无奈求助京东买的京东笔记本回收多次维修咋维权

京东买的,如果要维修能在本地维修吗?
在京东买电脑和在线下(比如去太平洋数码,百脑汇,或者苏宁电器)买电脑享受的保修政策是一样的。在保修期内出了问题直接凭发票联系厂家售后就可以了。比如购买了惠普电脑,就可以打惠普售后电话,由本地的惠普金牌服务提供维修。
其他答案(共8个回答)
的质保就是厂家的质保了。
可以买,如果是保修就没关系,因为也是带发票的,如果是一发来就有问题要退换货的就够麻烦咯
一般售后没有问题,DELL采用的是第三方维修服务,维修方很希望去现场维修,因为是他们领取报酬的主要依据。维修响应还是比较快的,一般能在保修后1个工作日后登门服务...
你好,这是电脑开机黑屏的解决方法:
1。试试开机,出完电脑品牌后,按F8,回车,回车,进安全模式里,高级启动
选项,最后一次正确配置,回车,回车,按下去...
京东的价格是包邮含税的价格,是开正规发票的,当然是正品。去店里买一般贵个300左右还不一定开发票,开发票一般是4%左右的税点。个人不建议去京东买笔记本,原因很简...
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这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区日,我在京东商城的淘宝岛拍卖会拍得一个飞利浦的剃须刀,型号hq912,新品京东商城售价为179,我以144元拍得,因为该商品状态为“维修过”,我拍到后送给家人是,收货后包装完好,打开发现里面没有电源线,又先京东反映,6月3日,京东的工作人员电话联系我,说会尽快重新配送电源线,时过一个星期,还没有消息, 再次投诉,京东的答复变了,事后京东的说明是包装良好,附件有保护盖,清洁刷,说明书和保卡,可是这个信息根本客户就查不到,只能他们自己查,京东根本没有说这个商品没有电源线,另外,既然状态只是“维修过”,那原来的电源线呢,难道飞利浦公司在出厂的时候会没有配电源线吗,既然包装良好,那不就是京东自己的问题,或者京东以次充好,还特意不说清楚.对这样的公司,我简直无语了,售后人员只说前面答应重新配送是因为自己的客服人员搞错了,现在核对了,当时没有说没有电源线就是没有,对此,我个人不做评论,我今天只是说出来,提醒大家注意,不要再上京东的当了.
还有一件事情.我拍了一个森海塞尔的耳机,当时说是未使用的商品,但是我拿到的时候,外包装良好,但是里  面的森海塞尔的原厂包装已经拆开,并且拆开后都没有还原,耳机就那样胡乱的塞在盒子里,对此我向京东投诉,他们回复说  拍卖品只是拆了包装,确实没有使用过,请放心使用,这样的解释,谁能相信?  
我决心用法律武器来维护自己的权益,将这个故意设置陷阱的京东起诉,同时我把我自己id遭遇写出来,以是请求大家帮助,我该怎么做,另外请求有关法律人士的帮助.谢谢各位。
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  不上京东
  我也要投诉京东。京东碰到问题就会拖。
我购买的滚筒式洗衣机收到当天试用,发现漏电,家人被电流触到,所幸无大损失。本人立刻提交返修(返修号::2542499,申请时间:9:41:57),并按要求提供商家的检测证明,返修界面出现‘上门换新’并生产新订单,但10天左右后一直未收到新机器,多次电话催问,开始总让耐心等待,后来又说大家电无法上门换新,因此,京东将新订单删除,说安排取件后在发新订单,但至今未取走,也未主动联系我们,已经快一个月了仍未换新机。本人前后打过7次电话,每次京东给与的答复不一样,共同的特点是:我们将尽快为您服务,但一直无有效执行,也无主动联系我们说明原因,至今问题没有解决,并且浪费了我大量时间。我也打算走法律途径
  京东, 你这样的服务态度, 怎么叫大家相信, 看我们白白支持你这么多年, NND , 改名叫 囧东 算了,     从我的订单来说, 一个维修过的商品, 既然拿出来卖,那总得可以用吧, 既然电源线都 没有, 如何给用户证明是可以使用的呢 ? 太恶心了吧, 楼上客户的洗衣机竟然而是这样的拖,真实恶心, 刘XX, 看到了吗, 这样, 怎么走下去???
