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产品质量问题怎样投诉
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　　导读：消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。
　　产品质量
　　一、投诉的主要方法有：
　　1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。
　　2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。
　　3、电话投诉：这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
　　自治区质量技术监督部门投诉电话：12365
　　4、网上消费诉求：可通过中国消协在线3.15（）网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦，获取维权帮助，这种方式方便、快捷将真正实现&天天315&。
　　二、消费者投诉应注意的几个问题：
　　一是应及时投诉，并出具所购商品的有效发票，保修卡等物证，我国颁布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》申明只有在有效&三包&期内并具有有效发票等凭证的商品才能享有&三包&权利。
　　二是应实事求是的反映所购商品时出现问题的经过，质量技术监督部门在审理投宿时曾发现有些消费者因气愤或怀有不正当目的，故意隐瞒、夸大或缩小事实，给解决问题低俩困难。
　　三是应保持所购商品的原样，不能私自拆卸所购商品。&三包&规定申明：因非保修单位拆卸、损坏的商品不实行&三包&，而经私自拆动的商品较难确定产品质量问题的责任方。
　　四是不无理取闹，刁难对方，应认真听取行政部门的调节意见，在有关，法规的基础是解决问题。
　　知识延伸：承担民事责任的情形
　　经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
　　（一）商品存在缺陷的；
　　（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
　　（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
　　（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
　　（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
　　（六）销售的商品数量不足的；
　　（七）服务的内容和费用违反约定的；
　　（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
　　（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。（参见质量第40-44条）
　　&QQ群：224733&& 微信：chinalawedu_com
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怎样写产品质量问题解决方案？
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客户投诉我司产品有问题& &牛肉出现变色、淤血情况，要求给予一份书面解释与解决方案，请问有什么格式么？怎么写？
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楼上回答的很好了，不过具体内容就看你想往哪方面写了，现在恶意投诉不要太多
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调查情况：
1.查看我司的产品留样，留样情况如何如何。
2.查看生产记录，生产过程怎样怎样。
3.生产数量为多少多少，是否有同样的投诉。
4.由客户提供的样品分析，产品情况如何如何。
原因分析：
1.客户未按产品要求存放，使用产品发生变化。
2.产品由于什么什么原因，使用产品发生变化。
改进措施：
1.请客户按什么什么要求存放产品。
2.要怎么改就怎么改。
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如何认定产品存在严重质量问题
今年9月份，本局市场规范管理局组织开展农资质量抽检工作，某经营户销售的某品牌化肥被鉴定机构判定为不合格产品。根据《产品质量法》第十七条第二款规定，“监督抽查的产品由严重质量问题的，依照本法第五章的有关规定处罚。”即是说，产品有严重质量问题是实施行政处罚的前提条件。本案中，某品牌化肥理化指标达不到国家标准要求，是否属于严重质量问题？
国家质量技术监督局《关于实施〈中华人民共和国产品质量法〉若干问题的意见》（日 质技监局政发〔2001〕43号）对上述问题作出的解释。
“3．《产品质量法》第十七条第二款规定：“监督抽查的产品由严重质量问题的，依照本法第五章的有关规定处罚。”各级质量技术监督部门在实施产品质量监督检查后处理工作时，要正确把握一般质量问题与严重质量问题的界限。有严重质量问题是指：
(1)产品质量不符合保障人体健康、人身财产安全的国家标准、行业标准的。
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购销合同中的产品质量问题该如何处理
80人阅读 来源：互联网整理，仅供参考
热门城市：&& && && && && && && && 在当今社会，商业化越来越普及，在企业进行买卖时，一般需要填写，但是在购销合同中，有时会出现标的的质量问题。那么购销合同中的产品质量问题应当如何处理呢?下面，让小编就购销合同中的产品质量问题，为大家做相关讲解。如何对购销合同中的产品质量问题进行审查并组织鉴定？当事人为了证明提出的购销合同中的产品质量问题异议，在案件审理过程中可能会随时随意向法院申请质量鉴定，是否决定启动鉴定程序，应当注意以下问题：1、提出鉴定产品质量申请的期限及相关义务。根据最高人民法院《关于民事的若干规定》第二十五条规定，当事人申请鉴定应当在举证期限内提出，当事人申请重新鉴定的除外。同时鉴定申请方应当预交鉴定费和提供相关的鉴定材料。2、购销合同是否约定验收质量异议期限。有约定的从约定，没有约定的，根据《》第一百五十八条规定，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期限内通知出卖人。买受人在合理期限内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定。但对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该两年的规定。3、是否有支持异议的证据材料。看当事人提出产品质量问题是简单地陈述质量异议理由，还是已经提供相当的证据材料。对提供了证据材料的，法官可经审查判断并在一定程度上初步认定质量异议是否存有事实根据。对没有支持异议的证据材料，法律对异议不予以支持。4、鉴定结论是否是审理案件必要的证据。审判结果并不一定完全依赖于鉴定结论，法官可以组织双方当事人到现场对质核查，或者由双方当事人自行检查并详细列举质量问题或质量现象清单。这样既可节约诉讼成本，又可使双方当事人清楚地了解质量问题的状况，有利于促成当事人双方进行和解，通过维修、更换或者降价、赔偿损失的方法解决双方的争议。总之货物质量鉴定程序不应轻易启动，整体上可围绕上述四个方面进行审查，凡是当事人在举证期限内提出鉴定申请，且在双方当事人约定或者法定的质量异议期限内，初步证明存在某些方面质量问题的事实，同时鉴定是解决当事人双方讼争的必要证据，符合以上情况的，可考虑启动鉴定程序。购销合同中的产品质量问题一定要高度重视，因为这个不仅仅影响了销售量，更会让消费者感到失望，从而影响企业声誉，对企业造成不可计量的损失。这种损失是很难挽回的，所以，要根据相关法律认真对待购销合同中的产品质量问题，做到对企业的负责。更多相关知识您可以咨询律师365。延伸阅读：
吉安合同订立律师律所：江西文冠律师事务所区域：江西/吉安/擅长婚姻家庭律所：江西西昌律师事务所区域：江西/吉安/擅长婚姻家庭
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租房合同即房屋租赁合同，是指房屋出租人将房屋提供给承租人使用，承租人定期给付约定租金，并于合同终止时将房屋完好地归还出租人的协议。租房合同应适用《合同法》有关租赁合同的一般规定。
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