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本网页浏览已超过3分钟，点击关闭或灰色背景，即可回到网页姬十三(微博)是国内科学传播和知识付费领域最重要人物之一。2010 年，他和朋友们在科学普及的基础上创办了果壳，此后果壳逐渐成长为国内顶尖的科学传播平台。2015 年，果壳内部孵化了一家专门做知识交易的公司，推出...昨晚在杭州回上海的高铁上看到36氪闫浩写的《从分答到到无秘，这些爆红之后又快速陨落的产品是怎么啦？》 一文，有些共鸣。作为分析控的我又忍不住手脑并用在手机上写了一段&亿舟微评&。由于不够系统深入，难免视角狭窄，权当抛砖引玉吧。1 、关于分答：打破深度信息不对称才是关键我曾在《》。什么是有效刚需 ？ 有普遍显性的痛点且能够以普遍可接受成本得到充分满足的大量需求才是有效刚需。什么是有效供给 ？ 在考虑了时间差、空间差等各种供需方差异后在某个时段或某个空间区域内仍然有足够多的供给满足需求方提出的各种请求才算是有效供给。对于分答类共享经济平台来说，以海量的边际供给满足海量的边际需求应该是共享经济在这类&轻交付&领域最好的应用。但是，如果解决不好有效刚需和有效供给&双边撬&的良性滚动，平台的持续成长性必然受到阻碍。 显然 ，就目前而言 分答平台在这两方面都面临一定的挑战。首先说需求 ， 在给定只有一分钟回答的情况下 ，作为用户你会提什么问题呢 ？ 你愿意为这个问题付出多高的价格呢 ？ 如何判定你提问的对象能够让你满意并且配得上你给付的奖励呢 ？ 所以 ， 从需求端来说 ， 分答能够解决的，用户觉得不是刚需也无法很严肃地付得起真正意义上的知识的价格（知识无价） ， 而用户真正想要得到的，分答目前的供给体制又无法真正满足。所以，需求端被主观或客观上抑制了，所谓&供给创造需求&或者&供给反制需求&就是这个逻辑。由于价值传递链条受阻，平台的持续流量机制必然无法持续有效。从供给端来说 ， 要形成持续稳定的足够量的有效供给， 一是需要有足够多的供给人及时参与供给 ， 二是需要能够给这些供给人持续的激励和动力。由于目前的标签太过于人格化，因此，很多的用户并不知道我应该向谁提出一个有效问题，所以只能本着名人去了，这也是为什么目前回答问题的人比例很少的原因。在这种情况，平台本身娱乐化、浅层化和泛化就不可避免。要想成为一个有价值厚度且供需相宜的平台 ， 不仅要解决浅层信息不对称（连接需方和供方） ， 更需要解决深层信息不对称（帮助需求识别最恰当的供方，并且形成有效的定价和评价机制）。否则 ， 从信息经济学的角度来说 ， 劣币驱逐良币的 & 柠檬市场效应 & 不可避免。在分答的场景里 ， 深层信息不对称至少表现在这几个方面 ： 用户不知道谁最适合回答我的问题 ？ 用户不清楚在对方给定要价的情况下的 ， 其回答是否答有所值 ？ 偷听的人不知道是否真的值得偷听且很容易形成羊群效应 ， 这种羊群效应从局部看可以放量 ， 从长期来看则会抑制放量 ， 这又会反过来影响供给人的收益 ， 从而影响供给人的持续激励。由于价值甄别机制无法显性化，平台交易变现机制也会受到抑制。数据显示，&分答问问题的人数只占分答总用户数的3%不到，回答问题的人数则更少，占总用户的1.5%，而在这1.5%的回答问题的人群中，掌握核心话语权、承担了平台90%的交易份额的人群是几千位明星大V&。这种数据结构与分答要打造的&普惠普贡&的扁平化的众包知识共享平台是相悖的。简单来说 ， 分答上交易的是非标品 （ 人 ） 中的非标品 （ 回答的内容 ）， 存在深度信息不对称 ， 因而无法合理地定价。对于那些自带价格信号 （ 名人品牌 ） 的人来说 ， 看不上这些收益（其价值诉求在于粉丝？） ， 而对于有技能和经验但缺乏价格信号（品牌）的一般人来说 ， 标不起价格。这两方面的因素都会导致有效供给不足 ， 实际的数据也证明了这一点。