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支付宝服务协议变更 “收费规则”即将出台天极网软件频道 10:27
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  据了解,昨日有支付宝用户称,将从2009年1月变更服务协议,并对部分业务进行收费,届时会推出相关的“收费规则”。
  以下是关于变更《支付宝服务协议》的公告:
  亲爱的支付宝用户:   自日零时开始,支付宝(中国)网络技术有限公司(以下称“支付宝”)对在支付宝网站(.cn)上使用“我要收款”、“我要付款”功能,及通过“阿里旺旺”使用“AA收款”功能(上述功能以下统称“指定功能”),生成收款或付款交易订单,并完成收款或付款的支付宝用户,按照支付宝账户的类型提供5000元等金额的免费交易流量,对实际交易金额超过该免费交易流量的,收取一定比例的服务费用。具体收费细则以变更后的《支付宝服务协议》及其附件《支付宝服务收费规则》进行明确,其中主要内容包括:   1、对于在淘宝网()等支付宝商家网站上直接使用支付宝服务完成的交易,不受本次《支付宝服务协议》变更的影响,仍无需支付服务费用。   2、支付宝用户以完成“支付宝认证”的认证账户使用指定功能完成相应交易的,在一个自然月内,该支付宝用户名下所有认证账户,可累计免费完成人民币5000(伍仟)元以内的交易流量。   3、支付宝用户以未完成“支付宝认证”的非认证账户使用指定功能完成相应交易的,每一个非认证账户在完成“支付宝认证”前,可通过指定功能免费完成人民币500(伍佰)元的交易流量。   4、支付宝用户直接登录支付宝网站使用指定功能,主动生成收款或付款交易订单所完成的交易金额超出以上5000元或500元的免费交易流量(以下称收费交易流量)的,超出部分需向支付宝支付超1.5%的服务费用,且单笔收费交易应支付的服务费用最低为人民币一元,最高为人民币一百元。其中,对于使用“我要收款”功能和“AA收款”功能完成收费交易流量的支付宝用户,服务费用在交易完成时直接从该支付宝用户应收取的交易款项中扣减,对于使用“我要付款”功能进行收费交易的支付宝用户,服务费用从该支付宝用户进行交易的支付宝账户余额中扣减,支付宝账户余额不足的,相应的收费交易将视为无效交易,无法完成。
  具体规则以《支付宝服务收费规则》(附件一)及《支付宝服务协议》(附件二)的约定为准。
  附件一:
  支付宝服务收费规则   本规则构成《支付宝服务协议》的有效组成部分,具有同等法律效力;本规则有特别约定的,以本规则的约定为准;本规则未约定的内容,以《支付宝服务协议》的约定为准。   本规则所指“本公司”,系指支付宝(中国)网络技术有限公司。   一、收费对象   本公司针对在支付宝网站(.cn)内,通过支付宝软件系统的“我要收款”功能向其他支付宝用户收取款项,和/或通过“我要付款”功能向其他支付宝用户支付款项的支付宝用户(上述服务在本协议中合称为“收费服务”),按照支付宝账户类型和&“交易流量”,向其收取一定比例的服务费用。   二、收费细则   1、本规则所指“我要收款”功能,系支付宝用户在支付宝网站登录其支付宝账户后,通过点击“我要收款”按钮,且在“担保交易收款”“即时到账收款”“AA制收款”中选择任一收款方式,或支付宝用户登录“阿里旺旺”后,在旺旺群内点击“AA收款”按钮,生成收款交易订单,且在交易对方(限支付宝用户)确认付款后完成收款的功能。   2、&本规则所指“我要付款”功能,系支付宝用户在支付宝网站登录其支付宝账户后,通过点击“我要付款”按钮,&且在“即时到账付款”“担保交易付款”中选择的任一付款方式,生成付款交易订单,且点击确认付款后完成支付的功能。   3、本规则所指“支付宝账户类型”,系依照《支付宝认证服务协议》已通过“支付宝认证”的认证账户和未通过“支付宝认证”的非认证账户。持有认证账户的支付宝用户称为认证用户,持有非认证账户的支付宝用户称为非认证用户。本公司将根据不同的账户类型按本条第5和第6项对支付宝用户收取服务费用。   4、&本协议所指完成的“交易流量”,系指在一定期间内使用“收费服务”而在不同支付宝账户间完成流转的款项数额,如订单因任何原因未能完成款项流转的,则不计入&“交易流量”。