第三方存管，中国银行好选择
　　□记者&王春利&文图　　　　核/心/提/示　　为保障客户资金的安全，目前证券交易结算资金普遍采用了第三方存管模式。对客户来讲，选择合适的第三方存管机构，不仅能畅享强大的功能，还能享受到更多便捷、轻松的服务。而眼下，到中国银行办理第三方存管，还有更多实惠和超值服务等着您呢！本期，我们一起到中国银行河南省分行看看，相信您会发现许多令人心动的理由！　　　　中行存管有特色　　“强大的功能，超值的服务，以及系列活动的推出，使得我们的第三方存管业务今年取得了快速的增长。”中国银行河南省分行金融机构部证券行业客户经理薛喜玲如此向记者打开了话匣子。　　她说，所谓第三方存管是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立第三方存管，由存管银行按照法律、法规的要求，为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账，通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转，对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对，以监控客户交易结算资金安全。　　“中国银行的第三方存管业务系统采用业内先进的‘总对总’集中处理方案，统一管理、高效运作，有效防范客户交易结算资金被挪用。”薛喜玲对记者说，自第三方存管上线以来，中行充分发挥在技术管理、系统建设、数据交换、运营保障、应急恢复与事故处理等方面的优势，有效地促进了第三方存管业务的安全、稳定运行。在业务拓展方面，中行采用先进的技术，打造功能齐全、安全可靠的服务平台，通过银行网点、网上银行、电话银行等多渠道全网点的模式对个人客户和机构客户进行分类服务，不断提升客户的专业体验。　　　　选择中行，优势多多　　　　“中国银行第三方存管业务的特点和优势基本可以概括为资金安全、操作便捷、系统稳定、服务贴心。”薛喜玲如是说。　　第一，资金安全不言而喻，其由券商和中国银行的双重信用为保障，投资更放心。　　第二，以“操作便捷”来讲，其多渠道、全网点开户模式带给客户丰富的选择。一方面，中国银行遍布全球的网点和网络优势是其他商业银行无法比拟的。目前，其在全省有489个营业网点，其中郑州市区81个，客户可以在任何一家中行网点办理第三方存管业务。另一方面，中国银行的电子渠道功能非常强大，个人客户可通过中行的电话银行（95566）、网上银行、手机银行、自助终端和券商端的电话委托、网上交易进行银证转账，实现银行账户和证券账户之间的资金划拨，并可通过中行的电话银行、网上银行查询账户交易信息、银行卡余额、证券资金账户余额等账户信息。　　第三，系统稳定。中国银行以先进的技术平台和专业的技术服务支持，保证了第三方存管系统的高效、稳定运行，使该系统更加人性化。以中行电子银行来讲，其具有功能全面、使用安全等特色。为保证用户使用安全，中行还在国内率先大规模引入符合国际安全认证潮流的动态口令牌（如图），作为网上银行和手机银行的第二代认证工具，并采用了安全控件、短信通知、登录保护等一整套安全措施。　　第四，服务贴心。开通中国银行第三方存管业务的客户，将同时享受证券公司和中行优秀理财团队全方位的理财服务及多种优质理财产品的组合投资。中国银行提供包括“中银理财”、“中银财富管理”、“私人银行”在内的全方位中高端客户服务，中高端客户在中国银行还有更多的优惠服务可享。比如，包括省内外异地柜台存取款手续费免费及银行卡、保管箱、贷款等数十项业务的费率优惠。同时，还有专业客户经理的“一对一”服务，深入及时的理财资讯，多元化的投资理财服务，以及全球化的服务网络等，这是其他商业银行难以匹敌的。　　　　　超值实惠，等您来享　　　　为带给第三方存管客户更多超值享受，中国银行河南省分行近期针对新客户推出了一系列优惠服务举措。　　薛喜玲说，为让利客户，中行保持电子银行主要服务收费优于同业。例如，中行跨省银行卡间网银转账按交易金额的万分之六收取，最低1元，最高12元，而中行手机银行用户更可最低享受免费转账。近期，中国银行还将推出家居银行服务，进一步丰富电子银行服务体系，满足更多客户需求。　　同时，中国银行河南省分行与省内唯一一家法人券商机构——中原证券联合开展的营销活动正在火热推进。中原证券拥有全面的证券业务资格、相对完整的金融控股架构和覆盖全省的经纪业务网络，在2009年分类评级中被评为A类券商，在客户中一直享有良好的口碑。中国银行和中原证券正在通过共建一批标准化合作网点活动，让双方的客户同时享受银证双重理财服务。近期，双方在河南省内持续联手推出各种理财报告会、投资讲座及现场咨询等活动，为客户提供金融领域增值理财服务。　　中国银行河南省分行与更多合作券商联手推出的第三方存管“开户有礼”活动正在进行，更多好礼等您拿！活动详情可咨询中行各营业网点。　　链接：众多的合作券商　　自第三方存管上线以来，中国银行与各大券商建立了合作，在服务能力和理财产品开发上具有相当的优势。目前，中国银行河南省分行与省内35家券商建立了合作，分别有：中原证券、民生证券、中银国际证券、海通证券、东海证券、方正证券、光大证券、国都证券、国信证券、西南证券、国海证券、国泰君安证券、华泰证券、长城证券、众成证券、江南证券、渤海证券、安信证券、齐鲁证券、西藏证券、广发证券、长江证券、银河证券、中投证券、新时代证券、招商证券、大同证券、申银万国证券、兴业证券、东北证券、国盛证券、东兴证券、山西证券、中信万通证券、平安证券等。　　　
