在二三线城市,做家具行业渠道策略家居渠道销售怎么样?求指点?

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定制家具在二三线城市有市场吗?
&随着一线城市人口的饱和,很多人才和资金都流入二三线城市,此时我们发现,虽然消费水平没有一线城市高,但是二三线城市的环境更加适合创业,大家可以看到二三线城市的家具行业发展迅速,定制家具在二三线城市的市场还未被完全发掘,此时正是抢占先机的好时机。标签:二三线城市做什么生意好?二三线城市开店好吗?定制家具行业已经很明显是家具行业的最后一桶金了,可能你会疑惑二三线城市的消费水平能承担起定制家具的价位吗?其实定制家具不一定价格比成品家具贵,第二,现在大家都追求个性,成品家具给不了的个性风格,只有定制家具能满足,所以成品家具取代定制家具是迟早的事,只是时间早晚问题。从二三线城市目前的发展现状来看,定制家具还没有完全覆盖,此时如果有一家定制家具企业先占领市场,必能在消费者心目中带来新鲜感和好奇心,消费者定制之后,以口碑带动新客户,逐渐形成这一消费习惯,以后别人想到定制家具,首先想到的就是他们眼里第一个接触到的定制家具品牌。所以在二三线城市开定制家具店是非常明智的选择,人们经常说选择大过努力。一个好的品牌能为经销商提供全方面的加盟支持,市场人员辅助开店,品牌的力量是伟大的,它关系到定制家具店面的存亡,试想,如果一个代理之后什么都不管的品牌,无论你本人是多么坚定地创业信念,多么有才能,最后也只能以失败告终。易高定制家具定期组织经销商技能培训,比如cad绘图,店面接待,销售技巧等等,最大程度上实现和经销商的双赢。二三线城市开定制家具店面,易高定制家具是比较好的选择。相信聪明的创业者们能透过市场上良莠不齐的品牌,看到真正为经销商,为客户服务的品牌。---------------易高定制家具---------------官网:加盟电话: &联系人:沈女士
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北京拓世宏业科技发展有限公司 Beijing Tuo Shi Hong Ye Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有“美乐乐们”编织的三四线城市“家具包围网”
11:26:24 &出处:其他 &作者:佚名 &
  传统上,国内家具主流大多布局一二线城市,如北居然、南红星;而三四线城市家具市场则长期被品牌专卖店所把持,尤以川派、浙派家具为甚。近期,记者发现三四线家具市场的版图正悄然发生着变化:一面是一线卖场加速买地,建设商业地产,一面是美乐乐等新兴家具电商在三四线城市不断开设实体店,持续完善O2O网络。     (三四线家具市场或现&三方博弈&的局面)  潜力巨大:&美乐乐旋风&席卷三四线市场  据相关资料显示,随着国家城镇化战略的发展,近年来三四线城市的居民消费呈日益活跃的趋势。虽人均消费能力略逊与一二线城市,但三四线城市的人口基数决定了这是一个潜力巨大的市场。  更有数据显示,三四线城市消费者的网购渗透率明显高于一二线城市。根据淘宝去年发布的《全国县域网购发展报告》,县域地区在诸多关键数据上全面领先一二线城市:人均网购次数比为54次对39次,人均消费比为5600元对4750元。有分析指出,网购所提供的价格优势及丰富的商品,能给三四线城市消费者带来传统渠道难以获取的&刺激性体验&。  在家具领域,以美乐乐为代表的家具电商继&席卷&一二线城市后,在&外围战场&三四线城市同样有着不俗表现。  据美乐乐官网显示,截止3月中旬,美乐乐已有门店277家。其中,美乐乐在44座一二线城市开设了132家体验馆,而三四线城市则拥有145家,三四线体验馆数量占比超过50%。若根据美乐乐在三四线城市每城1家的布局方式,其一二线与三四线城市的覆盖比例大概为1:3。     (据美乐乐官网数据,以江苏为例,三四线城市实体店占比颇大)  据相关人士透露,美乐乐一二线城市的线下渠道早在2012年布局便已基本完成,而2013年则基本是围绕三四线城市在编织网点。记者注意到,2013年美乐乐的体验馆数量增长恰好是2012年的1倍,而官方公布的销售额增长也是1倍。可以判断,美乐乐家具在三四线市场的受欢迎程度并不亚于一二线市场。这种&通吃&在传统渠道是少有的,其在一二线市场的&强势&体现在三四线市场则更为明显。  实地调研:&美乐乐们&入局带来的&冰火两重天&  日照坐落于东海之滨,在经济强省山东GDP排名靠后,地域较小同时人口相对较少。这座二县二区的小城却拥两座以上的家具大卖场及数以百计的品牌专卖店,其中包括一家美乐乐的体验店。  美乐乐店长介绍,这家不到400平米的体验馆每月可以卖出&好几十万&的家具,而据说这家店在美乐乐的实体店中还&算不上生意好的&。在店长的允许下,记者参与了对该店老客户的电话回访。  莒县的王女士上个月在这家店购买了几款欧式家具。她认为美乐乐家具的&款式好&、&价格还不错&、&没发现有什么问题&,唯一美中不足的是&没办法讲价&。  