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投保车险遭遇蹊跷车牌号出错 人保:经办人录入错误
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　　花了7000多元给新车投保一年，不曾想投保的竟然不是自己的车，而是在帮别人买单。21日，福州王先生向本网投诉称，要不是车子出事故，在理赔时出现了纠纷，恐怕这&秘密&会石沉大海。
　　投保人：投保一年 用车牌号却查不到记录
　　今年4月22日，王先生在福州五四路的华俊福特4S店，花13万多元买了一辆福克斯CAF7163A4轿车，并在4S店人保财险驻点为新车投保一年，包括交强险和机动车商业险，共7000多元。
　　据了解，8月4日，王先生驾车回福清老家，当车辆在路上行驶时，不料迎面飞来一颗石子砸在车前挡风玻璃上，将挡风玻璃敲裂。
　　王先生随即根据保险（放心保）单上的服务电话致电人保财险公司，谁料输入自己的车牌号后，工作人员却告知该车没有以往的投保记录。
　　王先生觉得事有蹊跷，立即找到当初代理买车险的华俊福特4S店。经查询，王先生惊奇地发现，自己所投的车险不是自己的车，车牌不是闽Axx037，而是投了另一部车牌号为闽Axx789的陌生车辆。
　　4S店工作人员表示，是驻4S店的保险工作人员的问题，与4S店无关，王先生要找保险公司。
　　随后，经过王先生与人保财险公司多番交涉，8月5日，人保财险公司为王先生办理车牌号变更手续，于8月6日生效，并对王先生此前车辆事故进行理赔，共1350元。
　　保险公司：经办人录入错误 但不影响理赔
　　&虽然保险公司已经理赔了，但我之前所投的车险为什么会投在别人的车上?闽Axx789车辆是否有出过险?车主自己是否有投保?这岂不是意味着，我的车4个月内都没有保险保障?&对此，王先生无法理解，多次致电人保客服提出质疑，并要求退还前4个月2000多元保费。
　　对此，对方解释是因为保险员操作失误，把车牌号录入错了，经办人已被调离岗位。但王先生坚持认为其中另有猫腻。
　　对于王先生的疑问，人保客服部陈经理表示，王先生最初是用发动机号、车架号等信息投保，新车上牌后又委托4S店办理批改车牌号，&车牌号&闽Axx789&的车子是和王先生一起上牌的，经办人在与车行交接的时候，将车牌号弄错了，把&闽Axx789&的车批改到王先生保险单上。&
　　而对于王先生提出的退还保费一事，陈经理仅就&经办员操作失误&向王先生表示歉意，拒绝了退保要求。
　　陈经理说，保险单上的车架号、发动机号等信息与王先生的资料都相符，&只有车牌号登记出错，保单不会受影响，这不会影响王先生的利益，王先生在这之前4个月里的保单都是有效的，这次的出险我们就是根据保单进行理赔。&
　　另外，陈经理还表示，&闽Axx789&车辆在王先生为其投保期间，没有出过险，&并且该车本身也是有投保的，这个系统都是可以查到的。&
　　&此事的确是经办人员的操作失误，该名经办人员刚到不久，我们已经对其进行经济处罚并予以通报批评。&陈经理还强调，该经办人目前已被调离岗位。
　　业内提醒：拿到保单后 最好要仔细对照信息
　　记者在王先生的保险单上看到，姓名、车架号、发动机号与王先生的资料相符。那么，真的像人保客服部陈经理所说，买保险时车牌号登记出错，保单不会受影响吗?
