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为什么说空调正常使用不需要灌氟利昂？董明珠的回答很有道理！
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00:02:21&&&文章来源：鹿幽鸣&&&阅读:9961
摘要: 此前，格力电器董事长董明珠是在“中国创造与消费者权益大家谈”主题会上主要阐述了“没有‘中国创造’，就没有出路”的观点，同时炮轰了很多业内不为人知的内幕。
董明珠回忆，在10年前，格力空调也曾出现过产品质量问题，但立刻遭到铁腕制止。目前，格力的每款产品都是…此前，格力电器董事长董明珠是在“中国创造与消费者权益大家谈”主题会上主要阐述了“没有‘中国创造’，就没有出路”的观点，同时炮轰了很多业内不为人知的内幕。董明珠回忆，在10年前，格力空调也曾出现过产品质量问题，但立刻遭到铁腕制止。目前，格力的每款产品都是经过严格筛选。“在格力，不存在替换件的问题，配件合格就是合格，不合格就是不合格，没有模糊界限”，董明珠如是说。同时董明珠还有惊人之语，称好空调都不用加氟。董明珠说：就这件事，好多人没搞明白，都认为每年灌氟利昂，实际上是对消费者的一个伤害，空调用上没有灌氟利昂的说法。记者感到很惊讶，还想确认一下：正常的是不需要？董明珠解释道：正常情况下，那就证明它偷工减料了，或者是里面用的用材不好，它是内漏！实际上是一个消费者买了一个劣质产品，买了一个便宜的500块钱的空调回去，10年用下来，氟利昂就加了两三千块钱了。所以我们将一定要买品质好的产品，一定要筛选好！第二就是我们能不能买到更合理的价格，但是买电器产品，我一定买最贵的，因为这涉及安全问题！
以上就是为什么说空调正常使用不需要灌氟利昂？董明珠的回答很有道理！的全部内容。更多，请关注频道!杭州城西空调维修公司|别傻乎乎的,看仔细了,细节很重要
杭州城西空调维修公司|别傻乎乎的,看仔细了,细节很重要
　杭州城西空调维修公司|别傻乎乎的,看仔细了,细节很重要。随着夏季气温的持续升高,空调成了很多市民家中不可缺少的家电之一。使用的频率高了,问题也出现了。这几天,李小姐家中客厅的空调不制冷了,因为已过了保修期,李小姐为了省事,就找了附近的一家私人维修店的人来修理。当时空调是恢复正常了,没想到过了几天,空调又不制冷了,李小姐很生气,要求退款,可维修店的人拒不退还,称当时已修好,退钱不可能,最多再去免费维修一次。笔者调查发现,像李小姐这样遇到空调维修麻烦事的人还真不少,其中维修质量问题、维修收费过高等占了多数。
　　市民投诉
　　维修空调麻烦多
　　昨天,家住万江的冯先生反映,“我家的空调使用了快八年,基本上是每年加一次雪种,一次是200元。这次,维修店的师傅说空调的电容器也坏了,加上换雪种,一共是350元。但是从头到尾我并没有看到他换电容器,还多收费,太可恶了。”& 事实上,现在很多市民对空调维修收费标准不清楚,一般是由维修人员说了算,大多数市民不懂行,稀里糊涂地多掏了冤枉钱。
　　在南城上班的陈老板是7月初给办公室买的空调,几天后就感到自己室内的空调机噪音十分大,根本无法静下心来工作,但另一间办公室的空调却没有任何问题,随后陈老板给该空调的厂家打电话投诉,几天后,厂家的员工来了,开始将室内门窗关闭、空调打开的情况下,该工人听了几分钟,说可能没装好,有的地方松动引起的,给几块泡膜在外机的网罩上。这下噪音就小了很多。但是几天后,又开始有噪音了,陈老板只得再次给厂家打电话,这下厂家的维修工就开始推搡了,觉得陈老板小题大做了,有点声音很正常。直到陈老板坚持是质量问题,要求退货了,那边才答应尽快处理好噪音的问题。陈老板很纳闷：只是个小问题而已,还不能一次性解决,谁之过?
