做销售真的能重生女配的逆袭人生吗??

9年销售路:一个新手从一窍不通到销售冠军的逆袭
转载自天涯,作者木叶白牙
销售,英文名Sales,以前的老国有企业叫业务员或者跑业务的,MBA课程里比较含蓄的说法叫市场营销,而我,作为一个战斗在销售一线9年的老业务员来说,销售对我的含义就是一个字:卖!我的任务就是把东西卖出去,然后我拿我该拿的奖金或者提成。
无论你是卖彩电的还是茶叶蛋的,卖汽车洋房还是卖内裤袜子,我们因为是销售,所以我们有共同的语言。我们都要面对挑剔的客户,我们都背着沉重的指标,我们都计算着苛刻的费用,烈日炎炎下有我们,狂风暴雨中有我们,冰天雪地中有我们,吹着空调喝着咖啡在高楼大厦内看风景是和我们没关的。
有很多不做销售的朋友同事,都会和我说:你们做销售的真爽,想来公司来公司,想出去玩就出去玩,高档饭店和娱乐场所你们都去过,大好河山你们都看过,讲起话来滔滔不绝,收入却是公司所有员工里最高的。
呵呵,我只能以一个简单的笑来回应,但凡做过销售的朋友,我们都知道,这些光鲜背后隐藏的苦涩和汗水,痛苦与泪水,甚至还有不堪回首的罪恶和交易。按照收入,我们也许是白领,但是有哪个销售会说自己是白领?
我们的工作强度和压力,比蓝领灰领都要高,我们的工作时间,经常比出租车司机还要长,我们的身体伤害,几乎比硒肺病人还要严重,可是有谁来关心过销售员的身体?饥一顿饱一顿,醉一顿醒一顿,早一顿晚一顿,你可以问问做到10年以上销售的,有几个胃是好的?有几个肝是好的?
所以,请坐在空调前对着电脑工作的朋友,请不要羡慕我们工作的自由和收入。我们有着和你们一样的工作烦恼,生活烦恼,我们不是没心没肺玩世不恭的人。
财务同志们,不要对我们拿过来的发...票斤斤计较,这个不合格那个不规范,我们在外面奔波,谁知道我吃顿饭拿到的是真发...票还是假发...票,谁知道有的地方出租车他就是没有机打...票,谁知道我这个月又为公司垫付了多少销售费用。这些细节也许对于你们财务来说,不符合你们工作的规范,但是在不触犯法律的前提下,在公司的制度下,请别对我们太苛刻。
人事同志们,请多关心一下我们,我们在外面奔波,甚至十天半个月以上不回来,家顾不上倒也罢了,好男儿志在事业,但是,你们作为我们企业的管家,当我们在外面为企业卖命的时候,是不是该关心一下我们呢?我承认销售的流动性是最大的,可是流动性对于你们来说,不仅仅是招聘和解雇那么简单。日常工作中,有几个人事关心过销售的动向,关心过我们潜在的职业需求呢?
物流同志们,你们辛苦了,是你们无私的付出和兢兢业业的工作态度,才是我们后方最强大的保障,巧妇难为无米之炊,所以我们永远都爱你们!
售后服务部门的同志们,我只能用无语来形容你们。我并不是说所有企业的售后服务都不好,我也碰到过售后服务做得非常好的公司。可是但凡做过销售的,都或多或少被售后服务部门或者是售后服务部门理的那几个人气的吐过血。当我们在前方杀敌冲锋的时候,你们把我们攻下的堡垒一个又一个的献给了敌人,你们用各种各样的理由解释着产品的问题或者是服务的问题,而唯独你们从不解释你们的问题。我真诚的希望售后服务部门,你们也应该对待客户像对待你们老板那样的尊重!
最后,前台,秘书,助理等等同志们,我真诚的感谢你们,你们永远拿着公司里最低的收入,干着公司里最杂的活,受着公司老板发出的最多的气,但是却是我们销售最好的伙伴,因为销售平时不在公司,所以到了公司接触最多的就是你们了,谢谢你们的付出!
