在 Web 浏览器可以轻松便捷访问的情况下，你为什么还要下载网站的手机客户端？
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在 Web 浏览器可以轻松便捷访问的情况下，你为什么还要下载网站的手机客户端？
【的回答(14票)】:
原因实在是太多了，我先提几个点，小劳看看靠谱不：
1、进入路径长度
基本上每个比较大型的服务现在都有了的版本。比如各种门户网站的新闻客户端、知乎等。
如果走移动浏览器去他们网站的话，我们能做到的最快的进入路径：打开Chrome Android（或其他）——点击书签（如果添加了书签），然后等待载入完成。而手机客户端则只需打开App。
为什么要为了这一步、一次点击的差别来开发一个软件客户端？因为在可替代的情况下，用户极有可能顺手拿最近的东西，基于惰性。比方说，如果你身边有一瓶乐百氏矿泉水和一瓶娃哈哈，你猜他们两个厂家会不会特别希望自己那瓶离你更近。
2、网络流量
在移动互联网的萌芽期，每一个手机App，但凡推出时有对应的网站版本时候，宣传语或者产品介绍中必然会提到一点“省**%流量”。这个不是纯虚的。技术细节不表，你想下你每次载入网站有多少重复的东西要载入，比如网站的框架、各种设置项等。在App里面这些就不需要载入，不需要消耗流量。
3、用户体验
其实进入路径长度也是用户体验的一方面，但是把它拿出来是因为我觉得它太核心。除了它以外，手机App还拥有比浏览器版本的产品体验，几乎在各个方面都是：性能体验上：更快的跳转速度、载入速度
交互体验上：更佳的交互反馈、更优秀的交互触感
交互反馈：例如使用腾讯新闻客户端，在切换tab时有更快的反应、更适合的动画效果、更即时的变色效果交互触感：出于考虑网速的限制，Web版会比移动App的图片更粗糙，按钮一般立体感相差很大，且不同Web版网站设计差异极大，没有iPhone或Android的设计规范可遵循，用户在理解不同网站的移动Web版时需要的理解成本会比移动App大不少，特别是对PC端Web版本就不熟的用户更甚。UI设计上：更适合的UI设计
周边：更彻底的硬件传感器利用、推送通知等
4、企业方需求
这点在此不表，你懂的。
【pansz的回答(7票)】:
首先我复述一下问题，以防将来问题被修改：
在 Web 浏览器可以轻松便捷访问的情况下，你为什么还要下载网站的手机客户端？
那么对这个问题的回答是：因为不知道这个网站的 web 可以被轻松便捷的访问。
我们首先需要承认的是：有一部分网站的 web 界面无法被轻松便捷的访问，甚至更多的网站故意的不把 web 界面做得让你轻松便捷访问，因而你被迫的安装客户端，而他们也正是需要和希望你安装客户端。因为客户端能够偷偷做的事情太多了，至少常驻手机内存这个事，是 web 界面无法做到的。
所以虽然偏题，但现实是：对于很多网站，尤其国内网站而言，为了推广其客户端，为了让其客户端在你手机上常驻，常常刻意的劣化其手机版 web 界面的使用便捷程度，因而你不得不使用客户端来解决本来浏览器能更好解决的问题。
那么，如果先排除上面这种可能，我们复述一下题主问题，就是说，我们假定一个网站的 web 端已经为手机充分优化，可以轻松的，便捷的访问，你也知道怎么把书签放到桌面上来成为一个如同 app 一样的快捷方式。那么我完全有理由认为， web 端是首选，仍然安装 app 的人仅仅是因为不知道 web 端的存在。
