帮忙找找描绘地板的词语。 我刚到卖实木地板的店打工，但不知道怎样跟客户介绍地板，请帮我_其它- 一起装修问答
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帮忙找找描绘地板的词语。 我刚到卖实木地板的店打工但不知道怎样跟客户介绍地板请帮我
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帮忙找找描绘地板的词语。 我刚到卖实木地板的店打工，但不知道怎样跟客户介绍地板，请帮我
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A：白桦也叫枫桦木。产自俄罗斯、欧洲、东南亚、及国内东北和云南。材质结构细匀，色泽淡雅，纹理清浅，密度适中，有弹性，光滑，手抚摸时感觉细腻。适合地板之用。
因材质较软，不适合公共场所及室内大面积铺设，建议在卧室铺设使用。
A：如果是在南方，客厅最好用地砖好，由于南方天气热，夏天南方家庭经常要拖地,以减少室内的温度。如果是在北方，最好用地板，地板保暖好，舒适性也好。由于客厅活动人多，可以选择稍微好一点的硬木地板
A：1、选择发热地板需要考虑一个重要因素：用电安全。行业内企业都宣称自己的产品很安全，各种演示，各种说辞，但有两大难题都没有解决：聚温保护、接地保护；2、“发热地板在使用是，不能被异物（衣服、被褥等）长时间覆盖，否则覆盖处会持续升温，严重时能引发火灾”是行业内共识；3、发热地板用电采暖，算是电器设备，没有接地保护装置就不符合*建工标准，安全性要大打折扣。
A：分区域设计
一面打柜子
一面做展示架
A：我妈说，选地板的时候要注意看下板面的正面有没有明显的*痕，最好是选无节痕、无虫眼、无腐朽、无钝棱、无裂纹、无扭曲、无斜纹这样的，特别是不能有钝棱，另外牌子我是自己去买购品牌网那里看的，我记得安心，肯帝亚、拜尔地板，扬子地板，高牌地板，欧象，凯莱，圣卡这些性价比高的品牌子在上面都有介绍的，对了上面还有地板的十大品牌介绍的，不过我比较在意性价比，所以就没有记，如果你要看的就自己到上面去看吧，我就不记得了。
A：蓬荜辉焕新画美胜收情景交融旷神怡触景情看高线跃纸尽收眼底宏伟蓝图梦境真胜景驻美图百科
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| 我是一个跑印刷业务的.希望各位给点好的建议.谢谢!!
我是一个跑地板业务的，
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沟通是一个熟能生巧的事，我做过6年业务，面对的都是高端客户，很多身价过亿的客户，首先你要有自信心，不能觉得自己矮人一等，如果一开始就给别人这样的感觉，你的业务非常难成功，现在地板业务还是挺不错的，现在的家庭越来越重视装修这一块，作为主材地板都是有很大的市场的，关键要找到合适的客户首先你要给你们自己公司产品一个定位，是面对哪些客户群体然后根据这些客户群体，采用相应的办法，做业务首先要口才好，口才好不是意味着能说，是要说到点子上，其实脑子要灵活，随机应变。具体业务怎么操作那就靠你自己摸索，别人教不了你，教了也未必适用于你的身上。专业取信客户，谈客户，首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要。给人的第一印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。
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沟通是一个熟能生巧的事，我做过6年业务，面对的都是高端客户，很多身价过亿的客户，首先你要有自信心，不能觉得自己矮人一等，如果一开始就给别人这样的感觉，你的业务非常难成功，现在地板业务还是挺不错的，现在的家庭越来越重视装修这一块，作为主材地板都是有很大的市场的，关键要找到合适的客户，首先你要给你们自己公司产品一个定位，是面对哪些客户群体，然后根据这些客户群体，采用相应的办法，做业务首先要口才好，口才好不是意味着能说，是要说到点子上，其实脑子要灵活，随机应变。具体业务怎么操作那就靠你自己摸索，别人教不了你，教了也未必适用于你的身上。
