怎么可以把网上如何找到股民客户客户

做销售如何寻找大客户
做销售如何寻找大客户
学习啦【销售技巧】 编辑:弘达
  销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么做销售如何寻找大客户呢?下面,就随学习啦小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
  做销售寻找大客户的六个方法:
  做销售寻找大客户的方法一、停止无目的的陌拜
  人们普遍认为努力就找到新客户就意味着新的机会能够源源不断地涌进来,这是一个误区。销售部门会给销售部门提供长长的潜在客户名单,然后销售代表们会去和他们接触,希望可以得到开展新业务的机会。
  但是,这样的率十分渺茫,因为无论是销售部门,还是销售部门,都没有做必要的调查研究,以确定在这个名单上的客户是不是真的可能会购买。
  用这样的方法来寻找新客户,不仅仅无助于找到开展新业务的机会,同时还会严重打击销售的士气。如果一个销售总是在不停地寻找新客户,但又不能做成一桩生意的话,这个销售将会很容易开始怀疑自己的能力,或者质疑他们提供的服务是否符合标准。
  一次又一次的失败带来情感上的打击,这就可以解释为什么绝大部分销售就是不愿意去寻找新客户了。
  因此,你第一步要做的就是关掉水龙头。放弃联系那些不可能成为大客户的客户。相反,你需要做的是花些时间读完这篇文章,然后按文章里说的方法去试试。
  千万别把时间浪费在陌拜无用的潜在客户上。
  这是一种更好的&&下面,我们就来说说要怎么做&&
  做销售寻找大客户的方法二、定义一个合格的客户
  如果你还不知道什么样的客户可以被称为大客户,你就来参加这个讨论,这未免显得有点太傻了吧。你越努力地学习如何定义一个大客户,那么当你遇到他们的时候,你也会更容易把他们从其他客户里区分出来。所以,让我们从最基本的开始。
  销售客户有三个等级,每高一级,就意味着选择标准又高了一些。处在最底层的是无差别客户,也就是那些&水龙头&客户,他们正是我们在第一步里推荐你们忽略的那一部分。
  在这些无差别客户里,会有一些合格的客户&&这些就是你的潜在客户了。
  在这些合格的客户里,有一些将会成为大客户&&从个人上来说,你最容易接近这一类客户。
  做销售寻找大客户的方法三、创建一份客户评分标准
  大客户就是指那些你很容易接近的客户。那个人不是你的销售经理。不是你邻桌的同事,而是&&你!
  所以现在你必须创建一份专属你自己的客户评分标准。
  做销售寻找大客户的方法四、找到专属于你的最大的客户
  现在回头再看看你最原始的那份无差别客户名单表,从中找到那些1)不在你目标市场,2)不属于你目标职位,3)不属于你目标区域的客户。
  剩下的那些客户,你可以去谷歌新闻上搜索一下那些公司的重要事件,从中找到你最看中的触发事件。快速浏览位于首页的结果。
  如果你没有找到触发事件,也千万不要把这个客户从名单里划掉。你需要做的,仅仅只是在客户名单旁边注明你是否已经找到了属于这个客户的触发事件(例如:那些已经找到了触发事件的客户,你可以在他们名字旁边标一个五角星)。
  所有客户都需要完成上面几步。分数越高,这个客户就越大,对你来说就越容易接近。
  做销售寻找大客户的方法五、打电话
  现在开始打电话,从得分最高的客户打起。我敢保证你一定会得到比原来进行陌拜时高得多的通话机会。
  但是,你要做的还不只这些。要真正抓住大客户,你还要做最后一步&&
  做销售寻找大客户的方法六、精简你的模型
  打电话的时候,你还需要不断地观察自己的工作,记录下客户转变率。
  你的目标是要在每十个客户中,至少发展出一位会真正付钱购买产品的客户。如果你的客户转变率没有达到这个标准,你需要返回上面几步做一些适当的修改。
  大部分情况下,问题都出在你的名单里,可能是由于你还没能做到极度精简你的客户名单所导致。解决的办法就是进一步微调你的目标。
  如果你依旧没能达到那个比率,你则需要做进一步的研究,以保证你的目标和你给客户传达的信息是有效的。
  最好的办法就是以各种正式或者非正式的方式,和一些客户谈一谈。这样可以让你更好地调整你的客户名单,还可以让你在给位于你名单上的客户传递信息时,更有效。
  做销售挖掘客户的方法:
  1、资料搜索法
  资料搜索法是销售员通过搜索各种外部信息资料来识别潜在的客户以及客户信息。利用资料进行搜索的能力被专家称为搜商。搜商高的销售员,在没有见到客户之前,他就知道了客户绝大多数信息,如客户擅长的领域、客户的电子信箱、客户的生日、客户的籍贯、客户的学校、客户的手机号码、客户的职务等。
  不见其人,却知其人。根据其信息,设计好提问的问句,注意拜访的细节以及开场白内容。还可以根据客户信息,初步判断客户的个性行为风格,为与客户见面,做到&一见钟情&埋下伏笔!搜索的工具很多:网上搜索、书报杂志搜索、专业杂志搜索等。