据店长分析,当地消费者多系居室,美乐乐的主力家具款式和大对接度高,当地市面上的其它产品要么款式欠佳,要么价格偏高。  在200公里外的枣庄,记者考察当地家具市场时,顺道也采访了美乐乐在当地的体验馆。据店长称,枣庄店的生意&还要好一些&,但他没有透露具体销售数额。  在美乐乐枣庄店采访的过程中,记者遇到一位来下单的客户。这位姓丁的先生购买的是板木结合的欧式家具,他表示自己是从网上知道这家店的,经过比较分析后,他认为美乐乐家具的款式、性价比&都不错&,并且&服务很周到&。据悉,除现场看货外,该店还能免费提供的室内的&简易效果图&。这让丁先生颇为满意,于是放心做出下单的决定。     (美乐乐为客户提供的&效果图&等免费服务,俘获了不少消费者的&芳心&)  家具电商生意的红火,却让当地商家感到些许寒意。一位代理着某品牌家具的经销商朋友告诉记者,从前几年国内一线大卖场的进驻当地,再到如今电商对市场的渗透,一次又一次的&外敌入侵&,让他感到了冬意渐浓。他认为,如果将大卖场看做外来的&强龙&,本地的&地头蛇&还能勉强招架,但通过互联网进行渗透的家具电商们正俘获35岁以下的消费群体,&这样下去,10年以后,我就没生意可做了&。  记者看来,美乐乐O2O模式中单个实体店并不能对传统渠道构成任何威胁,而打通277家实体店的互联网,才将传统渠道这街角巷尾&面对面的对手&,变成了&从天而降看不见的敌人&。  显然,这位O2O电商成为了三四线家具市场的一个&搅局者&。随着涉足电商的企业不断增加,&马云、刘强东们&继在一二线市场给大卖场施压后,又转而成为了三四线市场挥之不去的魅影。  业内分析:如何看待三四线城市的&美乐乐现象&  记者的友人们,曾就三四线城市出现的&美乐乐现象&在网上开展过一次讨论。这里将各方观点进行整理汇总。  观点一、电商界人士:&美乐乐现象&是渠道效率提升的表现  一、美乐乐的O2O模式让使电商&接上地气&。家具是一个非常依赖体验的品类,即便是对价格较为敏感的三四线城市消费者,也少有人会单纯通过图片做出消费决策。美乐乐的家具体验馆,实际上是从网友到客户的&转化器&。上文提到,三四线城市的消费者似乎更青睐网购。  二、美乐乐送货速度已与传统家具卖场、专卖店趋同。美乐乐近期开始实施&限时达&政策,承诺服务区内最快将在7日之内将货物送达并安装完毕,违期将支付每天1%的违约金。虽从目前看来,该政策的实施范围只覆盖了少数三四线城市。已有从业者注意到,美乐乐后台仓储和配送安装的组织规模,已与传统品牌趋近,甚至效率更高。  三、互联网模式的产品更受青睐。传统家具从设计到生产样品,再到仓储,最终到门店摆样销售大概需要1个月以上的时间,若算上信息回传的时间,速度则更慢。电商则仅需将设计转化为效果图挂在网上即可。业界普遍认为,美乐乐通过互联网上大数据分析消费者喜好,转化后再进行设计的能力是很强的,在三四线城市它的产品设计优势更为明显。  观点二、家具营销人士:美乐乐&产品定位+营销模式&受消费者认可  一、美乐乐的实木家具恰好填补了三四线市场的中高端产品空缺。由于互联网的高渗透率,近两年三四线城市消费者对欧美家具的需求正逐步被放大。而传统渠道为三四线市场提供的主力产品往往为板式,高端产品在三四线城市的缺位,给了美乐乐以&可趁之机&。  以实木或板木混合的欧美风格家具为例,这类风格的家具在三四线城市往往是高端家具的代名词,而这恰好是美乐乐的主力产品,且价格颇为&亲民&。  二、在销售价位上,美乐乐正好承接了三四线城市主力需求的空档。由于传统三四线家具市场主力为板式家具,而品牌商已将板式家具的价位做到中端,在中端板式到高端欧美风格实木家具存在一个市场空档。  以记者到某三线市场调研情况为例,一张1.8米的板式床价位大致在2000元到4000元左右,而同区域大卖场的实木床标价则在1.5万到2.5万的区间内,折扣后大致为1万到2万元之间。也就是说该品牌从4000元到1万元之间存在一个价格的空档。而美乐乐欧美风格皮床及实木床的售价,大致处于&不到3000元&到&接近1万元&这个区间,恰好弥补了这个&价格断层&。  记者观察:互联网时代带来三四线家具市场变革  受经济发展水平导致的市场容量限制,三四线城市的家具市场长期处于品种单一,高端产品&缺位&的状况。近几年来,由于一线卖场的迁移及电商产业的渗透,三四线城市的家具品类正日益完善,改变板式家具&主导天下&的局面,。  同属&后入局者&,以美乐乐为代表的新兴电商与一线家具卖场,虽然都在为三四线城市消费者提供了更为丰富的选择,但采取的却是两种截然不同的做法:一种通过压缩渠道成本,降低家具的消费门槛;一种通过打造品牌效应,进而获取品牌溢价。  究竟哪种方式,更能够获得消费者的认可,尚不得而知,这必须通过市场竞争来实现。可以确定的是,在卖场及电商入局三四线市场后,大量家具一线品牌对原有专卖店模式产生&品牌稀释&效应将无可避免。  记者注意到,主导三四线传统的家具品牌们也正着力进行着变革。在一二线城市,品牌商正着力摆脱大卖场的&捆绑&,尝试开设独立店。同时,他们还新增中高端品类产品,应对三四线市场份额的萎缩。此外,部分品牌通过互联网进行营销,取得了不错的成效,如、顾家、等。  互联网时代的到来已是大势所趋,&美乐乐现象&仅仅只是家具市场冰山一角。三四线市场大卖场、品牌商、电商即将展开的&三国杀&中,无论博弈的结果如何,消费者都将成为最大的受益者。