　　也有市民朋友抱怨,空调有问题是个很头疼的事,“上次我们家空调的风扇不转了,给售后打电话报修,但是被客服人员告知一时半会根本来不了。那边给的答复是‘报修的人太多,厂家人员有限,需要排队等候’。 ”当时听了就蒙了,这么热的天,没空调怎么行,还不知道要等到什么时候呢。
　　市场现象
　　收费没有标准,骗局多
　　夏天空调的业务量几乎就要占到全年的9成以上,而7月和8月正是高峰期。一位家电维修部的员工解释,维修部这两个月的单子每天都很多,每个工人每天的工作时间都超满的,客户报来的空调清洗、添加氟利昂、制冷故障排除等要求,这些都是提高待遇的好机会。
　　笔者调查发现最常见的就是经常在氟利昂上做文章。如果只是加装氟利昂,只需要一个压力表与一根软管就行,一个这样的压力表,市场售价只要几十元。而且空调按照功率大小,加氟利昂的数量也是有限制的,一般1匹空调的最高压力也就5个压,一些不良维修人员往往利用消费者对相关知识不了解,随口虚报数量。更有甚者,很多时候,空调明明不缺氟利昂,上门的工人莫名其妙给“加”上,并因此收费。而且,他们其实只是拿着氟利昂小罐做做样子。
　　还有些维修人员常会把小毛病说成大毛病。比如空调不制冷,可能是线路板上的感应器或者遥控器的接收器出了毛病,维修成本只需十多元。但一些维修人员会说成是内机电脑板坏了,要收费一百甚至二百元。有时空调压缩机不工作,其实只是一个小小的电容器的故障,维修人员“装模作样”地把空调的压缩机清洗一下,二通、三通阀弄一下,其实只是换个电容器,就收取几百甚至上千元的维修费用,而成本不过50元以下。
　　商家说法
　　基本常识要多了解
　　据苏宁电器的负责人说,严格来说空调的清洗和维修没有完全统一的市场价,正规商家的价格都是遵循行业的标准,消费者在进行消费前员工会按照公司消费标准告知消费者相关的价格,如果消费者对价格有疑问,可致商家的服务热线或者登录该公司维修行业协会网站对空调的清洗、维修行业收费标准进行核实。对于过了维修期的空调维修遵循一个原则“谁销售就找谁”,可找销售产品的公司或是生产的厂家,所以消费者购买时最好通过正规渠道进行购买,在维护消费者权益上有更大的保障。购买产品时要选择正规的渠道,不要贪图小便宜导致大的损失。第一,正规的商家能对消费者有更大的保障,收费标准都是严格遵循行业标准,价格不会严重偏离市场的标准。其二,不正规的商家会让消费者投诉无门,正规的销售渠道有健全的服务体系,有专门部门对旗下商家收费进行监管,消费者可以对该部门提出投诉从而更有效地解决问题。
　　格力东莞分公司告诉笔者,清洗分简单清洗及深度清洗,一般简单清洗是清洗内机过滤网,自己定期清洗就可以；深度清洗需把室内机拆下并拆开来清洗,此步骤需涉及收雪种,用户自己基本是无法操作,需专业人员操作,外机清洗还需要专业的清洗剂才能清洗干净。由于我国的生产空调企业都没有出过空调清洗的指导价格,按目前家用空调简单清洗的指导价格50元之内,深度清洗250元左右。空调在保修期内用户一般都会打厂家服务电话报修,再由厂家签订的售后网点来承接维修,此类维修涉及的费用一般是高空费。由于现在做空调维修的人入门门槛较低,基本上是师傅带徒弟,在人工成本相对较大的情况下市场上确实是有一少部分人员存在有维修乱收费的现象,建议用户在空调有故障的时候最好是关闭电源并拔掉插头,并及时地向厂家客服中心打电话报修,如涉及收费问题要问清楚收费项目,还有疑问可打厂家服务热线咨询,并向维修人员索取收费凭证。
　　另外,时尚电器售后负责人也给出建议：空调的清洗,一般的普通清洗挂机外机1.5P以下80元,内机除尘加消毒50元。而市面上其他维修个体户收费是普通清洗100元。高度净洗——蒸发器拆洗是150元。不过市面上除了大企业有能力提供该服务,一些小网点基本暂无此能力提供高端清洗服务。对于过了保修期的空调,如需维修可找原厂家和购买店面,但通常厂家维修中,零配件收费都较高；也有部分顾客会选择到购买空调店面或市面上一些维修小店,但是,他们收费并没一个明确的标准,常有乱收费的情况出现。
梳理最近两年的中国空调行业,最让人记忆深刻的,不是董明珠的高调与炮轰,而是来自于挑战者志高与被挑战者格力之间一次次明争暗斗。让人感觉,志高为何总是跟格力过不去,这到底是挑战还是挑衅?背后又藏着哪些隐情和故事?