已完成流转的款项因任何原因退回的,本公司已收取的服务费用不退回。   5、对于非认证账户,该账户完成的“交易流量”在人民币500(伍佰)元以内(含本数,下同)的,无须向本公司支付服务费用;完成的“交易流量”累计超过人民币500(伍佰)元(不含本数)的,须按超出金额的1.5%向本公司支付费用,且涉及的每笔交易须支付的服务费用最低为人民币一元,最高为人民币一百元。自非认证账户完成认证当日始,适用本条第6项的规则。在未完成认证前已经支付的服务费用,在完成认证后不予退还。   6、对于认证账户,同一认证用户持有的全部认证账户于一个自然月内累计完成的“交易流量”在人民币5000(伍仟)元以内(含本数)的,无须向本公司支付服务费用;完成的“交易流量”累计超过人民币5000(伍仟)元(不含本数)的部分,须按超出部分金额的1.5%向本公司支付服务费用,且涉及的每笔交易须支付的服务费用最低为人民币一元,最高为人民币一百元。   7、&非认证账户累计人民币500(伍佰)元以内的“交易流量”和同一认证用户持有的全部认证账户在一个自然月内累计人民币5000(伍仟)元以内的“交易流量”统称为“免费交易流量”,超出“免费交易流量”的“交易流量”统称为“收费交易流量”。   8、通过“我要收款”功能产生“收费交易流量”的,本公司将向收款方收取服务费,并直接自产生该流量的交易款项中扣减服务费,并将余款付至收款方的支付宝账户;通过“我要付款”功能产生“收费交易流量”的,本公司将自付款方的支付宝账户余额内扣取服务费用,付款方支付宝账户余额不足支付服务费用的,则产生“&收费交易流量”的付款交易订单视为无效订单。   三、收费提示   1、&支付宝用户可通过本公司提供的功能查询其支付宝账户的认证状态、“计费期间”、“免费交易流量”、单个“计费期间”的实际“交易流量”、已收取的服务费用等信息。相关信息的保存期限为一年。   2、&在支付宝用户使用“收费服务”创建订单时,本公司不对该订单收费应收取的服务费进行相应提示,支付宝用户应自行据本条规则计算该订单应予扣减的服务费用。   3、&支付宝系统里订单对应的交易记录会显示服务费用的明细信息,该等明细信息是构成并核对本条第1项规则的唯一有效依据。如支付宝用户对支付宝所收取的服务费金额有任何异议的,应在收费发生后三日内向本公司提出异议,否则应视为无异议。   四、本规则自日零时起施行,且本公司有权对本规则的内容进行单方面的变更,并以在支付宝网站公告的方式予以公布,但本公司没有义务再行单独对每个支付宝用户进行通知。本规则内容变更后,只要支付宝用户继续使用“收费服务”的,即视为其同意接受变更后的规则内容的约束。
  附件二:
  《支付宝服务协议》
  问:淘宝交易收不收费?
  答:淘宝交易不收费,具体的讲,就是针对直接在淘宝网()选购商品、生成订单,并使用支付宝担保交易方式完成交易付款的交易,不在本次收费范围内,无需支付服务费用。站内收费是针对于在支付宝网站(.cn)上发生的
  问:支付宝本次收费范围有哪些?
  答:支付宝本次收费仅针对直接登录支付宝网站使用“我要收款”、“我要付款”功能,及在阿里中使用“AA收款”功能, 主动生成交易订单,完成收款或付款的支付宝交易。
  问:是不是只要使用了需要收费的功能完成了收款或付款,就需要支付服务费用吗?
  答:不是的,支付宝为每种账户类型分别提供了一定的免费额度,在这个免费额度内,是不需要支付服务费用的,超过免费额度才需要支付服务费用。
  1、 认证用户名下的所有认证账户,每个自然月有5000元的免费交易流量
  2、 单个非认证账户,在账户处于非认证状态的期间内,该账户累计有500元的免费交易流量,在非认证账户通过“支付宝认证”,成为认证账户后,免费交易流量按照上述第1条的认证账户进行累计。
  3、 超过上述免费交易流量的,超出部分属于收费交易流量,需要按照1.5%支付服务费用,且每笔交易最低应支付的服务费用为一元,最高为一百元。
  4、 上述免费交易流量和计费交易流量统计的依据,是相应的交易是由谁创建的,也就是交易订单是谁生成的。简单的说,就是谁生成订单,交易流量就归谁,超出免费交易流量的部分,就是收费交易流量。
  问:服务费用是从哪里收取的?