  继续顶, 支持自己, 支持各位受害的消费者,     囧东, 真恶心, 我今天联系了他们,竟然给我说, 144很便宜了,没有充电器所以才这么便宜, 这样的说法, 完全似乎没有用脑子, 囧东全新的飞利浦 HQ912 售价 179, 维修过,没有了飞利浦的原装充电器, 还要144, 飞利浦的原装充电器最起码要 40 吧, 最红比原装新品还贵, 还说便宜,     囧东, 啃爹 没商量,   
  再顶自己, 希望有人提醒我下, 该如何维权, 我总感觉囧东对这个商品没有充电器在知情的情况下, 做了隐瞒, 只简单的说是维修过, 问题是原装的充电器去了哪里呢, 没有任何的说明,买东西,就是要用的, 难道是看的吗? 也请大家评论下, 如果是我自己的问题, 我就当做花钱买个教训而已,    谢谢大家,          
  说实在的, 总感觉有种被骗的感觉, 在网上买东西也不是一次两次了, 我想我自己的思维是正常的吧, 与人为善, 这样的购物,说实在的, 很影响心情,服务,没有感觉到, 是不是说的太清楚了, 囧东的东西会卖不出去了呢, 长远来看, 是这样的吗 、     囧东, 请思考,     自己也多反思吧,       
  请问还有人有类似的 遭遇吗 ?     请大家给我出出主意,
买了个 品牌, 坏了一个品牌,     影响心情。。。。  
  支持自己, 维权到底, 必要时候, 必须用法律来还击, 向囧东开炮,     坚持,
  可恶的 囧东, 有人有 这样
的遭遇吗, 或者, 大家说说,
  请指点下, 囧东
  你上一次当还不够,居然在一个地方上两次当,楼主真有才啊!
  第一次买的耳机, 最后想想耳机嘛,就当别人借用了下, 不太计较了, 后来才发现买的剃须刀不能用 ,     真实郁闷, 对这些奸商不能善良,     哎 。。。  
  所以说, 来提醒大家, 请大家都擦亮眼睛, 不要被 坑爹,
呵呵    
  楼主很无聊,直接12315就行了吧,发什么帖子啊
  呵呵, 无聊, 不至于把, 让更多人知道,    今天看了看, 囧东的淘宝岛里面, 无论是一口价,还是拍卖, 飞利浦的剃须刀很多都是没有原装充电器的, 所以,     不说什么了, 请大家注意 。。。  
  知道了 囧东 的送货单, 上面也是说附件有 电源线, 可惜囧东的客服人员睁着眼睛说瞎话, 只说他们在后台看到的是没有, 请问:后台, 能够让大家看吗?
他们说不能, 所以就是一句话, 他们说没有就是没有, 你爱怎么投诉就怎么投诉把,    我真服了你们了, 京东,  后面上 图片, 看看囧东的 发货清单,
  看看我看到的 清单,
  京东不在是从前的京东了,所以不会再到京东网购。
  怎么不拒收?
  @fengxingz-19 20:07:09  京东不在是从前的京东了,所以不会再到京东网购。   -----------------------------  深有同感,    真应了一句话, 养大儿子气死爹,     
  我还在积极努力中, 只是最近很忙,
这个可恶的京东,请大家小心............................  
  本来商品有问题,但做活动又不想退货,于是客服答应给我100个积分做补偿的,竟然到现在也没有给我!害的我不断浪费电话费再找他们,一个男客服今天上午浪费了我10分钟电话费,就说再等等吧。中午还没有。打电话,一个1361号女客服先问我有什么事,浪费我时间后然后说你要投诉的话就拨5号键!然后一个负责投诉的1803号女客服的态度相当恶劣,口气强硬,没有任何歉意,根本没认真对待我的投诉,不停地说那现在给你退货好了,积分的事情我再问问,没有解决任何问题!没有表示任何歉意后还挂了我电话!如此无礼貌无素质的人做客服,看来京东真的麻烦大了!
