手机短信功能被关闭了，说我发商业信息被人举报，_中国移动吧_百度贴吧
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手机短信功能被关闭了，说我发商业信息被人举报，收藏
手机短信功能被关闭了，说我发商业信息被人举报，已经第二次了不给我开通，怎么办？
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尊敬的用户，您好！如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问，只要您是湖南移动的用户，请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到，您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映，湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您，感谢您对移动品牌的关注以及信任！
我是重庆的，我已经打过10086了，他们不给我开通
有没有人跟我一样的啊？
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或　　我是河北秦皇岛移动手机用户，也算是四连号的靓号，群发了业务短信，中国移动就无故关闭我的手机短信业务，拨打6次10086投诉仍未办理，直至现在功能尚未开通，拨打10086才知道让我去营业厅签订保证书，说保证以后不不发送垃圾广告短信，我没有发垃圾短信，凭什么让我签保证书，凭什么强制客户签“认罪状”才能给开通，你们有什么理由不通知就关闭我的业务功能，我发的都是业务短信，如果说业务短信被你们认定为广告，那请问你们10086一天不停的给我发广告信息 各种消费信息 又算什么信息？ 如果说是垃圾短信，哪条你看是垃圾短信了？如果你看了，是不是侵犯我的个人隐私权利了，我借用一个网友的投诉，和我是同样问题，复制下来，我也想请问你们移动是怎么处理的？ 10086客服又是一问三不知，不知道作为三大电信商的中国移动，怎么管理的，处理速度如此之慢且没有任何回复，从昨天下午开始知道现在，仍无一人向我解释，仍未解决，严重影响我的工作和生活，短信无法接受和发送，另外我想请问，哪个垃圾短信是从四连号的靓号手机里发出去的！！！！！如果可以上传通话录音，就可以让大家看看中国移动的客服是怎么处理事情的了。　　以下转发：　　中国移动不愧是垄断行业，随心所欲，无故关闭我的短信功能，如若不是向领导发送的工作汇报其未收到打电话问我，我还被一直瞒在鼓里。我有以下四点声明：　　其一、首先要说的是，作为一个银行工作人员，给客户发送的短信不可能不群发，一个一个发送，更加不可能有任何违法违纪的行为，涉嫌所谓“敏感字符”。事实上，我的手机里现在还有许多之前收到的诈骗短信，为什么这些号码没有被屏蔽，我依旧能收到？@甚至中国移动本身也经常发送许多广告短信。这是只许州官发火，不许百姓点灯吗？！　　其二、根据《中华人民共和国宪法》第40条规定，“公民的通信自由和通信秘密受法律保护。除国家安全或刑事犯罪需要，任何组织或个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密”。那么，中国移动对内容是否“垃圾”的判断，如果是人工筛查，则涉及上述条款的侵权，如果是系统自动判别，那么中国移动没有向客户告知所谓“垃圾”的标准，我等良民不知如何规避，岂不是不知者无罪？！　　其三、即便短信量可以作为“垃圾”的判断标准，那么根据《合同法》第60条的附随义务规定，移动在关停客户服务之前应该履行通知义务。哪怕事后告知也好过不闻不问。在不知情的情况下继续发送短信对我等小民的工作生活造成的影响，高高在上的移动是视若无睹吗？！　　其四、我郑重声明，绝对不会如10086客服所说，前往营业厅签署所谓”保证书”！这简直是对莫须有的罪名的“认罪书”，这是对遵纪守法的中国公民的亵渎与侮辱！最后，请问如何能把手机里的话费取出来，要换联通号也不能白白把一千多的话费便宜移动！
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　　希望版主推荐此贴！！！为大家有同样的事情维权
　　@刺猬1013 换电信或联通吧，至少目前为止，这两家还没发现这种情况，而且接线员态度不错，不像移动那么傲慢，态度恶劣。移动的工作人员一个个都像公主似得，一点都没有身为服务性行业的自觉性，态度一个比一个恶劣，专业知识一个比一个差。建议大家都不用移动，还傲个屁啊
　　我想问一下，你的这件事情是怎么解决的，我也遇见这样的事情了，表示非常气愤。