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现在很多销售人员在拜访客户的时候，显得很盲目，见了面不知道该说什么，该怎么样说，只是很简单的介绍下自己，然后就极力向客户推销产品，客户拒绝后，便灰溜溜的走了，灰心丧气，拜访下家就没有激情。今天这样，明日还是如此，日复一日，没有多大成绩，便想着改行，结果在其他行业做的也是不尽人意。最后还弄不明白，为什么现在的社会客户这么难开发？客户关系这么难维护？其实不然，不是没有市场，也不是没有客户，关键是在于做销售的人，你是否是合格的销售员？有许多东西你是否注意了？有许多方面你是否做到了？如果能够多去思考，善于复制别人成功的方法，善于行动，善于总结，那么搞定客户也很轻松。就本人多年一线的销售经历和目前做咨询服务这么多家企业的感受来讲，我认为搞定客户可以通过以下六招： 第一招：专业取信客户 谈客户，首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要。给人的第一印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。 谈到专业水平，我觉得有以下几点要注意： 1、拜访前的调研。在拜访客户之前，要充分对客户的情况和行业情况进行调查和了解。比如客户的实力，客户的销售情况，客户的人际关系，客户的性格等等要尽可能多的了解。 2、拜访客户前的准备。凡事预则立，不预则废。要顺利拜访并开发成功，须做好前期准备工作。 （1）资料准备：包括企业简介、产品手册、样品、价格政策表等。 （2）仪容准备：要想更好地开发客户，业务人员就必须以良好的职业形象出面在客户面前。包括：穿着职业化，尽量着职业化的装束，比如，西装等，着装不可太随便；面部形象职业化，要充满自信、面带微笑等。 （3）心理准备：作为厂商的业务员，要具备屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态，随时接受在开发过程当中出现的种种困难和挑战。因此，也要求业务员，要不断调整和锤炼自己，保持一颗昂扬向上的进取心态。 3、与客户洽谈时，更要时刻彰显自己的专业水平。包括自己公司的介绍、公司产品的介绍、公司产品的特点、竞争对手产品的特点、行业的分析、给客户的价格政策、促销活动、品牌宣传、供货方式、结帐方式等等，要很熟练的说出，不能吞吞吐吐，让客户觉得你不专业。当然对于客户所提的条件也要灵活应对，自己解决不了的不要当场给予回答，下次拜访时把上次遗留的问题解决掉。 专业水平是靠自身的学习与积累得到，也就是说不打没有准备的仗，拜访之前一定要把与产品、公司、行业相关的资料都了解、学习到，而且要能够熟练的运用，让客户觉得你很专业，那么客户就会对你产生信任感，对你的公司产生信任感。 第二招：利益打动客户 有了专业的水平只是博得客户信任，只是推销的第一步，那么客户相信你的产品了，但是他不一定就会与你合作，因为他关注的还有利益的问题。 所以我们在向客户推销产品的时候，不能极力的把产品展示给客户，不能只是一直说产品或者服务如何如何的好，这样是打动不了客户的，他所关注的是你产品或者服务能给他带去什么？又比别人的有什么优势？那么这个时候，我们的销售人员就要“投其所好”，极力向客户推销“利益”，反复说明销售该产品能够给客户带来的最大花利润，是给客户提供一条财路和发展的机会，是求的双赢的，从而引起客户的兴趣，让洽谈能够顺利的进行下去。另外通过案例说服法打动客户，比如介绍某某经销商销售该产品，带来较好的利润等，从而为签单做铺垫。 比如我在做化妆品销售的时候，我一般见老板的面，我第一句话会说：“老板，您好，很高兴今天能够拜访您，我今天来是向您推荐一条财路的，不知道您是否有兴趣听一听？”那么这样老板一般都不会直接拒绝你，他至少会有兴趣听你介绍介绍。这就是利益推销法的一个简单应用。 