海信电视频出问题 售后推卸责任消费者“抓狂”-中新网
海信电视频出问题 售后推卸责任消费者“抓狂”
　　几年前上万元的电视，可以说已相当昂贵，但谁曾想到，曾经的旗舰机型，新买没多久，就问题频发，有的甚至在正常观看途中爆炸，几乎伤到人，而问及爆炸原因，海信维修工作人员却模棱两可，让人引发无限的遐想。
　　如今，又是一年一度的3.15消费者权益保护日。记者了解到，针对海信电视质量问题的投诉不在少数，而其中投诉的问题不乏刚买新机者。“让我寒心的是，新晋有质量问题，海信不积极维修补救，而是故意将出现问题的原因扭曲为用户‘人为操作使然’，有逃避责任的嫌疑，售后质量也不敢恭维。”有海信用户对记者说。
　　有官方数据显示，海信电视近年来的投诉量在电视行业投诉中位列前茅，其中2010年投诉量在行业投诉比列14.47%,领先三星、LG、日立等品牌位居第一。
　　新机出现漏光现象，普遍存在？
　　近日，新华网家电投诉平台接到一位谭先生投诉，称其在广西南宁海信卖场购买50k310x3D LED电视出现严重漏光现象。海信最终给出了“屏幕漏光属正常现象并拒绝再次上门服务”的说辞回应消费者。令谭先生不解的是海信作为国内家电知名品牌存在这样严重的质量问题，也不予解决，以后是不是该放弃购买该品牌产品？作为消费者，自己的权益到底又该如何维护？
　　今年1月18日，谭先生购买了一台标价6900元的海信50k310x3D LED电视。使用一个月后屏幕4个边角开始出现了漏光亮块，电视在播放过程中还时常出现竖条状亮块。需要反复关机重启，否则妨碍正常观看效果。起初谭先生家中老人在家看电视没有注意，出现的频率也较小，后来愈发严重。每半小时出现一次全屏的竖条。于是谭先生拨打了海信的全国售后服务热线，说明情况。
　　经过海信维修人员第一次上门服务，初步确认是屏幕有漏光，遂申请更换屏幕。不久，日维修人员再次上门服务，更换新的屏幕，主板未更换，竖条问题已经解决，但是屏幕漏光比原来更为严重，维修人员说要再次更换屏幕。又过了几天，维修人员第三次上门服务，更换了屏幕，主板未更换。刚刚换上去的新屏幕看上去没有漏光的问题，但是维修人员走后半小时，漏光问题再次出现，并且较此前更加严重。无奈之下再次再次拨通了海信维修人员的电话，向他们反映了屏幕现在依旧出现严重的漏光问题，维修人员以“屏幕漏光是正常现象，海信50寸的平板电视都存在这个问题”为由，回绝了再次上门处理的要求。
　　谭先生坦言：海信作为国内知名的电视厂商，电视销售前应该对产品进行相应的内部检测，如果屏幕还存在这种缺陷，那只能说海信的屏幕质量让人难以接受！第一次购买国产品牌的电视机就出现这种问题，还得不到解决，家中的退休老人也整天在家里抱怨，很是恼火。
　　开机严重拖影，再买一台也有问题
　　家住湖南省长沙市岳麓区的王先生向家电网记者投诉称，日在网上购买了一款型号为LED40K160JD的40寸海信电视。王先生表示，电视开机拖影非常严重，售后鉴定(有)质量问题。
　　由于王先生此前将第一台电视机盒子丢了，无法退换电视机，因此，他打算再买一台，再用第二台电视机的盒子退。王先生称，商家方面是答应有盒子就可以退。但令王先生没想到的是，第二台新买的42寸海信3D电视，开机看不到2小时，也开始出现问题，首先是黑色图像泛绿，后来就全紫色，再后来变绿，直到白屏没有图像。
　　王先生向记者提供的退换机申请表显示，日维修检测员上门检测调试无效，依旧拖影严重，用户强烈要求换机(商场换机)。而据记者了解，尽管距离上月21日的鉴定期已经过去了20多天，王先生本应可以更换的第一台海信电视依然没有着落。
　　而王先生3月8日购买的第二台海信电视无疑是更加徒增烦恼。3月11日，王先生再次发微博称，“家中现有2台严重质量问题的海信电视，每天看到电视就莫名的烦恼。”
　　人为原因？保修期内难保修
　　浙江省的张先生来说，花了近3000元新买的海信电视，刚装上就坏了，而海信电视方面“系人为原因所致，不能保修”的回应令其大为不满。
　　3月6日，王先生投诉称，今年1月20日，他在瑞安市电星家电广场花2890元购买了一台全新的型号为LED39K300J的海信电视，1月21日上午商家送来了电视，但装机人员没有跟着来。
　　据张先生描述，21日下午2时许，他致电商家，但装机人员称在其他地方忙着，迟点再说。到了傍晚5点多，再次致电商家，装机人员表示来不了了，并告诉王先生可以自己装。
　　于是张先生小心翼翼地按照说明书说明装好电视后，播放时发现电视机的左边画面有几条竖式条纹和亮点在闪动。令王先生始料不及的是，正是这样的一个小插曲，让王先生在随后的维权过程中苦不堪言。
　　据了解，刚开始，王先生以为是信号关系，没有调试好的原因，毕竟是新买的电视机也就觉得应该会没问题。再次打开电视时，竖式条纹没消失，还出现黑屏现象。用遥控板调试，怎么也调不好。22日，王先生再次致电商家，告知其电视机出现黑屏之事。待装机人员过来一看，马上说这屏幕是坏的。
　　张先生惊讶地表示：“怎么可能呢？刚买的电视机怎么会是坏的呢，刚播放时，图象也有出现，只是屏幕上有条纹与亮点在闪动，我还以为是没调试好的原因呢！”