　　我也想问下，楼主最终是怎么处理的，我也遇到这样的了，妈的，非常气愤！一天到晚收到诈骗短信移动拦截不了，我就群发15条商业短信就关闭短信功能。这个规则从来没有告知过用户，关闭短信前也无任何提醒，关闭后也无任何通知，这是什么霸王条款。
　　你们有业务需要的群发了短信也说明是有其事，但我的这个手机号是副卡（我主卡是电信）用的包月套餐，就只是拿来接电话的，你大中国移动为什么也要屏蔽？不是换手机绑了微信，QQ收不到验证码，我都不知道被屏蔽了。打10086说是一个多月前就关了。你们是想自觉坟墓还是想让我给你们多买几块表。。
　　朋友遇到了类似的，说是因为发了疑似广告的短信，然后被关了短信功能，三天一直没信息朋友觉得奇怪才叫我短信她，证实确实是短信功能出了问题，于是客服过去要拿身份证去营业厅办理功能恢复，而且要再三天时间才能正常使用该功能　　
　　@史家名15-11-24 23:11:46　　我也想问下，楼主最终是怎么处理的，我也遇到这样的了，妈的，非常气愤！一天到晚收到诈骗短信移动拦截不了，我就群发15条商业短信就关闭短信功能。这个规则从来没有告知过用户，关闭短信前也无任何提醒，关闭后也无任何通知，这是什么霸王条款。　　-----------------------------　　我也遇到了，你是怎么投诉？　　
　　移动擅自关闭我短信功能，哈哈污蔑我发广告，我的客户不但要我发短信发房子介绍还和我聊过，没叫我发信息的没发过，短信比微信贵多了。正常的客户交流被移动擅自检查，侵犯正常言论自由侵害正常商业活动，同时还不让接收短信及验证码，导致客户投诉我及正常短信验证功能无法操作，比垃圾短信更可恶，如此垄断企业胡乱关闭短信功能付费不给服务
　　楼主解决了吗！？我现在也是遇到这样的情况！　　我是把自己的经营产品和手机号发给刚刚给我打过电话的客户，就说我发什么垃圾广告之类的！气死我了！客户给我打电话我才发的，这也叫广告！只许州官放火不许百姓点灯！太黑暗了！
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)短信功能被中国移动关闭发信息发不出去，查询才知道。
15:15 来源：互联网
　　情况：贵州全球通号码。号码使用地点：浙江杭州，从事行业，销售，发送短信内容　　　　现在的号码大家基本都不会天天更换，因为各种账户都绑定手机号，而且办理很多事情的时候需要验证码？移动不通知的情况下直接将短信功能关闭，而且打了客服电话才告知是发了疑似商业广告或诈骗的信息而关闭短信功能？几个问题很想问下　　1、你移动公司大权在握，想关就关？不告知？；　　2、移动公司如何认定发送短信属于骚扰性质的；如果没告知过客户我们会给他发短信，那我们发的信息就是骚扰信息那我认，现在事实是我做为销售人员和客户通过电话后把活动告知客服，是属于诈骗还是什么见不得人的广告？　　3、我们用户就是你移动公司可以随便宰杀的羔羊吗？可以不经取证直接限定用户某项功能？　　与移动客服沟通结果：带上身份证回贵州营业厅办理，方可解决这个问题，把实际情况告知了，就说向上面反应，得到的结果是给你说了带身份证会贵州办理。我只能呵呵了，后来没办法，给工信部打了12300 工信部电话，他们给了贵阳的一个投诉受理的电话，现在等待帮助协调，在此感谢给予帮助的朋友。先谢过了。前两天因为网购需要输入手机验证码，我一直收不到短信，要买的东西也买不了，我持续试了两三天，直到今天上午，我用其他号码给自己的移动号码发了短信，才发现移动的手机号就是收不到短信了。
电话10086，对方说，是因为我群发广告短信，导致出现数据流量异常，为了保护我的权益，而禁止了我的短信功能，时间居然是从6月15日就开始了！&
好吧，那请你中国移动给我数据，我群发了多少条“广告短信”？被告知，我6月的短信费是1.7元！
1.7元，这是群发了多少短信啊！产生多少流量啊？我的权益是多需要保护啊？！让你们从6月15日开始就保护我至今，我要不自己发现，就一直被你们保护下去啊？！
我说我要投诉，并且要求马上恢复短信。牛X的中国移动说，我们只能在48小时内解决问题，请您耐心等待。
I&will&follow&my&dream&to&be&a&dreamer.
发表于：14-07-09 20:14
继续说――
晚上7点10086来电，说系统查到是我在6月15日发送了广告信息，所以禁止了我的短信功能。
我查手机记录，当天我给表妹发送了两条某天猫店的6.18促销信息。表妹要做青奥志愿者，想买防晒霜，我就把自己购买过的网店信息发给她了，总共两条信息。――请问各位美女，你们有要给亲友推荐网店的吗？千万不要通过中国移动发送哦，两条就会被屏蔽哦！各位做淘宝的姑娘也要小心哦，不要连累你的亲友哦！
关键，我被屏蔽了还不知情，现在都20多天了。有奖竞猜：要不是我自己发现了异常，电话投诉了10086，我的手机号会被持续屏蔽到什么时候呢？
I&will&follow&my&dream&to&be&a&dreamer.