  网上搜索对于现代人来说,非常关键!也是最快速最简单的搜索方法。网上搜索寻找潜在客户是开始的最好选择,先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。或通过大型的搜索引擎诸如:百度、雅虎、谷歌等等,用关键词搜索;不要固定用一个搜索引擎,同样的关键词,在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。现在很多公司都建有自己的公司网站,或者通过互联网发布了一些信息,如招聘信息等。如今很容易在网上搜索到公司与客户的信息。
  还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接,也很有用。笔者通过网络中上下求索,知道了很多客户的电子信箱以及他们的生日,这为笔者的培训与顾问生涯提供了很大的方便。也通过网络的上下求索,知道自己竞争对手的培训特点以及所在行业的最近环境。
  2、内部资源法
  如客户资料整理法,通过企业内部提供的信息资源,进行整理分析,并结合网上搜索进一步丰富潜在客户知识与信息。如公司前台服务员会有新打进电话的客户信息,如市场部通过市场活动获得的新客户信息,如自己的同事获取的客户信息,如上司给予的客户信息等。尤其是根据前任销售员提供的客户资料与信息,进行整理与分析,从中发现新的潜在客户。
  3、个人现场法
  这个方法包括逐户寻访与现场观察。比如推销大学生用的教材与用品,选择大学校园为寻找区,推销处方药品,选择医院或诊所作为寻找区,并对这些地方加强拜访。在这些地区,可以先选择非客户进行情报搜集,如所推销的药品为胃药,可以先拜访比较空闲的科室或进修或医生,向他们了解该医院与科的信息。
  也可以到医院的挂号厅或候诊室去观察与搜索客户信息,如挂号厅一般有医生介绍与专科特色介绍。也可以观察某个医生的看诊病人数,从而判断其潜力或医院的市场潜力。如推销员开着新车在住宅区或社区街道转来转去,寻找旧车,发现旧车就把旧车的车主作为潜在的客户,并想办法与旧车主联系、认识与熟悉,乃至成为伙伴。
  4、连锁介绍法
  连锁介绍法就是销售员请求现有客户介绍潜在客户的方法。分为直接介绍与间接介绍两种,间接介绍就是销售员在现有客户的交际范围内寻找潜在的客户,直接介绍就是请现有客户介绍与其有关系的客户。连锁介绍的具体方法很多,如请现有客户给予参加其聚会的机会,请现有客户代转送资料,请现有客户以书信、电话、名片等手段进行连锁介绍。
  5、影响人物介绍法
  销售员在某一特定的销售客户中发展一些具有影响力的中心人物,通过他们来影响该范围内的其他人,使这些客户成为销售员的潜在客户。这一方法的原理就是销售心理学中的相信权威原理,社会学中的&专家&原理,即人们的鉴别能力往往受到来自行家与权威的影响。
  人们对自己心目中的有威望的人物是信服与顺从的,因此争取到这些专家级任务的支持就显得非常关键。这种方法的难点是说服中心人物。只有获得中心人物的信任与支持,才能利用中心开花法进一步寻找更多的潜在客户。
  销售员只要集中精力向少数中心人物做细致工作,并使他们变成忠诚客户,通过他们的口碑传播,就可以获得很多潜在的客户;也可以通过他们的名望和影响力提高产品的知名度。例如医生是病人范围里有影响力的中心人物,教师是学生中间有影响力的中心人物。
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新手如何找客户?先牢记20句话
  刚刚进公司时,主管给我三句话:  新手如何找客户?1:你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);  新手如何找客户?2:你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);  新手如何找客户?3:你永远不知道今天的客户,明天会不会成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保密)。  新手找客户,牢记20句话  1:在工厂时,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家,客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。  2:如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。  3:不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务,和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何,说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法,等于是在封我的嘴,我当时就感觉他已经吃撑了,再给饭也不要了。  4:答应的事情要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也很重要,即使单子没做成,至少保住了在客人面前的诚信,无论是对业务,还是对自己将来的发展都大有好处。  