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华为荣耀5X这些常见问题，你应该知道！
&花粉版主&
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& && & 华为荣耀5X是一款双卡双待4G手机，浑然一体的造型让每一次触摸都是美的享受。但是，很多新手在使用过程中依然还会有一些问题存在，本帖简单为荣耀5X常见问题及解答作了下汇总，希望有所帮助。
一、系统/操作问题
1、荣耀5X支持“专业相机”功能吗？目前荣耀5X是3.1版本的系统，暂未支持专业相机功能。2、荣耀5X支持指纹支付吗？荣耀5X支持指纹支付功能（目前只支持支付宝，微信等其他第三方软件有待进一步开发）。3、荣耀5X通话时黑屏是什么原因？打电话时黑屏是正常现象，这是手机的距离感应器在起作用的结果。当我们在打电话时，为了防止脸部误触而导致电话挂断或者其他误操作的发生，EMUI专门设计的功能，所以这属于正常现象，手机离开脸部一定距离即可恢复。4、手机ROOT后无法更新系统怎么办？一般root后会出现在线升级失败，可以用卡刷方式进行升级操作，具体你方法为：先备份数据到sd卡，到官网下载相应机型的完整包卡刷升级。1，准备一张2G以上容量的SD卡。解压获得dload目录里面有UPDATE.APP文件，然后将整个dload拷贝到SD卡根目录下。2，将SD卡插入手机开机，在手机设置—系统升级—本地升级—备份数据—升级—开始升级。等待升级成功。升级前注意备份数据。5、为什么移动版的荣耀5X华为应用市场无法自动安装软件？只有系统内置的华为应用市场才支持自动安装功能，由于移动版荣耀5X为定制版本，没有内置的华为应用市场，所以无法设置软件自动安装，建议等待更新EMUI4.0看是否可以解决。6、为什么手机管家在扫描时卡住无法继续扫描？这是由于病毒库未更新的缘故，在“手机管家-病毒查杀-设置-手动更新病毒卡“即可恢复正常。7、玩游戏、看电影时荣耀5X的导航栏（虚拟按键）如何去掉？进入“设置-智能辅助-导航栏”选择导航栏可隐藏，再回到游戏（视频）界面点击一下﹀按钮即可。8、如何在状态栏显示电池电量百分比？进入“设置-通知栏和状态栏”选择显示剩余电量和百分比即可。9、如何在状态栏显示实时网速？进入“设置-通知栏和状态栏”选择显示实时网速即可。10、如何将显示电量的百分比数字放到电池图标里面？进入“设置-通知栏和状态栏-电量百分比显示方式”选择电池图标内即可。11、如何去除状态栏的运营商名称？进入“设置-通知栏和状态栏”将显示运营商名称取消即可。12、如何开锁和回锁？开锁和回锁比较复杂，具体参见教程【华为emui刷机解锁及回锁教程】13、如何开启开发人员选项？进入“设置-关于手机”连续点击“版本号”直至提示开发人员选项开启成功即可。三、充电/待机问题可能部分粉粉会发现，自己的手机会存在比较耗电异常，待机时间短等问题，如果自己的爱机存在耗电异常，待机时间短等问题，可以按照以下步骤排查：建议1：灭屏关闭应用设置设置方法：依次选择 设置-省电管理-耗电详情-在后台耗电应用中，点开锁屏后继续运行-尽可能关闭表示为高耗电“的应用的开关（或者进入设置-隐私和安全-更多-受保护的后台应用，一样能实现），如果有些应用确实是需要后台继续使用的，可以选择打开。此方法是在尽量减少后台无使用的高耗电APK在灭屏后继续运行耗电。建议2：调整屏幕亮度设置方法：依次选择 设置-显示-亮度，调整减小亮度进度条的值。这个方法示大家使用场景而定，大家可以在电池里面看到屏幕的耗电比例还是比较高的，这样的设置能够减少屏幕耗电，示使用场景而进行合理设置。建议3：清除后台不必要的应用设置方法：点击右下角的导航栏最右边图标，清除掉不需要继续使用的应用。建议4：关闭耗流量的后台程序既省电又省流量设置方法：在桌面上找到手机管家-流量管理-流量排行，可以将仅在WLAN下使用的程序的移动数据选项去掉勾选。建议5：卸载一些不必要的高耗电应用设置方法：进入设置-隐私和安全-定位服务，看下面是否有高耗电的应用，可以有选择性的点击卸载，并可以去应用市场上寻找同类型的其他应用进行下载使用。建议6：建议备份数据恢复出厂设置设置方法：假如上述方法都不行，建议备份数据并恢复出厂设置，看待机时间是否延长。其次请确定当时的网络环境是否良好，在信号较差，频繁跳动的情况下，手机都会增加耗电。三、手机发热问题手机充电时候发热是正常现象。建议在充电的时候避免长期使用手机。同时请不要充电时将手机放在床上保温性能好的环境中，充电的热量无法散开会导致温度增加。充电时手机要放在桌面等散热良好的地方。建议1：选择合理的省电策略荣耀5X支持多模式省电策略供选择：进入设置-省电管理选择省电模式。从电量资源合理配置的角度，建议您在日常应用的时候选择“智能省电”，在电池电量较少的时候选择“超级省电”。建议2：发现高耗电的应用查看软件耗电排行：设置-电池-耗电排行，查看耗电的较多的应用；如耗电较多的应用并非您经常使用的，建议控制这部分额外耗电。建议3：随手清理后台应用随手清理后台应用：清除使用过程中的后台应用，点击右下角的导航栏第三个图标，向上滑动屏幕清除一些不必要的后台应用。建议4：减少同时运行的进程减少同时运行的进程：设置-应用管理-正在运行，选择当前未用的应用程序-停止。建议5：控制随开机自启动应用数量控制随开机自启动应用数量，减少部分第三方应用随系统启动后自启运行额外耗电。