用了五个月小米5SPlus坏了 终于理解雷军的发烧手机用了五个月小米5SPlus坏了 终于理解雷军的发烧手机米晓彬百家号五个月无故不能开机 再遭无妄之灾2017年初，我终于受不了用了三年的三星Note3的卡慢，新购置了一台小米5splus。选择小米手机，主要还是冲着性价比去的，新购置的5splus，配置了6G内存+128G存储，官网报价不足3000,还是极具诱惑力。另外，之前我有一台小米手机，拍了大量照片，都存在小米云上了，如果再换品牌，实在有点麻烦。再有，小米手机能够刷公交卡，蛮方便的。记得当时小米官网没有现货，我还加了一百多，从淘宝上的黄牛手里买的，有点小心痛。更心痛的事儿还在后面，手机买到之后可谓一波三折：买到手机当晚，倒微信的聊天记录搞到太晚，忘了反锁房门，遭遇了一场惊心动魄的入室盗窃，盗贼将我收藏的全部相机镜头洗劫一空，损失数万元。至今，让我心有余悸。让我没想到的还有，手机购买仅五个月，就毫无理由地不开机了。手机坏的那天那是一个周末，我出去考试，考完后为了放松，在地铁上玩了几局游戏，小米手机就没电了。期间，我还用小米充电宝充电，但最终手机没能再开起来。回到家后，各种方法充电，电脑、充电宝、各种充电器试了都没用，用刷机的方法，也开不了机。我意识到，这回手机问题麻烦大了。搜索小米售后店的两个小插曲当时购买的小米5Splus的时候，我想小米卖出了不少，质量如果有大问题，估计赔也得赔死。却没有想到，刚买五个月手机没摔，没进水，也没有什么误操作，就出这么大的问题，让我有点意外。在网上很容易找到小米的售后点，都需要预约，预约的流程倒是很方便，电脑在线和客服电话都能约到。小米售后的上班时间是10点，这让我不得不为这台不能开机的小米5splus忍痛请了半天假。这其中出现两个小插曲：第一个是地图信息问题去售后点之前，我先用百度搜索了下售后中心的位置，百度页面最先呈现的是来自天极网的数据“镇杰伟业”，当我一大早赶到“镇杰伟业”所在的位置，发现这个维修点因为拆迁已经换了地方，我只好用360搜索找到官网上最新的维修点信息，才找到正确的地址。天极网的数据很全，但更新及时度不如官网，百度在排序方面的算法还需要改进。第二个是百度地图上的评论小米在北京的售后中心数量不多，上图这个在 国贸的售后服务店，距离小米世贸天阶的线下店很近，应该是最大的服务店。但当笔者看到那条1星评分和评价文字，也就打消去这家上班顺路经过的维修店，转而去了通州离我最近却要有点绕远的那家店，。这么负面的评价挂了有好几个月，其实对象笔者这样的消费者还是有点影响的，却不知道小米公司，一个挺重视品牌的公司，却视而不见。更何况，这家服务店坐落在CBD附近，靠近市中心，极有可能是维修数量最大的一家。一个号称互联网手机的企业，对于如此醒目的负面评价视而不见，也是让人醉了。维修小米5Splus的几点感受之前小米note一直没怎么用，也没有遭遇过维修之苦。这次小米5sPlus的维修，让我对小米的售后体系有了更深入的认识，感受颇深。1小米的售后服务店并不多，但线上预约流程比较通畅。对于一个经常上网的IT从业者，修小米手机，并不是一件难事儿。整个的维修流程，都能在网上实现，进行预约；还可以把手机邮寄回原厂，可以免于上面维修的麻烦，只是周期偏长，如果手上没有备用机，等上一两周，一般人可能有点吃不消。2小米售后网点不多，但效率较高在360搜索地图，和百度地图上，能搜到的维修点也就在十家左右，这和官方的数字也比较接近。北京小米维修点的设置，基本上每区一个维修店。东三环是人流密集区，国贸那边的CBD都是高消费人群，小米显然非常重视。在国贸和崇文门相聚三公里，竟然有两个维修店，这两个维修点距离世贸天际的小米线下店，也只有几公里，小米对这这些地方的重视度自然不敢放松。通州那家小米售后店，面积挺大，前台只有一张桌子，一个接待员和后面维修间两个维修工程师。小米的售后店是不准卖手机的，这么大的面积被空置，不免感觉有点浪费。没有人光顾的时候，显得空荡荡的。小米规定一小时快修服务，基本能够做到。笔者的那台小米5Splus不开机，经诊断是主板烧坏了，要现场换主板，算是那天维修最严重的案例。笔者等了刚好一个小时修好，算是名副其实的快修。我以为，早上十点之后，白领都去上班了，哪里还会有人象我一样请假修手机。其实不然。来小米维修店的人不都是来修手机的。有的人冲着免费刷系统来的，因为小米维修店提供免费刷机服务；还有些退休的老年人，来资讯话费、流量等各种杂七杂八的问题。3小米售后店的手机不开机问题很普遍当天上午一个多小时的等待中，手机不开机换主板的情形并不少见。比如小米Note和和刚刚发布的小米6，都出现了和笔者类似的不开机问题。除了换屏、刷系统，不开机成了当天笔者见到的最常见的维修案例。当然不开机的维修成本其实也蛮高，比如笔者的小米5S的主板，如果不是在保修期，几百元的更换费用，可以提的上一部中低档手机的价格。当然，最让笔者郁闷的是，这种不开机，没有任何先兆，没摔没碰，没淋雨，说坏就坏了，这笔者很没有安全感。4主板售后维修后 小米公交卡被清零小米手机可以刷公交卡，是笔者购买小米手机的一个理由。但是小米手机更换主板后，存在主板上的公交卡信息，也会随着主板的更换而被自动清零。也就是说，经历过一次主板级的维修，小米公交卡会被小米手机给吞掉。这是一件很坑爹的事儿，在网上可以搜到不少投诉的案例。当然小米有后续的解决方案，让用户自己给客服拨打电话，说明情况和具体金额，小米会根据记录，返还公交卡里的余额。笔者也在拨打客服电话被告知，余额会在一个月内返还。不过，小米的这个流程的确存在问题：小米手机用户因为小米手机品质而受到伤害，很多资料清零不说，还要花时间去维修。手机上公交卡信息还被清零，还需要自己去反馈，返还周期长达一个月。为了提升体验，小米提供了快修这样的有优质服务，为何还要长达一个月的慢返还余额这种掉链子的服务呢？5云服务与丢失的微信聊天记录维修手机，尤其是主板级的维修，最要命的是资料丧失。小米手机好在有云服务，很多资料存在了云端，比如照片、录音、短信、通信录。这些手机系统的资料，小米都能应付得来，但是非小米的应用，资料的丧失，也许是无法挽回的了。微信和QQ的聊天记录，我会每隔一段备份一次。最近微信用得比较多，一般半年也要做个备份。这次刚买的小米5Splus，还没来得及做备份，聊天记录就随着主板更换，而付之东去，再也找不回来了，有点小遗憾。6手机不提供付费延保 过保修期换主板1300元小米售后基本满意，但是小米手机不开机的问题，尤其是用户无责任情况下，换主板的经历让笔者心有余悸。如果换主板是发生在保修期后，会有多少费用？我专门打电话询问了客服。客服告诉我，一台128G存储的小米5Splus的主板配件费用是1300多元，这还不包括更换主板的人工费。然后，我又问小米客服，有没有付费延保服务，她说小米没有这项服务。另外，手机的保修期也不会因为这次维修而延长，仍旧是一年。