【营销人的知乎】|一个真实的营销人问答社区，致力于解锁各种营销难题
【营销人的知乎】，一个真实的营销人问答社区,致力于解锁各种营销难题的顶尖营销人云集地。 ——CMO训练营特别出品
【营销人的知乎】是CMO训练营针对CMO宝宝们特别策划的一个新栏目，成长中的CMO们，在迎娶白富美走上人生巅峰的道路上，总是会遇到各种营销难题，时不时地就要来CMO训练营会员群里抛出一个问题，CMO训练营创始人每天都会收到各种营销问题，然后发在群里向各位实战经验丰富的营销大咖请教，为各位CMO们操碎了心。
为了更好地解决营销人在日常工作中遇到的营销难题，【营销人的知乎】第01期启动啦！一个真实的营销人问答社区,致力于解锁各种营销难题，你一定积攒了好多营销问题，却无处可问，CMO训练营顶尖营销人云集地，为您提供专业解答,分享知识。还不快来提问~
【营销人的知乎】第01期问答精选1：
营销活动的成功如何界定？
回答者 鲁娜：CMO训练营讲师
曾任创业黑马创业公关事业部总经理，氢互动合伙人。
品牌市场公关专家，社会化营销实践者。
历任《中国经营报》、《环球企业家》、《经济观察报》等多家著名财经媒体记者、高级编辑和副主编。
【营销人的知乎】第01期问答精选2：
公众号粉丝如何迁移？
下图为各位顶尖营销人在CMO训练营会员群中的讨论，5分钟之内该问题被解锁。让我们一起来看看吧~
回答者：CMO训练营创始人 班丽婵、致趣百川CMO余雷、视盐文化赛塞、易简集团事业群合伙人劳维维等等
针对该问题，靠谱君又整理了完整版答案，如果您在日常工作中也有同样的疑问，赶快看过来吧~
1. 什么是账号迁移
2. 账号迁移要满足什么条件
3. 提前准备哪些材料
4. 账号迁移费用
5. 账号迁移需要花费多少时间
6. 注意事项
1.什么是账号迁移
针对主体发生改变导致帐号无法继续运营的问题，可通过帐号迁移的方式，将迁移粉丝、文章素材、违规记录迁移至一个新的帐号。
温馨提示：迁移完成原公众帐号将被注销，并且帐号其他功能不支持迁移。
2.帐号迁移要满足什么条件？
1)原公众号A目前仅针对组织类型的订阅号或服务号，个人暂不支持；
2)目标账户B必须是验证过主体信息【小额打款验证或曾经认证过（包括资质审核成功）】且粉丝≤1000人。
3.帐号迁移需要提前准备哪些材料？
1)一个满足上诉条件的目标帐号；
2)按照迁移流程指引，在第三步下载申请公函并填写；
3)对申请公函在当地公证机关进行公证；
4)因需支付300元审核费用，若需开具增值税发票，请提前和财务申请准备好税号、税务登记证/营业执照、开户许可证。
4.帐号迁移费用？
1) 审核需支付审核服务费300元。
2) 温馨提示：若审核失败，费用不予退还。审核中60天内有3次补充或重填机会，腾讯将通过公众平台通知中心进行通知，望留意。
5.帐号迁移需要耗费多长时间？
1)提前准备阶段，需针对申请公函在当地公证机关进行公证，约2个工作日出具公证结果；
2)提交帐号迁移申请后，会由专业第三方审核机构进行审核，审核时间为1-3个工作日；
3)审核通过后，双方管理员确认同意迁移。会给原帐号下发通知，粉丝在3天内有选择是否取关权利；
4)3天后自动触发迁移，包括粉丝、群发素材、违规记录，时间随迁移量大小，将在1-3天内完成；
5)迁移完成后，新帐号名称同步。整个迁移流程结束。
6.注意事项
1) 公众号迁移之后，按了确认，原来的账号便会进入冻结期，如果需要提取公众号的数据，请先进行提取
2) 公众号迁移后，原账号的管理员身份不会被释放，如果要变更管理员身份，请在去公证处公证之前变更
3) 原公众号的素材资料，发布过的文章，在新的公众号中是不可删除的，如果需要删除文章，请在老的公众号里面删除。
7.特别说明：微信公众号迁移公证书需要准备哪些资料？
