对淘宝一点不懂想学做淘宝运营该从哪开始学？玺鹊电商学院 怎么样？
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)怎样系统的学习淘宝电商运营知识？（派代网）
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怎样系统的学习淘宝电商运营知识？（派代网）
& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & 这次一共有4个主题，写4篇太多了，写在一起吧一、怎样系统的学习电商知识？二、品牌经销商，没有价格优势，怎样在淘宝天猫生存？三、长期没有销量的产品，是重新编辑上架还是慢慢养着？四、不开直通车，就没有流量，该怎么办？前言：没有绝对正确的思路，没有万能的方法。电商也是商人，经商必须与人打交道。在这个领域，只有不到1%的人，可以靠所谓技术盈利，就是那些大神级的黑客。————————————————————————————————一、怎样系统的学习淘宝知识？以下是对话记录，二哥稍加整理。小白是代表提问的人小白：系统专业的运营需要从哪几个点入手？二哥：这个问题，我在分答上回答过提这个问题的兄弟， 还是学生思维，而且应该是学霸，什么都要系统学习。好像运营是学出来的， 其实运营是干出来的，当然，到一定程度的时候，是一定要系统学习的如果是小白，二哥建议先做一段时间再说。不过呢，大概有几个方向：1、数据分析：这个比较适合学理工的同学，这个有专业的课程，好像还有一个CDA数据分析师；2、客户管理：如果你喜欢沟通，并且善于调动客户情绪，条理性又比较强，建议朝这个方向发展；3、团队管理：有魄力、有胆识、有良好的人际关系处理能力；4、视觉营销：这个需要一定的天赋，当然也有很多上升比较快的方法，多思考多实践5、文案策划：据说90%以上的人，不会写文章。如果你对此有兴趣，能力不是最重要的，像二哥这样，也不是文科生，喜欢写就可以。————————————————————————————————————————二、品牌经销商，没有价格优势，怎样在淘宝天猫生存？小白：现在遇到一款产品，厂家天猫经常搞活动促销，但是又要求经销商标价不能低于厂家天猫价格，搞活动给赠品也必须向厂家申请批准，现在宣传都等于给厂家做了。二哥：对啊，经销商都有这个问题所以，我刚才说，非品牌店铺，一定要建立店铺自己的形象。以下是补充：1、如果你是这个品牌的专卖店，只能卖这个品牌的产品，那就不惜一切代价，为这个品牌做宣传，成为这个品牌代理商的老大，这样品牌商会给你最大的支持力度；2、如果同时卖其他品牌的产品，甚至同时卖该产品的竞品，那就一定要树立自己店铺或者个人的形象，让客户觉得只有在你这里买这个品牌，才最放心、最划算、最安全。对于顾客来说，如果价格一致，买谁的都可以，那干嘛不买自己喜欢、自己信任的店家呢至于价格，有很多种方式，可以让让顾客知道有优惠啊比如A是该品牌，价格100元，进货价格60元，B是另外一款，可以搭配一起用的，价格80元，进货价50元，做一个套餐，原价180元，套餐价格150元。这样谁也说不清是哪个产品降价了。——————————————————————————————————————三、长期没有销量的产品，是重新编辑上架还是慢慢养着？先想一个问题，这么长时间没销量，为什么还要上架？这个产品对店铺的作用是什么？是其他产品的补充，还是有库存，必须卖？还是其他原因？小白：是主要产品，没做好。第一种可能：产品结构有问题，或者说选款有问题， 选款之前，有没有经过数据分析和竞品调查？如果是产品本身有问题，或者说没有什么竞争力，那作为主要产品，起点就很低了，没销量很正常。花资金和精力去打造，意义不大。所以，建议下架，重新选款。