　　保险公司行业专业人士江先生表示，这个有影响，但影响不大，如果姓名和车架号都对的话，那如果出了险，要进行理赔的话，那同样还是可以要求保险公司理赔的。保单主要是看车架号、姓名和车牌号，车牌号只是其中的一个因素，因此影响不大。
　　福建创元律师事务所蔡思斌律师认为，机动车投保保单会注明投保人、车辆型号、发动号或车身号、车牌等。如仅是一个要素出现错误，确实最终是不会影响理赔。只要是投保人有真实投保，保险公司有相应登记，保险公司都必须予以理赔。但保险公司的过错毕竟造成了投保人的困扰，于情于理，保险公司应给予王先生必要的补偿。
　　新车车主买保险时，需要注意哪些事项呢?保险人士江先生提出了一些建议。江先生说，买新车的车主，买了保险，拿到保单后，最好仔细对照自己的信息，另外可以打保险的相关电话进行查证。
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&客服热线：称保单录入错误 青岛平安财险被指收费不承保――中新网
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称保单录入错误 青岛平安财险被指收费不承保
　　保单快到期了要续保的时候，刘金旭才发现网络上查询不到自己车辆的投保信息。
　　交了保费近一年竟未能承保，对此，平安财产保险股份有限公司 (下称 “平安财险”)青岛分公司解释说：“因当时客户时间紧迫，出单后没有对投保信息进行再次核对就缴费出单，导致发动机号码录入错误。”经过补充批单将错误信息修正后，平安财险表示“不影响客户今年的续保，也不会对理赔产生任何影响”。
　　可是，刘金旭质疑道：“我的保单还有10天就到期了，交了4000多元的保费只有10天的有效保险期。那部分没起到保障作用的350多天的保费，保险公司是不是应该退还给我呢？”发动机号录入错误？日前，平安财险青岛分公司的一车险客户刘金旭向经济导报记者反映，今年要续保时才发现网络上查询不到自己的投保信息，“交了4000多元的保费，近一年的时间里平安财险根本没有给我投保。”
　　“客户在网上没有查询到相关投保信息是因为客户选择了用发动机号来查询。平安官网的保单信息查询是需要通过车牌号或车架号进行查询的，也可以通过拨打平安全国统一服务电话95511进行查询。”平安财险青岛分公司23日发给导报记者的反馈材料称，刘金旭保单上的发动机号码也存在“录入错误”。对此，平安财险青岛分公司解释道：“客户前年在其他保险公司投保时发动机号正确，但去年在我公司办理投保时，因当时客户时间紧急，出单后没有对投保信息进行再次核对就缴费出单，导致发动机号码录入错误 。”
　　经刘金旭指出保单信息错误后，平安财险青岛分公司通过补充批单的方式将保单错误信息进行了修正，并称“批改后，对客户理赔和投保及续保都不会产生任何影响”。“保险公司声称发动机号码‘录入错误’，如果这期间我出险了，保险公司会承担责任吗？”刘金旭质疑道，“我的保单还有10天就到期了，批改后也只剩下10天的有效保险期间，4000多元的保费只保障了这么10天。对于没起到保障作用的350多天的保费，保险公司是不是应该退还给我呢？”
　　涉嫌“变相销售电销业务”
　　更蹊跷的是，刘金旭是亲自到平安财险营业厅办理的车险业务，拿到手的竟然是一张电销保单。“我去年9月通过平安财险在4S店的业务员介绍，并同业务员一起到保险公司营业厅办理的车险。当时没有通过电话形式投保，结果拿到的保单却是电话营销保险单。”刘金旭告诉导报记者。
　　对此，平安财险青岛分公司解释道：“因平安电话车险的保费相对比较优惠，客户到车行后，车行工作人员帮客户通过电话报价，给客户选择了电话投保，并通过电话车险渠道出单。因车行工作人员没有跟客户解释清楚，造成了客户的误解。”“客户担心我们截留了保费，为客户打印出假保单导致出险后无法理赔。经过我们向客户解释，客户现已明确了解平安电话车险是经过保监会批准的合法、合规的车险投保方式。”平安财险青岛分公司相关负责人告诉导报记者，根据监管部门要求，全国所有的保险公司都必须执行“见费出单”，即只有收取保费后，系统内才可打印正式保单。“如果是我们截留了保费，客户就不可能当场拿到正式保单。”该负责人强调。
　　导报记者查阅了《山东省保险行业机动车辆(含电销)保险自律公约》，其中第五条第六款明文规定：“严禁保险公司员工、代理人、合作汽车修理厂、4S店等利用办公电话、个人手机等代客户呼入或接收，变相销售电销业务。”“高速膨胀的电话车险业务‘水分’很多，在总公司大力推行电销渠道而该渠道又吸引不到这么多客户的情况下，基层营销机构为了完成总公司下达的年度考核指标，往往会将一些业务员或者其他渠道销售出去的保单挂到电销渠道上充数。”济南一家财产险公司业务负责人告诉导报记者。(据经济导报 记者 于传将 )
【编辑:孟欣】
