今年在客户介绍朋友价格的介绍下,帮他的朋友装修房子,当时没有签订合同,中途工

年关将至装修投诉扎堆:房子没装完工头却失联 |公司|装修|工头_新浪新闻
  原标题:房子没装完工头失联 交钱后装修公司关门了
  房子没装完工头失联,钱都交了装修公司突然关门……近日,涉及装修行业的投诉急剧增加。岁末年初,想装修房子的业主如何避开装修这些“坑”?
  业主家没装完 包工头失联
  房子没装完,包工头就失联了,西安市民刘先生懊恼不已。
  去年10月,刘先生决定装修自己在御井路珠江新城的新房,在参观了一装修队在小区内已装好的样板间后,觉得还不错,就定了该装修队。
  “因为我长期在外地上班,和包工头一直是用电话和微信联系,直到12月21日回西安时才发现家里装修的和对方发来的照片根本不一样。”刘先生说,当时与对方签订合同时,说3个月以内装完,装修款分3次结清,“从日到11月6日,对方陆陆续续通过微信给我发房屋装修进度,我也就没多疑,分两次将装修款5万元结清了。”
  从对方发来的照片中,刘先生看到房屋的水电、防水、地暖都已经做好,且卫生间的瓷砖也铺好,房间内还堆放了些未拆封的新瓷砖。
  可从去年11月下旬开始,刘先生就很难联系上对方。刘先生12月回西安时,对方托人把装修钥匙给他。“进屋后我看到屋内做了防水、地暖,卫生间贴了瓷砖,但厨房的瓷砖只贴了一半,屋内也没有未拆封的瓷砖,我都不知道对方在哪儿买的厨房瓷砖,现在都没法接着贴。”刘先生说。
  刘先生告诉华商报记者,他们小区内还有7位业主和他一样的遭遇,而且都是同一家装修队。
  今年1月9日,被骗的8位业主向辖区辛家庙派出所报案,民警回复该问题要去法院起诉,随后他们又来到西安市公安局浐灞生态区分局信访接待室报案,一位警官称会先让法制科审查,如果能立案会转给辛家庙派出所。
  因为刘先生在外地,华商报记者又联系到了另一位被骗的业主王先生。1月18日下午,华商报记者来到珠江新城王先生所装修的房间,看到屋内防水、地暖和卫生间已经装好,王先生称目前还差木地板和门没有安装。
  “我是去年9月8日和该装修队签订的合同,12月28日对方失联。”王先生说,他之前分3次共给了对方21000元,去年12月26日对方还让他买一个厨房的吊灯,可吊灯买好后就再没见施工的工人来。
  1月20日15时35分,王先生告诉华商报记者,目前辛家庙派出所已将立案结果上报至公安浐灞生态区分局,他目前尚未接到该局的通知。当日,华商报记者拨打该包工头手机,提示对方已停机。
  &&提醒
  家装问题可向住宅装饰协会投诉
  《西安市建筑装饰装修条例》规定,建筑装饰装修活动中发生争议,可通过这些途径解决:双方协商;向装饰装修行业协会申请调解;合同中有仲裁约定的,按约定申请仲裁;向法院提起诉讼。建设行政管理部门应建立投诉处理制度。接到当事人书面投诉后,应调查处理,15日内答复;属于其他部门处理的,应在5个工作日内转交有关部门处理。西安市住宅装饰协会是西安市住宅装饰装修行业主管部门。业主在装修过程中遇到问题,可拨029-投诉,工作人员将针对投诉联系装修公司,进行调解,如业主对调解结果不满意,可走法律途径解决。
  房子装一半 工头失联业主被“拉黑”
  王女士在浐河西路龙湖香醍国际社区买了一套约40平方米的小公寓,为节省预算,去年10月中旬,她在西安半坡一处劳务市场找到一位工头,帮自己装修新房。
  “谈好总价两万三千元,包工包料,钱我都给他们付完了。”王女士称,当时她与对方没有签订合同,只对施工价格和项目进行了口头约定,去年10月16日左右,工头带来几名工人就开工。让她没想到的是,施工不到一个月,进度逐渐慢下来,到最后工头不来了,工人也不见了。
  1月18日,王女士告诉华商报记者,现在新房墙面没刷,卫生间和厨房的吊顶没做,柜门也没做,让她更想不到的是,工头不再接她的电话,“人家直接把我手机号码拉黑了。”无奈的王女士联系了辖区派出所,“民警说这不属于诈骗,建议我走法律途径解决。”
  王女士告诉华商报记者,这位工头姓雷,1987年生,身份证上的地址是武功县。
  1月19日,华商报记者拨打该雷姓工头的手机,电话一直无人接听。
  &&提醒:
  装修前先看对方有无“装修资格证”
  “很多业主装修先看价钱,其实最该先看的,是对方有没有《家庭装修资格证》。”西安市住宅装饰协会负责人称,为了后期工程交收有保障,业主最好不要找装修游击队,否则维权无门。即便找工队装修,也要找一个有办公地点的,签订合同,合同标注好办公地点,移动电话、固定电话都得有,最好是多个联系人。此外需要提醒的是,没有开工前不要交大额定金。此外,找工队装修最好经常去工地查看。
  西安一家装修公司负责人刘先生称,即使是装修公司,也得是正规具有执照的企业,避免争议时出现资料不全的情况。
  此外,一定要跟装修公司或施工队签订合同,要将施工内容、工程价款及支付方式、施工工期、材料与工程质量、违约责任及纠纷处理方式等尽可能作出周密、详尽的规定,不要漏项、缺项。同时,要严格按照工程进度支付工程款,不要提前支付,更不要一次付清。
  装修过程中,如果发现施工队伍和装饰材料不能按约定到位,或发现以次充好、粗制滥造等异常情况应及时与家装公司沟通,或找装饰协会、消协等部门进行干预。
  收完柜子定金 工作室变麻将馆
  “觉得年轻人创业都不容易,还让他在家里吃过饭,可没想到会被骗。”近日,市民刘先生向华商报24小时新闻热线029-反映,称他在城南朱雀大街青松路口融尚第十区买了一套新房,去年11月初要开始装柜子,经熟人介绍联系到一位订做柜子的王姓小伙,可等选好尺寸交了定金后,对方却再也联系不上了。
  刘先生称,王姓小伙带着自己先去了其工作室,后来又带他去了制作柜子的工厂。日,刘先生确定好颜色和尺寸后,双方签订了“橱柜制作订单合同”,合同上写着45日后货到甲方刘先生家。
  刘先生称,日,他给对方转了12000元定金,等12月12日再次给对方打电话咨询进展时,发现对方电话已停机。“我当时感觉就不太对劲,亲自跑到工厂问情况,工厂说根本就没有我做柜子的订单,也未收到我打的款。当日我又赶到对方的工作室,发现已经是一家麻将馆了。”
  刚开始,刘先生还担心对方遇到什么难处,特意还给王姓小伙交了200元话费,没想到对方直接关机了。刘先生根据当时对方留的身份证信息,专门去了趟对方的老家商南县,还是没见到人。
  日,刘先生向东仪路派出所报案,“但民警说这属于合同诈骗,应该向法院起诉。”日和日,刘先生先后两次向西安市公安局雁塔分局经侦大队报案,第一次因金额不够两万没有受理。为此,刘先生通过工厂又联系到了另一名被王姓小伙所骗的薛先生,第二次再去报案时,民警称他与对方签订了合同,只能去法院起诉解决。
  日,华商报记者拨打该王姓小伙的手机号码,但提示对方已经关机。
  针对这一问题,1月20日华商报向西安市公安局雁塔分局发函咨询,并持续关注事件进展。
  &&提醒
  装修“熟人介绍”未必可靠
  从事多年装修业的刘先生告诉华商报记者,经人介绍的装潢公司或施工队伍,通常都是通过认识的人介绍找上门来,装修者一般并不了解对方的底细,常常是见不到装潢公司,只和某个联系人保持接触,交了首期装修款后,联系人雇来的施工队就会上门装修,几天后装修者突然发现联系人失联,施工队也由于材料不到位而停下来,原来联系人一拿到钱就逃走了。
  房子装了一半 装修公司关门
  房子装了一半,装修公司直接关门了,这让市民贾先生郁闷不已。
  去年,贾先生买了两套小户型,一套70多平方米,一套80多平方米,拿到新房钥匙后,贾先生便把收房的消息发在了微信朋友圈,“当时有朋友留言给我介绍了凤城六路的一装饰公司。”随后,贾先生来到”华誉装饰”,协商后以一套房52000元、一套房44000元的价格,由该公司的工人包工包料装修。
  “当时签了合同,没想到去年12月,工长突然跟我说装修公司要关门,他们不干了。”贾先生说,当时他已经给该公司交了约10万元,但两套新房的基础装修都还没做完,连门都没装,“工长和工人说他们去年11月的工资拖到12月二十几号都没发,不能再白干活了。”
  去年12月22日,贾先生赶到该公司所在大厦,发现门口聚集了几十人,“当时这家公司已经关门了,大厦一楼不光有业主,还有好多工长和供货商,都是因为这个公司欠钱的问题。”
  今年1月18日下午,华商报记者来到凤城六路旺景国际大厦,大厦外墙还有该装饰整装家居体验馆的招牌,但进入该大厦3楼,并未找到该公司的大门。“上个月就关门了,现在大厦已经把他们3楼的进口封了。”该大厦保安称,现在该公司人去楼空,早已没有工作人员。
  随后,华商报记者又尝试拨打该公司的办公电话,一直无人接听。1月20日,联系其集团公司,但办公电话也无人接听。
  &&提醒:
  年底是家装企业卷款逃跑高发期
  从事多年装修的刘先生告诉华商报记者,每年年底是家装企业卷款逃跑的高发期。因为每逢年终各家装企业及大部分单位都进入财务清算阶段,材料商催讨材料款、广告商催讨广告费、工人催讨拖欠工资、业主要求履行装潢合同……一些入不敷出的装潢企业老板为躲避债务就会卷款逃跑。
  “一些经营不好的小企业,以大幅度的让利打折为诱饵欺骗业主,一旦你和他们签订了装修合同,支付了首期款,当心他们会携款潜逃。”刘先生提醒,如果年底施工企业催款很紧,就更要小心,“说不定他们会把你家装到一半的装修工地放下不管。”
  遇到这样的问题,业主该怎么办?