第三招：态度感染客户 谈客户非易事，一定要做好心理准备。即使人倒下了，我们的信念、精神都不不能垮，那么在谈客户的时候，这一点也很重要。我们要始终都保持积极乐观向上的态度，不要把上家的情绪带到下家去，要充满激情与活力，要在客户面前展示自己博大的胸怀和坚定的态度与意志，客户可以拒绝你的产品，但他不能拒绝你这个朋友，要有这种思想。 我在化妆品公司做业务的时候，我也经常遇到困难，遇到客户不理睬，甚至说不好听的话，但是每次我都会以平和的心态对待，无论这家客户是什么样的态度，绝不把这家的情绪带到下家客户那里，因为我们是为客户带去机会，带去财路，他不接受是他的损失，所以我们要转变观念，我们不是去乞求客户，而是平等的与客户谈判，是追求双赢，所以客户不接受也很正常，说明他的战略眼光还不够，不是因为我的原因，如果能有这种想法，那么就没有什么值得懊恼的。 我们要展示自己个人的魅力，展示自己的精神风貌，用积极的态度去感染客户，让他觉得你永远都是朝气蓬勃，那么说明你很自信，你对公司很自信，那么你的产品也就不会差。 第四招：情感感动客户 人都是有血有肉的感情动物，客户也是如此，有些客户表面可能很冷漠，你一次两次三次拜访他都不合作，但是或许你再坚持一下就能成功，客户可能不光在比较你的产品，更是在考察你的人品，所以要学会用情感去感动客户。 我们可以经常给客户发发信息，打打电话，节日送点礼物，生日送点礼物等等，让老板先成为你的朋友，然后在谈合作。 有些客户不是去一下就能够合作，有的还需要持续拜访，跟进。 记得在六安的霍邱与舒城有两家客户，我跟了一个多月才终于合作。通过第一次拜访，感觉有意向，客户也都很精明，他们都在比较，没有给出明确意思说做不做，我想一定要跟进去。于是便经常电话拜访，拜访的时候不是很直接的谈合作的事情，而是去关心客户，关心客户的生意，生活等等，让他感觉到你这个人是个可以交的朋友，那么第一步便成功了。于是接下来便通过短信来“进攻”，经常发些祝福的短信和问候的短信过去，要让让客户脑海里天天有你，那么你离成功就很近了，终于在电话和短信的问候祝福下，一个月后单子拿下来了，霍邱的老板说，是因为觉得我人不错，才愿意做我们产品。 其实做业务就象谈恋爱一样，要坚持，如果把追求女孩子的精神与执着拿出来，那么做业务成功的可能性很大，只可惜很多业务员不愿意坚持，有了新客户忘记老客户，其实这是没有注意到有意向的客户其实不光是在比较产品，更是在比较你的人品和你公司的信誉，所以我们要主动，要善于用情感与真诚去感动客户。 第五招：行动说服客户 我们不光要感动客户，更重要的要善于行动，善于为客户着想，不要只想着要客户进货，要想办法帮助客户销售。有比较切实可行大方法去帮助客户实现销售，这里指的帮助客户，可以是你帮助他整理库存，可以是帮助他重新摆放陈列，可以是帮助他贴贴海报，可以是帮助他策划一场促销活动等等，不要认为做这些小事与让老板做你的产品无关系，其实不然，很可能你的一个举动就会感动他，就会说服他，他就会做你的产品。 在很多业务员的观念里，认为做业务就是把客户的钱拿到手里就是最终目标，其实这是最原始的最初级的销售。做业务要站在客户的角度去考虑，为顾客服务，帮助顾客去卖产品，指导顾客卖产品，而不是只想着回款。 我在做业务的过程中，很多客户我是通过自己的真诚去感染了他们，而不是靠夸夸其谈去说服他们的，比如象上面提到的霍邱、舒城的客户就是通过把自己的真诚传递给他们，让他们感觉到我不是在卖产品而是在交朋友，态度是真诚的，这样成交几率就很大。在拜访宿州的一家化妆品专卖店，当时去的时候老板很忙，正在做生意，我并没有打扰他，而是在旁边等待，这时候又有一业务员来送货，由于老板无法脱身，业务员就把货卸在门口，于是我便帮忙把货搬进店内。我觉得这只是小事一桩，没想到却被老板看在眼里，于是待老板忙完之后，我去谈的时候，老板很爽快的便答应做我们产品。事后老板告诉我，说因为感觉我很有礼貌，而且主动帮助搬东西，很勤快，也很能为客户着想，善于为客户服务，这一点感动了他，这也正是能够合作很重要的原因之一。 