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移淘:移动电商“后来者”_网易科技
移淘:移动电商“后来者”
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创业ID创业者:刘萧葳创业时间:2010年3月创业地点:广州商业模式:做移动互联网电子商务,力推自有品牌,未来比重将过半。获风投情况:今年年中,获得达晨创投的数千万元投资。刘萧葳拥有一个看似矛盾的身份,既是移动互联网的先到者,同时也是一位后来者。早在8年前互联网还未形成风潮时,他就以WAP业务在移动互联网小有成绩,此后多年的事业轨迹也未曾偏离移动互联网。但直到去年3月,他的移淘才正式成立,定位移动电子商务,而这块市场已是红海一片。不过,他的撒手锏是利用团队对移动互联网用户的理解,杀入自有品牌,他说自己是个不一样的“后来者”。而正因为“不一样”,在今年年中,移淘就获得了一笔来自达晨创投数千万元投资。边“潜水”边“冒泡”创办移淘商城之前,刘萧葳在行业内就已经是个小有名气的创业者。2004年,他还在学校读书时就“偷空”跑出来做广东省的WAP业务,仅花了3个月就成为此领域里广东省的第一名。在接下来的几年里,刘萧葳一直在不间断地创业,比如2006年开始转做一家移动互联网的全网公司,成绩很快打入行业前三,一年之后又与团队一同创办赢点传媒,几乎垄断互联网广告。“虽然在不断创业,但我始终没有脱离移动互联网的圈子。”按照他的话说,他只是在其间边“潜水”边“冒泡”。有趣的是,移淘并非刘萧葳首次试水移动互联网的电子商务。2009年,他就作为第一任CEO创办了业内一家知名的移动电商公司,“大家对公司的发展战略看法不太相同”,他这样评价自己的脱离。而在2010年3月,他就正式推出了移淘商城。自有品牌下的差异竞争找死?很多人都这么好心提醒刘萧葳。去年初,当他打算创办移淘商城前,听到的质疑声着实不少。这种质疑不无根据。比如,移动互联网的确是未来趋势,三年?五年?你一个创业者,“耗”得起么?更现实的情况是,移动互联网里的电子商务机会,买卖宝等竞争对手都已捷足先登并小有名气,留给移淘的想象空间似乎有限。“我要做的,绝对是不一样的移动商城。”刘萧葳介绍,和竞争对手们一样,移淘目前暂时瞄准的核心目标用户,是三四线城市不便在电脑前下单却又拥有手机的人群。不过,卖什么不卖什么里面有学问。最初移淘上线时,在商品门类上分了10类,向互联网电子商务品类看齐,种类繁多,而现在,移淘根据移动终端以及用户的特点,对原有种类进行了优化,包括手机、电脑、服装、包包、鞋等,在刘萧葳看来,移淘正在卖的东西,一定是用户的必需品,因为必需品能很好维护用户对网站的黏性。然而,只要稍加留心不难发现,表面与其他移动电商网站无异的背后,移淘的差异化是从一开始就以自有品牌杀入。“自有品牌是移淘的一大亮点,我们出售的包、衣服等都是自有品牌。”刘萧葳说,移淘在上游有合作伙伴,专门供应移淘的自有品牌产品需求。这种模式的好处显而易见,“既能与竞争对手形成差异化,同时自己掌握定价权,能掌控合适的利润”。目前,自有品牌在移淘总品类的份额还不多。未来,刘萧葳希望的数字是过半。在他眼里,移淘正在走的路,是传统互联网行业大佬们走过并成功的路。也正是因为如此,移淘这个“后来者”在一年多的时间内得以“加速跑”,从一年前月销售额两三百万增长到目前月销售额2000万,今年中获得达晨的数千万元投资。一个被误解的市场刘萧葳有一个“尴尬”的担忧。比如,他发现不少人认为做移动电商,就是做“山寨手机”用户,他们消费力低,没发掘潜力。刘萧葳根据自己用户的调查数据告诉记者,目前每天移淘用户的独立UV过百万,其中有很大的比例都是来自一二线城市的用户,用户占比也在逐步快速增长,这就是移动互联网电商的潜力所在,并非大家所误解的“低端电商”。