今天突然接到电信的电话，说我的宽带已经欠费5个月，要我赶紧缴费，否则等着收律师函吧。我说我办了一年宽带，到期就没有再用了啊？对方说，你不用了就得去营业厅销户。我说签的合同就是1年，到期不就合同结束了么？对方说，合同上面规定了到期之后，合同自动续约。我说：啥，还有这么一项？对方：嗯，赶紧去缴费吧，缴费完了，就可以销户了。　　挂了电话，我赶紧去把合同拿来看，的确是有这么一条。按说，这是我的疏忽，当初签的时候没仔细看合同，否则我是绝不会去签的，但我为何会有这么一个疏忽，那是有原因的，因为，我办过移动宽带，也办过联通宽带，另两家运营商的合同里都没有这么一个条款，宽带合同到期，你不提前续约的，合同到期就直接终止了，这也是符合合同的一般情况的。所以，我当时签电信宽带合同的时候，并没仔细留意这么一个条款。没想到，电信居然在合同里玩这么一手，合同到期自动续约？这尼玛还叫有限期合同么？那不是无限期合同了啊？？什么一年期合同，你这是在放P啊？老子签的是卖身契么？　　我承认，我做为客户，被你的合同给玩了，欠你的钱我会马上补上，宽带账户我也会马上注销，但是，电信，拜拜了，这辈子不会再用你的任何服务，并且我会告诉我周围的亲戚朋友，要小心你们这种耍小聪明的行为，要他们小心你们这些合同里的陷阱，别再被你们给坑了！
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　　电信是相当过分了，如果不是靠自己宽带老大的地位，早就垮了　　
　　对头，电信黑麻烦，销户也黑麻烦。我原来就被他们一哈儿说这个营业厅，一哈儿说那个营业厅！　　
　　不要补，该干嘛干嘛去，不用理他。自动续约条款是格式条款，无效。你就等它来告　　
　　电信很麻烦，我以前也是用电信，销户还得跑几个地方。
11:57:00　　不要补，该干嘛干嘛去，不用理他。自动续约条款是格式条款，无效。你就等它来告　　-----------------------------　　这个条款从合同法上说，无效么？？
　　电信就是这么店大欺客的，电信的手机号不销户一样会给你产生费用。如果有谁要告电信这种行为，我也加入，同为受害者啊。
　　以前办电信宽带和小灵通销户的时候，电信也是东整西整方正要我多交一个月的费用，爬它MMP,不甩它，后来啥事没有。
　　电信本来就锤子，你这个不算凶，想当初我遭了2年多的钱，还交了违约金，还跑回长寿去两次才搞定。当时我也纳闷，明明合同一年后到期就算完了吧，结果我搬家到重庆后就没管，二年后去渝北电信申请宽带，一切弄好后就是上不了网，最后到营业厅一查，说我上了黑名单了，后来折腾好久把违约金以及2年的月租费用缴纳了才算完，TMD霸王条款害死人啊。
　　不用管的　　
　　这就是我放弃电信的主要原因。
　　回复第7楼(作者:@flashangel 于
12:49)　　@楼
11:57:00　　不要补，该干嘛干嘛去，不……　　==========　　单方拟定，排除对方主要权利，格式条款无效。自动续约本身就是违反合同法，合同是双方的合意，除非你在事后用行为或承诺予以接受，否则无合意则无合同。所以你去缴款反而是承认该条款有效性。下次他再来找你，你就这样回复。然后加一句爱咋告咋告，滚蛋　　
　　朋友的电信座机一直没有销号，一查欠费了一千多。电信经常来电话催去注销。如果注销地点方便的话也就去办了。可重庆主城只在一个地方办！我朋友没有理，这么多年了，屁事没有。
　　你妈的我刚才拿我和电信的合同来看，最后也有这么一条，自动续约
　　如果不自动续约到期停机了会不会有人也不依叫呢？
　　补个JB，他又没给你服务，凭撒子补给他嘛。　　不要嘘，他那个东西都是黑麻雀的。黑到一个算一个。　　卵都不卵他。
　　我也遭阴过！草！
　　自动续约，是属于敏感内容，应该用对字体加粗等方式进行强调，以引起合同签订的双方重视。如果没有加注强调，就有欺诈的嫌疑。　　————若说得不对，敬请天涯法律人屎谅解。
　　电信是婊子，天下人都知道
　　霸王条款，就没有相关部门管吗
　　当时看见这个合同就不该签字
　　支持抵制电信　　
　　电信的东东，我已经不用很多年了　　
　　用了4年的高价低速电信，平时懒得去了解各公司的资费。想换其它便宜高兆的，听说去注销还要还M D ，分接盒，是不是这样？
　　凡是骂电信的帖子都是好贴，凡是骂电信的网友都是我战友！坚决顶贴。
　　我也准备告别电信了。我的电信光宽带前面续约的时候明明说的是（电话中）98 4M免费升级到8M，结果现在才知道一直是4M。这个月就去销户了。不知道在哪里可销户？
我受到律师函差不多快4年多了
还不是屁事没得
　　楼主还真信了？这种陷阱合同完全可以不用理，除非涉及到你以后会继续使用电信宽带，不然完全可以不用管。而且你在营业厅去闹，叫他们帮你调账就OK了，吓唬你的你也信
　　二回莫上电信的贼当 它可以日得你喊都喊不出来
　　自动续卵的个约，这个约是双方的，它自动给你续，你钱都没去交就没有续上汕，所以约自动作废。根本不需要去销啥子户，理都不理它，钱在你包包头的。
　　霸王条款，既然要续签，为什么这几个月没使用都不通知你，误导消费，投诉到工信部　　
　　圈套...
