潜力:蓝光 较好 复地和旭辉等引人关注
7、潜力：蓝光、较好、复地和旭辉等企业引人关注此外，还有一批企业格外引入关注，蓝光、较好、复地和旭辉等企业具有发展潜力。蓝光实业自去年头次入榜以来，销售业绩一直稳步增长，上半年销售金额达到46.6亿元、销售面积更是位居面积榜第30位，按照这样的节奏，全年业绩破百亿可期。作为四川本土房地产企业，公司以高效的管理、优质的产品和灵活的营销战略，在市场的影响力不容小觑，未来发展潜力不可限量。较好置业发展的驱动力来自于其资本化动力。公司努力搭建资本化平台，战略上以持有一线城市核心区域商办物业为目标与海外房地产基金进行合作。同样具有潜力的还有复地集团，由于公司在四季度将集中推盘，下半年的销售业绩极有可能大幅提升。旭辉集团上半年的表现同样体现了很强的潜力，专注于刚需产品的发展战略加快了其周转速度，同时，精细化的成本核算也保证了产品的利润率，这些也是这批潜力企业的共同特点。序：行业回归，理性应对2012的上半年即将结束之际，基于宏观经济基本面不确定性的前提下，行业调控基调有所缓和，在温总理稳增长的论调、住建部对扬州新政的肯定、国税总局对房产税开征期限的后移、央行对存款准备金的下调和降息等等一些举措倒逼之下，自三月份一轮刚需集中释放完之后始终犹豫不决的改善型需求，在五月下半月急剧释放，创造不少中高端项目的排队抢购和日销记录，创造了不少城市调控以来单月的销售量较高位，也创造了五月份万科、恒大、中海、保利四大企业单月破百亿的新记录！就市场需求而言，我们似乎再度经历了一个从压抑到释放的回归，我们愿意用最诚挚的笑容去祝贺2012年上半年各企业所取得的良好佳绩！但就行业而言，我们仍相信这个喜悦只能是短暂的，这是因为，本轮调控已经彻底改写了十年地产黄金周期的基本发展特征，行业从性质上来看已经发生了三个本质的回归，我们面对的仍然是寒冬。行业发展驱动力：由专业创新向资源增值回归；2009年以来行业众多企业都在尝试着向商业地产、旅游地产、低碳地产和养老地产四大细分市场进军，尝试着差异化盈利模式和区别化创新空间，尤其是低碳地产市场从号称仅有4家专注企业到一夜间冒出至少400家新进者，场面何等壮观，彼时彼刻，我们期待着行业能够真正意义上有了新的发展创新的驱动力，不再是靠土地增值，不再是靠关系培育，我们也希望感受苹果给我们的启示。但残酷的现实却是，调控以来，创新不再，全部回归住宅市场，为什么？创新的风险太高！而住宅市场则风险低很多，因为我们的二元化城乡户籍制度，也是因为我们的城市化还在加速，所以住宅市场不仅仅是解决居住功能，而且也解决入学、医疗等社会功能，最典型例子就是，去年调控限购一年，石家庄销售量成长70%，就是因为购房入户，城里人限购，城外人可以进城嘛。而住宅市场我们企业赚什么钱？赚的是土地增值的而不是产品创新的，同时也赚城市化推进中的城乡二元结构下的社会价值。而直接后果则是细分市场的创新不再！行业发展载体；由民企向央企(国企)回归；这几年行业内的典型企业成长案例有两个，2008年，次贷危机下，保利地产逆市低位拿地，从而确保了连续三年了业绩大成长；2011年的调控初期，中海地产上半年大家不降价的时候降价，下半年大家降价的时期拿地及时优化战略布局，既避免价格战又获得了拿地战略契机，如无意外，未来三年成长是理所当然；同样的华润在去年超常规发展基础上继续高速成长，招商今年大动作调整价格加快去化业绩放量，越秀地产逆市业绩大增长等等，我们看到的亮点大多数都是央企(国企)。On the contrary ！民企方面则是另外一个局面，绿城最终被逼以抛售股份和项目的代价作为企业解困的出路，万科尽管业绩持续增长却仍被质疑和央企比太慢，恒大地产遭受境外机构做空，怎么看都是悲剧。尽管我们也看到了孙宏斌带着融创的再度崛起，也看到了佳兆业积极布局下一个五年，还看到了龙湖、世茂、碧桂园的自我突围，更关注到新城地产、红星美凯龙、协信地产、较好地产等在资本化方面的努力，但这些更多的是尽人事，短期看来天命归属仍在于央企。行业发展导向；由利润导向向风险导向回归；前一个十年我们大多数企业的管理逻辑在于放权，因为经济基本面向好，而地方分公司更加熟悉当地市场动态、竞争格局和需求变化等，集团配以收入和利润作为双重考核标准，放权意味着企业收入稳健基础上，通过单项目利润较大化可以实现集团利润较大化。而这轮调控基本上重写行业的管理逻辑，绝大多数大中企业都以收权为主导，因为经济基本面不确定和调控走向动荡太快双重因素，对集团而言，要的是现金流的稳定基础上适当利润，而不是绝对化的利润，后者取向有可能给集团带来灭顶之灾，简而言之，宁可少赚，不可冒险。回归的动因在环境的变化，而所有变化的根源，在于调控下的行业发展法则之回归，即开始由市场因素向行政因素回归。我们也理解，就政府而言，在市场经济和社会保障两难的选择困境中，无疑现阶段肯定仍将是以后者为主导，外部的宏观经济的波动可能会阶段性的给行业带来窗口式行情，但宏观调控基本导向和诉求并没有发生本质调整。尽管我们也相信，中长期看来，由于房地产业的高关联性，它将仍会是国家实质上的支柱行业；随着城市化的推进，房地产业的需求仍是非常庞大；随着经济未来转好，房地产区域性和结构性价格仍可能还会上行；简而言之，房地产业还会有不短的春天。但今天，在找到解决市场和保障之间的平衡的有效办法之前的今天，对民企而言，借用《权力的游戏》中史塔克家族的箴言：凛冬将至！1、门槛：企业以价换量，面积入榜门槛上升超五成在企业降价和各地政策微调的推动下，2012年上半年市场逐步复苏，尤其是二季度以来，多数城市销售同比出现较大幅度上升。这体现在上半年排行榜的入榜门槛上，以价换量策略奏效，上半年金额与面积入榜门槛同比均有上升，其中尤其以排第10企业面积增长幅度最为明显。而销售金额方面，2012年上半年排第10入榜门槛为170亿元，而2011年上半年为155.5亿元，同比增长9%左右，而TOP20的入榜门槛为78.9亿元，与同期的72亿元相比，增长了10%。销售面积方面，对比排第10入榜门槛，2012年上半年为183万平方米，较2011年上半年116万平方米增长了58%；TOP20的入榜门槛中，2012年上半年面积门槛已从2011年的75.9万平方米上升至98万平方米，同比增长29%。图1：2012年上半年房地产企业销售排行榜门槛对比图 2、格局：龙头房企持续领跑，中型企业步伐加快今年上半年，虽然调控大方向未产生实质性的变化，然而伴随楼市政策“微调“与金融政策放松同时上演，房地产市场出现“回暖”迹象。具体到本次入榜企业半年业绩上，可以发现，百亿级别企业在数量上保持稳定，但与去年同期相比，金额均值小幅上扬。观察入榜企业销售金额，从梯队分布来看，第1梯队与第2梯队企业数量发生戏剧变化，前者增加1个，后者减少1个，但第三梯队企业数量则从13个增加至20个，表明一些中型企业跟随市场形势，紧抓“窗口期”，分得一杯羹；从销售均值来看，今年上半年入榜企业平均销售金额较去年都略有所增加，幅度在3%以内；从标杆企业表现来看，200亿元以上销售金额的企业分别万科、中海、保利、绿地、恒大、万达及世茂、华润，其中龙头老大万科以610亿元佳绩再度登上榜首。在销售面积上，从梯队分布来看，第1梯队中，入榜企业数量为7个，与2011年上半年保持一致，不过，第2梯队企业数量大幅增加至12个，而第三梯队由18个变为16个；从销售均值来看，除了第三梯队的销售面积均值同比小幅下滑，其他梯队均有所上升；从标杆企业表现来看，销售面积突破200万方的分别是恒大、万科、绿地、保利、中海、万达及碧桂园这7家企业，其中，恒大以630万平方米的销量继续高居榜首。随着针对刚需购房者优惠政策的力度提升，今年下半年，市场刚需及改善需求将进一步释放，能否抓住窗口期，跑赢大市，在于企业能否顺应大市及时调整产品策略、营销策略，从而实现行业洗牌过程中的成功占位。表1：2012年上半年房地产企业销售业绩梯队格局表3、集中度：强者恒强局面凸显，企业集中度继续上升在市场回暖的大背景下，标杆企业优势仍然非常明显，产生强者更强的现象，龙头企业销售表现优于一般企业，企业集中度持续上升。数据显示，2012年上半年全国排第10企业市场份额达到16.17%，较2011年上半年的13.51%增加了2.66个百分点，而TOP20企业市场份额变化情况与排第10如出一辙，表明企业在集中度上逐渐增强。表2、上榜企业销售金额集中度同时，在销售面积上，2012年上半年排第10企业与TOP20企业市场份额同比分别增加了2.19与3.08个百分点，结合企业销售金额集中度来看，企业业绩与规模稳步上升。表3、上榜企业销售面积集中度4、领军：万科、恒大持续领跑，中海、保利表现惊人万科、恒大继续领跑上半年房地产市场，分别是上半年销售额、销售面积魁首。而万科、中海、保利、恒大上半年销售额高居行业前列，特别是5、6月份，销售业绩均出现大幅增长，四家企业均连续两个月录得超过100亿销售额。恒大、万科、绿地则分享上半年销售面积三强。万科上半年采取相对稳健的发展策略，对推案、销售节奏的均衡把控，将外部变化莫测的环境因素对企业的影响降至较低。而恒大在今年的一季度采取战略收缩，进入4月份后紧抓市场回暖期，快速调整战略，果断出击，加大推盘量，保证了上半年销售面积魁首的位置。中海、保利在今年表现也较为惊人。中海一以贯之的“高品质”品牌形象加上合理的项目定价，紧贴客户心理预期的销售节奏把控，不但为中海赢得了不俗的销售业绩，股价也在半年内上涨了38.5%。而保利除了得益于央企背景，资金、产品具备明显优势外，二季度更是把握住政策环境放松所带来的销售回暖机遇，推出充足货源，上半年完成493亿的良好销售业绩。5、中坚：世茂、华润逆势增长，融创、招商空间巨大其中，世茂房地产、华润置地更是实现了同比五成以上的增长。世茂2012年以来启动的“价值服务年”战略成较大动力推手，同时，加快二、三线城市布局、加大小户型产品研究力度、引进龙湖系营销体系等等举措，有力带动企业业绩增长。华润置地通过产品结构调整，今年全面瞄准刚需客群，6月份新推项目又大部分位于二、三线城市，这是实现上半年业绩强劲增长的直接原因。龙湖受上半年供货不足的影响，但仍能完成174亿的业绩，实属不易，随着下半年供应上升，业绩表现将会更好。6月22日，融创与绿城在9个项目上的合营，无疑是2012年上半年最轰动的地产事件之一。这一战略的实施将进一步提升融创的品牌形象，优化其战略布局，并给融创带来巨大的成长空间，预计今年不但能完成年初225亿的销售目标，甚至将直冲300亿。此外，今年招商地产战略发生巨大转变，表现出积极的应对姿态，今年上半年实现了20%的增长，未来的成长空间颇为可期。感谢骆驰邀请：）&br& 问如何理解销售，是个好问题。&br& 营销如同一场软战争，销售就是战场前线。战场前线历来白刀子进红刀子出，行胜于言；理解销售也不在华丽，在于能否指导销售者专业地促成交易；亦即卖货与收钱。&br&思虑再三，我的答案是：&br&&blockquote&&strong&销售就是产品、销售者、客户之间的亲和关系&/strong&。