  答:服务费用的收取方式是根据支付宝用户使用的收费型的不同而有所不同的,支付宝用户生成的是收款交易订单,服务费用是在完成交易时从交易金额中直接扣减的;支付宝用户生成的是付款交易订单,服务费用是从生成付款交易订单的支付宝账户余额(就是除付款交易订单对应的款项之外的可使用资金)中扣减的,如果余额不足,这个付款交易订单就是无效订单,是不能完成支付的。
  问:从什么时候开始收费?
  答:支付宝从09年1月1号0点开始进行收费,也就是在这个时点之后产生的交易才会计入收费交易中,支付宝会根据支付宝账户类型和收费交易的使用情况,按照约定的标准进行计费。。
  对于在1月1号0点前创建的交易,在1月1号0点后才完成付款或者收款的,该部分交易不计入本此收费范围,无需支付服务费用。
  问:我使用即时到账付款时,收款方的支付宝账户是未激活账户,款项退回后,服务费用能同时退回吗?
  答:服务费用是不退回的。这种情况下,您建立的交易已经完成。
  问:我在日生成了一笔担保交易收款订单,付款人到了号才确认收货完成付款,请问这笔交易的交易流量是算在哪个月份的?
  答:计入2009年12月份的交易流量。在对交易流量确认时,是以完成时间点为标准的,而不是以交易订单生成的时间点为确认标准的。
  问:我交易管理中有笔交易,显示的交易金额是人民币100元,但我为这笔交易实际支付了101.5元,请问这1.5元是怎么回事?
  答:这应该是在您完成这笔100元的交易时,您账户对应的免费交易流量已经全部使用,您的这笔交易需要支付1.5元(付费交易流量的1.5%)的服务费用。您可以在您的账户明细中查询您的免费交易流量使用情况,和您每笔交易支付服务费用的情况。
  问:什么叫认证用户和认证账户?
  答:按照《支付宝认证服务协议》完成“支付宝认证”流程或者成功开通“支付宝卡通”功能后,相应的支付宝账户即为认证账户,认证账户的认证信息对应的支付宝用户就是认证用户。
  问:服务费用包含在免费交易流量里吗?
  答:不包含。
  问:我有一个未认证账户,已使用了300元的免费交易流量,今天刚通过认证,请问,我这个账户在这个月的免费交易流量是5000元还是200元(500元的终身免费交易流量-300元已用免费交易流量)?
  答:5000元。非认证状态下的免费交易流量与认证后的免费交易流量是没有关系的,只要完成认证,免费交易流量就按照认证用户的免费交易流量的额度计算。
  问:我是淘宝老认证会员,有多少免费交易流量呢?
  答:有5000元的免费交易流量。
  问:我已经用完了当月的免费交易流量,现在想在支付宝网站上使用即时到帐付款给别人110.24分钱,需要支付多少服务非哟你那个?
  答:服务费用=110.24*1.5%=1.元,交易服务费用,最小单位:分,四舍五入计算。
(作者:佚名责任编辑:王健)
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pc软件手机软件支付宝VIE事件:所有VIE模式均存在协议被撕毁风险?
支付宝VIE事件:所有VIE模式均存在协议被撕毁风险?
王艺资本律师
一篇新闻报道中,最多只有三个要点值得记住!”