  呵呵, 和我同样遭遇的人还真不少 啊,   再来汇报一下, 前几天在出差, 抽空联系了京东的客服,直接给我算帐, 说这个产品本来卖179, 你现在144买到了, 很便宜了啊, 所以缺配件是正常的, 我应该理解, 然后我问她是否知道一个原装 的PHILIPS 的充电器多少钱, 她说她不知道, 我建议她回家问问她自己的老公,我说至少是50 以上, 她说她不知道, 反正就坚持一句话:不管你怎么说, 这个充电器我们京东是不会给你解决的,    我也建议哪个女客服,我说你去中国移动, 你会有更大的发展空间,你不做客服真的是可惜了,     
  另外,我也让哪个客服看了这个我保存的单子, 她就说没有电源线, 我说那里写的什么, 她就说这个是我们系统按照商城正常的商品自动生成的, 不是你拍的这款商品, 我就奇怪了, 不是我的商品, 那放到我的配送单上干什么?
    另外我很奇怪, 京东那里来了这么多的 PHILIPS 的没有原装配件的商品呢? 还大多是在拍卖, 并且只注明“维修过”, 而不是“配件不全”,PHILIPS 难道生产了这么多配件不全的商品, 都偏偏被京东不小心给采购了吗????    
  哈哈, 终于遇到了一个同样 杯具 的人,
我还以为我是自己的杯具, 原来大家都差不多的嘛,    我在京东买的东西, 也是外包装看着是好的, 就签收了, 打开之后缺少配件, 京东不承认, 就说是已经发货了, 我自己确认了就自己负责,     太恐怖了,
我是有口难辩 啊, 哪个送 快递不是来了就匆忙的撕下单子催你签字走人,
哎, 过分啊,  
  再次发图, 做了标记, 请大家看看清楚,   
  杯具的楼主, 你有什么进展呢,     呵呵, 京东, 牛,  
  哦, 是不是解决了, 楼主怎么不见了,
太忽悠我们了吧,    楼主,求真相, 求进展,     呵呵,   
  刚又看到一个 在囧东 拍卖的东西, 明显的 错误,
京东就这样忽悠客户,      京东的矛盾,请大家看看
  矛盾说明:
第一,商品既然是使用过的,那也很正常,    第二:又说是客户取消的订单,     请问,订单取消了, 这个商品时谁使用过呢 ??
是京东自己 ? 还是客户使用过后,又取消了订单, 那个客户在京东有这样的特权和待遇??    使用过, 那就只能是退货的 商品, 为什么又说是
取消了订单的呢,     看来,京东有多少东西都是“二手”的了, 我表示怀疑,     ,
  可恶的京东, 还经常搞这样的伎俩,     明明写着 拍卖 20分钟, 可是大家看看 :    开始时间 14:14, 结束时间 14:44,
难道囧东的 工作人员小学没有毕业???  
  憑心說一句,這事怪你事自己。  人家京東都明說了,是返修品,是你自己圖便宜才弄來這麼多麻煩事    建議:以後買東西就買行貨.    偶在京東購物金額也達到8萬塊,從來沒有出現過像樓主這樣的事  就比如,買顯示器送京券,結果沒有發現京東,京東第二天就給俺寄過來了!  你要知道,京券只是一張IC卡片噢!
  @syqe001  15:32:41    憑心說一句,這事怪你事自己。    人家京東都明說了,是返修品,是你自己圖便宜才弄來這麼多麻煩事        建議:以後買東西就買行貨.    ......  -----------------------------  
返修品可以理解,返修就是有故障, 送回厂家维修,但是不能维修着吧电源线给维修没了吧,这样的返修你见过吗 ?     
状态:维修过,
既然配件不全, 就说明是配件不全吧, 做这个说明,很难吗? 既然不敢说明, 我就认为有 欺骗隐瞒 之嫌, 有木有呢???          
  商家的良心是木有的,他们只会节省成本,赚取更高的利润。
  是的, 同感, 商家, 和买家好象都是 利益 对立 的啊,     呵呵, 讲良心和他们, 等于是白搭,     就象和 铁道部讲
  本次投诉主要内容为京东商城单方面撤销已确认订单,撕毁购物合同,涉嫌虚假促销。  
  京东商城在日展开大规模促销活动。
我于6月18日在京东下了订单,大部分商品为“老刘专场”促销活动产品。根据京东商城“订单跟踪”的信息显示,该订单经过确认、出库、打印、拣货、打包、分配等流程,至6月21日,货物已经由北京发到武汉配送中心,进入“已分配,等待配送”流程 。  
但是一直到6月25日,仍然没有送到。因为有些物品正等着用,我到网站投诉,客服当即回答:“客户您好,给您带来不便实在抱歉,您的心情我们完全明白,现在您的订单我司也在加急的给您处理,一定会尽快给您送达,还请耐心等待,谢谢!”   
