我的人寿保险是亲戚办理的,为什么现在的亲戚没有拿到任何条款,这样安全吗

&&&& 去年1月4号本人和亲戚一起在睢宁中国人寿财产保险公司办理保险时在柜台上交给当班业务员卢靖保费24000元,她声称须要经理邢总签字后再办理,当场打了收条并让过两天再去公司取保单。过两天本人再去公司就已找不到人影了,据听说她骗走了我与其他客户和公款几十万元跑了。找公司邢总不给解决,让去找卢靖家人,她家里更不认账,又推回公司处理,听说公司邢总与其父卢化业是好朋友关系,就这样来回推磨,至今一年多了也没有任何说法。不知道这样的保险公司怎么能再让别人相信?也不知道这家保险公司的上级主管部门是哪个衙门能管管吧?现在这样和谐社会就能让卢靖这样的骗保业务员逍遥法外?就能让这样不负责任的保险公司继续经营?天理何在????
??!!!!!!!!!!!
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发表于:12-02-08 13:30
在业务员被解聘之前的行为,属职务行为,保险公司应该负责赔偿保费。保险公司应该迅速报案,追缉此人
发表于:12-02-09 12:31
中国人寿保险公司的邢总与其父卢化业是好朋友关系,卢靖就是通过他的关系安排去公司上班的,他们怎么会报案?他们只会来回推磨,现在让我们没处找。这样的保险公司太差了!我到这家公司去买保险也怪我眼瞎了!!!
发表于:12-02-09 12:43
&& 楼主说的属实,我也知道此事,我姐也这样被人寿保险公司的卢靖骗钱走了。我知道骗了好多人,她们公司只会往下按,怕丑名扬,又不给解决问题,就会叫自己起诉卢靖,她人影都没有了,法院的传票根本就送不到,傻子都知道这是糊弄人的。她家里人更不讲理,现在竟然说女儿不是亲生的,更不愿意负责。孬种公司+孬种家人=干憋。
发表于:12-02-09 12:47
谁知道中国人寿保险公司的上级主管部门是哪个衙门?能管管吧?能出来主持一下公道吧?
发表于:12-02-09 13:05
&& 去年我也听说过这件事,就应该找人寿保险公司赔偿,业务员卢靖是在当班柜台上收了钱就该视为保险公司收了保费,至于她拿钱跑了那该算她侵占公司财物,公司按着不报案那就是公司的问题。
发表于:12-02-09 19:58
可以到工商局消费者协会12315投诉中国人寿保险公司,可以请工商局出来回复。
发表于:12-02-09 20:02
中国人寿不要变成中国禽兽,请中国人寿站出来说话啊?
发表于:12-02-10 19:55
中国人寿站出来说话啊?装鳖了?
发表于:12-02-11 18:27
在业务员被解聘之前的行为,属职务行为,保险公司应该负责赔偿保费。保险公司应该迅速报案并要偿还客户的费用。
发表于:12-02-11 18:43
睢宁杉杉水族。本店厂家直销水族知名品牌:可立爱。睿美。日生。天润。森森。松宝。迪顺。佳宝。闽江。各种观赏鱼及鱼需品。买缸送鱼送景。地址:二里桥东。电视台对面。
发表于:12-02-12 10:30
顶起来,希望有个答案!
发表于:12-02-12 10:34
顶起来,希望有个答案!
发表于:12-02-12 18:11
我也是受害者,希望大家帮帮忙,想想办法,怎么才能把钱要回来。有关部门也得出来说句话啊。中国人寿财险公司管事的都死光啦!