&/blockquote&这种亲和关系横贯销售开始之前、销售过程前期、销售过程后期，分步详解：&br&&br&&ul&&li&&strong&一、销售开始之前，让销售者与产品的达成亲和关系&/strong&&br&销售者应熟悉产品的方方面面，进而发自内心地热爱产品。&/li&&/ul&&ol&&li&&strong&“销售者应熟悉产品的方方面面”&/strong&&br&即通过学习行业知识使产品的整体概念了然于心，深入研究产品的以下四个层次：&br&1、核心产品层次：产品是什么，产品用来做什么，客户为什么购买产品。&br&2、有形产品层次：产品实体与服务的形象；也就是产品质量、外观、款式、品牌、包装。&br&3、附加产品层次：有形产品附加的服务与利益；也就是产品使用说明、质保、安装维修。&br&4、心理产品层次：有形产品与附加产品给客户带来的心理满足；也就是成就感、社会地位、归属感等。&/li&&li&&strong&“发自内心地热爱产品”&/strong&&br&看似无关紧要，实则举足轻重。&br&因为销售者对产品的感情横贯产品四个层次，甚至销售者本身在客户眼中都是产品的组成部分。&br&1、有形产品层次：客户购买产品的原因可能因为销售者让它如沐春风。&br&2、有形产品层次：品牌塑造过程可能有销售者持之以恒地让客户如沐春风。&br&3、附加产品层次：产品使用说明、质保、安装维修的载体是销售者。&br&4、心理产品层次：销售现场与销售者的的对话能最大限度强化客户的心理满足。&br&同时只有发自内心地热爱产品，销售者才能最大限度整合一切资源专业地促成交易。&/li&&li&&strong&总结&/strong&&br&爱生于昵，昵则无所不饰：销售者与产品的达成亲和关系就是熟悉产品，热爱产品；&br&唯有“熟悉”方可“专业”，唯有“热爱”方可“促成交易”。&br&唯有销售者与产品达成亲和关系方可开始卖货收钱。 &/li&&/ol&&br&&ul&&li&&strong&二、销售流程前期，让销售者与客户达成亲和关系&br&&/strong&请销售者忘记一切常规销售技巧，让客户自己说服自己。&/li&&/ul&&ol&&/ol&&ol&&li&&strong&忘记一切常规销售技巧&/strong&&br&销售过程如同前线战场，生死存亡一念之间。销售过程如同前线战场，生死存亡一念之间。&br&&u&1、运用不自如&/u&：若非炉火纯青，对常规销售技巧的把握达到有能力无意识的境界，销售者根本无法在转念间组织销售技巧；而若是在错误的时间，错误的地点，对错误的客户，使用了错误的销售技巧，效果适得其反；若是炉火纯青，对常规销售技巧的把握达到有能力无意识的境界，销售者根本无须组织销售技巧，他的一言一行都是勾魂夺心洗脑催眠，直指专业地促成交易。&br&&u&2、说服难见效&/u&：销售之道如用兵之道，攻心为上，攻城为下。再神妙的常规销售技巧本质上都是“攻城”，是销售者站在自己的立场对客户的说服。匹夫尚且不可夺志，何况客户？&br&所以无论如何，出于运用不自如也好，出于说服难见效也好，请在销售过程开始后忘记一切常规销售技巧；销售者要做的只是让客户自己说服自己。&/li&&li&&strong&让客户把销售者当成自己&/strong&&br&六耳猕猴为什么能与孙悟空打成平手？&br&因为他就是孙悟空。&br&销售者为什么可以与客户绝对成交？&br&因为销售者就是客户，或者说让客户把销售者当成自己。&br&那么如何让客户把销售者当成自己？&br&同频共振，同质相吸。销售者与客户有越多的相似点，客户越倾向于销售者当成自己：&br&&u&1、博闻强识、与人为善、幽默感、外表与内在共同打造可信赖的第一印象&/u&……这些都是销售者的基本素质，不展开。&br&&u&2、使用与客户相同的感官方式&/u&：人有三种感观方式，亦即视觉型，听觉型，感觉型；判断客户类型之后，调整自己的感观方式到相同类型。&br&&u&3、卡耐基的名言：&/u&&blockquote&我们要对他人真诚地感兴趣，聆听对方的谈话，然后就对方的兴趣来谈论及激励他人谈论他自己。&/blockquote&&u&4、使用“我也……”的句型&/u&。&br&“我觉得在评论中留言与探讨有助于更好地理解一个问题。”&br&“我也是这么认为的，比如这个问题也是如此，使用了一些NLP专业术语，总感觉有的地方没有说细……”&br&“英雄所见略同啊……”&br&&u&5、模仿&/u&&br&模仿并使用与客户相近的面部表情、呼吸频率、身体动作、情绪、语气语调语速、沟通风格、话题、BVR……&br&（P.S. 让销售者与客户达成亲和关系同时也能最大程度识别对方是否是真实客户，很少有骗子能躲过上述同频共振的三招。）&/li&&li&&strong&总结&/strong&&br&形象由来不是真，都因心色起闲因；可堪举世痴狂客，偏向枯桩境里寻。&br&销售者与客户达成亲和关系就是忘记一切常规销售技巧，让客户把销售者当成自己就好。&br&一切法唯心所现，唯识所变；唯有“忘记一切常规销售技巧”方可“专业”，唯有“让客户把销售者当成自己”方可在有能力而无意识的境界下潜移默化地调用一切销售技巧“促成交易”。&br&唯有销售者与客户达成亲和关系方可更好地卖货收钱。 &/li&&/ol&&br&&ul&&li&&strong&三、销售流程后期，让客户与产品达成亲和关系&/strong&&br&虽然销售者本身在客户眼中都是产品的组成部分，但客户购买的还是产品而不是销售者本身。&br&此时距专业地促成交易只有最后一公里了，让客户与产品达成亲和关系即可；唯有如此，销售者才能真正把货卖出去，把钱收回来。&/li&&/ul&&ol&&li&&strong&攻城&/strong&&br&到了销售流程后期，当销售者与客户的亲和已经达成，客户或多或少已经具有购买产品的需求与欲望。现在要做的就是1、认同这种需求与欲望；然后2、不断把这种需求与欲望扩大。&br&用于“认同这种需求与欲望”的产品介绍技巧恒河沙数：预先框视、假设问句、引导介绍、直接讲解、展示解说、模型示范、举例说明、名人名言、激将法……&br&用于“把这种需求与欲望扩大”的成交技巧亦是恒河沙数：假设成交法、假象成交法、小狗成交法、富兰克林成交法、填订单、讲故事、让客户说“是”……&br&但在让客户与产品达成亲和关系方面，这些销售技巧均非良策；因为它们本质上还是在销售者自己的立场“攻城”。&/li&&li&&strong&攻心&/strong&&br&销售之道，攻心为上，攻城为下。既然让客户把销售者当成自己，为什么不用这层身份让客户自己说服自己呢？&br&推荐使用“先跟后带”的NLP方法让客户自己说服自己与产品达成亲和关系。&br&具体操作是先认同对方对产品的想法，然后销售者再表明自己对产品的想法。“跟”就是跟对方对产品的正面动机、跟对方的角度、跟对方的情绪感觉，相对应的“带”就是通过询问、引导、证明。结合案例说明。&br&例，客户：“这款电池其他方面都不错，就是容量太小了一些。”&br&跟1：您是说希望这款电池容量再大一些，对吗？我也是这么认为的。（跟正面动机）&br&带1：那么您认为最合适的容量是多少毫安时？我们也可以根据您的要求批量定制的。（以询问为带）&br&跟2：你是说这款电池的容量比原装电池略小？我也承认这一点。（跟对方角度）&br&带2：可是价格上却比原装电池便宜了四分之三之多，同时非原装品牌电池只有我们有，算起来您的利润应该会不错的嘛。（以引导为带）&br&跟3：您是担心这款电池市场反应不好？先前我也有类似担忧。（跟对方的情绪感觉）&br&跟3：这么和您说吧，浙江总代老王上次进了几百件，没过半个月又来催货了，你可以问他市场反应怎么样。（以证明为带）&br&从案例即可看出：&br&无论如何“跟”都是在承上客户与销售者的亲和关系，提示客户自己就是他，或至少完全与他站在相同的立场；&br&无论如何“带”都是启下客户与产品的亲和关系，让产品与客户切身利益相关（无论是“批量定制”还是“您的利润应该会不错”还是“问老王市场反应怎么样”均为其体现。）；而唯有真正获得利益，客户才会主动持续购买并推荐他人购买，销售流程才算初步完成。&br&（P.S. 先跟后带之外，讲品牌故事也是不错的方法，因先前有提过不再展开，详见：&u&&a href=&http://www.zhihu.com/question/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/2003&/span&&span class=&invisible&&9618&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&/u&）&/li&&li&&strong&总结&/strong&&br&佛在灵山莫远求，灵山只在汝心头，人人有个灵山塔，好向灵山塔下修。&br&让客户与产品达成亲和关系，可以攻城，也可以攻心；攻心为上，攻城为下：当客户把销售者当成自己，何不用这层身份让客户自己说服自己呢？&br&唯有“攻心为上，攻城为下”方可“专业”，唯有“用先跟后带等攻心方法让客户自己说服自己”方可低成本高效率地“促成交易”。&br&唯有客户与产品达成亲和关系方可最终把卖货卖出去，把钱收回来。 &/li&&/ol&&br&&ul&&li&&strong&四、全文总结&/strong&&br&对销售的理解首先要经得起“能否指导销售者专业地促成交易，卖货收钱”的考验。&br&我对销售的理解是：销售就是产品、销售者、客户之间的亲和关系：&br&销售开始之前的销售是产品与销售者的亲和关系；&br&销售流程前期的销售是客户与销售者的亲和关系；&br&销售流程后期的销售是客户与产品的亲和关系。&br&理想的销售流程不过是客户与销售者、客户与产品之间亲和关系良性循环。&/li&&/ul&
感谢骆驰邀请：） 问如何理解销售，是个好问题。 营销如同一场软战争，销售就是战场前线。战场前线历来白刀子进红刀子出，行胜于言；理解销售也不在华丽，在于能否指导销售者专业地促成交易；亦即卖货与收钱。 思虑再三，我的答案是： 销售就是产品、销售者…
