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招商银行哈尔滨分行2012校园招聘大礼包_甜梦文库
招商银行哈尔滨分行2012校园招聘大礼包
大街网――中国最先进的大学生求职互动平台招商银行哈尔滨分行 2012 校园招聘大礼包 ――大街网倾情奉献大街网企业俱乐部http://company.dajie.com/招商银行哈尔滨分行讨论区http://hljcmb.dajie.com/ 招商银行哈尔滨分行 2012 校园招聘简介:招商银行哈尔滨分行成立于 2002 年 11 月,所辖 13 家营业机构,员工 500 余人。成立以来,全行员工不 断发扬“挑战、自省、奉献”的招银精神,秉承“因势而变、因您而变”的经营宗旨,坚持效益、质量、规模 协调发展,努力创建“技术领先、管理先进、服务一流、信誉卓着”的精品银行。在社会各界和广大客户的关 心和爱护下,哈尔滨分行以繁荣地方经济为己任,紧紧依靠招商银行先进的管理模式和强大的科技优势,积极 拓展各项业务,成功推广了“一卡通”、“一网通”、“点金理财”、“财富账户”、“信用卡”等业务品牌, 为广大客户提供了最新、最好的金融服务,为推进黑龙江省及哈尔滨市的经济发展做出了不懈的努力。先后被 国家工商行政管理总局授予国家级“守合同、重信用”企业称号,被省总工会授予全省《劳动奖状》,被省政 府授予“劳动模范集体”等殊荣,地区影响力和社会形象不断提升。 招商银行哈尔滨分行 2011 校园招聘回顾:启动于 2010 年 11 月,11 月 20 日简历截止。哈尔滨分行主要 招聘柜面业务岗,要求以金融,会计,市场营销,统计,国际贸易等经济类专业为主的本科应届毕业生。 招商银行哈尔滨分行 2012 年校园招聘的情况请同学们随时关注 大街网招商银行哈尔滨分行 2012 校园招 聘俱乐部的最新信息。此次大街网推出了招商银行哈尔滨分行 2012 校园招聘大礼包供同学们备战。 此外,我们会随着 2012 年度各名企校园招聘项目的进度,适时地为同学们提供招商银 行哈尔滨分行 2012 校园招聘第一时间上线通知、网申攻略图解、HR 官方答疑、应聘笔试面 试指导等各种求职信息,助你在面试路上披荆斩棘,通关获胜。让我们?赢在 2012!2 招商银行哈尔滨分行 2012 校园招聘大礼包――目录一、 1.1 1.2 1.3 二、 2.1 2.2 三、 3.1 四、 4.1 4.2 五、 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 六、 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 招商银行哈尔滨分行简介 ....................................................................................................................... 5 招商银行哈尔滨分行概况 ......................................................................................................................... 5 招商银行哈尔滨分行主营业务/品牌 ....................................................................................................... 5 招商银行哈尔滨分行文化/价值观 ........................................................................................................... 5 招商银行哈尔滨分行 2012 校园招聘项目介绍 ....................................................................................... 7 招商银行哈尔滨分行 2012 校园招聘介绍 ............................................................................................... 7 招商银行哈尔滨分行校园招聘流程 ......................................................................................................... 8 招商银行哈尔滨分行招聘常见问题解答................................................................................................. 9 招商银行哈尔滨分行校园招聘FAQ .......................................................................................................... 9 招商银行哈尔滨分行职业发展&薪酬待遇 ............................................................................................ 13 招商银行哈尔滨分行职业发展 ............................................................................................................... 13 招商银行哈尔滨分行薪酬待遇 ............................................................................................................... 14 招商银行哈尔滨分行校园招聘笔试经验............................................................................................... 16 招行笔试归来 .......................................................................................................................................... 16 招行笔试初体验 ...................................................................................................................................... 16 回忆我的招行笔试经历........................................................................................................................... 17 招行笔经 - 详解版 ................................................................................................................................. 18 笔试全程分享----招行 .............................................................................................................................. 19 招商银行哈尔滨分行校园招聘面试经验............................................................................................... 21 千淘万漉――雪梨求职之路招商银行 ................................................................................................... 21 面经分享---招行 ....................................................................................................................................... 21 招商银行本科生面试流程全面面经 ....................................................................................................... 22 招行实习一二面归来............................................................................................................................... 23 分享我的招行面试初体验 ....................................................................................................................... 233 七、 7.1 7.2 7.3 八、 8.1 8.2 8.3招商银行哈尔滨分行工作经历&感悟 ................................................................................................... 25 招行实习---第一次 ................................................................................................................................... 25 我在招商银行实习的日子 ....................................................................................................................... 