在做业务的过程中，我们要把经销商当成朋友看待，要去帮助他，去帮助他卖产品，而不是去算计他，逼着他回款，因为只有经销商的货到达了消费者的手中，他才会不断的进货，如果要靠积压经销商的库存，逼着回款，而货却在经销商仓库里不动，那么最终损害的还是厂家的利益。 第六招：用心成就客户 上面说了这几点，我觉得最重要的还是作为一个销售人员你要真正的用心，要真心付出，用心思考，善于总结，真诚的为客户服务了，真正帮助客户实现销售与发展，实现利润，要将心比心，多站在客户的角度去考虑考虑，善于抓客户的心理进行“攻略”，另外还需要注意以下几“心”： 1、专心 九十分钟高度专心、没有干扰的时间，会比一整天随兴的工作更有生产力。人们每天浪费在无关紧要活动中的时间，可能有数小时之多。假如，你每天能善加利用先前浪费掉的一小时，一年就会多出365小时，或额外的45个工作天。换言之，你若能集中专心，不把时间浪费在冗长的电话交谈、无组织的工作中，你会大大地提高你的生产力。 2、开放的心 社会学家所讨论的角色模式中，认为推销员的发展与儿童的发展是同等的重要。 在人们所处的群体中，人们经常可以发觉比自己更杰出的人。那些人鼓舞人们朝更高的目标努力，也使我们更谦虚。因而，你必须具有开放的心灵，从你生活中所接触的每个人中去倾听、学习，接纳来自各方的思想。 3、博爱的心 你要能够设身处境地为别人着想。虽然要确切地了解别人的感受是不可能的，但是你仍然必须经常地努力去尝试。 我觉得只要用专心、真心、诚心、善心、细心，“五心”并用，那么就能搞定客户、成就客户，最终成就我们自己
首先你要对自己有信心，去之前先设想一下整个流程，自己怎么开口，客户会怎么回答，你怎么应对客户的问题，同时你必须对自己的产品有深入的了解，优势在哪里，劣势在哪里，怎么样扬长避短。同时要有良好的心态，做好被拒绝的准备。第一次就成功的话，运气就太好了。
要有自信，而且要脸皮厚！
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【中华地板网】很多导购员，在顾客进门后第一句话就是：“您好，欢迎光临!”，其实这句话说错了!第二句话说错的人更多：
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这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看!”
你怎么接话呢?很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了!
如果这笔销售不在你那里产生，就在别人家产生，那么你就失去了一次挣钱的机会，不要怨天怨地怪行情不好，只怪没把握语言技巧，现实就是这么残酷!
正确的开场白是这样的
一般第一句话这么说：“您好，欢迎光临+林昌某某店!”
把你的品牌说出来，因为顾客可能是在商场瞎逛，可能路边的店有很多，他只是进来看看，可能并不知道你家的品牌，这时你要告诉顾客你家的品牌叫什么!
还有一个原因，就是你要当着顾客的面，在他耳边做一边广告，这种广告效果比电视上，平面上的效果要强很多倍，因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起林昌地板····他就会想到你。
第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来!怎么才能把他吸引住呢?那就是给他一个留下来的理由!
第二句话一般这么说：“这是我们的新款!”
人对新的东西都喜欢看看，比如新媳妇!这是人的本性，只是这个新没有突出出来，那么我们用形象的方式把新款突出出来，因为现在说新款的太多了!
第二种说法：“我们这里正在进行某某的活动!”
用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动!”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了!顾客已经麻木了!这就需要我们把活动内容说出来：“我们正在进行满三件免单一件的活动!”这样顾客就感兴趣了!会注意的听你话的!