&p&我谈下我的观点，可能与他人不同。&br&我是做过3年天猫的运营总监。07年接触淘宝，目前公司运营4个C店和1个天猫。&br&关键一：搜索流量绝对是最精准的流量，虽然是大流量，但是也是精准流量，这是最基本的购物习惯。&br&只要不是鞋子女装那种店山店海的天猫，做到搜索也不是那么困难，首先，综合你的产品来说，是大范围的买家需求，还是小范围的买家需求，比如我们公司，主营毛巾和风筝等户外产品。这个定位是很容易的，因为买家的特殊购买比较明显，说白了就是要买风筝的才搜索风筝。很少有看到首页钻展就买的。所以需要的就是精准流量。（因为小类目的直通车是非常便宜的，这是必须要考虑的）。论坛贴吧要考虑（我的风筝不适合社区微博的推广，这方面收效不好。但是毛巾浴巾这方面的营销还是不错的。目前也在做。算是增加互动和口碑），因为咱们要根据买家需求来寻找他们，而不是等店上门，此时我们要成为消费者，宝爸宝妈们要给小宝买风筝，需要的就是便宜无污染。所以价格环保才是关键。爱好者要求的是质量ok样式ok，要求略高。价格一般处于中间档位。所以这方面要准备的产品就是性价比最高的产品。其次是发烧友。这方面的买家是很懂行的。不要认为他们钱多人傻。提供最专业的建议和最合适的价位，这样才是做生意的长久之计。我始终认为做事先做人。能用钱搞定的问题都不是问题。提供中高档的产品给此类买家。贴吧论坛qq群有不少这样的朋友。前期不要赚钱。能做到不赔钱就不错了，一个旗舰店年费6万，保证金5万。在包括雇人压货，就不要在乎价格了。能卖出去才好。我们公司有的几款产品都是不赚钱甚至赔钱的。为了还是销量。&br&关键二：口碑。哪一个大品牌前期都是小品牌。用户的口碑和体验是最重要的。可能牌子不牌子的无所谓，但是你的产品效果好质量靠谱。买家自然会持续不断。我这边的老客户每年都来，占总比重百分之三十多。你可能会说，老子人都没有，怎么做口碑。我认为很多企业的贴吧和专门的qq群很重要，前提是你要为他们考虑，冒充消费者是不行的。设身处地的为他们考虑。比如我做小孩用的浴巾毛巾啥的。我采购都是找用最好的棉纱的厂家，我亲自去检测机构测试甲醛和乱七八糟的数值，然后通过我就采购，采购来就严格要求生产,做出的产品好就会积攒口碑，像这种产品我认为社区论坛的推广效果是不错的。相关类的微博也是很好的转化。&br&关键三：服务。第一是店铺的服务，退换货质量问题等等的都要及时准确，有时候不要太较真，让顾客占点小便宜也无妨。&/p&
我谈下我的观点，可能与他人不同。 我是做过3年天猫的运营总监。07年接触淘宝，目前公司运营4个C店和1个天猫。 关键一：搜索流量绝对是最精准的流量，虽然是大流量，但是也是精准流量，这是最基本的购物习惯。 只要不是鞋子女装那种店山店海的天猫，做到搜…
&p&运营好一个微博的重要的前提是：微博运营人员必须是一个“网感”足够强的网虫&br&那么什么是“网感”呢？如果你了解什么帖子、图片会火；知道最近的流行语是什么；能够熟练掌握淘宝体、豆瓣体、凡客体、TVB体、眼中体；某某红人为什么会红；是否擅长卖萌？上述的问题你的答案都是确定的话，那就基本能判定你已初具网感。&br&网感这种东西没办法短时间提高，没办法传授，只能慢慢混互联网、混社区，慢慢领悟。&br&&br&要写出粉丝所喜欢的微博，需要注意以下几点：&br&&br&1. 发什么内容？&br&对于高校的微博来说，微博所发的内容最好是与大学生的生活息息相关的，而不是经常转载一些流行段子跟国际时事 — 你的同学在食堂吃到一条虫子这件事对你来说，可能远比非洲饿死一个儿童感兴趣。&br&留心生活，着眼于细处。举一个小例子：下雨天很多在食堂就餐的同学将湿漉漉的雨伞摆放到椅子上，离开后导致下一位同学没办法立刻就坐。于是我们发了这样一条微博「广东工业大学的学子们，我们在食堂吃饭时，是否会发现一些椅子因为湿而不能坐呢？学生会温馨提醒您：在饭堂就餐时，请不要把湿漉漉的雨伞放在椅子上，留一张干净的椅子给他人，留一份温暖的真情给自己」。其实类似的例子还有很多，比如自行车乱摆放问题，食堂餐盘乱丢弃问题。&br&催生粉丝的归属感、自豪感。学校、学院获得了奖项，校友的杰出事迹都可以通过微博向同学们宣传，这种类型的微博往往能够获得很高的转发量。&br&平衡好“你想要大家看的内容”和“大家想看的内容”两者之间的关系。作为一个高校学生会的官方微博，难免要发一些比较官方的信息，这些类型的信息最好能够整理成长微博一次性进行发送，防止多次发布这些信息刷粉丝的屏。&br&重视原创，避免只转发而不发表观点。说到底微博还是以内容为王，要控制好原创内容跟转载内容的比例，同时避免无观点的转发。&br&&br&2. 什么时候发？&br&重视课余时间。学生的作息时间比较集中，就我们学校的具体情况而言，早上下课是的时间是12：00，下午上课时间和下课时间分别是14：40和18：15。因此，微博的发送时间最好集中在12：30 ~ 14：00和18：30 ~ 23：00这两个时间段。同时要注意在上课时间发的微博要尽量避免带很大的图片或者视频，因为这个时间段上微博的同学大多是用手机在上网，他们并不愿意去看这些很费流量的内容。&br&&br&3. 需要注意的地方 &br&素材随时留意、随时积累。微博并非临时撰写，而是提前准备，平时在生活中、在网上、看书的时候如果有好的灵感，但又没有形成文字，可以先记录下来，形成习惯以后，刚所说的“网感”也会渐渐形成，这个时候运营微博就会变得越来越容易。&br&微博开头的标题非常重要。要相信粉丝总是非常懒的，在这个速食的社会里，他们可能连这区区的140个字也不看完。&br&最后一句话也很重要。可以在微博末尾写一句互动性的话，抛出问题给大家思考，或者引导大家转发，评论。&br&保持严谨。作为一个加V的官方微博，微博编辑一定要时刻保持严谨。在发出微博之前，一定要把这140个字再检查一遍，谨防出现错别字、表达不清晰或出现常识性错误的地方（之前很多同学一直没搞明白“级”跟“届”的区别）&br&注意配图。在微博的高发时段里，如果你只发送纯文字微博，在粉丝的页面里，你所发的微博就很有可能被淹没在信息流中。同时微博所添加的图片应该是与微博内容相关的，不要为了配图而配图。要培养良好的信息检索能力，经常浏览积累好的素材。&br&与粉丝互动。通过学生会的官方微博与同学进行互动，能够拉近学生会跟学生的距离，同时也可以当成危机监测、预警和快速公关的手段。&br&主号尽量整合好下属各部门的微博，资源。在运营校学生会微博的过程中，经常能够收到同学们的求助私信，比如问一些教务处的规则，选修课内容；还有就是会碰到一些公司想要让我们帮他们做宣传、招聘等。针对第一种情况，我们开设了几个专门供学生咨询的微博小号，当遇到同学私信求助小问题的时候，告知他们可以向这些小号求助。针对第二种情况，我们开设了一个@广工校友帮你找工作 的微博，专门发布求职信息。&br&做好微博统计。利用好微博应用做好各项数据的统计工作，定期总结这微博内容以及数据，慢慢探索出受欢迎的微博的共同特性。&br&微博背景图、长微博图。设计出适合微博的背景图，制作出具有校学生会会徽的长微博模板图。&br&&br&上述的所有工作，仅仅是为了让微博给人以“专业”的感觉，想要由此来吸引学生关注还是有很大的难度。通过这几个月的观察，我感觉微博运营一个很重要的点就是：做好准备工作，抓住时机推广。所谓的时机，就是微博上的热点事件，在适当的时候针对热点事件进行包装，是一个吸引粉丝的很重要的方式。但是，作为一个学生会的微博，限制远比企业微博多得多，尺度要把握好，要不然随时面临着被校领导“请喝茶”的尴尬处境。&br&&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//www.kokojia.com/list/182.html& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&【微博营销】 在线学习平台&/a&楼主可以看一下，希望对你有所帮助。&/p&
运营好一个微博的重要的前提是：微博运营人员必须是一个“网感”足够强的网虫 那么什么是“网感”呢？如果你了解什么帖子、图片会火；知道最近的流行语是什么；能够熟练掌握淘宝体、豆瓣体、凡客体、TVB体、眼中体；某某红人为什么会红；是否擅长卖萌？上述…
我先占位挖坑，谢谢大家的关注，目前我的公司已经盈亏平衡，有点小赚了。&br&后续我找个时间再来把如何解决这些问题的写上，都是一些经历！！！&br&&br&--------------------------------日，以上更新---------------------------&br&我来说个自身的经历（手残，语言组织能力一般，我尽量就排版上舒服点吧）&br&本人入门电商是2011年至去年12月份，刚入行没人教，自己也没系统学过PS，初中没有毕业，当时走投无路，做电商之前是年薪超过20万的音乐工作者。 - 背景交代完毕&br&&br&刚入行那几年碌碌无为就忽略了，不是重点，仅作为铺垫吧。&br&在做了2年设计之后，自己也偶尔接触运营与策划层的事，但主要还是设计，在兼职运营时发现有现成的团队的话做起运营来真是无比轻松，搞懂各种名词概念和整理好自己的一套技巧与营销思路真的觉得就OK了。（当时自己没考虑会出现缺手断脚的情况。）&br&&br&于是2013年的5月份跳槽到了另外一家天猫类目第一的公司做设计，自身能力在当时是处于得到大部分人的认可并对我有很好的印象，所以在新公司我从新人到设计总监也只用了2个月时间，那时候有3个设计，他们资历都比我高，但是他们在我眼里是混日子的。&br&我就自己一个人撑起了整个设计部门大部分的事，他们就慢慢的成为了我的辅助，帮我做重复性的事，于是很幸运的完成了第一次逆袭（只是原来的设计太弱，并且我刚好唬住了老板）。&br&&br&之后我不满足做设计了，因为我是那种非常强势的人，我做事通常都是以努力做到第一的位子为目标，我那时候就已经在考虑转运营的事了，而老板也几次暗示说我可以试试（其实非常感谢那个老板给我的支持与冒险），于是根据了自己的公司成绩再借助强大的现实扭曲场力量（气场）于是开始插手运营与推广层面的事，其间在与同事的交流上安排工作上没有任何阻力（估计是因为给面子老板），而老板当时对我是放任的态度，让我开始更加大胆的做了，但同时因为老板给的机会，让我更加努力去学习和思考。&br&&br&于是在边做设计边做运营的情况下开始了运营总监兼设计总监的工作，策划活动时你控制好整个大局走向就好，剩下的有人给你做。&br&于是，自信心膨胀，认为运营只不过是这样而已，并且自己设计那么牛逼创业肯定没问题。&br&这时候已经陷入自我认知模糊的状态，开始觉得公司不太适合我，我觉得我具备现在的经验和资源与能力可以出去创业试试了。&br&&br&在几个月后来拿了种子投资创建了一家公司，开始运营品牌和设计生产等（男装牛仔裤）。&br&前后我一共花了6个月时间去开发产品，期间对产品的投入之大在行业上都表示不可理解，以及朋友的持怀疑态度，幸好投资人在背后的默默支持。&br&第一个正式样板做出来的那天，我大概已经花了80万了，建立设计工作室，面料研发团队，品牌运营部门3个团队，这在当时算是超高配置了，没有赚钱已经花了差不多一百万去打基础，这个期间其实也很累，主要是心。&br&&br&在第一个产品线也已经有了雏形后，测试了大部分客户的反应，并给了比较高的评价，大概有500人参与了体验计划，自己的朋友，认识的人给的评价并未采取，当时是考虑到会有鼓励的因素在，我当时想错了，即使陌生人能给的评价也不多。（因为你送的，这和拿钱买完全不是一回事）&br&&br&在基本测定市场第一件产品的反应之后，我规划了整个产品线的风格和其他系列的标准与相对的营销思路，整套方案下来算是相对比较完善与周全，其间很多朋友给了我很好的意见与评判。&br&&br&上线前自己对产品非常有信心，因为是花钱用心去做的，也对比过同行几乎所有的产品，包括国内外几千块的产品，我们的产品并不差。&br&生产加工也是找最好的OEM和辅料公司，成本也相对高，但是定价也高。。。