另外，对于偷听的人来说，语音的形式也决定了其价值是后验的，不过由于偷听的成本只有1块钱，理论上利用互联网思维可以激活&长尾效应&，但是有价值的问题和有价值的回答必然是有针对性的，如果回答本身针对性很强，提问者的价值得到了保障，而偷听人的积极性下降了。在此逻辑下，回答问题的人在60秒的时间内很难兼顾这种针对性和普适性。所以，真正起量的话题可能只是那些公共性话题，比如娱乐、科普知识等。对于分答来说 ， 需要进一步明确定位，是一个娱乐互动平台还是一个知识轻交易平台 ？ 同时 ， 需要建立价值甄别机制 ， 如标签、点评等 ， 同时作为平台方需要充当买手角色 ， 对供给方进行认证。另外，分答应该将回答问题的时间从1分钟扩大至3分钟或者5分钟，这样才能确保问题的价值厚度得到进一步的提高。毕竟，对于以&轻交付&（动嘴之劳）方式贡献自身的知识和经验的人来说，其边际交付成本是比较低的，说一分钟和三分钟在成本上并没有太大差别，甚至相反，要求供给方在1分钟内给出令付费者满意的答案，反而增加了难度。平台需要在这些方面做出平衡和优化。2、关于脸萌和：工具属性太强且低频导致用户持续黏性不够其实之前就分析过了。无论硬件还是软件 ， 工具属性越强其用户持续黏性和平台效应越弱 ， 即便是高频也未必就能真正黏住用户。足记试图引入社区社交 ， 但这个场景完全被微信朋友圈覆盖 ， 光靠一个很有新意但很单薄的为图片配字幕的功能很难在社区社交方面冷启动并守住垂直 ， 说白了 ， 这个垂直场景并不成立。对于一个互联网产品来说 ， 无论 MGC 、 UGC 还是 PGC， 都只是流量机制 ， 如果流量机制都保证不了 ， 就谈不上后续的变现机制了。3 、关于无秘：六度理论效应不能够被放大，本质还是个&众媒体&同样都是戴着面具的社交 ， 无秘和陌陌有着根本区别。对于陌陌来说 ， 陌生但未必匿名 ， 陌生是其逻辑起点 ， 要的就是和陌生人交流 ， 并且希望在现实中产生交集 （所有的社交都是从陌生到现实，只是现实场景不同而已 ）。 而对于无秘 ， 匿名但未必陌生 ， 匿名是其逻辑终点 ， 要的就是戴着面具的匿名 ， 且最好不要走到现实。无秘就是一个戴着面具的熟悉的陌生人广场 ， 无秘无法满足现实的需要 （ 即便是不想让别人知道的现实 ）， 而是反现实的 ， 即现实中不敢说、不能说的话在这里来发泄。想想看，为什么微信朋友圈一片幸福灿烂，正能量满满，而新浪微博更多是针砭时弊？显然，无秘更加偏重于微博的属性 ， 其本质是强 PGC 弱 UGC ， 媒体属性（不过是众媒体）大过于社交属性 ， 其基于朋友圈建立的社交关系只是为其内容的发布奠定了&相关性&基础 ， 否则谁会在意你的哀伤和愤怒呢 ？ 由于没有有效的价值标尺和价值诉求分别引导 PGC（ 此处应理解为内容发布或爆料 ） 和 UGC 的持续成长 ， 所以其流量机制的放大效应被斩断。想想看 ， 如果给你十万元的鞭炮堆在一起引爆和分别装在 100 个铁桶里分别引爆 ， 哪一种冲击波大呢 ？ 无秘的场景理论上来说具备社交链传播属性 ， 但是其负媒体的属性及其特殊的内容属性注定了其传播链条的无法达到微博的效果。更何况 ， 对于窥探欲超强的国人来说 ， 躲在暗处看热闹是常态行为。如果流量机制没有理顺 ， 也就更谈不上后续的变现机制了。关于以上分析逻辑 ， 也可以参阅我之前写的《》。《亿舟微评》作者：刘亿舟，九轩资本创始， 微信：。
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围观小米王川的“分答”首秀，和小米电视掌门人亲密对话！
扫一扫！手机看帖更爽
2016已匆匆过半盘点小米电视的过往在所获得的11座奖杯之外更多的荣誉与挑战相立并存作为小米电视的责任担当，小米联合创始人王川又将如何总结自己的上半年？关于「金钱」「资本」「创业」「情怀」「未来」亦或纯粹「八卦」你又有什么想问他的？点击链接进入小米王川分答主页或微信直接扫描上图二维码，和小米王川亲密对话！
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: 真是一个牛人 前来膜拜一下