1.营业执照/组织机构代码证/统一社会信用代码证的原件、复印件
2.法定代表人身份证原件、复印件
3.法定代表人证明书
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号外：CMO训练营高级品牌研修班第三期即将在7月15日开课啦，本期主题为《品牌流量裂变法则》，我们邀请了两位重量级讲师：正阳公关创始人贾大宇和神州优车CMO杨飞，这么棒的讲师团队，快来一起约课吧！
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今日搜狐热点知乎上有哪些社会化营销方面的专家_百度知道
知乎上有哪些社会化营销方面的专家
我有更好的答案
李叫兽。最近刚刚入职百度副总。
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色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。为什么客户投的KOL大号没效果，社会化营销有什么？
除了选择微博、微信等主流平台，也还是可以选择QQ空间、知乎、Lofter、QQ群等相对不常见的社交平台。特别对于新品牌，相对小众但是活跃度高、信任度高的社交平台，是发展种子用户的绝佳起点。
网红直播大火的今天，不管新闻、购物还是视频网站，似乎都在玩这种互动新平台，对比已走几年下坡路的微博，薛之谦、PAPI酱、马甲等网红段子手的活跃又助其回温了一把，所以今天就来聊聊社会化营销中的KOL。考虑到品牌大小、预算多少、发展阶段等因素，其实不是所有的品牌都适合一上来就双微运营、编纂头部内容（最近不说这个词，感觉落后了时代）。起码苹果Apple就没有选择这样，Twitter帐号几起几落。以至于姗姗来迟的Apple Support Twitter帐号到来时，还一度成了新闻。
坦率来说，除了选择微博、微信等主流平台，也还是可以选择QQ空间、知乎、Lofter、QQ群等相对不常见的社交平台。特别对于新品牌，相对小众但是活跃度高、信任度高的社交平台，是发展种子用户的绝佳起点。
第1步：数据准备
微博可以公开售卖/爬取的数据集有：账户UID、微博内容、发帖时间、转发评论赞数量、转发评论内容（被微博去除水军后的）。
需要补充的数据集是——微博的相互关注关系数据，这部分数据可以通过购买获取。奈何这个数据集所费不菲、更新慢、数据性质为灰色，所以拥有这个数据不容易。以数据堂为例，截止到.5亿用户的关注数据售价为20万。
第2步：帐号质量度和影响力
有了第1步的数据准备，接下来重要的一个环节就是做帐号质量度的评估。
问题一：针对普通账户，如何区分出水军、僵尸粉，给到账户相应的质量度评分？
1.账户状态属性：粉丝数；关注数；互粉数；微博数；账户年龄；账户等级；声望值；互粉率；
2.历史微博属性：发布微博频率；原创微博比例；垃圾转发比例；微博平均被转发数；微博平均被评论数；
3.账户邻居属性：粉丝的平均粉丝数；粉丝的平均关注数；粉丝的平均互粉数；粉丝的平均声望值；关注好友的平均粉丝数；关注好友的平均关注数；关注好友的平均互粉数；关注好友的平均声望值。
这个解决方案的计算量也不小，不过相对是一个比较好的解决办法。有了这个办法，我们就获取到了每个帐号的质量度。
问题二：为什么不做活跃度？
因为社交媒体化，很多人只看不发、或者不互动。以目前可以获取到公开信息，做的活跃度评估更多是发帖行为表现；而炒作账户往往发布微博的频率高于正常账户。所以这个指标在现阶段，感觉参考价值有限。
问题三：如何衡量KOL？
依然刚才的质量度主要针对普通账户。针对KOL账户，首先第一步是定型，归属于联系员、内行、销售员三者之一；其次才是定量。