6月26日,还没有人送货,我再次投诉,结果这次客服回复,拒绝执行此订单,“此单分拣错误”,“建议您重新订购,谢谢” 。
京东商城内各商品已经恢复原价,重新下订单,意味着此前的促销价格和订单完全作废。  
7月份,再三向投诉,客服回复“此订单已删除,请重新下订单。”
与客服多次沟通,京东客服用尽各种办法推诿,拖延,使得问题难以解决。(有相关邮件)  
在电子商务中,订单经过双方确认,意味着合同成立。 京东商城单方面删除已确认订单,违反了合同法的规定。 而且在此次京东商城促销活动,出现了大量的订单取消事件,京东大规模进行促销宣传,最终又不履行订单,涉嫌虚假促销和虚假宣传,敬请北京市工商局查处,要求其履行合同,维护消费者权益。  
  教艺术的、说白了美术、加上出生年代、自认为不古板不老套    ========================================  教美术的不等于教艺术好吧?真会给自己贴金哦。你对自己绝对是不古板不老套的,可是对别人呢?婆婆穿双高跟鞋就至于你跑天涯上咆哮,要是婆婆擦个口红你还不得跳楼啊。
  @柳三辩  14:55:36    本次投诉主要内容为京东商城单方面撤销已确认订单,撕毁购物合同,涉嫌虚假促销。        京东商城在日展开大规模促销活动。 我于6月18日在京东下了订单,大部分商品为“老刘专场”促销活动产品。根据京东商城“订单跟踪”的信息显示,该订单经过确认、出库、打印、拣货、打包、分配等流程,至6月21日,货物已经由北京发到武汉配送中心,进入“已分配,等待配送”流程 。     但是一直到6月...........  -----------------------------  建议 附 上 你的定单信息, 最好是图片的, 这样, 看京东还怎么 抵赖, 太无耻了,     最好把协商 过程的 文字 记录 截图发上来,
    向坏人的坚持就是对自己的负责, 对社会的负责, 呵呵, 坚持到底,    
  京东,
竟然这么没有信誉, 关键还这么无耻, 这么嚣张,
    刘XX,
到底有什么背景呢,
可以这么 无耻到底 ,    
  我在淘宝买过几百块东西(买到一次翻新手机),卓越1w(书、食品、电子产品、理发器、剃须刀)都有,试过退货,全额退给我,理发器、剃须刀方便了我的生活,自己理发不用去理发店了,永和豆浆深圳沃尔玛要13.8元一包(2包27.6元),我买的时候卓越两包只要17.3元,立刻订了20包,永和豆浆很好喝。新蛋买过几百块东西(电脑硬件),京东3000多(基本是买电脑硬件),当当5000多(基本都是买书),凡客买过两双鞋子,质量一般。    
对这些商城,综合评价:卓越最好,其次新蛋(送货速度比不上京东,包装有气垫很给力,不少电脑硬件都比京东便宜)京东(送货快,可以晒单,就这优点)凡客(没什么优点缺点),再之后是当当和淘宝,当当客服效率低下,淘宝容易买到假货,只能买些穿的或游戏激活虚拟卡(这次就在淘宝买了仙剑5激活码)之类的。  
我以后首选卓越,卓越的页面清新,但卓越点另一个商品时,网页不会新开一个,这不符合很多人的习惯。我认识的有人说不习惯卓越的页面,当当和京东页面是暖色,可能更符合多数人的感觉。在卓越浏览懂电脑的会按shift键新开网页,而京东当当会自动新开一个网页,卓越没有根据中国人习惯改进这个,还是和在外国一样,这就丢了一些客。发票的纸质卓越的也比较好,摸上去光滑,京东的摸上去粗糙,有次送货还要我下楼,说因为下雨就要我下去,不是理由的理由。卓越包装很好,只要不是买6本以下的书都有个箱子,还有气垫,新蛋的包装也是有气垫。售后卓越也不错,效率高,退过鞋子,很快就有快递过来,过几天钱就退到账户了,少退了5元,说是非质量问题退货要收5元,后来电话和客服说一下又把5元退给我,钱可以退到礼品卡(下次再买)或者银行卡里面。  
还有卓越货到付款买多少都免运费太给力了,有些网站还怕给了钱不发货。    
  作为一个个人用户我在京东买过4万块的东西,不过我可以负责的说:现在的京东和2008年的时候差很远!