  1月19日,华商报记者联系到工商部门,相关工作人员称:“如果是在装修过程中,因价格、施工质量等问题,业主跟装修公司有纠纷,业主可拨打12315投诉,由工商或消协协调处理;如果装修公司关门,业主就只能走法律途径。”
  知道一下
  记住这4点 少吃哑巴亏
  在采访中华商报记者发现,有些装修公司或施工队利用合同漏洞和业主对家装行业的不熟悉,从中占取便宜,不少业主吃了亏都不知道如何讨回来。
  为了更好地维护自己的权益,提醒装修业主应对《家居行业经营服务规范》、《西安市建筑装饰装修条例》等行业法规中的不少内容心中有数:
  1。超预算别妥协:超预算8%需装修公司承担
  不少业主遭遇过装修公司低价签合同,但在预算的时候故意漏项、装修过程中增项从而最后结算超支甚至收高价的情况。其实2013年9月家装新规出台,规定出现工程数量少报情况,若少报金额超过合同金额的8%,超过部分由组织承担(业主主动要求增加的项目除外)。
  2。货物出门概不退换:卖场先行赔付
  在装修卖场购买建材出了问题,卖家总说货物出门不退换。其实,《家居行业经营规范》中明文规定,家居卖场应执行先行赔付制度,在商品出现瑕疵或缺陷时及时给顾客退换或赔偿,在销售商离场后仍须为顾客提供相应的售后和维护服务。
  3。地板买多了不给退:耗损超5%可向商家索赔
  木板长度不可能与所要铺设的房间刚好匹配,如90cm长地板,用了50cm剩下的如无法拼接,就只能扔掉,这称之为损耗。一般来说,铺完剩下的完整地板是可以退的。
  据了解,工整的房间地板一般损耗在3%左右,我国《木质地板铺装、验收和使用规范》规定,通常地板铺装损耗量小于铺装面积的5%,特殊房间和特殊铺装由供需双方协商确定。在地板铺设中,如果察觉工人浪费严重,地板损耗率超过5%就可向施工方索赔。
  4。装修也有保修期:保修2-5年
  《西安市建筑装饰装修条例》中规定:建筑装饰装修工程实行质量保修制度。施工单位应当出具质量保修书,正常使用条件下,建筑装饰装修工程的最低保修期限为二年,有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏最低保修期限为五年。建筑装饰装修工程的保修期自竣工验收合格之日起计算。
  保修期内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。华商报记者 马群 杨平
责任编辑:隗俊
奥巴马当年承诺的那些“change”,到底实现了多少呢?
“你自己揽的破瓷器,自己解决。”
《雾月十八》提醒我们,特朗普的上台,完全可以看作是资本主义的政治调适、或者资产阶级统治方式的转换而已。
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律师你好,我从9月2号开始装修,是我一个朋友介绍的装修队,所以当时没有签合同,都是口头约定,但是有人证在也有录音。当时约定装修费用为全包6.6万,并约定2个月装修完毕,装修的包工头承诺每超期一天罚款100。可是万万没想到在10月23日的时候已经分5次给了包工头5万元,但是装修进度只进行了20%。包工头随后经常打电话要求付余下的1.6万,如果不给就不继续装修。我无奈之下12月初又给了包工头5千,但是装修进度一直进展不大,而且问题多多:1、暖气安装完毕之后,漏水严重,验收不合格;2、4个卧室门、2推拉门、地板、电视墙造型等等均未按照当时协商的材质和款式制作,大致折算一下,相差至少6、7千元;3、装修质量也差强人意;
因为当初 没有合同,而且据装修工人反映,这个包工头是个老赖,以后保修的问题也没办法解决。请问我现在应该如何保证我的合法权益?可以补签一个合同吗?或者是怎么样解决,请明示。。。
补签合同没问题,但是前提是包工头是不是肯和你补签,保留好不合格的证据,留作起诉之用,还有一定要掌握包工头的身份信息。其他的事项,你自己私力救济就可以了,要求维修、重装等
您好,对方如果不同意补签合同,今后出现漏水漏电事故,没有合同我可以提起诉讼,要求赔偿吗?
可以,但是一定要随时注意保留证据
签订装修合同有哪些注意事项|||  签订合同时,要从以下几个方面多注意:  一、对装修公司高标准、严要求  (一)选择正规的家装公司  签订合同之前,业主应先审查装饰公司的手续是否齐全。  (二)参观装饰公司正在施工的装修现场  这
可以补签合同,因为口头合同也是合同,你付款应当有付款手续,你可以解除合同,并请求返还已做工程剩余的工程款,对于不合格的工程可以请求赔偿,在解除合同之前最好先取得相关的证据,比如你们什么时候达成的口头合同,合同的总标的,合同的期限,工程标准,保修问题,还有工程不合格如何解决,为什么到期仍然未完工等证据,可以采取录音取证的方式取证,然后你取得上述证据可以向对方送达督促完工通知和整改通知,可以采用邮递送达的方式送达,如果不继续用他们了你可以向他送达解除合同通知。采用邮寄送达的方式送达。详细解答见面咨询或者电话咨询。
恩恩 好的,非常感谢。
如果他同意补签最好补签一下合同
谢谢您的解答。因为装修的质量非常差,用料都是便宜中最便宜的东西,现在已经闹得很僵了,即便是补了合同包工头也不可能给我提供保修了。我打算扣掉余款1.1万作为补偿和以后的维修费用,可是怎么操作才能合理合法呢?
你也可以起诉他,装修质量有问题
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可以要求按装修标准验收,否则起诉解决
请问对方说让我草拟合同,请问这样合理吗?装修合同是否需要去工商局之类的部门做备案?
可以补签合同,不需要备案
我自己草拟的也可以吗?
可以,最好找专业的人代书
可以补签合同,针对以后装修进度,装修质量等都可以做明确约定。
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长春男子着急结婚房子出问题 装修合同藏猫腻
来源:长春《城市晚报》
长春市民刘先生准备今年10月结婚,但由于装修工期不断延后、工程质量存在问题,他说起自己正在装修的新房时,脸上却没有一丝喜悦的表情。造成这一切的主要原因,是与装修公司最初签订的那一纸合同中,存在责任划分不明确的问题。而这最后的苦果,只能由他自己来承担。
&&&虽然瓷砖是我买来的,装修公司只负责贴,但是在明知道有质量问题的情况下,怎么能不告诉我一声就直接贴上去呢?&长春市民刘先生准备今年10月结婚,但由于装修工期不断延后、工程质量存在问题,他说起自己正在装修的新房时,脸上却没有一丝喜悦的表情。造成这一切的主要原因,是与装修公司最初签订的那一纸合同中,存在责任划分不明确的问题。而这最后的苦果,只能由他自己来承担。
&&案例:瓷砖有问题工人给贴墙上了
&&刘先生介绍,因为他与女朋友对装修方面的知识都不是特别了解,所以类似瓷砖、地板等自行购买的那部分装修材料,质量究竟如何根本没有概念。&我们都是先看样子,挑选好图案之后再去比较价格,都觉得还可以就付款了,厂家直接把货送到家里。&
&&但是,在装修工人把瓷砖贴上墙之后,刘先生才发现自己购买的瓷砖存在严重的质量问题。&可能是我买的这个批次的事儿,很多瓷砖的尺寸都存在偏差,导致瓷砖与瓷砖之间的缝隙无法保持水平和垂直,而工人在施工过程中为了&找平&和&对齐&,工程进度慢不说,还影响了外观效果。&
&&发现问题后,刘先生首先找到装修公司讨说法,&那边的人跟我说,瓷砖尺寸偏差大属于&胎带来&的毛病,而这种装修材料自身的质量缺陷他们也没办法,合同中也没有体现他们在这方面的义务,所以不能负责任。&随后,他又找到了当时卖瓷砖给他的那位商家,却再次碰壁,&瓷砖有一个特性,就是在贴之前必须用水泡,但是大部分厂家对于泡过水的瓷砖都是不给退换的。我家这瓷砖不但泡水了,还贴上了墙,人家当然不给赔了。&
&&事已至此,刘先生只好自认倒霉,但让他想不明白的是,为什么装修公司在贴瓷砖之前没有发现问题,&他们是专业人士,肯定比我明白,为什么明知道有问题还要往上贴呢?&
&&业内:装修合同对客户的保护孱弱
&&长春市消协统计数据显示,2013年涉及房屋及建材方面的投诉共104件,其中商品房投诉48件,装修及建材投诉56件。
&&吉林省室内装饰协会常务副会长刘家安日前接受记者采访时表示,装修过程中,一部分的材料是装修公司购买,但还有一部分需要消费者自行购买(如瓷砖)。客户自买材料进入现场以后,材料如果本身有质量问题,也会影响到装修质量,&但是这一块,在合同中就没有明确规定,原则上应该规定好所有甲方进场的材料,施工单位应该负责验收,验收后发现材料本身有质量问题,就应该对甲方提出告知。如果提出告知以后客户还坚持使用,那么造成的质量问题施工单位就不用负责,但如果提出告知以后客户不允许使用,那么就可以进行退换货处理。&他介绍,像刘先生这种遭遇的人还有很多,而两头掐架的结果,一般都是消费者自己买单。
&&他透露,目前家装市场上的合同都是由施工单位进行起草,但从原则上来讲,装修公司在合同中属于乙方,消费者才是甲方,所以这个合同应该由消费者来起草才对,更多的应该是保护消费者权益。
&&揭露:那些隐藏于装修合同中的猫腻
&&那么,隐藏于装修合同之中的猫腻又有哪些呢?经过调查,本报汇总了几种常见的问题,希望消费者在与装修公司签订合同之前予以注意。
&&首先,是工期延后赔偿比例的问题。在房屋装修过程中,如果一旦由施工单位的原因导致工期延误,那么消费有权要求对方按照在外租房所产生的费用进行赔付。
&&同时,大部分装修合同内约定的付款方式也很不合理。据了解,大部分装修公司都要求消费者在签合同时先付65%的费用,在油工进场之前再付35%的尾款,这就等于工程还没完,消费者的钱却都已经交给对方了。但毕竟装修款是房主制衡装修公司最好的手段,消费者在进行工程验收时会很被动。
&&此外,装修公司负责的项目主要是水电油瓦工,这些工程在进行的时候,难免会遇到与其他工种交叉作业的情况。&我之前遇到的一个情况就是,甲方家是一套老房子,门窗、地板都不换,只是刮个大白,那么装修公司是否应该对原有屋内存在的门、窗、地板保护起来?但事实上装修合同中却没有相关约定。&刘家安认为,在工程没竣工验收之前,所有进场的主材,装修公司都有看管保护的责任,而合同中写明的收取成品保护费所保护的,也并不应该是只维护自己施工的那几个地方。
&&延伸:识破装修公司偷工减料的小伎俩
&&除了层出不穷的合同陷阱外,在房屋装修施工过程中,消费者还需要面对各种偷工减料的问题。一位业内人士介绍,施工单位如果想要在材料方面偷工减料,消费者其实很难发现。拿进场的电线来说,消费者应详细看线上有无&ZR(阻燃)&标识。此外,&2.5㎡的电线线径应该是1.767毫米,4㎡的电线线径应该是2.24毫米,肉眼无法分辨,需要用千分尺或游标卡尺等专用设备去测量。如果电线不达标,用电功率过大以后,会出现电线短路的问题。&
&&同时,装修所用漆和胶一定要事先约定好,&我们行业内有种行话叫做&透料&,意思就是把好东西拿出换劣质品进去,而这个桶的确是合同中约定的品牌,外观上根本发现不了。&业内人士建议,为了杜绝此类事件的发生,消费者应要求施工单位所有进场的漆类和胶类产品都不能开封,开封前必须经业主检查验收,如果有开封迹象应要求退还。&毕竟漆和胶涉及到环保,还是需要特别留心一下。&
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装修是件很麻烦的事,劳心劳肺不说,稍不留神就会被骗,很多不良装修公司的圈套一个一个的等着你挑,简直是防不胜防,那么怎么办呢?今天小编就给大家讲讲,装修公司常见的骗人招数,大家一起来看看吧,以防被骗!