说说 kant 的几个观点：
进入路径长度。这个我已经说了，创建一个书签到桌面，远比安装一个 app 更方便，至少安装 app 还需要输入密码，还需要浏览 app store，因此这个理由不成立，更何况对于 android，整个收藏夹是可以全部放到桌面上的，这个时候你甚至都不需要单独的将书签放到桌面，直接在桌面上浏览收藏夹即可。网络流量。事实上需要重复下载的大数据主要是图片，而一个靠谱的浏览器应当缓存这些图片。如果从网站那一端做优化的话，应当是在短时间内重复请求相同的未改变资源时发送『资源未改变』回应，这样用户浏览器就知道该资源无需再次下载。一个为移动设备良好优化的 web 站点应当时刻都意识到自己是可以帮助客户节省流量的。用户体验。严格的说，这个问题是个双刃剑。一个优秀的 app 自然会比 web 更好。但更多情况下，这个网站的 app 未必就那么的优秀。例如，所有的浏览器都支持多点触摸缩放，这样无论视力好坏的用户，访问浏览器都没有问题，毕竟系统浏览器通常都是原生系统的用户体验。但对于 app 而言，支持多点触摸缩放的应用就已经是凤毛麟角了，那么对于一部分人来说，app 里面那种蚂蚁大小的字就有可能戴了眼镜也无法浏览，浏览器却是可以设定缺省放大率以对所有网页全局放大的。。。更别说原生用户体验问题（很多人直接从 iOS app 的交互设计照抄一个 android 应用，完全不符合 android 原生用户体验，这样的应用糟糕透了。那还真心不如直接用 web）企业方需求。这个是我唯一赞同的观点，因为确实大多数企业需要并且想要在你手机上做点什么你原本不想让它做的事情，而对于 web 他们是没法做的，你只有安装了手机应用他们才能那么做。
【狼大人的回答(3票)】:
流量方面，网页版也有 HTML 5 Offline 支持，差别是可以控制的。
下载客户端一是为了更高的响应速度，一是为了部分更丰富的功能，如推送、陀螺仪等。Mobile HTML5 的应用还有待进一步发展。
【刘铁行的回答(2票)】:
脑子里第一个想到的是地图……
应该说，没有为移动平台做优化的网站，客户端使用起来毫无疑问体验上要比网页版的更好，更关注用户的核心需求。
当然流量也是一个因素，访问网站还需要加载js和css，而客户端则不需要这些，只需要核心数据的流量。对了，后台推送目前web浏览器还做不到吧。
【Fisch的回答(2票)】:
你说的,把页面保存到首屏的操作,可能很多人不会,包括我.所以浏览器总感觉是个大杂烩,比如用知乎的时候,有时候要跳到别的页面,还要在跳回来,感觉像在公共场所看电视,总感觉不自在,但是假如把知乎客户端作为app下载下来,心里就感觉踏实多了,就好比躺在自家沙发上看电视.
我觉得流量倒是小问题,想用手机登陆这些网站的用户,也不会太在意这些细小的流量差别.用户的角度应该就是一个对浏览器心里定位的问题.
我觉得从企业来说,做不做网站app现在来看也是一个形象问题,知乎迟迟不出手机客户端,让我这样的用户怀疑知乎是不是手机团队不行,或者压根就没有,或者是经验少,能力差,效率低. 而那些不出名的网站出了app,我觉得他们至少对这个平台是重视的,我愿意去看一下他们提供怎样的服务,对我是否有用.这也许就是态度分吧.