也就意味着，半年之后，如果再出现主板烧坏，我要花1350元才能修好，这几乎是一台小米新手机的价格。客服潜台词大约是，再坏，你就别修了！小米发烧手机 让人情何以堪？总的来说，经历过这次小米手机保修主板经历之后，让我对小米的服务有了更多更深入的认识。小米维修店很大，服务还不错，速度很快，流程还算畅通。但小米手机硬伤依然不少，我买的小米手机总共就三台，竟然遇到了一台不开机的故障；小米售后点当天，大修比例中最主要的故障，也是不开机问题。小米手机换主板后的吞公交卡问题，虽然能够得到解决，但一个月的解决周期未免太长。至于1300多元的硬件更换费用，让我对下一款小米手机，不再奢望。雷军一次次在发布会上强调，小米是一款发烧的手机，这一点我已经领略到，而且已经看到很多手机被烧到不能开机，烧到需要更换主板，更要命的是，如果在保修期后烧了，这手机差不多就报废了。我终于理解，小米手机是一款发烧的手机了。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。米晓彬百家号最近更新：简介:一个人也可以成为媒体作者最新文章相关文章经验2317 米
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最近用手机过程中电量很不耐用，之前有看到一个帖子就是说用小电流充的电会比较耐用，最近几日用我的红米5plus充电器（5v2a）给小米5splus充电感觉电池耐用多了，大家有发现这个问题吗？&&感觉就是小米5splus快充有缺陷！ 大家可以试一试效果
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一楼 一楼 哈哈
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快充感觉冲不实
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我也试了试，现在还92个电用了49分钟，感觉是比快充强，等用差不多了再看看差多少，用快充最多亮屏6小时。如果不用快充用的住，那可能就是系统针对快充有问题
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我也试了试，现在还92个电用了49分钟，感觉是比快充强，等用差不多了再看看差多少，用快充最多亮屏6小时。 ...
因为没升级MIUI9的时候没事
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我已经坚决的刷回8了
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那用5v2a充到滿，需多久時間？？
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那用5v2a充到滿，需多久時間？？
估计3个来小时吧，我用1.5A冲的，29个电开始冲显示1小时49分钟满
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这都有关系？
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小米5s怎么连接电视
我有更好的答案
可以的哈。建议使用小米电视或者小米盒子搭配，首先在小米电视上开启无线显示后，打开手机设置---更多连接方式---无线显示
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同地方都是电信卡我朋友的vivo就有4G+，都说这手机支持。怎么就没有呢，稳定版8.2.3 系统
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根据手机不同 需要当地覆盖手机支持的频段才可以
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我在深圳，两个月了都没见到你们所说的4g+.同样也是5sp
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我的5SPLUS，收到过电信4G+信号
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我在山东青岛，同样不知道电信4G+是什么意思
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支持的，需要到信号强的市中心才行，所谓是否显示，只是小米对4G+的信号要求更高而已。
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这个我可以确定，是真有。
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已经开发者，打开USB调试，但是电脑上空空的，想传点歌进去，
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用 第三方助手&&例如PP助手&&适配手机安装驱动 可以进行文件管理
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选第二个就好了
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台式机的话，USB插后面看看我也是这个问题，插后面就解决了
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台式机的话，USB插后面看看我也是这个问题，插后面就解决了
我的是笔记本，不存在前面和后面，以前4C都可以这样子连电脑，现在用5SP了反而连不了，好烦哦
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烦死了&&手机连不上电脑& &
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按一下那个充电选择mtp
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都试下，我知道有一个软件和usb冲突。我手机刚拿回来时候装好软件就和电脑连不上。恢复出厂设置就好了。但是软件再装上就又连不上了
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我的也连不上，mtp驱动装不上去，电脑是xp系统。手动安装驱动又不会，郁闷，哪位好心人给个详细教程啊。
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