有哪些靠谱的淘宝代运营公司？ - 知乎<strong class="NumberBoard-itemValue" title="被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="2,013分享邀请回答227149 条评论分享收藏感谢收起11444 条评论分享收藏感谢收起电子商务代运营公司是做什么的？_百度知道
电子商务代运营公司是做什么的？
我有更好的答案
　电子商务代运营商，顾名思义，就是当互联网成为一种越来越不容小觑的交易方式，随着传统企业渴望“触”网，却又要跨越技术、网络推广、客服售后、仓储物流等多重门槛，而出现的一种“中间商”。代运营公司说白了就是网络经销商，像线下经销商一样，他们主要工作就是帮助企业在网上卖货。但他们与传统经销商在工作上完全不同，他们主要从事网站建设、营销推广、分销渠道到仓储物流等电子商务的各个环节。　　现在在网上做的比较好的，一是网货品牌，二就是代运营商，很多传统的企业自建自运营企业大都处于停滞状态。国内主流的代运营商确实已经达到了“比传统企业自己做的更好”，以淘宝店运营为例，有了外包商的介入，销售额一般能成长10倍以上。代运营企业的主要客户是传统企业，而这正是目前在进军电子商务、不可小觑的一支庞大军团。有了代运营公司的帮助，传统企业甚至可以当起甩手掌柜。　　代运营商与客户合作的一般过程是：搭建网站、拍摄照片，让客户每天检查;进货、促销、发货，客户负责提供产品;销售后分析数据，预测之后的销售趋势;销售量开始爆发后，客户需要投更多的资源进来、配更多的人手。　　目前，代运营商的收费模式一般是基础服务费加销售额提成，提成率根据具体情况而定，一般在10%-40%之间，卖的多就收的多，企业比较容易理解。尽管如此，传统企业如果把电子商务当作一个出货渠道、只看重销售量，是个错误的理念。　　对于传统企业来说今天不投入，好像对销量的损失不大，但事实上损失的是一个市场。有时候他甚至觉得传统企业非得吃个大亏，才能够意识到电子商务的重要性。随着小熊电器、金泰昌洗脚盆、贝尔莱德挂烫机这样的网货品牌的崛起，传统品牌商的市场实际上在被这些伴随网络流行起来的商品所侵蚀，今天失去了一点订单，明天可能失去市场份额。　　代运营公司的IT系统也是传统企业所看中的，国内的制造商还处在纸质订单的时代，对于处理日均100单的销量是可以解决，但对于处理1000单甚至是1万以上日均单量级订单和所对应海量问题的经验，而且缺乏为大客户提供运营服务的能力。再比如IT系统的强壮度，举个例子，商城里上架价格发生错误，本来1000块钱的商品标成1块钱或10块钱是并不罕见但后果较为严重的问题，这时就要靠系统解决。“上架的时候系统会做对比，如果发现这次跟过去价格相比中间相差了10%幅度以上，就会报警要求再审核一次”，电子商务靠细节。　　从代运营的环境看，现在大部分代运营商主要是依靠淘宝来进行，但对于未来，将有更多的B2C企业演变成了平台，比如京东、当当、卓越、凡客。这些企业已经允许第三方企业入驻，在其平台上开启店中店，他们收取适当的店面和物流费用。还有一些B2B的平台也将发挥更大的作用，比如阿里巴巴、慧聪等。相信多种多样的电子商务模式，将会是电子商务的发展达到最高点，代运营也是电子商务未来发展的趋势。
采纳率：87%
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一般是指：一，站点优化排名；二，网站的更新维护工作；三，网络订单的收集与反馈等。
托管服务内容如下：品牌或厂家拥有旗舰店或专卖店的所有权，双方共同制定战略目标，制定营销计划。由黑石具体执行，并对目标负责。按照服务的内容和难度收取服务费和销售佣金。
托管包括店铺(除物流)的所有环节，店铺整体托管，从商城入驻到，店铺装修，产品上架 产品详页设计，活动策划 营销推广 客服等。