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第一、装修公司忽悠人的6大招数
第二、建材商家忽悠人的9大招数
第三、家居商家忽悠人的6大招数
验房五大猫腻 小编教你各个击破
在近期验房中,房子质量问题总是层出不穷,购房者如何对这些存在的问题做到心知肚明呢?小编特别总结了五大问题并提出了对策。
验房五大猫腻 小编教你各个击破
  在近期验房中,房子质量问题总是层出不穷,购房者如何对这些存在的问题做到心知肚明呢?小编特别总结了五大问题并提出了对策。
  问题一:开发商证书不全
  验房前应要求开发商出示《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》和《竣工验收备案表》(简称&两书一表&),还有各种相关验收表格,如《住户验房交接表》、《验收意见表》等。只有证件齐全了,才能签署入住单。
  对策:购房人可选择不收房。如果确实被要求收房,也要在《住户验房交接表》、《验房记录表》等相关文件中写明&未见&&文件&等字样,并妥善保留好相关文件副本。
  问题二:收房程序不利于购房者
  先验房后缴费、签文件的收房程序是较合理的正常程序,但是,大多数开发商采取先缴钱填表、文件,再验房的方法,使购房者处于被动状态。
  对策:将先验房再收房作为附加条款写在合同里,不验房就不收房。如当初合同未有约定的,则可在收房文件中注明&未验房&等,验房时如出现情况,也可与开发商讨说法。
  问题三:建筑质量有毛病
  对业主在验房时发现的毛病,如墙面或地砖破裂、漏水,甚至是房屋结构性问题,一些开发商总会想方设法不让业主将问题列进验收文件里。
  对策:不管开发商陪同人员如何信誓旦旦,业主都应坚持原则,只要发现问题,无论大小,都要在相关文件或表格中记录下来。
  问题四:卫生间防水为&重灾区&
  目前,有许多住房的卫生间、厨房等湿区防水高度不足,有的卫生间、厨房外墙防水高度没有达到30厘米,淋浴房的防水高度也没有达到1.8米。
  对策:整个卫生间应做&桶式&防水处理,做防水层要沿四周墙体上翻至少20~30厘米。对于淋浴区墙体和靠室内的墙体处理,防水层高度要达到1.8米,靠室内的墙体最好进行满墙防水处理。
  问题五:配套承诺不兑现
  验房时,对于小区的整体规划也要仔细查看是否符合合同约定,如同期建设的车库、会所、景观园林等,其中也包括整个小区的外墙面颜色与用材是否与开发商的售房承诺一致。
  对策:签购房合同时应明确各有关细节,验楼时明确从配套设施到房内各项交付物指标的详细验收标准,同时最好附上设计图纸及施工图,并在合同中注明以其为准。
家庭装修合同中的猫腻
现在房子装修很多人都会请专业的装修公司,装修公司会在装修前跟你签订家庭装修合同,家庭装修合同是为了保护双方的利益。装修合同注意事项中的一些猫腻也是消费者需要躲避的不然容易吃亏,下面小编介绍下家庭装修合同内给中的猫腻。
1、预算测量动手脚
在每一笔装修订单中,大概有10%到20%利润是通过虚报面积拿到的。大多数情况下,丈量装修面积的工作由装修工完成,就算业主拿好纸笔在一边记录,但是装修工测量时手势的变动是不易察觉的。本来25厘米的长度很可能变成28厘米。这里多出3厘米那里多出3厘米,这些多出部分的材料费就全进了装饰公司的口袋。
2、采取拆分报价忽悠业主
为了赚钱,装修公司总会绞尽脑汁,采取拆分报价的方式。本来很简单的一个衣橱,只要报出总价就可以了,但是精明的装修公司则不然,需要多少木板,多少油漆,多少人工,随后加在一起。这样一来就比总体报价高出了许多。比如油漆工,他可以一气呵成地把家装中墙面、衣橱、储物柜等所有的油漆刷下来,但若拆开算,衣柜的油漆要等干了再刷第二、第三遍,墙面要连刷三四遍。
3、合同中的装饰材料往往含糊其辞
有些合同里,装修公司对材料写得含糊其辞,实际装修时,可能用假冒伪劣的材料。当业主追究时,装修公司便拿出当初的合同,称业主没有指定材料品牌。一旦业主要求使用高品质、环保的装修材料,装修公司便会要求加价。有的装修公司还在合同中注明,装修中如原品牌材料没货时,乙方装修公司可临时更换相同型号的材料。但这个&同&,是同质量的还是同类材料的,却没写明。
4、虚报建材损耗
谈到装饰公司给业主报的损耗,装修的损耗远没有装饰公司说的那么高。各类工艺正常的损耗:800mm&800mm地砖损耗在百分之六,300mm&450mm墙砖损耗在百分之五乳胶漆的损耗在百分之三地板的损耗在百分之五。
装修合同是装修业主也装修公司洽谈之后对装修业务的下定,是作为日后装修业主验收维权的凭证。因此有什么要求或者协商的相关事项都需要在装修合同中写得清清楚楚,白纸黑字真凭实据才是对业主利益最好的保护。签订装修合同前提是签装修合同时心中不能再有疑问,要把一切的疑问都解决在签合同之前,并把所有的条款都写在合同之上,否者签合同时的疑问很可能就会变成装修后的遗憾。
5、工期约定
一般2居室100平米的房间,简单装修的话,工期在35天左右,装饰公司为了保险,一般会把工期约定到45-50天,如果您着急入住的话,可以在签订时和设计商榷此条款。
6、付款方式
一般的装修合同,约定首付60%,木工验收合格后交纳35%,完工后交纳5%。如果按照这样的付款形式的话,在工期过了一半左右后,您就已经向装饰公司交了95%左右的费用,如果装修的后期出了什么问题的话,就很难在钱上面制约装饰公司了。所以建议在签订合同时候,能把首付压到30%,中期交纳30%。中期款:一般合同上约定的中期付款时间,只是简单的标明&工程过半,木工收口&。但是一个工地往往是多项目交叉作业,正规的工期过半应该是:木器制作结束;厨卫墙、地砖、吊顶结束;墙面找平结束;电改造结束。
7、增减项目
装修过程中,很容易有增减项目,比如多做个柜子,多改几米水电路等等。这些都要在完工的时候交纳费用的。那么这些项目的单价究竟应该是多少呢?如果等到已经开工后,那这可能就是设计说了算了。所以如果有可能,最好能复印一份装修公司的最初给您看的完整报价单,以免在签订合同或是增减项目时,装修公司偷梁换柱,改换价格。还要注意一点,最后结算费用的时候,你应该支付的增减费用,都应该是在该项目施工前,由您签字认可的,如果是您没有签字认可的,您一概可以不支付相应的费用。
8、水电费用
装修过程中,现场施工都会用到水,电,煤气等。一般到工程结束,水电费加起来是笔不小的数字,这笔费用应该谁来支付,在合同中也应该标明。
9、按图施工
严格按照您签字认可的图纸施工,如果在细节尺寸上和您在设计图纸上的不符合,您可以要求返工。
10、监理和质检到场时间和次数
一般的装修公司都将工程分给各个施工队来完成,质检人员和监理是装饰公司对他们最重要的监督手段,他们到场巡视的时间间隔,对工程的质量尤为重要。监理和质检,每隔2天应该到场一次。设计也应该3-5天到场一次,看看现场施工结果和自己的设计是否相符合。
11、工程完工后期
不同的项目有不同的保修期,业主可依具体情况与公司商议,保留原证件或扣留部分工程款作为装修的质量保证金。
关于家庭装修合同的相关信息就为大家介绍到这里了,希望这篇文章对您有所帮助。如果您还有什么不明白的地方可以关注我们齐家网,我们会尽快为您解答。
家装层层转包 包工包料很多&猫腻&
日前,市建筑装饰协会相关负责人称,东莞装修公司3000多家,大半是装修&游击队&。干了十多年装修的老李(化名)就是其中一支&游击队&的&队长&,这些年,他带着一小队人马在广州、东莞&打游击&干装修。
装修&游击队&怎样揽活?他们和装修公司、业主之间又有哪些利益纠葛&&也许,老李的故事,能带我们了解一些真相。
很多公司并无资质,接到活后转包给&游击队&
老李是湖南人,今年50岁,从事装修行业已有10余年时间。他带着一支人数不固定的装修&游击队&,队里电工、油漆工等各种装修工种都有。他自称是个小班头,常年流动,主要在东莞各镇街承揽装修工程,有时也会去广州找活儿。
老李接的活,大多数都是来自装饰装修公司的转包,还有一些是他装修过的业主,认为他活干得不错,口口相传又推荐给其他熟人和朋友。有时,像他一样的班头接了活,忙不过来也会拉老李一起干。
老李坦言,虽说他所承接的大部分装修工程,都是从装饰装修公司转包过来的,但干这行多年,他发现,这些挂着牌子、打着专业装修名号的公司,不少也是&挂羊头卖狗肉&。老李说,这些公司,有的挂装修公司牌子但没装修资质,有的是土建或设计公司,但也揽装修活一起搞。
没有装修装饰资质的装修公司,本身没有装修队伍,才会把揽的活转包给老李这样的&游击队&。
这些无资质的装修公司怎样和&游击队&对接呢?老李说,有过合作后,公司负责施工管理的人就会和他这样的班头一天天熟悉,并积累不少这样的&游击队&装修资源,等下次有活儿时,再找他们很方便。
接到活后,&游击队&根据工程量临时&组队&
当装修公司找到老李这样的班头,双方书面或口头约定好工程量、工期、工钱等合作条件后,班头会根据他们承接的工程量和工期等,迅速召集装修所需要的装修工人来&组队&。也就是说,装修&游击队&的&队员&有些并非固定成员。
老李的班组,不算他,固定成员有四五个,一般小工程他们就不用额外找人了。但遇到比较紧急,工程量又大的装修,老李会利用在这行多年积累的资源,找到一些具有一定装修技能的工人。很多时候,他会从和自己相熟,但这段时间没接到活的装修班组找人。
固定跟随老李的这些装修工人,他本人比较信任,对他们的工作能力和性格都比较熟悉。但临时由于工程需要找来的工人,有时会出现一些问题,从而影响施 工。比如,某个新找来的工人在老李的班组干了一两天,后来听说另外班组承包了个工程,工作强度相当但工资要高,他可能就会直接走人。
老李这时如不能及时找到合适的装修工人补充进来,就极有可能耽误工期。而逾期完工的直接后果,就是拿不到或被扣发工钱。
装修&游击队&行规是&进场干活,离场拿钱&
老李说,自己干装修这么多年,承接过很多装修公司的活,但跟他签过转包合同的也就能占到20%,其它基本上都是口头约定。而他们这行也有不成文的行规,一般是&进场干活,离场拿钱&,即在结束班组施工的当天,装修公司或业主才把工钱付给工头,工头再发给手下的装修工人。
老李坦言,一些小工程,不签合同他觉得无妨。因为这样,对双方都没有约束,他也可以趁着做这个工程比较闲的间隙,去附近揽些别的活干。
但大多时候,老李还是希望装修公司在转包时,能跟他们签合同,尽管自己也要履行一些责任,但至少避免了很多因不签合同带来的风险。
他说,很多时候不是自己不想签,而是装修公司不跟他们签。如果因为没签合同就不干,那也许他会面临没活可干的境地。再说,就算他不干,也还是有大把像他这样的装修&游击队&把活儿接过去干。