责任编辑:wenjingjing
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家居行业进入回暖期 三四线城市将成家居市场蓝海
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阅读,只需一秒。精彩,尽在掌握!随着国内一级城市家居市场的萎缩,三、四线市场正在成为家居企业争夺的热点。一些品牌企业在一、二线城市的布局已基
随着国内一级城市家居市场的萎缩,三、四线市场正在成为家居企业争夺的热点。一些品牌企业在一、二线城市的布局已基本完成,为占有更大的市场份额,实现全国战略,不少品牌开始将目光投向了更有潜力的三、四线城市。接受记者采访时,绝大多数家居大佬明确表示:在2013年整个家居市场出现回暖的情况下,从哪里寻找市场增长点和潜力市场是家居企业必须思考的问题。因此,下沉渠道变得更为迫切。这种情况将在2014年表现得尤为明显和迫切。&现状:家居行业进入回暖期回顾2013年家居行业发展历程,可以总结出三大特点:一是行业回暖,二是整个行业日趋成熟,三是二、三线城市成为热点。以红星美凯龙为例,2013年上半年的销售总额接近300亿元,其中建材产品销售同比增长25%,家具产品销售增长13.7%。红星美凯龙中原区域总经理兼郑州商场总经理蒋维刚告诉记者,2013年,红星美凯龙河南市场的销售业绩,同比往年大涨近10%。据左右沙发华中区域经理单兵介绍,2013年左右沙发销量“很乐观”。他所负责的河南和山东两个区域市场,在2013年均有不凡的业绩表现,仅郑州店面的销售就比去年平均增量40%,山东还高于这个百分比。事实上,从2011年起,中国家居行业的年产值就已超过了1万亿元。目前,家居产品成为仅次于房地产、汽车、食品的第四大类消费品。虽然业内人士在谈到家居市场这几年的不乐观情况时,总要谈及国家政策对房产的调控影响,但整个市场的刚性需求也同样给了市场一针强心剂。一方面,由于家居装修有一年至一年半的滞后期,2013年的房地产交易在2014年带动了新房装修的增长,直接产生了家居消费需求;另一方面,家居卖场主动让利促销,有效激发了消费需求。趋势:二、三线城市成布局热点与其他制造行业相似,渠道下沉是家居业近年来的发展趋势。“随着一、二线城市的家居市场日渐饱和,正处于城镇化进程中的三、四线城市乃至周边县城、乡镇的需求反而在不断增加。”富魄力家具工程有限公司总经理李春晓表示,为顺应这一趋势,家居卖场纷纷向二、三线城市扩张。红星美凯龙2013年上半年新开的3家卖场,有2家位于二、三线城市;下半年新开的商场也主要在二、三线城市。河南地区,在洛阳、南阳、新乡开设有连锁商场。“在未来2~3年内,红星美凯龙要在全省17个地级市和所有‘百强县’进行全方位的布局,把红星美凯龙深深植根于每个爱家者的心里。”蒋维刚透露, 2014年,红星美凯龙要在中原区域三、四线市场进行快速扩张。他分析认为,家居业重点开发二、三线市场的原因在于国家城镇化政策背景下,二、三线市场的需求不断释放。以红星美凯龙为例,其在三级城市的建材、家居产品销售量均表现出较大涨幅。左右沙发华中区域经理单兵告诉记者,2014年所要做的,就是把店面开到河南所有的县城,完成50-60个的布局,同时保证比%的销售增量。李春晓心中的富魄力床垫,未来要“全力覆盖河南城乡市场,计划在3年左右实现”。李春晓认为,国家对楼市的调控,依附于楼市的家居市场需求有所下滑,导致这两年家居行业步履维艰,好在现在已有所好转。但家居卖场、家居品牌跟风似的盲目扩张致使一、二线城市家居市场严重饱和,使得利润摊薄。当前,楼市限购令对三、四线的城市影响甚微,企业只有抢先布局市场,未来才能有更大的发展空间。正是因为看到了二、三线市场潜藏的巨大机遇,红星美凯龙明确提出“2020年建成200座家居卖场”的战略目标。可以预见,二、三线城市将是未来几年家居行业最大的机会所在,成为各大家居卖场激烈竞逐的热土。看法:三、四线城市是家居市场蓝海目前,中小城市的家居市场增长速度很快,而且由于这些三、四线城市鲜有强势家居品牌,因此存在着诱人的市场空间。谁能先期进入,并且把功课做足,谁就能够最先赢得市场。家居企业力拓三、四线市场,究其原因:一是中国经济的快速持续发展为企业提供了极速扩张的土壤;二是中国的建材市场和品牌优势尚未成熟,可运作空间大。业内认为,随着家居行业日渐成熟,一、二线市场已经达到饱和状态,竞争加剧也导致企业陷入了销售增长乏力的境地。在金融危机和市场紧缩的双重挤压下,企业不得不顺应市场而作出营销战略上的改变,渠道下沉成了发展趋势。一些大的品牌也开始放下身段,大力开拓三、四线市场,以寻求新的利润增长点。虽说三、四线城市的利好对家居业的刺激非常大,很多家具品牌和商家把渠道下沉作为下一步的工作重点,但有业内人士也坦言,看好三、四线市场,更要做好三、四线市场。