“我们一定要充分理解为什么用户会用手机购物,而不用PC购物。”刘萧葳说,要理解透这个问题,必须从移动终端的小屏幕、用户的碎片时间着手。目前的传统互联网电商用户之所以喜欢用PC购物,是因为他们当初已经先入为主地形成了习惯,当初的手机终端以及网络都远没有现在先进,PC是他们唯一的选择。“如果我们可以先教育一批人群能先入为主习惯于手机购物,那么市场的巨大潜力是可以想象的,这也是为什么我们现在暂时把目标定在不经常接触PC的用户身上的原因。”当然,刘萧葳也清楚“硬伤”。目前移动电商确实还在不断完善过程中,还不能与传统电商规模相提并论,而且线上支付问题确实是一大难题,也是整个移动互联网所遭遇的瓶颈。“很多事情都还不明朗,这是移动互联网的魅力所在,但从满街的人都在按手机,就可预知其未来的庞大市场。”撰文:南都记者刘艳艳实习生杜小英“风”言“风”语物流支付是硬伤点评:达晨创投投资经理屠铮达晨一直比较看好移动互联网领域的项目,像游戏、电子商务等。尤其是电子商务,每季度同比增长400%,是细分领域发展最快的。
投资即投人。刘萧葳和他的团队,接近最底层用户了解这群人的需求,并且有强劲的执行力。此外,刘萧葳很早开始创业,是移动互联网的老兵,每次创业都能做到行业前三名,经验丰富,比如页面浏览、售前服务、售后服务等都做得不错,用户体验好。从商业模式上看,移淘既是一个综合商城,同时在一些垂直领域做自有品牌,有点类似的做法,在移动互联网里很有新意。在风险方面,由于移动互联网变化很快,如何能保持自己一直走在前端很难,需要移淘团队的敏锐度来保证安全。物流、支付目前是硬伤,但未来一定能很好解决。另外,传统电商进入移动互联网也会带来竞争压力,所以移淘必须要把先发优势、差异化做得更好,这个市场足够大,会有自己的空间。
本文来源:南方都市报
责任编辑:王晓易_NE0011
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淘惠客服装电商电商创业如何选择品类?谨记“三高一低”
稿源:i黑马
现在&草根&电商创业选什么品类比较合适?服饰虽然市场大,但过度红海,十个做九个半亏。生鲜品类虽然新,但市场太小,且竞争依然不小,各种仓配售后问题。红海的不好做,蓝海的又做不好。想电商创业发个财,真难!
然而电商创业并非无路可走,要想做好品类选择,做到&三高一低&一定没有问题。打算电商创业的童鞋,尤其是打算在淘宝天猫创业的,建议收藏分享反复领悟学习。
2010年10月,当当网登陆纽交所,京东借机做图书炒作,和当当网大打价格战。当时的京东毛利润率在5.5%左右,而当当网的毛利润率是22.5%。一个亏钱的京东,一个用户规模订单规模远不如当当的京东,而且一个资金实力还不如当当网的京东(2011年5月才有巨额融资),这京东不是自找死路么!是的,至少当时李国庆的言论就是这样子想的。结果是京东图书一战成名,是后来诸多电商中扩图书品类唯一成功的一家。
当然东哥重要说的不是图书大战!虽然京东毛利润率低得多,但不等于赚钱能力比当当低。当时京东客单价在800元左右,而当当网的客单价不到90元。如果算客单毛利额,前者是44元,而后者每单不到20元。而如果都是用普通第三方物流,一个手机订单和三本书合并订单,配送费用都一样。当然了,京东自建配送,费用会贵一些,也是在20元以内。剔除掉配送费用,京东每单赚得毛利还是比当当网高。如果不是京东加大市场物流技术等投入,积极扩张,那个时候就赚钱了。而当当网看似毛利润率很高,但客单价低,即使已经有不错得毛利润率了,但这种盈利能力也是非常薄弱得,尤其是遭遇价格战后,一年后当当网得毛利润率跌至10%多一点,亏的一塌糊涂,股价也拦腰再拦腰折断!