&br&虽然我的产品在这个行业上质量算是非常好的了（回购率80%），而让我忽略了你有产品但新用户不知道，或者对你一个新品牌持怀疑态度时，你那么高的定价就几乎是找死。&br&&br&当时也就第一版产品测试的反应还不错，又拿着别人的钱与信任各种投资，想着能端对端的控制，去为打造高大上公司做基础而不断在对目前并不十分重要的地方投入，但是我后来忘记了销售初期与你产品关系并不是最直接的，在淘宝跟你竞争的超过3万商家，而我认为产品和页面设计上有明显优势，其他的都是新客户不能马上发现的后续服务优势，这时处境对我非常不利。&br&&br&于是产品很好与销售的差，形成鲜明的对比。&br&而我此时深刻的认识到 强关系营销 作为这种产品的情况下，在初期基数少的情况下只能作为完成基础人气模型的作用，第一天用强关系营销卖了差不多2万营业额，后面慢慢下降。&br&直到7月份对于我来说的寒冬，第一产品面料过厚，第二是第一波测试的客户已经有了，短时间不会再买，并且那时候短裤处于最热时，我没做，造成产品上线策略上的认知失误。&br&&br&在经历的这个小波折之后我开始思考没有了当时成型的团队等于相当于断手断脚，你了解各种主流的营销与推广，但现在精细化运营的靠的就是对一样工具的深挖并且专业的做好，但是当时我则除了设计几乎就成了公司的吉祥物。&br&&br&对于品牌定位稍高的品牌（产品）来说，一开始因为商标注册的问题没有上天猫而在淘宝试水，于是运营起来变成了异常的困难。（也许塞翁失马，在天猫没有这段经历估计死的更惨）&br&这段期间我仍然因为产品而无暇顾及店铺的运营，当时因为是初期就什么都以产品为核心去运作这个品牌，但是人力严重不足的情况下，多重岗位的缺失，工作对接与进度的问题不断出现。&br&&br&于是体验到自身对运营品牌和管理公司上的不足，原来一个人当两个人用已经是很厉害的了，我高估了自己的能力，导致自己并没有深入的认识推广和带着不熟悉电商的人就开始干。&br&你是知道了自己问题，但你此时没有任何办法，招人绝对不是一说就有的事，而代运营则会让我陷入一个非常尴尬的处境，也会导致以后很多不必要的麻烦，只能硬撑了。。。&br&&br&在开店了两个月的时候我的公司品牌运营并没有明显的好转，因为还是这些事，还是这些人。&br&那些说你既然知道是什么问题，怎么不去解决的人，我只能说那是你还是1个人自己忙活的时候才说出来的话，当你到了任何一个决定都会影响整个公司的时候，这时候会非常难，你要考虑的非常多，如果是以前别人的老板，领导，我想我会建议找个1万8千的推广回来，但是我现在每个月的人工支出成本不超过6000，品牌运营这个部门一个月的基础运营成本不超过2万。&br&但是在其他支出照样的非常高的，没办法。&br&&br&标准有时候设高了，拉低就难服人了，只能各种硬撑，跟董事会解释并给信心，因为我到现在也在觉得最核心的不是问题，大部分问题都是集中在人力资源上，还有我个人对这个持续性的支出都比较敏感，当时也没有遇见合适的人不敢乱找，怕双方麻烦，只能等天猫准备上线的时候，把自己的品牌调到正确的位置再让人来，其实已经谈好，他辞职也需要时间。。。&br&&br&于是各种困境下造成单月销量不到1万。。。&br&基本是朋友在买和一些朋友推荐的，获取新流量变成最大的问题，也许一开始 我可以说没流量，那我花钱去买，但现实是很多时候你未必买得到。。。&br&&br&开直通车点击低，为保持品牌逼格对刷单控制的非常严重，只有的当天没有完成销量计划或者无销量的时候补上几单，但都是真发货出去的，不是空包，而这些刷单买产品钱算我私人替他们买单了，主要是因为自己的问题算是倒贴给公司也不算过分，其实也不多。&br&&br&那时候我们的店铺设计来观看，要代码，来体验的同行很多，当天新版面上线有700个流量进来了，但是没有转化，几乎都是同行传播的结果，看个好玩。&br&而当时我因为保护品牌逼格便把商主图等，不敢做的出格（已经输掉了一半，点击率），价格在内地品牌来说属于一线的价格，虽然品质做的好，但作为一个新品牌，任何新客户对你没有品牌认知，这就造成了陷入一个死循环，没新流量 - 低转化 - 无销售额 -
士气不高 - 等等一系列的原因。&br&&br&我自身知道对于一个品牌定位来说在淘宝开店并保持高冷的价格会让你更加举步维艰，站外的流量进来开你C店的产品卖着比国内大牌还高的价格，这会造成一种坑爹的认知，并且当时基础销量对于人家的几千几百，我们几十单的销售数据简直就是可怜。&br&&br&在这个月我自身冷静了1个多星期，没做事就在思考如何去改变目前的现状和跟人的沟通，看案例等，也更加清晰的认识了如此结果造成的原因。&br&&br&如果我的产品价格太高不适合在淘宝这种“淘便宜货的”市场生存，一开始选择就是错，那么做了到今天是刚好3个月，仍然日自然流量没有突破100个，那就说明了自身团队是存在问题了，即使刷也能把流量刷上去了，但是死要面子去坚持，自身也知道刷单其实等于是毒品，怕到时这个团队会用刷单和直通车来作为强效速心丸了，所以一直都是比较抗拒，没有到最后暂时也不知道最后的结果是如何，刷单对不对永远都不是值得讨论的问题，我后来听了一句话不错，那是公平起跑线的问题，而不是个人节操与品牌逼格的问题。&br&&br&对于自己能力问题，我一个人分担各种不同的角色，销售，品牌总监，公共关系，售后，平面设计，产品监制，作为一个以品牌为基础建立起来的真的非常多的事要做，以后好多没接触的事，现在为了照顾一部分不满意的客户或者维护现在的会员关系，就差没跪了。&br&在多种无形的压迫感逼压着的时候你会觉得，自己的信心被打击，事实上导致了很多事情并做没有按时做好。&br&&br&冷静段实际后整体思路也较为清晰了，我开始增加人手与调整工作。尽量去解决这个不该因为想太多而导致陷入困境的事，要是害人了，我只能说抱歉了。&br&新的办公室也已经开始拉光纤什么的，人力暂时还没解决，但近期会是主要的事，实在不行就把某些事情外包了。。。&br&但未知结果如何。。。&br&后面有说明情况我再回来给你说。。。&br&&br&我分析下导致目前这个困境的原因吧！&br&第一是：因为自己过于自大，可能处于一直非常幸运的工作经历，3年从刚入行跳到仅次于老板的角色（天猫某类目第一）年销售额在5000W 左右。 &br&第二是：高估了自己的投资人可以给与的耐心和帮助，&br&第三是：对团队的核心成员培养抱有不切实际的想法，实际上并不是所有人都跟自己一样好学与努力的。&br&第四是：我的管理能力实际上在这种情况下是废了，说明我不够成熟与不具备这种带队能力先。&br&第五是：和你一样，被幸运冲昏了，实际上自己能力并没那么高。&br&&br&但我这个时候并没有慌，或者什么的，并且开始不拿薪水直至盈亏平衡，好让自己不白拿钱。&br&实际上你拿不拿钱 对公司赚不赚钱没有任何一点帮助，我只是在做给人看和让自己心里好受点。&br&&br&有点长了，这算是自己一个经历和故事，其中会发生非常多你意想不到的事去打断你下一步计划而导致你不断改变策略，没办法，有些事不是你不愿意坚持，而是你没有选择。&br&人家不给你机会的时候，你无论如何努力都没用，有很多次因为这些的原因，或者和辅料的供应商差点翻脸，被第一次，第二次的OEM工厂嫌弃订单少等原因，个中滋味，都是鲜血。&br&&br&既然是实话的我不匿名了，有交流的话可以私信，我看见了会回复，至于整篇文章我多次提到自己的产品质量好，或者其他什么的，纯属现在的精神问题，等你把一个概念做到成品并得到人的认可的时候也许你也会三句不离亲儿子。我也不避讳了，事实上此刻是这样就这样。
我先占位挖坑，谢谢大家的关注，目前我的公司已经盈亏平衡，有点小赚了。 后续我找个时间再来把如何解决这些问题的写上，都是一些经历！！！ --------------------------------日，以上更新--------------------------- 我来说个自身的经历（手残…
&b&本文原创，禁止任何形式转载！&/b&&br&---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------&br&我是做食品类目的运营。&br&把你的店铺网址私信发给我，我再来回答。&br&-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------&br&3月23号晚7点半更新。。。&br&&p&收到私信。今天挤出一点时间出来解答。&/p&&br&首先是你说的流量的获取问题。很多初步开店的思维是这样的，只要有流量有人进来店铺，就会有成交了，流量越多，成交的人就越多，give me five，yes！就是这样。假如，你的店铺内功没做好，给你提供1000个流量，最后只有5个人成交，转化率0.50%。假如内功修炼好，200个流量进来，成交了5个，转化率2.5%。大把土豪一开店铺就猛开直通车引流量进来，最后成交渺渺无几。这就是差距所在了。&br&&br&&strong&开网店正确的运营思路是先修炼好店铺的内功，才去慢慢找流量进来。后续去分析店铺数据，根据数据修改调整策略，再去找流量进来，不断优化循环。&/strong&&br&&br&&p&本文主要针对你的提问的问题回答，以及对一些新开店店铺的建议。&/p&&p&&strong&1.什么是店铺内功？含店铺定位分析。&/strong&&/p&&p&&strong&2.如何找流量进来？
&/strong&&/p&&p&&strong&3.如何分析数据及优化？
&/strong&&/p&&p&&strong&4.成熟运营一天是在做什么的？&/strong&&/p&&br&&strong&第一个问题：什么是店铺内功？&/strong&&br&&br&&p&一、店铺定位：&/p&&p&（记住选择大于努力！对于刚要开淘宝店的人来说，淘宝万千类目和细分市场，即使选择一个很细分很细分的市场，虽然流量较少，但有极高的毛利率和客户粘性，长期积累客户，都足够你活得很滋润。不用看到哪个类目大就进军哪个类目，大类目也有市场天花板和比你实力强N倍的商家跟你抢和打价格战。细分小市场的话，大商家不看在眼里，偏偏是好的发展机会。&/p&&p&你说你对自己店铺的定位是进口零食，进口零食其他也算一个适中市场呀，中大商家都有1000以上sku数量，有专门的团队，你只有2、3个人拼不过，只能找下蓝海市场。&/p&&p&对于进口零食，其实可以再细分的就是专门地域零食，如：亚洲零食、欧洲零食、或者泰国进口零食、日本进口零食、韩国进口零食等。&/p&&p&或者专门进口食品品类，如：专门进口巧克力、专门进口饼干、专门进口糖果等等。&/p&&p&又或者根据专门人群零食，如：专门进口儿童零食，专门进口宝宝零食、进口狗粮等。&/p&&p&例如做专门进口巧克力，你可以傲娇地对别人说，淘宝中做进口零食商家的卖巧克力的没有我专业，淘宝中卖巧克力的没有我专门卖进口的。&/p&&p&评估综合你自己的供应链优势和资金和人脉去确定做一个细分市场的类目。&/p&&br&这样你的店铺装修，你的产品线，你的文案和腔调等到都可以围绕你的定位来做。&br&&br&&p&&strong&二、&/strong&&strong&店铺视觉装修：&/strong&&/p&&p&&strong&（&/strong&看了你的店铺装修感觉小小店铺，建议招一个美工专职。不像大商家类目店铺装修给人一种很专业、很舒服的感觉）&/p&&p&给你找到近7天进口零食的店铺销售额排行&/p&&p&1.良品铺子旗舰店