老李说,装修公司一般不会跟他们签合同,而身为班头的他,也从未和班组的装修工人签过合同。他们之间的关系维持,就是工程和工钱,而口头约定要最后实现,也要看双方的人品和建立起的信任有多少。
&游击队&很少签工程合同
有时遭中途辞退或被拖欠工钱
与&黑公司&合作有风险
老李与装修公司之间经常无合同约束,有时也带来不少损失。他说,因为不少工程都是熟人介绍或之前有过多次合作,所以接这些工程承担的风险比较低,一般按时保质干完活后,都能在离开装修现场时拿到工钱。
但有少数合作的装修公司,有时会以各种方法拖欠工钱。老李称这些公司为&黑公司&。
去年,老李给黄江镇一栋商用楼的大堂做装修。虽然当初说好,老李的班组离场时装修公司就给工钱。但到他们离场时,装修公司却说,等全栋楼都装修好后,他们才能收到甲方即业主的工程款,所以暂时没钱付给他们。后来对方一拖再拖,至今老李也没能拿到这笔钱。
老李说,因为没签合同,后来装修老板不认账或拖欠他的工钱,每年至少有5万元。
没合同,除了有工钱拿不到的风险外,还可能随时被辞退。有次,老李承包了常平火车站附近一栋楼房的装修。那项工程较大,装修公司找他们,老李也在附 近给班组租了房,但干了十几天,公司却说工程量大,感觉老李他们实力不够,所以将老李他们这班人辞退了。那次,老李不仅没拿到工钱,还搭上了为自己和工人 租房子的钱。
与工人不签合同有风险
班头和班组的装修工人之间不签合同,也无法明确双方的责任。老李说,除了固定跟他干的几个人外,一般他找来一起干活的人都是以前打过交道,或熟人推 荐的。但有时因接了较大工程临时找来的人,或新加入的人,也会出现一些问题,比如工人临时走了,现场损坏了材料或设施谁承担责任等。
这段时间,老李在长安镇带着四五个工人,给一栋办公楼装修。在他们装修前,有些地面瓷砖已铺上,但要做保护措施。因为这次的装修比较高档,有个新来的工人开小机械车,不小心把瓷砖弄坏了20块。业主要他们赔3000多元,要不就不给发干了十几天的工资1.4万多元。而这笔钱,是老李赔还是工人赔,到现在他俩还没扯清楚。
普通家装都面临至少两层转包
包工包料里有很多&猫腻&
业主找到装修公司,装修公司无资质也没自己的装修队,把工程转包给班头,班头再找来一些装修技术工人施工。这样来看,即使一户家庭这样的家装工程,也会面临至少两层的转包。
这样一个层层转包的装修链条,最吃亏的还是业主。
1、赶工期省工序
就算不签合同,班头在开工前,也会和承包装修工程的公司约定好工程量、工期等主要条件。老李说,他们进场施工时,工钱都是按天算的,虽然也想快点儿 完工去接下一个活,但他们干装修的活儿也有规矩,有些工序不能抢,有时急着赶工并非他们自愿,而是装修公司在催,要他们提前完工(这样装修公司就可以少付 工资),否则就威胁不给工钱。
这样一来,赶工出来的装修质量就可想而知了。也许刚装修完看不出问题,但时间久了问题就出来了,比如防水工程可能漏水、墙面掉皮等。当业主想找他们时,他们已经流动到另外的地方了。
2、包工包料藏&猫腻&
老李说,自己的装修施工队不大,所以只包工不包料,装修所用材料一般是装修公司提供或业主自己买。而单是买材料,也有很多&猫腻&。
他介绍,装修公司会从买材料这一环节赚不少钱。他们一般是两种方法获利:和材料供应商合伙谎报材料价钱,在业主前出具假票据,票据上购买的材料是高价,但材料商实际给装修公司的价格要低得多,差价被他们两方赚。
还有一种是,装修公司向业主鼓吹用的材料多好,是品牌货,其实呢,买来的材料远没有他们说的那么好,而好材料和一般材料之间的差价,装修公司又赚去了。
家装免费设计陷阱 消费者小心被&设计&
昨日,市消委会秘书长邓国平和消委会法律顾问广东尚宽律师事务所邓云龙律师,对行业内涉及装修设计费的霸王条款进行点评。
需按设计师要求购原材料? 涉嫌强买强卖
记者:套内设计装潢,甲方需按设计师要求的材料、类型、品牌和风格等购买原材料及饰品,否则,装修效果与设计方案不符的,乙方一概不予负责。
邓国平:此条款有间接强迫消费的嫌疑。据了解,装修公司与材料店挂勾、计提成的做法,已是行业的潜规则。装修公司要求消费者选购由他指定的材料、品牌等行为,涉嫌强买强卖。
一经上门测量订金不退? 应以支付合理劳务费为限
记者:本工程甲方预付5000元装修订金。一经上门测量,订金则不予退还。工程完工,经双方验收合格后,订金作工程款抵扣。但装修期间,如甲方要求中止合同的,除结算已施工或投入的工程款外,订金不得作工程款抵扣,用以支付工程设计费处理。请邓律师对该条款予以点评。
邓云龙:&一经上门测量,订金不退&,显然对消费者不公平。万一因某问题消费者与装修公司无法协商一致,合同无法继续履行,以&没收5000元订金&为上门测量服务的代价,显然超出了法律规定的违约责任范围,应以支付合理的劳务费为限度。
其次,消费者提出中止合同,装修公司则&没收订金&,完全排除了装修公司因自身原因引起的过失、质量等违约问题,对消费者显失公平。
最后,订金和设计费,是两种不同的法律关系。装修期间中途中止合同,应分清违约原因及责任,由违约方合理、合法承担,通过协商或司法等途径来解决。
不要轻信&免费设计&
对于消费者如何规避装修设计风险,邓国平建议消费者首先要选择有信誉、有实力的装修公司,要清楚地了解设计师的水平及各项服务。在下订前,消费者应与装修公司达成初步书面协议,不要仅仅拿着一张《订金收据》,就开工装修。协议内容包括收费标准、工艺、测量费和设计费、重要承诺等,以及中止合同订金的处置问题。
另外,签订装修合同,必须把装修设计费内容写进合同,尤其是中途中止合同时,设计费收取与否及收取标准,要明确约定,不要轻信装修公司&免费设计&的口头承诺。最后,合同必须明确约定双方的违约责任,不要笼统概括,且看清违约责任条款是否公平、合理,比如今天提到的装修公司单方把订金与设计费挂勾的情况,对显失公平的做法和条款,应协商一致再签约。
套餐装修好吗 家居装修套餐六大陷阱
随着各行各业的经济餐套大行其道,家装公司也纷纷使出浑身解数,抛出了&家装套餐&的营销模式来招揽消费者。铺天盖地的宣传广告、一低再低的报价金额、不断升级的材料品牌更让不少想要装修的业主跃跃欲试,一轮又一轮的优惠让利更是让&家装套餐&持续走红。那么,套餐装修好吗?下面就随小编一起来看看吧。
套餐装修好吗&&一、设计陷阱
可能一些业主都有这样的经历,当装饰公司负责接待的人员谈完后,还会叫来一位设计师&吃定心丸&,而设计师也会向业主保证&圆满完成任务&,而套餐就是省心省力的&一条龙服务&。
为了让业主放心,设计师还会专门从设计理念,装修风格,用材选料等方面逐项说明,让业主觉得他们的家装套餐的确是一顿美味,然而,当真正装修的时候,工地上却不见设计师的踪影,所以,不要偏听偏信设计师和接待人员的话,要理性消费,找到自己想要的。
套餐装修好吗&&二、价格陷阱
很多人往往会把价格放在选择一个公司的最先决条件,因为就看中其&便宜&。
其实,天上不会掉馅饼,只有错买,没有错卖,某些公司会以低价切入,而后在后期高额增项,所以,作为业主,不能单纯去比较各套餐的价格,而是要比较各套餐之间的价值,是不是这个套餐真的物有所值,包含了整个装修的全部或大部分内容。
套餐装修好吗&&三、主材陷阱
个别装修公司为消费者提供的主材品牌十分单一,通常都是在消费者交过定金再去确定具体材料的时候,才发现几乎没有选择的余地,如果消费者提出更换材料,就需要另外加钱。
同时,还有一些公司自称主材标配某某大品牌的产品,或者夸大对主材的作用。业内人士指出,装修前要跟装修公司谈好、谈细,谈到哪怕每一个细节,甚至要在合同里签上凡是没有涉及的不得另外收费。
套餐装修好吗&&四、质量陷阱
无论是装修套餐模式和传统的家装修模式,都是由基础工程和主材两大部分组成的,所以,有些公司为了节省基础装修成本,要么降低基材品质,要么会安排技工水平相对差的工队施工,用来降低基础工程成本。
所以,业主在签订合同的时候,就得了解公司给消费者提供的基材品质,至于技工水平就得了解公司的品质,以及是否有一些可控制工程质量的技术手段。
套餐装修好吗&&五、赠品陷阱
免费升级、加价升级、免费赠送&&家装公司会试图用很多的活动去吸引业主,而实际上,客户得到的往往只是一小部分或者原本就属于客户的一部分,只是在商家的营销手段下&被蒙了&。
套餐装修好吗&&六、免费陷阱
在竞争日趋激烈的装修市场,不少家装公司还在装修套装中打出&免费设计&的优惠促销活动,个别家装公司先报出较低的装修套餐,后辅之以免费设计承诺,让消费者交纳定金,之后,装修设计人员根据上门测量结果出具的装修预算,通常会高于消费者选定的套餐,此时,消费者反悔就无法要回定金。
还是那句老话:羊毛出在羊身上。不可能有免费的东西,即便是这方面免了,其他地方也得算进去,因为,目前市场上与装修成本相关的原材料价格、配饰材料价格、装修工人工资以及公司运营成本等几乎都处于上涨趋势,在这种情况下,降价几乎不可能。
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震惊!装修预算需要警惕的九大陷阱
不知道有没有业主是否会发现自己的装修费用比预算高出了一倍呢?其实,你所不知道的是在家庭装修过程中,一些装修公司或工人往往利用预算设置一些陷阱,以获取更高的利润。今天,小编为大家介绍装修预算中的9大陷阱。
陷阱一:化整为零。一些装修公司把一个报价项目分为多个单项来报价,比如,将墙漆工程分成底漆、面漆等小项,每一小项看上去价格都不高,但加起来却高出一大截。
  陷阱二:大数小报。把本来数量很大的项目故意报少数量,这样就会把报价的总价压下去,使预算表面看上去十分具有竞争力。
  陷阱三:该报不报。在预算中故意漏掉一些装修必有的固定项目,如要改扩门时,必须做的砸墙项目;做地热时,必须做的原暖气拆装工程等。由于预算事先不做,施工时又不得不进行,装修公司就达到了坐地加价的目的。
  陷阱四:故意乱报。故意把一些已经淘汰的工艺或做法写进预算中,业主不接受必然要提出修改,一旦修改,装修公司就要坐地加价。
  陷阱五:重复计算。做预算时故意混淆计量单位,把一些项目的算法改为不常规的算法,掩盖重复计算的真相,致使结算时总价成倍增加。如计算墙面涂料面积时,将要拆除的和改其他装饰的墙面一并计算;改电项目是按延长米计算,本来是合理的,结果结算时却按使用电线的长度计算,而不是按套管的米数计算。
  陷阱六:不标明细。装修工艺比较复杂,采用何种工艺又与主材相关。主材明确后,工艺才能真正确定。有的装修公司在报价中故意突出工艺做法,把主材模糊化,在实际施工中才提出主材选择方案,来达到另选工艺,提高装修价款的目的。
