量贩式KTV淡季营销方案
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量贩式KTV淡季营销方案
一、活动目的：针对目前KTV在春节旺季后的衰退季节3月份，本公司业绩直线下降，为了能够在淡季提高营业额，必须在3月4月期间做出适合消费者的企划活动，来促进引导消费者的再次消费，经过调查分析，在3月4月期间是所有KTV淡季的季节，但是在此期间我们需要考虑的是，淡季不代表没有业绩，我们目前需要做到的是如何在淡季期间通过一些营销策略来将分流到其他KTV的消费者聚拢在一起，由此聚拢而提高业绩，增长营业额，具体此次目的有三点，第一给于消费者更多的附加值，第二推行促销活动促进消费者再次消费，第三与其他KTV进行竞争，让消费者明显感觉到本ktv与其他KTV的不同，尽显本店的性价比。
二、活动对象：从目前来看，本KTV主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段，很明显针对下午场的客人在寒假期间以学生为多数，但寒假过后明显直线衰退，但下午场还是以学生群体为主，晚场相对来说以工薪阶级、青年为主，年龄一般在25-40岁之间，因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体，这些群体也就是我们最主要的促销目标，所以我们要针对此类消费群体开展营销策略
三、思路分析：
1、营销整体分析
&消费群体形态分析及问题所在
&1. 没有来过的消费者 如何宣传，如何引导？
&2、K歌会选择的消费者& 给消费者留下的是什么，如何保持好的印象？
&3、来过以后还会选择来的消费者& 为什么他还会来，怎样才能吸引他再次消费？
根据以上三种形态，我们能要在不同时间不同阶段来完成，目前我们需要解决的是2、3问题，保住现在的客户群体是我们首要任务，引诱再次消费是最终任务，至于开发市场可考虑在稳住现有市场的基础上可以进行考虑
1、如何让已经选择的消费者能够得以满足，留下良好的印象？
消费者得以满足最主要的是体现在我们的性价比上，他们需要的是什么，我们需要的是什么，他们付出了想得到需要的，我们能否满足？我们做到了消费者能否接受？这是我们考虑和研究的主要问题
A、客人选择K歌，首先要有好的环境和设备
B、我们能否提供周到的服务，能否热情对待每一个客人，服务品质
C、能否给客人带来快乐，能否满足客人的要求
D、能否与客人产生互动，给客人带来更多的附加值，现场的气氛
2、如何让刺激消费者，控制消费者在下次选择K歌再次选择？
当消费者尝试过后，会给他们留下什么印象，他们是高兴而归，还是失落而回，在现在竞争激励的情况中，我们除了好的设备和环境及高品质的服务，我们还有什么能激发客人会选择K歌，第一就想到，这些是我们需要研究的问题所在
A、我们所有的一切有没有发挥到最高的水准，设备、环境、服务、产品？
B、我们所提供的一切，客人是什么样的感觉，客人会怎么评价他的这次消费？
C、我们给予客人的是什么，有没有得到意外的附加值，如何引诱下次消费？
D、下次消费他还会来吗，有什么值得他来的地方，下次来能享受到什么?
2、活动方案分析
&针对以上问题的分析，我们要进行匹配分析，制定出适合客人的企划活动来刺激每一种心里因素，以便确保每一步在我们的掌握之中
1、针对本次消费的客人
& 针对本次消费的客人，首先我们要确保我们能够发挥出现有最高品质的硬件及软件
& 音响设备、环境、服务、产品是首要环节，也是最直观的，只有满足了这一切的情况我们才能做到最基本的稳住现有的客人，但是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进行互动，这样才能给客人留下更好的印象，真正感受“性价比”
A、现场派发赠送爆米花，爆米花无限量供应（附加值）
B、凡是消费的客人均可参加抽奖（意外附加值）
2、引诱再次消费的客人
&引诱再次消费，首先要确保消费者已经认可快乐的情况下，否则不可能会再次消费，因此与上个环节有很重要的关联性，在满足客人本次消费的情况下我们要让客人再次消费会选择，必须主动出击进行刺激消费者心理，给客人一种我们这里有他需要或者属于他的东西的感觉
A、让客人拥有一些可下次使用的优惠券及赠品（不用白不用）
B、连续消费可获得我们提供的积点礼品（礼品诱惑）
C、消费满多少金额送小吃礼品或者酒水券（促进消费）四、 活动主题：快乐K歌、 意外不断& 惊喜不断
1、香喷喷爆米花，即日起无限量供应………………
2、开包厢即可参加抽奖，中奖率95%……………………
3、超市购物满88元起就送…………
4、夜场啤酒派对，卖多少送多少…………