5:报价要有技巧。关于这个问题,已经有很多帖子,但我不吐不快,因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍!!),还好意思说自己是因为质量过硬,在我追问到底好在哪里,又说工程人员比较清楚,自己不知道!!客人都不傻,如果相同容量的 MP3,报价比SONY还高的话,又有谁会感兴趣呢?  6:接到客人讯盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告,每天有大量讯盘的业务,这点尤其重要。  7:生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述,简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时,最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子,具体原因不方便说明,但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了,我没察觉出这个电话的重要,结果单子被别人抢了,郁闷了好一阵。  8:不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如,客人的目标价格实在是做不下来,可以说“我再帮您和老板争取一下”,或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。  9:参加展会时,我最喜欢在第一天去,因为除了第一天,大多数参展的业务都没有了激情,对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天,拜托各位打足12分精神,给每一个到你展位的客人良好的印象。  10:坐在办公室里,重复着千篇一律的工作,发邮件,收邮件……很多人干了几个月却没有订单,甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫,来到贸易公司,才知道,原来的客户开发很没有目的性,即,根本没抓重点客户,而是泛泛的联系,自然很难有成果。做业务,在开始向新客人发邮件前,一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如,如果你是做廉价小礼品的,又想开发美国市场,你就要知道目标客人是WAL-MART,DOLLARTREE,DOLLARGENERAL.……做文具的就要知道目标客人是 OFFICEMAX,OFFICEDEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCI[TY,RADIOSHACK,STAPLES……这些客人只要攻下一家,业务量就够老板笑几个月了。  11:关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式,方便比较,但是有工厂的业务不能理解,甚至偷懒,总是不能及时,完整,正确的填写,总觉得自己的报价单就OK了,不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上,如果一个工厂的业务人员,连报价单那么简单的东西都做不好,怎么会放心把订单交给你呢。  12:关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话,就要注意一下外贸以外的东西,我是指除了单证,报关等等只有外贸才会涉及的东西,还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。这一点我以前也发过帖子,不过并没有得到广泛的认同,而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意,以及商业嗅觉上比国内的业务员差的好多。大家虽然面对的市场和客人不同,但是,商业的技巧是互通的。(PS.本人的LP在世界第一大贸易公司工作,是公认的金牌业务员之一。本人正在LP帮助下学习商业技巧)  13:关于付款方式。做外贸生意,付款风险大,所以,在考虑付款方式时,要首先注意控制风险,这个道理大家都明白,那么,如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突,影响成交时,该如何既拿到订单,又确保收款呢。本人只有笨办法,去找中国出口信用保险公司,虽然手续复杂,但是一旦承保,绝对安全。  14:业务和老板的关系。我在和工厂谈判时,明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果,因为业务永远都不知道老板的底线在哪里,这就带出一个问题,业务在准备谈判时,到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你,就是对你的信任了,如何把握老板的心态,也是业务员要学习的东西,特别是在价格谈不拢时。  