发表于:12-02-12 18:16
&&&&&&&&&&&&&
[投诉] 睢宁中国人寿财产保险坑人啊
我去年去它们公司做车险,我问它们我的买的新车这种车还保?它公司的出纳员卢静当时说保,我就叫她算算要多少钱?她算算了算说大概一万二左右,她说现在人很多,她有时间就给我出单。原来也从她手里做过车险,当时也没有多想就把钱给她
了。给我打了收条。说单子好了给我电话。
& && &我回家就等消息,等了三天也没有消息,我就给她打电话,先是没人接,后来打关机。我跑到中国人寿财险公司找她,说她有事请假了。以后我就天天去看看回来吗?还是没人。后来才听说她骗了好多客户的钱跑了。苍天啊,我怎么那么倒霉!我找他们公司的经理,他只说帮问问,和他的家人联系看看,有消息告诉我。我相信他的话,想想中国人寿是个大公司,信誉一定是好的,可是叫我一等就是一年多。我中间也去找过经理,还是那样的话。现在想想他是敷衍我。
& && &中国人寿财险公司就是大骗子,卢静是你们的员工就得给我们解决问题,你们不是说你们是国有企业,代表国家形象,各方面都是一流的。就是这样做事的。它们一定说是员工的个人行为,与公司无关。我们又不认识他个人,是认你们的公司去的车险。你们作为一家那么大公司用人没有什么制度,等等嘛?那以后谁敢到中国人寿财险公司做车险。
& &&&亲爱的同胞们,我们的钱都是我们辛辛苦苦挣来的。有和我一样的受害者,大家帮帮我,苍天啊!现在是什么世道,竟敢明目张胆的骗钱,我现在怀疑背后没有后台,她卢静怎么弄那么大胆,那么胡作乱为。谁能来帮我说说啊?我找谁啊?谁的话我能相信啊?
发表于:12-02-12 18:28
妈妈的,为何不报警呢。
蛇蝎缠身应还招,我佛慈悲亦惩恶!
发表于:12-02-13 09:32
保险公司都是 TMD 骗人的&&&
发表于:12-02-13 11:20
中国人寿财险公司现在没有生意急了,就给业务员的奖励特高,原来公司的业务员做车险都到别家公司做,说做5000元保险以上,都有奖励,除了佣金之外,还奖励电磁炉,电烫机,电脑,苹果手机等等。
发表于:12-02-13 11:23
发表于:12-02-13 11:23
发表于:12-02-13 12:50
熊总你回来说话呀,你们都相互推磨就能躲了吗?
发表于:12-02-13 20:29
这应该公司赔的,中国人寿就是中国人兽啊?大家都要鄙视它,抵制它。
发表于:12-02-13 20:44
中国人寿的领导出来说话啊!
发表于:12-02-13 20:47
不用鄙视,直接无视
发表于:12-02-13 20:51
发表于:12-02-14 10:43
这公司谁还敢去做保险?太吓人了,有管部门出来解决一下啊
发表于:12-02-14 10:48
这事就应该公司出,谁叫他用人不当的?领导出来说话呀,你越不解决,对你们公司越不利。
发表于:12-02-14 12:14
以下是引用 第9楼 小燕子911 的话:
中国人寿站出来说话啊?装鳖了?...
发表于:12-02-14 12:24
睢宁中国人寿财险公司,我鄙视你。一点都不为客户着想,以后是还敢到你那公司做保险,
发表于:12-02-14 14:01
顶起来,希望有个答案!
发表于:12-02-14 14:05
发表于:12-02-15 13:14
这公司谁还敢去做保险?太吓人了,有管部门出来解决一下啊
发表于:12-02-15 13:20
在此呼吁也上当受骗过得受害者请抓紧和我联系,我们只有集体去公安局报案卢靖诈骗和保险公司侵占。
发表于:12-02-15 14:49
这个人兽公司没人管吗?成何体统那就是骗子公司
发表于:12-02-16 08:52
这个人兽公司没人管吗?成何体统那就是骗子公司
发表于:12-02-16 10:41
看来受骗的人还不少啊,我得告诉我得朋友亲戚以后做车险,都不要到睢宁中国人寿财险公司做,看样子他是骗子公司。
发表于:12-02-16 10:42
以下是引用 第10楼 大自然工程 的话:
在业务员被解聘之前的行为,属职务行为,保险公司应该负责赔偿保费。保险公司应该迅速报案并要偿还客户的费用。...
发表于:12-02-16 11:50
睢宁中国人寿财险公司的人都死光光了,都当王八了!