但如果用一线城市的做法去做,显然会有不少弊端,而且不一定成功。“很多三、四线城市的商家规模相差不多,只有强者却没有王者。”李春晓表示,若想争当地级市场的王者,一是要扩大自己的经营范围,让自己有机会获得更大的市场份额;二是加强地级市经销商的营销能力,把握更多的盈利机会。对家居品牌企业而言,地级市市场是一块沃土,就看各品牌如何去运作了。亲,您看到的并非全文哦!继续阅读全文,请点击底部的“阅读原文”---------------------------------------家具微新闻第一个家具新闻公众号用户最多家具业公众号温馨提示:点击右上角“…”按钮可以关注家具微新闻、可以分享到朋友圈或分享给特定的微信好友家具微新闻公众号:&jiajuwxw&家具微新闻二维码:扫描即可加入---------------------------------------继续阅读请点击下面的“阅读原文”
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(), All rights reserved 京ICP备号-12天津一汽深耕二三线城市销售渠道
工商时报日报道 在23年的发展历程中,品牌以经济皮实的特点圆了很多人的梦。做为曾经的经典车型,夏利凭借皮实、耐用等优点受到了广泛的欢迎,在如今新车不断涌现的小型车,我们依旧还能看见夏利的身影,不得不说夏利是宝刀不老。今年9月,夏利A+依然宝刀未老6685台。
伴随着二三线市场崛起和四五线市场机会的显现,天津一汽对渠道下沉的网点布局“发力”。
目前中西部较为发达的地级城市、东部富裕的县级城市及所辐射区域内,具备汽车消费条件的群体总量大约有三亿人,如此庞大的潜在消费群体构成了四五级市场巨大的需求规模。这就决定了随着经济增长和收入的增加,四五级市场注定将成为汽车消费最主要的生力军。
一般来说,销售排名前十位的城市为一线市场,销售排位十一位到四十位的城市为二线市场,其他内地省会城市为三线市场,其余地级城市和县城分别为四、五线市场。从最近两年销量看,三、四、五线城市的销量,基本占到天津一汽一半的销量。
众多车企进军二三级市场使营销业态变得多元化,厂商和经销商们还在探索创新的营销方式。天津一汽糅合了精细化管理的营销体制,从石家庄4S店的限时促销,到兰州4S点的服务技能大赛,天津一汽鼓励经销商因地制宜,开展丰富的营销活动。
如果说营销手段的整合创新是天津一汽在二三级车市销量火爆的原动力,那么,实施“下潜作战”的渠道建设策略则是天津一汽布局区域市场的推动力。
(本文来源:中华工商时报
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浅析中国家居建材行业概况及市场情况
10:51:42&&&
来源:中装新网整合
我国家居建材市场行业是改革开放的产物,并随着改革开放的深入、经济社会的发展、人民生活水平的提高、工业化城镇化新农村建设进程和房地产经济的兴起而不断发展。
一、行业定义及分类
二、行业概况及现状
三、竞争分析
四、市场分析
五、家居建材发展新热点:微信支付
一、行业定义及分类
家居指的是家庭装修、家具、电器等一系列和居室有关的甚至包括地理位置(家居风水)都属于家居范畴。
家居建材是装修必备材料,也是一个成熟的行业。家居建材包括:天花板、瓷砖、门、窗、锁、玻璃、灯具、地板,壁纸等均属家居建材。家居建材业是一个完整的产业。
可分为结构材料、装饰材料和某些专用材料。
结构材料包括木材、竹材、石材、水泥、混凝土、金属、砖瓦、陶瓷、玻璃、工程塑料、复合材料等;装饰材料包括各种涂料、油漆、镀层、贴面、各色瓷砖、具有特殊效果的玻璃等;专用材料指用于防水、防潮、防腐、防火、阻燃、隔音、隔热、保温、密封等。
建筑材料长期承受风吹、日晒、雨淋、磨损、腐蚀等,性能会逐渐变化,建筑材料的合理选用至关重要,首先应当安全、经久耐用。建筑材料用量很大,直接影响到工程的造价,通常建材费用占工程总造价的一半以上,因此在考虑技术性能时,必须兼顾经济性。
建材有以下几类:大芯板 密度板 饰面板 三厘板 五厘板 九厘板 十二厘板 防水板 石膏板 水泥板 免漆板 考漆板。
水龙头 浴室柜 淋浴房 座便器 立柱盆 花洒 浴缸 浴巾架 小便斗 蹲便器 拖把槽 桑拿设备 卫浴配件 陶瓷
外墙砖 瓷片/内墙 地砖/广场 马赛克 琉璃瓦 陶瓷模具 陶瓷原料 陶瓷机械
乳胶漆 水性漆 纳米漆 木器涂料 通用涂料 汽车涂料 建筑涂料 船舶涂料 轻工涂料 防腐涂料 油漆
聚酯漆 木器漆 硝基漆 聚氨酯漆 防锈漆 防水油漆 防火漆 桥梁漆 其它专用(参考:[1])
荒料地板 环境装饰 石雕 石材家具 异形工艺 墓碑石 石材机械 厨具
橱柜 灶具 油烟机 燃气具 厨房电器 消毒柜 烘烤设备 水槽/洗涤 洗碗机 炉具配件
窗饰 电动窗帘 布艺窗帘 办公窗帘 窗帘配件 布艺
窗帘布艺 家居布艺 沙发布艺 其它布艺
实木门 玻璃钢门 防盗门 塑钢门 不锈钢门 锁具
门窗锁 电子锁 IC卡锁 特殊锁 密码锁 车锁 保险柜锁 锁具配件