第二种可能：产品没问题，是推广的问题那就分析一下数据，看看这款产品，在一个月之内，有多少流量？流量来源，停留时间、跳失率等等。如果有一定的流量，就是没转化，那就分析一下，页面描述哪里出问题。我原来写过一篇专门针对提高转化率的文章，过几天会重新写一篇，到时候发给大家。总结一下，如果是产品的问题，就下架。毕竟时间精力都有限。如果是推广的问题，就数据分析+优化。 具体的优化方案，具体情况具体分析——————————————————————————————————————四、不开直通车，就没有流量，该怎么办？小白：目前店铺新品推广遇到问题，手淘端关键词一直没出来呢！ 现在流量全部是靠直通车在啦！每天都有在统计点击关键词 ，基本每天显示都是不一样呢！大家说会不会跟之前店铺刷 单被抓扣了两分，被隐形降权了呢？现在店铺所有产品都出现这样的情况了呢，手淘搜索关键词引不进来呢！二哥：第一：有没有专门针对移动端设计页面呢？小白：有的呢！只不过比较小基本就是文字之类的还有就是我们是做创意礼品的，还有关于定制的一些内容手机板块有专门用的呢二哥：你直通车，移动端的比例有多少？转化率多少？行业平均转化率是多少小白：我的转化率0.5-1%，行业的话在2不到一点二哥：如果我是淘宝系统，你花钱引进的流量，转化都这么低，还会给你免费流量吗？反正你这个类目，或者说这个类目的关键词，流量就这么多，肯定给转化高的店铺啊我一个做彩妆的兄弟，一个产品，从上架就没做任何付费推广，现在每月几千单，而且利润高。前期的流量，都是在他自己店铺里，其他宝贝里推荐的，手机流量几乎占90%就是转化出奇的高，我看他的后台，我都惊呆了。（这款新品，没有特别的优化，因为上架之前，也没太大信心做好，能卖爆，也有运气成分。但是从中可以看出，只要是转化率高，而且单价在这个类目里是中高端的，淘宝系统就会比较照顾）所以，我的建议，你找一个主打产品，把转化率优化到行业平均以上&直通车先从几个长尾词入手，小白：问题是我们行业转化率都是偏低的呢！ 这也是我们前十的二哥：你是想与他们一样低呢，还是想做这个行业的佼佼者呢？小白：这个当然是想佼佼者咯~~就是我们这样的做创意情侣间礼品的基本都是靠大节日活的呢！像520啊 情人节啊 七夕啊这些的呢二哥：那生日呢，生日、纪念日。。。。岳母岳父的生日。。。。给自己一个目标，主打产品的转化率1.5%以上，用一个月时间你结婚了吗？女朋友呢？你一年给女朋友，送几次礼物？小白：木有女朋友二哥：难怪，直男一个，还做创意礼品你自己都不送礼，先找个女票，你业绩马上就提升了补充：虽然是开玩笑，也确实说明了一个问题， 就是这个兄弟，卖的是情侣礼品，但是自己没有这个经历所以，很难把握目标人群的心理，看了他的页面描述之后，就更加确定这点了。
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2017电商淘宝运营系统学习教程,大伟电商,这个系列的课程里面，不仅仅会看到淘宝后台还有天猫后台，学习的目的无非是创业和就业，实现收入增收。现在是2018年了，淘宝的整个市场再也不是10年之前的环境了，从店长运营、美工设计、文案、活动策划、客服、仓储这些职位的诞生，预示着淘宝的专业化道路日益明显。
自身有货源的，在淘宝开店那叫拓宽渠道，自身没有货源的才能称之为电商创业，后者这种情况是比较难的。所以本课程内容，从开店再到推广整个过程的内容非常丰富，而且按阶段进行学习，我也不主张把所有内容都给大家灌输进入，大家看了之后要自己消化。不实操，没有电商圈子，没有团队思维，做电商是不行的。
本课程内容会从基础内容开始讲，有实际案例实操，不是纯理论的讲课。每周二、周四、周六准时更新。
整个系统课程如下：
1、关于本课程的介绍和电商社群（日更新）