25 招商银行工作一年之记........................................................................................................................... 26 招商银行哈尔滨分行相关资料延伸阅读............................................................................................... 29 哈尔滨分行喜获黑龙江省政府表彰 ....................................................................................................... 29 管理理念 .................................................................................................................................................. 29 招商银行荣誉榜---2011 年 ...................................................................................................................... 294 一、 招商银行哈尔滨分行简介1.1 招商银行哈尔滨分行概况2002 年 11 月 26 日, “十六大”报告后的第十八天,招商银行哈尔滨分行正式落户冰城。50 名创业者胸 怀“力创股市蓝筹,打造百年招银”的鸿图壮志,白手起家,团结拼搏,紧抓振兴东北老工业基地和龙江经济 腾飞的大好时机,依托招商银行成熟的经营理念、先进的管理模式、卓越的企业文化、特色的优质服务,迅速 发展壮大。开业五年来,分行资产总额突破 127 亿、累计实现利润 3 亿元。网点总数由 1 家扩充至 10 家,员 工总数增长至近 400 人,先后荣获全国“守合同 重信用”企业称号、黑龙江省“五一劳动奖状”“第十届劳动 、 模范集体” 、黑龙江省政府“支持地方经济发展专项奖励”等诸多荣誉,成为了冰城金融界举足轻重的一支新生 力量。1.2 招商银行哈尔滨分行主营业务/品牌主营业务:办理人民币存款、贷款、结算;办理票据贴现;代理发行金融债券;代理发行、兑付、销售政 府债券;同业拆借;提供信用证服务及担保;提供保管箱服务;代理收付款项及代理保险业务;外汇存款;外 汇汇款;外汇贷款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;外汇票据的承兑和贴现;总行授权的外汇借款;总行 授权的外汇担保;外汇信用卡的发行;代理国外信用卡的付款;总行授权的代客外汇买卖;资信调查、咨询、 见证业务;自有房屋租赁(以上范围内国家有专营专项规定的按规定办理) 。1.3 招商银行哈尔滨分行文化/价值观我们的愿景:力创股市蓝筹,打造百年招银 &力创股市蓝筹&: 既是一个静态的概念,也是一个动态的概念,要想长期保持蓝筹地位,需要持续奋斗, 不断向上的决心、勇气和行动;&打造百年招银&:体现了招银成为基业长青企业的志向和决心,体现对社会、 客户、员工、股东的长期承诺。 我们的核心价值观:服务、创新、稳健 &服务&:坚持以客户为中心,尊重和关爱客户,发现客户需求,提供个性化的产品和服务,满足客户期待 与梦想;强调内部服务,内部服务是外部服务的基础,各级管理者都要有很强的服务意识,做好对内部客户的 服务、一线的服务。 &创新&:顺应银行业的发展趋势、市场竞争态势以及企业面临的各种挑战,灵活应对各种变化和挑战;保 持开放的心态,大胆地进行尝试、持续地改进工作,并容忍失败。 &稳健&:重视风险管理,视资产质量为银行的生命,有效控制经营风险,审慎投资;规范经营,合规运作, 以实现长期、稳定的发展。 我们的人本理念:尊重、关爱、分享 &尊重&:企业尊重员工的人格、尊严、个人需求;员工在充分发挥潜能的同时,忠诚于公司;员工之间彼 此相互尊重。 &关爱&:各级管理者要关注员工生活和发展,重视利用物质和精神两种手段,让员工实现个人价值,并使 价值得到认可。5 &分享&:每个员工都是招银大家庭中的成员,要同心协力推动企业长足发展;企业与员工间、员工与员工 间应公开和诚实的沟通,相互信任、相互支持,共同成长。6 二、 招商银行哈尔滨分行 2012 校园招聘项目介绍2.1 招商银行哈尔滨分行 2012 校园招聘介绍招商银行哈尔滨分行 2011 校园招聘回顾:启动于 2010 年 11 月,11 月 20 日简历截止。哈尔滨分行主要 招聘柜面业务岗,要求以金融,会计,市场营销,统计,国际贸易等经济类专业为主的本科应届毕业生。 应聘者请登录招商银行官方招聘网站:http://career.cmbchina.com/cmbcareer/ 投递电子简历。 招商银行哈尔滨分行 2012 年校园招聘的情况请同学们随时关注 大街网招商银行哈尔滨分行 2012 校园招 聘俱乐部的最新信息。详细信息: 招聘要求: 职位名称 柜面业务岗 其他要求: 1、2011 年应届本科毕业生; 2、品学兼优,相貌端正,性格开朗,身体健康,有强烈的进取心和责任心,对金融业有良好的理解和反应 力,善于沟通,团队意识强,综合素质突出; 3、生源地:黑龙江省。 应聘方式: 1.网上申请 应聘者请登录招商银行官方招聘网站投递电子简历 2.纸制简历投递(请自行下载《报名登记表》) 简历要求: (1)本人基本信息、教育背景、社会实践与实习经历、其它需要说明的情况; (2)各类证书、证明材料复印件; (3)一张近期 4 寸全身生活照。 简历邮寄地址:哈尔滨市道里区中央大街 3 号(招商银行哈尔滨分行人力资源部) 邮政编码:150010 时间安排: 事 项 简历投递 校园宣讲 笔试 面试 城 市 哈尔滨 哈尔滨 哈尔滨 哈尔滨 地 点 待定 待定 待定 待定 时 间 11 月 20 日截止 11 月下旬 12 月上旬 12 月上旬 以电话或短 信通知为准 备 注 招聘人数 待定 学 历 本科 专 业 金融、会计、市场营销、统计、国际贸易等 经济类专业 工作地点 哈尔滨市7 2.2 招商银行哈尔滨分行校园招聘流程招行哈尔滨分行应聘经验 今年参加了招行哈尔滨分行应聘,现把招聘流程分享一下,希望以后的同学能用着。 招行 12 月初开始招聘,一般在哈市四所高校开专场招聘会,哈商,黑大,林大,农大。招聘会之前投递纸 质简历给学校,招聘会当场即进行第一次面试,主要是进行自我介绍,他会问 1,2 个很简单的问题,之后就是 一周后给你发笔试通知,12 月 9 号笔试考的行测,60 到选择题和一道小议论题,60 分钟回答完。一周后发面 试通知, 月 17 到省行面试, 12 面试不用自我介绍, 他问你答, 都是很简单的问题, 比如家哪的?父母什么工作? 参加过什么活动?特长……大概一周之后就是体检,就查两项而已然后到了 3 月培训,实习,签协议,签合同, 试用期,最后成功了8 三、 招商银行哈尔滨分行招聘常见问题解答3.1 招商银行哈尔滨分行校园招聘FAQ常见问题: Q:在招聘应届生时看重哪些素质? A:良好的心态、高度的自律性;良好的分析、解决问题能力;良好的沟通、组织、协调能力;良好的团队 协作精神;愿意接受新鲜事物,有创新意识,有持续的学习意愿。 Q:招聘中有没有所谓的目标院校?在校期间的成绩排名很重要吗? A:我们并不完全看重毕业的学校,而是更加重视个人能力,学习成绩只作为一项参考。 Q:招行没有安排在我所在的学校/城市进行现场宣讲活动,可否申请相应职位? A:可以。 Q:管理培训生的招聘对象是什么? A:我们的招聘对象以全国各大重点院校硕士研究生为主,同时也欢迎所有优秀的应届毕业生加盟招商银行 “管理培训生计划”。 Q:请介绍一下招行的管理培训生计划? A:请查看我们的“管理培训生计划”相关网页,那里有详细的介绍。 Q:提交简历有什么需要注意的吗? A:主要注意事项如下: 1. 所有个人资料必须真实无误,如有虚假信息,申请人将会被取消申请资格; 2. 简历投递截止时间与各招聘单位的笔试时间有关,请根据所应聘单位的笔试时间查询对应的简历提交截 止时间,尽早提交简历,我们将根据简历审查情况通过 95555 短信向应聘者发送笔试通知; 3. 笔试通知将主要通过 095555 短信发送到您的手机(不能回复),面试通知将主要通过电话与您的手机 进行联系。当您的手机号码变更时,请及时更新注册信息,这是我们跟您联系的重要渠道。 Q:我的联系方式有误(或有更新),怎么修改? A:如果您在提交简历时所填写的联系方式有误或近期有更改,可在登录之后选择“我的简历”,在“基本信 息”页面进行修改。 我们会以您的最新联系方式为准,通过短信(095555)和电话(招聘组当地工作电话)与您进行联系。 注:为保证招聘工作公正有序,简历提交后,除联系方式外,其他信息将不能修改。 Q:我的简历是否已经成功提交了?如何查询简历的处理状态?是否有“确认信函”? A:应聘者可在本招聘网站随时查询自己的应聘职位和处理状态,我们不再特别发送简历确认信函。 请应聘者用已注册的用户名和密码登录 http://career.cmbchina.com/cmbcareer/ ,选择“结果查询”: (1) 如果可以看到如下内容,则表示相应职位申请成功,我们可以看到您的简历,并进行简历审阅工作: 您应聘的职位和处理状态: 应聘单位 1:××行, 应聘职位 1:××行 2008 年校园招聘(××岗) 处理状态 1:×××× 注:如果应聘了多个职位,则有多条记录,分别显示各职位信息及其处理状态。 (2) 如果不能看到上述内容, 则表示尚未申请应聘职位, 请应聘者选择“校园招聘”中的“各机构校园招聘”, 进入相应职位的页面后,点击“[应聘此职位] ”进行应聘。 请各位应聘者牢记您的用户名和密码,以便查询。 Q:每一轮招聘的结果如何公布呢? A:我们会综合利用本招聘网站公告栏、各应聘者的“结果查询”功能、095555 短信和招聘组电话等方式发布 和通知每一轮招聘结果。9 欢迎各位应聘者关注本招聘网站的最新通知,并请在此期间保持手机通讯畅通,以便我们及时与您进行联 系和通知。 Q:什么时候通知笔试和面试?怎么通知? A:(1) 笔试通知: 我们将在笔试前一至两天通过 095555 短信通知笔试时间、地点、携带用品和注意事项,请各位应聘者在此 期间保持手机通讯畅通,并请注意您所留的手机号准确无误。 (2) 面试通知: 我们将在面试前一至两天通过电话直接通知应聘者面试时间、地点、携带用品和注意事项,同样请各位应 聘者在此期间保持手机通讯畅通,并请注意您所留的手机号准确无误。 