言归正传,本人2000年6月我大学毕业到现在,从踏出校门那一刻起,我已经坚持在1线跑销售9年了,说实在的,我没有什么大抱负,也没什么野心和过人的本领,所以当领导和我没有什么关系,我仅仅是一个一线跑业务的。而且,为了养家糊口,为了生存,我在销售这条不归路上将继续走下去。
之所以一直选择做销售,是因为我已经深深的热爱销售,我为我是一个销售感到快乐。9年一线销售,我积累了自己的人脉,自己的客户,自己做事的风格和原则,而这一切的一切,都是在为我的销售服务,又岂是一两句话能改变得了的?
我不知道天涯上有多少和我一样长期在一线跑销售的朋友,又有多少打算加入我们销售大军的朋友,我想慢慢把我9年销售之路晒出来,希望广大销售同行看了能多多给我支持,给我鼓励,我相信我的这些经历,必定是你们正在或即将经历的,因为销售的心都是相通的。我想声明:
一、我只想谈谈我的销售之路和个人经验,不想炫耀什么,本身做了9年一线销售没升官没发财,也没什么值得炫耀的。
二、所有涉及人名公司名的,我尽量以字母简称代替。
三、所有事件均为原创和真实,大家砸砖的时候挑小一点的。谢谢!
日,我终生难忘的日子,那一天,我拿着老师给我的毕业生就业协议,盖上了广东一家知名的医药公司L集团的公章,那意味着我的人生轨迹开始向着一个崭新的方向而去。
我是浙江人,高考考入上海的一所医学类大学的本科,最初的人生梦想是做一名白衣使者,可是现实很惨酷,外地考入上海的孩子,在上海想进大医院并不容易,曾经面试过几家医院,但是几乎都以你不适合留在医院工作为由,拒绝了我,而且理由出奇的一致:你的心思太活,我们肯定留不住你。
当时面对的几种选择:考研;出国;回老家;转行做销售。考研和出国,我是毫无兴趣的,回老家,对于我们这样考到上海的人来说,丢不起那个人,于是,只有转行做销售了。也就是大家非常熟悉的一个名词:!
要说一点心理挣扎都没有,那是骗人的。虽然这个行业当时的名声还没有现在那么臭,可是要真做起来,心理负担还是有一些的。现在也有不少学弟学妹问过我,他(她)想做销售,可是老是下不了决心,瞻前顾后的。我说没有关系,没有几个人大学毕业会那么主动的投靠销售的,毕竟这并不是一份有多么体面的工作。
大多数人都希望大学毕业在政府机关做个公务员,在事业单位挂个好职位,或者靠着老爸老妈就直接开个公司呢?大多数的销售,都是从踏入这个行业起,就是被社会硬逼到那一步的。那就是───如果你不做销售,也许你就没有工作,你就没有饭吃!所以,我也选择了这一行。从99年11月5日拿到就业协议书一直到00年6月28日离校,一直都在纠结中度过,想象着自己迷茫的未来。
责任编辑:露儿
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关于医药联盟普通屌丝逆袭业界精英:为什么有的销售,业绩像开了挂?普通屌丝逆袭业界精英:为什么有的销售,业绩像开了挂?开发理财百家号大学毕业就走上了销售的道路,目前为止已经七年的时间,我实现了人生中的第一个一百万,买了房子车子娶了老婆生了孩子,可以说做销售让我以最快的速度得到了人生应该拥有的东西。要说做销售什么比较重要,我分享四点给销售同仁们:一、对销售的认知至关重要销售能把我们带到我从不敢去又特别向往的地方。如果你没有资源没有人脉又没有背景,那么做销售恐怕是你最快实现逆袭的方式。我个人之所以取得了今天的成绩,有三点是分不开的:1、特别热爱销售这份工作2、深挖井:7年间没有换过公司换过行业,一个行业只有深入挖掘才能有收获。3、目标明确并持续做下去。我给自己制定了一个百万计划:30岁之前赚够自己人生中的第一个100万,有了这个目标后就坚持不懈的做下去。二、销售就要要找对人、说对话、办对事一开始的时候就只知道找采购,后来发现很多时候老板不同意的话一句话就给否了。后来搞老大,结果愣头愣脑的找老大也被老大赶出来。后来认真研究了一下,客户按不同角色可以分为:决策人、关键人、经办人、线人。在销售过程中你要搞定这四个关键人物:1、门卫第一个要搞定的人是门卫大爷,我每次见门卫大爷都不空手,给他带包烟带包茶叶,不管是进去还是出来都会跟大爷打个招呼,跟他说说话、聊聊天,最近天气怎么样,工作忙不忙啊,一来二去的就混熟了,之后每次去大爷看见我都是直接摆摆手就让我进去了。2、经办人办公室的人第二个要搞定的人是经办人他们办公室的人,把他们发展成自己的内线。有一次跟一个公司经办人办公室的小伙子聊天,发现他跟我是同龄人,这样话题就多了,然后他看见我带了一个智能手环,他问我这个有什么作用,我说这个可以检测我的睡眠、血压、心跳、每天走了多少步,他一听觉得这个非常好说回头自己也买一个。