　　随后，装机人员蹲下来在屏幕上哈哈气，再用手指摸摸，都肯定了屏幕外面是好的，没有任何受损。他再用手指在亮点处按了几下，发现这个亮点是由于内屏里有个地方爆裂开了(那个小指般大的青色点就是裂口)裂口的周围有点放射状的裂纹。但表面上看外屏却看不出一丁点的伤痕。
　　此时，张先生向装机人员表示，“我的电视刚买的，出现了此种故障，你们必须给我更换。”但装机人员以“做不了主”为由，称须让厂家做决定。随后，装机人员拍了几张照片，说要带到厂家鉴定。
　　据悉，数日后商家方面通知张先生，厂家看过照片啦，这种故障是人为的原因造成的，厂家不会更换，也不会给予免费维修。苦等数天，却等来这样的回应。张先生认为：“厂家仅凭看看几张照片，如此轻率地得出结论，没有任何证明，电视出现问题也有可能是送货过程中不小心造成的。没经过严谨地调查就让消费者为质量问题埋单，很不明智，也不是一个品牌该有的服务。”
　　针对张先生反映的问题，记者与“海信”全国客服热线取得联系。相关工作人员查询客户信息后表示，张先生于2月8日致电客服报修，反映电视屏幕被人为损坏要求派技术人员前去维修。根据技术人员上门检测反馈的信息显示，张先生所购买的电视屏裂原因是外力造成，如果张先生对他们的技术人员给出的检测结论存有异议，可申请第三方再次检测。
　　就记者转述张先生反映“不是人为损坏”一说，该工作人员最后表示，他们会再次与他进行沟通。
　　电视突然爆炸，原因“说不准”？
　　刘先生是四川人，2007年买了一台价格为13500元的海信电视机。今年3月5日，他与儿子在客厅看电视，电视突然传出两声炸响，声音比鞭炮还大声，随后就看到一团烟，塑料烧焦的气味扑鼻而来。刘先生赶紧检查拔掉电线，检查电视机，外观无损失，确认是电视机内部问题。
　　3月6日，刘先生就电视机问题打电话给海信集团有限公司全国服务热线，服务员告知刘先生电视将由本体售后服务点进行维修，并收取相关的维修费。作为知名品牌，海信服务人员为弄清电视爆炸原因就做出如此回答，让刘先生很是惊讶。
　　3月8日，两名维修人员上门维修，检查发现，电视发生爆炸后已不能显示图像，内部元件烧坏了两个。工作人员称元件已经过保修期，要修理就必须交钱。“问工作人员电视爆炸为什么爆炸，是否是质量问题，工作人员回答得模棱两可，就三个字‘说不准’。”
　　用户微博吐槽海信
　　@oo流苏妍妍oo：新屋交房，满欢心喜购进海信电视！一月底买的电视，二月初送到家装好开始试机，那遥控器一直有问题，遥控电视没反应！跟厂商代表反映之后换了一个遥控器，情况依然没有好转！到底是遥控器问题还是电视问题啊？
　　@海信电视官方微博 能不能给个说法？或者有点行动啊？不是要闹3.15吧？
　　@panda-爱姿姿：本想说，支持国产产品，海信电视，没想到，你们质量差，服务态度还差。电视买了半年，就坏了，维修以后又坏，要换，你还说坏了三次才能换，服务差到不行！
　　@Eagle西门：#投诉海信电视#我曾是海信电器忠实客户，我于2012年年底在福州购买了一台海信，在正常看电视几次后，突然电视内部出现裂痕，多次请求专卖店和总部能否派遣师傅上门查看维修，可专卖店和总部商讲话粗暴、威胁客户，多次随意挂断电话，这是我们的“第一海信”公司吗?如此的恶劣。
　　@勤快图妹：上月刚买了台海信电视，第一天看就偶尔黑屏，起初没在意，但几天下来黑屏次数越来越多，叫维修看说是机顶盒的毛病，机顶盒维修换件后电视依然黑屏，工作人员把电视拿回去检测，答复依然坚持电视没问题！为什么老百姓要为新机问题埋单吗？
　　@爱大米的小老鼠：对海信电视和海信售后无语了，以后应该不会买了，最高端的电视尚如此，其他还用说吗？
　　@孙大花在路上：老妈家的海信电视是09年10月买的，发票上写的屏幕保修3年。刚过了3年电视就坏了，也过了保修，换个屏的价格还不如再买个新的。
　　@回头的岸已经被炸了：过年之前买了个型号为LED39K160JD的海信电视，在商场验货的时候没啥问题，一切正常。回去第四天后，每次切台屏幕背景为黑色的时候，屏幕总是有一团白雾，面积大概50cm^2，感觉不对劲，接上电脑放一个纯黑色的图片，原来这一切是真的。
>IT新闻精选：
直隶巴人的原贴：我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
66833 34708 30649 18963 18348 16939 12753 12482 12188 12157
　| 　|　　|　　|　　|　　|　　|　
本网站所刊载信息，不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件，务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像，违者将依法追究法律责任。
[] [] [京公网安备:-1] [] 总机：86-10-
Copyright &
. All Rights Reserved海信电视开机没反应要怎么办？
装修设计岂能 随意？做不后悔的定制设计，预约优秀设计师
* 设计本将严格保护您的隐私，请放心填写
海信电视开机没反应要怎么办？
被浏览3488次
我来帮他解答
电视开机没反应，通常有电视机电源没上电、遥控器损坏、电视机故障三个方面的原因。