月基础服务内容包括：营销策划，促销设计，电子商务相关培训，淘宝帮派管理和微博软性推广，流量咨询广告投放管理，直通车投放操作和监控，产品更新和新上传(不含摄影)，淘 宝活动策划报名，数据调整，淘宝报名活动相关设计，店铺公告，规则文案撰写，竞品分析和应对，分销平台维护，数据分析和月度汇报
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貌似很多都不原因提销售额，至少不会明文保证~~~ 回复
销售额一般有保底的，现在的TP也不是那么容易做的。 回复
是呀，保底就是免服务费.. 回复
大多数是不愿意的，因为很多代运营都是骗不太懂的老板，有实力真是少数 回复
代运营可以帮卖家节省很多开支，有实力的代运营还是很多的。是位 「运营/推广专员」谈好抽成，谈好服务费，服务费最重要，有些TP动不动就收几万的服务费，还不承诺销量。这些钱很容易丢水里，而且会浪费店铺1年的时间 回复
嗯，ok是位 「电子商务部经理」这些都是有风险的了，你要考虑清楚哦！是位 「设计主管」我觉得找代运营公司还不如找负责人的C店卖家做嘞，代运营一直没有安全感是位 「运营总监」不承诺销量的谁敢去做，几万服务费C店都可以变B店了。 回复
一般都有保底的是位 「运营主管」我理解的代运营的都不太靠谱。。因为无论做好做不好都会有说法。。都是要相互配合的。。根本还是要看产品。。如果随便接个品牌能做好。。那他们就不走代运营了。。所以正规的代运营不会什么产品，什么客户都接。。是位 「运营/推广专员」我也觉得不靠谱，在说自己也不放心的。是位 「运营总监」现在慢慢的也有很多这种代运营公司了，因为目前市场上有货想在网上卖又不懂得怎么运营淘宝的公司或者工厂太多太多了，但是代运营的公司风险很大，先错公司或者团队的话时间和金钱全部都浪费了。多加小心是位 「运营总监」代运营如果真的这么牛，早就自己开店了，赚大钱了，很多代运营根本就是言过其实~ 回复
现在很多代运营的确自己再做店铺 回复
其实代运营公司也是一种营销方式而已吧是位 「淘宝店长」代运营真的靠谱的话为什么他们不自已开店呢，我是不信，还是自已慢慢做吧是位 「运营主管」曾经我们沃豪公司也试过给人家合作一起运营。但是最后吹的厉害，还是自己管理比较好是位 「首席执行官(CEO)」借用一句话，路边的果树如果果子都好吃，就轮不到你吃了 回复
呵呵 并非全部如此吧是位 「售后主管」听听可以很激动，想想很冲动，操作起来真是一动也不动的，哈哈，我们公司请过一家，真心不怎么靠谱……还不如去请个经理来直接自己做：）学费呢，总是要交的：P 回复
现在TP市场鱼龙混杂是位 「运营主管」找过代运营的路过。可能是我们找的很不靠谱，或者我没找到好的！！！！ 回复
找个靠谱的还是不错的是位 「淘宝店长」我也觉得代运营不靠谱，为什么不自己做呢，还是自己对自己的产品了解呀！ 回复
自己做资金受限，大多数代运营出生都还是比较贫苦的，你这理论好像老师教学生一样，既然老师那么能耐干嘛还教学生？既然存在自然有他的道理：）是位 「客服主管」代运营的公司都讲得比较好，描述得不错。但是实际上对自己产品都不熟悉，还不如自己去操作。毕竟淘宝做的是服务与销售，如果连自己产品都不熟悉，那如何运营？ 回复
是的。是位 「运营主管」以前应该算是去面试过一家代运营的公司吧。说开始时候一个人负责两家店，客户提供产品图片，剩下的自己设计网页，宝贝详情，而且还得兼职客服，更重要的是，公司是双休，但是要求你要整天上旺旺，还得快速回复客户，无论休假日还是国家节假日，都得挂到晚上11点左右。我檫，还不如去直接做淘宝客服，客服还轮班呢，这都不带轮班的。不过公司做代运营效果好不好就不知道了！是位 「首席执行官(CEO)」我是TP服务商转咨询培训公司的，怎么说这个呢，代运营丛我自己做到现在转型一系列来看，不是很可取的一个方式，建议准备长期做的店铺选择自我培训提升加顾问咨询培养自己的团队重要。