【HamishZ的回答(1票)】:
HTML5还没有做好，我曾经试过手机只装一个浏览器，然后把经常要用的工具软件存起来相应的HTML5网站，但是
1.容易误按，然后所有东西都毁掉了；
2.有很多软件没有HTML5版本的；
3.没有软件版好
不过HTML5的优势之一便捷已经可以从现在这个不完善的HTML5时期中体现出来了。
所有的功能都集中在浏览器中（或者一个可以打开网页的系统），降低硬件上的要求，HTML5已经是大势所趋，剩下的就只是时间了
【张唯的回答(1票)】:
简单说两句，如上面所说，有更好的用户体验，当有时事发生时，浏览器不会推送，而客户端推送方式具有多样性，然后是互动性强省流量，操作方式也更加灵活。
【王珏Atc的回答(1票)】:
用ios的safari浏览网页，每次返回上一页面都重新加载，这是一件多么bug的事情啊
【谢晟的回答(0票)】:
核心就一个字，快
【王刚的回答(0票)】:
有个小故事，我很小的时候看的：电影刚开始做成录像带卖的时候，索尼和松下都推出了自己的磁带式录像机。索尼先推出的，松下后推出的。但松下的录像机可以播放整部电影，索尼的一部电影分两个录像带才能播。索尼用户看电影看一半，需要走到录像机那里换带。
就这么稍微麻烦消费者一点的差别。松下录像机将索尼的市场占有率几乎挤成了零！松下，索尼这个记不清楚了，可能记反了，也可能根本不是这两个牌子，求真相。
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& 布局移动互联网 手机浏览器“卡位战”打响
布局移动互联网 手机浏览器“卡位战”打响
&&日08:35&&中国B2B研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)近期，小小的手机浏览器竟然使得无数英雄竞折腰。6月3日，目前国内用户数最多的手机浏览器公司UCWEB(优视动景)获得了以阿里巴巴集团为首的三家机构投资者的联合注资，投资金额高达1200万美元。6月23日，3G门户发布了自己的第一款手机浏览器GO。“GO是来自2010年的产品。”3G门户总裁张向东一边演示着GO独特的弧形菜单，一边颇为自得地说道。紧接着，中国最大的互联网公司腾讯在7月6日也发布了自己的QQ手机浏览器2009 Beta1版本，这也是腾讯首次进入这个领域。7月8日，全球最大的手机浏览器公司、来自挪威的Opera与空中网联合发布了“空中Opera 4.0”新版手机浏览器。　　虽然3G手机还没有大批量上市，但是一场争夺移动互联网主导权的战争却已经提前打响，它也许会决定各家企业未来在移动互联网上的位置。　　入口之战　　“其实我们早在几年前就在做手机浏览器了。”张向东透露，早在2004年3G门户创立的时候就有做手机浏览器的想法，2005年公司内部也做了手机浏览器的开发。但是，这个产品就连公司内部的员工都不满意，还没有推向市场就夭折了。　　当然，手机浏览器没有做好的另一个原因就是资源的限制。当时的3G门户正忙于网站内容的建设，忙于推出一个又一个客户端，忙于发展新用户，开发手机浏览器并不是最急最紧要的事情。　　而在2004年10月推出手机浏览器的UCWEB开始做大。2006年底，在雷军等天使投资人的帮助下，UCWEB砍掉了公司的其他业务，将几乎全部的精力投入到了手机浏览器的开发上。在发布新版手机浏览器之后，UCWEB的用户数以每月30%的速度高速增长。2007年8月，UCWEB拿到了晨兴投资和联创策源合计1000万美元的投资。　　微软IE浏览器和Opera浏览器等国外主流的手机浏览器更加关注WWW互联网网页的浏览，而更加熟悉中国国情的UCWEB则根据国内只有低速2G网络的实际情况，花了很大力气做WAP网页的浏览和WWW网页的优化，这也使得它更符合中国消费者的胃口。2008年的一系列大事件使得UCWEB的访问量骤增，到目前为止累计激活用户已经超过7000万，其中活跃用户更是超过3000万，成为国内排名第一的手机浏览器。　　腾讯加入手机浏览器战团使得它的竞争对手们很紧张。