Q:我的简历为什么保存不了、提交不成功? A: 可能是以下原因造成的,请应聘者在填写简历时注意: 1.当面临大量应届毕业生同时通过本行招聘系统提交简历、 而教育网和公网之间的数据传递速度有限时, 请 在校的同学尽可能错开高峰时段,并选择网速较快且稳定的渠道; 2.请在每一页简历填写时注意控制时间,如果填写时间过长可能导致失效,无法正确保存和提交,需要重新 登陆,但可以从上一个提交成功的页面开始继续填写; 3.请在简历填写时注意控制字数,部分项目有 100 字的字数限制,超过字数限制的也无法正确保存。 我们也会持续改善我们的招聘系统,尽量减少大家在提交中碰到的问题。 Q:收到录取通知书后,可否安排实习? A:总行针对 09 届应届毕业生,无实习计划。各分行实习计划请学生关注各分行公告信息。 Q:投递简历有几种方法?我可以投递纸质简历吗? A:除网上申请外,我们也接受宣讲会投递纸质简历。由于在便捷性和可靠性上都有较高的保障,我们更推 荐和希望应聘者使用我们的网上申请系统。 Q:招行的工作地点都是在深圳么?有北京的职位么? A:总行的工作地点在深圳,并请关注各地分行的招聘。工作地在北京的,比如我行北京分行的相关职位。 Q:我的专业不在所需专业之列,但我相信我有能力胜任未来的工作岗位,公司会考虑我的申请吗? A:我们会综合考虑的。如果您的条件符合我们的要求,会通知你参加进一步的笔试/面试。 Q:我该如何查找职位? A:我们都提供了下拉菜单式的职位搜索功能,您可以根据需求按“工作地点”、“职位类别”等关键字进行查 询,并通过点击申请按钮申请职位。此外,我们还为对“管理培训生计划”感兴趣的同学们设立了专门的页面, 提供相应的信息及应聘途径。 Q:招行招收实习生吗? A:各地分行会不定期地招收实习生。请您关注“实习生招聘”页面的信息发布。 Q:招商银行提供哪些适合我的职位? A:我们为在校生、应届毕业生与社会人士提供了多样性的职位选择。我们有针对无工作经验人士的校园招 聘活动, 以及针对有工作经验人士的社会招聘部分。 请根据自身情况选择适合您的职位, 感谢您对我们的关注。 Q:申请职位后能修改简历吗? A:我们建议您在申请职位前仔细确认简历填写无误,为保证招聘工作公正有序,原则上申请职位后只能修 改个人联系方式,简历其它部分不能修改。 Q:一次最多可以申请几个职位 ? A:我们建议您根据自身情况有针对性地申请相关职位,以确保应聘过程稳妥有效。原则上我们允许每位用 户最多申请三个有效职位,若已申请三个有效职位,需待其中职位过期失效后方可再申请新的职位。请务必确 认选择职位的正确性。 Q:校园招聘和社会招聘是分开的吗?应届毕业生是否可以投社会招聘的职位? A:社会招聘面向有工作经验人士开放,社会招聘的职位要求与校园招聘不同,为保证简历投递稳妥有效,10 我们建议应届毕业生投递校园招聘职位。 Q: 如果在招聘过程中我不合适所应聘的职位, 但是合适贵公司的其他职位, 你们会进行内部推荐和考虑吗? A:会的。 参考往年 FAQ Q:招聘中有没有所谓的目标院校?在校期间的成绩排名很重要吗? A:我们并不完全看重毕业的学校,而是更加重视个人能力,学习成绩只作为一项参考。 Q:招行没有安排在我所在的学校/城市进行现场宣讲活动,可否申请相应职位? A:可以。 Q:管理培训生的招聘对象是什么? A: 我们的招聘对象以全国各大重点院校硕士研究生为主, 同时也欢迎所有优秀的应届毕业生加盟招商银行 &管理培训生计划&。 Q:请介绍一下招行的管理培训生计划? A:请查看我们的&管理培训生计划&相关网页,那里有详细的介绍。 Q:提交简历有什么需要注意的吗? A:主要注意事项如下: 1. 所有个人资料必须真实无误,如有虚假信息,申请人将会被取消申请资格; 2. 简历投递截止时间与各招聘单位的笔试时间有关,请根据所应聘单位的笔试时间查询对应的简历提交 截止时间,尽早提交简历,我们将根据简历审查情况通过 95555 短信向应聘者发送笔试通知; 3. 笔试通知将主要通过 095555 短信发送到您的手机(不能回复) ,面试通知将主要通过电话与您的手机 进行联系。当您的手机号码变更时,请及时更新注册信息,这是我们跟您联系的重要渠道。 Q:我的联系方式有误(或有更新) ,怎么修改? A:如果您在提交简历时所填写的联系方式有误或近期有更改,可在登录之后选择&我的简历&,在&基本信 息&页面进行修改。 我们会以您的最新联系方式为准,通过短信(095555)和电话(招聘组当地工作电话)与您进行联系。 注:为保证招聘工作公正有序,简历提交后,除联系方式外,其他信息将不能修改。 Q:我的简历是否已经成功提交了?如何查询简历的处理状态?是否有&确认信函&? A:应聘者可在本招聘网站随时查询自己的应聘职位和处理状态,我们不再特别发送简历确认信函。 请应聘者用已注册的用户名和密码登录 http://career.cmbchina.com/cmbcareer/ ,选择&结果查询&: (1) 如果可以看到如下内容,则表示相应职位申请成功,我们可以看到您的简历,并进行简历审阅工作: 您应聘的职位和处理状态: 应聘单位 1:××行, 应聘职位 1:××行 2008 年校园招聘(××岗) 处理状态 1:×××× 注:如果应聘了多个职位,则有多条记录,分别显示各职位信息及其处理状态。 (2) 如果不能看到上述内容,则表示尚未申请应聘职位,请应聘者选择&校园招聘&中的&各机构校园招聘&, 进入相应职位的页面后,点击&[应聘此职位] &进行应聘。 请各位应聘者牢记您的用户名和密码,以便查询。 Q:每一轮招聘的结果如何公布呢? A:我们会综合利用本招聘网站公告栏、各应聘者的&结果查询&功能、095555 短信和招聘组电话等方式发 布和通知每一轮招聘结果。 欢迎各位应聘者关注本招聘网站的最新通知,并请在此期间保持手机通讯畅通,以便我们及时与您进行联 系和通知。 Q:什么时候通知笔试和面试?怎么通知? A:(1) 笔试通知:11 我们将在笔试前一至两天通过 095555 短信通知笔试时间、地点、携带用品和注意事项,请各位应聘者在 此期间保持手机通讯畅通,并请注意您所留的手机号准确无误。 (2) 面试通知: 我们将在面试前一至两天通过电话直接通知应聘者面试时间、地点、携带用品和注意事项,同样请各位应 聘者在此期间保持手机通讯畅通,并请注意您所留的手机号准确无误。 Q:我的简历为什么保存不了、提交不成功? A: 可能是以下原因造成的,请应聘者在填写简历时注意: 1.当面临大量应届毕业生同时通过本行招聘系统提交简历、而教育网和公网之间的数据传递速度有限时, 请在校的同学尽可能错开高峰时段,并选择网速较快且稳定的渠道; 2.请在每一页简历填写时注意控制时间,如果填写时间过长可能导致失效,无法正确保存和提交,需要重 新登陆,但可以从上一个提交成功的页面开始继续填写; 3.请在简历填写时注意控制字数,部分项目有 100 字的字数限制,超过字数限制的也无法正确保存。 我们也会持续改善我们的招聘系统,尽量减少大家在提交中碰到的问题。 Q:收到录取通知书后,可否安排实习? A:总行针对 09 届应届毕业生,无实习计划。各分行实习计划请学生关注各分行公告信息。 Q:投递简历有几种方法?我可以投递纸质简历吗? A:除网上申请外,我们也接受宣讲会投递纸质简历。由于在便捷性和可靠性上都有较高的保障,我们更推 荐和希望应聘者使用我们的网上申请系统。 Q:招行的工作地点都是在深圳么?有北京的职位么? A:总行的工作地点在深圳,并请关注各地分行的招聘。工作地在北京的,比如我行北京分行的相关职位。 Q:我的专业不在所需专业之列,但我相信我有能力胜任未来的工作岗位,公司会考虑我的申请吗? A:我们会综合考虑的。如果您的条件符合我们的要求,会通知你参加进一步的笔试/面试。 Q:我该如何查找职位? A:我们都提供了下拉菜单式的职位搜索功能,您可以根据需求按&工作地点&、&职位类别&等关键字进行查 询,并通过点击申请按钮申请职位。此外,我们还为对&管理培训生计划&感兴趣的同学们设立了专门的页面, 提供相应的信息及应聘途径。 Q:申请职位后能修改简历吗? A:我们建议您在申请职位前仔细确认简历填写无误,为保证招聘工作公正有序,原则上申请职位后只能修 改个人联系方式,简历其它部分不能修改。 Q:一次最多可以申请几个职位 ? A:我们建议您根据自身情况有针对性地申请相关职位,以确保应聘过程稳妥有效。原则上我们允许每位用 户最多申请三个有效职位,若已申请三个有效职位,需待其中职位过期失效后方可再申请新的职位。请务必确 认选择职位的正确性。 Q:校园招聘和社会招聘是分开的吗?应届毕业生是否可以投社会招聘的职位? A:社会招聘面向有工作经验人士开放,社会招聘的职位要求与校园招聘不同,为保证简历投递稳妥有效, 我们建议应届毕业生投递校园招聘职位。 Q:如果在招聘过程中我不合适所应聘的职位,但是合适贵公司的其他职位,你们会进行内部推荐和考虑 吗? A:会的。12 四、 招商银行哈尔滨分行职业发展&薪酬待遇4.1 招商银行哈尔滨分行职业发展新员工会有 3 个月的培训时间,管理培训生经过半个月的集训后,就会被分到各个网点轮岗培训,升职方 面,因为招行也是一家非常年轻的公司,规模在不断扩大,所以提升机会还是很多的,在提升时,相对四大国 有银行,招行更看重个人的能力表现和业绩。在四大,只有熬够了年数才能有升职的机会,但是招行,只要证 明自己有能力,就能随时被提拔。 发展无非 2 条路:转岗、升职。坦白的说都很难。首先转岗每个岗位都有几十个人竞争,笔者认为内部转 岗的难度甚至比外部招聘更难,况且转岗只不过是换个工作性质而已,并非升职。行员等级不变并不会让你的 收入增加。 升职:上海卡中心的就别想了,除非你特别优秀且有关系。因为上海卡中心发展已接近饱和,已经没有位 置给你升了,论资历也根本轮不到你。当然如果你确实非常优秀,有机会升职,领导问你的第一句话就是:是 不是愿意去武汉?愿意的话才有后面的培训、竞聘,否则免谈。 工作辛苦 我想一定会有大量应届生签约,同样也会有大量应届生在短期内离职。这是可以预测的、每年都是如此。 工作是非常辛苦的,这一点不想多说,只有体会了才知道。另外毕业后头 3 个月---7 8 9 三个月基本上没什么过 节费之类的额外奖励,所以拿到手钱非常少。这时你会发现你在从事一份低薪、辛苦、发展潜力差的工作,肯 定会想离职。一般熬过这 3 个月以后可能会有一些变化。就说到这了吧,我觉得我已经写得够详细了。之后就 全凭各位考虑吧 回答提问 1 3000 是税前还是税后? 答:税前 2 LZ,如果熬过 3 个月并转正后,会不会稍微好一点?那要是在试用期离职的话要付违约金吗? 答:首先试用期是 6 个月,不是 3 个月。稍微好一点这个概念很抽象,不好回答。试用期离职不用付钱, 转正后离职也不用付钱(但要提前一个月通知)。仅签定 3 方协议、还没入职之前如果要违约的话要支付 3000 元。 