建筑五金 机械五金 喷涂设备 厨房设施 卫浴设施 五金配件 灯具
室内灯具 室外灯具 车用灯具 舞台灯具 专用灯具 彩灯 电光源 灯具配件
普通砖 多孔砖 空心砖 粘土砖 煤矸砖 免烧砖 混凝土砌块
一级钢 二级钢 三级钢 螺纹钢 圆钢 盘园儿 钢管 角钢 槽钢 工字钢 异形钢 调直机 弯曲机
矿渣水泥 火山灰水泥 普通水泥 高铝水泥 耐酸水泥 白水泥 早强剂 防冻剂 脱水剂 钙粉 灰粉
中砂 细砂 大砂 石英砂 卵石 碎青石
楼梯 扶梯 货梯 客梯 电梯配件 钢木楼梯
电气 电线电缆 电缆桥架 焊接材料 开关插座
实木楼梯 不锈钢楼梯 铁艺楼梯 伸缩楼梯 旋转楼梯
电源 电池 电机 变压器 变频器 散热器 换热器
楼梯配件 温控器 供暖设备 制冷设备 建筑电气
新型建材 保温材料 新型辅料 复合材料 环保建材
化学建材 灌浆料 清洗剂 润滑油 胶粘剂 粘合剂
离心玻璃棉新型墙体材料
建筑胶 胶带混凝土外加剂
二、行业概况及现状
我国家居建材市场行业是改革开放的产物,并随着改革开放的深入、经济社会的发展、人民生活水平的提高、工业化城镇化新农村建设进程和房地产经济的兴起而不断发展,走过了从无到有、从分散到集中、从小店铺到大市场、从设施简陋功能不全到设施现代功能较完备、从东部发达地区向中西部地区东北地区及从一线城市向二三线城市不断扩张的过程。
改革开放催生了家居建材市场的萌芽。上世纪八十年代,一方面,随着改革的推进,水泥、钢材、木材、平板玻璃等生产资料由完全的计划分配逐步向计划与市场相结合的“双轨制”过渡,计划分配的比例逐年减少,市场销售的比例逐年增加,生产企业所需原材料等越来越多的需要通过市场交易获得,生产的产品越来越多要通过市场交易销售出去。
在八十年代住宅逐步商品化的推动下,公共建筑及住宅的装修在国内迅速兴起,刺激了改革开放前几乎为空白的建筑装饰装修材料和家居等的消费、生产和流通的发展,特别在京、沪、穗、津等直辖市、在深圳、珠海、夏门等沿海开放城市及“珠三角”、“长三角”等率先走上小康之路地区,经营建筑装饰装修材料的店铺和经营家具的商场纷纷出现,最多时在上述城市都发展到成百、数千家,上海甚至达到近万家。
这些建材店几十到上百平方米一间,分别经营着五金、电料、瓷砖、洁具、涂料、水暖器材、室内饰品等商品,往往在城市某一区域扎堆形成建材一条街,如北京的“西四建材一条街”、上海的“浦建路建材一条街”、“宁波路装饰街”等。家居商场则数百平方米一个,经营着大衣柜、酒柜、写字台、桌椅、硬板床等简单家具。这个时期的建材门市部、建材店、家具商场是之后家居建材市场的前身。
目前家居建材行业有两大挑战:其一,终端需求不足,近几年国家对房地产行业调控加强,作为其关联产业家居建材行业受其拖累,销售业绩大滑;其二,亟待转型,消费者的需求是行业发展的方向,当前国内消费习惯已经改变,单纯的家居建材卖场已不能满足消费者需求,因此其亟待转型。
家居建材市场与居民收入水平有很强的关系,所以进口品牌在一线城市较有优势,而国产品牌在二三线城市因性价比高、服务好等因素占有优势。
目前的建材家居市场比较混乱,一是因为行业没有统一的标准,二是因为国内建材家居市场参差不齐,有知名品牌公司为数不多,三是因为网上销售售后服务以及相关法律问题还没有解决,此外,这也跟人们的消费习惯相关,建材家居不是普通大众消费品,人们还是希望能亲自感受产品效果。因此,目前还是比较看好实体店销售。
目前我们了解的范围到地级城市,在这个范围内估算,有成规模建材家居市场(建筑面积1万平方米以上)约2000多家,其中直辖市、省会及自治区首府城市(一、二线城市)约占50%,地级市(三线城市)约占50%;总建筑面积约5700万平方米,其中直辖市、省会及自治区首府城市约占70%,地级市约占30%。近年来,地级市建材家居市场的数量规模比重呈上升趋势。
建材家居市场建设门槛低、运营比较简单,可以说,有建筑装饰装修需求的地方(包括一些乡镇)都存在建材家居市场或建材商铺。目前分布基本呈人口越多、规模越大、发达程度越高的城市,建材家居市场数量越多、规模越大、软硬件越好的状态。
所有制形式
目前我国建材家居市场以民营和外资企业为主,占95%以上,国有及国有控股企业比例很低且仍在下降。在市场整体中,家族式企业比例较大;各类股份制市场的比例近年来有所提高,外资市场均为上市公司,本土市场中尚无上市企业。
据初步调查,按门店数量计算,以零售为主的建材家居市场约占80%,以批发配送为主的建材市场约占13%,其他是建材家具专卖店。近年来,以批发配送为主的市场的比例呈上升趋势,建材家具专卖店也有所增加。
按经营内容划分,在以零售为主的建材家居市场中,专营建材的市场约占26%,专营家具的市场约占30%,综合经营建材、家具和家居用品的市场约占24%。近年来,综合经营建材、家具和家居用品的市场的比例呈上升趋势。
按运营模式划分,摊位制市场门店数约占90%,超市门店约占10%。超市中部分为百安居、家得宝、宜家等外资企业,部分为东方家园、好美家等本土企业。近年来,超市发展明显萎缩,经营也已转为引厂进店与自营相结合的方式。
