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广发银行信用卡：无处不在的消费陷阱(图)
　　中国青年网北京11月19日电&(记者&高蕾)&信用卡消费已经是许多年轻人的选择，可是无处不在的消费陷阱，让人防不胜防。近日，中消协通报了银行服务存在的问题。差额还款全额计息、溢缴款存款无利息而取款要收费、分期还款提前还仍收全额手续费、对消费者不激活的信用卡收取年费、信用卡收费项目多、涉嫌重复收费、销售服务不规范、服务缺乏人性化等问题成为八大主要问题。
　　信用卡消费已经是许多年轻人的选择，可是无处不在的消费陷阱，让人防不胜防。
中国青年网记者&高蕾摄
　　近日，市民张女士（化名）向记者反映，她在广发银行信用卡销售人员的劝说下，办理了一张广发臻尚白金信用卡，销售人员承诺一旦开卡并使用该卡，便赠送一套茶具和一个工具箱。结果让张女士愤怒地是，至今不仅没拿到销售人员承诺的礼品，就在开通了这张信用卡时，她还遭遇了一连串的让“闹心”的事。
　　480元年费&开卡即扣
　　办理信用卡时，业务员介绍道，该卡年内累计消费3次88元以上的，可以免年费。而就当张女士收到第一期的账单时，却发现卡里被扣了480元的年费。致电客服，得到回复是，该卡先行扣除年费，待消费满3笔88元以上交易后再退还到卡内。张女士告诉记者，业务员在办卡之前关于先行扣除年费的问题只字未提，在介绍免年费的时候，也并没有告知是先扣还是后扣，有故意隐瞒的嫌疑。
　　张女士表示，她也在使用招行、建行、工行等多家银行的信用卡，没有一家银行的信用卡是先扣年费再返还的这种形式。“480元年费扣除至少要90天返还，而且年费返还到信用卡内，不提现的话没有利息，广发每天办理多少张新卡，这些年费合在一起也不是笔小数目。”
　　记者致电广发银行信用卡，客服人员告诉记者，相比普通信用卡白金信用卡有一些额外的服务，对于年费的要求高一些，所以会采取先扣再返还的形式。
　　卡片开通&礼品了无音讯
　　张女士告诉记者，那次办卡其实是在销售人员一在劝说下，出于好心就帮忙完成他的销售任务。当时销售人员承诺只要办理信用卡开通并消费一次，便可获赠一套茶具和一个工具箱。而且在张女士收到卡片后的几天后，还收到业务员发来短信，提示开卡并消费，并称一旦开卡，马上快递礼品。张女士在开通并消费过一笔后，短信告知了该名业务员，然而，一个月内，始终未收到任何回复。
　　随后，张女士致电客服进行询问，客服了解情况后，安排相关人员做了个电话回访，询问了相关情况后，就没有了下文。截至到目前，开卡已近两个月仍未见到承诺的礼品。
　　张女士对记者说，单位楼下有时也会有别的银行的业务员来做活动，办理信用卡，没有一家有这种情况。
　　挂失卡片&被收50元
　　然而最闹心的事还是挂失。张女士说道，前些天，她一时找不到该信用卡，便拨打客服电话挂失，等待了近5分钟后，电话接通，核实完信息客服快速帮她挂失完毕，之后通知她挂失需要交纳35元挂失费。“电话挂失就要35元，这笔钱是如何核算的？”张女士很好奇。在得知该卡无异常消费后，她想取消挂失，回去再找一下，客服却称挂失不可取消，并将在随后快递一张新卡。
　　记者了解到，交行信用卡挂失状态可以保持3日，如在此期间找到，便可取消挂失，恢复使用，且不收取任何费用。
　　无奈，张女士只得按照客服要求更换新卡，但客服随后又称还要收取15元的新卡费用。张女士当即想取消该卡，但想想还未消费够免年费的标准，又已经被扣了480，只好勉为其难的继续留用了。
　　记者就挂失相关费用的问题，致电广发银行信用卡客服热线，客服表示，卡片因为丢失，需要把卡片的相关信息上传到银联和万事达国际组织做技术处理，所以会有一个35元挂失费的收取，而15元则是制卡的工本费。
　　“广发信用卡不但挂失不可取消，并在客户不知情的情况下，就收取35元挂失费，且还要另付15元新卡费用。等于一个挂失电话，50元成了最低消费。这简直就是强盗行为。”张女士气愤的告诉记者。
　　经过张女士与广发信用卡客服的沟通，已取消了挂失及新卡办理的相关费用。但截至记者发稿，业务员承诺的礼物仍未送到。
责任编辑：周围围
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收到臻尚跟龙腾卡，龙腾卡要年费吗？可以不要吗？
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普卡IV级, 经验值 956, 距离下一级还需 243 经验值
我工作的地方没有高铁应该就没什么作用了吧？激活臻尚后龙腾是不是自动激活？可不可以不要龙腾？
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貌似不要年费的吧？具体可以查查，给大家科普下
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楼主我想问问你，从收到批卡短信，到拿卡用了几天时间？
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同问要不要年费，我好像用不到
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这个不用年费的，龙腾卡的权益是随白金卡送的。如果你自己去龙腾买权益的话，是要收费的，最低500块。
小招51k 小贱40k 废行47k 大妈50K 老农2K
好好用卡，多多赚钱(*^__^
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这种随信用卡送的龙腾卡的权益是包含在信用卡年费中的。也就是说广发480年费中已经包含了龙腾年费。然后广发又给你免了。
废160K招10K民75K浦60K
中50K农50K工20K
工要抢救了
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这种随信用卡送的龙腾卡的权益是包含在信用卡年费中的。也就是说广发480年费中已经包含了龙腾年费。然后广 ...