最近，UCWEB和3G门户两家公司都招了不少新员工，其中很多员工都被投入到了手机浏览器领域。　　全球市场占有率最高的Opera也在积极进入中国市场。去年年底，Opera将服务器搬到了中国，建立了下载网站和社区，还与空中网联合发布了好几个手机浏览器版本。　　那么，为什么如此多的厂商对手机浏览器有着如此浓厚的兴趣？他们认为，未来移动互联网将会超越固定互联网――在日本，移动互联网网站Mixi已经超越所有的固定互联网网站，成为日本第一大网站。回想当年，意气风发的Netscape公司正是依靠Navigator浏览器，差一点在固定互联网颠覆了微软的统治。　　与固定互联网类似，移动互联网也有三种典型的盈利模式：一是作为媒体由厂商投放广告；二是最终用户直接体验某项服务如体验流行歌曲，体验后付费；第三就是作为移动电子商务的平台向达成买卖的双方收费。　　无论哪种模式都会遇到一个大问题：就是如何让消费者连上移动互联网？由于手机的差异性远远大于PC，这也使得手机上网成为一件很难的事情，而通过控制手机浏览器，也就能够控制住移动互联网的入口。　　谁能赢得未来　　对于主要收入来自手机浏览器的Opera来说，它的收入主要来自两方面：一是典型的软件授权模式，手机厂商或者定制手机的移动运营商在手机中预装了Opera手机浏览器，就必须向Opera支付一定比例的软件授权费。另一个方面就是Opera浏览器的首页预装了谷歌地址搜索栏，当手机用户进行搜索的时候，谷歌会给Opera一定比例的分成。当然，目前第一方面的收入远大于第二方面。　　但是，加入手机浏览器战团的国内厂商并不满足于做Opera这样的纯技术厂商，因为他们看到，Opera已经是如此成功，但是其2008年的营收也不过才有4.97亿挪威克朗(1克朗约等于1.05元人民币)。　　无论是3G门户、UCWEB还是腾讯，他们都是“醉翁之意不在酒”，其实他们不仅仅把手机浏览器当做单纯的产品或者技术平台，而是要将其作为整合旗下所有移动互联网业务的业务平台，他们最终的收入将来自于各种各样的移动互联网业务。　　张向东表示，3G门户下一步将会实现GO与以前发布的13个客户端的无缝切换。如果这个目标能够实现的话，手机用户在进入移动互联网的时候，无论是使用客户端还是浏览器，都将离不开3G门户。　　如今，在国内移动互联网领域名列前茅的3G门户开始尝试将流量变现的好办法，它首先开发了自己的门户价值，也就是媒体价值。打开GO浏览器首页进入左下角的”应用”，除了能够看到天气预报、新闻、股市、星座等内容之外，还会看到“GE梦想启动未来”的Flash广告。如果继续点击这个广告的话，客户就会通过GO进入3G门户GE专区，看到更多GE的内容。在GO发布会现场，除了GE广告公司的负责人之外，建行的相关负责人也到场祝贺，并对这种全新的广告形式表示出了浓厚的兴趣。　　当然，UCWEB也在进行类似的卡位动作。打开UCWEB浏览器，除了移动上网和移动搜索之外，浏览器的主菜单里面还集成了电子邮箱、新闻资讯频道、音乐频道、手机游戏、手机视频等多项应用。此外，UCWEB还发布了一款手机桌面软件，可以用Push的方式向手机用户的手机桌面上推送天气预报、新闻等内容。显然，UCWEB也是希望消费者能够在上面获得所有需要的内容。　　与阿里巴巴的合作则是UCWEB转向电子商务的开始。通过将阿里巴巴旗下的淘宝网、支付宝等植入手机浏览器，UCWEB将帮助客户们通过手机而不仅仅是电脑进行电子商务，并赚取其中的手续费收入。“UCWEB会通过和淘宝合作，提供比一般手机(不适用UCWEB的手机)更好的体验和更强大的服务。”UCWEB公司CEO俞永福表示。　　同样的，已经通过手机QQ客户端聚集了众多客户的腾讯也希望通过QQ手机浏览器进一步满足不同用户不同层次的需求。　　由此看来，这些国内厂商其实都不约而同地在客户端和浏览器两面下注，力图使自己成为手机用户进入移动互联网的唯一入口。　　因此，这场起源于手机浏览器的战争其实早就已经不限于浏览器，而是在更为广阔的战场上展开。业内分析人士认为，当3G发展起来，浏览器和客户端不存在谁取代谁的问题，都会存在下去。但是在手机上，客户端一定会越来越成为用户最经常使用的切入点，浏览器一统天下的可能性在手机上是不会继续的。　　对于希望在移动互联网上占据主动的各方诸侯来说，只有赢得了手机浏览器这场战斗，才有可能赢得整场战役的胜利，而战斗才刚刚开始。(文/冀勇庆)&&&&&& (来源：IT经理世界)