按经营方式划分,以单店方式经营的建材家居市场的门店比例约占49%,以连锁方式经营的建材家居市场(包括超市)的门店数约占51%。近年来,建材家居市场的连锁经营发展速度很快。
经过20多年的发展,我国建材家居市场的功能趋于完备,主要包括场地设施提供、商品展示销售、装修设计施工服务、交易问题处理、广告宣传品牌推广、物业管理、商务办公、仓储物流、电子商务、购物休闲等。近年来,由于装修公司撤离市场自开门店经营的增多,市场的装修设计施工服务功能弱化;由于电子商务、物流配送日益受到重视,市场的电子商务、物流配送功能逐步增强。
经营商品以建筑装饰装修材料、家具、家居用品为主,以基础建材为辅。建筑装修装修材料主要包括:建筑卫生陶瓷(洁具、瓷砖等)、地板板材、油漆涂料、五金电料、灯具灯饰、门窗吊顶楼梯、墙纸地毯、窗帘布艺、室内外饰品等;家具主要包括实木、实木复合、板式等材质的用于卧室、客厅、厨房等处的各类家具;家居用品主要包括餐饮用具、保洁用品、生活小家电等。近年来,随着成品房比重的增加,室内外饰品及家居用品的经营比重逐年上升。另外,经过二十多年的发展,我国建材家居市场经营商品的品牌集中度已显著提高。
市场投资人、经营者及产权关系
投资人来自多方,过去以建材家具市场建设经营企业为主,市场投资人与经营者多为一体,市场产权均为投资人所有,投资人出租而不出售市场,近年来,随着商业地产投资企业纷纷涌入,市场投资人与经营者分离及市场产权出售的情况增多。
商品经营者
目前,我国建材家居市场的投资人和管理者基本不涉足商品经营业务,商品经营由进入市场的各类各级分销商(各级经销商、代理商及工厂直销商),由他们负责商品的进、销、存及广告宣传等业务,员工总数估计超过百万。目前,对市场管理人员及进入市场经营的销售人员的资质由企业自行确定,还没有行业及社会层面的要求。
建设与运营管理
建材家居市场行业自产生以来即属于竞争性行业,市场建设与运营由企业在遵守国家土地、规划、工程建设、工商管理、税收、环保等法律法规前提下自主进行。过去,新建项目只要符合立项程序及土地、规划、工程建设、工商管理、税收等要求即可建设运营,近年来,各地商务管理部门开始介入新建市场项目的审批工作。市场在运营过程中发生的经营秩序、消费者权益、知识产权、产品质量、商品价格、消防治安、广告宣传、税收、统计等问题和事项,由工商、质监、公安、税务、统计等相关部门管理。
三、竞争分析
互联网的快速发展创造了一个又一个传奇与神话,同时改变了大多数人的消费习惯和几乎各种行业的传统营销模式,仿佛在突然之间让企业和品牌进入到了一个全新时代。
随着互联网时代的到来家居建材行业竞争加剧,在涌现出更多的营销手法与商机的同时也暗含着衰退的风险,尤其是对发展中和后起品牌而言用得好可以说是一个弯道超车的机会,用不好则一步慢步步慢,失去了竞争的机会。
互联网最大的特点在于其快速传递、无孔不入但相对又成本低廉,不受时间、空间的限制,正是这些独特的功能无论在品牌信息传播、客户与商家沟通、消费者购买渠道还是资源整合等方面都在改变着家居建材的传统渠道,加剧了上述各项功能进展的速度,有些则逐步代替了传统渠道的各项功能,这就导致抓住互联网资源与机遇的家居建材企业可以在短期内迅速实现产品、价格、渠道、促销等方面与消费者的对接,即节约了大量成本,又达到了品牌宣传和产出销量的目的。
对于80、90后来说,他们的生活是一种快乐、休闲和享受的模式,他们宁愿把更多时间花在生活娱乐上,也不愿意花大量的时间花在实体店的产品比较上,对他们来说,网络本来就应该享受更多的低价。逛家居建材店太累太花时间,并且不会来得比网上更优惠,再说现有的物流已经很发达,完全可以满足他们的需求,只需轻轻敲打键盘,就能完成线下复杂的购买过程,而且他们还会很享受这个过程。作为品牌方需要关注到这种消费行为的变化,把线上虚拟体验和线下实体体验有机的结合起来,形成O2O的良性运营模式,对于赢得新时代的消费者至关重要。
消费者在线下体验产品的同时,还有相当多的消费者其实是在线上完成体验的,体验的好坏取决于品牌能力、线上门店的装修效果、品牌引流的能力等多种因素。消费者在虚拟体验中更注重心理的满足,这就需要营造一种适合于家居建材消费者的体验感觉,对于他们来说,如何利用网络平台就能更好的感受根本无法亲眼所见的产品,特别是试错成本比较高的大件商品更是如此。随着商品价值的越来越高,这种虚拟体验感要求更强,体验过程更长,这种体验包括评价、百度搜索、官方网站、论坛等等综合因素的构成体。因此,品牌方要在网络空间建立立体化、全方位的正面信息,以便给消费者形成正面信息的包围。
后来在网络上又看到十几家家居建材连锁卖场联合抵制天猫网络商城的新闻报道,不禁感慨互联网的发展对传统渠道已经形成巨大的威胁,但站在家居建材企业角度来看的确又是一件好事,毕竟互联网给企业带来了新的竞争机会,也可以在一定范围上摆脱对传统渠道的依赖。
互联网带给家居建材企业的商机应集中体现在两个方面:即品牌产品等信息的传递与沟通,和直接销售的渠道。这两个方面对于任何家居建材企业都应引起极强的重视,并大力发展,如不重视则可能会落入温水煮青蛙的悲惨下场。