2、淘宝个人企业店铺与天猫店铺的区别及申请
3、淘宝运营过程中的专业术语解析
4、淘宝天猫后台庖丁解牛
5、关键词数据分析，找到精准高质量关键词
6、如何发布一个高质量权重的优质宝贝
本文由“大伟电商”发布，日
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适用人群：学习淘宝的目的无非是为了创业和就业，本课程内容针对新手朋友在扎实了基本功之后再学习进阶的运营内容。大家好，我是老六，好久不见，很久没写文章了，老六因为搬到广州工作了，一直没怎么折腾工作，也没多少运营心得，最近在折腾公司内训的资料，发现这些东西还是蛮有用的，应该是对新手朋友对运营很有帮助，可以根据自己的现状对自己的知识点查漏补缺…………
老六根据运营的职业发展轨迹，分成几个阶段 新手合格(会操作)，称谓运营助理，或者是初级推广，会操作基本后台; 合格骨干(会推广)，称谓推广专员，1丶流量优化，2丶单品打爆，3丶活动策划; 骨干主管(会运营)，称谓运营/店长，1丶选品策划，2丶运营节奏，3丶活动计划，4丶执行计划;
主管项目经理(接项目)，称谓运营总监，基本接项目做，不会一线实操了，实操下面有人了;
这4个阶段，都需要学什么?典型的工作有哪些?每天的工作内容都是哪些?考核晋升的机制又是什么?老6给出以下建议：
如果你是客服丶你刚入淘宝，不知道淘宝如何来学，如果系统来学，以下内容可以帮到你;
如果你是推广，你会操作直通车很牛逼了，你觉得你遇到瓶颈了，可以参考下面的内容 如果你是运营，还在犹豫创业还是继续做淘宝拿工资，看到里面的内容，有建议，可以留言，好的文章支持各位拍砖修正，无分享不电商，我是老六
————————————新手合格(会操作)—————————————— 岗位：运营助理/店长助理 时间 :1个月 关键词:会操作后台 阶段: 新手合格(会操作) 【学习内容】 淘宝规则 天猫规则 搜索入口 ——自然搜索(默认丶人气丶销量)， 付费入口：直通车丶钻展丶淘客(辨别淘客链接) 活动入口：官方活动入口，第三方活动入口 找词方法——数据魔方，下拉词，top.taobao.com 优化标题——教程一大把，派代，淘宝大学，哪里都有 明星款知识——你店铺的明星款(俗称爆款)知识 xmind软件使用——很简单，自学 ps软件入门使用——http://www.51zxw.net/list.aspx?cid=339 量子恒道——lz.taobao.com 生意参谋 ——sycm.taobao.com(天猫店铺会自动跳转到http://sycm.sj.tmall.com/) 数据魔方——mofang.taobao.com，行业分析，竞争对手流量来源分析，淘宝关键词查询 淘宝指数——shu.taobao.com ，关键词趋势，朝阳产品学习，直通车投放区域选择等等 看店宝——www.kandianbao.com，竞争对手数据分析，查询排名，信誉查询 生e经 —— fuwu.taobao.com，搜生e经 店铺装修：自定义装修 【学习入口】： 天猫培训——peixun.tmall.com 淘宝大学——daxue.tmall.com 参考书籍 《我看电商》《再看电商》 《谁说菜鸟不会数据分析》 《文案练习手册》 老6：学完这些内容应该可以做以下工作了 【 典型工作】 基础推广 ——修改标题，优化上下架 基础装修 ——自定义装修丶发布关联产品丶店招修改(美工不是随时等着你来用的，基础要会) 基础客服 ——售前咨询丶售后处理 竞争对手分析——竞争对手流量数据丶销量数据丶推广数据跟踪 后台操作与管理——发布宝贝丶上下架宝贝等等 数据软件使用 ——量子丶生意参谋丶江湖策丶数据魔方丶看店宝丶生e经 【行动领域】 优化标题标题 上下架调整 套餐设置(促销管理) 