你好，我现住江苏省淮安市洪泽县，我在这里的电器市场买了台海尔C1 HDU85G3洗衣机，有质量问题，售后太差_百度知道
你好，我现住江苏省淮安市洪泽县，我在这里的电器市场买了台海尔C1 HDU85G3洗衣机，有质量问题，售后太差
订货后，卖家屯足了可退换时间才发货，先开始并不在意，可是用过几个星期，洗衣机内部玻璃炸了，机身很烫，并且门打不开，及时联系了当地售后服务，开启洗衣机，他们说会跟换机器的门，可是内部已经刮毛，根本不能洗衣物，因为担心是机器问题，所以我们要求换...
我有更好的答案
拦门横幅就没必要了，打官方售后电话 相互让步。修好就行了
问题我不接受修理，我才用到3个月零8天就爆碎了，我不知道哪一天洗衣服的时候，它又突然爆了，我想买个不定时炸弹在家，所以要求退货厂家不退，还要求帮我修，那恨定不行。我如何解决这问题？
都16了还是单身、一起-解-脱。
你在这说个什么劲
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更多回答柳光熙德州景丽伦建材有限公司专业从事声学吸音隔音材料研发，专业生产：吸音板,隔音板,木质吸音板、木丝吸音板、布艺吸音板、聚酯纤维吸音板、纯实木吸音板、环保白色隔音毡、环保吸音棉等的大型企业，厂房及办公场所六千多平方米，是目前华南地区规模较大的吸音装饰材料生产企业之一。
热门问答123456789101112131415161718192021222324252627282930正在初始化报价器苹果6plus官换机流程谁能给我介绍下田女士08151、拔下交换机电源线。
2、按住面板前MODE按钮不放，插上电源线，此时超级终端进入switch：状态。
3、在switch：提示符后执行flash_init命令：switch: flash_init
4、在switch：提示符后执行load_helper命令：switch: load_helper
5、查看文件夹flash中的文件(注意命令中flash后有冒号：)：switch: dir flash:
6、拔下交换机电源线。若想查看原来的配置，在switch：提示符后执行命令：switch: type flash: config.text
7、把文件夹flash中的配置文件“config.text”文件改名为“config.old”
8、若想删除VLAN的配置，在switch：提示符后执行命令：switch:delete flash:vlan.dat
9、执行boot：重启switch: boot
10、交换机进入是否进入配置的对话，执行no：
至此，交换机的配置恢复为出厂状态，密码即可清除。
更多回答SAberXXXJtb1、确定故障手机(如按键失灵、屏幕触屏失灵、无法充电等非人为故障)是否在保修期内，打开苹果公司中国分公司官网，输入序列号查询剩余保修期；
若过保则无法享受免费换机服务；
2、携带故障手机、保修卡，到所在城市苹果公司指定维修点，让维修人员帮忙检测手机，若检测确实故障，将保修卡和故障手机交由维修人员，根据维修人员提示填写iPhone售后维修单，然后等待维修点通知领取新机(一般在两周内完成换机)；
3、若手机确实故障，影响到正常使用，而维修点以各种理由不予更换，我们可以打苹果公司售后电话投诉，或将手机送到各省省会城市大一点的苹果公司指定维修点再次进行检测(小城市的维修点为保持自己的业绩，小毛病一般他们不帮忙换机的，大城市的就不一样了)；
4、第三方换机机构换机：
到网上查询信誉较高的苹果公司授权的网上维修公司，与维修工作人员联系维修方法和价格(一般网上维修公司会收取一定的手续费和快递费)，然后把手机和保修卡邮寄到维修人员指定地址，等待维修人员通知换机成功；
5、接到维修人员童子换机成功后，把之前协商的换机费用按照维修人员指定的付款方式付给维修公司，并索要新机发回的快递单号；