然后我跟他聊完出了门就在网上给他买了一个寄到他公司,第二天他收到了非常惊喜,连胜道谢我跟他说别客气就当交个朋友了。从那之后,他们公司的上上下下、里里外外有什么消息都会跟我说,我就用一个手环搞定了他,变成了我的内线。3、经办人第三个要搞定的就是经办人,经办人对我的项目有最初的建议权。我之前做的业务经办人大部分都是女性,然后就是每天嘴甜一点,叫他们“姐”啊什么的,夸他们皮肤好,赞美他们有品位,每次去也是不会空手去,今天送个这个明天送个那个,面膜啊化妆品的小样啊,这样一来二去跟经办人也都混熟了。4、关键人第四个要搞定的就是关键人。分管具体业务的副总,有直接对老大的建议权。关键人需要花很大精力去做关系。也是送东西,书、书签、具有特色的礼品,跟他们讲自己在工作中的奋斗史,成长经历,自己除了做业务之外还做了什么事情,例如投资,房产,把自己拥有的有价值的东西讲给他们听,他们会觉得你很不错,你很有价值。总的来说在他们面前就是凸显自己的高价值,让他觉得你有用。5、决策人最后一个要搞定就是老大。也是最难搞的一个人,他们不会给你很多时间听你说、听你讲产品,所以要花心思去做关系。最好用的还是送东西,给他们送的一定要精挑细选的带有文化气息的东西。跟他们说话的时候也都包装一下,时不时的就提到一个跟他同级别或者比他高级别的领导的名字,比如:某某领导之前跟我说过一句话,我觉得说的特别好。其实这些话都是我自己说的,只不过是加上那些人的名字。另外,我会经常说:我能不能请教你一个问题啊?他一听要请教他一般都不会拒绝的。总之,跟老大聊天更要体现自己的高价值,显示自己资源,要让他觉得你不仅仅是一名普普通通的业务员,还是一个有内涵有想法的人。三、熟练运用二八法则和倒推原理如果你今年要赚10万,那你就要签300万的合同,根据二八法则,300万的合同需要从1300万的意向客户中筛选出来,那么这些意向客户需要从5000万的普通用户筛选出来。同样的,根据二八法则,这5000万的信息量如果一个客户成交100万,那就需要50个有效客户,再根据二八法则,你需要从200个客户筛选出来,以此类推,每天需要拜访2-3家客户才可以。这是二八法则最简单的使用。23岁的时候我给自己定了一个目标:30岁之前我要赚够100万。当时我的工资是800块钱,我怎么才能在30岁前赚够100万呢?用倒推原理:7年中我不可能能力都是一样的,可能我在第七年的时候很厉害了一年就能赚30万,那么假如第六年赚25万,第五年赚20万,第四年赚15万,第三年赚12万,第二年赚8万,那么今年我就要赚5万就可以了。这样一算100万就肯定能完成了,因为我每年都会不断开发新客户积累老客户,老客户会重复成交,我只要不断开发新客户就可以了。然后我再算:要赚5万,那么每个月要赚4100元左右,根据底薪和提成点那每个月只要签6万的业绩就可以完成目标,然后再结合二八法则,6万业绩大概需要3个客户,根据自己的成交的比例10:1,这3个签约客户又需要30个左右的意向客户.......以此类推,我就把自己需要挖掘多少潜在客户、每天拜访多少个客户的目标定好了。这就是二八法则和倒推原理。四、销售节奏比方法和技巧还重要我们要把客户分类,例如ABC三类:A:客户半个月就要定一次货,可能就需要天天在客户那守着B:两个月之内采购一次,那至少一周要去一次C:两个月以后要订货的,半个月至少要去一次销售就是一个资源分配专家,我们要把最有限的时间和资源分配到最有效的客户那里,换取最大化的价值,得到最大的投入产出比。很多销售就像狗熊掰棒子,今天开发一个明天丢一个,今天开发一个明天又丢一个,我们没有那么多的精力让所有的客户都雨露均沾,所以只能把精力放在要成交的客户上,成交之后再开发下一个,按照这种优先次序一个一个把客户搞定。销售就是一条永无止境的道路,我们永远不知道尽头在哪里,就因为是这样,我们需要不断修炼不断探索。最后分享两句话,蒲松龄老先生说过的,我觉得对自己的销售道路影响很大:有志者事竟成,破釜沉舟 百二秦关终属楚苦心人天不负,卧薪尝胆 三千越甲可吞吴注:文章内容根据《销售就是搞定人》音频整理发布,本号经作者授权发布。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。开发理财百家号最近更新:简介:为理财的你提供专业的理财知识。作者最新文章相关文章社会化媒体
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四个销售习惯,看屌丝如何逆袭?