下面我们逐一看下：
1、看下电源，确定下电视机是否已经上电了。
2、不用遥控器，直接操作电视机上的开机按钮，以确定是否遥控器有问题
如果电源已经接上，在电视机上直接开机也没反应，那就是电视机有故障了。
一般电视开机没反应，通常有电视机电源没上电、遥控器损坏、电视机故障三个方面的原因。
1、看下电源，确定下电视机是否已经上电了。
2、不用遥控器，直接操作电视机上的开机按钮，以确定是否遥控器有问题
如果电源已经接上，在电视机上直接开机也没反应，那就是电视机有故障了。
这种故障一般情况下都是电子开关出问题了，自己更换有难度，建议电话厂家维修站售后服务。
电视开机没反应，通常有电视机电源没上电、遥控器损坏、电视机故障三个方面的原因。 下面我们逐一看下： 1、看下电源，确定下电视机是否已经上电了。 2、不用遥控器，直接操作电视机上的开机按钮，以确定是否遥控器有问题 如果电源已经接上，在电视机上直接开机也没反应，那就是电视机有故障了。
电视机开机没反应检查：
电视机开机没反应看看电源指示灯有无点亮、没亮：
1检查供电220V插座与插头接触良好否，电视机没得电，开机没反应；
2电视机自身‘开关电源（把220V交流变为电视机用的直流）’部分故障，同样使电视机没得电，开机没反应；
3电源指示灯有点亮则是场行扫描、通道存在故障。
注：不仅仅‘海信电视机开机没反应’是以上问题，任何电视机都这样。
家和往事兴&回答：海信电视指示灯不亮,没法开机是怎么回事？答，电源指示灯不亮，又无法开机，那肯定是电源坏掉了嘛！
以我的经验，按钮开关坏的机率很小！
电视若烧了，肯定有焦味啦，应该不是电视烧了！
当然找售后喽！
鸡酱咯咯哒&回答：电脑开机无显示故障的排除方法（查看有没有起鼓的电容）。
第1步：首先检查电脑的外部接线是否接好，把各个连线重新插一遍，看故障是否排除。
第2步：如果故障依旧，接着打开主机箱查看机箱内有无多余金属物，或主板变形造成的短路，闻一下机箱内有无烧焦的糊味，主板上有无烧毁的芯片，CPU周围的电容有无损坏等。
第3步：如果没有，接着清理主板上的灰尘，然后检查电脑是否正常。
第4步：如果故障依旧，接下来拔掉主板上的Reset线及其他开关、指示灯连线，然后用改锥短路开关，看能否能开机。
第5步：如果不能开机，接着使用最小系统法，将硬盘、软驱、光驱的数据线拔掉，然后检查电脑是否能开机，如果电脑显示器出现开机画面，则说明问题在这几个设备中。接着再逐一把以上几个设备接入电脑，当接入某一个设备时，故障重现，说明故障是由此设备造成的，最后再重点检查此设备。
第6步：如果故障依旧，则故障可能由内存、显卡、CPU、主板等设备引起。接着使用插拔法、交换法等方法分别检查内存、显卡、CPU等设备是否正常，如果有损坏的设备，更换损坏的设备。
第7步：如果内存、显卡、CPU等设备正常，接着将BIOS放电，采用隔离法，将主板安置在机箱外面，接上内存、显卡、CPU等进行测试，如果电脑能显示了，接着再将主板安装到机箱内测试，直到找到故障原因。如果故障依旧则需要将主板返回厂家修理。
第8步：电脑开机无显示但有报警声，当电脑开机启动时，系统BIOS开始进行POST（加电自检），当检测到电脑中某一设备有致命错误时，便控制扬声器发出声音报告错误。因此可能出现开机无显示有报警声的故障。对于电脑开机无显示有报警声故障可以根据BIOS报警声的含义，来检查出现故障的设备，以排除故障。
将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存，清理一下卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指。
无法启动操作系统各种的诊断方法如下：
首先检查开机时，电脑是否已经开始启动操作系统。如果在启动操作系统时死机、蓝屏或自动重启，则说明硬盘的分区表及主引导记录正常，排除硬盘分区表损坏、硬盘主引导记录损坏、硬盘分区结束标志丢失等故障原因。接着用下面的方法进行诊断。
第1步：首先用安全模式启动电脑，看是否能启动，如果不能启动，则可能是感染病毒、系统文件丢失、操作系统损坏、硬盘有坏道、硬件设备有冲突或硬件有问题，转至第4步；如果能启动安全模式，则可能是硬件驱动与系统不兼容、操作系统有问题或感染病毒等引起的。
第2步：接着运行杀毒软件，如果有病毒，则可能是病毒引起的，杀毒后重新启动电脑，如果还不正常，则需重新安装操作系统。
第3步：如果没有检测到病毒，可以使用操作系统自带的“系统还原”功能，将系统还原，还原后如果系统正常，故障则是由系统损坏而引起的。如果故障依旧，则可能是设备驱动程序与系统不兼容引起的；接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除，然后再逐一安装驱动程序，每安装一个设备就重启一次电脑，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障，查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。