6、收到手机后仔细检查手机的外观及手机的各项功能，若仍然存在问题及时想维修公司反映，以便问题尽快得到解决；
热门问答123456789101112131415161718192021222324252627282930未成年人买手机大人不同意？得退！维权时，这些案例可以帮到你！
未成年人买手机，家人不知情，商家是否应该给予退货？没在4S店内做汽车保养，减震器漏油，4S店得负责……昨日，市消费者协会公布2016年度消费投诉十大案例。
1、未成年人消费引纠纷，消协帮维权
一个14周岁孩子去年2月在甘井子区某手机店花费3000元购买了一部手机。因为消费者未成年，孩子家人张先生希望商家能给退掉手机，商家不同意，经过调查调解，商家退还货款2600元。
依据《民法通则》：“属于限制民事行为能力人，他可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。”
2、不在4S店保养，4S店也得保修
李女士在我市某4S店内购买了一辆轿车，购车4个月后汽车左前、后减震器出现漏油。因李女士买车后在外地其他店做的保养，她来4S店维修时，店家告知刘女士在该店买车就必须在此维修和保养，现在的情况属脱保行为。刘女士投诉到庄河市消协。经消协工作人员调查调解，4S店同意给消费者刘女士提供“三包”维修服务。
国家质监总局对《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的补充说明“家用汽车产品不在生产者授权的4S店等保养，出现的质量问题只要与该保养没有因果关系，或者说在其他汽车4S店保养未造成损坏的，经营者不能免除三包责任”。据此,消费者可要求经营者履行更换、修理等义务。
3、购买手机出现质量问题，赠品可以不退
去年9月，孙女士在某电器商场购买了一部手机并获赠一个行李箱。几天后，孙女士发现手机出现质量问题，商家告知孙女士需将赠品一并退还，否则不予退货，孙女士投诉到沙河口区消协。经调查，手机存在质量问题，责任在商家。经调解，商场同意给孙女士退货而不必退回赠品。
在实际中，合同解除的主要责任如果是消费者单方面违背合同，那消费者就需要退回赠品。如果因为购买的商品存在质量问题，消费者要求退货的，则赠品可协商处理。
4、未能保障消费者的人身安全，消协调解退卡
去年8月，消费者叶女士的孩子在某游泳馆游泳时腿被划伤，消费者要求退卡，商家同意按照一次88元计算退卡（消费者办卡时花费1050元/30次，已经使用10次），消费者不同意。经消协工作人员调查调解，经营者退还消费者700元钱。
《辽宁省消费者权益保护条例》中明确表示：“经营者以预收款方式提供商品或者服务，对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。”
5、洗涤衣物褪色，消协帮助维权
邱先生3月20日到某干洗店送洗裤子，4月2日取裤子时发现一条裤腿出现褪色现象，遂提出疑义，干洗店表示可以给其做染色，不同意赔偿。于先生向庄河市消协投诉，要求干洗店按照裤子价格进行赔偿。经消协工作人员调查调解，干洗店与消费者达成了共识。
《洗染业管理办法》中第十九条规定：“因经营者责任，洗染后的衣物未能达到洗染质量要求或不符合与消费者事先约定要求的，或者造成衣物损坏、丢失的，经营者应当根据不同情况给予重新加工、退还洗染费或者赔偿损失”。
6、儿童游乐场摔伤，商家理赔应及时
李先生带着孩子去某游乐园游玩时孩子发生意外摔伤，到儿童医院进行治疗，店方负责人称店内有保险可以报销医疗费，并承诺保险公司款项到账后会转账给孙先生，于是孙先生把医疗单据都交给了店家。一段时间后消费者与保险公司沟通得知，钱款已经拨给店方，但是店方一直推托未收到钱款，消费者投诉至甘井子区消协要求店方支付医疗费用。经调查调解，店方赔偿给消费者500元。
7、产品质量引纠纷，赔偿需有法可依