品牌产品等信息的传递与沟通,是形成消费者购买的前在条件。这个方面是指,家居建材企业不建设网络商城,不去直接贩卖,而是将互联网作为传输的工具,把品牌、企业、产品、价格、促销、公关等大量的信息不断传播与推广,尤其是形成点对点的有效推广,直接送到前在消费者面前,让消费者充分了解到企业的各种信息,形成企业的竞争优势。
像我们日常的百度推广(百度推广中又包含百度竞价排名、百度网盟、百度地标、百度问答等多种形式)、门户网站推广、各种论坛推广、软文推广、QQ推广、微博推广、微信推广、独立网站推广、视频推广、电子杂志、其他搜索引擎推广等,这些推广基本上都属于信息的的传递与沟通。这种网络推广相对于传统推广来讲具有价格、空间、时间等多种优势,而且是无孔不入,尤其在智能手机这种移动端发展迅速的今天,和PC端形成强大的互补,消费者几乎无处可逃。信息的快速传递与沟通,打造了线上推广线下成交的局势,线下的专卖店成了展厅的功能,其吸引客户成交的作用大大降低。
信息当然有好也有坏,对于良性信息企业肯定是大力推广,但对于恶性信息企业则需处处提防,运用多种手段进行品牌防卫,如今年3.15网络和微信流传的“多家企业水龙头被爆铅超标”事件,前几年“达芬奇家具造假”、“安信地板甲醛超标”事件等负面信息的大量传播即使没有使企业倒闭也是伤痕累累。
互联网直接销售渠道的形成,开创出一条全新渠道。上述互联网信息的传递,使大多消费者直接锁定品牌或进入小区、独立门店、酒店等现场直接购买,导购家居建材卖场人流稀少或其他非锁定品牌门店没有客户,形成近几年卖场冷淡的局面;可怕的是网上销售渠道的直接形成,则更是使行业内单独依靠专卖店销售的企业逐步受到更大的冲击,网络销售成为大势所趋。
天猫商城、京东商城等网络卖场的逐步强大,吸引众多家居建材企业“开店直销”,网络商城依靠其商城信誉和更加低廉的价格、快速的物流招揽了众多终端客户。我们不难发现,以往在网络上开店销售的家居建材基本为中小品牌和新进品牌,但现在很多一线品牌如东鹏瓷砖、圣象地板、箭牌卫浴、科勒卫浴、欧派橱柜等也尝试着这个全新的模式,虽然目前不是以走量为主,但始终会逐步强大分得更大的蛋糕。
在家居建材这个大行业中,单值较大的细分行业、定制行业和以体验为主的行业走网络商城销售会相对较慢,可单值较小和无需复杂体验的家纺行业、成品家具等行业则网络销售发展迅速,如上述案例中的罗莱家纺、富安娜和林氏木业等。现在家居建材行业的很多人都在谈网络,谈趋势,都明白网络营销目前可以不作为渠道重点但是不能不做,现在不做以后想做都没有机会。尤其随着微信的发展和微信平台的完善,微展示、微下单、微支付等一系列销售流程的出现,使网络直接销售似乎变得越来越成为消费者消费的重心。
从中国建材家居行业发展分析及投资潜力研究报告了解,家居建材电商发展注定是一条与其他行业电商发展不一样的道路,即线上线下相融合的O2O(指线上营销、线上购买带动线下经营和线下消费)模式。就今天而言,我们能看到几支劲旅从各个方向向家居建材电商进军:其中有老牌电商淘宝+天猫,有电商后起之秀京东商城,有从O2O起家的网络团购专家齐家网,更有以曲美、红星美凯龙为代表的传统行业渠道商,最后甚至还有至今未露声色的在其他行业已经存在O2O的苏宁+易购……
这些在当前的电商发展领域已经有了自己的发展门道,但是,如何才能把线上线下进行更好地融合,仍然是家居企业当前及未来很长一段时间需要着重思考的重要问题。
以往线下渠道完善的企业开网络商城,会因为价格体系冲击、跨区域销售等原因受到经销商的集体抵制,但通过产品线细分、渠道共享、利益捆绑等多种措施的规范线下经销商也乐得其成。多个品牌众多现象足以证明网络商城的“直销”模式势不可挡,这条渠道早晚会占据半壁江山,因此也就不难理解当年阿里巴巴马云敢于和万达王健林的亿元赌局了。
互联网发展迅速,家居建材行业随着房地产的发展也是势不可挡,形式多样的网络营销模式和家居建材的结合呈现出新的竞争格局,不仅越来越多的家居建材企业在互联网上砸下重金,传统渠道卖场也在尝试这条新路,如红星美凯龙全力打造星易家,居然之家在打造居然在线,欧亚达在打造欧乐汇,虽然道路会比较艰难,但光明的势头还是让人充满信心。
四、市场分析
家居建材行业的困境与当下的经济环境密切相关。导致家居建材下滑的主要原因有三:国内宏观经济走势依旧低迷,消费者购买力水平缩水,市场需求减弱;其次,房地产受到国家的严格调控,家居建材业是房地产的下游行业,受到的冲击较大;最后,租金和人工成本的不断提升,极大挤压了其利润空间。
据宇博智业市场研究中心了解,房地产行业的低迷给家居建材带来巨大影响。房地产行业的不景气直接影响到家居建材市场。目前,一些上游中小建材生产厂家由于对市场的预期不足以及抗风险能力薄弱等原因已经出现了破产的情况。而家居建材的经销商也面临倒闭风险。
据了解,范围到地级城市,在这个范围内估算,有成规模建材家居市场(建筑面积1万平方米以上)约2000多家,其中直辖市、省会及自治区首府城市(一、二线城市)约占50%,地级市(三线城市)约占50%;总建筑面积约5700万平方米,其中直辖市、省会及自治区首府城市约占70%,地级市约占30%。近年来,地级市建材家居市场的数量规模比重呈上升趋势。
