商业银行客户信息保护的相关法律、法规、规章及规范性文件摘录_百度文库
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商业银行客户信息保护的相关法律、法规、规章及规范性文件摘录
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保密及安全
汇丰银行(中国)有限公司（&汇丰&，&本行&或&我们&）为本网站的所有人，兹发布如下声明和条款：
汇丰关于隐私权的政策
我们的业务是建立在与客户彼此相互信任的基础之上的。为了使您提供给我们的所有信息都能得到机密保障，我们采用下述关于保护隐私权的政策：
我们所收集的信息，仅限于那些我们认为对我们了解您的财务需求和开展业务所必需的相关资料。
我们使用您的相关信息，目的在于能为您提供更优质的客户服务和产品。
在法律许可的情况下，我们可能会把您的信息提供给汇丰集团的其它公司或代理。
除非征得您的同意、或在法律的要求下、或已事先通知您，我们不会向任何外部机构披露您的信息。
在某些时候，我们可能会被要求向政府、法律部门及它们的代理机构、或我们的监管机构披露您的信息，但我们只会在得到合理授权的情况下才会披露。
我们尽力确保我们对您的信息纪录是准确和及时的。
我们设有严格的安全系统，以防止未经授权的任何人、包括我们的职员获取您的信息。
所有集团所属的公司、所有我们的员工和任何第三方，在得到许可获取您的个人信息时，都被要求严格遵守我们的保密责任。
我们遵守对以上政策的承诺，我们将在汇丰竭力维护您给于我们的信任。
我们重视您的隐私权
本节将描述我们如何处理您访问本网站时有可能提供的任何私人信息的细节。
数据安全
安全是我们的首要要求。汇丰将在任何时候竭力保证您的个人信息不会被人擅自或意外取得、处理或删除。我们采取各种合适的物理、电子和管理方面的措施来保护您的个人数据，以实现我们对数据安全的承诺。
我们网站的安全区域支持安全套接层协议和128位加密技术--这种加密技术是互联网上保护数据安全的行业标准。当您提供信用卡资料等敏感信息时，这些信息会被自动加密，然后再被安全地通过互联网发送出去。
我们的网站服务器装有防火墙，并且我们的系统处于监控之下，防止未经授权的访问。我们不会通过一般电子邮件向您发送您的个人信息。因为不能保证一般邮件的安全性, 您只能通过我们网站上的安全邮件设施发送电子邮件。
我们会采取各种实际措施保证个人信息不会被保管超过合理的期限, 汇丰将遵守所有关于可辨识个人信息保存的法规要求。
个人信息的收集
Cookies, Spotlight Tags 及Web Beacons 的使用
阁下到访本网站时，网站会作记录，以分析网站的访客人数和一般使用状况。其中部分资料将透过\"cookies\"方式收集。Cookies是载有小量资料的档案，自动储存於访客本身电脑所安装的互联网浏览器，可供本网站日後检索。Cookies让本网站知道哪些网页较受欢迎，以便为用户营造更理想的线上体验。Cookies收集的是不记名的集体统计资料，并不包括姓名、地址、及电话、电邮地址等个人联络资料。目前常见的浏览器版本均预设启动Cookies的功能。如阁下想禁用cookies或被通知Cookies的使用，可更改浏览器的设定，但更改後可能不可以进入本网站的某些部分，包括网上理财。
此外，本网站亦可能会使用第叁方公司(例如 ︰DoubleClick，Yahoo! ， Nielsen//NetRatings和WebTrends)来纪录网站流量、和於本网站上的其它活动。DoubleClick，Yahoo! ， Nielsen//NetRatings和WebTrends会使用spotlight monitoring，Web Beacons和Cookies等监视技术进行网站活动分析。Cookies, Web Beacons 和 spotlight tags等监视技术收集的是关于HSBC网站访问者的统计数字和使用分析报告，让我们营造更理想的市场推广。此等技术收集的是不记名的集体统计资料，我们并不会为此统计而向或从DoubleClick，Yahoo! ， Nielsen//NetRatings和WebTrends 提供或得到您的个人资料。如阁下想禁用与spotlight tags和/或 Web Beacons等监视技术有关的cookies，可更改浏览器的设定，但更改後可能不可以进入本网站的某些部分，包括网上理财。