是位 「」首先从代运营产生的背景来讲，任何一个行业，都是为适应某种市场需求而生的，代运营也不例外。电子商务的快速发展，对传统企业的冲击就不再赘述，但直接的结果是大量的中小企业有了做电子商务的刚性需求。所以会产生以下几种情况： 1、企业所在产业已经受到冲击，转型势在必行；属于被迫选择型。 2、竞争力不错的企业暂时没有受到影响，但希望在未来电子商务市场分到属于自己的一杯羹。属于主动选择型。 3、所在行业和电子商务关系不大，为了赶时尚或者为了做电商而做电商型。 正是这样大量市场需求的背景下催生了大量代运营公司的产生。 回归正题，代运营公司又分为如下几种： 1、全案型代运营公司，通常就是我们所说的一站式服务类型的公司，尽管很多公司都号称自己是一站式服务，但实际能够做到的公司占比不会超过10%，还是保守估计（估计得罪同行了），所谓的一站式服务，简单的说就是老板只需要投钱生产东西，剩下的事情都由代运营公司解决，企业VI、包装、物流体系、甚至Slogan等都有代运营公司参与。 2、单店托管：代运营最常见的形式，通常情况是基础服务费+销售提成的模式；尽管这种模式很常见，也是最不容易做好的一种模式，因为从模式上代运营商和企业之间就没有利益交叉点，企业希望卖高价获取利润，代运营公司希望通过低价活动获得更多销售提成，企业希望代运营商多做些维护品牌相关的东西，代运营商其实并不关心企业品牌，因为这不能直接转换为利润；还有关于功过的问题，做好了，企业认为是自己产品好，运营商卖得低的结果，运营商认为是运营好的结果。最后是致命的推广费用的问题，更是说不清道不明。企业出钱推广，代运营商拿提成，推广费用越大，销售越好，提成越多，矛盾越尖锐。。。 3、客服、直通车等模块托管型。 因此，我们在讨论一家代运营公司好与不好的时候，首先要明确一个主题就是他们为您提供什么样的服务，或许讨论这个服务本身的价值更有意义。这也是很多商家容易陷入的误区： 1、很多商家找代运营其实很盲目，商家只知道要做电商，为了做电商而做电商，但对自己的产品竞争力并没有明确的规划，总认为找一家代运营公司或者建立一个团队就一了百了，你想，你自己的产品做了几年几十年，你都找不出特别的卖点，怎么可能代运营公司几天几个月就帮你提炼出来呢？ 2、电商对于一个企业来讲其实是一个一把手工程，但很多企业都是按照公司定销售计划那样把任务分给电商部来做，这就导致了很多问题在企业内部都解决不了，更何况代运营公司参与进来，问题会更复杂，每天大量时间花在解决各种各样对接、沟通协调上面，且效率低下，很难适应电商的发展需求。 3、把电商当成一个快速挣钱的渠道，老板们听到的都是某个双十一几百几百亿什么的，会产生幻觉，认为做电商就跟炒股票似的，这样的心态，几乎就没讨论的必要了，但有此想法的人确实不在少数。第二、关于代运营的现状。代运营发展到现在，确实参差不齐，严格来讲，皮包公司远比正规军多（估计再一次得罪同行了），特别是前两年，成千上万的代运营公司出现，这和行业的准入难度低有一定关系，但更多的是市场的需求在爆炸式的放大有关，这也导致了一个很违背市场规律的现象，好的代运营公司接不到活，一些垃圾的代运营公司反而活的很好，有以下原因： 1、老板们喜欢听好听的话，不一定喜欢真话，因为真话往往很难听。 2、老板们都喜欢听打包票的东西，这恰恰是负责任的公司做不到的，但骗子公司会容易很多，你想要50万销量，我给你100万保证。先给20万服务费，做不到，陪你5万，基本上就是收15万就不做事了，这一点各位答主都在说，说多了得罪人，你懂得。 3、运营公司和企业之间往往是需要时间来磨合的，特别是信任基础，但这也是很多没底气的TP公司不愿意做的，他们想做的是速战速决，俗话说，路遥知马力，不说你们都懂。 