楼主号通过中国移动官方网上营业厅充值，充值后，银行卡被扣款，但话费一直没有充值成功……楼主多次投诉10086和网上投诉。始终没有回复……楼主就想知道，你把我的钱扣走了，你也确定这笔话费没有充值成功，我的钱也一直没有退还回来，那我的资金去哪了？？？？世界500强的公司你就是这么发家的？？？
　　楼主号通过中国移动官方网上营业厅充值，充值后，银行卡被扣款，但话费一直没有充值成功……楼主多次投诉10086和网上投诉。始终没有回复……楼主就想知道，你把我的钱扣走了，你也确定这笔话费没有充值成功，我的钱也一直没有退还回来，那我的资金去哪了？？？？世界500强的公司你就是这么发家的？？？
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　　我去年也碰到过一次 钱从卡上扣掉了 没进话费账户 后来仔细一查 发现交易流水号和充值流水号不一样 应该是冲到别人账上了，只能算自己倒霉，冲钱的时候不仔细 不过也就30块，就算送给移动买棺材了 哈哈
　　上过一次当，就不要用移动了啊！自己贱，活该！　　
　　就算是充错了，也应该给我答复啊，让我损失的明白点啊。。我的钱，我充给谁了，我有知情权吧？
　　尊敬的用户，您好！关于您反映的问题，因您的手机号码和归属地不明确，湖南移动无法直接为您核实，如您是湖南移动的用户，请您将手机号码和具体反映的问题发送邮件到。您也可通过湖南移动门户网站、拨打10086人工或者登录湖南移动10086官方微博（新浪、腾讯、移动均可，搜索“湖南移动10086”）进行反映，湖南移动公司为您核实后会在48小时内首次回复您，感谢您对移动品牌的关注以及信任！
　　为什么不尝试到淘宝网直接充值呢？简单、快速、方便，推荐闽榕充值站，三钻信誉，1～2分钟到账，让你领略什么叫“快”，与面值相比还有一定幅度的折扣，亲可以试试，地址：
　　我前几天也是这情况，钱都不知道去哪了
　　为什么登陆网上营业厅没有短信提醒，我每次登陆都有短信提醒，几点几分通过什么登陆网上营业厅。
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我从网上买的手机卡，一值激活不了，激活不了的卡我都能充上话费，到沟通100营业厅也激活不了不知道怎么回事？
我从网上买的手机卡，一值激活不了，激活不了的卡我都能充上话费，到沟通100营业厅也激活不了，打10086工作人员说往上集反应，也没办法，不知道怎么回事。充话费从手机上充的
无锡推荐律师怎么办？网上充话费3天都没有充上，卖家就是不同意退款。。。
来自妈妈帮社区：
直接申请退款，退款原因就选没收到货，他不同意系统会自动退的，不行就叫淘宝小二介入，肯定能退的
淘宝维权吧宝妈
点这个申请售后退款：我上次也是过了2天没充上，卖家是用自己手机模仿10086的信息一模一样发了条
在我手机上，我没留意以为到账了就付款，谁知一打电话余额为零。。。
是不是充值前欠费了，所以收不到短信，你打人工台问一下就知道了
是不是充值前欠费了，所以收不到短信，你打人工台问一下就知道了
没有，充值前查了还有4元余额。。。
你自己申请退款，这种问题我也碰见过。。。不管卖家同不同意系统24小时自动退款的。。。
你自己申请退款，这种问题我也碰见过。。。不管卖家同不同意系统24小时自动退款的。。。
现在不是呢，3天之内才会同意退款，卖家拒绝我已经重新申请退款了，卖家又拒绝了，我又 再一次申请退款。。。
淘宝维权吧宝妈
恩，他再不同意我就这么办，，，
直接申请退款，退款原因就选没收到货，他不同意系统会自动退的，不行就叫淘宝小二介入，肯定能退的
恩，我已经根卖家说，如果不同意我就叫淘宝客服介入了
会不会号码搞错了
会不会号码搞错了
不会的，我确定很多遍了。在已买的宝贝里面可以查询自己为哪个号码充话费的，
宝妈你这情况我前几天才遇到过啊，你登陆移动官网，输入服务密码就可以查到话费记录清单，你把这个清单发给卖家他会联系跟他合作的运营商，要是没到账他会退款的，这个找淘宝没用的，希望能帮到你
维权投诉，淘宝会负责得
让他们接图信息证据
现在不是呢，3天之内才会同意退款，卖家拒绝我已经重新申请退款了，卖家又拒绝了，我又 再一次申请退款。。。
申请维权！
嘻嘻，来我家充，保证到账，淘宝搜店铺雪中赏你
好的，下次话费去你家。
恩，现在已经退款了，
下次充话费前要跟卖家先沟通好，建议去京东商城充话费吧，很安全，基本上付完款一两分钟就冲好了
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