修改商品价格 店铺促销 记录店铺数据 ——全店数据丶单品数据 售前咨询 ——售前销售 售后处理——退换货，申请退款处理丶差评解释(天猫b店)丶修改中差评(淘宝c店) 整理对手详情页文案逻辑 ——优秀作品逻辑用xmind脑图写下来，第一二三四屏分别推什么卖点 创意主图收集 ——收集点击率高的图丶点击率5%跟点击率1%，同样的关键词，流量差5倍哦，亲 行业标杆对手跟踪——最好的老师，不是讲课的，而是你的对手 数据软件使用 ——量子丶生意参谋丶江湖策丶数据魔方丶看店宝丶生e经 【晋升考核】 1丶爆款页策划——xmind脑图呈现 ， 爆款视觉落地布置计划 2丶爆款主图设计——参考图素材整理 3丶爆款数据诊断——能解读单品数据问题所在，能提供解决方案 4丶店铺自定义装修 ——自定义装修，基础装修 5丶竞争对手数据跟踪报表 ：对手爆款流量丶销量监控，寻找暴起原因(淘客打爆款丶直通车打爆款?) 如果以上5项能完成，老六恭喜你可以晋升为推广专员，请学下一个阶段的内容 如果以上内容不知道哪里学起，参考以下入口，然后把以上的内容关键词放到以下入口查询教程 【学习入口】： 天猫培训——peixun.tmall.com 淘宝大学——daxue.tmall.com 参考书籍 《我看电商》《再看电商》 《谁说菜鸟不会数据分析》 《文案练习手册》 【工作常用入口】 淘宝软件购买入口：fuwu.taobao.com 装修模板购买入口： zhuangxiu.taobao.com 淘宝热门词查找： top.taobao.com 淘宝指数： shu.taobao.com —————————————合格骨干(会推广)—————————————— 岗位：推广专员 时间 :2个月 关键词: 1丶流量优化 2丶单品打爆 3丶活动策划 阶段: 合格骨干(会推广) 【学习内容】 视觉进阶(海报丶字体) ——方便指导美工 单品打造爆款计划——制定计划 直通车基础推广 ——制定计划，添加关键词，搞懂直通车数据意义 直通车进阶推广——直通车计划优化，搞懂什么是战略性亏损，直通车在什么时候要赚钱 淘宝客操作 ——后台操作，整理淘宝客，能分辨流氓淘客，上海奇泰丶苹果圆圆，51返利等等 淘宝客招募 ——论坛招募，招募书撰写，淘宝客分类与维护，淘宝客推爆款合作方案制定 聚划算报名与策划——搞懂自己类目的坑位，预热期丶展现天数等等(新开天猫3个月不能上聚划算) 官方活动报名与策划——双11,618年中大促，38手机节丶淘金币丶天天特价 第三方活动报名与策划——折800，卷皮等等 店铺活动策划 ——主题活动，店庆，中秋聚惠等主题策划 手机端活动策划——手机端有流量，低转化?是我们不够用心? 手机端视觉策划 ——区别与pc端的设计理念，参考小米官方丶锤子手机官网产品介绍你就懂了 数据化诊断单品 ——诊断单品哪里出了问题，爆款跳失率高于75%就说明你的关联跟详情页做的不够优秀了，非标品类目爆款跳失率要控制在70%以内 【学习入口】 站酷——http://www.zcool.com.cn 花瓣——www.huaban.com 参考数据： 《数据化管理》 《广告人笔记》叶茂中 《决战大数据》 【 典型工作】 标题优化 ——基本功 上下架优化——基本功，只要淘宝搜索才有上下架权重，天猫搜索没有上下架时间权重，京东也没有 直通车投放与优化——主力工作了，一个花钱又要帮老板省钱的工作 淘宝客管理与招募 ——不可或缺的流量入口之一 官方活动策划与报名——单会直通车没用的，还要学会策划活动跟执行 第三方活动策划与报名——单会直通车没用的，有些类目就是靠第三方活动打爆款，卡主类目入口的 店铺主题活动策划与报名 创意详情页收集 创意主图收集 创意活动页收集 手机端流量优化 手机端视觉优化 【行动领域】 