　　这样也把你黑到了。只有欺负老实人。　　
　　这些都是外包给一些公司在收的，吓到一个算一个！不用管。这种服务合同根本没效力，没提供服务　　
　　我月底到期，准备转用联通8M，钱比电信两M〔1100元左右〕还少〔700多〕，用了几年的高价低速宽带。
　　宽带都是坑
　　电信服务确实垃圾。。。。每次到营业厅都是那种很拽的样子
　　或多或少要放点水
　　@jwf2798 14楼
15:48:00　　朋友的电信座机一直没有销号，一查欠费了一千多。电信经常来电话催去注销。如果注销地点方便的话也就去办了。可重庆主城只在一个地方办！我朋友没有理，这么多年了，屁事没有。　　-----------------------------　　可以不理，问题是 你以后不办理电信业务？不然。。。就像上面的害得去交清欠款
　　如果欠费少，就缴纳了算了！！如果欠费多，请百度工信部！！　　
11:57:00　　不要补，该干嘛干嘛去，不用理他。自动续约条款是格式条款，无效。你就等它来告　　-----------------------------　　电信一般是不会去告的，但是会在人行的个人征信系统中记录下来的，将来你贷款买房、买车以及办理其他跟信用相关的事情都会受到影响。
　　@菊爆圣 30楼
11:39:00　　别怕 我受到律师函差不多快4年多了 还不是屁事没得　　-----------------------------　　电信一般是不会去告的，但是会在人行的个人征信系统中记录下来的，将来你贷款买房、买车以及办理其他跟信用相关的事情都会受到影响。　　建议你去查查你的个人信用记录遭没得。
　　早就不用电信N年了
服务差 收费贵
　　楼主，你错了，移动铁通也搞这套，我3月31号一年到期，打算提速另办理个账号，被移动客服告知先凭证件去营业厅把原来的销户，我勒个去，当时那个震精呀，要是我不问，那不就被坑了。
　　确实很无耻　　
　　@zjs4-04-13 20:54:00　　@菊爆圣 30楼
11:39:00 　　别怕 我受到律师函差不多快4年多了 还不是屁事没得 　　----------------------------- 　　电信一般是不会去告的，但是　　-----------------------------　　遭屁，你以为征信中心你这些鬼数据都有采集说，银行的都采集不完，一些虾米银行都没的数据，何况这些生活琐碎了　　
　　现在选择多，不用电信就行了　　
　　坑他爹的电信。
　　@頭號刁民 31楼
13:59:00　　楼主还真信了？这种陷阱合同完全可以不用理，除非涉及到你以后会继续使用电信宽带，不然完全可以不用管。而且你在营业厅去闹，叫他们帮你调账就OK了，吓唬你的你也信　　-----------------------------　　上了征信记录就麻烦了，影响以后贷款。
　　我也这样遭了好几百。手机消了，宽带消了，一年后，尼玛座机又欠费了，但是我从来没用过座机。。。。。火大　　
　　电信有些合同是自动延期，有些会自动改为计时，反正没看到过自动终止的。　　延期还好点，通常套餐有优惠，自动改为计时那种非常坑爹，两块一小时，有个亲戚前几年不知道，有个月被扣了200多的宽带费，外加固定电话费。他原本的套餐是788包年不计时，每月还送一定的话费。我仔细看了合同，还真没有注明，包括我自己这种自动延期的，合同上也没注明。
　　电信4M宽带一年980，老子办的时候交了1千多，平时也没记什么时候续费，结果到了合同时间，我帐上还有100多块电信连个招呼都不打直接断网，刚好当时一大堆工作带回家弄，直接害得老子折腾一晚上想办法续费，等到办完再忙完工作都凌晨3点半了，打投诉电话，那个热线女的一副死猪不怕开水烫的腔调，CTMLGB的
　　还有这事呀，从来没用过电信的。头回听说自动续约的，无耻
　　@zjs700629
20:54:00　　@菊爆圣
11:39:00　　别怕 我受到律师函差不多快4年多了 还不是屁事没得　　-----------------------------　　电信一般是不会去告的，但是　　-----------------------------　　@五毛党委 50楼
23:00:00　　遭屁，你以为征信中心你这些鬼数据都有采集说，银行的都采集不完，一些虾米银行都没的数据，何况这些生活琐碎了　　-----------------------------　　系统是自动联网的，并不存在“采集都采集不完”情况。
　　电信本来就很坑
　　已经不用电信很多年了
　　我也遇到过这样的事情，但是我直接拨打了投诉电话，他们是可以查后台的，看你是不是真的没有用，本来我要交1000多元才能销户，最后就只交了100多元就搞定了，一定要投诉。让他们自己调查。
　　@flashangel 这个条款早就该废除了，没有交钱就及时给你停了的，干嘛要求交违约金。
　　理他个锤子，一分钱不给，让他去人民法院起诉你！
　　宽带、电话，早就销了电信的户了　　改用移动、联通、网通，又便宜又实惠还没那么多全套　　电信无良，拒绝电信！
　　在合同上电信确实是最不要脸的一家，其它任何运营商都没这么无法无天　　
　　从来都不用电信了
　　@abc楼
19:29:00　　凡是骂电信的帖子都是好贴，凡是骂电信的网友都是我战友！坚决顶贴。　　-----------------------------
　　合同埋坑是很猥琐，吃一堑长一智，换一家就是，但究竟哪一家宽带性价比高，有研究的朋友支个招撒，这个才是解决问题的关键。
　　你这个有什么嘛，我还要气愤些也　　以前办小灵通的时候，电信的扎帐日是25号撒，然后后来电信就改成月底了。我小灵通承诺2年到期了，到了办理日期的对应日子我就去销户，电信非要说我是提前销户，要收违约金。老子冒火了，你龟儿子的该计算周期，管老子P事！　　
　　@王万礼
16:49:00　　合同埋坑是很猥琐，吃一堑长一智，换一家就是，但究竟哪一家宽带性价比高，有研究的朋友支个招撒，这个才是解决问题的关键。　　—————————————————　　联通的还可以，但是每年的资费和活动貌似都不一样，到时候了可以去了解一下　　