唱歌免费、赠送酒水、饮料小吃、包厢打折、好礼不断，一切都在你手中……
&四、活动方式：具体活动方式如下：
1、爆米花无限量供应…………
凡开包厢均可无限量获得爆米花，客人开包厢后，有服务员直接进行派送至包厢，并告诉客人，本公司目前搞活动，爆米花无限量供应，如果您吃完了还需要，我们可以继续为您供应！（具体预算附表1）
2、抽奖活动
&客人在开包厢后，均有一次抽奖机会，客人开房后，由总台人员提示客人进行抽奖，并告知客人目前本公司有抽奖活动，您可以试下手气，中奖率95%，客人中奖后可到兑奖处进行兑奖（具体预算附表2）
3、超市购物满88元就送…………为了促进超市消费，我们可选择性的分时段赠送，推行超市套餐、例如超市消费满88元赠送啤酒2瓶，消费满188元赠送红酒一瓶，消费满288元赠送珍藏红酒套餐1份，由于成本估算，该活动还需进一步测算
4、夜场啤酒，买多少送多少
为了提升夜场的上客率，可以给消费者营造出夜场消费去最划算的概念，凌晨12点以后夜场啤酒销售我们降低利润，以走量为主，在原价10元的基础上进行推行买多少送多少，来刺激消费者购买欲望，有超市人员根据销售小票进行派送（具体预算附表4）
五、活动时间
1、香喷喷爆米花，即日起无限量供应成任何时间，只要开包厢的客人即可享受无限量供应，不限人数不限量
2、开包厢即可参加抽奖，中奖率95%
晚场8点至凌晨12点期间，开包厢就有资格参与抽奖
3、超市购物满88元就送…………
任何时段只要超市购物满88元起就可得到不同的赠送
4.夜场啤酒派对，卖多少送多少
凌晨12点以后开始，以电脑小票时间为准
六、广告宣传配合方式
1、店堂海报宣传
店堂明显处进行X展架及海报张贴，内容以突显噱头为主，刺激客人进一步了解
2、包厢宣传单宣传
印制宣传单，在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体活动的内容
3、电视字幕宣传
滚动播出活动主题，进行提醒消费者活动进行中
4、转角广告宣传
主要制造噱头，可适当夸大，利用图案及文字结合，宣传活动性价比
5、服务员推广宣传
所有人员需掌握所有活动内容及流程，能够耐心详细的为客人进行解答
七、前期准备
1、人员安排
所有活动各个环节都要有专人进行负责和进行监督，以便于及时的调整不足之处
2、物质准备
所有活动所需物质都要提前备货，以便活动所需物品能够正常保障的派发
3、现场布置
现场布置必须做到一定的氛围，所有明显处都必须突出活动的主题
4、实验方案
起初可进行测试实验，了解活动的推展及客人的反应度，以便及时的不足及调整
八、中期操作及观察
1、活动的流畅度
活动的推行联动性很重要，每个还击都必须按照计划及要求到位，做到整个活动的流程度，各环节能够衔接，保障所有问题能够得以解决
2、客人的反应及感受
&在活动推行期间，尤其是起初，要多进行搜集了解客人的反应度，以便能够找出问题原因，来满足客人的一些需求及留下良好的印象
3、现场操作的漏洞
现场所有管理人员都必须了解整个活动的操作流程，一旦发现活动种存在的弊端和漏洞需及时调整，以便做到合理的控制成本及各个环节
九、后期操作及跟进
1、进行分析统计
活动开始后，每天要进行报表等级，反应该活动的所有情况，派发，赠送，包厢数，反应意见等所需资料，具体报表见附件
&2、数据反应活动的成败
根据报表进行分析活动的成败，以便能够及时的调整或更好的改进
3、是否继续延续及改进
根据此次活动进行分析，考虑在下阶段是否继续推行是否适应或更改策略
十、效果预估及评测
1、活动整体流畅度
2、活动物资供应量
3、活动效果回馈时间
4、所有活动评估进行筛选，总体总结
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更新时间： 14:11:19　编辑：温情　文章来源:音响网　调整文字大小:【】
[导读] 在2015年3月开幕的中国文化旅游产业发展高峰论坛上，著名经济学家郎咸平教授到场发表了精彩的演讲。通过对目前国内各大经济数据的分析，郎教授深入介绍了目前中国经济的发展现状，并从经济发展的角度深度剖析了对于未来休闲娱乐产业的影响。