&&&&中国电子商务研究中心启动“跨境网购消费者权益保护课题研究”(详情)，采用平台调研、园区调研、用户调查、平台评测、“神秘买家”抽查、政策研究、桌面研究等调研方法，对三类全国跨境进口电商平台开展调查：1）电商巨头设立的跨境电商平台，如亚马逊海外购、天猫国际、淘宝全球购、唯品国际、京东全球购、聚美极速免税店、国美海外购、苏宁易购海外购等；2）独立运营综合型跨境进口电商，如网易考拉海购、洋码头、丰趣海淘、寺库、走秀网、小红书、达令、波罗蜜、冰帆海淘、摩西、hai360海外购、西集网、86mall等；3）垂直型跨境进口电商平台，如蜜芽、宝宝树(美囤妈妈)、宝贝格子、孩子王、美美箱等。成果将形成国内首份《2017年度跨境网购消费者权益保护报告》，除供有关部门出台相应监管措施决策参考外，还将于明年315前通过全国媒体向全社会发布。
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一、可携带本人有效身份证件以及借记卡/信用卡/存折等任意一个到中行网点申请开通“中银掌上行”、申领动态口令牌。已开通中行网银理财版或贵宾版的客户无须再申领动态口令牌，已关联到网银的账户将自动关联到“中银掌上行”中。
二、登录使用手机银行客户端登录方式
手机银行客户端集成安全控件，并支持切换应用程序查看手机交易码，在WIFI环境下也可使用，登录后可使用手机银行所有功能。使用客户端软件，可体验更加精美的页面设计和便捷的交互操作，无需进行网络接入点设置，简单方便，更加节省手机上网流量。1. 下载并安装中国银行手机银行客户端软件。
下载地址：2. 启动客户端，输入注册手机银行的手机号码、密码和图形验证码即可登陆手机银行。手机银行WAP版/3G炫版登录方式
通过手机浏览器即可快速体验手机银行的贴身服务。同时，手机银行WAP版/3G炫版国内个人服务首页还有“手机WAP方式上网设置指引”、“手机银行客户端下载”、“自助注册”和“在线预约申请开户”等快捷链接，方便快速掌握手机银行使用方法。1. 使用手机浏览器访问，点击“登录中银掌上行”链接。2. 选择运营商后，输入密码即可登录手机银行。三、中国银行手机银行（理财版）为您提供以下服务:
1) 账户查询：随时随地获取本人手机银行关联账户信息，查询账户余额、交易明细。
2) 转账汇款：可以向本人及他人的账户进行包括中行内同省转账、中行内跨行转账和国内跨行转账在内的各类转账。
3）手机号转账：这是中国银行手机银行的特色服务，对于同是中行手机银行的客户，只要输入对方手机号，就可以轻松实现资金划转。
4）信用卡：您可通过手机银行查询信用卡信息，向信用卡主动还款或设定信用卡自动转账还款，免除超期罚息之忧。
5）手机支付：您可将长城电子借记卡、长城人民币信用卡或中银系列信用卡设定为“手机支付账户”，在与中国银行合作的手机购物网站上购物。
6）手机商城：为您提供与中行合作的手机购物网站列表，供您选择。
7) 账单缴付：自助缴纳多种日常费用，如固定电话费、手机费、公共事业费等（注:不同地区缴费项目不同，详情请咨询当地中行）。
8) 投资理财：进行便捷的外汇和第三方存管交易。
9) 个人设定：按照个人偏好更改手机银行页面显示设置，为手机银行关联账户设定个性化的别名、设置本人交易限额、更新个人资料、更改手机银行密码、设置欢迎信息等功能。
10）手机取款：汇款人使用我行手机银行向收款人发起一笔汇款，并将取款密码告知收款人，收款人凭汇款编号、取款密码在我行手机取款代理点解付该笔汇款，我行将汇出款项转到代理点专用账户上的服务，代理点将相应现金支付给收款人。提示：1、中国银行手机银行WAP版/3G炫版需通过GPRS上网的方式来实现登录和使用，请您确认您手机的上网功能已开通；2、您也可以申请开通手机银行查询版，仅使用账户查询和个人设定功能