已有1人评分
真是一个牛人 前来膜拜一下
总评分： 经验 +10
提高产品质量，提高和完善售后服务！！！
要钱的99块一个问题！！！！晕
确实好贵，这种模式不知道靠谱吗
县城没法收货呀
小米给力！
·来自小米手机4 4G版
好好享受科技带来的乐趣。
以后是大屏游戏时代，希望出大运行内存和大储存，卖出来的电视越多，售后的问题越多，希望加强售后服务，如果售后不做好，小米所做的一切努力都会归零
·来自小米手机4c
售后服务是产品的生命线！海尔品牌的售后服务让用户放心，所以销路特广！小米就看你的了！
再来一件爆品吧，期待小米更过精品！
说了买电视或者盒子都可以买爱奇艺会员，结果盒子不行，啪啪啪
·来自小米手机4c
·来自小米手机3 联通版
售后服务是产品的生命线！经过这几年使用小米产品的感受，小米售后给我的感觉就是没有售后！！！！！
leehz521 发表于
10:12:23售后服务是产品的生命线！经过这几年使用小米产品的感受，小米售后给我的感觉就是没有售后！！！！！我半年后自己摔坏的手机，小米都免费修好。。。
帅兴 发表于
11:54:16我半年后自己摔坏的手机，小米都免费修好。。。我不这样认为,他会给你修,我的NOTE,边上有个小磕碰痕迹,都不给修.一句话把你打坑里去.摔过的不修.
·来自小米Note
好吧，问一下，小米电视一代用户什么时候可以用上GITV资源？请王总给个答案！
我记得以前发货很快的
深圳发到东莞 第二天就能收到，现在配货很麻烦了吗？还是因为邮费的问题？
·来自小米手机2S
·来自小米Note
11:54:16leehz521 发表于
10:12:23售后服务是产品的生命线！经过这几年使用小米产品的感受，小米售后给我的感觉就是没有售后！！！！！我半年后自己摔坏的手机，小米都免费修好。。。那是运气而已
京ICP证110507号 京ICP备号小米王川因炫红点奖被质疑买奖 上分答撕逼被问
来源：映象网
[摘要] 小米科技联合创始人、小米电视负责人王川 新浪科技 李根 中国互联网公司发展30年，各种撕逼和面对撕逼的案例屡见不鲜，周鸿祎喜欢上法院，罗永浩爱好约优酷，不过到了小米电视……
小米科技联合创始人、小米电视负责人王川
　　新浪科技 李根
　　中国互联网公司发展30年，各种撕逼和面对撕逼的案例屡见不鲜，周鸿祎喜欢上法院，罗永浩爱好约优酷，不过到了小米电视负责人王川，他决定通过“分答”来面对外界的质疑。
　　近日，这位小米科技联合创始人因微博晒奖，被网友调侃“买来的”，于是决定利用“分答”来正声回答网友质疑，号称回答有关“金钱”、“资本”、“情怀”、“创业”、“未来”的问题，并且提问定价99元，不过截至目前为止，回答最多的还是关于“雷军”的问题。
王川微博晒奖被质疑
　　事情起因有些始料未及，作为小米电视负责人，小米科技联合创始人王川近日在微博上公布了小米电视2S获得红点奖的消息，但因红点奖历史上有“赞助”的潜规则，网友对于小米电视2S获得设计奖并不买账，甚至评论称：小米电视这代产品很不错。但花钱买奖还不如直接把钱给产品经理。
　　求赞未果的王川决定通过时下火热的付费问答App分答，通过声音直面网友质疑，不过王川也称，回答的话题主要是“金钱”、“资本”、“情怀”、“创业”和“未来”等。
王川决定通过分答直面问题，一方面也是支持黎万强的投资项目
　　王川的分答App回答从7月18日开始，将于7月22日结束，截至目前，这位小米联合创始人共计回答了15个问题，每个问题定价99元，由于吸引了众多网友“偷听”，王川现在的收入是2430元。
　　值得一提的是，王川说受朋友推荐来分答玩一玩，如果不错也会推荐给雷军，甚至动员雷军前来。实际上，这个推荐王川来分答的朋友很可能是小米科技另一联合创始人黎万强，这位小米市场负责人是分答所在的“在行”的投资人之一。
　　王川目前回答最多的问题是关于“雷军”和“小米电视”的，并且回答的首个问题是“是否和雷军谈美女”的。