&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//liangpinpuzi.tmall.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-良品铺子旗舰店&/a&&/p&&p&2.糖糖屋 零食物语
&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//ttwu.taobao.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-糖糖屋 零食物语 进口零食五金冠 仅此一家无分号&/a&&/p&&p&3.淘豆食品专营店
&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//taodousp.tmall.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-淘豆食品专营店&/a&&/p&&p&4.壹号零食壹号肉脯
&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//jjroufu.taobao.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-壹号零食壹号肉脯&/a&&/p&&p&5.妞妞食品专营店
&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//niuniusp.tmall.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-妞妞食品专营店&/a&&/p&&p&6.索伊食品专营店
&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//suoyisp.tmall.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-索伊食品专营店&/a&&/p&&p&7.COSTCO海外旗舰店 &a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//costco.tmall.hk/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&COSTCO海外旗舰店官网&/a&&/p&&p&8.朗源食品旗舰店
&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//langyuan.tmall.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-朗源食品旗舰店&/a&&/p&&p&9.泰司食品专营店
&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//taisisp.tmall.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-泰司食品专营店&/a&&/p&&p&10.秋桂食品专营店
&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//qiuguisp.tmall.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-秋桂食品专营店&/a&&/p&&p&11.德芙官方旗舰店
&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//dove.tmall.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&新风尚-德芙官方旗舰店&/a&&/p&&p&12.町田零食
&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//517520.taobao.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-町田零食&/a&&/p&&p&13.金冠馋嘴屋吃货之家 &a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//1chi.taobao.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-金冠馋嘴屋吃货之家&/a&&/p&&p&14.大润谷食品旗舰店
&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//darungu.tmall.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-大润谷食品旗舰店&/a&&/p&&p&15.
牧丰食品专营店
&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//mufengsp.tmall.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-牧丰食品专营店&/a&&/p&&p&16.吃小苍零食店 &a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//chixiaocang.taobao.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-吃小苍零食店&/a&&/p&&p&17.孔明韩品汇专做韩国原装正品特卖
&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//kmtbfood.taobao.com/& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&首页-孔明韩品汇专做韩国原装正品特卖&/a&&/p&&p&等等。。。&/p&&br&店铺视觉装修的万能解决方法：参考一家零食店铺，来借鉴装修，复制他们的模板，代替你自己的产品进去。你可以看他们的店招、首页大海报、首页装修、分类导航栏、自定义页面的每一个细节，跟你店铺店铺装修对比，找出差距在哪里？&br&&br&&strong&你试过用一天的时间观察过top店铺装修的每个细节吗？可以试下。&/strong&）&br&&br&&p&三、产品结构：&/p&&br&（我看下你店铺所有产品，全店55个产品，进口零食类目33个产品。那其他22个产品不不符合你定位的产品都通通忍心拒绝。应该根据你的定位来确定产品，做专注、做精品、最深度）&br&&br&&p&四、产品价格设定：&/p&&br&（一是亏本促销引流款；
二是活动款占 0-15%；
三是利润款 占20-35%；
四是品牌款 40-50%；一个健康店铺的发展是根据这种类型设定商品价格的。你的店铺也是这样吗？）&br&&br&&p&五、宝贝详情页描述：以下文字需慢慢读&/p&&br&【你的产品是否都有，主图5张、商品属性填满准确、标题优化、副标题卖点、宝贝描述页（产品文字、产品图片摄影、商品场景、服务承诺）、条件可以的话可加主图视频等）最基本最基本的运营内功，没有完善的话就不算开网店的了。随着店铺实力不断去优化】&br&&br&六、店铺信誉度及DSR评分（直接反映店铺综合实力，售前售后服务、快递发货能力等，没有大商家的专业，起码服务态度体验努力做到自己认为的最好）&br&&br&七、服务保障：（7天无理由退换货、卖家赠送退货运费险、公益宝贝）&br&&br&八、促销工具（优惠劵、限时折扣、满就送、首件优惠、满包邮、买二送一、关联搭配、淘金币、手机专享价等这些都需要用上，而且要会使用）&br&&br&-------------------------------------------------------------3月26号更新-------------------------------------------------------&br&&br&&p&&strong&第二个问题：怎样去找流量？&/strong&&/p&&br&&p&流量的构成是 &b&总流量=淘内免费+自主访问+付费流量+淘外流量&/b&&/p&&br&&p&&b&淘内免费&/b&包括：淘宝搜索、淘宝站内其他、阿里旺旺、淘宝频道、淘宝首页、淘宝足迹、淘宝信用评价、淘宝其他店铺、淘宝类目、爱淘宝、淘金币、淘宝活动、淘宝微淘等...&/p&&p&&b&自主访问&/b&包括：直接访问、购物车、已买到商品、店铺收藏、宝贝收藏、我的淘宝首页&/p&&p&&b&付费流量&/b&包括：直通车、淘宝客、钻石展位、聚划算&/p&&p&&b&淘外流量&/b&包括：搜狗、360搜索、百度、淘外流量其他等...&/p&&p&如何增加流量各项渠道的流量，主要是了解重要的几个流量渠道，并明白如何找去运营引流。&/p&&br&&p&【1】淘宝搜索（掏空口袋重点说这个，能用一句话说的不要用文字表达）：&/p&&p&淘宝搜索有相应的算法逻辑和搜索模型。（类目模型、文本模型、时间模型、人气模型、服务模型、卖家模型、价格模型、规则模型）上面的讲起来太干燥了，直接说干货。&/p&&p&&b&淘宝免费流量我把它分成两个方面，分别是展现曝光方面和点击转化方面。你好不容易把宝贝展现在买家面前，但是买家不点击你，就不算免费流量，只有买家看到你的展现，再点击你的商品，才算一个流量。&/b&&/p&&br&&p&&b&一、产品的展现、曝光&/b&&/p&&p&&b&1、准确的类目选择和属性填写&/b&&/p&&p&（运营技巧1：填写类目不确定时，可进“发布宝贝”的页面，在类目搜索输入你产品的关键词，在搜索栏输入宝贝名称，从而匹配到你相对应的类目。相反，当你搜索主关键词在淘宝展现出来的其他店铺产品，你复制它的全部标题，进“发布宝贝”的页面搜索，匹配到就是相对应的类目；&/p&&p&运营技巧2：查看关键词的市场。淘宝指数可看到你所搜索关键词的分别在各类目的销量占比；&/p&&p&运营技巧3：检查。分别在搜索框输入你店铺每个产品的主搜关键词，检查是否是在淘宝展现得出的，如果展现不出，有可能是类目填错或者被降权；&/p&&p&基本内功是：属性一定要填完整及准确。&/p&&br&&p&&b&2.标题优化&/b&&/p&&p&（1）基本的内功，淘宝标题60个字符的限定，一定要用充分利用。&/p&&p&（2）如何全面去找到产品相关的关键词？&/p&&p&