  陷阱七:笼统报价。多发生在简单家装工程中,故意笼统报个价,而在实际装修中,却派生出多个&不在报价内&的计价项目,令消费者多花冤枉钱。
  陷阱八:工艺修正。现在很多装修公司都是接了活后再转包给工人。所以在做法上,装修公司先把工艺写出来,再做一番吹虚。在施工时,工人还会好意地告诉业主,这个不行,那个不行,我们都是用何种做法等等,还假腥腥地说改做法不加收钱。其做法就是通过宣扬更省钱、省工来实现工人自身省时、省力、偷工减料的目的。
  陷阱九:掩人耳目。一般业主都喜欢货比三家,施工方在报价时就把一些常见的、容易比较的项目报得极低,然后通过其他办法在难比较的项目上把钱捞回来。
  对此,小编提醒消费者在装修时应做到以下几点:要邀请专业或有装修经验的人士协助审核预算表;要与装修公司签订&在不增加预算的情况下,保证预算效果完全实现&的书面合同;要将所有工程量对照图纸以及现场实际情况重新亲自计算,重点计算乳胶漆面积、踢脚线长度、瓷砖的铺设面积、吊顶的面积等;在支付工程款时,要讲究方法适当,既要达到省钱的目的,又要尽可能不伤和气,因为你所砍掉的任何一个项目都有可能是他们&水分&最大的部分。
  最后小编提醒广大消费者:一定要警惕装修预算中的陷阱,才能够使得你的预算不会高出一倍,为自己节约费用。
水泥沙子猫腻多,装修慎用&马路装修工&
&100平方米的新居,装修为省钱找的马路散工,清工辅料1.8万元。没想到交完钱后第一天开工,工人就要求再交1500元水泥、沙子、红砖等各项费用,真是郁闷。&业主高先生说。
很多业主装修为图便宜而找一些不知名的小装修公司或&马路装修工&,低报价是他们的惯用伎俩,然而低报价却存在很多猫腻。
比如水泥沙子等几项,就会让业主再增加千元费用。记者走访发现,新交钥匙的小区周围有很多售卖水泥沙子的商家,如果业主选择的是&马路装修工&,工人有时会让业主跟他们一起去购买这些材料。
业主就会发现,水泥沙子计价方法还真是多样。 比如100平方米新居,有的工人说要用200多袋沙子, 有的说要用100多袋,而有的又不是按袋算,是按立方算,价格又不一样。没有经验的业主就会被&马路装修工&绕进去,多掏钱在所难免。水泥分品牌,品牌不一样价格又相差不少,再次多掏钱。
应对方法:
如果您已经找了&马路装修工&,一定要问好水泥、沙子、红砖等是否包括在内,如果不包括如何收费。业主最好提前打听好这些材料的价格。
不少业主会忽略基础材料搬运这些小细节, 认为&马路装修工&做不了什么手脚。 您还真别小看这些细节,如楼层不一样,有无电梯价格不一样,不留神就得多付几百元。以100平方米新居用100袋沙子为例,假设业主住8楼,如果按走楼梯算,每层收1元费用,&马路装修工&向业主收取800元。再加上水泥、红砖,多收1000多元运费很正常。即使有电梯也要收取费用,费用相对比没有电梯便宜一些。
应对方法:
这些基础材料正规装修公司都包括,而且不用业主再付任何运费。所以提醒业主,装修很麻烦,为省心可以找正规装修公司,&马路装修工&各项费用下来并不比公司便宜。
业内人士揭露地板行业隐藏的各种猫腻
近日,一位从事地板业近20年的某地板厂老板孙兴(化名),在即将退出地板行业之前,告诉记者,多层实木地板的生产和精装修房的推广过程中,问题多多,&盲目代工、冒名生产、知假采假&等现象都不是个例。
在知情人的指点下,记者通过暗访发现,仅大兴团河地区存在至少十余家小型地板加工厂,为品牌地板代工,或者为精装修项目提供假名牌地板。
业内人士揭露地板行业隐藏的各种猫腻
业内专家表示,愈来愈普遍的代工模式需要质量监督配合,开发商销售精装修房时,应该在购房合同上注明环境检测指标,并对所有精装修部品质量负责。
业内人士爆&早知会有这一天&
&早在几年前我就知道,这个行业迟早要出事,&毒地板事件&只是一个开始。&在孙兴看来,&毒地板事件&看似偶然,实际上却是整个地板和地产行业潜规则下的必然产物。
&变味儿&的代工生产
&前些年大家都做实木地板时,市场还是很规范的,进入成本高,产品也有保证&,孙兴说,近年地板行业开始发生巨大的变化。
据孙兴介绍,以前实木地板对资金、设备要求比较高,但进入2000年之后,随着多层实木地板(又称多层复合地板、实木复合地板)的生产推广,地板进入门槛拉低了。&一百万左右就可开个小型地板加工厂,一年就能收回成本&。
这些小厂的生存之道除了生产假名牌外,还为品牌企业代工生产。&现在时髦点叫OEM&。孙兴告诉记者,现在不少品牌地板的主要生产模式都是OEM,即他们出品牌出设计,找加工厂生产。孙兴认为,OEM模式非常好,但在地板行业推进时变了味。&有些企业已经完全没有自己的生产线,所有的产品都是代工生产,但质量监控却没有跟上,不同代工厂出来的产品品质很难保持一致。&监管的缺失令这些代加工的地板良莠不齐,并进而衍生出一条灰色利益链条,最终由消费者买单。
地板生产不同于其他消费品生产,那种常年稳定,订单性很强,&经常要交货时,生产跟不上,就会去市场&抓货&&。孙兴所说的&抓货&不同于平时相对稳定的签有合作协议的代工生产,而是临近交货期,在市场上寻找任何可以生产同样产品的加工厂,提供样板,告知技术要点,限定时间交货。这种&抓货&的主要对象就是小加工厂,其技术水平很难保证质量,最后的品质可想而知。
精装修房的猫腻
精装修房的比重越来越高,开发商承诺装修部品的品牌,往往被购房者视为质量过硬标准之一。孙兴告诉记者,其实相当一部分&品牌产品&可能来自无名小厂。
据孙兴透露,无名小厂很大一部分订单来自开发企业的精装修业务,开发企业的采购人员上门,定制某品牌产品,提出生产要求,谈好价格,成交后就签订加工协议,之后,打着某著名品牌名号的地板就成为该项目业主们入住后看到的名牌地板了。孙兴的爆料得到另一位地板加工工厂老板的确认。
这位不愿透露姓名的老板告诉记者,他的工厂就接过类似订单。据其透露,不少房地产企业或经销商甚至都不需贴牌,直接运到工地进行铺装,&在合同里随便写一个约定品牌就行了,反正也没有人检查&,有时&谁的品牌名气大,就贴谁的牌&。据了解,即便开发企业精装修房里铺的肯定是真品牌地板,但地板质量很可能与市场零售的地板质量不相同,即所谓的&工程板&与&零售板&的区别,二者质量相差颇大。
细数地板辅料各种猫腻 业内爆料防虫剂最暴利
&我家订了90㎡的实木地板,踢脚线和防潮地垫都是赠送的,还另外花了1000多元买辅材。&上周,才在建材市场订了地板的张先生抱怨说,别看地板单价便宜,七七八八的辅料算上后就不便宜了。业内人士告诉记者,目前地板辅料有全包价、半包价、单算三种销售方式,经销商卖地板赚不了几个钱,很多都是靠卖辅料赢利,其中的猫腻有不少。
地板辅料藏猫腻 防虫剂售价是成本价9倍
地板辅料花费不是一点点
上周才订了地板的张先生告诉记者,他订的是某品牌的实木地板,每平方米200多元,商家赠送实木踢脚线和防潮地垫后,他还购买了地板钉、龙骨钉、防虫剂、平扣、大直角等辅料,算下来有1000多元。&没想到就买些钉子、防虫剂还要这么多钱。如果踢脚线和防潮垫还要自己购买的话,真不敢想象要多少钱了。&
家住河西的陆女士也遇到了同样的事情,她花了3900元买了复合地板,结果又买了25元/米的踢脚线、150元/根的压条,再加上安装费用等,额外花费就有1900多元,差不多赶上地板的一半价钱了。&下单的时候也没问清楚辅料价格,只能硬着头皮买了。&陆女士说。
辅料市场报价五花八门
记者在几家建材市场看到,各类地板的报价跨度很大,普通强化地板便宜的每平方米不足百元,高档的实木地板则要数百元一平方米。一些知名度较低的地板品牌一般实行全包价格,报价包括地板价格,踢脚线、扣条等辅料费用,乃至安装费用。也有一部分地板品牌实行半包价,即只是安装免费,辅料单独收费。而圣象、安信、大自然等地板品牌,报价只是地板的价格,辅料及安装等都要单独收费。
&三分地板、七分安装,配件及辅料一样重要。&一地板品牌南京负责人告诉记者,很多著名地板品牌的辅料现在都是明码标价的,且有不同的价位,消费者可以自由选择。&全包对于消费者来说很省事,但消费者很难把控辅料质量。&
材料商爆料防虫剂最暴利
地板辅料市场如此混乱,成本价又是多少呢?南京一家材料商负责人陈先生告诉记者,&我们批发给地板商的价格很便宜,地板商至少加价两倍出售。&
陈先生给记者举例说,有些强化地板全包价80元/平方米,也许地板商会告诉消费者赠送的踢脚线、压条等辅料每平方米价值10元,但实际上使用的辅料却只值几块钱。&这种赠送的辅料质量就很让人担心,有的使用一年左右就会出现质量问题。&陈先生称,据他所知,地板辅料中利润最大的是防虫剂,成本价5元的防虫剂,到了地板商那里有的开价能高达45元。
劣质辅料容易造成污染
消费者在购买地板时,对地板质量尤其是对环保和健康指标非常关注,对于踢脚线、扣条等辅料的质量则不是太在意。有的消费者甚至认为,反正是赠送的东西,没必要太较真。业内人士对此表示,有些地板品牌就是利用消费者的这一心理玩起了猫腻,消费者一不留神就会把劣质辅料带回家,容易出现质量问题不说,污染也是不容忽视的一个方面。
&通过搭售劣质辅料的方式牟利,已经成为一些地板商的惯用伎俩。&业内人士提醒说,一些质量不合格、不环保的劣质地板经常会打出&全包价&,不仅卖伪劣地板,还把甲醛含量高、不合格的辅料一并售出,加上不过关的安装技术,很容易对室内环境造成污染,消费者要尽量买信誉好的知名品牌,留心辅料和做工。(来源:互联网)
建材涂料市场&猫腻&多 警惕行业&潜规则&
读者严先生最近遇到了一件&添堵&的事儿。一款厂家建议零售价为480元的多乐士乳胶漆 ,多乐士兴达专卖店的老板却报价698元,然后给客户打九折,以 628元的价格卖出&&记者在对建材市场的调查中发现,为了更容易&看人下菜碟&,即使像多乐士这样大牌的专卖店,多数也不明码标价,同时不允许电话报价,这已经成为建材市场的潜规则。
  一桶漆&被宰&一百多 
  家住立水桥附近的严先生最近正在装修。在东方家园家居广场立水桥店,在多乐士专卖店店主的推荐下,严先生购买了一桶18升多乐士家丽安防潮净味漆。
  过了几天,当严先生去百安居再次购买装修材料时却发现,他买的那款漆在这里仅卖400多元。不太相信&上当受骗&的严先生随去其他专卖店询价,发现自己确实当了一次&冤大头&。
  严先生找到阿克苏诺贝尔北京分公司沟通后,专卖店承认,这款墙漆确实卖贵了,并退回其130元。
  多乐士是全球排名第一的涂料业巨头阿克苏诺贝尔公司在中国市场上的主要品牌。如此&大牌&也会&宰人&?这是普遍现象,还是严先生运气不好?
