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该课程是培训网通过不断的深入研究，将国际先进的呼叫中心管理理念与中国境内企业运作的实际情况完美结合，推出的系列精品课程。分别针对呼叫中心各个层级的人员，覆盖呼叫中心管理的各个方面。
&&&顺丰北京呼叫中心隶属于顺丰速运公司，中心成立于2011年11月，办公场地位于北京市顺义区顺平路566号航港大厦8层，办公场地占地面积3100多平方米，主要承接话务为顺丰客户下单取件、查询快件路由信息、咨询及投诉建议……
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