　　郎教授认为：“在未来中国经济发展中，最具投资价值的当属休闲娱乐产业”。而作为我国休闲娱乐产业的支柱性行业，量贩式KTV更加具备投资潜力。　　量贩式在高利润的同时，也需要投资者具备高瞻远瞩的经营头脑。月入7万、6个月收回成本、两年实现悍马梦等量贩式行业的创业奇迹屡见不鲜，这些均离不开集团化的营销策略。据悉，宝乐迪量贩式正是凭借集团化的运营实力及专业团队进行营销方案的策划及落地实施，来帮助加盟商实现这些创业奇迹的。那么，宝乐迪集团化运营到底比单体独立营销好在哪里呢？　　百城联动营销，将单店效果放大百倍　　众所周知，宝乐迪是一家旗下门店共两百多家、目前我国最大的量贩式品牌，自2010年成立以来，迅速在全国上百座城市展开布局，这既为每家分店在营销宣传上提供了强大的支持阵营，又为品牌宣传起到全国范围的有力支撑。　　早在2013年，宝乐迪便率先开启量贩式营销活动百城联动的先河，并成功为每一家参与营销计划的分店提升数倍营业额。2014年，宝乐迪继续发扬品牌优势，由总部发起，各分店落地参与的“星男型女”大型选秀活动的一举成功，彻底开启量贩式跨界举办选秀活动的先河。而后，2015年更是加入了“不嗨不青春”、大转盘抽奖等成功实施及计划中的联动营销活动。　　据估算，宝乐迪百城联动营销比普通单店营销收入平均提升50%，这是只有宝乐迪大连锁化才能提供的。　　宣传渠道多样化，多媒体宣传PK单一渠道　　普通的量贩式营销主要是通过门店微信、传单等小范围宣传途径进行，营销效果也没有形成规模化、持续化。相比之下，宝乐迪所拥有的自媒体、知名媒体及视觉媒体等宣传渠道自然就高大上许多。　　据了解，宝乐迪目前拥有的营销渠道主要是广告机、液晶屏、官网、官微、微信公众号等自媒体和纸媒、户外媒体、杂志等视觉媒体类渠道。另外，宝乐迪还拥有丰富的明星资源，节日营销、创意营销、异业联盟等营销活动结合明星的宣传从而达到最佳效果。多渠道统一宣传力度远远超过自身小范围营销。　　百城联动+多样渠道，宝乐迪紧握量贩式营销两大法宝，将带领更多的加盟商实现量贩式更多的创业奇迹！
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2016年量贩式KTV娱乐场所企划方案【最新版】.doc 63页
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备注：提成奖金以现场总营业额120万提2万元整给予奖励超出120万以上的金额提超出金额的5个点，其点数由现场总经理以不同等级、不同岗位合理划分奖励金
以下人员不含业绩提成奖励奖
出纳1名、仓管2名、保安5名、人事1名、采购1名、工程与酒店合并
以上全部工资预计（加商务经理十八万左右）
商务经理5-10名；包厢消费业绩达到40000￥给予发放3000￥工资，超出40000￥以上包厢消费金额给予10%的提成，未达到标准业绩50%不予与发放当月工资超出标准业绩50%以上标准以下的一律发放2000￥薪资
3F公主式包厢定位（共计30间包厢）：
至尊2间：最低消费1280元开台费398元（配送大矿泉水2瓶、果拼2个、8个小碟（4荤4素）、2盒纸巾）
国宾中包20间：最低消费880元开台费308元（配送大矿泉水1瓶、果拼1个、6个小碟（3荤3素）、1盒纸巾）
国宾小包8间：最低消费680元开台费208元（配送大矿泉水1瓶、果拼1个、4个小碟（2荤2素）、1盒纸巾）
备注：公主200元小费不计算在最低消费内。
公主式服务定义
以包厢最低消费为主，跟包式服务为辅助，客人无需出包厢即可享受先消费后买单，高效、高质的服务理念，其面向中高层消费人群。
公主式服务操作流程
公主基本管理
进行专业服务技能培训
公主入职：押保证金300元、制服每套300元、管理费200元、卫生费100元、工作牌50元
公主基本业绩：公主每月基本业绩需定台3000元，未达到3000元的罚款200元，业绩达到者免收管理费，业绩超出5000元超出的给分予10%提成，次月20号发放提成
公主每月按业绩排名奖励，每月业绩达到15000元以上者可参加业绩达人奖评比，第一名奖励800元、第二名奖500元、第三名奖300元
备注：预计30个包厢配备30-35个公主，预计每月可带动定台业绩30万
2F量贩式包厢定位（共计19个包厢）
豪华大包3个：原价180元/小时
豪华中包11个：原价160元/小时
豪华小包5个：原价140元/小时
包厢以各时段折扣价2小时封顶包断消费
以下为公司管理制度
商务经理聘任协议
甲方：月亮之尚音乐会所
地址：厦门市湖里区
证件号码：
甲方聘任乙方为商务经理，经双方平等协议同意，自愿签订本协议，望共同遵守本协议所列条款。
2、本协议到其若双方不续签协议，应提前30天以书面形式通知甲方。甲方找到合适的代替人员后方可离职。
二、乙方入职需要交纳保证金4000元，入职先交
元，工作一个月后交
1、若乙方履行本协议，在协议终止时，甲方应退还乙方所交的保证金。
2、若乙方无正当理由提前终止本协议，甲方有权取消乙方的履约保证金。
三、工作约定
1、商务经理不得少与
2、营销员每月必须交纳管理费
元，先交付后上班
3、做好营业前的定台与营业中的待客工作。
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