    看图!京东的论坛专制,把新蛋和卓越亚马逊的中文和英文改成**,搞到我要把卓越中文改成“捉月”,新蛋要改成“心淡”,京东和百度一样靠不住
  以后我网购首选卓越(买书和百货),次选新蛋网(买电子产品,主要速度差了点,价格经常很给力的),求速度低价才会去选京东。      卓越亚马逊好多百货低价实惠 ,我买过感觉不错的介绍下     台电mp3 x19+(4G,175元,好用,还可以听收音机和看txt文档)     富士数码相机AV105(1200万像素的,半年多前卓越买才444元,现在要554,太值了)     阿尔卡特ot-906(触屏的智能手机,有安卓,仅699元)     松下理发器(300多元,很好用,还有200多元的,以后都不用上理发店了)     飞利浦剃须刀(70多元,很好用,要额外买充电电池装上用,一百多还有一款可以直充的)     电脑主板(技嘉h61-d2p-b3,578元,很稳定,配了i3 2100 CPU)     希捷1TB硬盘(429元,夜深人静的时候噪声有点大,当时看到比京东便宜十块就买了)     电源300w win7版(航嘉,209元,安静)     无线键鼠套装(罗技mk250,139元,好用)     好事达电脑桌99元(买来要看说明书,自己上螺丝拼)     人体工学鼠标垫(29元,用上之后不容易出现鼠标手)     零听抗噪卫耳塞士加竹炭眼罩(30多元,睡觉更有保障)     力开力朗 运动休闲双肩背包-(78元,很坚固耐用)     Canon 墨盒 PG-830黑色 (90多元,不贵)     强光爆闪便携式战术手电筒(50多元,晚上爬山很好用)     读卡器(四合一,18元,可读SD卡等)     雅兰仕 AL-202 音箱(黑色) PC、MP3、MP4、笔记本的音响伴侣(才29元)     九州风神 黑色笔记本散热 (49元)     72片的CD包(那时18元,现在要23元)     松下电吹风(才45元,很好用)     硕美科耳麦(大耳罩,才23元,用了近一年都没问题)     钥匙包(30多元,很好用,性价比高)     乐扣乐扣(lock&lock) 茶杯HPL934M(20元,商场要30元,其实一模一样)     tp-link wn721n usb 无线网卡(68元,笔记本没内置无线网卡,用上这个之后很不错,可以带笔记本出去上网了)     好事达电脑椅子199元(买来要自己拼,适合一米七以下的人坐)     食品类:推荐永和豆浆,味道不错,现在每天喝2杯,还有黄飞红香辣花生,少林寺素饼,好利源脆皮软糖鲜乳球六味桶组合装,雀巢果维,都比超市便宜 ,永和豆浆一包就比沃尔玛便宜近5块。     图书:很多书都是各大B2C里面最便宜的    卓越买多少都是免运费,货到付款超方便,售后都不错的,我订了技嘉主板到货之后,客服打电话问我主板收到没有,之前退过鞋子,都有全额退款给我,深圳这里每天晚上九点半前下单,第二天早上或下午就能收到,很快的,在偏僻点的城市就要多一两天。 顺便说一下卓越的商品评论通常不多,而且评分不高,而当当和京东评分通常较多5星或好评,其实我觉得卓越更真实,谁有那么多时间去评论啊,除非大大超过自己的预期,在卓越我觉得有4星左右的商品已经很靠谱了,有些评论只是抱怨快递,商品其实很靠谱的。
  万年大坑啊,尼玛啊
  呵呵, 谢谢楼上各位, 这个评价却是很详细, 很给力,     谢谢, 感谢, 跪谢, 拜谢,     哈哈,
    京东,按照你的说法,这个卖的是啥    总是说以说明为主,今天看到了, 那这个拍卖到底是卖啥, 我有看不懂了, 说是卖电信定制的手机, 但是 好象没有说有手机的 主机啊,     呵呵, 我看不懂了, 只是提醒大家小心下, 呵呵,   
  @zhhust  12:39:47          京东,按照你的说法,这个卖的是啥        总是说以说明为主,今天看到了, 那这个拍卖到底是卖啥, 我有看不懂了, 说是卖电信定制的手机, 但是 好象没有说有手机的 主机啊,......  -----------------------------  
  @zhhust  12:44:52    @zhhust  12:39:47                  京东,按照你的说法,这个卖的是啥......  -----------------------------    连接 怎么看不到了 ?  