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今日生活报中国银行开始公开盗取储户账上的资金，这不是危言耸听，而是事实。　　本人在中国银行有两个活期账号，一个是北京西城区2005年开的，上面只有美元；另一个在去年湖南衡阳城南支开设，开户时存有15万余元的金额。今年三月份，将闲置资金取出，另上其他几万块，开设了一个二十余万元的定期账户。　　想必这两天有很多中国银行的客户收到类似诈骗短信的消息：　　交易通知：您的账户-08-15转账取出CNY3.00元，当前余额39.28元。　　详询95566【中国银行】。　　因为本人从未开通过网上银行，并不在意，所以认为这是一条诈骗短信。可是，后来仔细核对过中国银行的账户以后，我确认的确是在日18点47分的时候划走了三元钱。　　本人的情况是　　一、本人办理的中国银行存折加卡业务，不收取小账户余额管理费，一年收取十元的卡管理费；十元的卡费，应该在本年度5月份的时候被收取。　　二、本人该张卡号，未开通任何中国银行的增值业务：包括网上银行、手机消息提示等。　　三、本人确认该卡号及存折在手中并未丢失。　　那么问题来了，我的钱是如何被提取的呢？　　于是本人在确认账户金额被提取后，第一时间联系了当地的中国银行客服95566。　　客服在确认本人账号及通过银行账号后，明确地告诉本人：　　一、最近这段时间有很多人打电话咨询过类似事件；　　二、金额的扣除有可能是手机交易消息费用。　　三、如果是手机交易消息费，那就是正常的　　是问题是，本人从未同意开通手机交易消息通知功能，银行也没有从任何书面、口头的形式咨询过本人是否开通，那么银行在经未与账户持有人协商的情况下，私自划走私人账户的金额，是否涉嫌违法？　　当我提出疑义的时候，客服说在四十个工作日内通知我。　　大家可以想象吗？如果一个黑客黑了中国银行的数据库，从中国银行的账户当中划走了几十万的资金，黑客可以四十个工作日，也就是两个月以后再给中国银行一个答复吗？　　许霆可以在银行出错的情况下，多取走银行17万之后，如同自由公民一样吗？　　重要的不是三块钱的小费用，而是，今天在并没有通知本人的情况下，可以划走三元钱，明天是不是可以在本人的账户，不知情的情况下划走三十万呢？　　　　现在中国银行的这种行为就是典型的监守自盗的行为，客户的账户金额根本无法得到保障。　　银行客服的说法是，尽快给予答复，但是所谓的答复天数都是以工作日计的二十天、四十天。如果算上节假日的话，就是一个月、两个月。也许很多人不会在意这几块钱，就会马拉松的长跑当中放弃自己的维权；甚至于，银行的客户，可能会连定期存款都不保，因为只要银行单方面修改自己数据库的记录，注销客户的账户就可以了。　　到现在，银行也没有明确的给出客户账户安全保障的声明。　　当然，存钱在其他银行的人也不要高兴过早，因为自己没有遇上过这样的事情，因为在中国银行，没有监管缺失的情况下，你的钱早晚都可能会丢失。　　　　
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　　今天跟客服进行沟通，说：即然我的钱是从我私人账号直接划到中国银行的账号上的，如果连中国银行自己都没有一个明确的说法，应该把本人的钱先还回来。　　客服给本人的回答：本银行从未有过此先例。　　
　　在中国的银行，只要你存钱，就算你没有授权银行任何操作，只要你在中国的一家银行开设户口，都可能会反欠银行几十万甚至上亿的可能性。因为银行可以在你不知情，没有许可的情况下划走你账上的金额，对于不可透支的账号，也可以说成银行账号升级，对该账号做了可透支处理！
　　神奇的中国，因为缺乏对私有财产的立法保护，加上因为国有企业垄断行为，银行作为大一家的商业机构，可以完全无视客户的合法权益。　　你的钱存在银行，被扣了就是被扣了，没有任何说法，一切行为都是银行说了算。因为银行拥有解释权。　　但是如果做为合法的公民，你有一丝行为损害了银行的利益，那么你就是万劫不复的。　　
　　我看到我们这边也出现这这样的事例~~~也是中国银行~~~那个大点~~被盗几万了好像~~
　　银行巧立名目扣费
　　作者：千里马报到　回复日期：　10:56:23　 回复