最近两年来,在中国家电产业,空调市场的话题性一向劲爆：除了空调一哥格力掌门人董明珠的高调而富有争议的话题外,市场节节攀升的繁荣之下高位库存隐患已如堰塞湖,以及走到死胡同的"大规模制造低价格分销"商业模式,格力美的频频的贴身肉 搏战和口水战、志高与海尔海信系的"前三甲"之争。
这一系列的背后折射出,在看似稳固的空调行业格局下,企业在市场竞争中实则是暗流涌动,空调业变天已经为时不远了。而挑战者志高,与被挑战者格力的博弈关系,也被认为是手机行业当年"苹果与诺基亚竞争"的商业重演。
变局：挑战还是挑衅
志高对格力,到底是挑战,还是挑衅?虽然两词只有一字之差,但背后的意义却大不相同。挑战显然是希望打破格力的行业地位,建立新的品牌格局,而挑衅则更多的是不自量力的一种尝试,只是为了博一时眼球。
实际上,行业每一次的洗牌重组和发展拐点,都是相关企业弯道超车的机会点：10多年的行业变革,让曾经的领军企业春兰被格力追赶超越,这是当时很多人都不敢想象的。只不过,这次行业挑战者从过去的格力变成志高,而被挑战者则从曾经的春兰变成格力。
在2016冷年伊始就全面复出的志高空调创始人李兴浩,将复出第一步发展目标定为"打破格力寡头垄断、重返行业前三甲"。目标很明确,就是要通过瞄准空调一哥格力,找到弯道超车的机会和逆势增长的空间。
从聘请原格力空调代言人成龙,成为企业新的品牌代言人,打破了同一代言人在行业内部不会重复使用的传统惯例,开启了志高以品牌代言人暗战格力的大幕。随后,志高以智能云核心科技0.1赫兹智能省电正面交锋格力的1赫兹变频技术,又以全面升级的志高智能王空调应对格力的画空调。
正是这种贴身肉 搏战役,不只是让市场和同行看到志高的底气与实力,也看到了格力的迷途与软肋。毫无疑问,在这两家看上去实力相差较大的选手博弈中,很多人只是猜中了开头,却猜不中结局。
在志高总是跟格力过不去的背后,既是格力这样一家空调行业的规模大王,已经身陷技术焦虑症的困局之中,迟迟没有给行业找到转型升级的变革之路,却打起多元化扩张的小算盘;还有志高这样一家坚守专业化道路20多年的企业,看到了时代发展拐点赋予企业新的责任与担当,希望带给空调行业新的变局以及新的道路。
变革：时代赋予的责任
这是一场志高对格力的较量,还是一场新的时代对于即将消失的旧时代挑战与迭代战略大戏。没有成功的企业,只有时代的企业。这已经成为全家电行业的共识。当年格力的成功,正是把握了春兰转型,以及行业变革的机会。同样,此次志高空调的主动进攻,也正是看到了时代赋予企业新的使命与责任担当。
从去年8月1日志高创始人李兴浩宣布出山,重掌志高空调国内营销工作。在短短几个月的时间里,志高就祭出一系列大招：营销扁平化、渠道整合、产品升级、海外提速。一系列措施环环相扣也让李兴浩交出一份"百日大考"的满意答卷：技术有差异、产品有卖点、市场有爆点,发展有动力,团队有激情。
面对当前的竞争环境下,市场容量就是这么大,要想增长就必须在同行的盘子里抢饭吃,这已经成为行业的共识。共识之下,关键招数还是如何在产品上领先、营销上如何发力、终端上如何引爆,特别是对核心科技智能空调上的布局。
早在2012年,志高就推出全球首款智能云空调,率先在行业内搭建起智能云空调平台,占据智能化产品布局的先发优势。在去年9月推出的智能王空调,拥有58项智能云空调功能和极致的用户体验,打破记录成为"世界最智能空调",成功使传统的空调产品进入到一个云消费时代的产品。
过硬的产品力,也让志高顺利斩获有着"出口免验升级版"之称的国家首批"中国出口质量安全示范企业",这是国家质检总局授予出口产品领域关于质量方面的最高荣誉。这使得志高空调得到海外市场的普遍认可：在行业出口持续下滑的环境下实现出口"六连增"。
如果说"以快制胜",是李兴浩重掌志高内销释放的第一枪。接下来,志高要解决的就是"如何真正地满足消费者的需求,以及如何用最快的速度将志高空调的信息传递给消费者"。在今年初的"对话佛山制造研讨会"上,李志浩就对外透露志"重磅武器"--合伙人制。与其他企业的合伙人制不同的是,这是全行业唯一零成本、零投入却能赚取与企业同等利润,并将消费者升级为企业合伙人的新型创富平台。这一经营上的重大变革,将每个消费者都变成了志高的营销人员。
当前,迸发全新力量的志高,致力于将整个系统、产品性能、服务都达到最优的水平。重返行业前三甲的预备战役已经全面启动,变革转型后的志高给行业带来的冲击,或许会让人不禁大惊一声"这家可怕的志高"！
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