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大家有算过打苹果客服的收费吗？
大家有算过打苹果客服的收费吗？请高手指点一下...
400电话肯定要钱的，一般是1毛/分钟
400电话按市话收费，800是全国免费！
400电话是按照市话收费的 800电话则是免费的
我一直以为400都是免费的。。。。。。
要收费的哟
400电话按市话费收。谢谢，请楼主加分
你当时拨打的运营公司的市话收费。
800是免费的，800手机移动联通手机不能打
我也以为是收费的呢，可怜今天打400电话在线听客服指导解决无服务的问题，弄了两个多小时啊，还是没搞定。
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北京市公安局海淀分局网监中心备案编号：苹果售后检测要钱吗谁能告诉我_手机问题_土巴兔装修问答
苹果售后检测要钱吗谁能告诉我
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苹果售后检测要钱吗谁能告诉我
提问者：纪芳洁|
浏览：119|
时间： 18:22:45
已有3条答案
回答数：4481|被采纳数：1
默默的一笑
所有回答：&4481
推荐长春苹果售后价格由手机的维修程度而结算。在天音科技－长春店，天音科技－长春店是一家集苹果全系产品维修、售后服务以及原装配件批发为一体的综合性企业。维修经验较为丰富，价格合理。
地址：吉林省长春市朝阳区人民大街2599号3门二楼。
希望我的回答可以帮助你。
回答数：34780|被采纳数：7
所有回答：&34780
保修期内，送过去，会问一下你症状，一般都是返厂检测。检测可以换机就跟你换机。 &&不过上回我老公换4S，说了一下问题，他们看了下也确实是那个问题，当时就换了个机子。不需要任何费用。。保修期外就不晓得了，检测估计要钱的。
回答数：39308|被采纳数：0
所有回答：&39308
第一步试机，接好电源，接上显示器（备件），打开机箱电源，看显示器，听声音，同时把手放在机箱电源风扇处，看有无凉风（机箱风扇转不转）； && && && && &&
第二步，如机箱电源风扇不转，关闭电源，打开机箱，拔开连接主板及其它设备电源开关，如电源风扇还不转，则取下电源，换上好电源，再试，如OK的话，则电源坏，若不转则是主板坏；
希望我的回答能帮到你，望采纳
已有 3 个回答
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位业主已在问吧找到答案
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中国装修网之前不是不管哪里买的都修的嘛？现在规矩这么多阿？官网上面是一百年都约不到的！
21:42:48 被作者重新编辑
哪里买的东西维修的时候都要出示证明的
觉得楼主怪怪
21:44:01 被作者重新编辑
之前还说港行也修的来。。现在能信嘛~
22:04:32 被作者重新编辑
LZ是怪怪的。。LZ手机是捡的。。LZ的手机不是苹果国行。。LZ手机没有串号。。你发票丢了不会再挣扎一下和店家说这东西是你家买的啊。。
22:06:20 被作者重新编辑
你不是网上买的吗？
电子发票怎么丢？
22:19:45 被作者重新编辑
不是网上买的。。但是之前我4S坏了。香港广场直接去他的工作人员知道我没有预约，就让我当场排队等检测的。。也没有要凭证啊。。就。。觉得南京东路那个胖子有问题。。不能因为不是他这家店买的就不给修吧。。况且我都表示愿意承担费用了。。
把人往外推这售后是不想管事么。。
22:22:44 被作者重新编辑
去修的时候从来没带过发票~~他们可以检测的出是不是山寨机的~
22:22:48 被作者重新编辑
山寨机。。大彩屏！~！~感觉一般一开始售后棒棒哒国外企业。。来了中国就都一塌糊涂了。。本土特色么。。这情况我简直想找老娘舅。。
22:27:02 被作者重新编辑
我修4s的时候也没让我带发票啊....怪的
22:31:13 被作者重新编辑
机身都有码的- -~其实真可以不用票。。只是冷静下来觉得店员因为忙就一直在推脱的行为不妥当。
22:36:30 被作者重新编辑
确实没以前好了。
22:40:55 被作者重新编辑
我觉得苹果售后服务是一流的，不过苹果公司能根据序列号查出销售地，硬件维修是要出示电子或纸质发票的。
22:41:29 被作者重新编辑
苹果公司现在的举措有利于打击黄牛及保修到期想换机的，因为苹果公司向来是以换代替修理的。
22:43:18 被作者重新编辑
你去闹市区的店肯定就会碰到这种问题的..你打扰他们赚钱了，哈哈哈..总归找那些人少的店会好点....
