小米售后修理服务点能换屏幕吗?
是正品吗？我的小米3屏幕碎了！
　　可以的。具体资费请咨询工作人员。　　小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。　　　　以下情况不予办理退换货：任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；对于过保商品（超过三包保修期的商品）；未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；因不可抗力造成的损坏； 　　手机类产品维修：1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用。可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。全部小米之家，授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
如果有保修卡的话，可以，但是，亲，我能问问15天你是怎么把屏划破的呢？
有点困难。看js
8月初到现在已是9月中旬了，一个多月的时间了，朋友，你确认过售后那儿还没有动作进行维修吗？你可找店家多帮你嗺一嗺，实在不行，那就上官网投诉售后他们。服务业的服务水平想要达到发达国家城市的水平，还有很长一段路要走。
只要有保修卡，在保修期就行
嗨！很抱歉，给您带来不便。请您使用订单电话拨打小米客服400-100-5678，我们会有工作人员帮您催促的。 更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
手机是可以解开的，你你有电脑我能给你解开
嗨！可以的，小米售后维修点检测更换的是原装屏幕的，小米目前全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。小米之家查询路径：授权维修网点查询路径：如果你附近没有网点，请你到小米官网，登陆你购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请你电话保持畅通，小米公司会有工作人员联系你的。
售后维修点换的都是正品，就是价格贵一点。
人的综合分
感谢您为社区的和谐贡献力量请选择举报类型
经过核实后将会做出处理感谢您为社区和谐做出贡献
确定要取消此次报名，退出该活动？红米手机 &
发烧级手机控
扫码下载App一键签到 升级加速
小米太无奈了，手机屏幕居然不在保修范围。
扫一扫！手机看帖更爽
4月15日晚上，手机放床头柜，第二天早上起来发现黑屏随便怎么都开不了机，最后仔细查看居然是内屏裂了，拿到售后一听说内屏开裂，看都不看，不管你是不是认为，直接就说不能质保，只能付费维修，我又没压又没摔的放床头柜自己裂开了，手机外观没有任何磕碰和压痕，明显就是质量问题凭什么不保修？手机三包上明明写的是非人为整机保修一年，凭什么屏幕不给保修。
扫描二维码，手机查看本帖
·来自红米NOTE 4G版
教你一个方法，打12315准行。
·来自红米手机2 电信版
·来自小米Note 顶配版
保修谁说不带
小米就是质量不好。
·来自移动端
扔掉算了，反正不好用
大家都不要买小米垃圾产品了
宇宙小叮咚 发表于
09:02:13是啊，条款里写着除屏幕外的“磨损”都不行，谁的手机没有磨损啊哪里的条款哟？我怎么没查到？
cqzr 发表于
19:53:37估计得未拆封的小米才给质保吧。。是啊，条款里写着除屏幕外的“磨损”都不行，谁的手机没有磨损啊
·来自移动端
这个屏幕很贵的
宇宙小叮咚 发表于
16:55:00没错，按照条款只要你手机和出厂不一样，你就得自己花钱维修估计得未拆封的小米才给质保吧。。
没错，按照条款只要你手机和出厂不一样，你就得自己花钱维修
哎，小米现在做大了，开始耍无奈了。。
zdc 发表于
15:44:26价格低售后不行呀就是啊，得把碎屏险的钱加上去。。
·来自移动端
价格低售后不行呀
·来自移动端
价格低售后不行呀
天使之泪01 发表于
08:59:09随机买个保险还是有必要的碎屏险保人为的吧，我这个内屏自己开裂了，也不保，小米太坑了。。
随机买个保险还是有必要的
·来自移动端
无法坚定是不是人为
·来自移动端
白色的路标 发表于
22:41:26屏幕是不在保修范围内，建议买个碎屏险保修卡上面写着整机保修一年呢。。
京ICP证110507号 京ICP备号昨天去小米售后修手机，他说我手机一个硬件坏了，要收费，请问小米保修期间修手机要钱吗
你好，非人为因素的话，硬件坏了是不需要收费的。
保修期间，非人为损坏，他要敢收钱，你可以直接吐他一脸唾沫！！！
问题是他不给我修呀，，我怎么办呢
你找的是小米官方授权维修中心么？？网上找到它们的服务电话，直接问，不行就投诉！现在好多手机的售后都是外包出去的，压根不是厂商自己在做！
其他答案（共4个回答）
需要收费的，人为摔坏。
全国联保在他们指定的维修点、且在保修期不要钱的
联系小米的售后客服，确认之后按照指定地点寄回去就可以了，不过一般现在很多地方都有小米售后的，个人觉得没必要寄回公司，会浪费很多时间。
你好，建议你送到小米之家去保修，维修店的话说的不好听点就是外包出去的，还是去小米之家吧。若我的回答对你有用，麻烦你点击下方的“对我有用”，如若还有疑问，可继续追...