　　　　　　我看到我们这边也出现这这样的事例~~~也是中国银行~~~那个大点~~被盗几万了好像~~　　=====================　　中国的金融不开放，不允许外资大规模的进入，也不允许民间进来，只允许国有垄断资本进行金融寡头经营。　　在服务收费上，一率向欧美国际上看齐；在服务上，连比非洲还不如；在账户安全管理上，甚至没有任何责任。　　不要以为换一家银行，就会没事，因为这样的小事，不被看中，储户的损失会越来越严重，开始只是三块，后面就会是三十块，到后来就是三万块，最后可能会上亿。　　麻木吧，大家就在麻木不仁中利益被金融寡头侵害　　
　　@wangreat-17　11:05:17　　　　银行巧立名目扣费　　-----------------------------　　这根本不是银行巧立明目扣费，收取“合法”外衣下的资金；而是银行根本就在没有告知和协商下的情况下，盗取储户账户上的金额的违法行为！！！！！
　　谁来为弱者维权啊！
　　中国的金融不开放，不允许外资大规模的进入，也不允许民间进来，只允许国有垄断资本进行金融寡头经营。　　　　在服务收费上，一率向欧美国际上看齐；在服务上，连比非洲还不如；在账户安全管理上，甚至没有任何责任。　　　　不要以为换一家银行，就会没事，因为这样的小事，不被看中，储户的损失会越来越严重，开始只是三块，后面就会是三十块，到后来就是三万块，最后可能会上亿。　　这根本不是银行巧立明目扣费，收取“合法”外衣下的资金；而是银行根本就在没有告知和协商下的情况下，盗取储户账户上的金额的违法行为！！！！！
　　反正我不知道我那20多万的定期存款，在中国银行是不是很安全，会不会无缘无故不见了。　　　　我十几年的心血，都存在这家银行了，只需要一天的时候，这家银行就可以告诉你十多年的拼博在一夜之间就毁灭了.　　　　　　如果在银行存钱的人，要时刻盯着你手头上的现金，说不定你的钱就在一夜之间被蒸发了，连个说法都没有
　　吓人，中国太没安全感了！！！！！！！！！！！！　　！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！　　！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！　　！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
　　顶一个！
　　中国能怎么样
　　我记得上初中的时候，某D强行发行给我们的政治教科书上说到万恶的资本主义的时候，对资本主义私有财产神圣不可侵犯的观念是持批判态度的　　　　现在知道原因了　　
　　在中国，你千万不要有过多的维权想法，否则有一天，说你钻牛角尖的口水会把你淹死。　　其实楼主就损失了三块钱呗，多大的事情，没有千千万万的三块钱，你让银行吃什么啊？
　　都存存单，看他怎么偷，，，
　　楼主为何不去找银监会？在这里哭有啥用？
　　@long_arrow 　11:41:47　　　　都存存单，看他怎么偷，，，　　-----------------------------　　存存单也没有用的，把你的存单号直接在数据库里注销，说你的存单是伪造的，那就更欲哭无泪了。　　一旦银行的信用系统产生了崩溃了，你的任何账户都无法得到保障
　　乱弹琴
　　　　　　　　奇迹
　　@long_arrow 　11:41:47　　都存存单，看他怎么偷，，，　　-----------------------------　　@涛涛水声 　11:43:34　　存存单也没有用的，把你的存单号直接在数据库里注销，说你的存单是伪造的，那就更欲哭无泪了。　　一旦银行的信用系统产生了崩溃了，你的任何账户都无法得到保障　　-----------------------------　　靠，那直接，买金条放家算了，这个社会谁都靠不住
　　@long_arrow 　11:51:32　　一旦银行的信用系统产生了崩溃了，你的任何账户都无法得到保障　　-----------------------------　　的确，乱世黄金盛世古董。　　不过银行的这样的行为的确让人感觉心寒。　　　　　　中国的法律的确有相关确认刑事行为认定的条款，可问题是，银监会、司法机关有认真执行过吗？　　　　用账外客户资金非法拆借、发放贷款罪　　　　第一百八十七条 银行或者其他金融机构的工作人员以牟利为目的，采取吸收客户资金不入账的方式，将资金用于非法拆借、发放贷款，造成重大损失的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；造成特别重大损失的，处五年以上有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金。 　　单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
　　天朝，一切皆有可能
　　但是，现在你能去哪里买黄金呢，首饰，基本都是合金的且加了很多的手工费　　其他的投资金条，难道就能保证是足金？？仿佛现在起码的信任崩溃了