　　电信就是坑爹的，现在我直接蹭电信上网了，还不用撒子钱，安逸得很，找重庆wifi网帮我搞的，就一个无线路由器搞起了！
　　电信哪个合同条款内容是在背面，芝麻那样大一个一个的字，确实很坑人。
　　霸王条款，我现在是119一个月。说的是啥子套餐哟，给老子的宽带才4，而且感觉4都没得。
　　店大就是任性　　
　　我也遭移动的坑了
　　TMD老子也被坑了！还说我欠费600要起诉我！我只想问电信何时倒闭？？？？？？
　　我在成都才办的电信e99套餐存费送机活动，预存了4488话费拿了个手机，当时业务员说好的套餐费每月从预存话费里面扣，再返上月消费20%，我还再三确定是不是我不用再交其他费用就可以上网打电话了。业务员信誓旦旦的说对！结果，第二月手机欠费的时候，打10000号才知道，当时的预存话费，每月只从当中返消费的20%，套餐其余的费用仍需我每月支付。意思是我每月还要消79元才行，每月返20元，要返18.7年才能返完！电信业务员为了自己绩效，隐瞒对消费者不利具体细节，发的传单，也是有歧义，只有签电信的电子合同中，才有一小段放在一堆文字中间的返款解释，一般人一没注意，就会掉进陷阱。去找电信退订业务和手机，手机还要再收返厂费。电信完全是个坑，但是不用又不行，垄断企业仗着自己的体积，借着普通老百姓对自身消费保护漏洞，打着国企的招牌，带着一群参差不齐的加盟公司，一路吃钱。
　　骗一次骗二次总有一天骗到头、这叫自生自灭、315管天管地怎么一个电信公司管不了！消费者保障权益！是来衡量弱势群体吗？这个血吸虫什么时候能真正从我们身上拔除掉……！
　　@u_16-04-29 18:18:00　　骗一次骗二次总有一天骗到头、这叫自生自灭、315管天管地怎么一个电信公司管不了！消费者保障权益！是来衡量弱势群体吗？这个血吸虫什么时候能真正从我们身上拔除掉……！　　-----------------------------　　中国电信永远不用，不管手机号还是宽带，给人断网了还要计费，操他妈的
　　关键是要产生滞纳金，它不像有线，到时欠费就停了，续费后又可以使用。电信宽闷到搞，它先不通知你，等你几个月去缴费就产生多缴几十元，让你打不出喷嚏，我估计几爷子当奖金分了。
　　涉嫌欺诈，可以上法院告他。
<span class="count" title="万
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)深圳电信被指“霸王条款”&用户宽带停用一年仍扣费5000元--深圳频道--人民网
深圳电信被指“霸王条款”&用户宽带停用一年仍扣费5000元
&&&&来源：&&&&&
人民网深圳5月20日电（张娜 实习生 张婷）近日，有网友王先生向本网投诉称，在使用中国电信宽带业务时，遭遇“霸王条款”。虽然停网一年多，其绑定银行卡仍被强制扣费5000余元。
用户：宽带及电话停用一年仍被扣费
王先生介绍，2012年1月，他通过中国电信10000号开通了4兆宽带业务，有效期一年，并绑定了银行卡。2013年，由于工作原因，王先生离开深圳，回老家发展。2014年，王先生回到深圳，并在原银行卡内存入1000元，却立即被电信扣费了。
“电信说我欠他们5000多元网费加手机费，但本人2013年根本不在深圳，如何用他的宽带和电话？”王先生表示，当初在办理该业务时，没有任何人以口头或书面通知一年之后停用需要主动注销，如不注销还将按月收取月租费。
还有一点另王先生不解的是，王先生离开深圳时，银行卡内并没有余额。“深圳电信在一年时间内，都无法从我卡里扣款。手机停机了一年，却还让我交钱？如果我一直没回深圳，那我十年是不是要欠费几十万，倾家荡产？”
王先生说，他曾多次致电深圳电信客户经理解决问题，但对方却一直回避。
无独有偶，深圳刘女士使用的也是中国电信同款套餐，并在合同终止后继续被扣取费用。“电信说要起诉我，并上报央行记录我不良信用。在我向12315投诉后，他们就没再收违约金了，但也白交了700块。”
据国家工商局统计，2013年，电信服务(包括通信、游戏、下载、上网等服务)投诉6.31万件。电信行业的诸多“霸王条款”一直饱受诟病。
律师：“被霸王条款”可法律维权
广东龙德律师事务所律师李建华认为，处于优势地位的运营商没有履行说明和解释义务，将不平等的消费条款强加给消费者，可以认定为“霸王条款”。
李建华表示，上述情况中，运营商与客户签订的合同条款在法律上称为“格式条款”。《合同法》第41条规定，“对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。”
“运营商应采用消费者能理解的方式，向弱势地位的消费者口头提醒或书面警示。否则，尽管双方没有终止合同，运营商也要承担主要责任。” 李建华说。
湖北春园律师事务所律师张龙强调，“如果合同期限只有一年，且合同内没有特别约定到期自动延期，合同到期后，双方就不存在业务关系，电信公司就不能扣费。”
律师们建议，在碰到类似情况时，消费者可以先与双方协商。协商不成，可以向消费者权益保护委员会和消费者协会投诉。投诉无果，可向法院提起诉讼，申请终止合同，赔偿费用及恢复信用记录。（完）【新闻来源：】
(责编：陈育柱、王星)
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小学二年级, 积分 195, 距离下一级还需 5 积分
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以前用的宽带是朋友去装的。现在自己单独住，想问下新装的话可以不签订两年在网协议和月付吗？
请登录后再回复！
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楼主的语言表达能力欠缺啊！问的有点不明不白啊！你朋友先装的，然后他走了，你再进去住了，但你不想要这份2年的协议？是不是这个意思？答案是不可以，你只能便宜点转卖给别人