第三种说法：唯一性;
第四种说法：制造热销气氛;
第五种说话：时限性等!
这里可以自己组织语言!切记：把一种说法练习熟，脱口而出。
其实顾客的心理经过我的分析也就那么七个阶段，只要我们把每个阶段给解决了，就没问题了，不管卖什么东西都一样。
第三句话怎么说?
很多导购这样说的：“你好，欢迎光临XX专柜!我们这里正在做满三百送一百的活动。”马上第三句又变成了：“您愿意了解一下吗?”“我能帮您介绍一下吗?”这种错误的语言!
你这样问顾客，客户的回答又回到了原点，“我先看看吧!”“不愿意!不能!”统统被顾客拒绝掉!这种就叫多余的礼貌!本来人家已经被吸引了，你有让顾客多新的选择!给了顾客拒绝的机会!
所以第三句话直接拉过来介绍商品!
这么说：“我来帮您介绍!”直接拉过来，别问顾客愿意不愿意!别问顾客能不能介绍!他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他又清醒就麻烦了!
顾客说太贵了!我们怎么回答化解?
顾客进门一看东西往往说一句话：“这个多少钱?”我们说：“399”“太贵了!”很多导购会这么说：“这是老板定的价格，我也没办法!”顾客：“给你们老板申请一下!”出卖老板!你敢吗?即使敢，老板怎么看你!
“这是已经是我们打过折的价格了!”意思是打过折你还嫌贵啊!其实你这么说死定了，因为你打过折他还觉得贵!
“小姐，我给您便宜点吧!”便宜货谁都会卖，即使你打过折，顾客还会要求你再打折的!
当顾客说太贵了的时候，上面的话统统不能说，尤其是“小姐，我给您便宜点吧!”因为顾客没说让你便宜，你自己就主动便宜了!顾客说的是太贵了!没说你能便宜点吗?所以你不能主动便宜!所以当顾客说太贵了的时候，我们要做的就是告诉顾客为什么这么贵?而不是给顾客便宜!
怎么告诉呢?那就是讲商品。
讲商品要讲的全面，一个商品有很多东西构成：质量，价格，材料，服务，促销，功效，导购，甚至还有店的位置及品牌价值(离得近有问题可以直接来店里解决)，我们讲商品的时候，就从这几个方面进行讲解!不可单一讲商品质量!
讲完以后，顾客马上会说一句话：“你能便宜点吗?”
首先我们不能说：“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感!
当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动，因为钱在顾客手里!而我们的优势是产品，我们比顾客了解产品!
任何顾客来买东西都会讲价的，这个你要有心理准备，不用怕!
你平时买东西还不还价?肯定还，哪怕随口说一句，因为感觉不还价的话，自己像个冤大头!肯定被宰了!
但你也有自己还价还不下来的时候，有时候看还不下来，就打算不买了，但走到半路又后悔了，于是又折回去，结果东西已经卖完了!心里一个劲的懊悔!
所以顾客还价正常，我们先绕开价格，让商品吸引住他，而不要过多的在价格上纠缠!只要东西物有所值，不怕他不买!当然你也别在顾客面前太骄傲!
那么怎么回答顾客呢?你不要直接回答他，你问他：“你要多少啊?”
这时他就会有一种想法：我要得多，他就便宜的多!如果你不是卖家，你是买家，你怎么回答：“你要多少啊?”你也不要直接回答要多少，你要反问他：“你能便宜多少啊?”这时候卖家就该想了：我要便宜的多，他就要的多了。你又抓住了主动权!
导购可以这样说“您先看效果，如果效果不行，您肯定不会买的。”
“你先看看喜欢不喜欢，如果不喜欢你肯定不会要。”
把价格绕过去，然后讲商品。
一般顾客都是进门就问：
“这个多少?”
“便宜点吧!”
很多顾客连商品都没看完，只是看了个大概。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏!所以要先介绍商品，让顾客心动!