　　和雷军认识多年没谈过美女话题
　　有网友问王川：很好奇，你和雷军合作后，除了谈工作还有时间谈其他的吗？比如跟我们平常人一样，喝酒，吹牛，调侃，说一下那个美女漂不漂亮等等。
　　王川说：认识雷军以后呢，我们经常在一起组织滑雪，在等缆车的时候有大量的时间，我们也经常会喝酒，吹牛和调侃，但是认识这么多年啊，还真是没跟雷军讨论过哪个美女漂亮不漂亮的问题。
　　小米电视的红点奖真是买来的？
　　此外，关于“小米电视的红点奖是买来的”，王川也回答了。
　　有网友问：王总，挺喜欢小米的电视，但冒昧问个尖锐问题，有人质疑小米电视获得德国红点奖是花钱买的，你有什么要说的吗？
　　王川坚决否认了买奖一说，并反问称：“红点奖也能买吗？怎么买呀？多少钱呀？” 他说，“仅仅半年的时间小米电视就得了11大奖，这要买的话得多少钱呀？！”
　　王川还回答了雷军工作时长、小米上市、小米电视未来等话题。
　　劳模雷军每天工作15个小时
　　网友：你和雷军谁更努力？晚上谁睡的早？
　　王川：毫无疑问肯定是雷军更努力啊，我睡得当然比他早了。雷军每天工作十五六个小时，每周工作六到七天，很少有人能像他那样劳模了。每天这么高强度的工作，一定需要巨大的信念支撑。雷军的希望是小米能够像索尼之于日本、三星之于韩国一样， 改变中国制造在全球的印象，用质优价廉来改变每个人的生活。我没有那么高的追求，只能协助他实现这个梦想了。
　　小米不是2025年才上市
　　网友：雷军此前接受采访，表示小米要再过15年上市（以2010年计算），如果小米2025年才上市，你觉得漫长吗？
　　王川：说2025年上市，这其实是对雷军讲话的一个误解。他不可能给小米规定一个准确的上市年份，所以，小米很有可能是2025年之后才上市，更有可能是在2025年之前上市。在我们看来，上市并不是小米成功的标志。之所以会说2025年这个时间点，是因为小米在2010年成立的时候就预估，可能要干15年才能初具规模。
　　会全部资产投小米
　　网友：回到6年前小米刚创立时，如果你是某资本合伙人，雷军来找你，讲真，你会投吗？会把所有鸡蛋押小米上吗？
　　王川：我肯定会投，而且会把全部资产都投到小米。小米是家伟大的公司，而且现在大家看到的只是冰山一角，小米还有很大的成长空间。
　　在小米暂不谈退休
　　网友：王总你好，您把加入小米看作是您的第二次创业，那么，在您看来小米电视取得什么样的成就之后您会考虑退休？ #p#分页标题#e#
　　王川：说实话，对我来说，小米不是一份工作而是机会，是改变中国制造在全球形象的机会，也是让中国人信任国货的机会，需要10年20年的努力，小米的征程是星辰大海，还看不到退休的时间。
　　智能电视会是智能家居控制中心
　　网友：现在小米电视只是视频内容，它以后能成为智能家居的平台吗？除了看视频、还可以监测环境进行智能控制？比如温度、湿度、噪音、甲醛？
　　王川：小米电视是智能电视，也是智能家居中最大的屏幕，它不仅能成为智能家居中的娱乐、视频内容中心，而且也应该成为智能家居的控制中心，它不仅能够看视频、玩游戏，还应该监测你家各种各种环境中的参数，比如说温度、湿度、亮度、噪音、甲醛 控制你家的各种智能家居设备，比如空调，，净化器、各种灯光等。
　　小米电视有问题怎么办
　　网友：我买了一台小米电视，左右下角漏光了，你们售后却说是正常现象，怎么破？
　　王川：抱歉给您带来了困扰，请您留下您的联系方式，我们会安排技术人员，尽快跟您联系，尽快给你解决问题。
　　会考虑让雷军来分答
　　网友：小米电视的王川来了”，但没有正面回应「雷军来分答了？」，我想知道您为什么来分答，他为什么没来？
　　王川：分答是朋友推荐的，他觉得很好玩，推荐我来试一试，我试过之后如果觉得不错，也会动员雷总过来玩一玩。
(责任编辑：梁腾飞)
文章关键词：小米,王川因,炫红点,质疑,买奖,答撕,被问
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