用法和电脑上网银一样的用手机登陆,下载客户端就可以用了。需要用你开通的那个手机号去做这项业务，必须在GPS 的模式下用
1.开通前注意事项：（1）“中银掌上行”需通过GPRS上网的方式来实现登录和使用，请您确认您手机的上网功能已开通，中国移动用户手机上网接入点（APN）请设置为：CMWAP（WAP over GPRS、移动梦网）；中国联通用户手机上网接入点（APN）请设置为：UNIWAP；中国电信用户手机上网接入点（APN）请设置为：CTWAP。关于手机上网的详细设置，请参阅手机说明书或咨询运营商，移动用户请拨：10086，联通用户请拨：10010，电信用户请拨：10000。注：使用“中银掌上行”产生的上网流量费用由当地运营商收取。（2）“中银掌上行”能支持市面上主流机型，为确保您能顺畅使用，建议您使用大众手机品牌的主流型号开通“中银掌上行”。“中银掌上行”支持的具体手机型号，请咨询95566。2.当您在柜台开通“中银掌上行”理财版后，您将获得：*中银e令，即动态口令牌（E-Token）；*“中银掌上行”开通短信：在您开通“中银掌上行”后，95566短信平台会立即向您注册手机号发送一条开通短信，内有“中银掌上行”登录地址：，您点击该地址即可登录“中银掌上行”。建议您将该地址存为手机浏览器书签，便于日后登录。3.首次登录“中银掌上行”采用手机号作为默认用户名，您登录时，无需输入用户名，只需选择相应运营商，即进行身份验证（见图1）。身份验证成功，出现登录页面，请选择客户登录(见图2)。若您的身份已验证成功，而使用的手机为非主流机型，建议您选择兼容性测试，确保您的手机能正常显示“中银掌上行”页面。登录“中银掌上行”，若您想使用全部功能，请输入动态口令（见图3）。首次登录，系统会提示您修改登录密码（见图4），密码修改成功后您就需要用新的密码登录网上银行。为了您的账户资金安全，建议您设定安全级别较高的密码（数字和英文字母混合），并对密码定期进行修改。登录成功，您即可进入欢迎页面（见图5），上面显示了您的登录历史记录，点击功能导航，即可展现“中银掌上行”理财版的全部功能（见图6）。4、开通电子支付功能在功能导航页面，点击电子支付，进入电子支付页面后选择“开通电子支付功能”（见图7），接受协议后，设置电子支付账户（见图8），设置完成后，您就可以使用手机支付功能了。注：1、 查询版用户只需输入登录密码即可登录，理财版用户也可不输入动态口令，仅使用查询版功能。查询版仅提供账户查询和个人设定功能。2、 若您已开通网银，并设定了网上支付账户，当您开通手机支付功能后，网上支付账户将默认成为您的手机支付账户。中银掌上行”客户端软件下载 “中银掌上行”客户端软件提供了登录和使用中行手机银行的全新方式，与WAP网页方式（WAP网址：）相比，客户端采用了更加精美的界面设计和更加友好的交互操作，使您在获得更便捷高效的服务体验同时，更能节省手机的上网流量。只要您已开通“中银掌上行”，就可以任意选择使用WAP网页或客户端软件方式登录，两种方式使用的登录信息、动态口令牌相同。“中银掌上行”客户端软件对手机银行查询版客户、理财版客户或者贵宾版客户都适用，您可以根据自身需要，选择下载使用“标准版客户端”或“增值版客户端”。标准版客户端包含手机银行全部金融类业务，增值版客户端则在标准版的基础上增加了手机炒股、电子地图等增值服务。手机炒股可查看股市行情并进行股票买卖交易，电子地图可以查询中行网点信息及乘车路线。 “中银掌上行”客户端软件安装与卸载说明 “中银掌上行”客户端软件提供了登录和使用中行手机银行的全新方式，与WAP网页方式（WAP网址：）相比，客户端采用了更加精美的界面设计和更加友好的交互操作，使您在获得更便捷高效的服务体验同时，更能节省手机的上网流量。只要您已开通“中银掌上行”，就可以任意选择使用WAP网页或客户端软件方式登录，两种方式使用的登录信息、动态口令牌相同。“中银掌上行”客户端软件对手机银行查询版客户、理财版客户或者贵宾版客户都适用，您可以根据自身需要，选择下载使用“标准版客户端”或“增值版客户端”。标准版客户端包含手机银行全部金融类业务，增值版客户端则在标准版的基础上增加了手机证券等增值服务。手机证券可查看股市行情并进行股票买卖交易。安卓（Android）系统平台手机银行客户端安装与卸载说明注：本客户端适用于操作系统为Android1.6（包含1.6）版本以上的手机终端。将“中银掌上行”客户端安装到手机：一、通过计算机下载安装