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博士, 积分 52035, 距离下一级还需 47965 积分
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可以，不可以还可以换别家问问……
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大学一年级, 积分 5221, 距离下一级还需 779 积分
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好像不可以，一签就两年
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小学二年级, 积分 195, 距离下一级还需 5 积分
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回复 2# 梦境之尘 的帖子
我是搬走了，不在那里住了，当然得换新的了
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大学四年级, 积分 17637, 距离下一级还需 2363 积分
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月付条件太苛刻 费用更高 不如考虑网通和长城
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合肥论坛跳蚤市场里有能人，到那去问吧
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初中三年级, 积分 1483, 距离下一级还需 17 积分
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电信可以不签两年协议的，不签协议就不送猫和手机了，你自己买个猫就可以办理不签协议的电信宽带，我的就是不签协议的
在线时间55 小时最后登录精华1UID1150389性别保密帖子积分1588阅读权限70注册时间
高中一年级, 积分 1588, 距离下一级还需 412 积分
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必须签订两年的，肯定可以按月支付了
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主题: [建议]中国电信套餐陷阱非常多&#32;请大家小心
阅读：34571
发表于： 20:41:03
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。已有帐号？ 或使用
3G上网诱惑很大啊，为了抢先体验一把，我也办理了一张中国电信的3G上网卡。现在的3G上网卡是两张UIM，一张语音卡，一张数据卡。数据卡用来使用无线上网卡上网，语音卡用来打电话。两个卡号码不同，但是是一个账户。我办理的是200元每月包360小时的本地套餐，购买时是600元含480元话费（其中240元是马上可以使用，另外240元分12个月返还），赠送一个上网终端（也就是一个无线上网卡）。本来是很清楚的事，交钱，拿卡，开用。一切正常。但是一个月之后，问题产生了。本来已经有240元话费，我消费了200元套餐费，还有账户余额40元。到10月1日之后，我应该欠费160元。但是每月返还20元，所以我交140元话费即可。但是，当我到营业厅的时候，发现自己是错误的。我必须交160元才行。问：为什么，答曰：您的语音卡欠费160元，必须交160元语音卡不欠费了，数据卡才能使用。再问，不是返还20元吗？答曰：返还的20元是返还到上网卡上了。可是这不是一个账户吗？这个……是，但是语音卡欠费160元。靠！我一个电话没打过，语音卡为什么扣200元？因为这是合帐消费。那我返还的20元话费怎么才能使用？返还的20元只能用于上网。可是我就是上网啊，我没有打电话啊！这个……我不太清楚。好的，那我打10000问问。10000号的接线小姐很热情，6983号话务员，我记得很清楚。但是回答是一样的。返还的20元话费只能作为上网费使用，可是我就是上网啊，怎么使用不到？这个是用于您超过了包月时长之后才能使用的。――-我靠！这也叫返还话费？我办这个套餐有什么意义！一个终端正常价格也就是340-350元。600-240=360元。我终端买贵了不说，还要受这些窝囊气！中国电信呀中国电信，你就是靠这种小把戏赚钱的吗？用这种绕口令似的套餐、合账计费等名词玩弄我们！简直就是欺诈！首先，在中国电信的各种宣传介绍中，没有明确返还话费的使用条件。另外，没有对合账计费这个概念做任何解释。合账计费，说通俗点，就应该是一个账户、两个号码嘛。中国移动、联通以前都有过类似情况。俩个账户的消费加在一起就行了嘛！但是中国电信的合账不那么简单。首先，我办理的是上网套餐业务，即便我一个电话也没有打过，语音卡也要扣200元。这凭什么？另外，缴费必须交给语音卡，即便你是上网套餐也要交给语音卡，所以你返还的上网费就不能用。也就是说，它扣你钱的时候，是合账，两张卡都扣，你交给它钱的时候，就是分账了。这种猫腻是不是有点恨低级？经过几番交涉无果，我只能认了。因为卡还在手里，还是要用的。但是我发自内心地想对中国电信河北分公司说一句：我X你老母！中国电信的套餐陷阱&落水昆汀&发布于：&&17:50
发表于： 20:41:32
&10:44大连这边也有问题，我办的是包年的1200元，也给两张卡。每月应该是扣100元，可我一查扣了我140元，拨打10000，他妈的她也不清楚，让我问办理的营业厅！中国电信迟早要完！――――――――――――――――――――&匿名