  又一次发现了京东的 陷阱, 请大家注意, 今天刚看到的 拍卖,     拍卖, 这里又说 附件不详, 请问,你到底拍卖什么, 是不是事后又说 自己的 说明说的很清楚了?
是你自己要拍的, 呵呵,    这么简单的 伎俩,
  又一次发现了京东的 陷阱, 请大家注意, 今天刚看到的 拍卖,         拍卖, 这里又说 附件不详, 请问,你到底拍卖什么, 是不是事后又说 自己的 说明说的很清楚了? 是你自己要拍的, 呵呵,        这么简单的 伎俩,  
  京东还行吧
  网上买东西太不靠谱
  今天,又看到了这个情景, 这个, 怎么解释呢, 京东, 这个我是第几次来说了,到底是
拍卖什么呢 ? 按照你们的 说法, 是手机, 还是只是 配件 ????      
  京东的 陷阱, 又一次有人 上当了吗 ?        京东又坑爹
  在京东两次购物,一次是豆浆机。另一次是笔记本,感觉还好啊,发货快,东西用着至此为止还木有什么质量问题啊,怎么都在说京东不好呢,汗
  上面的 , 141 拍的 剃须刀, 又是没有 原装充电器的,     请大家想想, 一个飞利浦的 原装充电器 , 需要多少钱,    
  维修和 配件不全, 是两个概念吧,    别的京东做的也就那样,
这个说明上, 有故意欺瞒和 隐瞒的嫌疑,     
  京东的衣服最垃圾,看中的就是送不出来,就一直不处理,想长寿一点,请远离京东,切身体会呀!
  第一件东西的物流外包装上有精确到克的重量为证。
第二件的包装如已被拆将视为使用过。有权换新。【如购物合同涉及时限还可针对时限维权】第一件东西的物流外包装上有精确到克的重量为证。
第二件的包装如已被拆将视为使用过。有权换新。【如购物合同涉及时限还可针对时限维权】
  京东, 今天这个 是又出错了吧 ???        京东这个错了吗?
  楼主,你基本上把自己的所有的楼层包了。  
    囧东, 你这是认错了吗?    看看这个图片, 第一次看到, 囧东明确标出这个产品缺少了 什么配件, 是进步, 还是默默认错, 囧东, 请不要再做坑爹的事情了, 刘XX , 你也是有爹的人嘛,         
  @injury_-31 22:51:02    楼主,你基本上把自己的所有的楼层包了。       本帖发自天涯社区手机客户端  -----------------------------  哈哈, 我就当做给自己做 笔记 了, 也是向大家揭示一下啊, 请大家注意, 呵呵,     悲催的 用户,     坑爹的囧东,     
  @zhhust
10:33:00   日,我在京东商城的淘宝岛拍卖会拍得一个飞利浦的剃须刀,型号hq912,新品京东商城售价为179,我以144元拍得,因为该商品状态为“维修  过”,我拍到后送给家人是,收货后包装完好,打开发现里面没有电源线,又先京东反映,6月3日,京东的工作人员电话联系我,说会尽快重新配送电源线,时过一个星期,还没有消息, 再次投诉,京东的答复变了,事后京东的说明是包装良好,附件有保护盖,清洁刷,...........  -----------------------------京东2现在 很垃圾,在各大论坛发帖顶置啊,鄙视京东高管!!明天我也发帖R京东 !!!骗钱的 垃圾 京东 垃圾 !!付款不给货的 网吧!!!