1、首先您需要确认已将适合您手机型号的手机银行客户端安装程序下载到您的计算机上。将手机用数据线与计算机联通，安装手机驱动软件，在您的计算机上启动android软件管理工具。2、进入“程序管理”，点击“添加”，在弹出的对话框中选择已下载的“中银掌上行”客户端软件（.apk文件）进行安装。二、通过手机下载安装1、通过手机访问中国银行门户网站，进入“中银掌上行”客户端软件下载页面，选择适合您手机型号的手机银行客户端安装程序下载到您的手机sd卡中。2、下载完成后，进入文件管理器进行安装。从手机上卸载“中银掌上行”客户端：1、在手机的功能菜单中打开“工具”选项，进入“程序管理”； 2、在“已安装的程序”中点选“中行手机银行”选项；3、按手机上的“选项”键，然后选择“删除”，在弹出的对话框中选“是”即可完成卸载。*虽然您的手机的操作系统是安卓（Android）系统，但是由于品牌和型号的不同，卸载手机应用程序的操作内容和流程可能有所不同。具体方法可参照您的手机说明书或咨询您的手机制造商。塞班（symbian）系统平台S60 v3、v5安装与卸载说明将“中银掌上行”客户端安装到手机：1. 首先您需要确认您的计算机已经安装与您手机型号对应的手机管理软件（比如：诺基亚NOKIA手机需安装PC套件），并已将对应的“中银掌上行”客户端安装文件（.sis或.sisx文件）下载到您的计算机上；2. 在您的计算机上启动手机管理软件，通过数据线将手机连接到计算机；3. 查找您计算机上的“中银掌上行”客户端软件（.sis或.sisx文件 ），通过手机管理软件将其传输到手机上，并通过手机操作进行软件安装。*虽然您的手机的操作系统是塞班（symbian）系统，但是由于品牌和型号的不同，使用手机管理软件安装手机应用程序（如：中银掌上行）的操作内容和流程可能有所不同。具体安装方法可参照您的手机说明书或咨询您的手机制造商。从手机上卸载“中银掌上行”客户端：1. 在手机的功能菜单中打开“工具”选项，进入“程序管理”； 2. 在“已安装的程序”中点选“中行手机银行”选项；3. 按手机上的“选项”键，然后选择“删除”，在弹出的对话框中选“是”即可完成卸载。*虽然您的手机的操作系统是塞班（symbian）系统，但是由于品牌和型号的不同，卸载手机应用程序的操作内容和流程可能有所不同。具体方法可参照您的手机说明书或咨询您的手机制造商。 “中银掌上行”客户端的升级：当“中银掌上行”客户端推出更高版本时，您可按照前述方法卸载旧版本客户端软件，并重新下载安装新版本。您可继续使用原来的用户名、密码、动态口令牌进行登录，无需重新注册。WindowsPhone版“中银掌上行”应用程序安装与卸载说明直接使用WindowsPhone手机下载并安装“中银掌上行”：1. 确认您的WindowsPhone手机可以正常使用无线互联网。同时您也需要拥有一个Windows Live账号（可在微软公司官方网站注册）； 2. 在WindowsPhone手机应用程序列表界面上启动“商店”应用程序，在“商店”程序主界面的下方点击“搜索”按钮，搜索“中银掌上行”应用程序；3. 点击“中银掌上行”应用程序图标，载入详细信息界面。点击“安装”开始安装应用程序。从WindowsPhone手机上卸载“中银掌上行”：1. 在WindowsPhone手机的应用程序列表界面，按住“中银掌上行”应用程序图标不放，在弹出的选择列表中选择“卸载”，即可卸载“中银掌上行”应用程序。 “中银掌上行”应用程序的升级：当“中银掌上行”应用程序推出更高版本时，您可按照前述方法卸载旧版本的应用程序，并重新安装新版本即可。您可继续使用原来的用户名、密码进行登录，无需重新注册。