在数据魔方行业热词、数据魔方全网关键词查找（主要），搜索框下拉词、同行用的关键词，这些就足够全面了。&/p&&p&（3）如何进行筛选找到的关键词&/p&&p&
对于小卖家就要避开热词大词，尽量找长尾词。&/p&&p&数据分析1：在数据魔方关键词查询，选最近7天表格，复制在execl表格，新增一列，这一列是用当前宝贝数除以搜索人气，把得到数据全拉下来，按排序数值越小越是优质长尾词关键词，再进一步筛选如品牌词、别人刷的词删掉。&/p&&p&数据分析2：在数据魔方关键词查询，选最近7天表格，复制在execl表格，新增一列，这一列是用当前搜索人气乘以转化率，把得到数据全拉下来，按排序数值越大越是优质关键词。&/p&&p&等有了基础销量，重新优化标题时，根据你筛选的一些一般热搜关键词去淘宝搜索，按照销量排行查询跟对手相比是否有足够竞争力。重点宝贝修改标题前后需登记产品在搜索位置的变化情况。多实战。&/p&&br&&p&&b&3.上下架时间安排&/b&&/p&&p&（1）小卖家上下架时间建议采用软件如超级店长设置，把你所有的产品数量除以6天，星期一至五各一天，星期六日合为一天。例如产品120个，星期一至五一天各上下架20个，星期六日各上架10个。时间根据你所属类目和你店铺访问高峰期的趋势图，分时间端投放产品数量。&/p&&p&（2）重点产品的上下架，找出和你竞争的热搜产品关键词商家，用软件和技巧找到每个商家的产品的上下架时间，用execl表格登记注明，然后自己产品的上下架时间设置，避开他们就成功了。多实战。&/p&&br&&p&&b&4.橱窗推荐&/b&&/p&&p&（1）选出你的爆款产品长期橱窗推荐，有销量的宝贝一定要长期加入橱窗推广，作为重点引流的宝贝。&/p&&p&（2）剩下的宝贝要减去一些不必要推荐的产品，其他按照推荐快下架宝贝的原则去推荐。&/p&&br&&p&&b&5. 店铺人气、服务、店铺模型&/b&&/p&&p&销量(笔数)丶详情页停留时间丶跳出率丶转化率丶收藏量丶收藏率丶转化率丶销售增长率、店铺的整体评分丶单品的动态评分丶退货率和投诉率、售罄率等等。一切美好理想的东东了，反正你知道越优秀的店铺就越有权重加。&/p&&br&&p&&b&6.无线端的搜索权重加权因素影响&/b&&/p&&p&（1）必须设置手机专享价，最好全部设满。&/p&&p&（2）淘金币要设置，设置最低1%也可以。&/p&&p&（3）手机无线描述更新&/p&&p&（4）其他美好理想的东东如：手机搜索成交转化率、手机成交量、手机广告投放量、产品的价格、产品的折扣、对浏览过的产品和店铺推荐相似店铺和产品&/p&&br&&p&&b&二、产品的浏览点击转化&/b&&/p&&p&&b&1.主图高要求&/b&&/p&&p&
答应我，主图优化到你认为的最好好吗？上面你用尽力气优化到产品展现在买家面前，但是你的主图太一般，扔进人群都被淹没，导致没人点击，导致没有流量进来店铺，这多大的罪呀。要做成的效果就是要因为在众多展现的宝贝里多看了它一眼，从此再也没能忘掉它容颜。&/p&&p&
运营：啊翔，这张主图麻烦改下，要大气要高端要上档次的要有灵魂的。&/p&&p&
设计师说：你来改下试试，什么是灵魂。&/p&&br&&p&&b&2.其他影响客户点击的因素&/b&&/p&&p&（1）产品标价及邮费&/p&&p&（2）销量及最近收货人 &/p&&p&（3）是否包邮 （老板，除了江浙沪包邮吗？包包包）&/p&&p&（4）旺旺是否在线 （大卖家24小时旺旺在线呢）&/p&&p&（5）所在地域 （我明天就要表白了，你说要两天才到）&/p&&p&（6）店铺类别是天猫商城还是C店 &/p&&p&（7）商品标签展示如：金牌卖家、7+1退货、质量认证、公益宝贝等&/p&&br&&p&&b&以上的是免费自然搜索的干货。多落地去执行，不要只看不做。说的就是你。&/b&&/p&&p&&b&【三】淘宝微淘&/b&：（卖家可以通过微淘吸引粉丝了解店铺和产品，同时触达用户，引导转化）&/p&&p& 增粉方法：&/p&&p&1.每天发广播，根据你类目固定相应时间，固定文案风格；&/p&&p&2.包裹、内容宣传单、退货单、感谢信推荐关注；&/p&&p&3.导航页自定义页面二维码推送；&/p&&p&4.淘宝店铺，新建微淘介绍主题页；&/p&&br&&p&&b&【四】购物车访问和已买到的宝贝&/b&&/p&&p&介绍一个强大的神器工具“购物车营销”，卖家服务平台可免费订购。&/p&&p&卖家设置了购物车营销，筛选活动时间，活动对象，设置优惠方式如打折、减价、包邮。设置成功后买家除收到来自于购物车的降价消息提醒外，还可能会通过全网消息通道接收到该优惠信息。注意事项是活动设置要谨慎，如设置错误只能下架产品，等活动结束才能上架。&/p&&br&&p&&b&【五】阿里旺旺&/b&（访客通过点击旺旺聊天窗口进入店铺访问相应宝贝。在跟客户聊天时，客服主动推荐店内的产品，可以推店铺主推款和客人需求款）&/p&&br&&p&&b&【六】淘金币&/b&（提前是先设置淘金币抵钱，等有足够淘金币后可设置花淘金币，如吸引客户购物送淘金币、分享店铺、收藏店铺、店铺签到送淘金币等，还有淘金币的活动报名）&/p&&br&&p&&b&【七】店铺收藏：&/b&（店铺首焦大海报图可以加上 收藏本店的链接，或者设计”收藏店铺“小图标加入链接，或者设置收藏店铺送淘金币）&/p&&br&&p&&b&【八】淘宝活动&/b&（强烈推荐这个，简单实在没有技术门槛，最重要是免费多流量）&/p&&p&
链接直接戳：&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//yingxiao.taobao.com& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&yingxiao.taobao.com&/span&&span class=&invisible&&&/span&&/a&
查看符合你类目的活动，查看适不适合要求报名的条件，根据报名的要求提交资料，等待审核。如果你的店铺产品有得报名的，你都报上。最近天天特价也计入搜索了。提前做好活动报名选款和保证毛利，例如一款产品成本20元，你平常出售价25元的，如果你去报名活动会被要求25元的八折以下，就是20元，没有毛利可言。 有些商家是先选好报活动的款，然后提高原价到80以上，用店内最热销产品跟想报活动产品关联搭配，等有了基础销量再去报名。即使活动报名价格可打4至5折也有挣钱。&/p&&p&
注意事项：成功报名上活动要提前备货，另流量增大，客服应答时间、发货速度等都要考虑进去，以免活动结束后，因准备不足造成动态评分下降。&/p&&br&&p&通过报名方法：&/p&&p&1.看清招商要求，活动简单要求例如：包邮、近XX天销量为XX笔、近期最低促销价的X折及以下；需要活动报名前需要仔细阅读且严格遵守的；&/p&&p&2.图片要规范：按照活动的要求，禁止牛皮癣，图片模糊；&/p&&p&3.产品性价比高，近期促销价的X折越低越容易上；&/p&&p&4.经常报名通过的而且有好的效果的，跟审核活动的小二都混熟脸的。&/p&&p&---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------&/p&&p&---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------&/p&&br&&p&4月13号更新 付费流量之直通车。我来了。&/p&&br&&br&&p&&b&直通车是什么？&/b&&/p&&p&直通车是淘宝为卖家量身定制、实现宝贝的精准推广营销工具。收费是按照点击你的直通车位置才收费，展现不收费。直通车的价值体现在精准广告推广，是打造爆款、从而做关联销售、最终提升销量、调动自然流量不可或缺的利器。记住，直通车只是锦上添翼，不是雪中送炭。&/p&&br&&p&&b&直通车的展示位置？&/b&&/p&&p&1、PC端关键词搜索结果页【右侧】掌柜热卖 12个 （以前是8个的）&/p&&p&2、PC端关键词搜索结果页【底部】掌柜热卖 5个&/p&&p&3、无线端左上角HOT标识即无线直通车位置。无线直通车展示位置在&/p&&p&iPad：1+20+2+ …
wap：1+20+2+…
&/p&&p&Android：2+10+1+…
IOS：2+10+1 +…
&/p&&p&（例如iPad客户端搜索关键词后出现第一个就是无线直通车位置，隔20个商品，再有2个无线直通车位置）（对不起，没图）&/p&&p&4、其他位置如：全部淘宝网热卖页面/爱淘宝页面tab结果页/首页搜索文字链点击后搜索结果页（中部）前4个掌柜热卖位置。&/p&&br&&p&&b&直通车入门级基本操作?&/b&&/p&&p&1、新建计划。新建的计划是标准计划，一般来说最多有4个标准计划。如特殊可申请8个。&/p&&p&开通无线。建立好计划后，在设置投放平台打开移动设备的投放按钮，并设置移动端溢价折扣。一般中小卖家计算机设置的淘宝站外和移动设备的淘宝站外是不用开启的，只开通淘宝站内就可以了。&/p&&p&3、新建宝贝。你可以添加你想要推广的宝贝，必须是好的款式并且有基础的评价和销量。&/p&&p&4、添加创意。创意分为创意图片和创意标题。创意图片可以在你的5张主图中选一张。作为直通车搜索推广的图片。&/p&&p&5、添加关键词。关键词可以在均衡包、流量包、转化包、移动包里作参考。对于新卖家，建议一开始在转化包里选词。&/p&&p&6、搜索人群溢价。在关键词推广页面，找到搜索人群，在核心客户、潜在客户、自定义人群里设置溢价比例。最终的对人群的出价为：关键词出价（1+溢价比例）。&/p&&br&&p&&b&直通车中级入门操作？&/b&&/p&&br&&p&&u&一、推广计划分析：&/u&&/p&&p&根据符合你行业的趋势分析。例如搜索进口零食。数据来源于淘宝指数。&/p&&p&1）地域细分 &/p&&p&从到，162天来搜索 进口零食 的消费者&/p&&p&说明：安徽/江西/江苏/浙江/天津/ 上海是重点省份。天津/上海/重庆/北京/扬州是搜索购买的TOP城市。&/p&&br&&p&2）人群定位 &/p&&p&从到，162天来搜索 进口零食 的消费者。&/p&&p&说明：女性买家是购买的主力军，占67%的份额。成交人群年龄段高低顺序：18-24岁——40-49岁——35-39岁——50-59岁——25-29岁————30-34岁&/p&&p&3）买家等级&/p&&p&说明：初级/中级买家的购买机会更大&/p&&br&&p&4）消费层级&/p&&p&说明：消费能力中等、偏高的买家更容易成交&/p&&br&&p&&u&二、对应的直通车投放策略&/u&&/p&&p&根据对应的买家行为数据，来调整直通车的推广策略。&/p&&p&1）投放时间：可按照你店铺访客来访的时间段和通过数据魔方了解行业高峰访客时间段，&/p&&p&进行不同的设置。