  不明码标价有玄机
  记者经过暗访后发现,多乐士北京地区多家经销商在电话中拒绝对其销售的产品进行报价。
  &对不起,我们公司有规定,不允许电话报价。&当北京晨报记者以消费者的身份,向多乐士总经销商电话询问某一款产品价格时,经销商拒绝在电话中报价,并称自己在公司工作多年,一直是这样规定。
  记者随机走访了几家多乐士专卖店,发现专卖店并不将全部产品价格明码标出。品种繁多的产品价格基本上是销售人员&脱口而出&的。而在多乐士的官方网站上,其对报价似乎也很敏感。网站上有详细的产品介绍,唯一缺少的就是建议零售价格。
壁纸选购有猫腻 进口竟比国产贵5倍
壁纸是重要的室内装修材料之一,选用的消费者越来越多,但不少人抱怨在壁纸挑选时总遇上一些陷阱和猫腻,在壁纸商家各出奇招的今天,消费者应该如何擦亮双眼,避开这些猫腻呢?
同类壁纸价格差异大
只要到建材市场逛一逛,不难发现壁纸有进口和国产之分,而且一般进口壁纸比国产的的价格要高出不少,甚至同样款式和材质的壁纸,进口的价格是国产的3-5倍,如此大的价格差异让消费者实在理不清头绪。
又或者是同一款式在不同的商家卖出不同的价格,看起来款式一样,材质相仿的壁纸,因为产地不一样,卖出的价钱可相差几十甚至几百元。
以次充好乱象到处见
以次充好是不少建材商家迷惑消费者的招式,特别是最近流行的环保壁纸,因为进口原纸基材价格昂贵,部分商家为了节约成本,选择国产无纺布纸基作为材料,假冒进口产品卖出高价格,其实这类壁纸的环保性、强度、透气性和稳定性都有所偏差。
三无产品也是壁纸选购过程中经常看到的,众所周知,没有生产商、没有地址、电话等信息的商品不能购买。但是由于行业规范还没有十分明确,消费者经常会遇上一些非正规厂家的商品,比如销售商申请一个品牌,找工厂代加工,这其中质量管控和售后服务很难得到保障。
壁纸按档次划分
挑选壁纸的时候,部分消费者也许会被各种壁纸档次划分所迷惑,壁纸售价从几十元一平米到几百元一平米不等,这些都是按照品牌和&质量&划分,但其实这些壁纸的产品质量和加工工艺,甚至售后服务几乎没有多大区别。
市场上销售的各类壁纸产品,大多数是经过各级经销商再销售到消费者手中的,产品出厂后经过各级经销商,价格自然被提高了不少,这也是壁纸存在明显价格差异的其中一个原因。
品质才是硬道理
随着壁纸渐渐普及到各家各户,消费者对壁纸选购行为也逐渐变得成熟和理性,不少鲜活案例提醒消费者,挑选壁纸需要更多地关注产品本身的质量。
环保首要点:挑选壁纸环保是最重要的,这关乎壁纸的用材,PVC、无纺布、纸基、硅藻泥等,不同材质的壁纸环保性不同,其中以硅藻泥和无纺布壁纸环保性最好。
高价非高质:不能单纯地以价格来判断壁纸的好坏,必须多逛多对比多问,这样才能很好地了解壁纸行情。
胶水要无毒:除了壁纸,胶水也是最容易出现环保问题的,在众多胶水原料中,以小麦和玉米提炼出来的材料,环保性更有保障。
编辑点评:虽然很多人家里都选择使用壁纸,但其实大部分人对壁纸的认识还停留在初级阶段,对材料的环保性、耐用度、价格等方面的认知度还不是很高。面对一些以次充好、价格差异过大、壁纸划分档次等现象,消费者须用火眼金睛,看清猫腻,做个聪明的消费者。
揭秘常见卫浴销售骗术 5大绝妙拆招法防入陷阱
见招拆招之表面功夫
做好&表面功夫&,这对于卫浴产品来说十分重要。在许多消费者眼中,只做表面功夫的产品肯定不会是一个好品牌,但对于卫浴产品来说,做好&表面功夫&却是至关重要。而许多消费者正是忽略了&表面功夫&的查看,最终被无良商家欺骗,买到了劣质产品,遭受损失。
表面,就是指卫浴洁具的釉层,洁具烧制工艺会直接决定洁具釉面的效果,采用进口釉料,釉层厚的洁具表面平整细腻,质感丰满,晶莹剔透,看上去非常舒服。而且这种洁具自洁能力强,透水率低。中高档的洁具的下水管和水箱内壁也都有施釉处理,这对防止马桶挂脏是非常重要的,但是这种工艺难度非常大,国内只有少数几个知名品牌能做到这一点,而下水管是否浇釉也是判断洁具档次的一个重要标志。
见招拆招之眼见为实
环保,是如今许多消费者选购卫浴产品的重要参考依据之一。具备环保性能的卫浴产品,能够极大的节省卫浴间的耗水量。但也正是抓住消费者这一消费心理,许多无良商家常常会夸大吹嘘,即使毫无环保卖点的产品,也会被冠以各种节水、安全、无污染等特色来欺骗消费者。
在这样的情况下,消费者要秉承&耳听为虚眼见为实&的理念。仔细的去查看卫浴产品的介绍书,其中关于排水率,五金配件的重金属含量等,都必须亲眼确认,才能够彻底放心的进行消费。
见招拆招之敲山震虎
&敲山震虎&,就是指在选购卫浴产品之时,多敲多听,许多外表华丽的&纸老虎&,消费者只需一敲,便能听出其中的猫腻。用手敲击陶瓷表面,一般好的 陶瓷材质被敲击发出的声音比较清脆。声音清脆的卫浴产品说明材质也比较均匀,不均匀的材质是不能发出很清脆的,有规律的声音的。
不熟悉优质卫浴产品声音质感的消费者,也可通过敲击不同类别的产品来与之对比,可以一句话总结为&&优质的产品声音大多相同,但劣质产品的声音却往 往各有各的奇怪。同时,对于不同的声音消费者要自己形成对比,不少经验丰富的无良商家都会在消费者听声音的同时刻意去引导消费者,切不可随意相信并不熟悉 的商家的夸大介绍。
见招拆招之吸水指标
回顾历年来的卫浴投诉案例,产品损坏绝对是其中最常见的一点。许多消费者所选购的产品往往使用补过数月半年,却就突然出现开裂、异味、难清洗等问题,找商家负责,商家却以各种理由推脱。
其实,造成这一系列问题的关键就在于吸水率的高低。陶瓷产品对水有一定的吸附渗透能力,水如果被吸进陶瓷,会产生一定的膨胀,容易使陶瓷表面的釉面 因膨胀而龟裂。所以陶瓷卫浴产品吸水率越低的越好,尤其对于坐便器,如果吸水率高,则很容易将水中的脏物和异味吸入陶瓷,时间一长就会产生无法去除的异 味。
见招拆招之价格拆招
价格陷阱,在现如今的卫浴市场中可谓屡见不鲜。同一件品质或品牌的商品,在不同的商家手中,价格可能会出现三四成甚至一倍的差距。而许多消费者也常常会在不知不觉中就消费了高价产品,在经济上蒙受损失。
在价格陷阱之中,许多不良商家为吸引顾客,最常使用的便是&明降暗涨&这一手段。有些看似大力的优惠,很有可能并没有实际上的让利。对于这种情况, 消费者切不可有急切心理,先以随意的态度和商家讨价还价,试探商家口风,是否还存在隐瞒的价格底线。一般来说,越是正规的大品牌,这类隐藏价格的可能性越 小,但即使是大品牌也可能有极个别的经销商违背道德约束,所以多一份心思对于消费者来说绝非坏事。
不得不说家装橱柜选购四大骗局
现在的人们在选购厨房橱柜除了功能齐全更多的是橱柜带来的视觉效果,和家装风格是否搭配能否成为家中的亮点。当然售后带来的一系列服务也很重视,但是在选购橱柜的时候为之上当的人不少,这是为什么呢?现在的橱柜经销店们一个比一个装修豪华,销售员热情款待,很容易被忽悠不够冷静而买下来,当然在选购橱柜的时候很容易陷入误区,小编将分享橱柜选购常用的四大骗局,让我们明明白白做装修。
1.&忽悠&第一招:材质陷阱
&许多消费者看橱柜,其实就是看橱柜门。&一位业内人士告诉记者,大部分消费者选择橱柜,一开口就是要&水晶板&、&烤漆板&或者是&实木板&,这个板就是橱柜门。&门板固然重要,箱体板其实更重要。&记者暗访发现,目前常州橱柜市场上使用比较广泛的是烤漆门板。烤漆板的特点是色泽鲜艳易于造型,防水性能好,抗污还能防划伤,但价格也较高。记者在我市一家橱柜店看到一款水晶门板的橱柜,造型立体,外观精美,销售员介绍这种材质的门板美观耐用、价廉物美,现在很流行。