做销售最重要的本质是什么?有人说是专业性,有人说是交流,有人说是亲和力等。它们是成功的必要条件而不是充分条件。做销售最重要的本质是坚持,没有坚持是不会有很大成就的,销售中的坚持体现在:一、坚持在同一家公司。许多销售人员没有定性,常常换公司。三个月没出成绩就换公司,认为换个环境就能有好的成绩,就能跟客户建立良好关系。前三个月没出业绩就是对销售人员的磨炼,没有坚持,好比烧开水烧到99度,这时需要再加一把火,水才会开。坚持在一家公司做,只要勤勉,短时间不出成绩老板也不会让你离开,坚持下去就会有成绩,并且很容易得到领导的喜爱,从而职位提升。倘若换公司,都会考察一段时间,而你还要融入新的团队、新的环境,这对销售人员的挑战都很大。在同一个公司,积累自己的工作经验和销售能力。二、坚持在同一行业。虽然各工作的销售原理是一样的,但销售人员要想彻底了解一个行业,需要三年时间。经常换行业,就会对行业了解不通透,就不能在工作中游刃有余,就不会有好的成绩。换行业,之前的人脉、资本就失去了,需要重新累积,这样非常不利于销售人员的成长,在同一行业工作,积累行业经验和人脉。三、坚持学习。竞争非常剧烈,销售人员只有不断学习才可以提升自身的素养、气质和言谈水平,要加强学习,不断提升自己能力。如书本阅览。书本阅览是最佳的学习办法,效果最佳。当然,在选书的时候要选择适合自己的,不要太杂,一定要做好笔记。常常做总结,对销售经验、平时感悟、每日所见都要及时总结,只有总结才能有提高。四、坚持客户维护。很多销售在客户表明了有购买意向后,一开始,表现得很活跃,积极地发短信、打电话等,可维持时间不长,渐渐地与客户交流的次数少了,短信不发了,电话不打了。很快,客户就忘记了你。销售比的就是坚持,比的就是你能否比竞争对手更频繁地与客户真诚的沟通交流,让客户对你产生好感,记住你,而不是你的竞争对手。成交后,更要做好维护,做好增加客户的满意度与忠诚度。站在他们的角度解决问题,研究客户在不同时期的不同需求,加强情感交流,真诚的和客户交朋友,进一步增加客户回头率以及转介绍。做任何事都离不开坚持,销售中更是如此,更多交流,请持续关注。pdy": true
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第一章我如何做好销售团队的整体组织规划 依靠优秀销售团队的努力,可以为下级经销商和客户提供全方位的销售服务,以获得协同和配合,提高产品和服务的差异化和增值性,从而建立争夺市场优势的基础。同时,市场不可预测的快速多变,也要求销售团队保持快速的响应能力,以及时调整市场策略,使销...
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【我的前半生】零基础逆袭为销售冠军,罗子君是如何做到的?