设置方法: 设置-开机自动启动，禁止不需要随手机启动就运行的应用；设置完成后请关机重新开启手机。建议6：减少手机灭屏暂停使用时的后台应用耗电控制手机屏幕黑屏后始终连接网络数据业务。设置方法:设置-更多（无线和网络）-移动网络-不选择/反选 “始终连接数据业务”， 该设置生效后当屏幕关闭30分钟后，不再访问网络数据业务。屏幕点亮后恢复网络数据业务。建议7：控制手机屏幕黑屏后不始终连接WLAN建议在灭屏前将WLAN功能关闭，设置方法：设置-WLAN-关闭，或者通过通知栏中的开关按钮，点击WLAN从蓝色变成灰色即可。建议8：控制自动联网耗电的程序数量降低无操作时,LCD休眠时间(无操作时候，LCD自动关闭需要的时间)。设置方法: 设置-显示-休眠 ,设置更小的休眠时间。建议9：调整屏幕亮度省电减少发热调整屏幕亮度：亮度太高比较费电且刺眼，适当降低背光或选择自动调整亮度；设置方法：设置-显示-亮度，调整亮度进度条到中间位置，勾选自动调整，或者在通知栏下拉菜单，最下面也有亮度进度条的控制。建议10：根据提示省电减少发热关注耗电应用提示：华为手机具备后台应用耗电监测与提醒功能，当手机使用过程中，会有后台耗电应用的提示图标，在左上角会出现电池图标，此时用手指往下滑动会出现一个白色背景的界面，选择电池图标进入，将看到耗电应用，可以根据需要结束此应用省电。建议11：升级到最新版本通过版本优化降低发热升级到最新版本：华为手机会根据安卓应用变化，升级新版本优化省电配置，建议在网络条件方便的时候升级到最新版本：升级方法：设置-手机升级-系统软件更新-在线升级。四、手机卡顿问题近期部分粉粉反映自己的荣耀5X存在卡顿现象，不用着急，参考如下建议排查试试：建议1：查看手机是否发热华为特有的热设计保护，在手机发热的时候，考虑到您的手感舒适度，也为了保护手机，会对手机的性能进行限制。建议：让手机处于合适温度，并考虑把手机管家-&省电管理-&省电模式改成普通省电。建议2：查看手机是否低电量低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。建议充电。建议3：查看后台有没有下载，拷贝文件等会给手机带来负载的操作。建议4：检查有没有安装第三方安全软件检查有没有安装第三方安全软件杀毒软件或者其他有问题的应用，建议定期使用手机管家进行体检，卸载。建议5：查看手机存储空间手机内部存储空间是否接近满。如果只剩下几百M，建议使用手机管家-&加速优化进行清理，或者手动删除一些大文件。建议6：是否是SD卡质量的问题假如是速度慢的sd卡，建议拔掉sd卡，看情况能否改善，或者更换sd卡。建议7：查看sd卡是否已接近满如果只剩下几百M，建议使用手机管家-&加速优化进行清理，或者手动删除一些大文件。建议8：查看是否是网络原因如果是联网应用，请确认网络状态，使用的是数据流量还是WLAN，网络不稳定也会对性能带来影响。建议9：卡顿时是否出现屏幕冻住，系统弹出无响应窗口，这种情况是应用出现了异常尝试升级应用，多使用一段时间观察到底是什么规律出现问题。建议10：假如以上方法都不行？尝试建议备份数据，恢复出厂设置或者将手机升级到最新版本。
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签名被屏蔽
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&登堂入室&
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良心科普帖
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&登堂入室&
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打电话时经常黑屏，应该不是感应器的问题，因为有时黑屏时间短，一离开耳边就亮。而有时离开耳边半天不亮
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&炉火纯青&
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楼主辛苦了～～～～
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&渐入佳境&
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10、如何将显示电量的百分比数字放到电池图标里面？
进入“设置-通知栏和状态栏-电量百分比显示方式”选择电池图标内即可。
但是，B180里没找到
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华为荣耀5X的指纹识别功能丢失了
2811浏览 / 5回复
& &2016年1月买了华为荣耀5X移动版手机，刚买回来的时候蛮好用，价格也还可以，可是就在2月份的时候，问题就渐渐出现了，这出现问题的速度，实在是让人着急啊！最主要的问题就是它引以为豪的指纹功能。& &华为荣耀5X这款手机，每过段时间就提醒要系统更新，这个真的是好烦，不跟新吧，手机各项功能反应真是慢，这跟新以后呢，问题就出现了，更新几次后，突然发现设置里面指纹功能没有了，还真是好笑呢，赶忙拿到就近维修店里维修，大概是下午1点去的，等到人家都快下班了，两个爷们在那里翻来覆去的还没搞好，原来也不知道是哪里的问题，唉，我也是醉了。& &据说论坛里高人如云，目的就是寻求大家的帮助，怎么把这个指纹功能找回来（提供的图片就是设置里的安全那里面的，没有指纹功能这一项了），多谢！