科泰通信技术 4 宁波市江东区彩虹北路1号联通营业厅2楼
兴凌通信科技 0 宁波市海曙区解放南路36号
在严格按照步骤再刷一次。实在不行，先把它刷回官方版本，然后拿去维修站 ，不要钱
答: 小米手机严格按照国家三包法提供售后服务，7天退货，15天换货，1年保修。一般去小米之家修手机需要带：
1、纸质发票，如果是电子发票的请提供购买手机时的订单号，...
答: pconline.com.cn
答: 短时间可以的,只是对手机信号产生一定影响
答: 风险当然是有的,谁也不能保证.
不过,劝你千万不要在小网买东西.
最好在卓越,当当和淘宝之类的.
付款方式最好选择"货到付款",用网上银行有点危险!
大家还关注
Copyright &
Corporation, All Rights Reserved
确定举报此问题
举报原因(必选)：
广告或垃圾信息
激进时政或意识形态话题
不雅词句或人身攻击
侵犯他人隐私
其它违法和不良信息
报告，这不是个问题
报告原因(必选)：
这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区
相关问答：123456789101112131415【图片】【问答】小心小米售后陷阱，边框磕伤整机不再予以保修_小米吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：5,378,576贴子：
【问答】小心小米售后陷阱，边框磕伤整机不再予以保修收藏
4月份买了台白色的小米note，用了几天给了老婆用，自己又买了台黑色的。我这台黑色的7月份充电口无法充电去小米之家换了充电口，8月份开始用GPS发现无法搜星定位，又跑过去检修直接换了个主板。这些我都能接受，只要能够及时的提供保修售后服务。
我所不能接受的是白色的这台，上周我老婆重启手机时无意间发现全黑状态下屏幕右下角有亮斑坏点，本着及时维修的想法周末就专程跑到小米之家送修。手机送进去我们转了一圈回来手机还是原复原，售后跟我们说他们发现这台note的铝合金边框有磕伤的情况，按照小米的保修政策不予免费维修，需要花几百元换屏。
当时我们就非常生气，仔细看了下确实边框不知何时被磕伤了一小块，但是屏幕玻璃完好无损，验收送检的时候也没发现。但是我们不能理解的是边框磕伤和屏幕坏点有什么关系？小米之家和之后打电话给小米热线投诉都答复说小米的保修政策就是这样的，只要有磕伤整机都不再质保。我们再致电315消协，他们答复说按照国家的法律厂家要出检测单证明磕伤和屏幕坏点有因果关系才可以不保修，同时我们也能请第三方权威机构检测不是磕伤导致的坏点可以向厂家索赔。而小米直接答复磕伤就不修那是完全的霸王条款了，而小米的售后配件又卖得天价一样贵，这让我对小米失去了信心。
我们买手机是用的，不是买小米回来供着捧着的，磕磕碰碰很正常的事情，对于小米售后政策只能说岂有此理！
坑爹的售后！
顶一下新人
换屏800 900
一级大法好
早就失去信心
以前用的2s边框磕了，屏幕跳屏，也给换了，边框也换了！
小米磕碰导致屏幕损坏等直接脱保
这个就很难判断了，因为不知道是谁的错，而且你有帅摔过。如果是像MX3/MX2那种群体性的跳屏问题，那么一点小伤倒是会忽略的。
这几天我的小米note指南针用不了了，会不会坏了
一级大法好
可伶，我的花屏，边框磨损，都给我免费保修了
给官网售后，这个给保修的放心，联系官网客服。当地的售后只是授权，不是小米的人，这是保修的，他们是想白吞900。
表示，我就是小米授权网点的工程师，说白了，这个和售后就没关系，因为他给你换了，质检退回，就是这个工程师的事了，不敢保，给你保修是有劳务费结算的，不保修一分钱都没，
同样，做了保修的，有小米厂家去质检，不管是红米，还是米4还是note都是前壳一体的，就是和边框一体的，如果厂家敢放开说是屏幕边框能保修，换屏不过是十分钟的事
质检退回，谁换，谁负责，一个屏890.工程师一月工资才多少？
我这话也不是针对谁 我的意思是在座的各位都是傻比
苹果也是这尿性，外表有损伤。就不予保修，还得让你把外壳磕碰处修复好才能给你换屏。前阵子有新闻报道了
这种帖子以后多发，让你长点记性
我这话也不是针对谁 我的意思是在座的各位都是傻比
看到是一级的号，我就放心了
登录百度帐号}