苹果手机（iPhone）客户端的安装与卸载说明注意：在苹果手机（iPhone）上安装“中银掌上行”，您使用的iPhone操作系统必须是iOS3.0或以上版本。您可以使用计算机下载“中银掌上行”并安装在iPhone上，也可以使用您的iPhone手机直接下载并安装。使用计算机下载“中银掌上行” 并安装在iPhone上：1. 首先您需要拥有一个Apple ID（可在苹果公司官方网站注册）。同时您需要确认您的计算机可以正常访问互联网并且已经安装苹果公司的iTunes软件（iTunes软件可从苹果公司官方网站下载）；2. 打开iTunes软件，使用您的Apple ID登录。在iTunes菜单中点击iTunes Store选项，进入Apps，在搜索框内输入“中银掌上行”进行搜索；3. 在搜索结果中，点击“中银掌上行”应用，进入详细信息界面。点击“免费”按钮开始下载。4. 下载成功后，点击iTunes菜单中的“应用程序”选项，您将看到已经成功下载的“中银掌上行”应用。5. 将iPhone连接到PC机上，按照下图所示1－5的顺序进行操作，即可将“中银掌上行”应用同步到iPhone上。直接使用iPhone手机下载并安装“中银掌上行”：1. 确认您的iPhone手机可以正常使用无线互联网。同时您也需要拥有一个Apple ID（可在苹果公司官方网站注册）； 2. 在iPhone手机菜单界面上的点击打开App Store程序，进入App Store界面；选择Search，搜索“中银掌上行”；3. 点击“中银掌上行”图标，载入详细信息界面。点击“中银掌上行”后显示为“免费”，点击“免费”后显示为“安装”，继续点击“安装”安装应用程序。从iPhone上卸载“中银掌上行”：在iPhone菜单界面，按住中行手机银行客户端图标不放，直到全部图标开始“震动”。 点击“中银掌上行”图标左上角的“”，在提示框选项中点击“删除”，即可卸载“中银掌上行”。“中银掌上行”客户端的升级：当“中银掌上行”客户端推出更高版本时，您可按照前述方法卸载旧版本客户端软件，并重新安装新版本即可。您可继续使用原来的用户名、密码、动态口令进行登录，无需重新注册。苹果iPad手机银行客户端安装与卸载说明注：本客户端适用于iPad软件版本3.0及以上版本。您可以使用计算机下载“中银掌上行”并安装在iPad上，也可以使用您的iPad直接下载并安装。一、使用计算机下载“中银掌上行” 并安装在iPad上：1. 首先您需要拥有一个Apple ID（可在苹果公司官方网站注册）。同时您需要确认您的计算机可以正常访问互联网并且已经安装苹果公司的iTunes软件（iTunes软件可从苹果公司官方网站下载）；2. 打开iTunes软件，使用您的Apple ID登录。在iTunes菜单中点击iTunes Store选项，进入Apps，在搜索框内输入“中银掌上行”进行搜索；3. 在搜索结果中，点击“中银掌上行”应用，进入详细信息界面。点击“免费”按钮开始下载。4. 下载成功后，点击iTunes菜单中的“应用程序”选项，您将看到已经成功下载的“中银掌上行”应用。5. 将iPad连接到PC机上，按照下图所示1－5的顺序进行操作，即可将“中银掌上行”应用同步到iPad上。二、直接使用iPad下载并安装“中银掌上行”：1、确认您的iPad可以正常使用无线互联网。同时您也需要拥有一个Apple ID（可在苹果公司官方网站注册）； 2、在iPad菜单界面上的点击打开App Store程序，进入App Store界面；在搜索框中输入“中银掌上行”；3、点击“中银掌上行”图标，载入详细信息界面。点击“中银掌上行”后显示为“免费”，点击“免费”下载手机银行客户端。4、软件将自动安装到您的手机中。当iPad桌面上出现中国银行手机银行图标后，表示安装成功。从iPad上卸载“中银掌上行”：在iPad菜单界面，按住中行手机银行客户端图标不放，直到全部图标开始“震动”。 点击“中银掌上行”图标左上角的“ ”，在提示框选项中点击“删除”，即可卸载“中银掌上行”。
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