海报素材收集与整理分享——方便与美工沟通丶提高沟通效率 爆款打造策划与执行 直通车投放与优化 淘宝客管理与招募 创意直通车推广图收集 创意淘客案例收集 聚划算报名与策划 官方活动报名与策划 第三方活动报名与策划 店铺活动策划 手机端流量优化 手机端视觉优化 数据诊断单品问题 【考核晋升】 爆款30天销量规划 广告预算费用 (入下图) 数据诊断单品制定解决方案 活动方案设计与执行 如果以上几项没问题了，老六恭喜你，下一阶段又开始学习了 —————————————合格骨干(会推广)—————————————— 岗位：运营/店长 时间 :6个月 关键词: 1丶选品策划 2丶运营节奏 3丶活动计划 4丶执行计划 阶段: 合格骨干(会推广) 【学习内容】 全店运营计划 ——主推款丶利润款，形象款丶活动款规划，目标销售额计划 知识点总结 ——总结知识带下面的同事，学会运营，学会布道，你教会别人，不会抢你饭碗的 数据诊断店铺制定解决方案——每天早上开晨会知道昨天销售哪里出问题，制定解决问题方案 全店运营节奏 ——双11预热丶测款预热丶新爆款策划节点等等 钻展基础推广——钻展800w卖家，就1w卖家才在开，是上聚划算拉流量的一种补充 钻展进阶推广 ——钻展没有一部车，烧不出来技巧的 创意钻展图打造 ——好的钻展图，单次点击费用会变得很低 直通车找款 ——寻找潜力款 销量找款 ——寻找引流款 生e经选款 ——寻找搜索引擎喜好的款 【 典型工作】 店铺规划 选款打造爆款 数据诊断店铺制定解决方案 月度运营计划与实施 季度运营计划与实施 年度运营计划与实施 爆款打造计划与实施 年度店铺主题活动策划与实施 分销招募(如果你是品牌商) 管理与培训 双11大促方案 618年中大促方案 【行动领域】 找款 运营计划制定与执行 每日数据诊断制定解决方案 晨会组织与监督团队工作 分销招募 (前提你是品牌商丶你已经有品牌号召力，无则不需要做) 分销管理 (前提你是品牌商丶你已经有品牌号召力，无则不需要做) 分销kpi考核(前提你是品牌商丶你已经有品牌号召力，无则不需要做) 分销培训 (前提你是品牌商丶你已经有品牌号召力，无则不需要做) 【晋升考核】 1丶群爆款销量规划 2丶店铺年销售额规划 3丶月度运营计划表 3丶月度丶季度丶年度运营广告计划表 4丶分销招募书 5丶分销培训脑图规划 6丶官方大促方案设计(双11) 如果以上你都学会了，老六最后一次恭喜你，已经成为牛逼的运营了 下一步晋升就是运营总监了，做一个会赚钱的店铺了 信息量比较大，慢慢消化————————————————分割线———————————————— 最后，简单总结 做淘宝 第一阶段：会策划一个爆款详情页，视觉落地，高转化率、淘宝你就入门了，先搞定你的详情页; 第二阶段：在懂做爆款详情页基础，会拉流量，做成一个爆款，你就可以成为淘宝运营了; 第三阶段：当你回策划一个爆款，两个爆款，三个爆款的时候，群爆款无悬念了，你绝对是牛逼的淘宝运营了; 第四阶段：当你会通过做爆款，让店铺赚到钱，你就是成为淘宝真正牛逼人的人，你来淘宝是赚钱的，做到类目第一，还亏钱，你对的你爸妈? 切忌我们是在淘宝赚钱的，不是在战略性亏别人的钱的----------------------------------------------------------------------------1、关注小黑哥微信公众号:wwwtao66com回复“礼包”赠送10G超高点击率直通车主图模板PSD。回复“小黑哥”领取2014版《精通直通车五部曲》精华原创。2、官方论坛:bbs.tao66.com，百度搜索“淘六六论坛”，大量免费的视频教程、小黑哥原创、超级干货，内容相当丰富相当给力！3、小黑哥个人微信:94687 免费解答指导，并每日分享干货。}