  有道是, 无奸不商, 京东,也就那样罢了,  开这个帖子, 只想提醒大家注意了, 还能咋样, 终究要赚钱的嘛,能坑一个是一个了,
  无耻的京东,以旧货充新货,诅咒奸商早点倒闭。
  京东夺宝岛是如何诈骗客户的。  作为一名网购老手,我还是很信任京东商城的,但凡购买大件贵重物品,首选就是京东商城。网购这么多年也见过很多大骗子小骗子,让我万万没有想到的是,京东这样的大品牌,号称以服务见长的大公司,骗起客户来,那手段一点不比那些骗子差。  怎么回事呢?  我偶然发现京东有个频道叫夺宝岛,于是便经常关注,某天人品爆发,被我以不到一千的价格拍到了一个dell的mini5手机。本来付款收货,故事就结束了。  可是,等我拿到货一开机,坏的!不亮,手机屏幕内屏有裂纹,而且听筒那的盖板竟然把防尘贴膜给盖进去了,拿手再一摸,神了,它竟然就掉下来了。  于是我震惊了,夺宝岛号称拍卖的都是维修好的良品啊,他怎么能就这样掉下来了呢?这完全就是一坏机子啊,广州仓把这机子发给我,尼玛是什么意思啊?原谅我那如少女般不经人事的纯真小心灵吧,接下来的故事可复杂了……  我于是申请返修,退货给了北京仓,跟我说不能修只能退款,我说我不介意外观,你给我修好能用就行。毕竟是低价买的,外观瑕疵也就无所谓了。等了一星期,跟我说修不好了,那听筒盖板没有螺丝修不了,尼玛那原本就是拿双面胶粘的好不好,我很无语。过了几天,问我愿不愿意换良品,我当然同意了。  我等啊等啊,期间闲来无事还投诉了几回,客服倒是一板一眼人模狗样的一点也不扯皮,哪知道好戏还在后面等着我呢。  大概过了半个月,客服跟我说,各仓都没良品可以换,只好发回厂家去了,可是厂家也不给修,我问原因,支支吾吾。建议我最好是退款,要不然过了15天,款也退不了了。至此,我只好同意了啊,毕竟人家已经该做的都做了,咱也不能太不近人情是不是?好吧,给我退款很迅速,当天操作完成。见图。  所以说我自认老鸟,还是太嫩了啊,我哪里知道,精彩的部分这就来了。  第二天我去夺宝岛,竟然发现北京仓在拍卖一款同样的机子。我勒个去!这感觉,咋这么熟悉啊,我尼玛这是又被人骗了吧?  明明说卖的良品啊,偏偏我低价拍到了就给我发一个白痴也能看出来是坏件的机子啊!  明明说没有良品可以换的,偏偏我刚被迫退款,一台机子就从天上掉下来了啊?  怎么这么巧的事情都让我遇上了呢?  苍天呐大地啊,这是哪位神仙给我送的狗屎运啊?  回头我把整件事情想了一遍,介尼玛整个就是京东给我设的一圈套啊!低价拍下,就故意发给我坏件,我无奈返修,然后各种欺骗我让我退款,得,我那个低价算是白费了,我守在机子前面等候拍卖花费的时间花费的精力,也尼玛全白费了。但是京东连跟我道个歉都没有啊。  实在忍不住想请问刘强东先生,京东发坏件给客户还不给返修,你们的承诺是不是狗屁不如?京东的信誉何在呢?你们这么欺骗客户,让总理和人民情何以堪呐?  最后,建议大家以我为戒,夺宝岛的东西别浪费时间,撇开很多职业哄抬的不说,关键是你低价拍到了也没用啊?  亲,我这遭遇,难道还不能说明问题吗?
  我在京东3000元买了台三星48寸电视机。 到货过来是我爸爸签收的,签收前看到外箱没问题,就没开箱验货。
结果晚上我回家拿出来一看,显示屏全碎了。
这电视是京全合作商家买的。现在京东跟合作商家都不给我处理售后。 不换机  京东太不站在消费者角度维护消费者权益。  做坑人的卖家,请大家都曝光他。
  京东现在的售后基本是摆设,建议不是特别稀缺的商品就不要去京东买了。
  京东有写商家其实是没有拿到品牌方的授权的,只要他们能体重商品来源凭证就可以开店了,来源凭证那个就比授权容易搞了
  京东做为平台提供商,真的不负责任。
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