　　　　盗窃罪：是指在未得到他人许可的情况下，以自以为不会被他人及时发觉或者及时维护的方式取得财物或其他物质的行为。是最古老的侵犯财产犯罪。几乎与私有制的历史一样久远。　　　　盗窃罪故意的内容包括　　　　（1）行为人明确地意识到其盗窃行为的对象是他人所有或占有的财物。行为人只要依据一般的认识能力和社会常识，推知该物为他人所有或占有即可。至于财物的所有人或占有人是谁，并不要求行为人有明确、具体的预见或认识。如放在宿舍外的自行车，河中一群暂时无人看管的鸭子，客车行李架上的行李等。如果行为人过失地将他人的财物误认为是自己的财物取走，在发现之后予以返还的，由于缺少故意的内容和非法占有的意图，不成立盗窃罪 　　（2）对盗窃后果的预见。如进入银行偷保险柜，就意图盗窃数额巨大或特别巨大的财物。进入博物馆就意图偷文物。这样的犯意，表明了盗窃犯意图给社会造成危害的大小，也就表明了其行为的社会危害性。根据主客观相一致的原则，《解释》规定：“盗窃未遂，情节严重的，如数额较大的财物或者国家珍贵文物等为盗窃目标的，应当定罪处罚。”非法占有不仅包括自己占有，也包括为第三者或集体占有　（4）非法占有不仅包括自己占有，也包括为第三者或集体占有。对非法窃取并占为己有的财物，随后又将其毁弃、赠予他人或者又被他人非法占有的，系案犯对财物的处理问题，改变不了其非法侵犯财产所有权的性质，不影响盗窃罪的成立。如果对某种财物未经物主同意，暂时挪用或借用，无非法占有的目的，用后准备归还的，不能构成盗窃罪。构成其他犯罪的，可以将这一情况作为情节考虑。有一些偷汽车的案件即属此种情况。　　==================　　实际上，银行在私人不知情下，私自扣取私人账户的资金，就属于盗窃行为
　　@鐑掉它 　11:42:00　　　　楼主为何不去找银监会？在这里哭有啥用？　　-----------------------------　　我们都是弱势群体，找银监会有什么用？　　一个道理，动车出事，找TDB有用吗？？
　　@long_arrow 　12:02:46　　　　但是，现在你能去哪里买黄金呢，首饰，基本都是合金的且加了很多的手工费　　　　其他的投资金条，难道就能保证是足金？？仿佛现在起码的信任崩溃了　　-----------------------------　　很无奈的告诉，我的愤怒不在于几块钱的损失，而是在于基于银行的信任崩溃。一旦金融信用的崩溃，对于一个人来说是很绝望的，资金安全方面是一个问题，另一个比较层次比较深，不好直接说。　　而实际上，银行信用的崩溃应该就是从后一个信用崩溃开始的
　　难道现在的银行是想逼迫所有的储户将钱从银行取出来，造成大规模的流动性么？
　　有人可能会置疑，会不会中国银行对小余额账户进行费用收取了。　　本人与中国银行进行沟通，到目前为止，就是今天，中国银行的小余额管理费，对于私人账户，限于未开卡客户；对于开卡账户，不收取小余额管理费用。
　　把钱取出来
　　@yaohaibo125 　13:05:31　　　　把钱取出来　　-----------------------------　　我的确有取出来的想法了。　　但是我的定期，好象没有办法在异地提前支取的。这是一个很麻烦的事情　　在天朝，你明知道你的权益受到了严重的侵害，却没有有效的办法维护你的权益
　　20多万元的定期存款是我辛苦工作十年的积蓄。如果确认没有被丢失的情况下，可提前支取出来，可能面临到底放在哪里的问题。　　如果四大银行不保险的话，只能考虑城市商业银行和农村合作银行。可是，又存在如下问题：　　一、地区性的城市商业银行、农村合作银行是政府贷款的后花园；　　二、中国政府的地方账务已经超过十万亿人民币；　　三、一旦地方性账务吃紧，地区性的城市商业银行、农村合作银行可能面临破产；　　以前存四大银行，具体原因是四大银行是以前人民银行分出来的，一般来说，D在没有倒台之前，四大银行一般不会进行破产处理。　　实际上，现在存钱只不过是考虑自己的资金安全，而当自己的资金都得不到安全保证的情况下，这条信号是非常危险的。
　　这是公开的秘密，你的钱不会掉，只是被他们转来转去，银行在补窟窿
　　这种事情不是3元钱的问题，是原则问题
　　@fumuquan 　13:47:03　　　　这是公开的秘密，你的钱不会掉，只是被他们转来转去，银行在补窟窿　　-----------------------------　　我知道现在有很多银行在补窟窿。为应付上级检查的各项指标伤脑筋　　但是你说我的钱不会掉，我却不敢认同。现在银行的作为正是在补银行的窟窿而盗取储户的钱。一个掉多掉少，一个掉早掉晚的问题而已。
　　不知道下这个结论会不会认为是违法行为：　　现在钱存在银行里也不保险了，一方面，要受到通货膨胀的侵蚀，另一方面要饱受银行账户盗取的担心。　　　　下午的时候，有同事发了一个中行核心oracle数据库当机的消息，认为可能是中行数据库产生了问题。　　关键的问题是，在中国的银行，大多都有冗灾备份处理系统，就是今天晚上所有的数据库都当机了，把上海冗灾中心的备份数据调过来，一样不会影响客户的账户数据。　　
　　中国的银行不是世界上最赚钱的银行吗？还差这点小钱啊？　　合法非法的抢劫就是为了在海外进行分红吗？