近日,现象级大剧《我的前半生》在「收视率破3,网络播放量106亿,话题量17.7亿」中华丽收场。在这部剧中,我们见证了罗子君从弃妇到新时代女性的完美蜕变,也领教了诸如贺函、陈俊生、唐晶这些新时代社会精英的职场生存法则。
片中,罗子君为了争取到孩子的抚养权,毕业后一直养尊处忧当全职太大的她在中国好闺蜜唐晶的强烈建议和生拉硬拽下终于考虑重返职场。
她应聘过商场前台,却无功而返;也在便利店坦诚自己的处境博得同情短暂工作过几天,却因得罪客户失去了这份来之不易的工作。最后在罗晶的求助下,贺涵出面,为她争取到商场奢侈品导购的面试机会,由贺涵在面试前亲授面试技巧,最终成功入职。
在贺涵进一步的职场修炼一对一面授下,子君成功利用自己曾经是全职富太太时的心理经验及对奢侈品品牌的深入了解,最终脱颖而出,成为连续三个月店铺销售冠军,上演了一出精彩的逆袭大战。
她为什么能够取得这样的成功?主要有两点:
1、 选对了岗位和服务的企业;
唐晶建议罗子君重返职场,并将突破点定位于销售,的确聪明。销售岗位相对而言入行门槛较低,对于此前的工作经验要求不高,且工作成果直接以业绩体现,流动率高相对入职也容易,与罗子君的情况比较匹配。但贺涵推荐罗子君精准定位于奢侈品的导购职位,则更是棋高一着。
除了有和该商场老总的关系这个因素外,贺涵更考虑了罗子君自身的优势,她此前是养尊处忧的富太太,容貌好气质佳,与品牌的目标用户比较匹配(如果一个长得美气质好的美女为你跪膝服务,会不会更觉得高人一等);更重要的是,拥有买买买的经验,她对于奢侈品牌如数家珍,更能为顾客提供精准的购物建议。
想想,如果换做继续在便利店做下去,她有出头之日吗?理货比不过其他人的力气;推荐日常用品也比不上其他人的亲和。以销售岗位入职,服务于奢侈品牌,是罗子君取得逆袭的前提条件。
总结:首先要找到适合你,能够体现、发挥你优势的行业和岗位,通过对自己优势的展现,获得入行上岗的机会。自认清楚自身的优势很重要,用科学的T12人才测评,找到自己的优势特质,加以努力成为“任何人都不可取代”的优势。
2、 有贺涵这样的职场资深专家的提点;
职场中我们固然可以靠自己摸索,撞得头破血流最后修炼成精,但有捷径,为什么不走呢?寻求专家的帮助是最有效的途径之一。
“你一定要做到可以取代任何人,然后再考虑做到任何人都不可以取代你。”这样的职场精粹一般人花多少年才能明白这个道理。
“每一个买过东西的客户,你都要记住他们的特点喜好,留下电话和电子邮箱,然后根据他们的特点给予他们精确的咨询,而不是无差别的群发对待。这样他们就有一种被奉为上宾,被重视差别对待的良好感受。”
无论是什么样的公司,开拓一个新客户的成本是维护老客户的八倍,大部分的业绩都来自于老客户的重复消费,贺涵的这几件话为罗子君后来业绩的提升起了重要的作用。
“你来工作是来赚钱的,不是来交朋友的,如果能交到朋友那是惊喜,交不到朋友那才是正常的。现在做到韬光养晦很重要,做好自己的业绩,任人评说,你自己的业绩做好了,自然会有人来成为你的合伙伙伴。”
贺涵的这几句话成为罗子君巧妙应对老同学的奚落和前夫带着小三购物时尴尬的利器;她转换思维,不动声色间化被动为主动,让他们助自己业绩冲第一。
在职场上,关键地方正确的提点会点破很多事情关键,让你少走很多弯路,短时间内完成超越。
有贺涵这样的职场专家耳提面命,亲授十几年工作经历浓缩的职场智慧是她一入职就能逆袭的关键,但贺函只应天上有,现实处处是白光,这时候,一个能够提点的领导就是关键,拥有伯乐特质的领导,更加愿意指导和带领你进步。
总结:要快速了解目标行业和岗位胜任的关键,将自己的时间和精力放在决定结果的关键事情上。
真正找到自己的优势,产生1+1大于2的效应,我们才能享受到时间的复利,也才能在生活中、职场上面对挑战时,上演华丽的逆袭。
干货时间:HR你知道销售标杆是怎样的吗?
国内销售岗位标杆
工作核心内容:
1、对人比较敏感,善于处理人际关系;2、进攻性强,具备较强的结果导向;3、善于与陌生客户快速建立关系,开拓能力强;4、具体一定的说服影响他人的能力,可包含电话或者面对面等方式都可以;5、具备一定的销售策略和方法等。
标杆类型:
开拓型、影响型、交际型、技能型、管控型等。
动机需求:
财富、工作、荣誉
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