可以额外做的定量分析有：粉丝数*粉丝质量的加权、商业发帖的转评粉丝*质量加权/原始转发评论数、非商业发帖的转评粉丝*质量加权/原始转发评论数。
第3步：帐号内容
刚才分析的数据都是结构化数据，而帐号内容是一个宝库，奈何是非结构化数据，涉及到自然语言处理（中文NLP，多么蛋碎的话题）。
依然是北美好公司PeerIndex（目前已经被BrandWatch收购，关于BrandWatch，我们值得专门写一篇文章来描述这是一家多么好的公司），他们在处理帐号内容，做了以下一个很简单的产品。Topic fingerprint，简单直接，方便在找KOL时，大规模检索合适的KOL。
第4步：利用帐号连接关系挖掘社群和KOL
基于帐号内容、关注行为、互动行为，可以挖掘出在线群落以及群落里的意见领袖。
这部分参考文献5给了一个解决办法，受限制于数据量和数据集，目前的结果还需要更多数据来做支撑。但是这一定是一个寻找微博KOL的好办法。
番外：微博vs微信
在去年初，就有很多传言“微博已死、微信永生”这类腔调。其实，也感谢渣浪没有持续作死，从前年Q4开始做平台净化、去僵尸粉取水军，微博的重新活跃自然而然。当然加之直播的东风，一路把微博的股价炒到了百亿市值，几乎是新浪的两倍。
而作为社会化媒体的先行者，微博接下来会怎样？
微博电商的故事还没有结束，期待除了“网红女装股份注入”以外更多的玩法。
信息流广告产品距离Facebook还有鸿沟、阿里的DMP数据目测还没有注入（不过看阿里新的持股动作，可能有变），移动端广告还有很多想象空间。
社会化媒体营销平台分类：
博客类：如新浪博客、Bloger
微博客：Twitter、新浪微博、百度i贴吧
播客类：如新浪播客、Podcastalley
维基类：如wikipedia、百度百科
论坛类：如55BBS、Discuz
SNS（社交网络）类：如Facebook、校内网
内容社区类：如照片（Flickr）、书签（Del.icio.us）、豆瓣
视频类：优酷、土豆、腾讯视频、酷六视频等
直播类：映客、花椒、快用、斗鱼、熊猫等
短视频类：秒拍、美拍、微视等
社会化媒体营销7大潜规则：
1.一炮而红的可能不是没有，是很少很少，而且百分之99都有幕后推手，提前规划好一切，纯靠自我走红的，概率几乎是百万分之一。
2.硬的广告如果不附带转发有奖，即使是雷军、姚晨发，转发也会大大少于他们日常转发的平均数。当然任何事情都有例外，有些硬的广告因为创意犀利也会获得受众的认可和主动传播，但是很少的例外，创作50次可能会有一次激发到受众的g点。
3.软的广告即使转发上万，后边的评论里和产品关联的也不会超过200条。80%的外围传播都采取长微博或者段子的方式，把产品品牌信息深深地隐藏进入，除了从人员参与其中玩耍猜猜我是谁之外，普通的受众聚焦根本就不在品牌上。
4.模仿小米的做法的没一个成功的。小米的暂时成功天时地利人和，一个都不可或缺，如果不是雷军如果不是之前有miui如果不是做手机，小米依旧不可能成为小米。顶着互联网思维的帽子，叫嚣着叫消费者尖叫，但产品力远远跟不上，怎么可能仅仅凭借炒作就获得销量的奇迹？乐视的贾老板动用了所有的明星关系，产品本身的销售还是不尽人意，当然从股市上获取的成功和产品销售本身就是2个事情。
5.98%以上的社交网络传播都存在虚假。一场干净的传播已经成为遥不可及的事情，行业没有一个衡量标准，最后就必须落实到转发评论的数量上，没有一个敢于对真实负责的第三方数据机构，企业内部各部门还要互相攀比，一个微电影播放3亿，一条有奖转发30万，三天增加100万粉丝都是每天都在上演的。但，这些虚假到最后除了报告里的数字之外，什么也获得不了。
