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华为售后换新机要等多久，这个有时间规定吗？
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因为不想加价购买，网上也抢不到，就从朋友那里2999定了一台移动合约美妻，等了一个半月昨天到手。高兴一晚上，今天上午发现无法连接wifi，各种方法都试了，朋友带着去售后检查刷机后还不行。没办法下午出了换机单送到换机中心，中心的人说没现货要等几天。我想问问华为售后方面有没有规定多久要处理，不会又要等一个多月吧。带着支持国货的意思买的，没想到这个结果。郁闷死了。。。。。。
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&已臻大成&
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楼主您好，具体时间还是得您咨询所送修的官方售后点。
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&自成一派&
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楼主你好，为了更好地帮助您处理问题，现将您的帖子转到申诉区，您的情况我能理解哦，若您申诉需要售后小朱帮助，看看是否有所改观可以在下帖中回复找小朱
谢谢合作。售后服务专贴（朱丽叶的秋天）
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&初窥门径&
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小朱能做啥？吃人家的饭当人提人家搪塞！别忘了，你吃的不光是你老板给你的工资，你老板的钱一样是我们送的！养你们你们就得办点实事！
小朱也好，小版也好都是力争为大家花粉服务好尽力让大家有好的体验，做好沟通与协调，感谢理解与配合。&
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&渐入佳境&
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上不了wifi不一定是手机原因，要在手机连接时进行设定，自己输入ip，把ip固定就可以了。
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&花粉帮帮堂&
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亲您好，非常抱歉给您带来不好的体验，劳请您留一下您的联系电话和所在城市,及维修网点具体地址，方便我们把问题反映给相关人员，帮您处理问题。
欢迎扫描头像关注华为终端官方微信公共平台华MM和微信君工作时间会在线回复大家的问题哦。
{/cn/support/service-center/index.htm}
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&登堂入室&
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各种方法都试了，wifi是自动分配ip的
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&登堂入室&
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谢啦小朱，刚才换机中心已经跟我联系，正在查找处理我的单子，没想到这么快就有反馈，华为的售后还是很不错的。让我的心没有凉透。等拿到机器再表扬一次。。。。
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&花粉帮帮堂&
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谢啦小朱，刚才换机中心已经跟我联系，正在查找处理我的单子，没想到这么快就有反馈，华为的售后还是很不错 ...
亲您好，请问我们的相关工作人员是否已经联系您并协助您处理，您对此是否满意？谢谢
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{/cn/support/service-center/index.htm}
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很满意，谢啦
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我买的手机在售后拆开过，今天去修手机他们说修不了要求换新机，在销售放了一天他们缺说手机有拆开过
浙江&01-02 18:38&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(0)
我买的手机在售后拆开过，今天去修手机他们说修不了要求换新机，在销售放了一天他们缺说手机有拆开过，不给换新机了，我该怎么办？
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去年入手S6，国行，屏幕颜色不均匀，售后说属于三星的正常产品，果断录下店长言论视频后找12315协调，果然乖乖的换新，现在很后悔当时没退货，用了8个月，烧屏，售后还完屏幕后就翘屏，再次要求换机（三包规定，修两次修不好就换新），本来是皆大欢喜的事，但是让人疑惑的是，三星只给从厂家换货，不从经销商换，但是三包规定是凭维修记录找经销商换机的，从400到维修站都是一个说法，并且不给填保卡，不给出换机单。有同样在售后换机的吗？你们那也是这么个换法吗？所有有问题的机器都返厂了，怎么能保证换回来的是不是全新的呢？
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应该是给你维修去了吧？
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langxiaose 发表于
应该是给你维修去了吧？
我的机器还在维修站，说S6没货，让我等，又打400投诉，现在说换note5 ，说除了这个其他都缺货，不知道里面有什么猫腻
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TA的每日心情奋斗 09:34签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
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我以前换过HTC的机器，是直接从维修点的库房给你拿出来一台新机器没拆的给我的，三星应该类似吧，换回来的新机器挺好的，无异常
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给你换NOTE5 ？你赚了~
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wangshuo998 发表于
我以前换过HTC的机器，是直接从维修点的库房给你拿出来一台新机器没拆的给我的，三星应该类似吧，换回来的 ...
但愿情况跟你类似。谢谢哈
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langxiaose 发表于
给你换NOTE5 ？你赚了~
赚毛线啊，真心不够费事的，其实按照三包法，没有货就应该退款，真懒得跟售后扯皮了，note5用起来太大了
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zhourenshu 发表于
赚毛线啊，真心不够费事的，其实按照三包法，没有货就应该退款，真懒得跟售后扯皮了，note5用起来太大了
可以便宜点出给我·
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三星换机应该是开换机单从经销商处换的吧?
懒，懒得和你比懒。。。
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tanjiheng99 发表于
三星换机应该是开换机单从经销商处换的吧?
你有过换机经历吗？或者朋友，我打了好几次400都不给开换机单，不开就没法从经销商换机啊
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请问你拿去换新了吗？过年好忙 我等了一周还说要一周才能换回来
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