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移动擅自改套餐，还不肯改回来
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本月17号被移动改了套餐，打电话问客服，客服说发信息给我了，我没回信息就给我自动升级了。我说，我不同意。。。她就在那说新套餐多优惠。我说换回原来的。。她一直在那里说发信息了你没回。。→_→发信息了没回。
然后我说要投诉，客服说登记下来了什么的。。
然后过了一阵，10086打电话来说十个工作日内解决，到时再查套餐。
今天10086又打来了，问我是不是机主本人。我说是啊。她说工号K00DZSW07然后又开始推销新套餐。真烦。我说换回原来的。她就把我原来的9蚊流量王念了一下，说下个月月租扣原来的。我说，好，嗯。
后来想再查查，打10086查套餐，客服JM06019说的还是什么飞享新套餐，说下个月扣新套餐的月租，我说先前那个客服说改回来了的扣原来的，她竟然说还没到扣月租，扣月租再说。。
真的好生气。擅自改套餐，扣月租再说？。
本来就是为了这个9蚊4G流量王套餐买的这个卡，现在移动擅自改了，还老跟我说省了一块钱。茂名那么多2G3G的不去动，为什么要来动我的4G卡。
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楼主您好，麻烦私信提供一下手机号码小服为您查证处理！&
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怎么办工信部投诉
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卑鄙下流无耻的YIDONG!!!希望要办4G套餐的朋友擦亮眼睛了！！！别成为继我们后的受害者！！！我已向工信部投诉了
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luckydog945 发表于
工信部投诉
省工信部？
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无聊人生123 发表于
卑鄙下流无耻的YIDONG!!!希望要办4G套餐的朋友擦亮眼睛了！！！别成为继我们后的受害者！！！我已向工信部 ...
省工信部？有什么答复？
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坐门槛食番薯 发表于
省工信部？
国家工信部
省移动会联系你
茂名移动会联系你
工信部还会回访
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这小子、谁爱 发表于
国家工信部
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好办法。如果茂名移动矛肯换回，过两日就上工信部投诉。。哎，都快半个月嗲。。
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是不是改成14元的新飞享。 有30分钟本地，500M流量。好像也几好。
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昨天10086打电话给我都不敢接了！为客户服务的电活感觉是诈骗电话了！接了会不会擅自改我套餐
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9元流量王估计改回去的可能性很小。这卡已经绝版。飞享套餐是8元基本套餐加6元流量套餐的。流量套餐不可以解除。说实话还不如18元的4g套餐。有100分钟通话，100m流量。流量现在到处wif，也用不了那么多。
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卑鄙下流无耻的YIDONG!!!希望要办4G套餐的朋友擦亮眼睛了！！！别成为继我们后的受害者！！！我已向工信部 ...
你可以用电信的 ，呵呵
有一个其它省已开放的政策是：携号转网。如果广东将来也有这个政策，我会马上携号转到电信。很多人是因为这个号码用很多年，很久了，这个号码涉及家人，朋友，业务等很多东西，所以没办法才用这坑爹的移动。&
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9元流量王好抵手啊，别改。
我理解错了，原来移动9元4g流量王只有500M流量，没什么卵用&
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9元流量王估计改回去的可能性很小。这卡已经绝版。飞享套餐是8元基本套餐加6元流量套餐的。流量套餐不可以 ...
QXSN6发送到10086取消套餐流量
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9元流量王好抵手啊，别改。
看人用，我就9流量王的，自己改成8飞享。。因为我都是用wifi。。有30分钟打出都差不多了，现在都是别人打我电话多，要不就是短号。。
我看中的是30分钟本地，，我以前用9流量王，一个月不打多少分钟，通话费又10块钱。。总费用比飞享8肯定多。
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移动4g飞享套餐存在重大失误！！收藏
请大家一定要看完，我已经通过投诉获得理赔了我是2014年办理的移动4g飞享套餐58元的，其中的免费通话时长是50分钟，
前天，也就是日，我无意中发现现在的飞享套餐58元，已经自动升级到免费通话时长100分钟
而移动并没有把我办理的58元飞享套餐自动升级到100分钟
我还傻傻的用着老的套餐，我不是偶然间发现这个事情，或许一年两年都不会去更换套餐，这其中每个月都会产生套餐外通讯费，移动就是这么恶心
打电话问客服，和我说什么没有权限更改用户的套餐，
那你好歹打个录音电话或者发条短信温馨提示一下啊，那我也会去更新的，什么都没有
还说什么官网上有公布，谁没事情看你们移动的官网况且你这是往好了升级，加量不加价，那个脑残还会说不同意？
恶心的中国移动，坑了我们半年了（1月份其实就升级了），希望现在还没换套餐的朋友，看到这个帖子，抓紧去10086投诉，理赔
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