6.所有必须成功的后果就是必须作假。社交网络推广进入到大家视野已经若干年，各路专家各路营销公司出去忽悠客户的依旧是不超过20个成功案例。真正在社交网络获得成功的是一些中小企业和早一步明白商机的营销大号以及逐渐抱团的段子手，还有提供刷数据服务的代理商。成功哪里那么简单，规定了kpi之后就是各种小动作完成它，时间长久了，不会有人认真做事情，因为你怎么做都不如刷数据来的快。
7.社交网络传播里任何数据都可以花钱得到。热门微博、热门话题、明星试用，只要你想要，没有花钱买不到的。甲方也越来越明白这不是什么小成本大产出，也越来越明白似乎这社交网络没什么用。如果企业高层明白这行业里的门道或许这行业不至于堕落地这么快，但他们确实没有时间去了解更多只能观看报告上的数字。可以肯定地说：每一个在社交网络里取得成绩的品牌都有懂行的老板和有决定权力的执行者。
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今日搜狐热点本文根据社会化营销专家、微博段子手最大联盟鼓山文化CEO铜雀，在BAI（贝塔斯曼亚洲投资基金）内部培训课堂【贝府私塾】上的演讲整理而来。用铜雀自己的话说，因为一天要执行至少30、40个案例，见过大量失败的案例，今天就来给大家分享一下怎么样避免乱花钱。&花好钱靠运气，怎么能避免不浪费钱是一个技巧。&为什么要做社会化营销?便宜当你考虑要不要做社会化传播的时候，考虑第一点，这个事情是不是便宜。首先来说要做社会化媒体传播。首先你要明白为什么要做广告?做广告是为了传播也好，其他也好，其实本质上是为了因为便宜。为什么这么说呢?当你有一天要推广产品的时候，你就有几种可能性去做。如果没有广告的话，那么就只能靠你一个个雇销售员，去挨家挨户敲门。这种情况，第一，成本高，第二，说出来的话是不可控的。所以，广告本质上是便宜才会产生的。社会化媒体传播这么火热，更多是因为社会化媒体比广告还便宜，这是个核心因素。其实我觉得我刚看见比如说有做钢铁的公司，这个公司其实我觉得没必要做社会化传播，因为它不便宜。便宜有几个条件：1.试错成本低。比如说你要去拍地铁广告也好，CCTV广告也好，一次要几百万，上几十万，至少的。这时候成本会非常大，万一失败了呢?而新媒体一条微博最多一两万，便宜的几千块钱。这样的话你可以试试它的反映，哪怕效果好再去改成TVC，改成地铁广告，它的试措成本低，这是一方面的便宜。2.用户属性匹配。网络活跃用户特点是什么呢?他基本上是喜欢表达的，他们在现实社会里面是周围人中比较领先的这个人。影响到他们，就影响周围一圈人，他们是最Fashion的那些人,这些人士可能也是相对来说更便宜一些。3.微博用的巧的话，是会起代言作用的。别人夸你好这个事本身是非常有口碑的一个事，是非常便宜的一个事。比方你告诉我这个东西好，我不一定信，但是谁告诉我好，我又愿意信，这个信的成本会比较低。相对来说，做社会化营销的前提是是否便宜，不便宜就不要做。社会化营销能带来什么?1.基础曝光。微博日活接近一亿，9600多万，然后微信是5、6亿，现在也不错。这是一个基础，你发出去就有人看到，这是叫基础曝光。但是你要确保这个事，当你就为了基础曝光去的时候，那个内容就需要在一秒钟就要让人看明白。就现在大家的阅读习惯来说，一秒钟看不懂它就不看了，所以一定要特别精巧。2. 关注度。当很多很多人讨论这东西的时候，关注度就有了，关注度有了以后大家就会好奇，好奇这个事在新媒体上特别特别重要，远高于夸你。3. 测试口碑。为什么不是好口碑呢?好口碑是不可控的。除非你是一个划时代的产品，你放出来以后，比如人家当时极路由刚开始的时候，其实算是一个偏划时代的小产品了。之前没人这么做过，或者没做这么成功的。他在微博上开始放的时候，他就有99%预算都在微博上，好像它就是一个新的东西，大家喜欢这种东西，也便宜，导致它卖的会不错，但是并不是所有产品都适合这么做。