　　@long_arrow 　12:02:46　　但是，现在你能去哪里买黄金呢，首饰，基本都是合金的且加了很多的手工费　　其他的投资金条，难道就能保证是足金？？仿佛现在起码的信任崩溃了　　-----------------------------　　@涛涛水声 　12:10:17　　很无奈的告诉，我的愤怒不在于几块钱的损失，而是在于基于银行的信任崩溃。一旦金融信用的崩溃，对于一个人来说是很绝望的，资金安全方面是一个问题，另一个比较层次比较深，不好直接说。　　而实际上，银行信用的崩溃应该就是从后一个信用崩溃开始的　　-----------------------------　　某天，我去看建行的卡，里面居然是零，，，我靠，零，，，多么干净，，，，所以，我就干脆不用了，就放在那里，看他怎么招
　　顶。。。。。。。。 本来找钱都不容易 还来了个 找点幸苦钱还没保障 有时想想面对某些部门就一阵无力。。。。
　　@long_arrow 　14:58:20　　　某天，我去看建行的卡，里面居然是零，，，我靠，零，，，多么干净，，，，所以，我就干脆不用了，就放在那里，看他怎么招 　　-----------------------------　　表面上你似乎与银行两清，实际上你依然欠银行的钱。　　按现在银行的条款，如果有一天，你去银行存钱，说不定在同一家银行，你另开一个户，则会对你同一个身份证号下注册的账户进行扣取费用。　　这就是银行的无耻。　　
　　银行最大的无耻表现在，收取费用的时候，就国际接轨，而服务的时候就是中国国情。　　这么多年来，想必几乎没有个中国的公民都受到过各家银行的“合法”的抢劫。所谓的“同行异地存取款费用”，在大多数的国外银行里面是没有这个费用的，偏偏中国的国情，却让银行把这个费用调得越来越高。　　在同一家银行收取这样的费用，如同打劫自己的客户有什么区别？
　　@long_arrow 　14:58:20　　某天，我去看建行的卡，里面居然是零，，，我靠，零，，，多么干净，，，，所以，我就干脆不用了，就放在那里，看他怎么招 　　-----------------------------　　@涛涛水声 　15:24:02　　表面上你似乎与银行两清，实际上你依然欠银行的钱。　　按现在银行的条款，如果有一天，你去银行存钱，说不定在同一家银行，你另开一个户，则会对你同一个身份证号下注册的账户进行扣取费用。　　这就是银行的无耻。　　-----------------------------　　靠，，，看来定期也不该存建行了，，，
　　@涛涛水声 　15:49:58　　　　银行最大的无耻表现在，收取费用的时候，就国际接轨，而服务的时候就是中国国情。　　这么多年来，想必几乎没有个中国的公民都受到过各家银行的“合法”的抢劫。所谓的“同行异地存取款费用”，在大多数的国外银行里面是没有这个费用的，偏偏中国的国情，却让银行把这个费用调得越来越高。　　在同一家银行收取这样的费用，如同打劫自己的客户有什么区别？　　-----------------------------　　没办法啊，谁叫这帮孙子是土匪出生呢，惯性思维！
　　@long_arrow 　15:53:35　　靠，，，看来定期也不该存建行了，，， 　　-----------------------------　　知道中国为什么会高利贷盛行、赌博盛行吗？　　一方面，赚了钱的人，不甘心自己的积蓄在通货膨胀当中无形缩水，另一方面，由于内地银行的恶劣的服务，高昂的利差，迫使资金去“保值”
　　到现在这为止，银行给我打了三个电话，电话都是昨天下午四点到五点左右打的。　　第一个电话关键问题：会不会别人拿我的手机注册短信通服务。　　拜托，中国银行是一家金融机构，而不是一家SP服务商。短信费用扣费是在银行账户扣费，而不是手机扣费，而我的账户又不是对公账户，银行卡、存折都在我手里，密码没有外泄，试问，别人如何用我的号码，在没有我授权的情况下，注册短信服务？　　第二个电话：确认本人没有在任何柜台上、网上银行、电话银行开通业务，但是问我有没有接爱到过短信开通提示信息。　　本人明确告诉银行，银行若有该交互SP端口，应该对查询SP端口的详单，可以匹配本人移动手机短信详单，该详单可以在中国移动北京分公司的网站上查询；　　第三个电话：已经上传数据到中行省分中心，但在下午五点的时候，尚未有任何回复，并表示因为最近银行系统升级，可能会造成对用户账户的影响。第二天给回复。本人要求先将争议费用划拨到我的账户下，如果确是我的责任，本人承担本人应尽的责任，被拒绝。　　　　从银行目前的行为来看，银行第一首要的工作并不是确保用户的账户安全不受因为系统、人为失误而造成用户的损失，而是确保自己没有工作上的责任，就算出了错误，也要尽量将责任推卸到用户身上。　　到目前为止，还没有得到银行的电话回复。