流量高峰期可设置折扣110%-130%左右。&/p&&p&2）投放地域：1.根据淘宝指数分析到的热门搜索成交省份和城市投放。或者对这些地区的买家包邮或者进行运费优惠政策，做到更精准的营销，带来更多的成交。&/p&&p&3）关键词设置：前期选择精准长尾关键词，精准匹配或中心词匹配。中期选择偏热词，精准匹配或中心词匹配，后期选择热词，精准匹配或中心词匹配。不建议设置广泛匹配。&/p&&p&4）日限额设置还有包括上面提到的入门直通车操作设置。&/p&&br&&p&&u&三、填加创意&/u&&/p&&p&在直通车里，每个宝贝可以设置2套推广创意。2个推广创意有助于我们经常去测试，什么样的标题、图片更吸引买家。2个推广创意的图片一定要设置不同，一段时间后查看哪种图片的点击率较高，保留高点击率，撤掉低点击率的图片，重新作一张新的创意图片做测试。不断循环。&/p&&br&&p&&u&四、直通车的出价及展示的位置&/u&&/p&&p&经测试，展示的位置在关键词搜索展示页面的右边前5个（越靠越好）和底下前3个是买家浏览高点击率的位置。底下的位置比右侧的9.10.11.12的位置要好。&/p&&p&还有无线端的第一个直通车位置。&/p&&p&淘宝的产品又分为标品和非标品。标类产品是规格化的产品，可以有明确的型号等，比如笔记本、手机、电器等。买家很少去翻到第二页第三页，因为商品都一样。所以直通车位置在第一页为主要。非标品是指：非标类产品是无法进行规格化分类的产品，比如&a href=&//link.zhihu.com/?target=http%3A//cpro.baidu.com/cpro/ui/uijs.php%3Fc%3Dnews%26cf%3D1001%26ch%3D0%26di%3D128%26fv%3D11%26jk%3D53a6bfeb30e603b4%26k%3D%25B7%25FE%25D7%25B0%26k0%3D%25B7%25FE%25D7%25B0%26kdi0%3D0%26luki%3D5%26n%3D10%26p%3Dbaidu%26q%3D_cpr%26rb%3D0%26rs%3D1%26seller_id%3D1%26sid%3Db403e630ebbfa653%26ssp2%3D1%26stid%3D0%26t%3Dtpclicked3_hc%26tu%3Duu%3Dhttp%3A//baike.ecduo.cn/article-9357.html%26urlid%3D0& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&服装&/a&、鞋子等。这些可以放在第二页第三页等出价到后面的页数，每一页保证争取到高点击率的位置。&/p&&br&&p&&u&五、如何找到关键词&/u&&/p&&p&1、系统推荐：搜索下拉框/搜索结果显示/相关词查询&/p&&p&2、人工组合：标题拆分/属性组合/同行商品标题&/p&&p&3、关键词表：数据魔方/直通车流量解析&/p&&br&&p&&u&六、搜索人群溢价技巧&/u&&/p&&p&1、前期：添加长尾词，将搜索人群溢价50%-80%，关键词出价要高，要让搜素人群产生点击数据。因为前期的目的是让账户产生一个比较好的数据效果，所以必须要有点击，以及尽可能的转化。&/p&&p&2、中期：核心客户溢价150%-200%，加入更多偏泛词，开启潜在客户，进一步拉升精准流量。&/p&&p&3、后期：后期的目的是大流量，高转化，开启自定义人群，同时保持搜索人群核心客户的高转化。&/p&&br&&br&&p&&b&直通车的必备知识点：&/b&&/p&&p&&u&一、如何提高点击率？&/u&&/p&&p&1丶直通车图片。特别主要！！！&/p&&p&2丶推广的标题；&/p&&p&3丶商品的价格；&/p&&p&4丶商品的销量；&/p&&p&5丶影响无线直通车点击率的因素有宝贝的排名、宝贝的图文创意、手机专享价、淘金币等；&/p&&p&6丶推广计划的地域性和时间段设置；&/p&&p&7丶关键词的优化，对点击率高低进行引流能力的增减；&/p&&p&8丶投放的在高点击率的位置；&/p&&br&&p&&u&二、如何提高质量得分？&/u&&/p&&p&1丶上面提到的如何提高点击率各项因素；&/p&&p&2丶关键词与产品的相关程度，例如商品的类目准确性和属性的完整性；&/p&&p&3丶直通车转化率和收藏人气；&/p&&br&&p&&u&三、如何提高直通车转化率？&/u&&/p&&p&1丶直通车推广关键词与产品的准确性；&/p&&p&2丶商品的内页， 产品的款式/价格/销量/评价/主图/宝贝详情页构成；&/p&&br&&p&&u&四、如何找到中长尾关键词？&/u&&/p&&p&数据魔方和淘词里面找。避开热词；&/p&&br&&p&&u&五、直通车每日优化内容是什么？&/u&&/p&&p&1.观察数据，&/p&&p&我们只需要通过“直通车新报表”去分析就可以了，主要分析的是几个重要维度：展现量、点击量、点击率、转化率、平均点击花费（PPC）和投入产出比；&/p&&br&&p&2.数据优化&/p&&p&1）哪些词要提价：&/p&&p&低展现、高点击率的词；低展现、高转化率（高投入产出）的词；&/p&&p&2）哪些词要降价：&/p&&p&高展现、低点击率的词；高展现、低转化率（低投入产出）的词；&/p&&p&3）哪些词要删除：&/p&&p&过去7天无展现的关键词； 过去30天无点击的关键词；&/p&&p&4）每周更新新的关键词&/p&&br&&p&3.不断测试点击率&/p&&p&1）测试标题可以在创意设置同一张图片，不同的标题。&/p&&p&2）测试图片可以在创意设置同一个标题，不同的图片。&/p&&p&不断循环测试。&/p&&br&&p&&b&直通车相关公式&/b&&/p&&p&&u&直通车扣费=（下一名出价X下一名质量得分）/您的质量得分 +0.01&/u&&/p&&p&【在关键词出价相同的情况，质量得分越高，推广展示的扣费就越少】&/p&&p&&u&直通车点击率（CTR)=点击数/展现量&/u&&/p&&p&&u&PPC=平均点击花费&/u&&/p&&p&&u&直通车roi=直通车的花费 比 直通车带来的成交金额&/u&&/p&&p&&u&流量价值公式=宝贝的利润 比 成交一笔所需要的流量&/u&&/p&&br&&p&推广产品获取的利润（直通车收益）&/p&&p&＝直通车带来的销售利润 - 直通车消耗&/p&&p&＝
成交额 * 利润率
直通车消耗&/p&&p&＝成交笔数 * 客单价 * 利润率 - 直通车消耗&/p&&p&＝点击数 * 点击转化率 * 客单价 * 利润率 - 点击数 * 平均点击花费（PPC）&/p&&p&＝点击数 * （点击转化率 * 客单价 * 利润率 - PPC）&/p&&p&＝展现量 * 点击率 * (点击转化率 * 客单价 * 利润率 - PPC)&/p&&p&公式不知道怎麽来的不要紧！直接记住下面的总结。&/p&&p&&u&直通车收益 ＝ 展现量 * 点击率 *（点击转化率 * 客单价 * 利润率 - PPC）&/u&&/p&&p&从上面公式看，在点击转化率不变的情况下，要想提高直通车收益，我们需要提高 展现量 , 点击率 并 降低PPC。简单来说PPC只要在合理的出价范围内，点击率越高，产品获取的利润相对就会越大。&/p&&p&合理的出价，简单就是流量价值。如果你的单间商品利润20元，转化率为4%，那么流量价值就是20*4%=0.8元，那么只要你的点击花费不超过0.8元，这款宝贝就可以通过直通车盈利。&/p&&br&&p&&b&直通车的小技巧：&/b&&/p&&p&1.因为新宝贝新上车，质量得分很低，前提很多关键词我们会提高价格，来测试关键词点击率，转化率是次要，先把质量得分提上去，所以扣费会很高，烧吧。只要耐心通过每日的优化，我们直通车的车况才会往好的方向发展。&/p&&p&2.直通车一个关键词同个店铺 只能展现两个产品。&/p&&p&3.直通车推广的产品在内页设置关联套餐，提高roi。&/p&&p&4.直通车要一直开着，不要停，停的话，质量得分要重新养起。&/p&&p&5.一个好的车手背后肯定会有一个好的运营团队。&/p&&p&6.参考同行和其他行业的直通车图片。&/p&&p&7.先加入长尾关键词，开一段时间，等到质量得分到9.10分的时候，加入中等热关键词，等到各关键词到9.10分的时候才加热词。这样加入的热词质量得分也会高。&/p&&p&8.质量得分的10分不是10分，还有隐形的10.1分/10.9分差距。&/p&&br&&p&&b&
总结来说直通车第一个最重要的就是产品，选好的款式如有基础的销量和攻心好评。第二个重要就是提高点击率。第三个就是商品的内功，如宝贝主图和详情页优化，做宝贝关联搭配。直通车的本质是利用合理的点击花费引入最精准的流量。&/b&&/p&&br&&p&
直通车就是卖家的一个推广营销工具，它只能让你的基础销量锦上添花，不是雪中送炭。只要一步步脚踏实地，先把最基本的直通车推广技巧做好，再去看一些别人实操的案例，结合自己店铺实操就算一个合格车手了。&/p&&br&&br&----------------------------------------------------------------------------------------------------------&br&&p&3月14号凌晨3点更新。。。。点赞多的话，下期继续分享&/p&&br&&p&&strong&3.如何分析数据及优化？&/strong&&/p&&p&&strong&4.成熟运营一天是在做什么的？&/strong&&/p&&br&&p&这篇文章也是我回答的，&a href=&http://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&不同的工作都有哪些职业病？ - 知乎用户的回答&/a&&/p&
本文原创，禁止任何形式转载！ --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 我是做食品类目的运营。 把你的店铺网址私信发给我，我再来回答。 -----------------------------…