如果你的产品达不到这样的程度，就需要通过测试，你的产品可能一百个好处，自以为有一百个好处，其中我们关心的可能一个两个都不到。这个其实就是在试错过程，每一次只能打一个点，必须只能打一个，然后这个点试试大家反映如何，好就继续，不好就停。因为新媒体毕竟它的扩张也是有限的，如果这个东西好的话，就放大它去做。这个东西特别特别的有效，并且它测试了好口碑那一点，你可以放大到其他媒体去做。社会化营销不能带来什么1.不能带来高转化率。当一个渠道很便宜的时候，一定会消耗到贵，然后大家不用，这是必然经历的。前一段时间微博风靡的九宫格，推荐9个APP，当时特别很有用。四五个九宫格下来弄完以后，一个天使轮投到A轮。但是现在肯定不可能了，因为它的消耗太厉害了。你能不能抓到这个机会是靠运气的，是靠眼光的，这不是靠技巧的。这些东西没什么可讨论的，你看到这个机会觉得好你就试，觉得好接着试，是这个过程，一直到贵了，不试了为止，仅此而已。2.有时候转发和点链接两者是不可兼得的。对于同一条微博，同一个内容，一个用户只能采取一次性，要么转发，要么点链接，所以你很难兼顾。我们做文化产品比较多一些，有些官微在自己发广告的时候都扭扭捏捏的，就特别没意思，怎么说呢?你自己都不觉得发自己广告是一个荣誉的话，你粉丝更不会觉得。在微博上不要太指望把东西卖出去，更多还是把口碑哄上去。微博是个广场，是夸它好的地方。我们以前做过一个案例，一个网页游戏，当天游戏收入进帐六百多万，五小时一百万下载量。如果单投我们，或者单投这些渠道，不可能有这个效果。原因就是在于说它这是兼顾的，兼顾有什么好处?其实是大家在讨论它好的时候，提高了它的转化率，并且在渠道上降低了点击成本。理一理新媒体江湖1.微博。微博大概是分四个板块：第一板块叫做草根号。像冷笑话精选，微博搞笑排行榜等，早期靠复制内容起家的一些帐号，相对来说比较便宜，但是通常来说因为没有真人属性在，缺乏个人信服力，所以效果偏差一些，或者说用户是偏新用户和低质用户。铺一些硬广比较有用。第二块是段子手。段子手就是一群有原创能力的，大家知道背后是个人的这群人。把它当个人用是最好用的，当个渠道用是其次好用的。它确实笼络一群人，大家是很喜欢，是爱他的。如果说一旦有人爱上它的话，单纯把它渠道化是很浪费的，想办法利用起来，怎么把这个人和你产品绑定起来是它的用处。第三块是媒体。媒体更多来说是一个盖棺定论，是夸你用的，是做PR用的。这东西有用吗?有用。它更多来说是给你自己加分的，而不是一个转化率的。是很重要吗?也很重要，但是不要多，因为它也比较贵，也比较挑内容。第四块是明星。明星的微博大家各位用过没有?明星的微博价格大概是一条二十万到四十万左右。现在一般来说真正用明星的普遍用法第一是靠刷脸，不花钱，这是主要用法。其次用法是做一个新产品，比如做面膜，然后找明星发一条，然后把明星的截图放在我微博置顶。这些东西一般是这么用的。如果单纯只是发一条微博做渠道的话，这是相当相当不值的，一定不值得。还是看怎么把明星的个人属性和你的产品结合在一起，你可以二次利用，否则明星发微博是没有意义的。2.微信。微信这块其实一直到目前为止并没有什么特别好的方法，现在基本上就三条：订阅号直铺。有一部分人会看到，它其实就像一个TVC，铺出去效果不知道，就这样了，就是曝光作用。相对来说目前来说性价比比较低，还是比较贵的，但是毕竟用户在那放着，肯定也是需要的，关键是找好渠道就可以了，用户和你符不符合，够不够便宜。H5。H5反正我个人觉得没什么做的必要了，除非你自己炫技。以前有统计，打开H5第三页的概率不到0.05%。朋友圈。各位都是创业者，或者高管，其实你在自己发朋友圈就很有用，会给你所有的合作伙伴建立一个信心，这个时候是很重要的。大家努力有什么用呢?努力的用途不是改变现实，而是大家愿意帮你。