模式、支付宝VIE事件、风险提示、境外上市
1、2011年发生了支付宝VIE事件,存在特殊背景。从马云唯一接受《时尚先生》访谈的报道中,不难看出,当时央行对支付宝、财付通等一批第三方支付牌照公司专门致函,要求说明是否存在VIE协议。当时国家央行可能从国家利益层面,不允许外资对第三方支付牌照进行控制,包括VIE。
2、马云在采访中,对于别人的批评和指责表现出无奈,对这次撕毁VIE协议的原因和解释黄总,特别提到国家对“金融数据安全”的重视。但他认为无须做过多解释,可能做一些事情更实在。同时相信支付宝的事情一定未来能够解决。换言之,他认为撕毁是为了支付宝和阿里巴巴集团号,对于这个牌照的取得,非常重要。
3、而针对此次事件,相关乐观派的观点更加中肯。
(1)一方面认为央行对第三方支付牌照领域的VIE是禁止的,不允许外资进入,但没有出示任何文件,也没有明确法律规定;而结合今天的网络游戏行业(激进的律所认为VIE也可以做;但保守的律所认为在网络游戏行业VIE是明确有法律依据禁止的,即使那只是通知)的VIE慎重使用情况来看,确实不同行业能否采取VIE结构,也是需要区别对待,需要结合政府部门的态度和相关行业利益来判断。
(2)另一方面,中国律师在VIE架构搭建过程中,应该结合类似行业的经验判断风险(如果没有类似行业经验可供参考,例如P2P公司境外上市,则需要结合此次支付宝事件、我国P2P监管态度和政府部门的意见,进行综合判断),不能因为支付宝VIE事件,就想当然认定所有行业的VIE结构均存在被撕毁的风险。毕竟还有那么多互联网公司或非互联网公司采取VIE到境外上市,这种VIE模式目前基本得到国家默认合法地位,只是在比较特殊的行业,国家比较保守,且考虑国家利益。
_________________________
马云谈支付宝事件:难道我放进自己口袋了发布日期: 08:50 来源:腾讯科技
在日前时尚先生发表的一篇专访文章中,阿里巴巴董事局主席马云就2011年发生的支付宝VIE事件作出回应,称所谓的正义之士在支付宝事情上对自己咬牙切齿,觉得马云背信弃义,违背契约精神,好像要干掉整个中国互联网,把VIE跟马云扯上关系。
据了解,2011年发生了支付宝VIE事件,在2011年6月,知名媒体人胡舒立公开指责马云私自转移支付宝根本不算是偷,简直是抢,是违背了契约原则,在为自己谋私利。支付宝的这次VIE风波由此引发,并导致整个中国概念股危机,一直到今天都没有消除。
不过,马云一直不承认自己在支付宝事件上有错误,称自己遭遇误解。他介绍说,雅虎创始人杨致远绝对给国内打电话,问是不是联合起来对付他。杨致远和孙正义讲的话很明确,中国一向是上有政策下有对策,马云一定是在骗人。
“我说,兄弟,你如果开个小煤矿,搞个小合资企业,没关系,没问题;你搞的是支付宝,是金融,越来越触及到敏感地带,都不是傻子,金融是数据,一定会出问题的。杨致远不相信。但他们后来相信了。”
如今支付宝事件过去后,马云坚持当初判断的正确,称支付宝股权结构刚刚改过来,央行马上发文。央行一年都不发给支付宝证件,改过来马上就发给支付宝了。这还能说明什么问题吗?就是当初判断是正确的。
“央行就是不发,不发,拖你个二十年。你去查查历史,我们刚一改,马上就发。这时候杨致远孙正义是明白了,哦,原来是这么个事情。”
马云认为,支付宝这个事情是个时间问题,一定会解决。“难道我真放进自己口袋了?神经!要这么想,我第一天就不会把阿里巴巴股份这么稀释。你说对不对?处理事情是一件一件来的,是一步一步慢慢来。我们还有几年时间把这个事情处理干净。”
“因为今天还有各种各样其他的关系要处理好。这个都不着急。别人冤枉你,如果你是对的,时间会证明你;如果你是错的,时间也证明不了你对。”
马云说,就像2007年,雅虎投资10亿美元获得阿里巴巴40%股权的时候。“这步棋,40%都被人家控制了,自己将来就惨了。孙正义最明白。那天对孙正义说:好,我马云是个背信弃义的人,是违背契约精神的人。但如果我能找到一个人,我总共投了三、四千万美金,但能够拿回来150亿美金的回报,那么,我很喜欢能找到这样一个背信弃义的人来。孙正义说,是啊,我找到了。”
软银和雅虎肯定没有吃亏,甚至是超值。马云说,到今天为止,软银总共投了五千万美金不到,拿回了近4亿美金现金,还有30%以上的股份。要是能找到这样一个人,违背契约精神,“我也很高兴。对不对?”
“我们不是这样的人。但在做这件事情的时候,话语的主动权不在我们这儿。我们在做事,别人在说事。说的人最容易,而且前面先定论你就是这样的时候,你说不清。又刚好吻合微博刚刚起来的时候,所有的人一致认为这社会上都是坏人。那就他妈先坏了你再说,反正肯定你就是坏人。”
马云很无奈,所有人都站出来了,阿里巴巴也没法解释。“这东西怎么解释?你跳出来说,支付宝明年还活不活了?有些事儿,你能够在媒体上讲,你能在公众场合讲?你只能说:他妈的……对不对?”