2010年,腾讯之所以在众多B2C电商中投了易迅网,就是易迅网本身是一家现金流非常健康,而且还赚钱的电商。2006年50万资本起家,四个创始人用了四年时间做到了5个多亿,中间没有拿任何风险投资。增长快又赚钱,就是3C通讯产品,库存周转速度快,客单价高,毛利润率虽低,但还是可以赚钱。
高毛利润率
记得两年前,在鞋品类发生了价格和口水大战,乐淘网创始人毕胜说,B2C电商是一场骗局,因为根本不可能赚钱。然后毕胜先生以乐淘网作为样板分析,为什么是采销类B2C电商是骗局。乐淘的毛利润率30%,已经做到很高了,但是比起费用,根本打不平。其中仓配费用11%,退货成本2%,营业成本9%,包装费用1%,还有最要命的营销费用30%,到最后是-22%。
有人说,这是采销B2C又不是在淘宝天猫开店的卖家,首先技术费没了,自己和老婆上,所以劳动力费用没了,五险一金啥的也都不要,用的是自家租房,租金也没有,包裹用塑料尼龙的。当然了,这种级别的草根创业者,的确很多显性成本消失了,但实际依旧是存在的。
淘宝创业者稍微规范化,稍微做大一些,该有的成本都会有。卖家且不管大小,都会面临一样的营销成本高涨的问题。也是因为常规的钻展直通车广告投放太贵,所以很多卖家转向了刷单,无论是大卖家大品牌,还是草根创业者。费用这么高,如果没有足够的毛利润率支撑,别说产品研发创新,就连维持正常经营都是问题!
卖东西,真的别太便宜,给自己留足够利润空间!
低频购买的用户,基本谈不上什么用户黏度,很多时候都是一锤子买卖。所以大家电,包括一些电子产品,都很少有做好自己官网的。小米算是第一家跑出来的,但也还是不得不增加产品线,提升用户品牌黏度。
反过来增长快速,并且拿到大额融资的淘宝卖家,为数不多的被投资人特别看好,还在保持较高增长速度的卖家是三只松鼠。因为我知道不少拿了风险投资的淘品牌,已经不如往日风光了。零食这东西,尤其是好这口的,用户黏度高的不得了,每周都得买一次。
2013年中的时候发生过一件事情,当时东哥还在腾讯电商。有几个月时间,以商超品类为主1号店的通讯产品销售额反而超过了以3C通讯起家的易迅网,从全渠道价格比较来看,易迅网几乎是最便宜的,而1号店是卖的最贵的。很多人可能很难明白,怎么会这样!简单的解释就是一个高频打低频的生意,1号店通过商超品类建立了和用户亲密的信任,很多用户在1号店几乎每周都有买东西。而易迅网的用户,两三个月有一次就不错了。1号店的用户规模也比易迅网大的多,很多用户压根就不知道易迅网,习惯了1号店就自然下单了。这也是为什么后来,天猫贴钱亏本也要做天猫商超,而且还挖了1号店非常多的核心高管。
低更新频率
时尚女装虽然做不到高客单价,至少能够做到高毛利润率,高复购率。但这个品类也是淘宝天猫里面最难做的一个品类,尤其是自己想做一个有调性的品牌的。为什么做时尚女装怎么就那么难?既然是时尚,那么一个月就要上两次新是至少的。什么是时尚,什么是用户喜欢的,很难把握,很辛苦!设计好了,交给第三方工厂生产,订单小不接,订单大库存多。好卖,补货慢补货难。不好卖,又要被库存压死。自己建工厂,库存是少了,补货是容易了,但是工厂管理和时尚设计完全不是一回事,即使是少一颗扣子,一条拉链,整个生产线都得停着等着辅料到位。做服装难,做女装难,做时尚女装难上加难。一位女装卖家,坚持了5年之后,决定不做时尚女装,改为做中高端的运动装,做了小几个月,就已月过100万。运动装,有一些基本的款式,所以他再也不担心什么设计、库存了,日子也安逸多了,也有了更多的时间思考人生和健康了!
如果你稍微总结一下,具备这其中三到四个要素的产品就会发现有奢侈品、中高端白酒、烟草、能源、毒品。这样的企业,真是坐着躺着睡着也赚钱!电商创业怎么选品,您学到了吗?绝大部分创业者的惯性思维,依旧是便宜爆款,刷单烧广告走量!
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