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论整合营销传播与销售促进之间的关系
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第08章-促销与公共关系
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你可能喜欢营销与销售的区别有哪些？
10:37:26 本文行家：
&　　“营销”与”销售”作为一个从事销售工作的人来讲一定对这两个词并不,但是有多少人能讲得清,道得明这两者之间的区别与联系呢?可能只有你自己最清楚了.以下是本人从其它书籍中摘录及经过我改良的一些见解,请大家看多多.推销　　营销不是，不是传统意义上的“卖”，不单是商业活动，它是个人和集体通过创造、提供出售并通过与别人交换产品和价值，以获得所需所欲之物的社会和管理的过程。它包括几个核心概念：欲望和需求：人类除了维持生存的物品，人们还对娱乐、等有着强烈的欲望，并表现出强烈的爱好。　　产品：人们靠产品满足自己的需要和，所以产品是指任何能用来人类需要的东西，包括服务。销售和营销的区别之一就是，营销把目光放在的需要而非本身上。　　价值、成本和满意：综合考虑、服务满足人们需求程度的高低和所要付出的成本是必要的，惟有如此才能做出正确的选择。　　交换、交易和关系：交换是而不是事件，交换达成交易的产生，而交易是终结点。为此，营销者要缩短交换过程，以达成更多交易。精明的营销者会和消费者、分销商、供应商建立长期的、信任的和互利的关系。因此，营销已经从追求每个交易利润最大化变为追求其他各方利益关系最大化。　　市场：是各种不同需求的现实的、潜在的顾客群。市场＝人口＋购买力＋购买意愿。　　对于市场，我们可以建立一个：基本需求/市场/欲望/交易/核心概念/产品需求/ 市场营销观念和销售观念是在对待组织、顾客和社会三者利益冲突上不同的。　　销售观念，如果听其自然的话，消费者通常不会足量购买一个组织的产品，因此，有必要进行积极和进行大量促销活动，即认为销售数量和企业促销努力成正比。作为现代营销之父的先生认为：“当顾客步入商品室，企业推销员便开始揣摩来者的心思，如果有一位顾客喜欢某种式样的汽车，推销员就会马上告诉他，另一位顾客正好也打算买这辆汽车，因此要。如果顾客因为价格而犹豫不决，推销员马上又会提出他可以找经理商谈，把价格降得更低些。这位等了10分钟，推销员就满面春风地出来说：‘老板起初不同意，但我好歹说服了他。’这样做的目的是为了激发立即购买。”而营销观念是与销售观念大相径庭的。彼得·杜拉克说过：“某些推销工作总是的，然而营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务适合他的需要而形成产品自我售。”简单来说，营销以消费者为中心、以竞争为基础、以协调为手段，企业是的结果而不是企业的目的。　　简单一点，可以这样理解：销售的目的是把产品推销给用户换回金钱，而营销的目的是让用户拿着金钱主动你的产品。营销　　下面是市场部与的区别，怎么选择，不是我们告诉你，只要你安静的看完，可以根据你的兴趣来选择，希望对你有点用。　　市场部关注的是整体的均衡，可持续发展；具体的工作包括市场研究，品牌宣传，销售促进活动的策划和实施以及销售员培训等；销售部关注的是每期的销售业绩和利润；具体工作就是拜访客户，推荐产品等。　　关于市场部和销售部的功能和职责问题，现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和;企划部,推广部和部等等,根据本人的理解,其实这些概念部门不应该并列,正确的应该是营销部门下设市场部和,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的工作.而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于部的工作.而营销工作者也往往把“销售”（一般认为是比较低级的市场运作）和“营销”（一般认为较高级阶段的）作为一种层次上的区别.　　营销涉及的范围很大,在此我不想多做阐述,只想说一下市场部与的工作区别:　　1.工作目标:　　市场部的目标是树立，扩大品牌、提升美誉度，给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，实现商品的价值;　　2.:　　市场与销售就是“”和“战术”的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情.销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好畅通，、资金流畅通即可。是战术实施方面的事情。一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系;　　3.全局和局部:　　市场部的是全局性的，所的就是整体利益。因此除了销量外，还有品牌知名度、品牌美誉度等。考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部的工作就是体现在货物的销售和回款的多寡;　　4.理论和实践：　　由于两个部门的工作内容个性质不同，市场部往往是进行的务虚的“理论工作”，销售部往往进行的是“务实的实践工作”;　　5.长远利益和短期利益：　　市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期。所以关系的是企业长远的利益。而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的。所以关系到的是企业的短期利益
参考资料：
[1] 营销不是销售，不是传统意义上的“卖东西“
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医学类院校毕业后，长期从事与医疗器械的销售，后自学网络营销课程，并对当前的营销方式进行了系统性的学习总结，后任职于中旭文化网的网络部经理。}