15:这一条要特别送给工厂的业务员。因为在我的经历中,工厂,特别是大工厂的业务,服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水,而是说在日常与客人交流和处理问题上,要有不光做好产品,还要做好服务的意识。例如,我要一个业务帮我处理样品的事情,他做着做着就烦了,抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想,如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人,他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务,不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇,即使平时和客人关系再好也不可以,外贸生意讲究的是严谨,细致的作风,切不可在客人面前显示出小女人的面目。  16:现在有的营销书上强调业务员在见客户时,一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑,在客户面前很酷。酷也就算了,很多问题一问三不知,连工厂的基本状况都还不了解,而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来,做到不卑很容易,但是同时做到不亢,就不是那么简单了。  17:在学校里,我也学过一些营销方面的课程,其中心理学的内容也有涉及,不过现在看起来,那些东西不是我辈这种没几年**经历的人能掌握的,特别是做外贸的,本来人际关系就比较简单,想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以,没有足够复杂的思想,就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么,更不要基于猜测做任何的判断,所有的判断一定要有事实做基矗  18:一份客户联系名单是很重要的,最好是在自己的OUTLOOK里编一份,每隔一段时间就发一些新产品拉,报价拉之类的,虽然只是举手之劳,但是却可以让客人对你保持印象。其实,有价值的客人是有限的,在经过了前期的散网和筛选后,如何让有潜力的客人下单就变成第一要务,而让客人保持对你的印象是成功的第一步。  19:客人也是人,也会发昏犯错,也会不礼貌,所以,对于那些不骂不足以平民愤的客人,一定要骂,而且要狠狠的骂,不过,骂完之后,一定要打电话解释,说自己太年轻,比较冲动之类的适当安抚一下,既除了胸中闷气,又不得罪客人。  20:我在工厂做业务时,经常觉得采购和财务比客人还要难对付,很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来,要得到公司内部的支持,就一定在平时就注意搞好人际关系,切忌目空一切骄傲自大。
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责任编辑:ChinaBreed
文明上网 理性评论互联网时代,你的目标客户在哪?如何寻找精准客户?--百度百家
互联网时代,你的目标客户在哪?如何寻找精准客户?
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运营的第一步工作是定位,产品定位和人群定位,定位的工作相当于给用户打标签,而这些标签的组合可以大致的告诉我们目标用户是什么“样子”的。
运营的第一步工作是定位,产品定位和人群定位,定位的工作相当于给用户打标签,而这些标签的组合可以大致的告诉我们目标用户是什么“样子”的,但是接着问题又来了:知道了我们的目标用户什么“样子”,我们如何快速的找到他们呢?这也很多运营小伙伴比较困惑的问题,经常能够在网上看见有人感叹:茫茫人海,我们的客户在哪里?为什么买我东西的人还没有出现…
还记得《舌尖上的中国》中有一集是说吉林查干湖捕鱼的吗?当看到在所有人的努力下把被冰层覆盖下的湖中大鱼捞起画面的时候,顿时感觉壮观无比。而在整个过程中,有一个人的角色至关重要——领头人,他在整个团队中负责一个非常重要的任务,就是寻找下网点,说白了,就是他说哪里有鱼,所有人就往哪里下网,如果判断错了,可能大伙所有的工作都白忙活了。
这里就要引出我们今天要和大家分享的“鱼塘”理论了;
1、什么是“鱼塘”?
上面所介绍的领头人判断在哪里下网点,其实和我们网站运营里面要说的找我们自己的“鱼塘”差不多,对照来看就是我们要找到自己目标客户的“聚集地”,然后我们把网给撒在那里。或者把我们制作好的“诱饵”给投进去,只有这样我们才能捕到很多的鱼!总结起来就是,在合适的地方,针对合适的人,做合适的事情!
2、怎么找“鱼塘”?
一句话总结:站在鱼的角度去换位思考!翻译成我们运营自己的语言就是,你要知道目标用户行为习惯有哪些?