　　今天中国银行承诺给我的答复到现在为止还没有任何正式的答复，我刚才打了电话给中国银行。　　中国银行说，曾经发送过一条开通业务短信到本人手机上来，我要求该银行查找到本人手机的回复短信记录及时间，被中国银行挂机，拒绝。　　后打95566该业务人员说电话声音听不清楚，挂机；　　再打银行显示电话忙。　　　　在10点的时候，银行打了个电话过来，说：曾经在日发送一条业务短信过来，本人从未获得过该短信，银行确认，银行今年5月7日曾经发送一条短信，而实际上，该短信从未发送到本人手上来，且银行确认并从接收过任何确认短信。　　　　而根据本人多年业务经历，猜测可能因为本人是北京手机号，而湖南省内的短信由于端口拥堵等原因，造成短信没有发送到本人手机上来。　　　　而问题是，本人从来没有确认过该笔交易，银行又如何可以在本人的账号上私自扣取费？　　
　　今天中国银行承诺给我的答复到现在为止还没有任何正式的答复，我刚才打了电话给中国银行。　　中国银行说，曾经发送过一条开通业务短信到本人手机上来，我要求该银行查找到本人手机的回复短信记录及时间，被中国银行挂机，拒绝。　　后打95566该业务人员说电话声音听不清楚，挂机；　　再打银行显示电话忙。　　　　在10点的时候，银行打了个电话过来，说：曾经在日发送一条业务短信过来，本人从未获得过该短信，银行确认，银行今年5月7日曾经发送一条短信，而实际上，该短信从未发送到本人手上来，且银行确认并从接收过任何确认短信。　　　　而根据本人多年业务经历，猜测可能因为本人是北京手机号，而湖南省内的短信由于端口拥堵等原因，造成短信没有发送到本人手机上来。　　　　而问题是，本人从来没有确认过该笔交易，银行又如何可以在本人的账号上私自扣取费？　　
　　作者：涛涛水声　回复日期：　13:01:04　 回复
　　　　　　有人可能会置疑，会不会中国银行对小余额账户进行费用收取了。　　　　本人与中国银行进行沟通，到目前为止，就是今天，中国银行的小余额管理费，对于私人账户，限于未开卡客户；对于开卡账户，不收取小余额管理费用。　　　　　　
郁闷中，我在农业银行被连着两个月扣钱，每个月扣十元。发现后，问银行，告诉我帐号资金少于500元，每个月扣十元。再没有人理我。　　
我晕。当即就把剩下的钱全部取出来。　　
咱只是老百姓，只能够默默离开。。。。。。否则。。。。。　　
无法想象！！！
　　已阅！
　　正常，党指挥银行
　　银行人的沟通说：银行曾经发过一条短信给我，说给本人开通业务，三个月以后则开始收费，无论你有无收到这条短信，如果三个月后不去取消该业务，都要进行收费。　　　　本人要求今天之内返还本人账户上自2011年4月至2011年8月账号上无端扣除的金额，被拒绝.　　　　这样的说法，如同我在大街上遇上一个人，说你要给我一百块钱，无论你听没有听到我的话，我都要收取。于是我在大街上收了别人的一百块钱，我认为这是正当的。　　　　
　　汇丰，BEA，我就记得有这么2家，你也可以找招商和浦发，虽然浦发前几年在上海涉案过，但服务还挺好的
　　我能不能私自每月在中国银行拿三块钱，说我给银行进行了安全维护？　　然后我给银行的答复是，我已经跟银行说了，银行并没有表示拒绝，那么就是银行表示默认许可。　　想必这是抢劫罪吧，上述的言论并不能表示为我这样的言辞而脱罪吧。　　　　为什么到了银行对私人，就全变味了呢？
　　银行连信誉都不要了，他还坚持多久
　　@MOTO330 　11:24:21　　　　汇丰，BEA，我就记得有这么2家，你也可以找招商和浦发，虽然浦发前几年在上海涉案过，但服务还挺好的　　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－-　　汇丰、花旗、BEA这样的银行在中国的三四级城市还不是很好找
　　彻底散失诚信的国家
　　这个贴要顶起来，一直很厌恶银行未经客户许可就划走存款，这叫偷窃
　　依靠某种明显的无授权开通的某种服务，在客户没有授权的情况下收取客户的费用，就是在盗窃客户的费用。　　　　银行并不是政府机构，而一个商业机构，可以定价自己的服务，但是无权要求客户必须定制银行机构推出的服务。银行与客户签定的协议，必须是银行与客户双方认可的协议，并做双方的认可的口头、纸质签定协议。银行扣除用户的费用，必须在用户同意和授权的情况下方能施行，否则会影响对银行的生存基础。　　　　从本案例来看，银行在客户不知情的情况下，私自帮客户开通所谓的短信服务并且在用户未权限的情况下私自扣取客户账户上的金额，明显违反双方签定的合约。　　　　　　　　　　　　从刑事的角度上来，银行通过增加某种客户不需要且没有确认的服务，以营利为目的，私自将吸收的客户资金以扣除的方式，将资金用于拆借等银行日常资金运营业务当中。单纯从这点来看，银行是违反了中华人民共和国刑法当中的第一百八十七条，用账外客户资金非法拆借、发放贷款罪。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　用账外客户资金非法拆借、发放贷款罪　　　　　　　　第一百八十七条 银行或者其他金融机构的工作人员以牟利为目的，采取吸收客户资金不入账的方式，将资金用于非法拆借、发放贷款，造成重大损失的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；造成特别重大损失的，处五年以上有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金。 　　单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。 　　第一百八十八条 银行或者其他金融机构的工作人员违反规定，为他人出具信用证或者其他保函、票据、存单、资信证明，造成较大损失的，处五年以下有期徒刑或者拘役；造成重大损失的，处五年以上有期徒刑。 　　单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