尤其是你特别难的事，别人看着特别轻松一件事。所以说，第一是在自己朋友圈里发这些东西是很有必要的，不是自嗨，是有必要的。再一个是去购买一些人的朋友圈，这很难实现。核心还是在你们怎么能让他们主动愿意去晒，这个后边再说。3.知乎。知乎非常非常好用，可以说现在性价比是最高的时候了。但是现在管控比较严，刚刚开始管控比较严，但是还是值得用的。知乎大号基本价格都有了。对于大号的长文章，最好用的还是危机，他们的写作周期一般是在一个星期以上。其次就是让知乎上的人去评价你，显得你很热门，就OK了。为什么知乎现在便宜?不是说因为知乎使用的人比较多，而是因为只要写的稍微好一点，总会有人搬到别的地方去，这是知乎便宜的地方。其他，像、BBS等，我不知道它有用没用，因为我没做过，但便不便宜是唯一标准。理清江湖之后，开始做策划1.首先要确定你是大众还是小众的。如果是大众的就要广撒网，对于大部分产品来说，硬广比软广好用。因为你的痛点也很痛，才会做。但是如果你是小众的东西，你是不适合这么做的。因为你的转化率很低，铺出去一万人看到有一个人是用户。2.小众产品怎么做呢?其实更多来说是运营。初始阶段，运营的活可以说比营销的活重要一百倍以上。你需要找到你的核心的用户，怎么找?你就可以发广告试试看，下面有没有人夸你。核心用户应该兼顾两个特点，第一，他真的喜欢你，第二，他本身有一定影响力。然后你这个核心用户一定要自己维护起来。你本人也好或者是传说本人也好，你把他拉入QQ群也好，这群人一百个人、一千个人是你的将来的可以说是所有的出发点。这些人有几个特点：第一，他会永远夸你，因为他在你的群里了，他是你的VIP。第二，他是你内测用户。不管发什么新东西，给他们试一试，他给你挑意见，哪怕意见你不采用，他们会有很多优越感。你有任何负面评论，他会主动帮你说法，会主动告诉你。当有些人对你不满的时候，他帮你说一句话比你说一句话有用多了。就包括像360发手机以后，粉丝是放到第一位的，粉丝是爱你的，不要把不爱你的媒体放在第一位，爱你的人很重要。如果小众的话，一定要把这群人运用起来，这些人太重要了，这群人一千个抵一百家媒体。比如我举个例子，我们说《盗墓笔记》很好看，你会产生兴趣吗?不见得。《盗墓笔记》写的是惊悚的一个盗墓故事，会想看吗?不见得。《盗墓笔记》里边有个小哥特别帅，你愿意看吗?也不见得。这东西都是很虚的东西，帅的人太多了。但是有人告诉你有一群《盗墓笔记》的粉丝赴长白山完成心愿，使得景区每日超载，你可能就会感兴趣这东西是什么东西，为什么这么火。再比如说每一个盒饭都说自己好吃、卫生、营养，你信吗?你不信。一样的道理，因为大家被骗太多了。你放大的不是你产品本身那些东西，你要传播出大家爱你这件事。爱你这件事怎么来?就从这一千人来。当很多人爱你的时候，他就会觉得你的产品是好的，你自己夸自己好这是没用。你还要考虑到这个事情，第一，你要传的事是你的事还是受众的事，是你自己要装逼还是能让用户装逼。比如你做个有情怀的事，如果你能让你用户一起装逼，那你就算成功了。如果你是自己装逼的话，没用，自己朋友圈放放就得了。3.能让一部分人装B起来吗?在我们圈有个理论是这样的，优越感这东西就和吃饭、睡觉、空气一样，是生存必需品，谁能满足优越感，谁就能获得这些人。你能不能给你的用户优越感?有两种可能，第一是你做的特别低，所谓降维攻击，别人觉得谈论你的时候会有一种自嘲的优越感。另一方面就说你做的特别高，我用你没用，我比你有优越感。尤其是初期，但是一旦到了大众，这些东西全都无效了，就变成特别实在的东西，它不是一个靠前期优越带动的东西。理想状态1.选定方向以后，就扔掉战略和节奏。刚才说了你有一百个好处，一测试哪些好处是大家关心的，然后就用这个好处，下头就扔掉吧。我们也有转发&三个半&理论。