第4步：如果不能从安全模式启动，接着用安装光盘重新安装操作系统。如果可以正常安装操作系统，转7步；如果安装操作系统时出现故障，如死机、蓝屏、重启等导致无法安装系统，则应该是硬件有问题或硬件接触不良引起的。
第5步：接着清洁电脑中的灰尘，清洁内存、显卡等设备金手指，重新安装内存等设备，然后再重新安装操作系统，如果能够正常安装系统，则是接触不良引起的故障。
第6步：如果还是无法安装系统，则可能是硬件问题引起的故障。接着用替换法检查硬件故障，找到后更换硬件即可。
第7步：如果可以正常安装操作系统，且安装后故障消失，则是系统文件损坏引起的故障。
第8步：如果安装操作系统后，故障依旧，则可能是硬盘有坏道引起的或设备驱动程序与系统不兼容等引起的。用安全模式启动电脑，如果不能启动，则是硬盘有坏道引起的故障。接着用NDD磁盘工具修复坏道即可。
第9步：如果能启动安全模式，则是设备驱动程序与系统不兼容引起的。接着将声卡、显卡、网卡等设备删除，然后再逐一安装驱动程序，安装一个启动一次，来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障。查出来后，下载故障设备的新版驱动程序，然后安装即可。
系统自带的磁盘修复方法：（硬盘故障也可引起卡或死机故障）
具体步骤如下（以Windows XP为例），在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择 “工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。
硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。
磁盘修复软件(以下各款各有各的优点)：
Drive Health v2.0.30 Final
Hard.Disk.Sentinel.v1.05
HDD Health v2.1 Build 159
俄罗斯硬盘修复工具PC3000V14
效率源硬盘坏道检测 V1.5b
专业硬盘检测修复工具DDD-SI
HDD Thermometer v1.3b
Hzl_8542&回答：方法：1、打开显示器外壳，上面有一个螺丝。用螺丝刀卸下螺丝后，随便找个扁平的金属慢慢翘开。2、揭开铝箔密封的铁皮盖，拔下背光（灯管或LED）线路，铁皮盖具有保护内部讯号不受外部干扰的作用，一般的显示器都会有，周围用铝箔粘住密封，铁皮盖的一边有几条线连接内部，另一边连接LED或着灯管。此时应该从插头处拔下，3、找到线圈，并查看周围大的电容，4、确定不良元件，并查找替换元件，5、通电测试，将不良元件拔下或更换后，组装好板子，并插上连接线。
灯泡大怪兽&回答：现象一：电视机在观看的时候自己重启，但是重启之后就不能开机了，而且电源键的颜色一直是红色。
解决方法：出现这样的现象可能是电视机二次电源出现故障或者是负载电路的元器件损坏了。首先拆开电视机检查是不是元器件明显的损坏，测量一下二次电源的输出，一般电视机的二次电源就是非常的容易损坏的，只要及时的将电源更换了就可以了，元器件损坏时同样是如此。
现象二：电视机开机时第一次不能打开，但是第二次又可以开一直重复的出现这样的现象。
解决方法：在电视开不了机的时候，你可以尝试轻轻的拍打电视机，看电视机能不能亮，如果电视机可以开机，就说明电视的电线板有地方开焊了。这时我们只要将电视机的电线板重新的焊接好，电视开不了机的故障就排除了。
现象三：电视在开机的时候没用电源的显示，出现这样的情况导致了创维电视开不了机。
解决方法：可能是电视的保护电路出现了故障，这时只要将电视的保险管换掉就可以了，但是如果是电视的屏幕没有反应，就可能是电视的现象管坏了，这就要找专业人员对你的电视进行维修了。
现象四：电视开不了机，但是电视的电源灯是亮的。
解决方法：首先检查一下你的遥控器是不是正常的，遥控器出现了故障，可以直接按住电视机的控制按钮来调试。
其次，按住电视的TV/AV按钮看能不能调出另一种模式，电视有没有图像和待机图案的出现。
醉凊風&回答：开机音乐关后怎么开启？
0位业主申请
* 设计本将严格保护您的隐私，请放心填写
手机设计本
随时提问题，随意赏美图
设计本官方微信
扫描二维码，即可与本本亲密互动，还有更多美图等你来看！
免责声明：本网站部分内容由用户自行上传，如权利人发现存在误传其作品情形，请及时与本站联系。
(C)2012 设计本-定制化装修设计服务平台, All
Rights Reserved. ()海信液晶电视常见故障及维修
湖南省长沙市地址：
周经理联系：
400-电话：
你是本文的第：位游客！海信液晶电视常见故障及维修
海信液晶电视常见故障及维修方法&
&&&&&&海信液晶电视常见的故障及检修思路：
&&&&&&（1）开机三无,电源灯不亮.弟一个是电源板坏,弟二个是CPU部分工作不正常.
&&&&&&（2）开机出现无象无音,电源灯闪一下变成常亮,屏幕在开机瞬间闪一下白光.此故障多为背光驱动板损坏.不过在维修中也遇见过是屏内的灯管损坏的.
&&&&& （3）出现开机一个时后花屏(马赛克),音正常.此现象弟一个是数字板不良(过孔不通或IC接触不好).弟二是机内连线接触不好.