1)线上包括:喜欢去什么类型的网站(如社区,论坛),有哪些浏览行为(如咨询问答,QQ群讨论,看朋友圈,刷微博),如何获取未知问题答案(如搜索,提问)……
2)线下包括:平常喜欢到哪里购物?经常乘坐什么交通工具?喜欢去什么活动中心?总之任何经常出入的普遍性的场所(电梯,附近饭馆,便利店,甚至是厕所)……
比如我们是做老年人保健品的,那么我们怎么寻找自己的“鱼塘”呢?这个是我们就要站在老年人和他们子女的角度,下面提供两种思路个大家:
思路一:首先我们可以从目标用户需求出发,然后匹配相应的行为,寻找“鱼塘”:
A、关心产品本身:价格,功能,对比,口碑,有哪些人用过,会不会有副作用……这些问题通常都会通过搜索,问答,QQ群等形式来了解;
B、产品横向对比:货比三家,不管是质量,口碑,价格都会和市场相似产品进行比较;主要的方式有搜索,问答,QQ群交流等;
C、未知答案获取:对产品不熟悉,比如是不是通过质量认证,有没有使用案例……这些可能会在网上搜索,提问,浏览行业专家博客空间等;
D、购买目的:是否适合送礼(丢不丢面子),或者孝敬父母……一般通过搜索和问答的方式居多;
E、用户行为爱好:喜欢参加线下社区老年活动,收听老年广播,看看报纸新闻,公园锻炼身体,几个朋友棋牌室打打牌……
思路二:从用户日常行为出发,然后反推需求是否符合,再定位“鱼塘”!
A、搜索:对于未知事物了解,人们都会有搜索的冲动,比如保健品怎么样?吃完以后有没有副作用?有没有其他家再销售相同的产品……那我们就可以针对这部分用户群体,提高我们在搜索引擎中的曝光,如seo关键词,借助高权重平台提高展现等;
B、问答:当我们对陌生事物不确定的时候,除了搜索,最常见的就是问答了。提交一个问题,大家都可以来回答,集思广益,这样获取更加直接!比如上面的问题我们都可以在问答网站上面提问。
C、讨论:有问题的时候用户会习惯性的在群里或者讨论组中沟通,比如送长辈保健品好不好,群里面其他成员都是送什么礼物给长辈,XX保健品吃了效果怎么样?……所以这对老年人保健品销售也是一个不错的“鱼塘”;
D、视觉:如视频和平面推广,目的可以让用户对产品印象加深,长此以往,可以形成品牌效应。比如我们可以找一些流量非常大视频平台把老人保健品的典型案例拍成MV广告,然后上传各大视频网站,如果资金充足可以考虑和电视台,广播合作,或者我们可以印制宣传广告,在老年人经常出入的地方张贴,以此提高曝光量,不仅增加品牌曝光,而且还可以解除用户疑惑!
E、社交:线上社交平台有很多,微商的火爆已经充分展示了社交力量的强大,不仅用户基数大,而且传播快!粉丝经济甚至可以形成一种导向,有时候行业大牛号的一个推荐,胜过很多其他类型的广告!线下的社交圈则更为广泛,不同的目标人群都有各自的社交圈,我们只要站在他们的角度去考虑,就会得到很多这样的线下“鱼塘”,比如老年活动中心,学校社区!
F、体验:分为线上体验和线下体验,线上体验如电子书,软件等虚拟产品很常见,用户在购买之前有体验需求,此时我们找些权重高的软件下载平台提交下载,试用等。线下体验很多的产品都可以,老年人保健品可以配合线下活动宣传,开展小区免费体验等。
综上所述,我们可以把定位目标用户鱼塘的方法总结成一个流程图,这里分享给大家以供参考:
目标用户所在地的定位和用户画像定位同样重要,只有找对了地方,我们的所有投入才有意义和价值,我们转化率才能更好的提升,从人性底层需求出发,我们去定位目标用户,再从人性日常行为出发,我们去定位用户“鱼塘”!这是今天我要分享给大家的运营思维,也是你能在我空间日志中收获到的最大的价值!