3 好象今年的工资涨了点,但是据说是包括过节费和双薪的,这么算下来的话转正也只有 2000 多,麻烦 LZ 指点一下 ? 答:今年工资应该是没涨(即使涨了也是让人几乎感觉不到的微涨),其实对于各位应届生来说现在没涨 是好事, 这说明我告诉大家的数字也许还有上升空间, 如果已经涨过了那就没机会了。 如果没有补贴和过节费, 转正后也就 2000 出头点。银行这个行业月收入是很少的,主要靠过节费、双薪、年终奖。加在一起如果做满一 年的话。第一年(因为包括 6 个月试用期)打到你工资卡上钱在 4 万左右,第 2 年大约 6 万左右。再往后如果 不升职,行员等级不变,收入也不会增加,而加的金越来越多了,到手收入反而可能会减少。 4 单位的住房、吃饭是怎么解决的?有房帖、交通补助之类的嘛? 答:吃饭 1 天包 1 顿,标准 15 元。房帖已经包含在工资里了,可以理解为没有。交通补助也没有。外地的 自己租房。 5 为什么内部转岗的难度甚至比外部招聘更难? 答:内部转岗有 3 大难处:1 僧多粥少,几十人竞争 1 个岗位(至于为什么会僧多粥少请看 3)。 2 如果 你确实非常优秀,本部门是不太愿意放你走的,你会感受到内部阻力。太差的话其他部门也不会要你。 3 也就 是最大的难处----其实企业根本不希望你转岗。你可以换个角度站在企业的利益考虑,企业又怎么可能希望一名 经验丰富的老员工转岗去从事他不熟悉工作呢?如果你是一名资身客服,那只有继续做客服才能最大限度为企13 业创造价值。既然企业不希望员工转岗那为什么还要设置内部竟聘呢?其实内部竞聘只是企业用来防止员工跳 槽的工具。所谓的内部竞聘转岗只是为了让你保留一丝可能的希望,让你觉得也许还有转岗的机会,而不选择 直接跳槽, 真正能走的人屈指可数。 你可以发现每次内部竟聘都是在跳槽高峰期---春节之后 (该拿的钱都拿了, 想走了),让你这时候参加竟聘,打消离职的念头,而竟聘结果出来是在 5 月初(这时其他企业也招满了,如 果离职出去找工作可不容易喽),竞聘结果出来了----你落选了,但考虑到出去也不好找工作,再干一年吧…… 其实这招确实非常秒,你看“有机会转岗”也是吸引你进来的原因之一吧? 6 听说卡中心工作会得慢性咽炎,请问是吗? 答:其实人是不是会生病,是有内因和外因的~~单纯从外因的角度来看,也许会有这方面影响~~ 7 当时你也是先签了再把协议书寄过去的吗?招行不是当着我们的面填内容的… 答:招行人事真是越来越牛 B 了,这都给想的出来,我当年是当面签的。不过当面和邮寄差不多,因为即 使当面签,工资这一栏是划掉的。如果担心待遇上有欺诈大可不必,因为发工资是有统一规定的,不会多也不 会少。 招行人事做事很谨慎, 口头上向你承诺的钱 100%会发给你, 倒是有很多奖金和企业绩效相关的他不会说, 但实际上会有。 8 试用期 6 个月包括培训的 3 个月在内吗? 答:首先培训是带薪培训的,也就是包括在试用期 6 个月当中。但如果你是 7 月之前入行(还没有毕业证 书),那就不是试用了而是实习。实习一个月才几百块钱。 9 有没有人因为试用不合格被炒的呀? 答:有,但几乎没有 10 还有每周的考核是什么呀? 答:首先考核不是按周的。进来了就知道了,有很多指标,现在说不清。考核的结果对于短期收入影响不 大。4.2 招商银行哈尔滨分行薪酬待遇相对国内其他银行来说, 招行的薪酬待遇很不错, 除了基本工资外, 每月有
的奖金, 每年五节, 春节,行庆,五一,十一,元旦均有过节费,6 月和 12 月双薪,还有季度奖和年终奖,这些加起来,刚进招行 一年基本上有 5 到 7 万的年薪。客户经理可以拿到 15 万的年薪,福利方面也有很多令人羡慕的地方,比方说 成都分行,招行员工的午餐饭票是最高的标准 10 元,而且上下班有车接送。 招行无论你做什么岗位,工资多少完全取决于行员等级,而目前对应届生招聘的职位行员等级都一样,因 此无论你是客助也好、客服也好或者是其他什么岗位,只要是正式编制工资都完全一样。 1,试用期 6 个月:2060,转正之后 3000。每年 6 月份和 12 月份发双倍薪水。 2,过节费: 1.1 元旦 1000 春节
卡中心行庆(好象是 2000,记不清了,因为 12 月会发好几次钱,有点搞不清来源), 过节费试用期一半。 3,年终奖,如果你做满 1 年,那么将会在 12 月份拿到 1 万元(未满 1 年者如果在 12 月已经转正 3000, 未转正 1000)。另外还会根据你一年的表现获得几千元年终奖。 4 奖金。这个取决于你月工作的表现,很显然像客助讨的债多、客服接的电话多会有一定的奖金,具体是 多少还得看实际的表现了。 5 补贴。客助的工作性质有点像销售,讨的债越多自然钱越多,因此奖金方面客助应该会大于客服。 而客服的特点是倒班,倒班补贴也是重要经济来源之一。例如比较常见的中班补贴一个月在 1000 元左右。 6 当然另外还会有一些杂钱,这个就暂不谈了,我不是精算师不可能面面具到。P。S。以上标准招行卡中 心 5 年不变,真够持久的……强烈呼吁该涨薪了~~14 7 以上标准仅限上海卡中心,其他地区是否同酬未知 8 由于笔者已过试用期多时,试用期标准是否改变未知15 五、 招商银行哈尔滨分行校园招聘笔试经验5.1 招行笔试归来网报之后,,95555 发来信息通知通过简历审核,进入笔试。 好像是 27 号笔试。笔试内容灰常灰常简单。一点多余的专业方面的知识都没有(我之前还特意到图书馆借 的书,一点都没用上) 。就只是行测题。共 60 道,45 分钟。大家买本,提前两天做做,熟悉题型就 O 了。别 妄想你多做题就会碰到原题~\(^o^)/~ 之后就是漫长的等待~招行的速度还真是有够慢的。在我以为我没入选的时候,95555 又来了。这时已经 是 .5.2 招行笔试初体验客观题,1 小时 第一部分:语言能力。 前三题考关联词,记得一个是选什么不仅是……而且……,即使……至少……。下面是考成语,几个题分别让 从四个选项的语句中选择运用成语恰当或不恰当的一项。然后是选择有无语病、歧义的一项。 大概就这些了,如果经历过全国语文高考,对这些都进行过专题训练应该都不会有问题。 第二部分:数字运算。 前五题都是考数列,找规律,感觉不算太难。规律有四个都是后项减前项,再找规律,还有一个是每个数 字减一后再找规律,大概就是这样,具体题目不记得了。 下面的绝大多是考排列组合。还有算浓度什么的,记得几道题。 五个瓶子贴标签,恰好有三个贴错的情况有多少种。 (这道题我没当场做出来的) 甲乙丙丁,四个人排队,甲不排第一,乙不排第二,丙不排第三,丁不排第四的情况有多少。 五个志愿者和两个老人拍照,排一队。两个老人要在一起,且不排在两端的情况有多少种。二十几个人围 一圈报数,报 2 和 200 的是同一个人,问共有多少人。 100 克浓度为 80%的溶液,倒出 40 克再补满。重复三次,问最终浓度。 第一堆煤是第二堆的 4 倍,第二堆运走 6.25 吨后,第一堆是第二堆的 6 倍,问第二堆原有多少吨。 一个班有 9 人,每人至少会一种外语,7 人会英语,3 人会日语,选两人必须有人会英语有人会日语,问有 多少选法。 …… 其他的想不起来了,如果要准备这个应该好好看看高中数学的排列组合部分。 第三部分:逻辑推理 前五题是看图形找规律,我以前没做过这种题,只能看个差不多,跟着感觉走了,感觉想 象力对这种题很有用。 然后是我觉得最搞得一部分,逻辑。每题都是一段阅读材料,下面 5 个选项(这次有 E 了,瞎猜的话,猜 对的概率下降至 20%) ,每个选项是一句很搞得话。问题是以下选项中最能推翻题干中论述的或最能证明论述 的一项。这些题目的难点是在于想做对必须要&咀嚼&题干和选项,而这时时间剩下不多了,我没办法沉住气慢 慢做。后面还有什么真话假话问题,逆否命题什么的。 第四部分:看图表能力(不记得标准叫法是什么了) 有两个表, 第一个表列出了 1990 到 2002 年谋生的生产总值、 一二三产业产值、 财政收入、 钢铁、 水、 没、16 政府消费、居民消费的一些数据。问题是看哪项增长最快的、比重最大的、政府消费和居民消费的比例怎样, 其他的记不清了。 第二个表是美元、日元、港币、澳元、瑞士法郎、英镑等的现钞买入价、现汇买入价、现钞现汇卖出价, 问什么怎么操作损失比较小,这个题不懂的,题目也没怎么记住,刚 baidu 了一下,加上邓 yc 牛的地讲解,有 点了解了。 第五部分:英语阅读 两篇文章,每个题五个选项,第一篇 7 道题,原文没读懂。第二篇 6 道题,也没怎么读懂,大概是讲银行 在投资时应该慎重,银行有钱了提高服务质量比投资更好这个意思。英语太差了,完全没想法。唉 主观题:30 分钟写一篇不少于 800 字的作文 要求写&加息的影响&,从宏观调控角度或个人生活角度任选一个角度来写。 由于之前完全没做过这方面的准备,脑子里储备知识不多,写的不好,我从股市、房市、抑制投资过热的 角度写了以下, 感觉毫无特色之处。 yc 牛说要是他的话, 邓 还会写次级贷, 顺便让他给我讲了一下, 长见识了。5.3 回忆我的招行笔试经历2006 年是讲究人品 RP 的一年,人品要攒了才能在将来某一天使你本人受益。2006 年,仔细想来没做虽 没做过坏事,但好事似乎不多。于是,今天决定好好攒下 RP,为将来的&暴发&做好准备。在我对笔试内容仍存 有记忆之前,赶紧将其回忆下来,以利后人。 (同时,良心也深受谴责,一个公司的笔试是属于 CONFIDENTAL 的,而就被我给糟蹋了。但是,机会是属于有准备的人,既然我受了别人的恩惠,也该给别人机会去准备。 ) 第一部分 一.思维与逻辑题。 (填空和选择题)15 题 1.1,3,5,7,11,13,15,17 中的特殊数字,我选 15,除了被本身和 1 整除,还可以被 3,5 整除。 2.一个细菌 60 分钟分裂(一个分两个)可以充满一个瓶子,两个需要多久 3.30 个士兵要求排成 6 行,每行 6 人,应该怎么排,可以画图表示。 4.赛马,A 一圈 1 分钟,B 两分钟,C 三分钟,多久相聚在起跑线上(不记得了。 ) 5.以后的写不下来。不过,正方形 4 个数字的那道题答案是 10(很确定) 有一道是关于交集和并集的。题目类似于全班有 45 个人,选修体育 29,选修美术 40 人,两个都不选的 10 人,问两个都选多少人(建议去复习) 还有一道是然后是类比推理 如:冷:热;推出高:矮之类的。 再接下来是和公务员一样,就是什么&推理&&加强&&削弱&之类和几个人说话,有一个说的是假话,推出哪个 是真的。 二.常识与综合题。 (选择题)40 题。 主要是货币银行学的,不是很难,学过货币的银行课程的人都能做出来。 记得的有: 1. 国际三大证券交易所 2. 七国集团 3. 如果人民收入提高,对某类商品的需求降低,这种商品属于:低档商品, 4. 如果 TAXI 的租金上涨,对巴士的需求将? 5. 国民经济的长期均衡问题。处于总供求和总供给阶段,如果国民收入增加,总需求变化如何。 