发表于：14-07-09 20:46
没人理我，是不是说明大家比我运气好啊，这是好事。
倒霉人再补充下，刚试了短信功能，不管是其他号码发进来的，还是江苏移动网上营业厅的短信验证码，网店的短信验证码，我统统收不到哦，在客服邀请我试用新开通的短信功能之后快两个小时了，还是收不到哦。
我再次电话10086，对方要求我输入手机密码，说再次帮我开通，并要求我手机关机再开机，实验短信功能。――允许我汗一个！跟我的手机开机关机什么关系？
不过，还是收不到短信！
中国移动，你的短信屏蔽功能是有多强大啊！自己都开不了了？！
I&will&follow&my&dream&to&be&a&dreamer.
发表于：14-07-09 22:27
我之前遇到过，是我老公打了很多次电话才解决
儿子健康成长
发表于：14-07-10 00:06
我是20封顶卡，上个月开始不能发短信，但是能收。现在我换非智能手机上就能发了，真是不能急了
拥抱的是梦想
发表于：14-07-10 00:14
零距离最近不是一直在报道这个事嘛。
&&&&&&&&&&&&&你若不离不弃，我必生死相依！
发表于：14-07-10 08:18
投诉，狠狠地投诉
昱瑾精致装饰，比一般精致更精致
发表于：14-07-10 08:55
那就是移动会监控偷窥用户短信内容了！不要脸的移动！
唾沫是用来数钞票的，而不是用来讲道理的。。。。。。
发表于：14-07-10 09:14
短信网关会检测关键字，估计信息里面有什么敏感字所以一下子就给封了
发表于：14-07-10 09:47
早就抛弃移动了~~~~
发表于：14-07-10 09:47
我也遇到过，打了无数个电话才解决
发表于：14-07-10 09:53
有这说话？？不知道唉。。。
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真地醉南京
发表于：14-07-10 09:55
还有这事？有急事需要收验证码的话不是害死人了。。
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发表于：14-07-10 10:17
回复 第4楼 的 @落寞的米粒：
关键中国移动非常霸道，非但不承认自己的失误或者监控问题，还一再说我不该发送广告信息。
我说我给亲友分享产品信息，哪里不符合与移动的合同协议了？
对方完全我无视我的质疑，就是强调是我的错误，还大言不惭地说，如果我不自己发现，他们也就禁止我30天！何况，即便是现在禁止了20多天，我也没什么损失！
I&will&follow&my&dream&to&be&a&dreamer.
发表于：14-07-10 10:19
以下是引用 第6楼 @小懒猫lily 的话：
零距离最近不是一直在报道这个事嘛。...
是吗？能否麻烦给一点具体指点？我太生气了，不相信移动可以猖狂到这个地步，就没有主管部门或新闻部门可以监督了！
I&will&follow&my&dream&to&be&a&dreamer.
发表于：14-07-10 10:19
回复 第5楼 的 @大树底下一个人：
我是完全不能收发，关键跟使用的终端没有关系，是他移动的系统控制了！
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发表于：14-07-10 10:21
回复 第7楼 的 @昱瑾家装莜h：
反正在移动企业内部投诉是没有用的，已经换了三个客服给我电话了，就在刚才还告诉我，是最终答复――就是要我以后不要发送广告短信！
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发表于：14-07-10 10:22
回复 第8楼 的 @我是小冷冷：
不要脸是轻的，一个如此之大的公司，不遵守合同法，不在意客户利益，还号称客户至上，简直是强盗！
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发表于：14-07-10 10:23
以下是引用 第13楼 @我来败家咯 的话：
还有这事？有急事需要收验证码的话不是害死人了。。...
我还捆绑了证券、银行卡、邮箱验证等。。。。。。人家说，你不是也没什么损失吗？多么轻飘飘的！刚才那个客服说，绝对不可能赔偿！
I&will&follow&my&dream&to&be&a&dreamer.
发表于：14-07-10 10:26
我没遇到这问题，
金花偶跟你拼老
发表于：14-07-10 10:29
回复 第17楼 的 @standpoint：
关键是解决现在收不到短信的问题啊
昱瑾精致装饰，比一般精致更精致
发表于：14-07-10 10:35
我说我怎么最近老收不到验证码呢，搞的现在都没办法注册东西。不要脸的移动
发表于：14-07-10 10:38
以下是引用 第21楼 @昱瑾家装莜h 的话：
回复 第17楼 的 @standpoint： 关键是解决现在收不到短信的问题啊...
