河南联动信网服务有限公司 神州行便利站
方便 快捷的
空中选号、入网、充值
神州行便利站服务操作指南
一、 业务申请
"神州行便利站"业务在首次申请办理时，
经办人需持本人身份证及复印件或有效的营业执照及复印件，经严格审批后签订业务代理协议书，
由经办人签字并加盖公章后，河南联动信网代表河南移动通信有限责任公司授予"神州行便利站"业务代理权。
二、 缴纳预存款
1、 河南联动信网代理商可在河南省范围内的中国农业银行网点
或邮政储蓄网点缴纳"空中充值"预存款。
（1） 中国农业银行缴纳预存款流程如下：
代理商须向农业银行网点的柜员说明我公司的相关业务代码9601，并告知空中充值业务手机号码及存款金额。
代理商存款后可在较短的时间内接到预存款存款成功的短信，每笔存款金额不得低于1000元。
（2） 邮政储蓄缴纳预存款流程如下：
代理商在邮政储蓄网点开立活期结算帐户并进行加办（必须使用代理商ID进行加办），
确保帐户转帐零风险；持邮政储蓄"加办交易回执"在联动信网签署"委托转帐授权书"。
完成以上操作，
A:代理商可以在邮政储蓄网点凭办理的邮政储蓄存折
和绿卡进行联动信网空中充值预存款的缴纳。
B:代理商加办成功后也可通过业务手机发送短信的形式进行空中充值预存款的缴费，（最底100元最高1万元）。格式为：
2、 "神州行便利站"综合业务平台会及时将用户缴费金额添加到该代理商帐户中，
并随即开通相关综合服务功能。
注意：代理商必须将存款存到联动信网空中充值帐户。
三、 神州行便利站短信业务的实际操作
1、 业务办理格式：
（1）空中充值
a、手机短信充值方式：
值：编辑短信"被充值手机号码"+空格＋缴费金额 至
询 余 额：编辑短信"00"至
查询上笔交易：编辑短信"11"至
b、WEB操作界面使用方式：
代理商可以在联动信网WEB（）
操作界面上进行自助操作，并可以及时查询相关信息。
登录： 代理商需要输入手机号码、业务密码、短信验证码
（首次登录时使用、更换计算机登录需要再次输入短信验证码）、图形验证码。
缴费：直接在页面提示处输入：被充值号码
（2）空中选号、入网
代理商联系客户经理，开通空中选号、入网功能，在WEB页面上通过提示进行选号、入网。
2、 空中充值金额以元为单位，每笔业务的最小充值金额为10元，
最高为1000元为保护代理商利益，系统在5分钟内不能重复给相同号码充值相同金额。
3、 "神州行便利站"服务对象：河南省范围内的中国移动通信用户
(包括漫游至外省的河南移动用户)
四、 错缴"冲正"的处理
冲正：编辑短信"被充值号码" ＋空格＋"交易金额" ＋空格＋"交易编号"发送至
注意：冲正仅限于被充值手机号码当天通过联动信网缴费平台最后一笔操作，
并且须在当日23：00之前及时完成。
五、 发票索取
1、 河南联动信网签约代理商依照《河南联动信网发票发放和管理办法》，
每月从业务经理处领取一定比例的河南移动通信有限公司的空中充值专用定额发票。
2、用户可直接从"神州行便利站"缴费处索取定额发票。
六、 代办佣金的结算
佣金结算标准
1、 河南联动信网根据河南移动通信有限公司制定的标准向代理商支付相应佣金。
代办业务佣金按月结算，具体佣金标准及结算办法以业务通知为准。
2、 代理商每个"空中充值"帐户为一个结算单位。
3、 如对结算佣金有疑义，代理商可通过短信方式进行对帐，
也可以持有效证明到指定地点打印佣金详单。
佣金结算方式
佣金结算日以月为单位（特殊情况按照河南联动信网的业务通知为准）。
根据结算额度，河南联动信网于次月将代扣相应税金后的剩余金额以空中充值款的方式转至代理商的"空中充值"帐户。
七、附加：
1、业务变更：河南联动信网 "神州行便利站"的综合业务代理商需要变更时，
需联系代理商个人客户经理向联动信网申请业务变更，经联动信网审批通过后代理商可以进行业务变更。
2、严禁代理商在为用户办理"神州行便利站"综合缴费业务时，
向用户收取所缴金额之外的其它费用。一经发现，按河南移动通信有限公司相应规定进行处罚。
河南联动信网服务有限公司
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客服热线：1255618（仅限河南移动用户手机拨打）}