在另外一家知名品牌橱柜专卖店,记者一打听水晶门板,立即招来销售员的鄙夷眼神,&水晶板你以为好啊,一两年就翘边了,都是淘汰款式!&橱柜门板的花样还不止这些,但记者很快发现,与门板相比,不为消费者重视的箱体板其实更重要。箱体板承担着防水、防霉、承重作用,但由于它隐藏在门板内,一般不为消费者所重视。一些经销商往往以高价门板配廉价箱体板,报出所谓的&特惠价&、&优惠价&,其实这些劣质箱体板往往用不了多长时间就浸水、发霉,吃亏的还是消费者。
花样最浓的就是台面了。记者发现市场上的台面品牌鱼龙混杂,玩弄概念比比皆是。以目前最流行的&亚克力&人造石台面为例,从500元/米&&3000多元/米都能买到,知情者透露,便宜的人造石最好不要买,大都是以劣质树脂加碳酸钙制成,光洁度、耐磨度不行不说,一些产品甚至含有对人体有害的物质,所以购买&人造石&台面一定要了解其中&亚克力&的含量。
2.&忽悠&第二招:偷换概念
橱柜经销商在销售其产品时,极尽其能将自己的产品吹嘘得天花乱坠,偷换概念混淆消费者。记者在暗访中发现,常州橱柜市场上目前最流行的&忽悠语&是&出自国外设计理念&。&理念&这种摸不着看不见的东西,不仅说得让消费者一愣一愣,还能无形中提高产品品位。
用&理念&设计出来的就是进口商品?在一家号称全国连锁的高档橱柜专卖店,记者一进门,两个销售员笑容可掬地围了过来,看到记者对门口的意大利文商标有些怀疑,一名销售员语气坚定地说:&我们的橱柜是用意大利理念设计的,欧洲流行风格,很多部件都是进口的。&记者进一步了解后发现,这家橱柜其实就是广东的一家橱柜生产商,设计师也都是中国人,所谓&进口部件&其实都是广东合资厂生产。
记者发现,一家品牌橱柜在门板材料的选择上,使用了一种&防火板&。记者与销售员一聊,才得知防火板本身也并不能完全防火,只是耐火性能较好,在一定程度上有阻燃的作用,效果持续不了几分钟。同样,&防水板&也只是能轻微防潮,销售商对门板材料的这种&冠名&,无疑夸大了材质功能。
在消费者关注的环保指标方面,不少橱柜商都会在显眼位置贴上&E0&、&E1&等标识。这是显示产品的甲醛释放量达到哪一级国家标准的标识。业内人士表示,我国现行对家具、地板等木制品中含甲醛的最高限量标准为&E1&,橱柜产品的国标是&E2&,部分中高端产品为&E1&。由于不含绿色防潮剂和黏合剂,容易受潮断裂,&E0&级板材并不适于制作潮湿环境中的橱柜。
在另一家专卖店,店员向记者极力推荐一款韩国进口台面,但是记者接过说明书后发现,产地注明的是青岛,店员这才解释:&我们公司总部在青岛,产地只能标注总公司所在的青岛,台面材料确实是进口的。&但当记者&较真&索要报关单时,店员才终于承认是&国内最好的台面,基本能和进口的媲美&。
几乎所有的橱柜都宣传自己使用的是进口的五金配件如&blum&等,但是记者和店员攀谈后得知,其实这些五金配件在国内都设有工厂了,而生产厂商为了降低成本,除了几个一线品牌和厂家签订了使用协议,会使用原装进口的配件,大多还是会选择国产件替代,仍以&进口五金件&来忽悠消费者。而两者在商标、外观上几乎一模一样,又安装在橱柜内部,更不容易被消费者发现。在选购橱柜时,消费者不可忽视小小的铰链,最好要在签合同时详细注明。
3.&忽悠&第三招:认证花样多
一些橱柜商户提供的环保检测证书大多是局部板材的检测报告,或者是某协会、某机构颁发的环保产品推荐证书。总体来看,认证花样繁多,但基本没有权威部门的统一认证。业内人士称,面对墙上挂的一大片明晃晃的铜牌,消费者基本不会去&较真&。
知情人士介绍,目前橱柜企业虽然纷纷打出环保牌,但真正获得权威部门承认的并不多,市场上不乏一些企业以&假环保&来忽悠消费者。据了解,目前市场上关于橱柜产品的环保认证,只有由国家环保总局环境认证中心认证的&中国环境标志产品认证&,也就是人们常说的&十环认证&才是目前较权威的绿色标志。获准使用该标志的产品不仅要求质量合格,而且在生产、使用和处理过程中符合特定的环境保护要求,与同类产品相比,具有低毒少害、节约资源等环境优势。
4.&忽悠&第四招:安装暗藏玄机
一线橱柜品牌往往会提供全套的设计安装服务。商家会派工作人员上门丈量相关的尺寸,并请专业的设计师设计,一般在1个月左右就能实地安装。消费者在橱柜安装好以后要进行相应的检查,比如:橱柜的表面有无划伤、碰伤、开裂等现象,整体安装位置有无变动,橱柜、台面及吊柜组合后有无倾斜,面板、柜体连接处有无缝隙,排水管、水槽处有无渗漏等等。验收时,应对照合同及设计图样仔细检查,以免以后发现问题解释不清。
除了以上常见的4大骗局外,针对现在的年轻人特点提醒在选购橱柜的时候得注意:
陷阱一:追求品牌
80后是一代追牌子的追牌族,所以在80后的眼里,正规品牌的橱柜很容易得到青睐,毕竟,品牌意味着有良好的品质以及较好的售后服务。但是不能因为商家宣称&我们跟某某大品牌合作,跟它的材质是一样的&就盲目的信从,毕竟我们无法考察其真实性。
纠正方法:
选择什么牌子并不重要,细节考察品质才最重要。好橱柜,可以通过板材、台面、钻孔、封边等细节点来鉴定其工艺是否精致,诸如吊柜挂件、前联板加固等细节也很重要,而且橱柜的寿命往往是由这些细节决定的。所以80后在选购时一定要货比三家比细节。
陷阱二:外貌协会
80后在买东西时,通常会从琳琅满目的橱柜中,选择一款自己最喜欢,看着最舒服的下单订货,殊不知,装修完毕后,橱柜的风格跟家装风格相差千里,后悔莫及。
纠正方法:
有些厨柜虽然好看,在购买时一定要考虑是否适合自己的厨房。在满足需要的前提下,橱柜的风格尽量考虑整体家居风格,以免破坏整体,所以需要提前分析哪一款是自己喜欢且适合家装风格的。
陷阱三:前卫首当其冲
80后的房子不比豪宅,就是蜗居生活,所以对于初次置业的他们来说,厨房的空间是有限的,但是由于过分的考虑色彩的前卫和夸张的造型,往往会忽视橱柜的储藏功能,所以生活起来,有越来越多的东西都被堆积在橱柜桌面上,以至于时尚的外观完全被掩盖。
厨房是收纳各类锅、小家电、主粮杂粮、各种餐具、刀具、调味品等的地方。如果过多考虑美观,却浪费了空间,在今后的使用中有诸多不便。所选定橱柜的款式,应该确保收纳功能为前提,其次再考虑美观。
陷阱四:&环保&认证
绿色环保的口号已经深入人心,尤其是在购买家居建材的时候,我们一定会问是不是环保产品,导购也会用&全环保&、&E0级箱体&、&避免甲醛释放的防撞条&这样的名词来保证自己产品的品质,于是我们就放心大胆的购买了,殊不知这些大多威商家炒作,目的就是为了让消费者陷入环保的&概念陷阱&。
纠正方法:
&100%环保橱柜&实际上是很难做到的,橱柜环保是一个全方位的概念。橱柜是否环保,与板材的环保性能、加工工艺、工人安装技术、企业对橱柜的设计水平及整个厨房的装饰、橱柜的配置等都有关系。还有是否能有效避免厨房的油烟污染、光线污染、噪音污染等。
集成吊顶四大消费误区及购买猫腻
误区一:金属板比其他板材质量好、档次高。
真相:板材质量是否好,并不是只以材质为主要依据,而应该根据安装环境来判定。不同品类的面板适合不同的环境空间。
误区二:板材厚度越厚越好、越重越好。
真相:板材质量的关键是原料的纯度。
以铝天花为例:优质铝天花质量轻,弹性好,有韧性;劣质铝天花则大多由回收的废料制成,尽管厚,但容易折断,韧性差;
误区三:金属天花都环保健康。
真相:金属天花是否环保健康,主要取决于原料是原生料还再生料,以及金属表面处理工艺。
误区四:电器和板材分开购买。
真相:东拼西凑通常会导致安装效果差,表面不平整,且售后服务没保障,建议、购买同一品牌。
火眼金睛看穿购买猫腻
在购买产品的时候,消费者经常被市场上琳琅满目的产品,和导购员天花乱坠的介绍蒙蔽了双眼,在这个时候切记选购要理智、要警惕、要防范!