6. 什么叫汇率。 7. 宏观调控的内容。17 8. 近代文学家谁以诗歌着称,我选了艾青。 9. 今年是长征胜利多少周年暨建军多少周年, 10.08 年奥运会吉祥物(选海豚) 11.哪个行星降了级,变成多少大行星。冥王星吧?变成 8 大行星。 12.中东战争是哪两个国家之间的。 13.招商客服电话,一卡通电话,金葵花卡电话 14.某年在香港发行某股多少亿股。2006 年 9 月 22 亿股。 15.招行的 VIP 卡叫什么。 16.伦敦证券交易所的**名叫什么(好象是类似这样的)a13 17.今年孙中山诞辰多少周年 18.人民银行提高贴现率,将会使货币的总供给(减少)和利率(?) 19.中国哪些行业是对外国放的?邮电,电信,银行,保险等。组合选项。 其他也都是很简单的。记不住了。 三.名词解释: 1.经济学解释&天下没有免费午餐&。弗里德曼提出的。 2.机会成本,以及举生活例子说明。 3.中国共产党提出和谐社会的含义与基本特征。 4.今年诺贝尔和平奖金没有颁给政治家,而是颁给了一位银行家,请解释评委会的理由。 我用了经济基础决定上层建筑,政治稳定要经济的发展做 BACKUP。 四.资料分析 我国 2006 年 10 个月的进出口总值额图表,请简要分析。5.4 招行笔经 - 详解版只有上午两场,十点半还有一场。 研究了一下名单,最多的就是北大的,还有清华的。然后还有外经贸和人大中财,还有人民银行研究生部 的。别的学校都比较少了,零星几个吧。 名单上怎么也有五六百人吧。估计我去就是作分母的。好吧,能为人民做点贡献也是不错的。。 。 题型分为两种:选择,作文。 选择题有四部分,85 道小题。时间一个小时。 第一部分是语文。20 小题。 类型主要有: 从四个选项中选择一个最合适的词语,填到句子里面。 从四个成语中选出一个,填到句子里面。 以下句子里,哪个成语的用法最准确/不准确。 把下列打乱的句子按顺序组合成一段通顺的话。 大致就这样吧,难度参照高中语文。 第二部分是图形推理。20 小题。 类型主要有: 右边的四个图形中有一个是左边的图形旋转得来,请选出。 请参照前面的图形选出问号处最符合的图形是哪个。 这是俺的强项啊,比一般智商测试上的题目还要简单些,所以这部分很快就搞定了。 第三部分是逻辑推理。20 小题。18 这部分作了很长时间,因为有时候一道题就要很久。 比如问你,有四个神经病,都会去看同一个心理医生。有一天这个医生死了,警察怀疑是这四个人中的一 个杀的,便传来问话。这四人来之前达成协议,不告诉警察真相。他们来之后每人向警察提供了两句证词,都 列了出来。然后告诉你,这些证词条条是假,让你用证词判断哪个是凶手。 还有比如,有 ABCDE 五个女的,三个 20 年龄段的,两个 30 年龄段的,两个教师三个秘书。提供了几条 线索,比如 AB 不是一个年龄段的,AD 的职业不一样,等。告诉你 F 的妻子是一个三十岁的教师,问你到底是 五个中的哪一个。 还有比如,ABC 三人玩牌,有 37 张牌,一张单牌,剩下的都是对子。C 发牌,从 A 开始发,发完之后, 每人把手中的对子拿走。最后三人一共剩下 9 张牌。BC 两人手中的对子最多,AC 两人手中的对子最少。问, 谁拿了单牌。 反正都是这样的题啦,只要有一题卡住了,做很久做不出来都是正常的。像我那么执着的,做逻辑做不出 来就要使劲想,从不放弃的。。 。。结果。。做完逻辑题时间就还剩两分钟啦,哈哈。。 。 。。后面还有一个部分没看 呢! 第四部分是数字推理。25 小题。 俺的弱项啊。再说就剩两分钟,我就做了第一道题,数列的,问下一个数是什么,比较简单。 第二题就做不出来了,也没时间看了,就随便填了,看哪个顺眼选哪个,填了十题吧。 后面的,猜都懒得猜了,反正我都去作分母的。。看了下题目,满可怕的,一对数字,哦,天啊。。 。 。。 我这样对数字不敏感的人,为什么要去银行,为什么要去会计师所呢,汗啊。。。 。。 一个小时过去了,收卷子了。 又发了一张白纸,让俺们写作文。时间半小时。 作文是假设我们要作为优秀学生代表在毕业典礼上发言,让我们写一篇五到十分钟的发言稿。 好多人都问,中文英文啊? 答曰,中文。 大家汗:好久没写过中文作文啦,怎么也有三四五年了吧。。 。 外企最积极了,导致入秋以来一直笔的都是外企,英文作文倒写了不少,中文作文是什么呢。。 。 后来有人反映,把发言稿写成了奥斯卡感言,感谢这个感谢那个,感谢来感谢去,半个小时一转眼就过去 鸟。。 。。 作文写完了,卷子也交了。 做了一次分母,人生更圆满咯。5.5 笔试全程分享----招行时间:一个半小时 全卷分四个部分 第一部分是言语理解,都是成语啊,连接词啊什么的,语文功底好的同学应该没啥问题。 第二部分是数字题, 前面 5 道是数字推理, 后面 15 道是要求计算的。 其中算收益率的题目占的比重比较多, 1/4 吧。 (有一道题目里竟然少了数字,监考人员说,你们怎么理解就怎么做,还能怎么做?当然是瞎猜了) 第三部分是逻辑题,前面 5 道是图形题,蛮简单的。后面的是语言逻辑题,部分题目比较拗口,有点类似 双重反问,即除了哪项外,最能削弱之类的云云,需要考生在原来的基础上再多考虑一步。 第四部分是资料分析题。分两大道。这里我就要好好 complain 一下了,都是几千万几亿的数据,竟然规 定我们不能用计算器,更可恶的是还不发草稿纸,不能在卷子上做记号,害得我在卷子上演算后还疯狂的用橡 皮擦去痕迹,浪费了不少时间。题目倒是不难。 我是把数字题都放到了最后做,在时间的安排上还算比较合理,最后早了十分钟交的卷,因为还要坐车回19 家过冬至-。 总体的自我感觉一般。 -! 监考人员说大概会这周三出初面的消息。 我估计自己被 BS 的可能性巨大! 其他方面的概括如下: 我所在教室一共安排了 60 位考生,大概有 5 到 6 个教室同时进行考试。但我在教室的上座率并不高,一 半稍多吧,估计其他人员是跟其他的笔面冲突了。 在考试过程中,监考人员还挨个问了我们的生源地,所以我估计此次考试是个过场的可能性很大。 招行在所有的股份制银行中排名相当靠前,这注定了会有很大的猫腻存在,全省所有的官僚家庭都想把子 女往里面塞的,所以大家要是被 BS 了,也不用太气馁。20 六、 招商银行哈尔滨分行校园招聘面试经验6.1 千淘万漉――雪梨求职之路招商银行一轮一共有 10 位(还是 11 位?不记得了)应聘者进入房间,一位神情严肃的年轻女士主持,两位男士做 记录和评审。在第一个环节自我介绍中,我发现大家的平均实力非常强(比如我后面遇到的埃森哲群面就大大 不如这次) ,个个都是奖学金获得者、大型活动策划者或者很牛的实习经历拥有者。像我这样没什么可说的,就 只好自称大学里什么都做过包括在火车上卖烧饼…… 紧接着每个人拿到一张纸,讲了一个将军从业荒于嬉到奋发图强到偶然失足到迁怒于马的故事。面试官问 将军应该杀马否。每个人最多发言一次。在这个时候,掌握发言的时机是很重要的。我觉得我第二个发言有点 早,因为到了后面,大家提出各种观点,对于自己补充、完善逻辑很有帮助。这里考察的是应聘者对问题思考 的成熟度,而不像艾默生招聘销售工程师一样侧重临场反应和表达能力,所以我过早回答是不太明智的。 各抒己见后,面试官让我们根据各自的立场分为两个组进行辩论。我所在是反对杀马组(简称反方吧) ,比 正方多不少人。面试官直接就让我们开始辩论,既没有一辩、二辩、总结陈词等的规则,也没有限制发言次数 时间,更流露出无领导方式的意图。反方好像有 6 个人,这个规模并不适合作为一个团队开展辩论。虽然我认 为反方立场很有利,却缺乏领导,没有全面的策划,我有意给出一个大体的框架,使六个人的论证相对集中, 但无法在那么短时间里说服别人, 而他们每个都有自己的想法, 也没有理由听从谁。 所以直到现在我还在疑惑, 无领导方式的小组合作,到底应该怎么处理才能又体现自己的实力,又不影响整个团队的利益。 既然是辩论,当然是不了了之。第三个环节是将这个故事引申到公司制度的改革,应该推陈出新,还是在 原有的基础上修订完善,以此为题目继续辩论。双方你来我往十分激烈,我觉得自己的反应还是比较快的,但 是有点太冒进,团队合作精神不足,屡屡抢话。后来我自己也有点认识到这个问题。最后要求双方选出一位同 学总结的时候,我主动把原来准备好的总结提纲给了一位 mm,因为大家公推她发言最少,集体给了她一个展 现的机会。 辩论后根据刚才问题又一次进行挨个提问,这时候大家已经没有什么可说的,也没有了对抗性,所以回答 得平平淡淡,好像是极度喧闹以后的休息一般。紧接着又开始英语提问。每人抽一个英语问题,当场作答。我 的问题是,我最敬仰的人是谁,为什么,我就回答了邓小平,可是开始回答以后才发现忘了那个有中国特色的 社会主义怎么说…… 所有人演说完毕以后,已经是精疲力尽,还有最后一个环节,写下你认为表现最佳的人和理由,不记名投 票。 我自认为还老实, 把我觉得最出色的一个 mm 写上去, 然后写了我自己 (我可是真的觉得我还可以的说^_^ 不过也有小小的私心) ,另外又写了对方的一位男生。虽然我毛遂自荐了,但我觉得这三个名字和给出的理由, 都是符合实际情况的。 但是最后,我还是没能进入下一轮面试。总结教训,在辩论中,我张扬有余,谦逊不够,如果是销售类职 位,也许正是优势,但作为银行管理培训生,恐怕他们还是希望有一个稳重塌实,成熟深刻的人选吧。大家一 定要根据职位的特性,表现自己有针对性的才干。6.2 面经分享---招行俺是早上 10:15 的?后来接到短信变成 9:45.。俺还是很早到了?那里的接待人员很和善。 ? ? 。大楼也很 PP`` 沙发也很舒服。 。 还可以自己喝水。。 。。 正题:我在 15 楼?那里 5 个考官,我是小组第一个?问的问题不难呢?真的?一定要淡定的说。 ? ? 。然后中间的考21 官应该是最大的?我的问题都是他问的?他是先示意我简短的介绍下自己学习和家庭。。 ? 。 我觉得童鞋们可以参考。 。 别萝莉粢欢选! 。 注意他发问的点。 我就把奖学金, 。 学生经验啥的赶紧说了下?前后我就说了 5 分钟不到吧?就 ? 被华丽的请出来了?末了。又问了我 2 次身高。 ? 。不知道想干嘛--~PS:俺 170?女的 ? 神。? 。 还有。。最好穿正装哦~精 。6.3 招商银行本科生面试流程全面面经流程为两笔两面, 与管培同一时间进行。 月 8 日周四上午在人大进行第一场笔试, 11 我考场的考试题目是: 论述央行加息的影响,一个半小时,一张白纸,随便写。在我之前的一场考的是 1 个小时的行测。当天晚上 10 点左右接到 095555 短信说,第二天上午要进行笔试加试,于是第二天又风风火火的跑到人大,这次是 1 个小 时的行测。第一天我们考场里大概有 120 人,加试时有 60 几人,淘汰了一半。但是第一天考行测的那个考场 加试时几乎没有淘汰人。 恩,周五是加试,11 月 11 日周六,光棍节上午 9 点接到短信说周一面试,真是佩服招总 HR 的效率,累 阿!我累,他们更累。 