消费者2016年5月在家居店购买一个大连本地品牌床垫，使用中发现床垫里生了虫子，怀疑是假货，通过家居店找到床垫的生产厂家，要求十倍赔偿，厂家认为是本厂的产品，但没有质量问题不予退货及赔偿，于是消费者投诉到甘井子区消协。消协工作人员到生产厂家进行调查了解，厂家出具了营业执照，产品抽检报告，生产许可，原材料采购等证明材料，并同意可再次对床垫进行检测，如是质量问题按国家相关规定予以退货和赔偿并承担检测费用，但消费者不同意做检测， 依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二十四条，无奈终止调解。
8、商家承诺岂可不兑现
某女士今年4月在一公司购买保健品时得到两张代金券（赠券），每张金额220元，有效期到2017年。当时该公司承诺 以后如果再购买该公司产品，代金券可以直接抵值，如果不买产品，也可以兑换成现金予以退还。当该女士使用代金券时，被告知需要再购买1220元的产品，才可以使用一张代金券，双方协商无果的情况下，消费者投诉到甘井子区消协。
经消协工作人员调查调解，经营者向消费者赔礼道歉并同意消费者按代金券价格等额购买产品。
9、售出商品型号停产，质量有问题给换机
消费者日在某家电商场购买了一台冰箱，用了不长时间冰箱冷冻室的门生锈了，联系到该品牌冰箱售后进行维修时，售后人员告知投诉人，其购买的这款冰箱已经不再生产，没有配件进行维修，消费者投诉至庄河市消协。经消协工作人员调查调解，售后与生产厂家取得联系，等待为消费者做换机处理。
10、实体店明示无理由退货规定应守承诺
消费者日在某商场买一条裤子，回家后觉得不太理想，想要退货，商家不同意。消费者称店内显眼位置有注明“该店售出商品保持原质原样可以7天无理由退换货”，因双方协商无果，消费者投诉到庄河市消协。经工作人员调查，经营者现场确有七天无理由退货的承诺，最终商家同意给消费者退货。
昨晚，央视一年一度的3·15晚会如期而至，每年这个时候，亿万双眼睛都会聚焦到于此，今年又有哪些行业的潜规则被揭露？又有哪些狡猾的骗局被曝光？又有哪些隐藏的危险被警示呢？
互动百科竟成最大虚假广告“垃圾站”
互动百科网号称是全球最大的中文百科网站，领先的社会化知识媒体平台，为数亿中文用户免费提供海量、全面、及时的百科信息。但记者调查发现，这家号称自己是知识共享平台的网站，背地里干的却是见不得人的勾当，不但信息的准确性真假难辨，甚至有时候，还变成虚假信息的放大器。
在这里，一些号称神奇的产品，光鲜的人物简历，只要花4800元钱就可以开通 “百科词条认领”的服务，然后就可以随意杜撰并发布，用虚假的广告堂而皇之地圈钱。比如“极藻5s”词条，号称一位肝癌患者服用“极藻5s”仅仅7天癌细胞就不见了。但如此神奇的产品，在国家食药监总局网站上却查不到任何相关信息。
而一位号称获取“国家医学进步奖”的中医，其实就在陕西渠子村的一家小诊所，而且没有行医资质…别忘了，网络经济所催生的不仅是金钱，还有一份沉甸甸的社会责任。
“三无体检队”魔爪伸进几百所学校：危害13万孩子的眼睛
在郑州，一支无资质、无医学背景、无认证的“三无体检队”进入几百所中小学，打着“体检”的名号，实为获取学生的个人信息！这支“三无体检队”，由一家销售角膜塑形镜的科视视光公司和一家民营医院黄河科技学院附属医院组织。
信息获取后，科视视光公司谎称为郑州市中小学近视防治中心骗取家长信任，并伺机销售的“欧几里得”角膜塑形镜。这是一种用来矫治屈光不正的医疗器械，验配不合格或致角膜上皮脱落，严重引发角膜感染！
另一种“瘦肉精”卷土重来…
一些饲料企业瞒天过海地在往饲料中非法添加各种“禁药”，包括“人用西药”，而且并非个例。
江苏远方中汇生物科技有限公司生产的“造肉一号”、山东省成武旺泰饲料有限公司生产的“速肥肽”、郑州百瑞动物药业公司的主打产品“厚祺峥重”、河南漯河宇信科技有限公司的主打产品“日长三斤”均在列…
这些违规添加药物的饲料能使饲养的动物傻吃酣睡猛长，但是抗生素在肉里边有残留，人吃了带抗生素的肉以后，或产生“耐药性”。长远地来说，它可能会让某种病菌、病毒产生耐药性，这样就会导致整个人类都无法再有效抵御疾病。而这些产品包装与实际原料完全不符。