那就是说开通的话是没什么影响，也没外加费用对吗？
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楼主我想问问你，从收到批卡短信，到拿卡用了几天时间？
我这有广发银行，从申卡到收到卡花了七天，年三十申请的，
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这个不用年费的，龙腾卡的权益是随白金卡送的。如果你自己去龙腾买权益的话，是要收费的，最低500块。
好的，原来是这样
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那就是说开通的话是没什么影响，也没外加费用对吗？
开信用卡，这个也就自动开通了。
废160K招10K民75K浦60K
中50K农50K工20K
工要抢救了
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留着用吧，白金的权益
13行，固额160万
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开信用卡，这个也就自动开通了。
{:soso__:} 好的，明白了
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留着用吧，白金的权益
{:soso__:}嗯
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毛用，，，，，
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也收到龙腾，他有啥用？
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也收到龙腾，他有啥用？
我记得是有个什么高铁贵宾休息区的权益，其它就不太清楚了
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呵呵好想念
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广发来电叫我办理VIP白金储蓄卡,不懂有什么好处？
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普卡IV级, 经验值 531, 距离下一级还需 668 经验值
本帖最后由 yuqi81 于
11:50 编辑
邀请办理VIP白金储蓄卡，机场可以享受贵宾服务，跨行取款转帐免手续费等说的太多好处了，不收年费跟手续费，只要月日均存款达到30万就行了，如果达不到要收50元管理费，不知道有谁办过了？具体是怎么样，好不好，有必要办理吗？ 上次刚办了张白金10万额度还没激活。这次要让我办VIP白金储蓄卡?不知道什么情况这....
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功能很強大的卡
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你看看你 需不需要他提供的服务，自己决定办不办啊
头像被屏蔽
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽
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这卡好&&真心不错
民生:65K&&
光大;55.2k
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梦中你的手好凉
看你们签名额度都那么高，都是什么进件啊
穷则变，变则通，通则久。
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楼主月日均能达到要求就办呗，再说了，以楼主的条件来说，估计也不在乎那点管理费了
工行黑白菜 100K
老农精粹白 100K
浦发运通白 100K
广发臻享白 60K
阿娇白麒麟&&50K
中信V白 35K
小昭Young卡 50K
民生全币种普卡 20K
阅读权限100
你看看你 需不需要他提供的服务，自己决定办不办啊
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广发VIP白金储蓄卡
头像被屏蔽
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
签名被屏蔽
阅读权限200
没什么太大的用，为了拉存款才找信用卡用户开卡。
广发臻享白：126000
浦发美国运通白：135000
花旗银联蓝：130000
华夏IC白：100000
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我爱卡客服广发银行信用卡年费怎么收？
广发银行信用卡年费依不同卡种和卡等级而有所不同，一般来说，普卡和金卡的年费为几十元，高端的钛金卡、白金卡等年费在几百元到几千元不等。普卡和金卡首年免年费，刷卡六次免次年年费。钛金卡、白金卡的年费一般不能通过刷卡免除。但是广发臻尚白金卡除外。广发臻尚白金卡是一张免年费的白金卡，刷卡满12次(含)以上滚动免次年年费。广发银行信用卡积分规则是怎样的？积分累积：广发信用卡一般积分规则为消费或取现1元累计1分，生日双倍。具体因卡而异，联名卡刷卡消费累积商户积分，如广发7天联名卡客户在7天酒店消费享受3倍广发积分累积；广发携程联名卡刷卡2元积1携程积分；广发东航金卡每刷卡消费14元人民币或2美元即可自动累积1东航里程；广发南航明珠卡除乘坐南航航班可积累里程外，每刷卡消费14元人民币或2美元，可自动兑换1公里南航里程等等。积分查询：持卡人登录广发网银，进入积分查询页面即可查询；或者直接在广发官方网站左侧点击“积分查询”按钮，进行积分查询。广发银行信用卡分期政策是怎样的？目前广发银行已推出各种分期业务，有账单分期，单笔消费分期还有网购分期等，如需要办理或了解详情，可通过广发银行信用卡网站选择分期理财进行了解。办理分期将按分期期数不同而收取相应的手续费，但不收取利息。广发银行信用卡怎样还款？信用卡每月有固定的账单日，同时有到期还款日，即当期账单还款的最终截止日期。广发信用卡最长的免息期为50天。到期还款日，持卡人需要按照账单金额进行还款，还款方式包括全额还款、按照最低还款额还款、分期还款等等。如果到期还款日，持卡人未及时还款，则会导致逾期。没有准时还款或者还款金额低于应还总金额，该期账单上的普通刷卡消费不享受免息待遇，会从每笔交易的记账日开始计收日利率万分之五的利息，按月计算复利，直至还清款项的前一天为止。
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Q1：广发卡有免年费优惠吗？
个人信用卡金卡、普卡：新开卡免首年年费，每年该卡刷卡消费满6次或以上滚动免次年年费。臻尚白金卡：发卡90天内刷卡满3笔(含)且每笔满88元(含)免首年年费，刷卡满12次(含)以上滚动免次年年费。详细以我行费率表公示为准。 &
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