格力空调面板怎么打开报修是打400那个还是本地那个

格力空调就是垃圾售后【家电吧】_百度贴吧
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格力空调就是垃圾售后收藏
我是乌鲁木齐的一名格力空调的消费者,公司在2010年买了二台格力“清新风”家用空调,买来后一直在公司使用,因公司搬迁,2014年12月移到家里,当时打的格力400电话,格力售后安排的服务人员上门拆除、运送和安装调试,两台机器共收费1600元,服务人员未留收费凭证。日开机时发现空调不制冷,于是打400电话报修,下午服务人员上门检测为压缩机故障,说空调已过保修需付费更换,我当时就质疑说格力家用空调不是整机包修六年吗,400客服和服务站当时给我的解释是此空调以前用在办公室属于商用空调,质保期是三年,难道格力的家用空调只能用在家庭不能用在办公室?如果放在办公室使用质保期就变了?这是什么逻辑!并且格力官网上包修政策只分家用空调包修六年和中央空调包修三年这两种,这显然很难自圆其说,最后服务站又说移机时不能确认是否为格力售后人员,我现场打电话给当时的移机服务人员,电话里他与现场服务人员沟通后,现场人员确认他们是一个公司的,我当场给400客服电话反映情况,最后服务站石经理给我打电话说可以给我免费换件,但是要收上门费和人工费,对此我不认同,等第二天解决。第二天,我打电话给珠海格力总部投诉,客服确认此空调包修六年,说她们和服务站联系解决,随后石经理打来电话指责我为什么打电话投诉,说我这资料不全,就是不给我包修,我再次打电话投诉,后来本地服务站人员打来电话说第二天上门免费维修,说完不到10分钟石经理又来电说移机人员二年前已离职,移机是个人行为,不予包修。我随后联系本地的400客服,查到2014年12月我打400电话的记录,确认移机服务就是400安排此服务站上门服务的。作为一名普通的消费者,我对格力售后真的是无话可说,本地的400客服和服务站人员串通一气欺瞒消费者,推卸责任,出尔反尔,对包修政策说变就变,并且服务站人员态度恶劣,素质底下,格力电器作为中国的知名品牌,竟然有这样的服务商,何谈未来?
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格力空调售后电话_售后服务_格力空调售后全攻略!
好的空调它的使用寿命非常的长,同时它的性能也十分的出众,但是这并不代表空调在长时间使用之后不会出现任何的故障。格力空调是行业中公认的好空调品牌,格力空调不仅空调质量非常的出众,同时它的售后服务也十分的晚上,现在我们主要来了解一下格力空调售后服务如何,格力空调售后电话是多少吧。
发现好货FIND GOODS
在市场中产品的质量是人们进行产品选择的一个重点,在进行家电产品品牌选择的同时人们也非常的看重它的售后服务质量。格力售后服务十分的全面,在全国范围内都有着格力空调售后维修点。我们在进行格力空调维修的时候怎么能够不知道格力空调售后电话是多少呢,你说是吗。
格力空调售后如何
&&&&&&& 空调产品销售量如何除了产品的质量是一个影响因素之外,它售后服务的好坏也决定着空调产品的销售。格力空调在消费者中的评价十分的不错,格力空调售后服务也非常的全面。从政策上来说格力空调的产品保修政策中有三包业务:包修、包换、包退,如果你的空调出现问题就能充分使用这三包政策维护自己的权益。
格力空调售后服务
&&&&&&& 在介绍格力空调售后服务时,小编主要来介绍一下它的三包政策具体有哪些条款:
&&&&&&& 包修政策
&&&&&&& 1、2013年度(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
&&&&&&& 2、日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
&&&&&&& 3、日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
&&&&&&& 包换政策
&&&&&&& 按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
&&&&&&& 1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
&&&&&&& 2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
&&&&&&& 包退政策
&&&&&&& 按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
&&&&&&& 1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
&&&&&&& 2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
格力空调售后服务电话
&&&&&&& 格力空调售后电话主要是:400-836-6-5315是格力空调全国客服电话,它的服务时间是24小时服务,格力空调售后维修点有很多,下面小编就来具体的介绍格力空调售后维修点有哪些,不同的维修点之间格力空调售后服务电话是多少。
格力空调售后维修点
&格力空调售后电话
格力空调售后维修地址
北京盛世欣兴格力贸易有限公司
400-836-5315
北京经济技术开发区地盛北街1号A区16号楼
上海盛世欣兴格力贸易有限公司
400-836-5315
上海市普陀区金沙江路1759号圣诺亚大厦A座12F
重庆盛世新兴格力销售有限公司
400-836-5315
重庆市九龙坡高新区二郎科技新城火炬大道96号
安徽盛世欣兴格力贸易有限公司
400-836-5315
市瑶海工业园经E路
盛世欣兴格力贸易有限公司
400-836-5315
厦市思明区后埭溪路28号皇达大厦20楼GIJ单元
格力空调售后维修点
格力空调售后电话
格力空调售后维修地址
陕西盛世恒兴格力电器销售有限公司甘肃分公司
400-836-5315
市城关区东岗东路棉麻库103号
盛世欣兴格力贸易有限公司
400-836-5315
广州市越秀区广园西路229号
广西晟世欣兴格力贸易有限公司
400-836-5315
广西市民族大道157号财富国际广场2号楼9层
重庆盛世新兴格力电器销售有限公司
400-836-5315
贵州省市小河区珠江路57号珠江湾畔天鹅堡A3栋
海南盛世欣兴格力贸易有限公司
400-836-5315
市港澳开发区港澳大道8-8号
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美乐乐匿名用户:
格力空调室外机是否都不用固定?直接放在飘窗台上就可以了吗?
美乐乐匿名用户:
格力售后不规范,在材料上以少报多,收费不开收据。
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