“在互相不信任的时代,你解释的越多,就越糊涂。没有人会相信你。因为大家这时候候似乎已经在表明:你做企业,你做商人一定就是坏的,对吧?我是坏的,或者我见过的成功的人都是坏的,你说你是好的,你肯定是虚伪,你假。”马云说,与其花时间去解释,还不如去思考该做些什么。
_________________
传央行要求支付企业对外资控股说明
2011年06月20日17:00 
来源: 作者:BiaNews 智超
  今天凌晨,创业家杂志发布称,据知情人士透露,已给多家已获得第三方支付牌照的企业发函,要求企业对于是否存在外资直接或间接控股作出明确说明,财付通负责人被央行点名。
  《创业家》杂志在微博称,一家支付企业知情人士透露,央行已给多家已获得第三方支付牌照的企业发函,因支付宝股权转移事件,要求各家企业对于是否存在外资直接或间接控股作出明确说明。财付通负责人被央行点名须进京说明。收到央行函件的一批第三方企业负责人已经赴京与央行开会讨论。
  有人担心央行此举会牵连到所有VIE结构的企业,让全行业买单,将愤怒指向支付宝。据了解,国内所有拿到融资的企业几乎都是VIE结构。
  此消息一出,引发国内互联网人士、投资人对VIE的热议:
  愤怒派
  经纬中国创始管理合伙人邵亦波:“是,VIE的结构,上百个国外上市企业在用,包括微博百度这些敏感的业务,没有理由政府会在支付上另当别论。当有人为私利把这件事拖出来造事,政府就不得不表态。围观者不知VIE是何物,行内人才生气呢”。
  天使投资人、前腾讯COO曾李青:“没有人能置身事外,有人为一己私利,不顾把全行业拖下水。愤怒,无语”。
  天使投资人苏继挺:“强盗抢占了别人的财产,破坏了我们的国际信用,却要全体中国人买单,太TM了”
  京东商城CEO刘强东:“少数人的不诚信行为,需要全行业埋单!首当其冲就是那些刚刚创业的达人……未来融资将会变得异常艰难!本来以为明年下半年才是电商最艰难的时刻,看来提前了!”
  乐观派
  王利芬:vie结构会不会影响除支付以外其它行业,这一点信息不明,需要时间。每个行业的要求是不一样的,央行当时的具体要求其实出示一下就可以。
  易凯资本CEO王冉:“我还是愿意相信监管部门会站在真正的国际利益的高度,不会让已经生根了10年、涉及数万亿美元资产的VIE说打破就打破,不会让那么多中国企业在国际上背上背信弃义、过河拆桥、不讲原则的骂名,更不会自己打自己的嘴巴”。
  玉贝网CEO牛合庆认为:“支付企业的VIE比较危,因为有人推波助澜,其他行业没事”。
  何谓VIE
  VIE结构,是通过协议控制所达成的公司结构。所谓“协议控制”,即境外离岸公司不直接收购境内经营实体,而是在境内投资设立一家外商独资企业,为国内经营实体企业提供垄断性咨询、管理等服务,国内经营实体企业将其所有净利润,以“服务费”的方式支付给外商独资企业;同时,该外商独资企业还应通过合同,取得对境内企业全部股权的优先购买权、抵押权和投票表决权、经营控制权。
  VIE因“马云转移支付宝”而被业内关注。阿里巴巴表示,2011年央行专门给支付宝发函,要求支付宝出具声明,证明浙江阿里巴巴为支付宝的唯一实际控制权人,无境外投资人通过持股、协议或其他安排拥有本公司的实际控制权。在支付牌照的问题上,马云表示不愿冒险,不能存在侥幸心理。
  在支付牌照问题上,央行目前对VIE协议控制的态度并没有向外界明确,有律师认为,问题应该用法律来分析。仔细分析《非金融机构支付服务管理办法》及其实施细则,“拥有申请人实际控制权的出资人”已有明确解释,均须具备“直接持有申请人的股权”的条件,VIE这种操作目前看来并不违反上述明文规定。
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王艺资本律师
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如果出了意外 支付宝里的钱咋办?这些问题你可能想知道