就这样周一跑去皇苑大酒店面试,本该是 10 人左右一小组群殴,但后来不知为什么把一个组拆分到另两个 组了,因此我们面时是 16 人。圆桌试的群面,一个大 HRJJ 带一个小 HR。一、安顺序进行 1 分钟自我介绍。 二、案例。准备 2 分钟,每人 2 分钟发言时间,按刚才的逆顺序发言,所以坐在中间的同学很运气~三、用英 文推荐一位你认为有资格进下一轮的同学。四、HR 针对简历对每个人提一个问题。 一面我的感觉是最差的, 回去后就和同学说&我的招总止步于此了&但没想到第二天居然收到了短信说 11 月 14 日终面,汗。 详细说一下一面,我当时太没经验了…… 1 分钟的自我介绍由于紧张舌头打结总终超时被打断,我当时就 觉得完了……但是事后回想,虽然被打断但我要说的还是都说了,也体现了自己的特点,还好还好,但是心情彻 底完了。 第二部分案例分析,每人发张纸一篇案例,有个国王养了只猴子,猴子很聪明很会逗国王开心,国王非常 的宠爱它,猴不离身,一只很会谄媚的猴子,国王甚至让猴子做很多重要的工作。一天国王和王后出游,死猴 子在旁谄媚,国王一时高兴甚至把武士手中的宝剑交给猴子,说:以后你就来保卫我吧,猴子很不要脸的就答 应了,就这样国王和王后只带着烂猴子,抛下所有随从走到了树林花园里。一会国王累了,就和王后在一棵开 满花的树下睡了,让烂猴子在旁边护卫。傻猴子想我一定要好好保护国王,就这样在旁边看着。这时候有蜜蜂 飞来飞去,傻猴轰来轰去还是有蜜蜂……傻猴子就怒了,这时候有一只蜜蜂落到了国王的头上,大家猜傻猴子干 了什么?它直接用剑劈了下去,蜜蜂和国王就都…… 就是这样一个傻猴案例。大家按顺序说,基本思路也就是 管理,领导者责任,等等方面,反正有点逻辑就好。我由于还沉浸在第一轮的打击中所以这时舌头继续打结, 我大概是第 5 个说的,我的观点很明确,也跟前面几个人不同,所以可能稍好一点,坐在第一个真的很背。 第三项,英文推荐,我觉得这是我当天表现最好的一个环节。个人以为,只要说的流利,面带微笑的夸奖 你选的人就 OK 了。最意想不到的事居然还有一位男生推荐我,汗,我自己都不好意思了~~~最后,HR 提问, 问有没有北京户口北京人,请举手。我就举了,当时就傻了,怎么就我一个阿……HR 问我北京这么好的机会和 前景为什么要选深圳(招总在深圳) ,我就……,……,……,……对于其他人大多是从简历和自我介绍中挑问题。 然后来说一说终面, 也就是二面, 还是在皇苑大酒店。 大概是从一面小组中挑 5 人以内吧, 每组状况不同, 也有少的,大概就这样吧。一对一单挑,进去后一个 HR 面试,另一个 HR 在旁边一句话不说的盯着你……,每 人大概 15-20 分钟吧,气氛到是还好,HR 也很好。这次完全是想问什么问什么,会详细问简历,他感兴趣的 话题会问到底,实际上如果简历够真实就根本不用担心。对于我 HR 问了好多遍在招总和北分间我的选择,最 后我都无奈了,就说&我要去最好的地方,我要去总行!&,但最后他还是走形式的问我,如果总行没有要我是 否愿意被推荐到北京分行,他自己都说了回答肯定是肯定的…… 然后他又让我给他一个总行要我的理由。我觉 得我没有说服他,虽然我在努力表达自己很不同,自己能力很强,但我还是觉得我答次了…… 然后又问了一些22 简历和乱七八糟的。 就这样,我的招行总行终面结束了,HR 说一两天内有结果,但 16 号依然没信,还以为被默拒了,害我失 落了好一阵,第二天居然收到短信说具体实习或录用安排会在 24 号之前给出,请来京面试的同学们先回学校 吧……,但结果是我到今天 27 号还没有任何消息,看来这回是真的默拒了。挺不厚道的,都到终面了,拒我也 该跟我说一声啊!! !! 我现在已经不想这件事了,所以写出面经来供明年的同学们参考,希望能有用,也是为我自己攒 RP~~~6.4 招行实习一二面归来两天的面试简直要疯了~~昨天进行了招行的一面,总共四组,每组七十多人。自己在第四组的六十多号, 接近面试尾声。招行采取群面方式,每组有三个考官,八人同时入场,每人一分钟自我介绍。由于我是第七个 做自我介绍的,比较占优势。由于没有简历初选,所以一面时大家的能力参差不齐,前几个人自我介绍的都不 太理想,可能是由于紧张吧,我更有信心了。可是真的到我说的时候,还是有点紧张,毕竟浦发面试被刷对自 己的打击还是比较大的。总体感觉还可以,优势比较突出,但是逻辑上与事先准备的不太一样,也是受到别的 同学的影响,又加了几句对招行赞美的话,结果还用词不当了。一面大家都很重视,很多人都穿了正装。下午 两点多的时候就接到了二面通知,于是在今天下午两点,在招行负一层进行。到了那才知道,二三百人的初面 最终选出 68 名同学进行二面,自己也增加了信心。但是更意外的是,我们小组八人,有四人都进二面了,别的 组也就一二个吧~~~这次二面只要了二名金融大四的。其他就是大三,和个别几个研究生。这次还是分组,八 人一组,共九组。因为有五个人是没有初面直接进来后补到名单后的。自己排在第八组。其中有那二名大四的, 一个研二的。开始以为是辩论呢,结果说不是,又搞的很神秘。大家都在食堂按组坐在一起等候面试,而面试 归来的人又不让告诉等候的,说告诉会影响自己成绩的。但后来组员还是打听到说用英语做介绍,当时就崩溃 了结果没考。终于等到第八组了,说实话当时一点都不紧张,我最后一个说。可是这回就不一样了,第一个男 生说的还行,就是有点紧张,优势就是学生会;第二个是金融系大三的,长得不好看,个子高,身板挺直,准 备的相当充分,有国泰君安证券实习经历,也有社团经历,精通股票基金,语言表达很流畅,但由于说的太多, 老师打断她了; 第三个是研二学姐, 长得漂亮, 又是党员, 是学校 07 级一个班的班主任, 但是说的不算太流畅, 有点紧张;第四五个是大四金融的,都有银行实习经验,其中一个感觉就是背简历,还算流畅吧,另一个还不 错,两人长得还行吧;第六个是我以前班的同学,说的没什么特别,优势呢就是外联和兼职;第七个特别说一 下,开场就眼前一亮,背的相当流畅,而且一年通过 14 科 ACCA,是注册会员,雅思分很高,英语相当好,以 致在提问环节是唯一一个被提问的,而且是用英语,对答如流啊,整场里很抢眼。看到前面大家讲的那么好, 一下就紧张了,导致了严重失误。那就是,开场时说的,各位领导大家下午好,这句话说秃噜了,舌头打流了, 口齿不清,随后自己解释了一下,开始介绍,由于紧张竟然忘了说自己姓名了,害的考官主动打断问了一下, 哎,太失败了,后面说的还行,挺有流畅的,但还是有点紧张啊,也犯了三个错误,第一个是说了自己的活动 得二等奖,结果随口说了句,这个成绩还是不错的,这个虎啊,考官抬头看了一眼我,还冷笑了一声;第二个 说模拟炒股大赛成绩时,又支支吾吾的说和第二位所说的泰安理财学社,你说我不是闲得吗,说那干啥啊,有 啥用啊;但三处失误就是,在介绍自己光大实习经历时,忘了说提高了自己哪方面能力了,说第一个实习经历 的时候说了,但第二个怎么就忘了呢,哎。据说这次是 68 留 40,大概就是每八个人里淘汰四个,真不知道自 己开场的大失误是不是致命伤啊,这次有没有机会留下真没谱啊,听说总共四面呢,真是郁闷啊,没办法,等 通知吧,估计自己是没戏了,因为别人都太优秀了。6.5 分享我的招行面试初体验23 我自己面的不好,但希望做个好分母,给明天的同学有些帮助,^_^ 早上 9:00 的面试,so 早,又困又冷…… 8:40 打了个的,10 分钟就到了。。 。 原来以为是和 hr 单挑,没想到是群殴(-,- 我这么和善的人呐,不喜欢群殴~~~) 我是第一组的,每组 12 人,我们组有一个没来。 没有自我介绍!据说别的组有,呵呵。 据我不完全统计,有我们人大的 5 个,还有清华、北大和对外经贸的。 。 话题很简单,给个案例每人陈述一下。 只有一个案例,就是两个人在森林里遇见一只大老虎 A 拿出一双轻便运动鞋穿上,B 斥之曰:&你干吗,穿了鞋你也跑不过老虎的& A 答曰:我能跑快过你就行。 。 基本上先是每人陈述一下自己的观点 然后就开始了群殴,一塌糊涂啊,呵呵。 。 然后大家开始组队,大家观点相近的自由组成一队, 然后推选人出来总结陈词本组的观点。 接下来就是英文的即兴演讲了,每人 3 分钟 topic 再前一个人开始讲的时候,就会让你抽签 涉及的话题还是很广泛的,我运气比较好, 抽到的是 describe my favorite animal... 话题是简单啊,可是我的英语实在是烂啊,呵呵。。 。 (说道英语,不得不承认对外经贸的学生英语真是牛啊,呵呵。。 。) 最后每人推举几个自己认为可以进下一轮的同学 然后就 Over 了,两个半小时一共,饿死了,早饭都没吃~~~ 哦,对了,最后还说回来等通知,手机开着,下午可能还有 1vs1 我等啊等,没等到,估计是挂了。。 。 就这样了,明后天的同学好好发挥吧 我一个人倒下了,革命的事业还是要前进啊,大家继续加油,^_^24 七、 招商银行哈尔滨分行工作经历&感悟7.1 招行实习---第一次今天是我第一次去招行实习,还是决定上来写点什么~ 早上 8 点半,在银行大门打开的瞬间,我跨着包穿着牛仔裙冲进银行(很不专业的开场吧~) 其实我事前只知道 今早去支行报道,其它一无所知... 我直接朝正门口显眼的红色柜台走去(后来才知道,那就是传说中的低柜),跟坐那的姐姐说我是来实习的..几 个员工哥哥姐姐们商量一番,让我作了小张姐姐的徒弟,一天的工作正式开始! 第一件事就是晨迎,15 分钟,微笑鞠躬迎接第一批顾客的到来.. 接下来就是把准备工作做好,把最新的报纸整理好放上报架,给饮水机添上纸杯... 我今天最主要的任务就是站大堂,引导顾客;其实看起来挺简单的活,做起来还是很需要技巧的.首先要把银行 内放置好的,供顾客填写的单据熟悉;弄清高柜与低柜的主要业务类型;顾客到来后要及时的进行指引和分流... 刚开始还是很笨拙的求救正式员工,需要自己慢慢的学会处理客户各种需求和疑问...站大堂最大的感触就是, 接触到各种各样的顾客,而顾客的问题也是五花八门. 情景 1: 很巧的遇见一个财大老师到这边办网上支付,听说我也是财大的学生,就十分兴致勃勃的和我聊起来,让我帮 她办一卡通... 结果我把填好的单据交到柜台,柜员告诉我填错了必须重填-_-|||还好老师人好不责怪,换作别的顾客可不敢 保证了.. 情景 2: 一个老奶奶进来取钱,叫了号我让她坐在休息区等候.. 老奶奶很面善,一个劲的说我好玩,还让我到她旁边坐..我说不能坐呀奶奶您有什么业务需求? 她说,我问你一个问题,这整存整区五年期的利率在全国都是统一的吗? 我说是的呀~ 她突然满脸严肃的说:你就肯定的告诉我是 or 不是!你要确定的说~ 被她吓了一跳,我就懵了... 她倒是笑了,说,哎,我就是出道最简单的题考考你~~呵呵~~ ... 情景 3: 一男走到我跟前,问我去哪还贷;我指了指柜台方向...这时,他低头看见我挂着的&实习生&胸牌,默默的走了,边 走边说:实习的啊,不是银行的... 不知不觉写好多..