&&&&&&（4）灯闪不能开机:CPU总线工作不正常或开机程序IC(BIOS)不良,&BIOS&IC和CPU之间接触不良
&&&&&&&&&&&&下面我再说说我经常接触到的机器和故障现象和排除方法
&&&&&&1：上面说了，屏的问题（黑带，亮线）是最多的了，这种情况一般在没有维修条件下是做不了的，只有依靠有技术和维修条件的了。
&&&&&&2&：LG&V6&V7的屏组件的缓冲板是常坏件&
&&&&&&现象是满屏杂点，也有些是满屏有规律的竖条，这种故障可以更换一对缓冲板（就算一边坏，也是买一对。人家不会卖单个给你）或者测量出哪一块IC坏
，更换就可以了。
&&&&&&3：不管哪种屏，Y板是在PDP机器里面坏的几率占第二的了，它损坏后的现象一般是花屏，满屏彩点，或者因短路而造成电源保护，VS或VA电压瞬间有，&
&&&&&&但达不到屏上所表电压值。具体为什么容易坏，我还不知道个所以然
&&&&&&4：X板也是PDP机器里的常坏组件，其表现为开机保护（富士通屏居多），和亮度暗。
&&&&&&5：逻辑板的故障率也不低，在PDP&
LCD里都比较常见，它的表现多为屏有光，但会出现无字符，无图象，或者图象无规则乱彩，缺色，负像等。有的还不能开机。
&&&&&&6：LCD多见的故障是屏上的问题了，暗带，线条，是最常见的，这些基本可以归纳屏问题，有些要有维修条件才能修，有些是因为温度高，导致COF和屏连
接点的ACF脱离。这种现象可以用平头烙铁下面垫层隔热介质烫的方法修复。
&&&&&&7：LCD机器中，屏组件逆变电路（高压板）是故障多发件，表现为开机有光，但一会就无光，但有声音，（SHARP）除外，但光管老化和损坏都会导致高压
板保护，判断光管还是高压板本身坏的方法是，取消高压板上的均值比较反馈电路。
&&&&&&8：很多朋友多问SHARP的LCD怎么维修，其实和普通LCD差不多，进入维修菜单后，可以看到出错项那里有故障代码，有些直接把代码清零，有些就要维修
对应的故障部位了。液晶电视背光灯常见故障判断
&&&&&&1背光灯在交流开机瞬间液晶屏幕亮一下就熄灭，此时，伴音，遥控，面板按键控制功能均正常。此种现象为背光灯电路保护所致，原因多为背光灯升压板
供电异常。对于CCFL背光源电路，如果某一个背光灯管开路（常见为背光灯升压板上的灯管插座开焊或插座未插紧所导致的电路保护）或某根灯管断裂均可造成
上述故障。
&&&&&&2背光灯开关机无变化，伴音，遥控，面板按键控制均正常。此故障需检测以下几个工作条件：1），背光源升压板电路的供电，常见大屏幕为24伏，极少
数用120伏，小屏幕一般为12伏，2），CPU控制电路输出的背光灯升压板振荡器工作的开关控制信号，常见为高电平启动，多为3V&5V灯管点亮控制信号。如果上
述工作条件均具备，则可以代换背光灯升压板，如果代换背光灯升压板后故障如初，多为液晶屏组件中的背光灯管损坏。
&&&&&&3背光灯时亮时不亮。常见为背光灯升压板的灯管插座与灯管接触不良，背光灯供电高或低。实际维修中，24V供电用数字表测量不应该有1V的误差（电源
板上输出的24V电压无论是空载还是带载都应该稳定）。
&&&&&&LC-TM2018故障主要表现在：1开机三无，2有声音屏幕不亮，3开机声音正常白屏，4选不了台，或是在没有使用遥控和按键的情况下，屏幕上显示菜单框或
是节目老是不停的跳动，从目前出现的故障来看主要就表现在这几个方面。下面便对这些故障作一下简单的分析。
&&&&&&开机三无电源系列指示灯不亮。开机三无主要是因为电源没有送到SZ板，或是电源板本身有故障。在LC-TM2018中电源板本身出现故障对于SZ板L817，L817
开路后至三无的要少的多，对于这种故障检修思路是，开机测量XS817第2脚有没有12V电压输出，如果没有12V，那么故障就在电源板上，而我们LC-TM2018机中，
由于它是一个比较简单的开关电源，由于做的比较简单，再加上它使用的电容质量比较差，所以它常会导致无电源输出。我们电源板主要问题有两个，一个就是
烧保险，如果一旦出现这中问题后，可先查整流器V901、N901，还有个问题就比较明显，一看电源板输出滤波电容顶部以爆烈，如出现这种情况，只要换上三个
同型号电容即可，这问题主要是由于电容本身质量而应引起的。如L817一端对地有12V，而另外一端对地没有电压，那么一定是由于L817长期工作在大电源下，而
导致电阻变大或开路而引起。如它阻值只是变大，这时可以开机，但开机瞬间后有自动关机，处理这种问题，只要从换上新电感即可，在没有电感的时候也可以
选择跨一条细线，在这位置用电感主要是用它隔离电源板与SZ板之间的高频干扰，使图象质量更好，如换上新的L817，但电视还是开不了机，那么只要接L814对
地电压，因为L814为N801、N802供电，最后供CPU电源，他一旦开路后CPU就无法正常工作，导致开不了机。
&&&&&&开机有声音，但显示屏不亮。出现这种情况可以说明电源即声音图像处理基本工作正常，它主要是由于供屏灯管电源不对而引起，出现这种问题，可先查
电源对高压板供电12V有没有，如没有，那么只要查L503对他供电是否正常。在这机型中，L503开路引起这种问题是很多的，如果L503输出电压也正常，屏还是不
亮，那么就要考虑升压板的问题了，可以换上新升压板看一下，一般来讲，屏坏的机率是很小的，如换上新的升压板，而供电控制信号都正常，屏还是不亮，那
么就是说屏坏了，换屏。