　　太吓人了。。。。。。这个
　　知道吓人的是什么吗？　　　　刚才银行打电话说：他们的处理流程是没有错误的，不承担任何责任。　　
　　银行认为事情到此为止，银行已经尽最大的“友善”解决了此事。
　　我的建行卡也出现这种情况，现在的银行太无齿了
　　并且银行通知本人，如果本人在本月内不办理短信退定业务，银行将继续每月扣除三元的服务功能费。　　本人表示，本人从未主要要求开通该项功能，也从不接受该项功能的费用，银行如果认为有错，应该自动避免下个月从本人账户上扣除费用，即然本人没有开通该项功能，银行也无权从本人账户扣除费用。　　银行表示，如果本人不申请取消该功能，费用还将继续扣除。　　也就是说，银行从未授权窃取客户账户的资金将从下个月开始，直接升级为未经客户授权明抢客户的账户上的余额。
　　存合资银行吧。
　　从目前的情况上来说，你发现了银行盗取你的钱，你出面阻止银行不要盗取你的钱，但是银行告诉你，如果你不发一个正式的申明，银行将由盗取你的钱升级为抢劫你账户上的钱。　　多可笑的言论
　　(⊙o⊙)…
　　会不会出现挤兑潮？
　　我的建行存折也被扣过3块多，名目不明。下次去问下。吓人。。
　　漏洞真多，其实不只是银行
　　存我家来吧，免保管费！
　　顶下楼主，又是一个无耻无下线。
　　现在的事啊，没法说。整个社会基础体系。。。。。。。。。
　　怎么说得我都想把银行里的账号取出来了。　　吃光用光，身体健康，没一分钱存银行，发了工资就花光，应该没这种烦恼了吧
　　@青青山色 　15:44:28　　　　怎么说得我都想把银行里的账号取出来了。　　　　吃光用光，身体健康，没一分钱存银行，发了工资就花光，应该没这种烦恼了吧　　-----------------------------　　想了半天，现在中国的通胀那么高，也只能把钱取出来了。　　留在银行被这群人给偷取，连一个说法也没有，甚至没有人认为他们这是在做错事，只能把钱取出来了。
　　到目前为止，银行方面认为在没有客户授权的金额划拨行为是属于银行业务正常的收费行为，而不认为这是对客户账户安全的一个威胁；也从来没有反思过对用户账户的安全措施。甚至认为，银行方面在扣取客户的账户金额，无论客户是否授权都是其职责范围之内，是按银行的规章制度办的，不需要得到用户的认可和授权；也不需要与客户进行协商与交流，银行负责人员称，如果认为银行犯有法律过失，可以走法律途径。　　　　而实际上，这种未经客户授权便可私自扣取客户私人账户上的金额就是一种极端的盗窃行为，由于客户群体处于弱势状态，扣取金额不大，个人去司法机关进行法律交涉，根本不会成功，这就是银行方面为什么大声地叫嚣走法律途径的原因。　　　　而由于这种个例存在，且国有四大银行长期在中国内地经营，占取了中国内地绝大规模的市场份额，只要这种侵权行为达到其客户的1%，就会给银行带来高昂的利润，而银行面对的风险，则可以对客户的申诉视而不见，称之为正常打发客户。　　　　当通货膨胀进一步扩张时，货币的实际购买力和交易能力势必下降，一个月三元的小额费用可能不会再次满足银行的胃口。由于以前顺民效应，银行客户对于银行所谓的单方面的合同无动于衷，不太在意，银行便可以编制其他的借口和理由扣取客户的金额。　　尽管客户保存的存折、卡及密码没有被泄露出去，但是客户可能会看到越来越多的未经授权的交易。一切以银行数据为准、一切以银行规则为准，那么客户账户的金额，便可大规模地清零。　　当然，不要以为客户账户余额被清零操作，客户与银行两清。　　根据现在银行持卡规则，只要银行方面没有注销客户的账号，客户依然欠银行各类的账户服务费用，一旦客户采用该银行同一证件其他的账号激活时，客户该账号便有可能会被扣取金额。当然，这一切都是在客户未授权的。　　这种事例，不是空穴来风。　　看看那些号称没有丢失存折和银行卡、没有泄露密码的银行客户，时不时声称自己的金额被盗刷、看看那些称莫名其妙被扣费的银行储户，你就知道原因了。　　　　
　　能消的卡的都消了吧
　　已经准备完全放弃中国的银行了。　　一个礼拜后，我老婆回家，准备把钱提前支取出来（如果我的定期存款没有问题的话）。　　　　　　因为涉及大规模的现金交易，跟银行打进行预约，说现在预约不行，只能提前一天，也不能在十四点以后。　　　　　　钱取出来，不一定要存银行的，炒炒绿豆、玩玩瓷器，也是一种小乐趣，实在不行放在家里，铺在床上，每天数钱玩，也是一种享受，总比无原无故被银行盗了强多了。更何况加上美元市值也没有超过三十万元，不过电话那端听见月底提前支取，那个口吻哦！　　　　　　　　