有想了解其他问题的开新问题邀请我回答吧，我会尽量回答的，这个答案已经写太长了，手机整理非常不方便。&br&&br&新的关于刷单的一篇文章&br&&a href=&http://www.zhihu.com/question//answer/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://www.&/span&&span class=&visible&&zhihu.com/question/2936&/span&&span class=&invisible&&4172/answer/&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&br&&br&电子商务，大家往往忘了商务的本质。很大一部分淘宝天猫卖家都挣扎在水生火热之中，为什么？因为都被马云坑了。卖东西主要工作不是推广和看数据，甚至选品都要排第二，最关键的是定位。&br&定位是能让你打造差异化的利器，能让买过的买家记住你，能让看到的用户关注你。定位深入方方面面，风格、品牌形象、购物体验、服务、定价，每一个环节包含定位。&br&为何大家都觉得淘宝竞争激烈，因为这是一个庞大的市场，消费者在货比三家的时候成本比线下低太多。如果你没有明确而且差异化的定位，那你一定是每一个小小红海中的挣扎者。&br&今天投入你觉得大量的广告带来的顾客明天就回忘了你的存在，因为你跟其他家没有差别，对你没印象。随着单个用户获取成本的提升，必然大量的人是亏的。少数人赚钱是市场规律，要不然这世界哪还有人上班？&br&所以从现在开始，忘了推广，忘了直通车，忘了生意参谋，忘了聚划算，忘了CRM。重新定位吧。&br&&br&淘宝中有一个类型的店铺是成功几率最高的。而且很多淘品牌都是这么发展过来的，只是大了之后就碰到更大的问题。具体店铺如果有兴趣可以私信我。这种类型店铺特征是女装，大量上新，不做广告不刷单，通过每次上新带来的微弱流量增加曝光。这类店铺只要别太激进，会活的非常滋润。&br&&br&再来丰富一下关于定位的问题。定位不只是在电商中，在传统渠道一样非常重要。定位最大的作用就是让消费者跟你产生共鸣，全方位让消费者觉得是为我量身定做的。&br&在淘宝和天猫，做的最好的几个女装品牌中，裂帛、茵曼、阿卡都是小众定位，当然不是说只有小众好做，定位精准会让消费者引起共鸣。&br&举一个大家都知道的例子：脉动饮料，定位为运动饮料，瓶口比一般饮料瓶明显地大了一圈，让运动完的人喝了觉得好爽，这是其他运动饮料所不具备的。同时这个运动定位深入的方方面面让他在芸芸运动饮料中凸显出来，大家记住了。有了成功的定位之后，根据你的定位打造或者组织产品，这才是成功的开始。所谓的运营推广数据分析这些全都要靠后站。&br&定位说的简单直白一些就是选择你的消费群体。你要把货卖给谁？要是卖给所有人，那么你的竞争对手就是所有商家，所以在你给自己定位的时候也就避开了很多竞争对手。&br&定位如何应用在品牌里面？比如三只松鼠，他的定位是时尚白领的零食。主打产品碧根果。时尚白领代表年轻群体，所以可爱的动漫形象很符合这个消费群体，从slogan、店铺装修、客服用语、产品包装、团队成员命名，每一个环节都融入松鼠这个元素。不断加深消费者对于品牌的印象。年轻白领接受的价格定位、消费特征、甚至生活喜好都要深入研究，最终为他们定制一个品牌。&br&所以定位最主要的目的是让你避开竞争，如果大家都用卡通元素，你就用老奶奶、老爷爷、丑大叔，总之要在茫茫人海中跳出来，同时又要符合你的受众群体需求。&br&有了与众不同的定位之后你就会发现，客户忠诚度越来越高。慢慢的，推广变成不再是以销售为目的，而是品牌展示，慢慢的你会越来越滋润，而不是像大部分卖家那样天天研究数据、研究平台喜好、研究刷单。&br&当然，这只是你成功的开始，具体执行中会有更多问题等着你解决。&br&&br&------------------分割线------------&br&评论里有朋友想了解更多店铺前期工作，先大致说一说吧。关于后期开店怎么做的，其实前期准备充足，后面的运营就会轻松很多，无非就是引流、服务和供应链。不过这块涉及内容太多，以后慢慢整理吧。先聊聊开店之初该做的事情。&br&首先就是品类选择，首当其冲应该选择自身资源有优势的品类，但是一般选择开网店或者说创业阶段的朋友们很难有非常强势的资源。那么在这个前提下，尽量选择小的类目，所谓万能的淘宝对应的也是无数的需求。前面说的马云坑了大家，他也就坑坑大家的广告费，但是首富大人最近几年强调的小而美确实是为众商家造福的。&br&淘宝上有非常多的小类目，里面大把商家活得很滋润，小类目什么概念？我举一个身边的例子，我有个朋友卖小型印刷设备，只在淘宝上销售，淘宝上当时只有两个商家卖这类产品。这个类目首先客单价高，对应的利润也高，其次是不用自己备货，因为也不可能卖很大的量。但是这么大的市场，需求总是有的，哪怕再偏门的东西。前几年他只有一个员工，年利润七八十万，每天发不了几单货。刷单和直通车他都不曾参与。&br&这种例子我可以举的非常多，有人感兴趣的可以通过淘宝指数来找一找，有哪些小类目可以站着赚钱。根据长尾原理，这种可做的太多了。假如要赚钱，而且目标不是几亿几亿的，可以放心做。当有需求而且没有竞争对手的时候，你就是制订规则的人了。哪怕不是没竞争对手，而是竞争小，也比挤进红海要轻松很多。同样原理适用于大部分电商平台。&br&但也不是说类目小就可以乱来，还是要做好服务和保证产品品质。因为等你做起来了，就一定会有其他人跟进。但是假如你占领了先机，积累了一定的客户，基本就可以躺着赚钱了。&br&所以一个类目的选择就决定了以后是苦逼还是幸福。&br&选择品类的时候，尽量选择客单价较高的类目。客单价太低做着真的太累，&br&如果非要做女装、化妆品等类目，那再详细看看我前面说的定位，通过定位做出差异化，这样也是避免竞争。千万不要盲目追求单品月销量过千过万的，这种面临竞争太激烈，死亡率太高。而且哪怕做到了，也不一定赚钱。而且量大之后面临的供应链问题很难解决，很多做爆款的都死在供应链上，包括我自己。&br&开店之初，切忌冲量和关注信誉度，有量就代表服务很难跟上，特别是刚开店。还有一点，别想着参与活动的事情。聚划算这些，上了也是做陪衬。再一个，活动对老顾客伤害非常大。还不如好好的服务每一个现有老顾客。这世上很少一步登天的事情，不要急于求成，&br&&br&3-22 更新&br&第一次在知乎这么详细回答问题，没想到这么多朋友关注。也给了我动力拿出更多干货跟大家分享。不过这几天确实有点小忙，我会陆续更新的，请大家不要着急。有问题请在评论中提问，我会尽快回复的。&br&&br&评论中有朋友觉得定位比较虚，那我来讲讲起步的时候该怎么做吧。首先，定位一定不是虚的工作。大家可以看看自己关注的公众账号，或者有的朋友自己做过公众账号就会知道，公众账号是要有定位的。假如你的公众账号今天讲电商，明天讲服装，后天讲个冷笑话，谁会关注？或者你选了个很热门的类目，你又没有足够的话语权，那么你的学习成本很高很高。自己没有干货，那写出来的文章谁会看呢？所以，花些时间定位好，能让你避开很多竞争，找到自己的优势。&br&为什么说道公众账号呢，因为店铺或者品牌运营跟运营公众账号很像。见过大量投广告的公众账号吗？见过大量刷粉而成功的吗？我没见过。&br&我身边也有一些朋友做聚划算赚钱的，刷单赚钱的，投直通车赚钱的，但那是以前。直通车刚出来的时候，女装连衣裙这样的大词几分钱一个点击，谁开谁赚钱。为什么现在投直通车不赚钱了，因为投的人多，因为竞价。投过单款一天一万元以上的直通车嘛？没有？那就踏踏实实先把店铺基础打扎实，因为靠技术吃饭暂时还不是刚开店的人该干的事情。技术暂时不是你的强项。&br&再问几个问题，你卖的东西，你的朋友们觉得好么？你自己觉得好么？让你爸妈用你拿的出手么？你对于自己的产品研究地透彻么？比忠实买家更了解产品么？听了这些问题感到羞愧的先默默面壁五分钟。你自己不觉得好或者都没有买家懂，凭什么让别人买你的东西呢？凭什么让那么多看不到实物的买家相信你呢？&br&&br&-----------------------------&br&3月26日更新&br&&br&拖延症又犯了，对于等更新的各位深感抱歉。越看前面写的感觉越乱，把后面运营相关部分写完了再整理一下吧。都是利用碎片时间写的，所以内容也比较碎片。。。&br&1、直通车核心技巧&br&&br&直通车核心只有三个字，点击率。&br&原因：没有点击率，再牛的选词，再好的产品，进不来流量。流量进不来，也就不会有点击量太高而降价以控制点击数量，所以点击单价也降不下来。&br&14年下半年有个政策说是降低直通车点击率的权重，不过实测没有变化，点击率依然是王道，但不保证15年不会发生变化。&br&选词方面，自从淘宝推出千人千面之后，大部分的词趋于精准，所以选词方面渐渐弱化，只要能进来流量并不用特别在乎来自什么词。不过也不要真的盲选，只是选词方面的工作不用花太多时间。我的选词方法就是加系统推荐的词，起步选精准词，养养账户分，待质量得分提升之后再加入的词。大部分人也都是这么做的。&br&出价技巧，从平均价格左右开始出价，并慢慢上涨。测试过从高价开始出和低价开始出，发现一开始直接出高价平均点击单价降地比较慢。&br&要做好直通车就要拍好图片，选好图片，做大量图片用于测试，直到有点击率高的图片出现为止，否则就把推广计划停掉重新选款吧。&br&点击率有多少算高呢？这个因类目而异。一般要达到平均点击率的一点五倍才能推，达到两倍以上才叫好。测点击率的时候一般会把手机端直通车关掉，这样数据更容易对比。再重申一下点击率的重要性，点击率高对于淘宝的判定代表图片吸引人，图片吸引人代表产品吸引人。何谓点击率，通俗的讲就是每一百个人打开直通车展示位，有多少人点了你的推广产品。假设你的点击率是千分之五和百分之一点五，同样的展示量带来的点击量差别非常大。想象两种情况，一种是点击量太多，话费太高；另外一种是点击量太少，想要获得更多点击量。这两种情况对你来讲会如何操作？很简单，前者降价，后者提价。最终带来的结果就是点击单价不一样。所以点击率是核心，是前提。没有高点击率，尽量不要开车，要不然油耗太高伤不起。直通车图片点击率高的就可以换成主图，因为主图点击率高能够实实在在给你带来更多免费流量。但主图点击率跟直通车点击率有略微差别，这需要另外测试。&br&除了点击率之外就是质量得分了，影响质量得分因素非常多，最关键的是产品转化率。转化率高，淘宝对应的单坑产出就高，也就更愿意给到你更多流量。&br&好了说了这么多点击率的重要性，那怎么样才能提高图片点击率呢？&br&拍照非常非常重要，所谓巧妇难为无米之炊，没有好的图片，再牛的设计师也很难做出点击率高的图片。哪怕设计师真的做出点击率高的图片，那可能你的产品也会得到与图片不符的评价。&br&关于拍照怎么拍好，怎么拍出点击率高的图片。我觉得这个问题说难也难说简单也简单。难，难在摄影博大精深，不是我几句话能讲清楚。简单，简单在这么多女性友人能把自己朋友圈中的自拍拍的那么娇艳动人，说到这我想大家应该已经知道怎么做了。有发朋友圈自拍美图的动力，你一定能拍好图片的。&br&最后再回到定位的话题，定位能从根本改变你的点击率和转化率。大家可以去淘宝搜搜感受一下，随便什么产品。用买家的心态感受一下。同样产品的情况下，你会点那个图片，你会买哪个产品？现在淘宝不管搜什么，出来的结果一定是琳瑯满目，满屏类似产品，对于选择困难症的大部分人来讲，你的特点很重要。没有特点，很容易让人自动过滤掉，也就是不会来点你的产品，不买你的产品。&br&为什么现在淘宝转化率越来越低？因为卖家越来越多！买家晕头转向，点开你的看看再点开无数人的看看，买你的产品几率有多大？特别是对于我这种有选择困难症的人来讲，宁可去其他地}