第一个，喜闻乐见，就是这个人比我还惨，我特别高兴;第二是感同身受，说的就是我;第三个是Mark一下，这玩意儿都有用;第三个半是转发抽奖。前三个东西，你发现特点第一就是我惨，说的就是我，还有就是对我有用，核心就在&我&字上，网民是绝对&自私&的一些人，一定要时时刻刻记住这件事，他们没看上的东西，他就不理你，真的就是他不会有任何怜悯心在这里边的。所以一定要找到他关心那个点，反复反复说，让他们帮你去说。这些事情是很碎片化的。2.软硬结合，硬打击，降低点击成本。刚才说就是那个渠道和口碑。新媒体是做什么?是口碑，本身是大家在夸你好的过程，是在传播大家爱你的事。大家会觉得是你好是应该的，我觉得你不好是我不对。所以整个新媒体都在做这个事，它不是转化率的事，转化率还是渠道，用户最集中的地方。如果你在微博上发链接，我要点链接过去，跳转页面，再跳转，用户一定就会放弃了。但是当他在新媒体看到这东西很好，又在一个渠道上看到了说这东西很方便下载的时候，他哪怕下载试试，他的成本是很低的。新媒体预算30%就足够了，30%&40%足够了，再高是没意义的，渠道一定要花钱，除非你是个划时代的新产品。3.首先你要设计一套分享规则，大V只做示范。本质是运营，你把你的出来一套规则，让大家愿意去分享。为什么愿意去分享?因为它帮我装逼，所以他就愿意分享。这个分享出来之后，首先你有规则，然后大V做示范，假装成为你的用户去分享一次。还有一个事是这样，永远不要相信UGC，这个事是一个血的教训。UGC一万份投稿里能有一个，算极大运气。4.接下来运营这东西。包括之前可口可乐标签瓶，褚橙，need的零食盒等例子，我收到以后我一定会晒，其实核心来说就是装逼。这个太重要了，一定要想办法做到，装逼是大需求。最后就是简单粗暴也挺好，就在于说如果是大众产品，或者你痛点特别痛的时候，没必要藏的特别深。尤其是你自己的官微，发自己的广告还不好意思，何必呢?就是一定要特别骄傲的说，我官微发的产品，我给你们花钱的机会，我是在为你们好，不要总是着掖着，觉得软广一定高于硬广，不见得。最后说说运营的事儿运营其实就是官微运营，微博和微信运营。微博运营核心在于：第一，它更多最主要意义是在于找到你要的人，因为微博是公开的。谁评论你好，谁评论你坏，评论好你去和他私信，评论好你转出来，这就是微博用处，他是找到人的过程。粉丝重要吗?不重要，一点都不重要。如果这些人是不爱你的，你刷这么多人或者让他们看到有什么意义呢?官微是绝对不可能带来新用户的，是绝对不可能的。你关注过海信，关注过联想，指望关注它再来买东西吗?应该是先想买东西再来关注它。官微主要是帮助你找到核心用户，表示你在。其实当时黄太吉刚开始起来的时候，我们自己分析，它起来的时候，第一，它靠里边有很多装逼点，包括他晒一些装修也好，在这儿思考人生，吃煎饼果子这些标语，包括这个煎饼本身，或者特别贵，老板娘、老板开奔驰去送外卖。然后你只要在他微博发出来，它官微就会呼应你，你有存在感。我夸你一句就有糖吃，我就会不断的夸你，然后你有什么新产品，你要显示出所有粉丝都是爱你的，不爱你的粉丝不要。这是官微的用处。微博找到这个人，放到QQ群也好，放到微信群以后，这样去运营，去了解他们的用户，不断和他们聊天。这一千人是比一百家媒体真的好用多了。再一个是微信运营，微信也不是获取粉丝用的。第一是所谓的做用户管理系统，客户管理系统，解决售后问题或者解决什么问题，这是一个用处。另外就是我有新产品，我告诉你来买，你能在我这儿，你能第一时间买我的产品就是我给你的福利。有一群人这么想要，我首先推给你，是你沾光，这种态势才行。总结下来，就是把已经成为你用户的人拿到微信来，可能成为你用户的人放到微博上。微博是找人的过程，微信真的是个运营的过程。
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