　　今天，对于中国银行的沟通的负责人，他口口声声说：中国银行的处理方式没有问题。　　　　为了确认该银行负责人的说法有问题，本人特定查询今年发改委发布的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》　　其中第二点明确说明：　　“二、银行业金融机构未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权，不得对客户强制收取短信服务费。 ”　　　　/view/5979970.htm
　　从银监会、中国人民银行、发改委共同发文的文本格式上来看，“二、银行业金融机构未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权，不得对客户强制收取短信服务费。 ”此类行为属于银行行为操守及法律法规，而不是乱收费问题。　　同时，该文当中称：“银行业金融机构代理国家有关部门或者其他机构的收费，应在办理业务前，明确告知客户，尊重客户对相关服务的自主选择权。”　　而中国银行在自己核实的证据之前，根本就没有尊重客户的自主选择权，也没有明确地告知客户。却在一味地声称自己根本没有错误！　　　　一个商业金融机构，连自己行业的规章制度都不遵守，却在客户面前大谈自己没有责任，一切责任在客户自己。想想是多么可笑。　　
　　惊！真的假的？
　　一个搞服务的，不能让他太猖狂了。给大家出个招：如果出现明确的银行违规事件，沟通未果的情况下，准备好证据，直接到法院起诉，要回自己的钱的同时，银行还必须要承担所有的诉讼费用。看他们还敢偷钱不。一次诉讼费用一千，如果有一亿起诉讼其又败诉，结果是可以预见的，他们肯定就老实了。
　　楼主银行扣除你的那个3元是什么理由我没看清楚，能否说说清楚
　　@炒牛肉蛋包饭 　18:38:39　　　　惊！真的假的？　　-----------------------------　　真的。此事已经向中国银行总部进行正式投诉，具体什么结果，还需要时间等待。　　　　　　　　@上海市aaaaaa 　18:55:13　　　　楼主银行扣除你的那个3元是什么理由我没看清楚，能否说说清楚　　-----------------------------　　简单说，在我未同意开通短信业务的情况下，银行借短信业务扣我三元钱。　　一般来说，购买任何服务、产品或代扣业务都需要客户的授权协议，银行依据协议进行扣取，银行在没有客户授权的情况下私自扣取用户的金额，则是用户账户不安全的表现。　　　　
　　@鱼水心1 　18:51:18　　　　一个搞服务的，不能让他太猖狂了。给大家出个招：如果出现明确的银行违规事件，沟通未果的情况下，准备好证据，直接到法院起诉，要回自己的钱的同时，银行还必须要承担所有的诉讼费用。看他们还敢偷钱不。一次诉讼费用一千，如果有一亿起诉讼其又败诉，结果是可以预见的，他们肯定就老实了。　　-----------------------------　　打官司除法院收取的诉讼费外，还要支付律师费；而在中国，官司的输赢大多数不在于证据、法理上，而是在于是否能够打通法官。法官判案一方面看关系，另一方面看当事人的背景是否有官方支撑。所以与银行打官司，十有八九是赢了官司输了钱，另外在讼诉上你的误工、其他的支出，不会被法院支撑。这也是银行的人敢于向客户说：如果你认为有法律纠纷，就走法律途径的原因。　　　　而实质上，对于银行服务业这种丑陋现象最好的态度，也无非是在传统媒体和新兴媒体曝光，引起大多数人的警觉，唤醒大多数的维权意识是最明智的选择。
　　@休息散步围观 　18:01:29　　　　d　　-----------------------------　　非常感谢你的支持，有各位网友的支持才是我继续维权的动力
　　三五十年在金融业只是转眼瞬间，不知道在瑞士银行那些开户的，开了几年后，会不会因为那些未授权的短信费、网络银行费、账管管理费弄到最后，不但账户里的钱没有了，最后连最基本的说法也没有，而且瑞士银行还一味地声称这没有侵害储户的利益！一切都是按规矩办事！
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　　@涛涛水声 　22:07:23　　　　@炒牛肉蛋包饭 　18:38:39　　　　　　惊！真的假的？　　　　-----------------------------　　　　真的。此事已经向中国银行总部进行正式投诉，具体什么结果，还需要时间等待。　　　　......　　-----------------------------　　我看这个银行是严重缺钱，我估计不单单是楼主一个人把他们强行划走三元，其他人可能同样，这个银行真不要脸
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