HTTP Error 404. The requested resource is not found.湖南日报《舆情》
湖南日报《舆情》
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投诉主题：在苏宁电器买的电视一直不给开发票
标签：其他&&苏宁电器&
7月多在苏宁买的电视，一直说给发票呢可是到现在了，还没给，找过好多次了，一直拖着，都怀疑我买的是假的，我们是冲着苏宁这个牌子去的，可是
网友评论（共1条）
9:20联系苏宁易购客服是11244号话务员接听，我表示在苏宁电器网站买的美博（MBO)小1匹 壁挂式 定速单冷空调挂机KF23GW/S350(白色），价格是1239元。不开发票。其表示已经给我记录下来反应给厂家，要厂家联系我。
9：56美博（MBO)联系称现在无法开具发票，并表示是税务局不认可其公司，越说越觉得不对头，像骗子公司。意思是不能开发票。
10:10我再次联系苏宁易购客服是11256号话务员接听，并表示卖家不开具发票，其话务员接到电话后表示会帮我处理，我表示感谢。但是过后回复我表示卖家是苏宁第三方无法开具发票，他们也无法解决，我表示要求其主管接听电话，其含糊其词不愿意找其主管，我只能再重新拨打找主管。
10:20我联系消费者维权12315话务员122号接听，其表示不开发票是税务局的受理范围，我要求其记录下来帮忙反应给苏宁处理，其表示不是其处理范围，我表示苏宁易购在没有经过严格的审核把不能开具发票的公司放到网上售卖其公司货物，本来就违反了消费者权益法，消费者权益受到损失，其表示那此货品是哪个地方给您寄过来的？我表示是佛山，其表示那只能打当地佛山的12315投诉。我问为什么网络这么发达还不能联网反应情况？其表示要我问国家主席。我真不知道其为什么要说这么奇葩的话。
10:44我再次联系苏宁易购客服是11228号话务员接听，其表示要求我在苏宁网上反应情况，我告诉其我已经反应，但是卖家一直以不回复的方式回应我。其还是一味要求我自己关注。
这么多话务员处理一个发票的问题，踢皮球、推诿、怕担责。真不知道我们消费者还有哪里可以申诉。
评论者：我 &
14:14 & 第1楼
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随时随地便捷投诉京东苏宁价格战：电器已降价海口市民坐等实惠
人民网海南视窗海口8月15日电（记者张海燕）随着网络的日益发展，网络电子商务也越来越受到消费者的青睐，日前，有网友微博曝出，15日，京东与苏宁国美等老牌电器品牌再次在价格战上交锋，电子商务电器大亨与传统电器大亨谁又能在互掐中获胜，消费者在两大电器大亨“掐价”过程中是否能够买到便宜呢？微博约战：京东VS苏宁、国美价格战再次拉开“从今天起，京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上！”京东商城首席执行官@刘强东的这条微博引爆了一轮电商价格大战：苏宁迅速应声，国美、当当网等电商也宣布不同程度参与价格战。14日，京东商城和苏宁易购的高管发微博表示15日将展开价格大战，该信息被疯转，随即不少网民微博给消费者支出“在两大电器大亨价格迷雾中怎样才能购买到超值的商品”等一系列购买攻略。“京东没有实体店，今天特意到苏宁实体店来看看，确实比平时价要低一点，暂时先不买。”市民王先生表示，自己想购买一台空调，“看到京东与苏宁今天有竞价战，看能不能淘到一台实惠点的。”市民选购：惊喜价格差异 也担忧网购质量早上9点开始，在京东商城的首页，“直降”、“惊爆低价”、“折扣价”京东的页面几乎每款产品价格减少上至千元下至百元不等，更有庆祝四周年折扣专场，最低折扣达到5折，整个页面几乎全都是折扣出售。随即国美、苏宁也参与到价格的调整当中来，“我们是根据公司安排来调整价格的，这是公司的决定，我们只负责执行。”在海口一家苏宁店里面，一位商场销售人员说。据了解，与传统商业相比，电子商务能够更为快捷方便的为消费者提供服务，但同业也带来风险和担忧。“电器是大件物品，先不说价格，质量安全心里还是会有一点不踏实。”市民李女士表示，“如果在网购和实体店里面的价格差不多的情况下，我还是会选择实体店的，毕竟能放心一点。”“京东的东西质量还挺好的，家里的电脑也是在那上面买的，价格还便宜些，今天过来看看，苏宁有没有更便宜一点。”前来参考选择的刘先生说，“倾向便宜，似乎是小市民的通病，但不可否认的是，网购确实在一定程度上节约了时间成本。”网民吐槽：众说纷纭“围观”、“入手”，呼吁理性消费网民分析今年以来几大电器商城的价格大战，担心这是几大电器商家联手销售的手段，网民“知者动_仁者静”：强力围观，坐等降价好出手。不过话说回来，谁知道这不是京东、苏宁、国美下的套儿呢？网民“伦敦上空”说：我怎么总觉得这是几大商家在联手诱导明显不理性的中国消费者胡购乱买啊，希望大家冷静。网友“Maggicqueen”说：京东疯了苏宁拼了，苏宁敢卖1元京东免费，价格战马上开始。今年以来，电商频频过招，京东CEO刘强东声称下半年会掀起中国电商史上规模最大、最惨烈、最全面的价格战；天猫公布下半年将总计投入10亿元的让利举措；苏宁易购也祭出3C产品线上线下同价杀器，死磕京东……不少网民网上呼吁网友要“管好自己的钱包，价格大战面前理性购买”。
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