&&&&&&B&开机声音正常白屏。在2018中，开机声音正常白屏故障90%，都是由于排线接触不好引起的，这主要是由于LC-TM2018&
&&&&&&到插槽内的，在长时间高温的工作环境下，而导致接触不良，解决方法是取出排线重新插好即可。最好是插好后用胶带粘在排线与插槽的架上，这样以后
不会白屏，如插好排线后不用胶带粘好的话，过不了多久还回出现同一问题。
&&&&&&选不了台，或是没有遥控节目还会跳动，或出现屏幕框。出现这问题是由于按键出现局部短路而引起的，只要换上按键即可排除故障。LC-TM2718出现故障
主要有三个，一是开机三无，另一是开机屏幕有扫描线上下跳动，最后一个是由按键引起的和LC-TM2018出现键控问题故障一样。由于LC-TM2718电源板是用其他
厂家生产的，我们一般不对电源板进行维修，只要换上一个好的电源板即可排除三无故障，而另一比较严重的问题就是扫描线跳动，出现这种问题主要是由于虚
焊而引起，只要对40驱IC重新焊接一遍即可。LC-TM2718故障率最高的就这两个地方。在18系列中最高就是LC-TM3718了，LC-TM3718中18系列中的故障是最低的了
。它主要就是开机三无，电源灯亮红色，按机键无任何反应，出现这问题只要换上电源板即可。由于LC-TM3718电源板采用的是双层贴片元件板，而电源工作电流
大，而热量也很高，如果一旦长时间处在高温状态下，导致电源板损坏的几率大大提高。LC-TM3216常见故障及检修方法LC-TM3216液晶电视出现故障率最高的还
是电源问题，LC-TM3216电源板与LC-TM3718是由同一厂家提供，在电路设计方面大致相似，所以电源板的故障率也一样高。它主要体现在开机三无，但电源指示
灯亮红灯，按待机键无任何作用，出现这种问题可直接换电源板。还有就是开机电源指示灯不亮，出现这问题主要是由于CPU虚焊而引起的，只要用热风枪对CPU
加温即可。如果对BCA没有一点焊接经验的，
&&&&&&以下是根据我们日常的维修总结的一些维修思路：检修的方法可用单灯高压板接一个灯管试验,&
&&&&&&因为，现在的液晶显示器的高压板的设计一般都是对称的设计，而两边都坏的可能基本上没有。一般老机容易出问题的是某一路的电源管,升压管,升压变
压器和灯管短路或空载,而造成的电源管理IC负载均衡保护.&
&&&&&&看到高压板接口有这么多条线,很多初学者认为更换很复杂,其实很简单,只需要4个信号接到高压板即可:1,电源.&2,地.&3,开关控制ON/OFF.&
&&&&&&4,ADI亮度调节.首先确定电源线正极和负极,有保险丝的一般来说是正极,负极多是接在电容的负极上.然后确定电压,确定电压的最好办法是看电容的标记
了,假如6V左右那么就是3.3V的,假如电容上标12V左右,那么输入电压肯定是5V,假如是24V左右或以上,那么就是12V,以次类推,把电容上所标的伏数除以二,最接近
几伏就是几伏了.有的人说按这样接了,还是不亮,或者只是闪一下就灭了,是的有很多高压板多是这样的,那怎么办呢?找出控制脚,看看那只脚是接到一个小三极管
上的,一般是直接引接到三极管上的,最多中间有个小电容,应该很容易辨认的,控制脚一般是3.3V和5V,也有个别是接地的,所以我们在不知道的情况下,先接地试一
下,不行再接3.3V再接5V,假如输入电压和控制电压多是3.3V的情况是,可以直接合并.多余的脚怎么办呀??让他空着好了,不用理它.
&&&&&&1.显示器整机无电
&&&&&&(1)电源故障:这是一个应该说是非常简单的故障，一般的液晶显示器分机内电源和机外电源两种，机外的常见一些。不论那种电源，它的结构比crt显示器
的电源简单多了，易损的一般是一些小元件，象保险管、整流桥.300V滤波电容、电源开关管、电源管理IC,整流输出二极管,滤波电容等。&
&&&&&&电源板常用ic:,这些常用的pmw芯片在我这样的专业液晶配件店里都能买到。
&&&&&&(2)驱动板故障:&
&&&&&&驱动板烧保险或者是稳压芯片出现故障，有部分机器是把开关电源内置，输出两组电源，其中一组是5V，供信号处理用，另外一组是12V提供高压板点背光
用，如果开关电源部分电路出现了故障会有可能导致两组电源均没输出.先查12V电压正常否，跟着查5V电压正常否，因为A/D驱动板的MCU芯片的工作电压是5V，
所以查找开不了机的故障时,先用万用表测量5V电压，如果没有5V电压或者5V电压变得很低，那么一种可能是电源电路输入级出现了问题，也就是说12V转换到5V
的电源部分出了问题，这种故障很常见,检查5端稳压块(常见型号8050SD-LM2596-AIC15-01等).另一种可能就是5V的负载加重了，把5V电压拉得很低，换一种说法
就是说，后级的信号处理电路出了问题，有部分电路损坏，引起负载加重，把5V电压拉得很低，逐一排查后级出现问题的元件，替换掉出现故障的元件后，5V能
恢复正常，故障一般就此解决，也经常遇到5V电压恢复正常后还不能正常开机的，这种情况也有多种原因，一方面是MCU的程序被冲掉可能会导致不开机，还有就
是MCU本身损坏，比如说MCU的I/O口损坏，使MCU扫描不了按键，遇到这种由MCU引起的故障，找硬件的问题是没有用的，就算你换了MCU也解决不了问题，因为MCU
是需要编程和写码的，在没办法找到原厂的AD驱动板替换的情况下，我们只能用通用A/D驱动板代换如:151D或161B等.