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直隶巴人的原贴：我国实施高温补贴政策已有年头了，但是多地标准已数年未涨，高温津贴落实遭遇尴尬。
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. All Rights Reserved平安保险保单藏玄机 投保人不知情却被冒名贷款
　　中国宁波网　　
　　中广网北京5月22日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，一份保单引来了一场贷款纠纷，投保人毫不知情却被人冒名贷款，一份保单里竟暗藏玄机。在既没有投保人、被保人的身份证，也没有投保人签字的委托书的情况下，保险公司员工竟然能够绕过层层的程序和审核条件，背着　　客户冒名办理贷款。　　“平安保险，让全家人享受平安。”这句广告语家喻户晓，中国平安保险也几乎成了不少人在购买保险产品时候的首选。然而，故事就这么开始了。80岁的唐雪梅家中迎来了一位陌生的客人孙培红。　　买保单却被告知冒名贷款　　这位名叫孙培红的男子是中国平安人寿保险股份有限公司河南分公司的业务员，为了推销保险曾“三顾茅庐”来到唐雪梅家中，在孙培红的一再推销下，唐雪梅于08年6月购买了一份名称为：平安富贵人生两全的保险。投保人是唐雪梅本人，而被保人则是唐雪梅的女儿魏琳，唐雪梅说：　　唐雪梅：存上了，一年存一次，一年是3万1千8百几，每年3月份存。　　按照正常的程序，唐雪梅每年往平安保险存钱，在年终还可以从平安公司获得一部分分红，原本相安无事。可就在今年3月的一天，唐雪梅突然接到了来自平安公司客服工作人员的一个回访电话，被告知自己在去年的时候贷了3万多块钱：　　唐雪梅：他回访就这样问我，他说你去年4月份有两次贷款，一次两万，一次一万二，你认定一下。　　这突如其来的电话让唐雪梅一头雾水。　　唐雪梅：我没贷款！我不需要贷款，我也不知道你保险公司能贷款。　　业务员亲口承认　　挂掉客服人员的电话，唐雪梅立马给当时为她办保险的业务员孙培红打电话落实情况，没想到孙培红却承认他带了款。　　唐雪梅：孙培红就一口一个阿姨对不起，对不起。他就承认他贷了，他说他爸住院急需要钱。　　此后，唐女士一直拨打平安保险的客服电话95511却始终没有得到回应，那么保险员是如何逃避了层层审查呢？　　保单贷款需投保人与被保人签字与证件　　工作人员告诉记者，若按照正常的程序，投保人办理贷款是需要一定条件的。　　工作人员：保单贷款的话是需要投保人与被保人签字和证件的，身份证件，如果代办的话是需要投保人的委托书。交到柜面上一个专门办理业务的地方，交给之后我们就开始受理了。　　记者：不拿到这些东西是没办法受理的吗？　　工作人员：对。我们这个贷款是打到投保人账户上面。　　记者：是不能够进行现金提取的吗？　　工作人员：我们是不允许提取现金的。　　既没有投保人、被保人的身份证，也没有投保人签字的委托书，业务员孙培红是如何进行贷款的呢？究竟是这孙培红有过人的本领能一次次逾越规定，还是有人帮他呢？唐雪梅认为：　　唐雪梅：利用职权捣鬼，把钱骗走的，这个手续怎么走都不知道了。　　平安公司负责人一直未表态　　面对这样严肃的事情，自始至终，平安公司都没有一个相关负责领导站出来表态，与唐雪梅一家交涉的始终都是客服部的工作人员。在唐雪梅一家的强烈要求下，工作人员才极不情愿的拿出一份受理承诺书，承诺会仔细核查此事，客服部工作人员尚利民说：　　尚利民：我们公司这么大肯定有一个流程，关于调研一些东西什么的，是要一级一级往上请示，如果员工犯错的话会有处罚的。我们会尽快给您处理的。　　至此，我们心中仍存有许多疑团没有解开，孙培红是如何贷的款？平安公司为何没有领导出面负责？此外，按照孙培红之前的说法，他的领导明明已经知道此事，但为何又没有对他做出处罚，孙培红依然可以正常上班呢？关于此事，我们还将继续关注。
　　编辑：被投保人怎么查询
全部答案（共1个回答）
报你的保单号就可以查出来
这句是广告语，保险是保平安的，爸爸保险了，妈妈子女是受益人，按这个角度是全家受益的，但是妈妈没保险，出事情是不能赔付的。保险要看被保险人和受益人。
尽管平安是较大的公司
而且要比较
保险推销员会想苍蝇和文字一样叮人不放。
切忌碍于情面成交
你这个问题问的不是很专业，保险公司分好多种呢，我们不知道你想知道的是哪种。
但幸好我在保险业监督委员会的网站上找到了一些你用得上的，你可以去看看，下边的就...
指投保时被保险人的年龄，投保年龄以周岁计算，本主险合同接受的投保年龄为0周岁（指出生满28日且已健康出院的婴儿）至65周岁。
本主险合同的...
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