发表于： 20:41:56
同问中国电信套餐陷阱&检举&|&&19:44&提问者：&离错错22&|&浏览次数：76次电信的号码不想用，想去销掉。结果营业厅的居然告诉我说，因为这个号码在我的e家套餐里，所以在另外一个优惠送机的套餐里，要那个号码到期了才能销掉。无语了，怎么有这样的，简直就是陷阱
发表于： 20:42:57
中国电信套餐欺诈消费者，套餐暗含陷阱，使用后期乱收费，10000号回应深表歉意，该如何投诉？&检举&|&&10:57&提问者：&FOB醉江南&|&浏览次数：1002次本人于日在中国电信深圳分公司福田区宝安北服务中心办理了宽带上网及固定电话业务。在办理宽带的过程中，工作人员向我推荐说一种套餐，只要使用他们的天翼手机，就能办理1080元宽带包年服务（极力推销他们的手机），在办理的过程中我多次确认这是4M的宽带包年服务。工作人员也一再确认，遂支付了1080元签订了宽带办理协议。在11月份的电信缴费的时候，突然发现我十月份需要缴纳网费40多元，遂表示疑惑，致电10000号对方回应说因为我的包年业务是从10月份开始生效的（这种包年协议应该是签订的时候就生效的，电信不如干脆说2012年生效了。而且4天网费能收40多元）。在12份缴费的时候突然又发现还有网费20多元，致电电信他们居然说我的宽带套餐每个月还要缴纳20多元！我办理的是宽带包年啊，每个月还要缴纳那叫包年服务吗？这完全是诈骗！再来说我办理的电话业务，在去办理的过程中，服务人员向我推荐了一种套餐服务，说是只要办理一个固定电话绑定一个手机号码业务（再次向我推销他们的手机，我一个人要那么多手机干嘛?)，即可办理60元每月的套餐，每月可以有1000分钟的国内通话费用。当时我多次确认这个1000分钟的通话是否是国内费用，没有长途电话之分，得到了电信工作人员的确认!在缴纳话费的过程中，居然发现我预存的两百元话费不到一个月就用完了(不是60元一个月吗？)，致电中国电信，居然说这个1000分钟是本地通话费！！！希望有关部门领导能帮助解决一下上述问题，如果可以我现在希望电信能退还我所缴纳的费用，并终止合同！实在是无法忍受中国电信这种欺诈行为。我致电中国电信，客服人员说对于带来的不便深表歉意！歉意够吗？消费者的权益在何处？不知道该如何讨回公道，请各位指点。
发表于： 20:43:22
满意回答检举&|&&12:57&热心网友&怎么你也被骗了.一周前中国电信搞活动.说是充千元话费送手机.0月租.我刚好要买手机就刷卡买了个电信卡.没几天我查话费说每月扣50无月租.而天翼手机天天要充电.气死我也想把卡装在其它机上又不行.我真不相信电信要发展怎么用天翼这烂机.想玩没电.想听歌曲也没电.想多打几个电话还是没电.朋友信不信由你.反正我是信了.
发表于： 20:43:54
同问中国电信预存话费送手机的套餐一般有什么陷井&检举&|&&13:21&提问者：&my_gaoli&|&浏览次数：857次如题，想问问有过相关经历的度友现身说法，谈谈自己的经历咯我来帮他解答&插入图片插入地图&您还可以输入9999&个字您提交的参考资料超过50字，请删除参考资料：匿名提交回答&&&&&&&检举&|&&14:17&满意回答我用电信的，预存话费不能扣月租，而且当月返还的话费当月没用完的话照样清空，坑爹啊
发表于： 20:44:51
大超过了平时的使用标准，对于一个正常公民，一个月的正常使用三位数这已经是天文数字了)&.在办理E9宽带套餐时，附送一张电信上网卡，可以做为手机通信使用，并每月附送五个小时的WLAN(公共热点区域的无线宽带极速网络上网服务），当时我咨询过电信人员，是否可能使用电信的上网设备（即像一个U盘一样的接收器，插上这张赠送的上网卡），电信人员回复说是可以使用的。大家注意，当我使用这个电信提供的设备并插上这张赠送的卡，于上月使用了不到五小的的时间，便出现了这张让我不解的帐单，帐单上的费用项目是“无线宽带上网费”合计人民币过百元，三位数，即说明，我使用了这张卡“附送”的五个小时，便因此付出这“免费的人民币”，于是我不解的打电话咨询10000号问及，并再次学习了宽带E9套餐的“规则”。我发现，所提到的赠送每月五小时上网费是指的――－WLAN上网费用，即是指的(公共热点区域的无线宽带极速网络上网服务），我再仔细通过连接移动设备发现，中国电信无线宽带自动连接一栏提供了三个服务项目，即第一栏无线宽带（WLAN），第二栏无线宽带（3G),第三栏（无线宽带1X),三个链接项目，当我把这张附赠的上网卡插入这张设备卡后，选自动连接成功后，即接受了这张附赠卡的上网服务，大家注意，是自动连接后即提供上网服务。而我这张卡，在合同上注明的是只接受WLAN免费上网五小时。我选择了自动连接，却把我连接到了高额的3G，和1X网络上，并且在连接时没有任何提示是会收取费用的。我就这样糊里糊涂的收到了这张无线宽带上网费三位数的莫名帐单，并且，帐单上并未注名是收取的中国电信提供的三项服务中的哪一项的具体上网时间及上网产生的费用。是我主动学习后才得知的。　　&类比，此类行为，我可以理解为，当一个公园免费赠送你一张门票，然后，在公园内再设多个小的景点，并设置多个小的门，然后，任由顾客进入，最后，当你走出公园的时候，景点的最后一道门的服务人员告诉你，你应付的费用，并把你应付的费用以一张帐单的形式告知你。那么，做为顾客，你是否愤怒，我现在即是这种出离了的愤怒。而现实是，即使你进入了公园，公园的门的醒目处会设置一个收费处，然后告诉你，这个景点是收费的，而我选择了电信的自动连接接，便选择了“自动买单”――－高额买单。（不到五小时，超过一百元）。试问：电信，你收了我的钱，你心安理得吗！！你收了所有人民的钱，你心安理得吗？？也许，最后，我忍了，我交了！！强J，那就顺J!!!***。。。――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――-&这个家伙很懒，什么也没留下......