咱俩情况一样
找到办法解决没？
这也太不安全了吧
我的手机今天也出现了这种问题
我的5x指纹也是这样没了，烦烦烦
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为什么5X电信版的发行量那么少
&登堂入室&
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电信版的为什么就抢不到，不然只能买全网通，但是全网通和移动版的差了400块钱呀！！！电信的就那么坑呢！！我抢了好几次。。。移动版的可以抢，电信版的就是个摆设。。。求优购码。。。。
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&渐入佳境&
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才几次就叫喳喳。。。21次的路过，估计为了推全网通版，不生产电信版了。
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&渐入佳境&
来自：浏览器
而且告诉楼主，有优购码也没用！因为优购码只能买移动版和全网通版，而且是灰色的。不能选其他。
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&自成一派&
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都不容易帮顶一下
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&禁止访问&
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提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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&登堂入室&
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而且告诉楼主，有优购码也没用！因为优购码只能买移动版和全网通版，而且是灰色的。不能选其他。 ...
有也好呀！！问题没有
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&渐入佳境&
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月牙鸣鸣 发表于
有也好呀！！问题没有
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&初窥门径&
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能不能也送我一个……
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&渐入佳境&
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花样耍猴 发表于
能不能也送我一个……
俺明天查查俺的3个帐号先
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&独步江湖&
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让你买全网通！！价格贵贵！！！要是32G还想得通！！
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华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利华为5X系统升级215后没有4G开关怎么办，编辑里也没有。。。
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参考价：￥790.00
主屏尺寸5.5英寸
电池容量3000mAh
主屏分辨率像素
电池类型不可拆卸式电池
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CPU频率1.5GHz（大四核），1.2GHz（小四核）
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CPU类型高通 骁龙616
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从荣耀3X、3X畅玩、3Xpro开始，畅玩系列就赢得了用户良好口碑，到了荣耀畅玩4X更是全球发售突破了千万销量，荣耀伴着用户的充分信任，在10月27日又在成都发布了荣...
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