猫腻1:名字很玄
诸如铂金板,太空银板等等,价格翻几翻。
猫腻2:电器假名牌
电器靠拼凑,大势宣扬为名牌,以抬高价格,骗取高额的利润,并且无售后保障。
猫腻3:价格很低
恶意降低板材价格,在辅材上偷工减料。
如:支撑整个吊顶的轻钢,一般都要在1mm左右;螺杆要用标准螺杆(避免螺母滑丝,整个吊顶有塌下的危险);三角龙骨要用足够的卡力的龙骨(避免扣板会在热胀冷缩的情况下往下坠)。
猫腻4:实验很假
纳米抗油板简单用油滴做实验是在误导顾客。要知道油污不是一朝一夕形成的,简单的滴一下然后让其自由落下说明不了问题。
消费者要警惕地暖市场存在哪些猫腻
随着暖通企业的增多,各供暖企业的竞争也日趋严重,为了赚取更多的利润,部分供暖企业对消费者吹嘘&供暖系统保你使用70年&、&散热片供暖比地暖多耗能四成&等承诺。针对类似承诺,消费者要有正确的认识,切不可轻信商家。
地暖安装&猫腻&一、地暖寿命可长达70年
不少供暖企业的销售人员,在推荐给我们地暖时,经常会说到地暖系统的使用年限与房子相同,最少有70年。地暖寿命真的有这么长吗?品诺暖通认为,那是以点代面,不可信。现在用于地暖系统的符合标准的管材,设计使用寿命理论上可以长达50-70年,基本与建筑物寿命相当。但锅炉使用年限一般是15年左右,其他配件最多也不超过20年。有人就单拿供暖管道说事,把管道的使用寿命说成是整个供暖系统的使用寿命,这是不负责任。
地暖安装&猫腻&二、地暖比散热片节能40%
&地暖的运行费用通常比散热片降低20%-40%。&个别供暖企业为了忽悠消费者安装昂贵的地暖系统,往往采用这一招数。事实上,参照物不同,结果不一样,例如50平方米地暖供暖面积的房子,与100平方米散热片供暖面积房子相比较,当然前者耗能少了40%以上。禾创怡美嘉专家表示,一套供暖系统是不是节能,得看房间所在楼层、房间朝向、墙体保温状况、玻璃窗大小等。同时,每个家庭以及家中的每个成员的使用习惯不同,都会对供暖费用造成影响,并非装什么供暖系统的问题。
地暖安装&猫腻&三、安装温控器多此一举
有些供暖公司为了避免管道渗漏水,担心今后维修麻烦,安装供暖时就&一管通到底&。当有消费者提出安装温控器时,他们往往会以&到处截管,容易渗漏&,或&装温控器多花费不说,今后有问题一概不负责&等来吓唬消费者。专家指出,同样的供暖环境与条件下,没有安装温控器的消费者比有安装的每个月多花费300元左右。白天没人在家或者家里没人的时候,用上温控系统让系统维持防冻温度状态,等有人回来时就自动升温,睡觉时再降些温度,从而达到节能目的,温控器的价格一般在几百元元左右。
不可不知 揭秘定制窗帘三大猫腻
在很多消费者看来,买窗帘就应该是一套成品的窗帘,但是&聪明&的商家却把窗帘的各个部分分开计费,这样商家靠低廉的窗帘价格先吸引住消费者,然后靠配件从消费者身上赚钱,以此牟利。
猫腻一:配件收费超窗帘
市民蓝先生在北园一家居城购置了一款窗帘。当时销售人员只跟他说窗帘25元一米,总计是180元,而有关配件另外加钱的事情只字未提。蓝先生是第一次买窗帘,想当然以为商家的报价是整套窗帘的价格,压根没想到配件是另外收费的。
可是,后来商家给他打电话,让他来取窗帘,价格已经变成了450元。
&这种商家就是忽悠不懂行情的人,所以事先不告知,让顾客交了押金再说。&28日,记者到北园大街三孔桥附近的窗帘市场采访,据一家窗帘店老板向记者透漏,在窗帘行当,配件另外收费早已是公开的潜规则。&窗帘要的钱不高,你以为他们利润从哪里来?还不都从这些配件上出吗?&
据该老板透漏,配件价格高于窗帘价格的现象并不少见。&有的时候,顾客的窗帘要的价格低,商家就会从配件价格上找补回来。有时候商家一看顾客比较有钱,购买了比较贵的窗帘,他们报配件的价格也肯定不会低了。&
猫腻二:定做不提配件钱
记者调查了解到,商家卖窗帘时,窗帘只是其中最主要的部分,花边、铅坠、布带、钩子、轨道、罗马杆、轨道滑轮、扎带、装饰品等配件看似不值钱,但是多了之后总价格不一定比窗帘便宜,部分商家不会主动告知消费者配件价格。
在北园大街一家窗帘市场,记者声称要买窗帘。
记者:&那价格呢?&
店老板:&价格嘛都不贵,你看这个纱幔的是18元一米,那个遮光的是25元一米,我们这边卖的价格都比较平民。&
记者:&那窗帘做好了也是这个价格吗?&
商家:&对,做好了也是这个价格。&
商家一直没提配件的事情,记者就顺口问了一句:&听说配件是单算钱的?&此时商家才不情愿答道:&是呀是呀,等给你出单子的时候,配件的钱都要算到里面。&
记者了解到,配件种类繁多,并且价格不一。例如同样款式的不锈钢杆,有的商家报20元/米,有的商家报18元/米。同一商家同一产品,给不同消费者报的价格也不同,甚至消费者购买前和购买后的报价也不尽相同。
猫腻三:多打褶皱多卖布
市民袁女士家中客厅墙壁是4.5米长,商家建议她做窗帘时多做褶皱会好看,于是袁女士家中按照1:2的比例做了窗帘。但是袁女士后来发现,她朋友家和自家同样的窗户,人家只用了六米多布,做出来的效果一样很好看。
记者采访多家商店发现,大部分商家都建议市民以1:2的比例多做褶皱。据济南某装修公司装修师陈女士介绍,窗帘不一定褶皱多了就好看,2.4米的窗帘最多买4米布就够了。&窗帘褶皱比例可视情况而定,一般来说,窗帘褶皱按照1:1.5制作已经能够达到好的效果,如果按照1:2的比例购买窗帘,虽然也很美观,但是必然会增加消费者的支出,甚至出现材料浪费的现象。&
另外,还有的商家会克扣用户布料。据袁女士介绍,她测量窗帘后发现,虽然商家按照1:2给她制作了窗帘,但实际测量中,窗帘少了十多厘米,商家省下了不少辅料。
定制家具4大猫腻防不胜防
&沈小姐购买的实木橱柜,拿到手后发现侧面是多层板&、&沈先生购买橱柜时商家承诺会根据厨房进行量身设计,安装时却尺寸不合&、&裘小姐向商户购买灯具,安装好后发现不是原来谈妥的那款,商家却声称原来的已经没货&&&记者从越城区市场监督管理局了解到,今年自8月份起,家装投诉比去年有所增加,环比上升33%。
行情:&金九银十&家具需求略有回暖
随着房地产市场的持续低迷,家居建材行业也受影响。记者近日通过对多个家居卖场走访发现,今年市场普遍冷清,一些卖场的销售人员称,之前商家先后推出了各种促销活动,但效果并不明显。
&今年做的基本都是老客户,新客户很少。&一大型家居卖场的卫浴销售商户透露,门店做生意,有很直接的感受,进入卖场的客人只有往年的一半,&虽然已经有心理准备,但上半年的销售比预期的还差,幸好下半年生意略有回升,但由于促销力度加大,利润也薄了。&
正在选购床垫的茹女士告诉记者,天气转冷了准备换个新床垫,家里的大衣柜也要换了,&现在购买家具价格相对实惠,商家也不再漫天要价。&
这段时间家具市场原本萧条的局面有所改变,家具销售略有回暖,但与此同时,消费投诉也多了。记者从投诉情况中发现,今年家具价格较为亲民,一些商家便动起了&歪脑筋&,选择比较隐蔽、细小的方面设置一些消费陷阱,比如量错顾客所定制家具的尺寸、口头承诺后货不对板等。这些&陷阱&让消费者很受伤。
案例一:定制家具尺寸是关键
现在家具市场很流行&定制&,越来越多的市民选择定制橱柜。市民陈女士5月份在一家小品牌橱柜店定制了一套整体橱柜,当初约定的价格为7800元,但当定制厨具拿到家里时,需要实际支付的价格却是8800元,这是怎么回事?
陈女士拿尺量了一下定制家具的台面,发现整套橱柜的尺寸都被放大了一些,&我们要求做的是4.8米的台面,但实际拿到的橱柜台面却有5米,橱柜柜体、柜门也与定制时约定的尺寸不符,要大很多。&
陈女士发现橱柜设计师把尺寸弄错后,立即去找对方对质,但由于当时出图纸要单独支付300元的费用,沈女士为了减少支出,并没有要求商家出具图纸,也没有书面协议,更没有违约后如何解决的方案。最后,经协商陈女士为并不满意的整体橱柜支付了8500元。
建议:记者了解到,由于不同橱柜面积计算方法不同,再加上一些设计师故意量多尺寸多收钱,使得尺寸差错成为橱柜投诉的热点。
定制橱柜要事先测量,至少有柜体、柜门、台面三部分的尺寸,并包含五金、水槽、烟机和灶具。一般来说大品牌橱柜店都会给客户出图纸,并设定一个误差率,超出这个范围,设计师要负责。但由于沈女士选择的是个体橱柜店,价格虽然便宜了,但却没有规范的图纸,最终得不偿失。
案例二: &实木&变成了&多层板&
市民沈女士前段时间在绍兴正大装饰城A楼2楼购买了一个橱柜,当时售价为1000多元,合同上约定是实木的,但收到商品后发现侧面却是多层板,在与商家联系后,对方同意给予更换。但沈女士却不乐意了,她认为这是商家的欺诈行为,并据此向越城区市场监督管理局投诉,要求商家按照全套橱柜价格以一赔十给予赔偿。
工作人员多次组织双方协商沟通,最终达成一致意见:商家给予更换商品并赔偿部分损失。
建议:从上述情况看,消费者沈女士的要求并不能得到完全支持,从中也可以看出是商家特设的&小陷阱&,提醒消费者拿到实际货物时,一定要仔细查看,材料、细节是否与合同上写的以及样品一致。
案例三:口头承诺不可信
消费者裘小姐在市区104北复线环城北路38号的明辉灯具超市看中了一批灯饰,当时初步估算价钱是9000多元,双方谈好后,裘小姐没有交定金,还把相关原始单据留在了商家处。
10月初,裘小姐再次与商家联系,双方确定那批灯具的精确价格是7800多元。11月3日,商家安排工作人员前往裘小姐家安装灯具,由于当时裘小姐本人不在家,回家后发现其中的餐厅灯和壁灯并不是最初和商家商定的那两款灯。为此,裘小姐联系商家要求把灯换好,但此时商家要求裘小姐先把钱打到账号上,最后却称没有裘小姐要的那款灯。
双方协商不下,最后经越城区市场监管局消保中心调解,才达成了一致意见:商家同意尽快更换,消费者感到满意后再付款。
建议:选择好产品后,最好签书面合同,并将产品的型号、特点、价格、数量、品牌等细节写清楚,避免商家以次充好或卖过高价格的产品,最后由消费者埋单。
案例四:买家具你索要过《家具产品使用说明书》吗?
市民林先生很喜欢真皮沙发,今年2月份花3万元购买了一套真皮沙发,可使用了半年不到就发现扶手处出现了一些裂痕,之后又在单人沙发背面发现了同样的裂痕。
林先生怀疑这沙发不是真皮的,便找到了商家。可当时的销售人员已经辞职,新的销售人员了解了林先生的情况后,翻出了沙发的《说明书》,明确写着这套真皮沙发的扶手、背面是仿皮材质的,也就是说林先生购买时应该清楚哪里是真皮、哪里不是真皮,商家不存在隐瞒。
林先生很生气,但由于当时并没有向销售人员索要这套家具的《家具产品使用说明书》,没有仔细查看,只是听信了销售人员的口头承诺,也就没办法维权了。
建议:记者了解到,基本上所有家具都会有相应的《家具产品使用说明书》,详细写明了家具材料、涂料中有害物质的控制指标,标明甲醛等有害物质的确切含量等。对于真皮家具}

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