&&&&&&2.显示屏亮一下就不亮了，但是电源指示灯绿灯常亮。
&&&&&&这种问题一般是高压异常造成的，是保护电路动作了，在这种情况下，一般液晶屏上是有显示的，看的方法是&斜视&。
&&&&&&3.显示屏黑屏,无背光.电源灯绿灯常亮.斜视液晶屏有显示图像,多属于高压板供电电路问题.重点检查12V供电(保险丝F)和3V或5V的开关电压是否正常.若
是因为MCU问题造成没有输出开关控制电压,可以直接提取3端稳压块的(AICV代替.修理高压板的思路(电源保险丝----开关控制管----电源管理IC----推
挽发大管----电源开关管----DA转换电路(储能电感,整流管)---LC升压电路(升压变压器,升压电容)------耦合电容----灯管.液晶电视常见的故障案例资料
&&&&&&4.屏幕亮线,亮带或者是暗线，这种问题，一般是液晶屏的故障。亮线故障一般是连接液晶屏本体的排线出了问题或者某行和列的驱动IC损坏.暗线一般是
屏的本体有漏电，或者TAB柔性板连线开路.以上两种问题基本上就是给机器判了死刑了，没有维修价值的，因为一块屏的价格太高了。（广州有专门更换码片的
，收费极高，返修率也高）。
&&&&&&5.花屏或者是白屏
&&&&&&这种问题一般是屏的驱动电压出了问题，先换驱动板和驱屏线试验,若不行检查屏背板供电电路,维修思路:&
&&&&&&驱动板5V转3.3V的稳压块(AIC1084)是否有供电输出.---屏体驱动板保险丝(F)-&3.3V&
&&&&&&-----DC-DC转换电路----负压形成IC(-7V)----行,列驱动IC.AAT1101A&
&&&&&&M150XN05屏电源管理芯片，损坏后表现为白屏'开机图像暗淡等AAT1164&
&&&&&&M170EG01新款屏通病，主要用在明基FP71G+液晶显示器上面。用一段时间会白屏、关机在开用一段时间又出现白屏.本芯片为液晶屏高压产生及管理芯片、
明基液晶显示器常坏、故障为：白屏。AAT1343&
&&&&&&LG、PHILIPS屏用，开机白屏、花屏、竖条等AD8567&友达屏用，白屏AU30707&友达屏用，白屏、花屏、图像淡AU30803&
&&&&&&友达屏用，白屏、花屏、图像淡AUO-003&
&&&&&&M170EG01屏，主供电短路、开机白屏或画屏、开机彩色失真、彩色竖条等DS90C385MTDFPD87326&LG&PHILIPS&
&&&&&&屏ICGVS690H9HX8912TALPD91821&三星液晶屏专用LRE031212A&
&&&&&&LTM170EU－L21的屏上主芯片LRU4312X1A，LXD91810，LXD91811。LXD91814。LXD91820。MST8116B&
&&&&&&CMV&BENQ等、液晶显示器主芯片，此IC损坏率高，出现故障：花屏、白屏、连接信号线无显示等。MST8131A&MST8131A&MST8111B&
&&&&&&MST8111A&通用,联想宏基&
&&&&&&BENQ等、液晶显示器主芯片，此IC损坏率高，出现故障：花屏、白屏、连接信号线无显示等NT68521，RTD2023&SE7889-LF&
&&&&&&三星液晶显示器驱动板主芯片，此IC损坏率高，出现故障：花屏SN0209033PZP&LG.Philips液晶屏专用&LM170E01&
&&&&&&TFP7425P&TL2272ML&TSU16AK&WT61P4&
&&&&&&以上这些芯片都能在我这里定购，有些芯片可能订货周期长一些，需要的话请发短信说明屏型号ic型号至：
&&&&&&6.偏色故障
&&&&&&一般可以进入工厂调整模式进行调整。如没有此模式,维修思路:更换屏线和转接板-----重写驱动程序-----驱动板坏(不常见)-----屏背板的控制IC坏(不
常见)--------拔掉屏线观察背光颜色(背光扁色为灯管老化)-------换灯管.
&&&&&&7.字符虚或拖尾
&&&&&&维修思路:&
&&&&&&检查VGA信号线，重点看R.G.B三色线的地线是否连接正常-----更换屏线或转接板-----重写驱动程序-----换驱动板----LCD屏背板信号接口IC坏-----LCD
屏背板对比度电位器调整------LCD屏导光板错位----偏光片错位
&&&&&&8.LCD屏幕内部有污点维修思路:擦拭或更换换保护膜-----拆开屏体清洗外层偏光片和有机玻璃(用棉球,纯净水处理)---风筒吹干
&&&&&&9.LCD屏漏光或光线不均维修思路:重新安装灯管-----调整导光板
&&&&&&10:&
&&&&&&LCD屏亮点一个或二个大的亮点,可以尝试轻轻用指尖压亮点,可消失,说明多为此象素的开关管和电极虚连.小的黑点和灰点有可能是内部导光板或偏光片有
灰尘造成.可清洗处理.以上方法在试验时要先征取客户同意,才可操作,否则后果自付,一切责任与我老康无关.