如果移动的系统还一直这样监控用户的短信，且随意禁止用户付费所应该享用的业务功能，那么，我们不仅没有隐私可言，更无法享受公平的合同权益！
所谓合同精神，所谓平等意志，都是以移动的利益和意志为准！
再有，企业造成客户损失，不仅不道歉、不赔偿，还理所当然指责用户莫须有的罪名，这还是法制社会，还是商业社会吗？
我今天妥协，明天就会有更多人跟我一样。
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发表于：14-07-10 10:45
这么说，移动会监控大家的短信内容啊，太没牙了
另外，我们天天收到那些什么办证，贷款啊之类的还管啊
发表于：14-07-10 10:53
我很少用短信了，都是手机QQ或用微信
发表于：14-07-10 10:53
以下是引用 第24楼 @一定记住密码 的话：
这么说，移动会监控大家的短信内容啊，太没牙了 另外，我们天天收到那些什么办证，贷款啊之类的还管啊...
我也被对方视为办证、贷款的了，我就给表妹发了一条推荐信息，里头有网店地址，就变成乱发小广告而被移动鄙视、禁止的对象了。
要是移动这么严格，为啥办证的、贷款的，屡禁不止呢？这里头说明啥啊？
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发表于：14-07-10 10:57
以下是引用 第25楼 @人生怎样才完美 的话：
我很少用短信了，都是手机QQ或用微信...
没错，我其实也少用，但是网上绑定手机号总还有无法避免的，何况这个移动号码已经跟我了快10年了，我要一一去取消或者换别的手机号绑定，还真的需要大费周折。
移动客服也有潜台词是，要发送广告就不要用他们的短信，可以用别家的。。。。。不明白了，难道所谓的国家相关规定，对他家特别严格，对别家就不那么严格？
I&will&follow&my&dream&to&be&a&dreamer.
发表于：14-07-10 10:59
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发表于：14-07-10 11:00
还是用微信吧 短信已经N久不用了 只用于接收验证码 校讯通
发表于：14-07-10 11:02
以下是引用 第29楼 @最终蓝色幻想blue 的话：
还是用微信吧 短信已经N久不用了 只用于接收验证码 校讯通...
就是因为验证码收不到哇。微信也没有这个功能啊。微信其实也屏蔽淘宝地址的，但是关键微信会明确告诉你，而移动是不告诉你，直接拉你黑名单，可见企业差距巨大啊。
I&will&follow&my&dream&to&be&a&dreamer.
发表于：14-07-10 11:08
移动上网又慢，早就换电信了
眼前一片海洋，渔夫一把捞起来
&满满的都是可爱的热带鱼，可是没有一个是你。。。。。。
发表于：14-07-10 11:10
以下是引用 第31楼 @何处相逢 的话：
移动上网又慢，早就换电信了...
是该用脚来投票，直接抛弃它！
不过，我先要斗争完再说，这么可恶的企业，要让大家都知道！
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发表于：14-07-10 11:14
以下是引用 第30楼 @standpoint 的话：
以下是引用 第29楼 @最终蓝色幻想blue 的话： 还是用微信吧 短信已经N久不用了 只用于接收验证码 校讯通...
就是因为验证码收不到哇。微信也没有这个功能啊。微信其实也屏蔽淘宝地址的，但是关键微信会明确告诉你，而移动是不告诉你，直接拉你黑名单，可见企业差距巨大啊。...
是我 我发的链接给我朋友 我朋友就收不到 不过可以截图 哈哈&
发表于：14-07-10 12:22
致电零距离，最近一直在报道，人越多零距离应该越会报导下去
发表于：14-07-10 13:25
我想说我的手机过一段时间就收不到短信，打了很多次10086都说没办法解决
发表于：14-07-10 13:41
我也碰到过
投诉了，说2天内解决
然后就又给我开通了
我就是发了条图片的短信
是个提取图片的网址
移动太过分了！
默默…………
发表于：14-07-10 13:46
成熟不是心变老，
是泪在打转，
却依然还能微笑......
发表于：15-01-29 08:51
中国联通企业短信通哪家服务好◆★◆【易促宝】短信营销平台◆★◆【易促宝】做最好
发表于：15-01-29 09:09
中国移动不要脸的地方多呢
我一个用了好几年的移动号，以前一直用的好好的，上次去办业务，跟我说办不了，说我的卡是户口本办的。。。。。户口本。。。。你大移动什么时候允许客户拿户口本开卡过？尼玛。老娘户口本老娘自己都没见过，你是哪里来的户口本呢
&&&&&&&&&&&&&多少人曾爱慕你年轻时的容颜
&&&&&&&&&&&&&可知谁愿承受岁月无情的变迁
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&等到老去那一天
&&&&&&&&&&&&&&&&&&你是否还在我身边
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