  浙江在线10月4日讯&几天前,一个脑洞大开的问题莫名引发了大量网友围观:“我支付宝有7万多元,微信钱包里有2万多,如果我哪天突然意外离开人世,我的财产要被阿里、腾讯继承吗?”回应的网友各有各的问题,昨天,记者就此采访了法律界的相关专家。  盘点出70多个网络账户  宁波的吴小姐在本地论坛上看到了这个话题,回头她把自己的网络账号一清理,发现这些年上网,她已陆陆续续积累了70多个网络账户。  “大部分的账户里都是没钱的,有钱的账户有六七个,比如苹果的ID、亚马逊的账户、支付宝、微信钱包、QQ钱包和一些购物网站,里面的钱加起来有3万多元。”  “我银行账户和股票账户里的钱,家人是知道的。但这些网购账户因为放的都是零花钱,没有跟他们报备过。其实跟他们报备了,他们也未必记得住,父母毕竟年纪大了,平日不怎么上网。”吴小姐说,刚看到这帖子时,她也觉得网友是想多了,可等把自己的网络账户清理完,又觉得解决这个问题很有必要,“毕竟谁都不知道明天会发生什么。”  整理了吴小姐和网友的一些疑问,昨天记者采访了永欣公证处的公证员赵越和浙江和义观达律师事务所律师鲍欣媛。  网络账户的钱能继承吗  鲍欣媛说,关于网络账户里的钱,亲人继承是没有什么争议和疑问的。虽然很多网帖里提到《支付宝服务协议》中约定:如账户连续12个月未登录,将被支付宝注销;微信服务协议里也有长期不登录微信账号,腾讯有权收回该账号的约定。但按照《继承法》相关规定,只要提供必要的手续,第三方账户余额中的钱,都可以依法继承。  其实仔细看《支付宝服务协议》就可以发现,关于账户余额如何处理是有约定的,第4部分第2项第3条写得很明确:“支付宝会员号和账户仅限本人使用,不可转让、借用、赠与、继承,但支付宝账户里的相关财产权益可被依法继承。”  说得再明白点,支付宝和微信跟用户协议约定不能继承的是数字资产、个人信息,因为数字资产和个人信息到底算不算遗产,1985年出台的《继承法》没有相关规定,法律上也是有争议的;但支付宝、微信钱包等第三方账户里的钱,或者说是财产性权益,毫无疑问是可以继承的。  继承者该怎么查询财产  如果被继承人没有留下任何信息,继承者该怎么厘清网络账户里的财产呢?专家说,方法大致有以下三种:  一是查银行流水记录。因为几乎所有的第三方账号都是跟银行卡关联在一起的,所以可以先从银行卡着手。比如,先拿着相关的死亡证明、亲属关系证明、继承证明,到中国人民银行拉一份个人信用情况。  然后根据信用情况记录的银行卡数量,挨个银行查询,开户人是否通过其银行的账号开通第三方托管账户。根据拿到的账户信息,再到相对应的第三方平台、基金、证券公司查询。  第二种方法是查手机短信。第三方支付平台、股票、基金等账户一般都会绑定手机号码,可以通过查询相关短信获取财产线索;或者手机里安装的APP软件也是线索来源之一。  最后,大的第三方支付平台也只有那么几家,不怕麻烦的话,可以直接拿身份证、死亡证明、亲属关系证明等,挨个向第三方平台申请查询。  但这些都是事后补救措施,律师和公证员都建议,最好的办法还是自己备份一份财产信息,将个人的网络账号、财产状况记录下来,同时将这些信息与至亲共享。密码不一定要写,但至少给至亲留一个线索。  有些钱还要看服务协议  浙江永欣公证处公证员赵越告诉记者,关于支付宝、微信账户里的钱怎么继承,在宁波他们没办过,但广州的公证处曾在系统内部分享过一个相关案例。  支付宝里的钱一般分为两类,一类是余额宝之类的理财产品,另一类是支付宝余额。广州的案例继承的是余额宝。  继承人先打电话给天弘基金管理有限公司客服,将一些被继承人死亡的初步证明,比如身份证、户口簿、死亡证明等,扫描发给基金公司;基金公司审核通过后,会查询被继承人名下的余额宝账户信息,并出具资产证明盖章后邮寄过来;随后继承人拿着资产证明和一些继承证明文件,到公证处办理继承公证,再将继承公证书寄给基金公司,基金公司最终就会将账户里的钱划转至继承人提供的银行账号。  比较麻烦的是支付宝账户里的余额,跟支付宝余额类似的还有微信钱包余额、财付通账户余额以及充在各种网络平台虚拟交易账户里的钱,“这些钱不是存款,性质上为预付价值,可能更类似于商业预付卡中的余额,怎么继承要看双方服务协议。”赵越说,以前浙江省内办过一起关于淘宝店铺ID号的继承,最后是通过公证了所有继承人签署的一份协议书,最终完成了淘宝店铺ID号的更名,但关于支付宝余额、微信零钱的继承,还没有碰到过。
支付宝;遗产
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