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A：打电话我感觉不合适，第一你不知道客户是否需要装修，第二，不知道客户是否有时间听你介绍， 最合适的是，上门推销。
A：仁豪家具经过短短十年的时间，已发展成为拥有员工1800余人、四家直属生产厂、两家控股生产厂、厂房面积达18万余平方米的业内知名的大型综合化家具*基地。获得了*部门及行业协会的高度肯定，先后被评选为“深圳市家具协会常务副会长单位“、“广东家具商会执行会长单位“、“中*具协会常务理事单位“、“全国工商联家具装饰业商会副会长单位“，并连续多年蝉联“广东家具行业综合实力十强企业“，旗下品牌被评为“广东省著名商标“。
A：居然之家北四环店 北京市朝阳区北四环东路65号 010-居然之家十里河店 北京市朝阳区大羊坊路106号 010-居然之家玉泉营店 北京市丰台区南三环四路58号 010-居然之家金源店 北京市海淀区远大路1号 010-居然之家丽泽店 北京市丰台区西三环南路甲27号 010-红星美凯龙国际家具北四环店 北京市海淀区北沙滩桥1号红星美凯龙国际家居北五环店 北京市朝阳区来广营西路59号010-红星美凯龙国际家具东四环店 北京市朝阳区东四环路193号大郊亭桥 010-红星美凯龙国际家具西四环店 北京市丰台区西四环岳各庄桥北 010-蓝景丽家大钟寺店 北京市海淀区北三环西路北侧23号大钟寺 010-
A：首先我觉得您应该对客户的想法有了解，知道客户想要什么样的产品，然后从客户所倾向的产品方向介绍，这会大大的提高客户对产品的购买*，其次是你必须对你们公司的产品了解透彻，才能在当客户提出任何问题时，你可以随时迎刃而解。
A：有气味并不代表不环保，木头也是有味道的，比如为什么有种红木叫*枝木，因为这种木头闻起来确实是有一些*味的。每种木材都有木材的独特气味，这是一方面的回答。另外，第二种，有些表面涂装工艺的涂料（就是油漆）在涂装过程中需要添加溶剂，而这种溶剂是挥好性的，但成本以后这种溶剂已经挥发掉了，你可以答因为家具刚从厂家出厂，溶剂还没有微量没有挥发掉，但一般会在一周左右的时间完全挥发料（原来包装在包装内易出现微量聚集，所以闻得到气味）最后你告诉他，就算是溶剂的气味，这种气味对人体也是没有危害的。
A：建议你最好还是找个专业的油漆工来帮你刷，我担心你第一次刷漆会刷不好。刷油漆分为混油（也叫混水，属于色漆）、清油（也叫清水，属于清漆）。
一般混油的施工步骤如下：
清理基层————刷一至两遍底漆————刮原子灰（混油油漆腻子）————打磨————刷一遍面漆————原子灰找补————打磨————刷面漆一至两遍————用600目以上的水砂纸进行水磨————刷面漆（最后一两遍面漆必须要用过滤网过滤干净，防止有颗粒）————齐活。
上面的混油是聚酯漆的流程，*基漆也大致差不多，只不过面漆的遍数要相应的多刷几遍。
一般清油的施工步骤如下：
清理基层————刷一至两遍底漆————调色腻子（与木纹颜色相近的腻子）补钉眼、缝隙————打磨————刷一遍面漆————色腻子找补————打磨————刷面漆一至两遍————用600目以上的水砂纸进行水磨————刷面漆（最后一两遍面漆必须要用过滤网过滤干净，防止有颗粒）————齐活。
上面的清油是聚酯漆的流程，*基漆也大致差不多，只不过面漆的遍数要相应的多刷几遍。
其实清油、混油的工艺流程都是差不多的，至于清油的上色处理这里我就不介绍了，第一次弄肯定弄不好的，一般的这道工序都是由有经验的油漆大师傅做的。
至于油漆的品牌，推荐“华润”（混油、清油都是），原子灰推荐“*俩好”，清漆腻子是用各种色粉调加胶出来的，一般的就可
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