发表于： 20:47:08
只看楼主&收藏楼主更新提醒我只收藏回复&中国电信169套餐是陷阱&zjyfrank1978&[*]如果你的月套餐使用量为105元，中国电信仍可以让你的月帐单为200元。
发表于： 20:47:55
小心中国电信的套餐陷阱(&20:33:19)&转载标签：&分类：&&&&&走在大街上，一看到中国电信的套餐广告，我就牙根痒痒，气不打一处而来，因为这些套餐一不小心就要中招，一旦中招就要被套。&&&&原来我家用的是网通与固话合并的套餐，试用一段时间觉得不怎么省话费，我就到电信营业厅要求取消这个套餐，营业员很热情地接待了我，并帮我办理了相关手续。我正要离开时，她说有一种固话套餐很划算，每月只要29元的基本费，每月白打100分钟，超出另外付费，还可以送一个手机，这样你不仅省话费，而且外出时可以用这个手机打、接电话，很方便，她还拿出一个很时尚的手机给我看。也许是年龄大了算不过来，那位服务员又光说好听的，我就鬼差神使地用上了这个套餐。&&&&使用这一套餐后，我心里总是不太踏实，二个月后，就到电信公司去拉帐单，一看结果，一个月的电话费竟然有78元4角，这是我与老婆都有手机的情况下用的固话费。帐单显示，固话费小计栏里只有1元2角8分，而移动电话费小计栏里却有70多元，什么月基本费、增值业务费、本地话费、长话费，漫游费、短信费，代收SP费，看的我头直犯晕，整来整去，我的固定电话竟然变成移动电话了。我与电信营业厅交涉，她们解释说：因为使用这个套餐，往外打电话必须要用她们送的那个手机打，如果对方回电话，回到这只手机上，也要计费。那个营业员还说：给你的协议里已写得明明白白的了，你自己去看好了，乖乖，那两大张协议里密密麻麻的都是蝇头小字，没有老花镜跟本看不清楚，再说谁也不会去仔细研究那个协议啊。&&&&用这个套餐，不仅仅是多用话费，而且还不方便，往外打电话必须要用手机打，而送的这只手机是中看不中用，屏幕上的字体特小，象我们这般年纪的要用老花镜才能看得清，另外，手机虽然漂亮，但电板一点也不经用，才用了二个月，充一次电，打几分钟就没电了，只能随时充电。&&&&既然这个套餐不划算我就要求退了吧，但营业员回答得很干脆，要退可以，必须扣340元的手机费，否则这个套餐必须用满二年，我跟营业员说了许多好话就是不行，就这样我一不小心就掉进了套餐的陷阱，而且还被套住了。&&&&中国电信这么牛，那我就不用了，不是有“铁通”吗？结果一打听，我家小区没有铁通的线路，你不满意，但你还得用中国电信的，这就是没有竞争，一家独大的恶果。中国电信简直就是玩弄，就是欺诈，那些所谓的套餐你得留神一点，一不小心就会掉进陷阱。&
发表于： 20:49:52
&&&&一年前中国电信公司员工上面推销优惠套餐，我老婆为了能节省点费用，贪图小便宜，非常相信电信公司员工，毕竟中国电信的是响当当公司，总不会骗人吧，因为我家平时消费电话费都是100元左右。就定了一个每月消费88元的套餐，免费送2个CDMA手机，电信人员介绍：每月可以免费打888分钟时间的免费电话，CDMA手机打家里的电话都是免费的，&短信的费用也算在88元的费用中。&我老婆觉得太合算了，手机给小孩在学校里用，&而其往家里打电话还免费的。因为小孩也没别的什么电话，&现在的状况是我家每月消费了电话费200多了，有时300多元，电信公司还经常要我们承诺消费补差，几元到几十元。也就是我家每月消费了200多元话费也不够电信公司的每月88元的承诺消费，我们一家现在很烦恼，以前每月只要100元左右的话费，为了节省点费用，才定的套餐，现在每月消费200多元，都还要补承诺差价。明显电信公司摆了个优惠套餐陷阱，很不幸的是我们掉进去了。现在是退又不给退，打10000号，又说是我老婆签字认可的，天哪，我老婆什么都不懂，都是电信员工一手操办的，她只签了个字。怎样才能跳出中国电信的陷阱，请天涯高人们给支支招，不胜感激！！
发表于： 20:50:53
朋友，警惕中国电信无线上网套餐陷阱&&&09:49:02|&&分类：&&|&&标签：&|字号大中小&订阅前些天换了新手机NOKIA&E52，据说3G手机功能比较多，拿到手就开始试用。因为我之前没有开通过上网功能，因此试用时根本就没想上网的问题。不管什么手机，肯定要先开通了上网功能才能上网嘛，这个道理我懂。我插上数据线，先将电脑里存好的电话簿拷进去，选择设置了我喜欢的铃声，又从电脑里选了一些歌拷进去，然后拔下数据线，打开播放器，开始试听音乐效果。不幸就从这一刻开始发生了，我听到了我从电脑拷进手机的歌，还听到一些好像不是从我电脑拷进去的歌，我当时很清楚地以为是新手机里自带了一些歌曲，就一首接一首的听了下去。10多分钟很快过去了，没想到，就是这短短10分钟，我的手机话费猛增了109.12元，我吓了一跳。第二天我查了通话详单，详单显示前一天的12：13分――12：24分期间，有11次GPRS记录，几乎每次计费都是10.25元。我一头雾水，随后打10086查询，回答是话费显示我上网了，这109元就是上网流量费。我说我没上网啊？我从来没有开通过上网功能啊？客服小姐叫我最好到营业厅或者到手机售后服务去查询。我来到重庆移动歇台子营业厅，说明了情况，服务小姐查了我的话单，还是说我上网了。我说我没有开通上网功能啊？她说：“你办的是全球通88套餐吧，办了这种套餐，我们就自动为你开通了上网功能了！”啊！我办全球通88套餐都几年了，我这才恍然大悟，原来我的手机早就自动上网了，自己却不知道。因为以前不是3G手机，所以移动公司这种强制顾客上网的阴谋暂时没有得逞罢了。