&&&&&&11:&LCD屏亮度低检查高压板ADJ亮度调节电路----------换灯管--------换高压板--------调整或更换导光板
&&&&&&12:错误提示&超出频率范围&检查信号线--------重写MCU驱动程序-------更换EPROM------重写EPROM程序-----换驱动板
&&&&&&13:通电后不按开关按键即白屏出现背光,按键后图像可正常显示高压板接口的开关信号和ADJ信号反接造成,部分属于驱动板MCU的开关信号输出不正常,可
以重写MCU程序修复.-------换MCU
&&&&&&14:补充一点，对于灯管老化的屏更换时要搞清灯管的尺寸，因为尽管屏幕尺寸一样，但是灯管长度与粗细略有差异，在找不到相同尺寸灯管的时候，如果
能用短灯则好，如果不能使用，稍长的的灯管用手术刀小心切除屏框，并用热缩管做好绝缘。
&&&&&&液晶常见故障与维修要领
&&&&&&下面就是一台液晶显示器的结构和所有的配件
&&&&&&1、PANEL（液晶屏）&2、A/D驱动板；&3、液晶驱屏线&4、高压板（又称升压板、高压条、INVERTER）&5、高压板线材&
&&&&&&6、电源适配器（外置&，一般都用直流3A/12V），也有部分的显示器的开关电源部分内置在机内的，直接输入AC220V
&&&&&&例1：
&&&&&&故障现象：TV状态下图像、伴音均正常，但在DVI状态下无图像。
&&&&&&检修思路：TV状态下图像伴音均正常，而从DVI接口输入信号无图像，说明I2C总线设置或内部转换开关异常。在开机状态下，按遥控器&节目-&键，再按数
字键&9&、&7&、&3&、&5&进入I2C总线工厂菜单，调出&DVICON&(数字视频输入接口控制)，看其是处于&OFF&状态还是处于&ON&状态。若为&OFF&状态，将其改为
&ON&状态，再从&DVI&接口输入信号，即可恢复正常。
&&&&&&例2：
&&&&&&故障现象：工作时间稍长时图像出现负像，但伴音始终正常。检修思路：由于伴音始终正常，其故障可能是图像处理电路或逐行数字变频电路有故障。该
机逐行数字变频电路采用FLI2200，该集成电路内含：行变换处理、矩阵变换、快速运动补偿检测等单元电路。首先检查图像处理电路是否出现异常；若无，说明
逐行数字变频电路内部存在故障。将FLI2200更换，故障即可排除。
&&&&&&例3：故障现象：图像闪烁，但伴音正常。
&&&&&&检修思路：首先确定故障的大致部位，如果TV／AV状态均出现上述故障，则故障出在逐行数字变换电路；如果VGA或DVI状态正常，而TV／AV状态不正常，
则故障是工作模式设定异常所致。再按下列方法进行检查。在开机状态下，按遥控器上&节目-&键，再按数字&9&、&7&，、&3&、&5&键，进入I2C总线工厂菜单，
选择DVI／VGA转换，看是否出现异常；若无异常，则说明数字变频电路(FLI2200)内部不良。更换后，故障即可排除。
&&&&&&例4：故障现象：白光栅，无图像，但伴音正常。
&&&&&&检修思路：屏幕上能出现白光栅，且伴音正常，说明前级信号正常，可能是图像信号输入或驱动电路存在故障。先检查电源驱动板5&
&&&&&&V直流电压是否正常；若无，则可能5&V电源连线断裂或插件接触不良。先沿线路检测连线，若无异常，可拔下5&
&&&&&&V电源插件，清除污物和锈蚀点，并补焊引线使其接触良好，故障即可排除。
&&&&&&例5：故障现象：伴音正常，但图像偏暗，调节亮度无效。
&&&&&&检修思路：由于伴音正常，只是图像亮度偏暗，可能是背光灯老化、驱动电路、数字变频、CPU控制电路其一不良。首先更换背光灯，如故障不变，则对各
电路进行检测，如果不能发现故障点，则可能是数字变频板某一元器件存在虚焊，用热风枪吹焊一遍，故障即可排除。
&&&&&&1：温度高：我们在客户家见到的机器不外乎墙挂和座架式两种摆放方式，但以我个人观察，相同机型和购买时间相同的机器，挂墙的机器比座式的故障几
率大，而且相同故障也早出1-2年，这样看来，是和温度有关的，这种情况下，我修过的机器会装两个电脑风扇，以保证在保修期内不会因温度高而返修。
&&&&&&2：抗腐蚀性：除了上面说的。歌厅，靠近厨房的机器比其他的机器故障率大，而且它们的毛病都来源于接插件之间的金属表面的腐蚀，甚至还会导致双面
板的铜眼腐蚀，产生这种现象的源头当然是空气质量问题了，对于这种情况的维修，本人采用用导热硅脂密封又不影响散热的方法。当然接插件的金属要用橡皮
搽搽干净。
&&&&&&3：几乎所有的屏都会出现黑带，亮线的问题，修这个故障第一要有维修条件，维修完成后尽量用导热硅脂涂多点在COF的模组IC上。因为这个问题也是温
&&&&下一篇:
24小时服务电话400-
联系人：周经理}