22:52:04 被作者重新编辑
因为中国特色（黄牛倒卖，假货泛滥）决定了国外企业来华必须相应有本土特色
22:56:01 被作者重新编辑
以前是出了名的好呢。。不管哪里买的，不用发票的，直接凭手机串号修。。官方让去特约维修也是醉了
09:46:03 被作者重新编辑
苹果维修啊~~哎~~空话啊！
反正我也不买国行的，都是自己想办法
09:49:59 被作者重新编辑
难道是五角场万达那个维修店？？
10:44:52 被作者重新编辑
他们售后是差的呀~~~反正我是想不通~~~一样是他苹果公司卖出去的~~~凭什么不给修~~~我国外买的国外带的 &香港买的 还是二手的~~~那是苹果伐啦 &是他们家的伐啦~~~不管他们要防狼防盗防黄牛~~~现在是侵害到了我们消费者的利益呀~~~反正说了也没用~人家苹果公司霸气~~爱买不买~
13:11:49 被作者重新编辑
苹果南京东路店？lz就算了好伐
去去淮海路或者陆家嘴吧 肯定给你不一样的服务享受&
我朋友的手机 插在自己家里的电脑上 2台都会 手机死机的 但是公司电脑就不会&
于是就去了南东苹果店 人家和我朋友来了句 那你把家里的电脑换了啊 我朋友翻白眼了哦
然后 我说 我的手机 有过几次 打电话 对方听不到我的声音 我这里听对方声音是很蒙的&
这个男的就说 弄出问题的时候 拿过来检测 我说 个么我快要出保了 没出保的时候不出现问题 出保了再出现问题哪能办 这厮很吊的回了我句 那是你命不好 没办法的那表情 那语气 那酸爽 啧啧啧
然后我去了淮海路店 人家拿着我朋友的手机 插店铺电脑 表示 手机没死机 然后就开始看系统设置&
然后还教我朋友 哪能看 然后说 是手机某软件和电脑上系统冲突了应该 叫我朋友回家 手机备份好了以后 还愿再去装软件 试试看 巴拉巴拉巴拉 全程耐心无烦躁&
然后 我说了我的问题后 对方也是很细心的解答啊~虽然 还是说 要预约 然后送进去检测 但是 态度上就让人色艺许多啊~
13:15:47 被作者重新编辑
本部落精华帖
本部落热门帖【导语】：市民谢先生反映，他手机在苹果售后服务中心重装了系统，被收199元，可是他打电话给苹果400售后服务热线，客服人员说这项服务根本就是免费的。　　原标题：苹果手机保修期内刷机被收199元　5网点收费不同　　“我手机在苹果售后服务中心重装了系统，被收199元，可是我打电话给苹果400售后服务热线，客服人员说这项服务根本就是免费的。”8日，市民谢先生抱怨他在清明小长假期间遇到的郁闷事。　　消费者：售后点刷机要199元　　谢先生告诉记者，今年1月份他买了部iPhone5s手机，清明节期间手机死机后无法开机。“我到宝龙城市广场的苹果售后服务中心维修，维修人员告诉我维修费用为199元，可实际上他们只是帮我刷了下系统。”谢先生说，自己觉得刷系统收费太贵，就拨打苹果公司400售后服务热线，“客服人员和我说，如果钱没有交可以帮助协调，可是现在钱已经交了，客服人员也没有办法了”。　　谢先生认为，自己的手机还在保修期内，这笔钱售后服务点不应该收取。记者联系该维修点咨询，对方人员表示，该店iPhone5s手机重装系统收费就是定为199元。　　苹果售后热线：售后点是盈利单位　　到底在保修期内的iPhone5s手机重装系统要多少钱?根据苹果全国400客服提供的福州5家售后服务网点，记者一一咨询，结果却大相径庭。在5家售后服务网点中，有3家收费为100元，1家免费。　　记者就此事咨询苹果公司400售后服务热线，一名工作人员表示，对于收费不统一的问题，公司方也很无奈，“这些网点根据手机的情况不一样收费标准也不一样，毕竟它们是盈利单位”。　　福建省消委会投诉监督部主任段建平表示，目前国家对售后收费这一方面并没有严格规定和指导价，加上一些售后服务点和企业的关系很复杂，导致这种情况发生。“但是不管怎么样，只要是市场价，都应该事先让消费者知道。”段建平表示，企业应该严格管理自己的售后服务网点，维护企业的良好信誉。消费者应多留心，多对比几家，如果发现有乱收费行为可以拨打12315投诉。
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