大堂的工作虽然累,但是可以接触到不同的人和事;在那里要忙着照顾不同需求的客人,从 ATM 取款问题到理财产品和保险的咨询; 今天的体验就是从新鲜到熟悉环境,从未知向求知过渡.7.2 我在招商银行实习的日子经过了一个多月的实习,我已经有了很多的感触,现在决定写出来,和大家讨论。 其实一个多星期之前,我就想写出来,但是不是缺乏决心,而是缺了时间,也许有的朋友会认为,实习罢 了,能有多忙呢。其实不然,实习是个打基础的阶段,特别是在招行这样的银行,产品不断的推出,功能不断 的更新,正是应了那句口号“招商银行,因您而变” 。每天的实习很充实,也学到不少东西,虽然还是要重复一25 些简单枯燥的事物,但是我告诉自己:一定要把基础打牢,只有具备高超的业务技能,才能为今后的发展奠定 好的基础。 在进入招行实习之前,我简单的了解了一下它的情况,在这里我就不多说了,如果哪位朋友想了解招行, 我还是建议他去招行的主页看看,从那里你能对招行产生一个初步的认识。 我的实习是从过年以前开始的,记得在分行报道那天,人力资源部的人给我开了一封介绍信,上面写明了 我的实习支行和实习时间,以及联系人和电话,我在打了电话后,初步和支行的办公室主任约好了第二天上午 去报道。第二天我准时来到了支行,在行长面前露了个脸就被带到了个人银行部,刚好个人银行部的经理和副 经理都在,介绍完后,我就被一个人丢在了那里。因为大家都很忙,也没有人来招呼我,我自己在那里观察他 们的工作,虽然我也不知道他们做些什么,但是看出来了他们都很忙。过了一段时间,经理回来了,和我简单 聊了几句,主要是问我的学校和专业,问了我的感受。最后还告诉我银行工作还是很辛苦的,不仅仅累,还需 要不断学习新的东西,我不住的点头,虽然我不知道他所说的累是累在什么方面,学习又是学习什么东西,但 是我最开始的感觉是他在给我敲警钟。但是当我真正实习了一段时间之后,我才明白了他所说的都是事实。并 且一点都没有夸张。 各个银行相互之间争夺客户存款是个公开的秘密,至于怎么争夺,当然排除不正当的竞争手段,每个银行 基本都用自己的产品和服务来争夺客户,但是具体的工作还是需要客户经理来做的。客户经理在说服一个客户 决定把自己的存款搬家之后,第一步就是让客户把存款从其他银行取出来存到自己银行。 有的客户往往当时就 立即决定取出来,可是往往取的钱数目不算少,就需要客户经理陪着客户去取钱。那种感觉当然是美妙的。 我在实习的这一段时间就陪着客户取其他银行取过很多次钱,开始几次是跟着客户经理去,后来熟悉后, 有的客户经理就让我单独去陪客户取,因为我以后做个客户经理也要去操作这样的事情。 我第一次有这样的经历是在一个下午,一个客户经理叫我和他一起陪客户去取钱,因为很多客户的钱都放 在国有银行里,很不幸,建行成为我第一次去的地方。 (后来我算了算,建行是我去得最多的地方,最高的一次 陪客户取走了 38 万,请建行的朋友多多包涵) 。 那次取钱经历使得我有了初步认识,原来这就是银行争夺的主战场之一,客户经理用了三个字来形容这次 经历--“挖存款” 。我想的确是的,这个动词太形象了。 后来我还去过工商银行,挖了 25 万,中国银行,陪着挖了 11 万,中信实业---1000 万(是跟着公司银行 部的客户经理去的,挖的是当地一家企业的存款) ,还有浦东发展,农行~~~~。最差劲的是信用合作社,那天 陪客户去取 4 万,结果冒着小雨和客户走了三家信合的储蓄所,竟然连四万都暂时没有(信合说暂时钱还没有 从人民银行运过来,要是取几千还可以办) ,天呀,都上午 10 点多了,连四万都取不走,还开什么银行! !不仅 仅我吃惊,连客户都很生气,当天下午跑到最大的信合储蓄所把 30 万存款全部取走了,可怜的信合~~~~~~ 现在我觉得隔壁建设银行的人都认识我了,每次去都把我打量很久,我心里清楚,他们肯定心里在骂我, 可是没有办法,谁叫客户自己愿意呢。 当然,我说这些并不是说招行就很厉害,之所以写这些仅仅是把我实习中的经历和感受写出来,和大家讨 论一下。7.3 招商银行工作一年之记从自己去年找工作到现在,刚好满一年。这一年实在经历了太多的事:找工作的挣扎,实习时的苦恼,毕 业时的狂欢与不舍,正式入职后的沉静与思考....我想把我这一年来与招商银行北京分行的故事告诉下一届的可 能的同事们,希望你们能在选择招行北分和被招行北分选择的时候心里更有底,不要像我去年一样,状态总是 迷茫中有些慌乱。我在这里说的可能多少有些个人感情色彩,但是我保证都是实话。当然这篇日志可能也会被 人力资源部的同事看到,但是我敢肯定他们也不会说我说的话有什么虚假和夸张的成分,就是这样。 闲话就说这么多,说点你们真正关注的。26 首先是关于招行。我在去年找工作之前对于招行只是听说,没有和它产生过任何业务联系,即便是广为人 知的招行信用卡,我也没有。投简历投招行是自己急切地寻找工作的必然选择。从周围的同学中了解到得招行 是服务好,体制好,待遇更好的这么一家银行。这个印象对不对下面会说,但这确实就是那时对招行的全部了 解。社会上普遍认为银行业是稳定和高薪的代名词,当时的我也天真地这么认为。后来逐渐发现招行并不是自 己想象中的样子,可能所有找工作的人都会有类似的感受,但我觉得,我的反差会更大。让我用几个关键词来 描述我眼中的招行吧:成立晚,底子好,工作异常辛苦,钱不好挣,并不适合所有有能力的人。其实关于招行 的信息 baidu 一下就都有了,在这里就不详细说了。 其次是招聘程序。很具体的时间点我记不得了,招聘程序大致分为四步:筛选简历,笔试,一面,二面。 筛选简历没有什么具体感受,招行有自己的一套的 SAP 系统,按照标准的表格填写就好。补充说明的是, 作为本科生, 北京生源优势巨大, 我印象中我这批就没有不是北京生源的本科生。 这样做好坏在这没必要讨论, 我只是陈述事实。研究生的话,我们这批海龟有不少,但是还是以北京学校的研究生居多。研究生的招聘并不 看重户口,但是据我所知,招进来的研究生分为解决户口和不解决户口两种。具体标准不知,大家有机会进面 试以后可以问问 HR。 笔试当时是在人民大学,具体内容的话在应届生这都有。大致就是公务员的行测加上一些金融基础知识和 一些粗浅的英语。 (比如招行的英文全称是什么)我们这一批我记得笔试并没有淘汰多少人,800 多人笔试剩下 了 600 多人。可能大家也看到过这么以篇帖子,说其中有将近 230 多人是北大、清华和人大的硕士....这也从一 个侧面证明了去年找工作形势的紧张激烈。 过了笔试就是第一轮面试,我记得我们当时好像就隔了一天就公布的面试名单,效率还是很高的。一面的 全部就是每个人两分钟的自我介绍,要求是着正装参加。很难说 HR 能从这两分钟之中看出什么,但是事实就 是这两分钟的自我介绍又帮助 HR 淘汰了 200 人左右。 我们这年的二面是小组讨论。大致会有几个固定的话题,会把大家分成几批,每一批几个小组。内容就是 把每一个组又分为两个小组,每小组五个人,大家推选一个代表作为组长,负责总结和陈述。大家在讨论的时 候 HR 就坐在对面观察大家。二面结束之后就产生了 offer 名单。我们这年第一批大概 100 多人吧,本科和研 究生大致对半。到来年的时候,招行北分还会补招一批人,主要是读书在京外的北京生源,当然也有其他的。 我们这一批在今年 7 月正式入职的时候大概来了 192 人左右(本科和研究生) ,在十月份入职培训结束之 后,还剩下 184 人。离开的原因有很多,但不管怎样,还是祝他们在接下来的路上走得更好。这 184 人主要是 分在了三个条线,对公业务,零售业务,个贷业务和柜面。其中以对公业务和零售业务为主,占据了新人的大 半壁江山。个贷和柜面条线的人相对较少,实习的时候的岗位对你有一定的影响,但也不是绝对的。 向大家强调: 招聘时候说的未定岗实际上可以翻译解读为: 客户经理的不定岗。 你很可能是零售客户经理, 也可能是对公客户经理或者个贷客户经理。 三者目前都应该说是销售或者营销类的职位, 一个要卖基金、 理财、 保险,一个要拉企业的存款和放出贷款。但是无论怎么说,都难逃销售的本质。所以大家在选择招行的时候一 定要先想清楚自己是否适合,是否喜欢销售,不然等进来之后才发现原来自己做的是销售,那样的机会成本和 反悔成本都很很高。 第三是实习和入职。 我们这年的实习是在来年的 2 月份开始的, 要求实习最少 45 个工作日, 也就是两个月。 没有实习工资,也没有任何先进补贴,每天有支行标准的饭补,大概是每个人 10 快钱。在本科生实习之前的几 个月,专科生就已经开始了实习,所以一般情况下你一去都会有 3-4 个大专生已经在大堂实习了,他们通常会 是你在招行的第一批老师。你也有可能直接被分到对公或者个贷业务实习,有可能不需要一直站大堂。但是这 里有一点需要提醒大家,在选择实习地点的时候一定要考虑到以后,因为虽说 HR 会告诉你入职的时候会再给 你一次机会选择,但是通常来说你实习的支行就是你最终被分配的支行了。有的支行因为缺人或者其他原因, 会要求实习生一直在那实习下去....和我一批的实习生就有一直实习到正式入职的,总共能有 80 多天吧,免费的 劳动力...好处也不是没有,就是你对银行的业务会更加熟稔.... 大概会在 7 月份左右,是新员工入职的日子。接下来会是一串培训,业务的、礼仪的、心态的...什么都有。 培训效果因人而异,大家还都没入职,说得太多没有什么意义。如果实在大堂,入职之后其实和实习差不太多, 有了正式的工资算是几个明显不同之一。这也是接下来我要说的。27 最后,关于待遇。犹记得在拿到 offer 去分行开会的时候,HR 和我们说的, “先不要问招行能给你什么, 而要问你能给招行什么。 ”诚然如此,大家不要对薪酬抱有什么幻想。本科生和研究生实习的时候不会有任何货 币报酬的存在,大专生因为比我们实习的时间要长很多,所以会有实习补贴,但是据我所知少的可怜。本科生 试用期间,基本工资 3000,研究生 5000。实际拿到手,本科就 2200 左右,其余的都缴纳各种社保、医保、 和税费了。关于奖金,是一个着实比较复杂的问题。在试用期,各个支行的差距很大。有的支行的新人一上任 就可以是客户经理,会分到一些金葵花客户,每月通过销售拿到可观的积分;有些支行就不会给新人积分,直 到来年转正之后,才会给你申请员工号,慢慢开始积分。所以有时候我们会戏称,同一个招行,不同的世界。 同行不同命,但是这又是你所不能把握的。 。就目前来说,和我同时入职的本科生,就有每月的收入有是我的二 倍还要多的了。另外,由于支行之间的效益不同,一些补贴的标准也不一样。有时候会有两倍甚至三倍的差距。 目前来说,这两年每一批新员工都会面临比上一批更严峻的形势,挣钱也更为不易。因为优质的客户越来越稀 少,招行面临的竞争压力也不可与几年前同日而语了。所以,即便你是在国内首屈一指的零售银行内工作,你 的工资有可能也让你颜面上不那么好看。 一般试用期内, 也就是半年时间, 本科新员工大概能拿到 2w 左右吧, 这大概是比我还要前一年入职的水平。我能不能达到这个数,目前仍然未知。 