4、一些好的运营公司在坚持原则，争取在下一轮竞争中胜出，很多人说，2015年代运营公司会死，其实不是代运营公司会死，是没竞争力的代运营公司会死，这是市场发展到一定时候规范的必然。代运营服务会一直存在，只是，他们在真实地解决企业某些方面的需求。第三、对企业和同行一些建议： 关于企业： 1、产品才是企业的核心，优质的产品加上有竞争力的价格，天生就存在市场，不管谁来运营，都能活，快慢的问题，好的运营能加快您的速度而已，代运营能给您做的是锦上添花而非雪中送炭。 2、除了产品之外，供应链，响应速度，财务体系等等，都是做好电商的必备条件，在做电商之前，这些问题都解决了吗。 3、你找代运营公司具体解决什么问题，VI、视觉、文案、运营、策划、分销.....没有最好的代运营公司，只有最适合你的代运营公司，只要他们能够解决好你的问题，就是好公司，不要一开始就要他们保证多少销量，如果前面说的几条做好电商必备的条件你没有达到，恰好代运营公司又没有能力解决，那么，一切都是空谈。 4、不一定要找最大的所谓顶级代运营公司，因为他们虽然有不少成功案例，但失败案例更多，况且，即便是蓝标那样的企业，也不可能给你配置的都是顶级的脑袋，更何况价格不菲。 5、经营好一个店铺是双方的事情，不是代运营公司能够单方面做好的，既然选择了，就需要给予足够的信任，再次强调，信任是必备的前提，否则协作无从谈起。关于同行： 1、不管商业模式怎么改变，不管今天团购明天O2O后天大数据云端，总之都是在做一件事情，满足用户需求！ 2、在电商平台越来越规范，平台寻租空间越来越小的今天，所谓的草根操盘技术在运营占比的重要性越来越低，更多考验的是你的设计能力、文案能力、策划能力、然后就是平台适应能力及推广方式选择等等一个一个的基础工作。这些都做好了，只需要串联起来，就是一家顶级的代运营公司了。 3、好的公司在熬，熬出头的公司会越来越好，行业也会越来越健康。一不小心又说了这么多，全由感而发，如果得罪了甲方乙方丙方，表示抱歉，请勿进行人身攻击。从代运营产生的背景来讲，任何一个行业，都是为适应某种市场需求而生的，代运营也不例外。电子商务的快速发展，对传统企业的冲击就不再赘述，但直接的结果是大量的中小企业有了做电子商务的刚性需求。所以会产生以下几种情况： 1、企业所在产业已经受到冲击，转型势在必行；属于被迫选择型。 2、竞争力不错的企业暂时没有受到影响，但希望在未来电子商务市场分到属于自己的一杯羹。属于主动选择型。 3、所在行业和电子商务关系不大，为了赶时尚或者为了做电商而做电商型。 正是这样大量市场需求的背景下催生了大量代运营公司的产生。 回归正题，代运营公司又分为如下几种： 1、全案型代运营公司，通常就是我们所说的一站式服务类型的公司，尽管很多公司都号称自己是一站式服务，但实际能够做到的公司占比不会超过10%，还是保守估计（估计得罪同行了），所谓的一站式服务，简单的说就是老板只需要投钱生产东西，剩下的事情都由代运营公司解决，企业VI、包装、物流体系、甚至Slogan等都有代运营公司参与。 2、单店托管：代运营最常见的形式，通常情况是基础服务费+销售提成的模式；尽管这种模式很常见，也是最不容易做好的一种模式，因为从模式上代运营商和企业之间就没有利益交叉点，企业希望卖高价获取利润，代运营公司希望通过低价活动获得更多销售提成，企业希望代运营商多做些维护品牌相关的东西，代运营商其实并不关心企业品牌，因为这不能直接转换为利润；还有关于功过的问题，做好了，企业认为是自己产品好，运营商卖得低的结果，运营商认为是运营好的结果。最后是致命的推广费用的问题，更是说不清道不明。企业出钱推广，代运营商拿提成，推广费用越大，销售越好，提成越多，矛盾越尖锐。。。 3、客服、直通车等模块托管型。 因此，我们在讨论一家代运营公司好与不好的时候，首先要明确一个主题就是他们为您提供什么样的服务，或许讨论这个服务本身的价值更有意义。