当今生活中处处是陷阱，你再聪明，也是插翅难逃。在我试用新手机记忆中，我只是听了一下歌，没有使用过任何上网功能，但现在通话详单上的记录就像铁证如山，让我无话可说。但我仍不死心，你说我上了网，我上的什么网？也有可能是自己误摁了什么键就上网了？我总得弄清楚啊，以后不要再犯这种错误了啊。我请客服帮我查一下我上的什么网，客服很明确地告诉我，这个查不到！反正你话费详单上记录了，你就是上了网的。天那！直到现在，我也没有弄清楚我是怎么上的网，上的什么高价网，短短10分要109元！一遭被蛇咬，十年怕井绳。一点不假，我现在关掉了手机跟上网有关的所有功能。所谓3G，就这样废了！&案例二&10.1回老家，开通了50元包月的1G流量的3G上网套餐，有两个天翼的卡，这1G的流量用完后又开通了另外一个50元套餐，10日后回深圳取消了套餐。于是噩梦开始了，当月电信收料我700多元的上网费！投诉第一次，客服说，当月申请下个月才生效！NND！信口雌黄投诉第二次，客服说，当月申请当月生效，但是当月你又取消了，所以等于没申请！神奇的中国电信！投诉第三次，客服说，经过查证，有一个号码当月申请，当月又取消，那么只按照1G流量/30天，你用7天，只能享受7天折合的流量250M左右免费，我操！垃圾中国电信！案例三&我必须到网上注册一个用户，而且必须由他们提供一个密码。要获得这个密码，我就必须先把“欠费”交了。真是晕死，这几个月我总是碰到这种混帐逻辑。&&&好在“欠费”不多，只有区区100大毛。为了弄清我是怎么“欠费”的，我只能认了（是不是有点舍不得孩子套不着狼的意思？）。&&&最终，我在北京电信的网上营业厅中查到了这张离奇的帐单。帐单显示，从5月1日至5月19日，我一直处在一种循环往复的断开、连接中，从最初的每次连接时间3秒左右最后“进化”到20秒左右。于是，我就成功地在240个小时之内用掉了300个小时的时间（不知能不能申请一项吉尼斯的世界纪录？）。&&&“周扒皮”要是看到这份帐单，不哭死才怪！&&&案例四&&&报纸和电视上大做广告的3g上网，看着手痒，听着心动，吹喇叭天花乱坠，只要你出手，你就会受到伤害。&&先说速度吧，它打开网页速度还是可以的，可看着看着，冷不丁地会让你去重新连接，打电话问电信的工作人员说是：稳定性当然跟有线的不一样，因为它是无线信号呀，知道什么是掉线了吧？晕！闹了半天，原来是因为我们自己不懂行，谁叫我们不专业，没知识。老掉线还有原因吗？有，在于它的计费系统，因为它的计费周期是按每分钟计算的，不足一分钟按一分钟收费，给你咔嚓，咔嚓再咔嚓，这不就来钱了吗？有多少人使用，就有多少分钟的收入。&&再说资费吧，100块钱包月80小时，省外5小时，超过按0.1元每分钟加收。这个说的是包月的。大家注意了，这里有个大陷阱，我就掉进去了，我是在日办理的这套资费，当天晚上大约上网有两个小时，29日上网有四个小时，30日上网有四个小时，31日上网有六小时，就这样到上午，我发现我上网被停了，打电话查询说是已欠费，让我去缴费。这个账目你能算吗？后来才知道他们是这样计算的：80小时除以31天（2009年的12月有31天）等于2.58小时，也就是说我每天只能上网2.58小时，超过部分按0.10元每分钟加收的（6元钱每小时呀），所以你已经欠费了，要上网啊，行，你就再去交100元，重新包月。这不是陷阱哪什么是陷阱？&&你明白了吗？不管是包年的还是包月的，你要计算明白你每天只能上网多少小时，超过的要加收6元钱每小时滴。&案例五&&&&&&&&日办理的3G上网，每月150元4G流量，截止3月25日，仅仅半个月，费用已达389.74元，流量用完前没有任何提示。查询费用还非常困难，到营业厅，服务员告知：流量只能到网厅查询。上网厅查询需要密码，办卡时服务人员根本没告诉密码。又到营业厅，才知道密码。请服务员帮助查询，服务员仍然是无法查询。电话查询10000，才告知已经花了389.74元，具体流量也不清楚。3G上网作为电信重点推介项目，如此服务，怎能让用户满意！本人也是中国移动的上网客户，流量接近你的定额时，都有短信提示，中国电信为什么不能？流量只有超过20G时，才自动关闭上网功能，为什么不能达到流量时就关闭？难道是想赚昧心的钱吗？让用户在不知不觉中遭受损失。查询办理单据时，发现电信工作人员将客户的电话号码也打错了!!!真是无奈啊！！&&现在的智能手机都有无线上网的功能，在大家快乐上网的同时，却不知道移动在大把大把收我们的钱！这当中有个很大的陷阱：GPRS上网费用包月与不包月相差几十倍，甚至几百倍。如浙江省5元每月包30M流量，如不包月按实际0.03元每Kb算则要921.6元，相差简直不可想象！！！&&&&&&希望各位朋友在开通GPRS前，一定要注意，如要利用无线上网功能则一定要根据自己的使用量开通相应的GPRS包月套餐，千万别掉进无线上网的陷阱。
发表于： 20:53:45