无印良品等被曝向国内销售日本核污染食品
2011年3月，日本福岛发生严重核泄漏。6年过去了，产自核污染地区的食品竟悄悄出现在国内市场。初步估计，国内涉嫌销售日本核污染食品的网上商家初步统计已达13000多家。
深圳市有棵树旗下的深圳海豚跨境科技有限公司，为国内众多的电商提供货源。在公司的网上商城里记者看到了来自日本的核污染地区禁止销售的卡乐比麦片。
在无印良品超市，一些日本食品外包都被贴上了产地为日本的中文标签，但是当揭开中文标签后，露出了这些产品的真实产地为东京都，名列禁止进口名单！在一家永旺超市，一款外包装标注原材料为北海道产大米的白米饭，揭开中文标签后真实产地竟然为核污染的新泻县！
耐克时隔5年又现“气垫门”
2016年4月，耐克官方限量发售一双NBA球星科比布莱恩特在08年北京奥运会夺冠时所穿的耐克篮球鞋复刻版。耐克在中文官网上宣称，这款鞋后跟带有耐克拥有专利的zoom air气垫。但消费者穿上这双鞋后，觉得硬的有点不对劲。
面对消费者的追问，耐克的客服人员承认了一个惊人的事实：这款鞋后跟确实没有气垫！对此，耐克给出的回应只是，产品描述失误而已，可以全额退款。然而消费者质疑，这难道不是“虚假宣传”？而且，为何至今没有召回通知。
耐克发生这样的事情已经不是第一次了，早在2011年，消费者发现，在中国销售的“Hyperdunk 2011”篮球鞋，前脚掌比美国同款缺少了气垫…
耐克的标识，看上去像是一个“对号”。但现在它的故伎重演，以及面对投诉的百般推诿，却很难让消费者在心中对它打勾，反而会打上一个大大的问号。
黑色产业链：“月嫂证”竟是“山寨造”！
在杭州市下城区文晖路一个居民小区，不足100米的小路边，聚集着十几家月嫂公司。他们不仅提供月嫂中介，也提供办证服务。
杭州家洁侍家政公司，他们声称不用参加培训就能办理月嫂上岗证。记者交纳了650元，办理了一本金牌月嫂证，颁证机构为“全国科技人才培养工程管理中心”。记者通过全国工商企业查询系统，和民政部中国社会组织网，都无法查询到这个所谓的“全国科技人才培养工程管理中心”。
在另一家机构，国际母婴健康保健协会，他们还在替其他发放月嫂证的机构招募代理商，如中国职业教育协会，而记者查询民政部网站，早在2016年5月，中国职业教育协会就被民政部门确认为山寨社团…
“健康讲座”谋财害命，千万别靠近！
在全国各地,每天都有这样的会议，向老年人推销着各种各样的产品。记者卧底武汉乐百龄生物科技公司组织的一场“健康讲座”，就是一场精心设计的骗局，一只伸向老人的黑手：首先打温情牌，与老人建立感情，然后填写资料套取个人病史，再邀请假名医演讲并会诊并请所谓的专家会诊，而会诊就是根据之前提供的“个人病史”，装模作样的望闻问切，最后一步就是销售无资质的保健品，一盒对外售价3980元的蜂胶胶囊，进货价只有65元，利润高达60倍…
消费小贴士
LED灯频闪可致头痛！手机上这一神功能，一秒辨别频闪！
你知道吗？你给孩子购买的LED灯，或许存在严重的频闪！这种频闪肉眼察觉不到，但如果长期使用，就会造成视觉疲劳，甚至头痛！消费者在购买时如何辨别LED灯有没频闪呢？只需记住这一招：打开手机的照相功能，让镜头对准灯泡，注意屏幕上的闪烁，频闪严不严重一目了然！
手机充电桩泄露隐私
时下各大火车站、机场等公共场所，有很多手机充电桩。但据3.15晚会报道，这些充电桩以高速充电为名，要求智能手机用户向充电站的电脑开放权限并安装手机软件才可高速充电。如此放开权限，这就意味着手机中的短信、照片、通讯录等隐私将完全不设防。
人脸识别系统存重大安全隐患
根据央视发布的消费预警，照片可以通过部分人脸识别系统，主持人当场演示，经过技术处理后的照片便可骗过人脸识别，存在重大安全隐患。
给优质产品“点赞”，把不良奸商“拉黑”。大家共同努力，让我们的优质产品一天一天多起来，让我们的生活一年比一年好。