阁下可浏览
和/或
和/或
和/或 进一步瞭解DoubleClick，Yahoo! ， Nielsen//NetRatings和WebTrends 的资料收集政策与取消 Cookies的指示。
市场促销
有时候我们会收集网站访问者和参加比赛或促销活动的个人信息(我们可以通过互联网、电话或者分支机构收集这些信息)。 我们只会从自愿提供上述信息的人士收集这些信息。 我们可能会使用这些信息来通知他们我们认为他们可能会感兴趣的产品、服务以及其它的营销资料。 我们也可能邀请网站访问者参加市场调研和其它类似活动。
您可以选择通过电子邮件来收集营销和其它促销材料。 如果您收到电子邮件或促销邮件后， 您有权力选择退出。
如果您任何时候想让我们停止向您发送邮件， 请拨打电话（86 21） ， 联络我们在电话服务中心的代表。 在收到您的要求后30天之内， 我们将免费采取措施，确保不会再向您发送促销信息。
当我们要求您提供个人信息时，我们会说明这些信息的用途，并且保证这些信息只用作收集时说明的用途。
关于信息收集的声明
本行此声明意在告知您个人信息收集原因 , 信息用途和关于查阅这些信息的规定。
a. 为什么我们要收集信息
我们收集这些信息用于向您提供服务和提高服务品质。若未能向本行提供这些数据，可能会导致本行无法开立或延续账户、建立或延续银行信贷或提供银行服务。
b. 在日常业务运作中，银行亦会收集客户的资料以加强与客户的联系，例如，当客户开出支票或存款时。
c. 信息用途
客户的数据可能会用于下列用途：
i. 为客户提供服务和信贷便利所涉及之日常运作；
ii. 作信用检查；
iii. 协助其它财务机构作信用检查及追讨欠债；
iv. 确保客户维持可靠信用；
v. 设计供客户使用的财务服务或有关产品；
vi. 推广财务服务或有关产品；
vii. 确定银行对客户或客户对银行的负债额；
viii. 向客户及为客户的债务提供担保的人士追收欠款；
ix. 根据对本行或其任何分行有约束力的法例规定而作出披露；
x. 使本行的实际承让人或被提议承让人，或本行对客户的权利的参与人或附属参与人评核意图成为转让、参与或附属参与的交易；及
xi. 与上述有关的用途。
d. 个人信息的披露
本行会对其持有的客户数据保密，但本行可能会把该等数据提供给下述各方作第(c)段列出的用途：
i. 任何代理人、承包人、或向本行提供行政、电讯、计算机、付款或证券结算或其它与本行业务运作有关的服务的第三方服务供应者；
ii. 任何对本行有保密责任的人士，包括本行集团内已承诺为该资料保密的公司；
iii.向出票人提供已付款支票副本（其中可能载有收款人的数据）的付款银行；
iv. 资信调查机构；在客户欠账时，则可将该等数据提供给催收代理；
v.本行或其任何分行有法律义务对之披露的任何人士；及
vi. 本行的任何实际或建议承让人或本行对客户的权利的参与人或附属参与人或受让人。
e. 信息查阅
任何个人有权：
i. 查核本行是否持有他的数据及查阅这些数据；
ii. 要求本行改正任何有关他的不准确的资料；
iii. 查明本行对于数据的政策及惯例和获告知本行持有的个人资料种类；
iv. 在与个人信贷有关的情况下，要求获告知哪些资料是会向资信调查机构或催收代理例行披露的，并获提供进一步资料，藉以向有关资信调查机构或催收代理提出查阅和改正资料的要求。
f. 本行有权就处理任何查阅数据的要求收取合理费用。
联系方法
任何关于查阅或改正资料，或索取关于资料政策及惯例或所持有的资料种类的要求，应向下列人士提出：
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汇丰银行(中国)有限公司
合规主任
邮编： 200120
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