去年装上了那个什么129的套餐（宽带，固定电话，手机）一共月费129元，一直在网上缴费，都是用支付宝随手交的，没怎么在意电信都收了我多少钱，昨天没事登陆了中国电信网上安徽营业厅?突然发现每个月都不止收我129元&从135&&139&到最近的三个月都是140元，很是奇怪，打10000号告之有几个增值业务，还有一项什么其他增值业务&问10000号&她说也不知道是什么业务，说什么上网产生的，这个电话我给我的爱人用的&她根本不会上网，每个月莫名其妙的多出的11元，另外还有什么七彩铃音什么盒也要钱，这些我都根本没申请啊！凭什么在我没有授权的情况下给我开通这些业务？我能拒绝支付吗？10000号说可以给你取消这些业务&但是本月已经产生的费用不能取消。。我说你把我的手机上网功能给我取消了，我不用这功能，你也别收我钱，10000号说每个月赠送的流量是免费的啊&也要取消？我说全取消，10000号回答&可以取消你的3G业务&但是还是有可能产生这些费用&说什么电脑还有黑客呢&&真郁闷死了。。。另外我看到七彩铃音什么盒子里多了五个不熟悉的歌曲，这个也要收5元/月&这到底是谁给我定制的啊？说这个功能10000号取消不了，不是电信收取的费用&让我打10086取消。我更纳闷了&不是你们的费用&你有没有经过我授权就替他们代收&这些费用啊？有经过我授权吗？？？？反正说这么多就是提醒下大家&小心点哦~`别被黑了几年还不知道怎么回事，一个人多收10元&那电信一个月能黑多少钱啊？
发表于： 20:55:55
中国电信套餐陷阱，大八亲测。&浏览量：248　回复数：6　&&&&&&复制链接&分享到：&qq&人人&新浪&小米&推客&关于电信免费送手机，天上不会掉馅饼有木有！！！，请大家不要在上当受骗了，大八已经亲测了，玛了隔壁的，详解，所谓的送手机其实就是电信的诱饵，真会白白送你吗？手机成本大概300块，对外说是价值1200块的手机免费送啊有木有！！！，其实就是块砖头啊有木有！！！想要手机就得买电信的天翼卡有木有！！！，，天翼卡350块，送300块话费，每月赠15块，分一年付完。其中有五块抵扣彩铃费，不可以取消彩铃，9块钱月租，赠送的不可以抵扣月租，想打电话还得自己交钱，玛勒隔壁的。更离谱的是流量套餐！超出套餐1KB三分钱，1M流量就32块啊！移动超流量也才每M也才收一块钱，TMD收32块啊！最后问候电信老总的全家，不，是祖宗十八代啊有木有！
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发表于： 20:16:21
有问题就去投诉，直到解决为止。
发表于： 23:06:01
tmb电信太坏了！我家2个月在没有上网的情况下刘量800快啊！？居然10000号说不知道为什么反正你家用了！狗日的电信
发表于： 23:20:51
我打电话给报社的朋友和电视台的朋友想请他们帮忙报道。他们都对我说老兄你就认到霉吧！他们爱没有办法，淮安电信公司每年给报社500万给电视台800万哦！就连他们都被黑过的。他们现在爱诶不用电信的了。
发表于： 23:21:11
我打电话给报社的朋友和电视台的朋友想请他们帮忙报道。他们都对我说老兄你就认到霉吧！他们爱没有办法，淮安电信公司每年给报社500万给电视台800万哦！就连他们都被黑过的。他们现在爱诶不用电信的了。
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发表于： 13:12:50
很有同感，前一天交800元充话费，说送手机，第一个月返80，后面的分24个月返还，结果第二天手机就停了，我说在交800元之前不是刚交过500吗？客服回答说手机必须每个月话费500是坐机，达到180手机才可以正常通话，唉，没地儿说理，全国几亿电信用户居然还成了弱势群体，这简直就是变态的社会，欺骗成了正常现场
工程图打印，印刷：画册、宣传单、联单、海报、名片写真喷绘&地址：红军大道美丽图文&&&电话7397999
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发表于： 14:58:32
哈哈，电信不知道骗了我家多少钱，操我给那些客服骂的都不说话啦，起先我家办的129的上网和固定电话套餐，360小时的网，还有固定电话，还他妈送个破手机，声明这主要是我父亲办的，具体我不太清楚，回去用网，动不动你麻痹把我网给停掉了，动不动就是超出套餐了费用了，最后我气的直接把那破手机给砸那，让营业厅把送的那个手机好给我销户，最后稍微好点那，到了第二年，续约，为了家里能上网，这次我办了个4m的单宽带，我父亲非要保留了家庭固定号码，每月只需交15元的固定月租，4m宽带是不限时，一年960元的，到今年10月到期，前段时间我回家，用网，靠，尼玛又给老子停掉了，尼玛中国电信，老子是960一年单宽带，钱在当时办理的时候就全部付清的，尼玛凭什么停我网，说什么欠费了，我操包年的，我欠你麻痹费啊！尼玛就算固定电话欠费，你停老子网干什么，不过上次回去有事就没打电信给客服操话，我真心认载，老子要是在用尼玛电信掉套餐，那就是勺，
品牌汽车销售、汽车抵押贷款、汽车按揭贷款、房产抵押贷款、房屋装修贷款
成长值:201
发表于： 9:28:40
电信业难道就没有对这个国有控股集团进行审计和审查。可恨的行业，欺诈百姓，然后自己的高管发高薪，高消费。有这样的行业吗？世上真没有去管管他们吗？我早就退出电信业务了，宽带、电话、手机。我不敢跟他打交道了，伤不起啊？教你们一招，都去消费他们的，然后，欠费欠的多多的后就退出他们的业务。让他们找到你就好说话啦！赵希望电信行业早跨早给百姓个交待。唉，赵无语。
成长值:234
发表于： 10:09:26
强烈建议不要使用电信的手机，破公司，还要用电信的专用手机，这个本身就是垄断，而且，收费莫名其妙，还不给解释，我买的套餐和手机，说是每月返还50元，每月短信倒是发过来了，其实根本就没有到账，混账电信，大家转起来，不要用电信手机，不要上当！
只要努力，一切皆有可能
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