综合光明网、人民日报、及本报记者仰山
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新买12天电脑显卡就坏了 商家却坚持不能换机
5月13日，杜先生给12345市长热线打来电话：“5月1日，我在西湖区文三路259号昌地火炬大厦的杭州联硕数码科技有限公司买了一台华硕的电脑，价值5770元，随后发现显卡出现问题，联系商家要求更换，但商家称电脑有划痕，无法进行更换。”杜先生希望能得到一个合理的解决方案。买了不多久的电脑显卡坏了5月14日，记者联系了消费者杜先生，他向记者详细描述了事情经过：“5月1日，我和我的小孩一起去该公司买电脑，在这之前，我小孩已经在网上和对方协商好了价格。电脑型号为华硕A550JK笔记本电脑，价值5770元，无发票，但有收据。购买当天，电脑就有些小问题，但当时无法确认是软件还是硬件问题，考虑到小孩5月2日就要去北京参加比赛，于是没有马上处理。5月12日，我小孩回来了，13日就把电脑拿去检测，确认是独立显卡的问题。当时商家承诺，15天内可退还，但后来却被告知因为电脑开关机键上有划痕，所以不能退换了。”“如果仅仅是开关机，就能形成划痕，那是不是说明这电脑本身就有质量问题？”杜先生说：“购买时，商家只提供了收据，没有发票，当时承诺如果需要保修，可以再去开发票。我希望商家能够帮我换货，我住在金华，电脑是杭州卖的，来回奔波也浪费了不少时间和金钱，如果能换货，我可以不计较路程的开支。但目前为止，商家给我的回复是让我去保修，不能退换。”商家坚持机器影响二次销售不能换机随后，记者联系了杭州联硕数码科技有限公司的林小姐，她告诉记者：“杜先生的笔记本电脑经检测，显卡的确有问题，我们也同意更换，但更换需要符合两个要求，一是配件齐全，二是机器没有划痕，不影响二次销售。但杜先生的笔记本电脑开机键上有非常严重的划痕，是不符合退换条件的。这是厂家给出的规定，即使我们拿着这个电脑去厂家退，也是不符合退换要求的。”“目前，我们给出的解决方案是让消费者拿着电脑去售后维修，维修后机器性能上不会有差异，因为是全国联保的，维修是有保障的。我们并不是故意为难他，我们也提供了‘7天无条件退货，15天无条件换货’的售后服务，但前提均是不影响产品的二次销售且硬件有问题。杜先生的电脑符合‘硬件有问题’这一要求，但电脑的划痕已经影响了其二次销售。”林小姐说。至于“杜先生电脑上的划痕是否为人为的”这一疑问，林小姐表示：“我不确定官方售后服务中心能够判断，但他的电脑划痕很明显是人为的，是指甲或硬物的划痕，不是细痕。”“至于‘让对方去维修，商家进行一定的赔偿’，这一方案我们不考虑，因为这不是我们的过错，也不是我们的责任。”林小姐说。官方客服表示划痕是否人为可去售后检测记者联系了华硕的400客服热线，其客服人员告诉记者：“消费者想要确定划痕是否是人为造成的，可以将机器送到华硕的售后服务中心检测，这是官方的、公正的服务中心。万一划痕是人为的，不能绝对地判定机器不能退换，消费者可与经销商协商，能否以补差价的方式更换新机，至于补多少差价，无法提供准确数据；如果非人为的，可直接找经销商，提出换机事宜。一般情况下，机器在15天内，在产品使用说明书规定的状态下，经维护后不能正常启动、死机，经服务中心检测判定存在硬件问题，可以找服务中心开具检测报告单，消费者可以拿着报告单去找经销商协商换货事宜。但这位消费者的机器存在划痕，换机会有些小麻烦。”记者又联系了联硕数码的林小姐，询问“万一划痕是人为造成，可否接受补差价换新机”时，林小姐表示：“影响二次销售，不能接受此方案。”记者将这一结果转告消费者杜先生，杜先生表示，待自己有空之时，会联系官方售后服务中心，检测划痕是否人为造成，随后再确定解决方案。（来源：每日商报）
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