家装怎么能把家装客户谈单技巧下来做

正在初始化报价器客户非得要我帮他把天台做一堵墙现浇一层顶出来还说可以做 我晕!怎么办??装修公司能做吗?重量V1370物业允许就帮他弄呗
查看更多更多回答墨翼月使229只要物业部反对 都可以做的 这个要联系物业问问
soufun-s可以在天台上面做个阳光房这类的,你可以客户介绍下。。。
经纪人c78一般物业是不可以弄的,物业允许就可以,不过装修公司不做
价值链突击做没有问题,只要物业允许...........
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怎样与装修客户沟通谈判
有这样一种家装:从设计到选材,到定制化加...|
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&&怎样与装修客户沟通谈判
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现在的装修业务员都是如何谈客户的?
现在的装修业务员都是如何谈客户的?
提问者:黄承悦|
3008次浏览|
我来帮他解答
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回答数:33784
| 被采纳数:3065
1、博得客户的信任。这点非常重要,客户对你产生信任,意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。
2、了解客户的意图。客户分为几种:有钱不在乎多花的,着重在设计、效果、风格方面沟通,不要提装修款的事,设计风格一般为豪华;有钱但不想多花的,可从简约设计风格入手,适当降低预算,当然设计还是首要考虑的;不是很有钱但又要装出好的效果的,对此种情况要设计、预算齐头并进,但侧重点是预算;经济能力有限但又想装修的,对此着重从质量、预算沟通,设计只是其次。
3、推销你的公司。让客户打消对于公司的不信任感,这点,可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。
4、详尽仔细的讲解。要求整个沟通过程中的讲解,尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致,这样客户更能够信服你。
5、促成。适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。
当然,在谈单时,还要具备良好的心理素质,要不亢不卑,把客户当成你的朋友,无话不谈,什么题材的话题都可以拿出来讨论,感觉你博学多才,值得信任。眼神也很重要,用你的眼神去打动客户,让他看到你眼神中的真诚。说话的语气要和气有感染力和亲和力。记着,要时刻保持你的笑容,让沟通在愉悦的气氛中进行。另外,你的谈话还要有适当的手势配合,会起到强化你语气的作用。
其他1条回答
回答数:467
| 被采纳数:46
这个就真的不好说了,看情况吧,多站在客户角度上想问题。作为一名家装设计师,经常在谈单中搞不定客户。问如何才能有节奏的、科学的谈客户,处理好营销和专业的关系? - 知乎有问题,上知乎。知乎作为中文互联网最大的知识分享平台,以「知识连接一切」为愿景,致力于构建一个人人都可以便捷接入的知识分享网络,让人们便捷地与世界分享知识、经验和见解,发现更大的世界。210被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="2分享邀请回答7811 条评论分享收藏感谢收起141 条评论分享收藏感谢收起}

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