建材家居市场建设门槛低、运营比较简单,可以说,有建筑装饰装修需求的地方(包括一些乡镇)都存在建材家居市场或建材商铺。目前分布基本呈人口越多、规模越大、发达程度越高的城市,建材家居市场数量越多、规模越大、软硬件越好的状态。
目前我国建材家居市场以民营和外资企业为主,占95%以上,国有及国有控股企业比例很低且仍在下降。在市场整体中,家族式企业比例较大;各类股份制市场的比例近年来有所提高,外资市场均为上市公司,本土市场中尚无上市企业。
据初步调查,按门店数量计算,以零售为主的建材家居市场约占80%,以批发配送为主的建材市场约占13%,其他是建材家具专卖店。近年来,以批发配送为主的市场的比例呈上升趋势,建材家具专卖店也有所增加。
按经营内容划分,在以零售为主的建材家居市场中,专营建材的市场约占26%,专营家具的市场约占30%,综合经营建材、家具和家居用品的市场约占24%。近年来,综合经营建材、家具和家居用品的市场的比例呈上升趋势。
经过20多年的发展,我国建材家居市场的功能趋于完备,主要包括场地设施提供、商品展示销售、装修设计施工服务、交易问题处理、广告宣传品牌推广、物业管理、商务办公、仓储物流、电子商务、购物休闲等。近年来,由于装修公司撤离市场自开门店经营的增多,市场的装修设计施工服务功能弱化;由于电子商务、物流配送日益受到重视,市场的电子商务、物流配送功能逐步增强。
从建材家居行业深度分析及“十三五”发展规划指导报告了解精装房、绿色环保、电商将成为摆在家居企业面前必须思考的问题,谁能打好这三大战役,谁就能在市场竞争中占据主导地位,不过,这三大战役一个也不容易,比如整体家居已经吸引大批企业混战,但鲜少有企业能够做好。美林商城脱颖而出,根据企业和个人客户特性提供个性化的解决方案,同时建设一套完善的企业和个人服务体系,体现出对服务、价格、质量和团队四大核心价值的追求。
五、家居建材发展新热点:微信支付
微信快速营销的确具有低成本传播促销信息的特点,但家居企业在实践过程中,不要把微信作为单纯的广告发送器,而要演变成客户管理工具,维系和经营客户“朋友圈”,才能真正利用和发挥微信手段的诸多优点。
相对于传统营销手段,微信最大的好处是把客户的碎片时间收集起来,还传递了有价值的信息,比家具建材促销老套的派发传单、群发短信、电话营销等形式要人性化和亲和许多;具有贴合年轻消费群、符合时代节奏、关注率高、传播速度快等优势,从而提高企业促销信息传播的广度。
据宇博智业市场研究中心了解,由于微信营销具有成本低、见效快、精准度高的特点,十分适合当下较为低迷的家具建材市场营销需求。另外,拥有的微信客户并不能直接转变成资源,而是要通过微信这种“一对一”的沟通方式让客户了解产品与服务,在他们选购家居产品的时候做他们的家居顾问,当他们遇到问题的时候帮忙解答。微信的本质是通讯,微信不仅仅是信息发布的平台,更是一个与消费者进行“沟通”的平台,只有双方有效互动,才能真正在“微营销”上取得效果。?
移动电子商务所能给的最大好处就是无缝式的宣传,它更方便、更快捷,随时随地将信息输送到消费者的手机里,更具用户黏性,而企业与商家最需要考虑的是怎样的服务方式和内容可以让信息被接收。业内人士表示,家居业的发展方向必须紧随消费者生活方式和消费行为的转移而及时应变。相对于零售日用品,家居产品更具体验性和售后服务性,这两点决定了家居企业在移动互联网上的营销不仅仅是产品的营销,还涉及家居理念、产品展示、产品视觉体验、产品文化、售后服务介绍等一系列的宣传。
微信营销容易聚集粉丝,是活跃用户最好、最快的方式。现在,许多企业已经设计出微相框、微图册、微游戏、微贺卡,与网友实现互动,这也是移动支付吸引人的另一亮点。
走进家居建材大卖场,看到不少品牌店铺内随处可见“微元素”--扫描二维码、添加官方微信、关注公共账号、参与微信端活动、抽红包等各种活动;“优惠”、“折扣”字眼更是铺天盖地。
让人颇感意外的是,好多人在商场转悠半天还是拿不定主意。于是准备添加几个微信公共账号,关注“目标品牌家具”的活动。一直热衷于移动支付的李先生表示,购买产品微信支付还省去了网银、有盾等步骤,扫扫码或者找到公共账号就能支付,方便快捷,即使在晚上也可通过微信客户端浏览,中意的就立刻下单。
相对自己亲自到店里选择家具,通过微信终端进行选择和支付具有更好的体验感。以前都是有了需要到市场里找,常常一天下来没什么收获,可是微信选购和支付就不一样,总觉得和商家、商品的距离很近,随时都有各种信息发送到我手机中,闲下来自己就可以进行筛选,有用的点进去查看,不感兴趣的直接跳过。事实上,相对于实体店而言,微信的这种沟通方式和活动形式更多样和新颖,让买家感觉到不再是单纯的购买,而是融入了社交,甚至还可分享对生活的感悟。
从中国建材家居行业发展分析及投资潜力研究报告了解对于家居企业而言,微信支付是个新潮流,但现阶段真正利用微信进行支付交易的家居企业还不多,更多企业还只是将微信作为品牌推广和吸纳用户的平台。
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