这也是很多商家容易陷入的误区： 1、很多商家找代运营其实很盲目，商家只知道要做电商，为了做电商而做电商，但对自己的产品竞争力并没有明确的规划，总认为找一家代运营公司或者建立一个团队就一了百了，你想，你自己的产品做了几年几十年，你都找不出特别的卖点，怎么可能代运营公司几天几个月就帮你提炼出来呢？ 2、电商对于一个企业来讲其实是一个一把手工程，但很多企业都是按照公司定销售计划那样把任务分给电商部来做，这就导致了很多问题在企业内部都解决不了，更何况代运营公司参与进来，问题会更复杂，每天大量时间花在解决各种各样对接、沟通协调上面，且效率低下，很难适应电商的发展需求。 3、把电商当成一个快速挣钱的渠道，老板们听到的都是某个双十一几百几百亿什么的，会产生幻觉，认为做电商就跟炒股票似的，这样的心态，几乎就没讨论的必要了，但有此想法的人确实不在少数。第二、关于代运营的现状。代运营发展到现在，确实参差不齐，严格来讲，皮包公司远比正规军多（估计再一次得罪同行了），特别是前两年，成千上万的代运营公司出现，这和行业的准入难度低有一定关系，但更多的是市场的需求在爆炸式的放大有关，这也导致了一个很违背市场规律的现象，好的代运营公司接不到活，一些垃圾的代运营公司反而活的很好，有以下原因： 1、老板们喜欢听好听的话，不一定喜欢真话，因为真话往往很难听。 2、老板们都喜欢听打包票的东西，这恰恰是负责任的公司做不到的，但骗子公司会容易很多，你想要50万销量，我给你100万保证。先给20万服务费，做不到，陪你5万，基本上就是收15万就不做事了，这一点各位答主都在说，说多了得罪人，你懂得。 3、运营公司和企业之间往往是需要时间来磨合的，特别是信任基础，但这也是很多没底气的TP公司不愿意做的，他们想做的是速战速决，俗话说，路遥知马力，不说你们都懂。 4、一些好的运营公司在坚持原则，争取在下一轮竞争中胜出，很多人说，2015年代运营公司会死，其实不是代运营公司会死，是没竞争力的代运营公司会死，这是市场发展到一定时候规范的必然。代运营服务会一直存在，只是，他们在真实地解决企业某些方面的需求。第三、对企业和同行一些建议： 关于企业： 1、产品才是企业的核心，优质的产品加上有竞争力的价格，天生就存在市场，不管谁来运营，都能活，快慢的问题，好的运营能加快您的速度而已，代运营能给您做的是锦上添花而非雪中送炭。 2、除了产品之外，供应链，响应速度，财务体系等等，都是做好电商的必备条件，在做电商之前，这些问题都解决了吗。 3、你找代运营公司具体解决什么问题，VI、视觉、文案、运营、策划、分销.....没有最好的代运营公司，只有最适合你的代运营公司，只要他们能够解决好你的问题，就是好公司，不要一开始就要他们保证多少销量，如果前面说的几条做好电商必备的条件你没有达到，恰好代运营公司又没有能力解决，那么，一切都是空谈。 4、不一定要找最大的所谓顶级代运营公司，因为他们虽然有不少成功案例，但失败案例更多，况且，即便是蓝标那样的企业，也不可能给你配置的都是顶级的脑袋，更何况价格不菲。 5、经营好一个店铺是双方的事情，不是代运营公司能够单方面做好的，既然选择了，就需要给予足够的信任，再次强调，信任是必备的前提，否则协作无从谈起。关于同行： 1、不管商业模式怎么改变，不管今天团购明天O2O后天大数据云端，总之都是在做一件事情，满足用户需求！ 2、在电商平台越来越规范，平台寻租空间越来越小的今天，所谓的草根操盘技术在运营占比的重要性越来越低，更多考验的是你的设计能力、文案能力、策划能力、然后就是平台适应能力及推广方式选择等等一个一个的基础工作。这些都做好了，只需要串联起来，就是一家顶级的代运营公司了。 3、好的公司在熬，熬出头的公司会越来越好，行业也会越来越健康。一不小心又说了这么多，全由感而发，如果得罪了甲方乙方丙方，表示抱歉，请勿进行人身攻击。使用社交账号登入推荐点名点名红人首席执行官(CEO)淘宝店长运营总监电商头条友情链接：}