最后友情提示一下大家:招行加班是没有工资的(理论上是有,但是基本上不会让你申报) ,而实际上每天 都要工作 10 个小时以上。如果在零售部,这其中有 8 个小时都是要站着的……剩下两个小时不是开会就是要给 客户打营销电话.... 把我这一年来的招行际遇归为四个部分有些过于笼统了,但总归希望给新人们一点有益的参考。在我找工 作的时候,网上是不可能有这么样一篇帖子的,希望大家不要重蹈自己当年的“覆辙” 。大家有什么疑问可以留 言,我尽量有时间就解答。最后还有两点希望提醒大家: 1、一定一定想清楚自己到底喜欢喜欢、愿不愿意做销售类工作,因为销售并不适合每一个有能力人,销售 的工作方式也并不是大家都能够接受的。 2、 来招行, 就一定要能忍受身体和心理的双重压力和折磨。 你的领导、 同事、 客户都会让你倍感各种压力。 在压力下工作,对于招行的员工来说,是必须的。 如果你身高相貌不要太过意不去,性格偏外向,热爱销售工作,对业绩有着热烈的渴望,希望挑战并且能 忍受工作带来的压力,那么请相信招行一定是你最好的舞台之一!28 八、 招商银行哈尔滨分行相关资料延伸阅读8.1 哈尔滨分行喜获黑龙江省政府表彰日前,黑龙江省政府正式行文,授予哈尔滨分行“黑龙江省 2008 年度金融机构促进经济社会发展先进单 位”荣誉称号,以表彰分行认真贯彻国家金融方针政策,持续加大对全省经济的支持力度,不断提高服务质量, 为推动黑龙江省经济社会发展所做出的积极贡献。 5 月 15 日的表彰会上,中共黑龙江省委常委、常务副省长杜家毫代表省政府向分行颁发了奖牌,周伟林行 长代表分行接受了颁奖。 2008 年,哈尔滨分行按照总行的部署,不断加快经营战略调整步伐,客户基础进一步夯实,各项业务稳健 快速发展,服务内涵得到有效提升,扩大了招商银行在黑龙江地区的品牌影响力,得到了广大市民和社会各界 的普遍认可。8.2 管理理念我们的经营理念:因势而变,因您而变 &因势而变&: 强调招行必须根据政治、 经济、 社会、 技术等内外部环境的变化和要求改变自己, 适应市场。 &因您而变&:是招行的自我定位,是一个目标追求,还是一种思想方法。体现了招行根据客户需求提供产 品和服务,并永远贯彻始终。 我们的发展理念:效益、质量、规模协调发展 效益、质量、规模在银行的经营管理中是有机统一的整体,效益是目的、质量是前提、规模是手段,三者 必须保持动态的协调发展。 我们的竞争优势: 我们相信, 以下竞争优势使招行有别于中国其它银行, 并且使招行在中国发展蓬勃的银行业具有重要优势。 1) 依靠自身发展成为中国最好的商业银行之一 2) 中国领先的零售银行 3) 领先且高速发展的信用卡业务 4) 高速发展的非利息收入业务 5) 呈战略性布局的分行网络和有效的分销渠道 6) 通过产品创新和卓越的客户服务树立了高美誉度的品牌 7) 先进的信息技术实力以及电子银行平台 8) 审慎的风险管理 9) 有效的公司治理和经验丰富且胜任的高级管理团队8.3 招商银行荣誉榜---2011 年1 月 1 日,我行在由 Adworld2011 互动营销世界及 DCCI 互联网数据中心联合举办的大中华区最具规模和影 响力的“Adworld 互动营销世界年度金营销评选活动中,我行 Iphone 版手机银行推广案例获得“最佳创新案例大 奖”。29 1 月 5 日,在 2011 年深圳市质量年会暨深圳市建市 30 周年优质单位及卓越质量领袖颁奖典礼上,我行被 评为“深圳市建市三十周年十大优质服务单位”, 马蔚华行长同时荣获“深圳市建市三十周年卓越质量领袖成就奖” 称号。 1 月 6 日, 由新华社参考消息报社、《国际先驱导报》主办的 2010“先驱中国”之夜颁奖活动于 2011 年 1 月 6 日晚在北京举行。在此次评选活动中,我行马蔚华行长获得 2010“先驱中国”年度风云人物,我行同时获得 2010“先驱中国”年度创新企业奖。 1 月 8 日,由人民网主办的“责任中国――人民网 2010 年度系列评选活动”颁奖盛典在北京隆重举行。我行 马蔚华行长荣获“人民社会责任杰出贡献人物奖”。 1 月 12 日,在由深圳市企业联合会、深圳市企业家协会等单位主办的深圳经济特区 30 年杰出贡献企业和 行业领军人物颁奖典礼上, 我行荣获“深圳经济特区 30 周年杰出贡献企业奖”, 马蔚华行长同时荣获“深圳经济特 区 30 年行业领军人物奖”。 1 月 12 日,在 2010 年度深圳市金融创新评选活动中,我行研究开发的《小企业专营金融服务模式》项目 荣获金融创新一等奖。我行的另一项目《招商银行“一审通”系统》荣获金融创新二等奖。 1 月 12 日,在由和讯网主办的 2010 年财经中国年会上,我行获得“2010 年度十大品牌银行”、“2010 年度最 佳银行门户网站”、“2010 最佳财富管理品牌”及“2010 年度中国最佳私人银行业务”四个奖项。 1 月 12 日, 在由银率网主办的 Bankrate Forum 2011 暨第二届“360°银行测评”活动中, 我行获得“个人贷款消 费者满意度第一名”、“综合服务消费者满意度第一名”、“理财产品消费者满意度第二名”及“网上银行消费者满意 度第二名”。 1 月 12 日,我行获上海黄金交易所颁发的“2010 年度优秀会员奖”和“2010 年度业务进步奖”,这是我行首次 获颁上海黄金交易所的奖项。 1 月 14 日,在中国银行业协会举办的 2010 年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位评选活动中,我行 因为出色的表现而获得“突出贡献奖”。 1 月 14 日,在中国银行业协会举办的上海世博会金融服务工作表彰大会上,我行因在世博期间优异的服务 组织工作而获得“中国银行业世博金融服务组织奖”。 1 月 18 日,在《卓越理财》杂志社、中央电视台证券资讯频道、中央人民广播电台主办的卓越 2010 年度 金融理财排行榜评选活动中,我行获得“卓越品牌价值银行”、“卓越金融理财团队”和“卓越电子银行”三个奖项。 同时,马蔚华行长获得“卓越银行家”奖项。 2 月, 由经济观察报社与北京大学管理案例研究中心联合主办的中国最受尊敬企业评选活动揭晓, 经过严格、 缜密的专家评选程序,我行荣获“中国最受尊敬企业?十年成就奖”称号。 2 月 28 日,中国银监会 2010 年小企业金融服务奖项在北京揭晓,马蔚华行长获得“小企业金融服务十大领 军人物”奖项,小企业信贷中心总裁杨少伟获得“小企业金融服务先进个人”奖项,我行“助力贷”获得“小企业金融 服务特色产品”奖项。我行和工商银行、交通银行并列成为获得三个奖项的银行,并且成为此次评选中唯一获得 三个奖项的非国有股份制商业银行。 3 月 3 日,获中国经营报主办的“2010 年最具幸福感金融企业”荣誉称号。 3 月初, 在中国人民银行深圳市中心支行组织的“2010 年度深圳市金融统计工作评比”中, 我行荣获一等奖。 3 月,在《亚洲银行家》杂志(The Asian Banker)2011 年度零售金融服务卓越大奖颁奖典礼上,招商银行 再次荣获“中国最佳股份制零售银行”大奖。这是我行连续第七次蝉联该奖项,成为该奖项设立历史上获奖最多 的金融机构之一。 4 月 6 日,马蔚华行长荣获亚洲银行家杂志颁发的“亚洲银行家潜力与领导力发展大奖”(The Asian Banker Talent and Leadership Development Award)。 4 月,兰奇董秘蝉联 5 次进入《新财富》杂志“金牌董秘”,进入“名人堂”。 4 月 13 日,国际财经权威媒体《The Asset》(《财资》)在香港举办“2011年度全球最佳银 行评选”颁奖晚会,招商银行第三次蝉联“中国最佳托管专业银行”。 4 月 17 日,由《银行家》杂志携手第一财经电视、北京电视台、搜狐、网易、和讯、经济观察报、银行家30 研究中心等机构联合举办的“中国金融营销奖”在北京举行了颁奖典礼。招商银行荣膺“最佳企业形象”和“最佳企 业社会责任”两个奖项,是唯一获得两项大奖的银行。 4 月 20 日,由新华日报报业集团?《培训》杂志社主办的&2011 年(第七届)中国企业培训与发展年会&在上 海举行了颁奖典礼,招商银行荣膺“中国人才发展最佳企业奖”。 4 月 22 日, 《经济观察报》 获 社与北京大学管理案例中心评选的“中国最受尊敬企业?十年成就奖”, 成为“最 受尊敬企业”奖项 2001 年始创办 10 年来连续获奖的两家企业之一。 5 月 6 日,在《证券时报》“2010 中国区优秀投行”评选活动中,我行荣获本次活动的综合大奖“中国区最佳 银行投行”奖,同时还获得了“中国区最佳债券承销银行”、“中国区最佳财务顾问银行”、“中国区最佳债券融资项 目”三项大奖。 5 月 7 日,招行董事会获《董事会杂志》“优秀董事会”奖。 5 月 19 日,英国《金融时报》全球品牌价值 TOP 100 排行榜公布,我行第三位入围,位列第 97 位。 5 月 20 日,在新加坡《私人银行家》杂志(《Private Banker International》)举办的&2011 年度大中华区金 融评选&中, 招商银行私人银行荣获&中国本土最佳私人银行& (BEST PRIVATE BANK IN CHINA DOMESTIC) 的殊荣。 5 月 26 日,由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会主办,CCCS 联络中心标准委员会、ICMI 国际客 户管理学院支持的“2011 年中国最佳呼叫中心及最佳管理人系列评选”结果揭晓。招商银行远程银行中心与信用 卡客户服务中心荣获
年度“中国最佳呼叫中心”奖,七度蝉联该奖项。 5 月 28 日,在《亚洲银行家》举办的 2011 年度中国奖项计划颁奖典礼上,招商银行又再次站在了领奖台 上,同时荣膺“中国最佳财富管理产品”和“中国最佳信用卡产品”两项大奖。 5 月 30 日,在由网易主办的 2011 中国体育营销峰会上,招商银行“2011 世界大学生运动会”体育营销推广 案例荣获“年度最受互联网关注体育营销案例”奖项。 5 月 31 日,招商银行“城市 因您而变的更美好”营销项目获得广州日报华文广告奖“十大营销案例奖”。31 如需获取招商银行哈尔滨分行本年度校园招聘最新进度 与同样关注该企业的应届毕业生交流讨论 了解最新招商银行哈尔滨分行笔经面经资料及招聘内幕、 敬请关注大街网招商银行哈尔滨分行 2012 校园招聘俱乐部http://hljcmb.dajie.com/声明:招商银行哈尔滨分行 2012 校园招聘大礼包为大街网(www.dajie.com)原创总结,请不要用于其它商业 用途。内容为历年精华整理提取,不排除该公司今年改变流程或者细节,为此可能造成的误解或损失,与大街网 无关。-----------------豪华名企}

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