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销售员该如何找客户?需注意什么?找客户方法
发布时间: 9:03:30
来源:中国高速网 作者:网友
责任编辑:悦然
刚入行的销售员,首先要面对客户在哪里的问题?就是干了多年的销售员遇到新的产品,特别是新出现的产品,有时连行业都分不清楚。比如:我做了十多年的销售,当开始投资电子防潮柜这个项目时,就拿不准是要去家电行业还是家居行业去找代理商。因为,它和冰箱有共同之处,冰箱控制温度,它控制湿度。可它又是家具的新产品,只是给家具加上了电子防潮装置。我想随着科技的发展,这种跨行业,综合性能的产品会越来越多,这就为销售员提出了新的问题。那么,我们在寻找客户的过程中应注意些什么呢?&&&&一、普遍寻找法&&&&
这种方法也称逐户寻找法或者地毯式寻找法。其方法的要点是,在业务员特定的市场区域范围内,针对特定的群体,用上门、邮件或者电话、电子邮件等方式对该范围内的组织、家庭或者个人无遗漏地进行寻找与确认的方法。比如,将某市某个居民新村的所有家庭作为普遍寻找对象,将地区所有的宾馆、作为地毯式寻找对象等。 &&&&
二、广告寻找法
&&&&这种方法的基本步骤是:&&&&(1)向目标顾客群发送广告;&&&&(2)吸引顾客上门展开业务活动或者接受反馈。例如,通过媒体发送某个减肥器具的广告,介绍其功能、购买方式、地点、代理和经销办法等,然后在目标区域展开活动。
&&&&三、介绍寻找法&&&&这种方法是业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找,可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系,也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍,主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。 &&&&四、资料查阅寻找法&&&&我们一直认为,业务员要有强的信息处理能力,通过资料查阅寻找客户既能保证一定的可靠性,也减小工作量、提高工作效率,同时也可以最大限度减少业务工作的盲目性和客户的抵触情绪,更重要的是,可以展开先期的客户研究,了解客户的特点、状况,提出适当的客户活动针对性策略等。 &&&&五、委托助手寻找法&&&&这种方法在国外用得比较多,一般是业务员在自己的业务地区或者客户群中,通过有偿的方式委托特定的人为自己收集信息,了解有关客户和市场、地区的情报资料等等,这优点象香港警察使用“线民”,在国内的企业,笔者也见过,就是业务员在企业的中间商中间,委托相关人员定期或者不定期提供一些关于产品、销售的信息。
另一种方式是,老业务员有时可以委托新业务员从事这方面的工作,对新业务员也是一个有效的锻炼。
&&&&六、客户资料整理法 &&&&这种方法本质上属于“资料查阅寻找法”,但是,也有其特殊性,我们强调客户资料管理,因为其重要性十分突出,现有的客户、与企业联系过的单位、企业举办活动(如公关、市场调查)的参与者等等,他们的信息资料都应该得到良好的处理和保存,这些资料积累到一定的程度,就是一笔财富,在市场营销精耕细作的今天,这尤为重要。&&&&七、交易会寻找法
&&&&国际国内每年都有不少交易会,、、这是一个绝好的商机,要充分利用,交易会不仅实现交易,更重要的是寻找客户、联络感情、沟通了解。奥联的一个客户的老总,参加了今年的广交会回来,向全体员工宣布一个惊人的好消息:“我有足够的信心向大家保证:今年我们的销售可以增加2个亿!”,其成效明显主要原因之一是因为其产品的特殊性,但是更重要的是企业已经全面学会和掌握了这个有效的途径。
&&&&八、咨询寻找法&&&&一些组织,特别是行业组织、技术服务组织、咨询单位等,他们手中往往集中了大量的客户资料和资源以及相关行业和市场信息,通过咨询的方式寻找客户不仅是一个有效的途径,有时还能够获得这些组织的服务、帮助和支持,比如在客户联系、介绍、市场进入方案建议等方面。我们就曾经为一个国外企业进入中国市场提出合作建议方案,寻找合作者甚至参与项目论证等方面提供过一揽子服务。
&&&&九、企业各类活动寻找法 &&&&企业通过公共关系活动、市场调研活动、促销活动、技术支持和售后服务活动等,一般都会直接接触客户,这个过程中对客户的观察、了解、深入的沟通都非常有力,也是一个寻找客户的好方法。
有效地寻找客户方法远远不止这些,应该说,是一个随时随地的过程。一般信息处理过程是:“所有目标对象-接触和信息处理-初选D精选D重点潜在客户D客户活动计划”。&&&&十、搜索查找法&&&&
借助互联网的发达,通过网上的工具,来快速搜寻精准有效的目标用户,通过电话沟通达成合作,进而产生订单。&&&&http://
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