发表于:12-02-18 00:01
原来是个女骗子啊 。
发表于:12-02-18 13:39
顶起来,希望有个答案!
发表于:12-02-19 19:33
以下是引用 第30楼 下一秒的下一秒 的话:
顶起来,希望有个答案!...
发表于:12-02-21 12:26
保险公司领导出来说话阿,看你能躲到什么身后?
发表于:12-02-21 12:45
有关部门别装看不见了 赶紧介入吧
发表于:12-02-21 16:08
顶起来,希望有个答案!
发表于:12-02-21 18:34
发表于:12-02-21 19:14
顶起来,希望有个答案!
发表于:12-02-22 08:05
一起交流!对这个话题感兴趣的朋友们
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&月事不调暗伤家人
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发表于:12-02-22 11:14
以下是引用 第13楼 下一秒的下一秒 的话:
顶起来,希望有个答案!...
发表于:12-02-22 15:48
顶起来,希望有个答案!
发表于:12-02-22 20:27
那个邢总出来说话啊!!!!!!!!!!!!你跑得了和尚跑不了庙!!!躲得了初一,躲不了十五!!
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前段时间的 新华保险就是垃圾,不知道到那里去了?我们亲戚也遭遇了同样的骗局,事先是人寿保险一个赵姓业务员是亲戚妹妹的同乡,跟亲戚也是同乡,那个赵姓业务员天天来劝亲戚的妹妹买保险,刚好这个时候亲戚得了重病,亲戚的妹妹就如实告之问她这样的情况可以买不,那个人寿保险的业务员装着很神秘为亲戚作想的样子说可以买,并让亲戚不要出去说,亲戚信以为真,又因为是同乡,对她很是信任,于是毫不犹豫地买了八千多元的重大疾病保险,后来亲戚住院治疗,产生了费用,去找人寿保险公司报案,人寿不但没有赔,而且连亲戚八千多的本钱都不退了,还反说亲戚在骗保,还威胁恐吓亲戚说要起诉他,亲戚不服,就打95519投诉,那个业务员怕事情闹大,就找到亲戚说她愿意赔偿损失,叫亲戚不要去闹,但是过了不久,亲戚去找她,她就翻脸不认人了,一直到现在,打95519也无济于事,给我的感觉是人寿保险公司的人象搞传销的一样,专整熟人,而且在骗你买保险的时候态度好得不得了,但是只要你去理赔了,就翻脸不认人了。
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唉,你才知道保险业是在骗百姓生命钱啊,
人寿早就是这个样了,骗你没商量
商业保险公司是目前所有行业中最缺乏诚信道德的。以赚钱为根本目的,没有回报和服务社会这一理念,他们无耻到和一些乡村干部联手专门骗农村留守老人买那些昂贵的保险,个别干部还是兼任保险公司经理,每年过年保险公司的业务员就开始活动了,因为他们知道打工仔回来了,然后就联合地方一些乡村干部一起忽悠农村人,我们一定要警惕看好自己辛苦赚来的血汗钱!
我就不明白了,国家有社保医保,农村合作医疗,这些本身就含有大病保险,为什么还是有人要被骗,再说了,肯定生病住院自己是要自费一些的,如此精打细算,商业保险不值得普通百姓关注,唯有汽车你跑不脱。我家人原来也被保险公司业务员骗过,也是老年人,损失6000多,生病就没有赔付过,后来一怒之下退了,钱当然也打水漂了。吃一堑长一智吧,教训!
保险公司来源于日本,就是营销!洗脑!骗钱!在我们这里青出于蓝胜于蓝,登峰造极了!
保险不是骗人,但是在骗钱。
白纸黑字是不错,但保险公司的传销员,根本不会告诉你,对你没利,对保险公司有利的条款。
保险业其实也可以算是服务业,但国内几家保险公司的服务差得要命,不过,你投保时的服务是绝对的、100%的好,这时候你会体现到什么叫做上帝。轮到赔险的时候呢,我可以很认真的告诉你,你连孙子也算不上,
而保险公司的传销员,和条狗差不多,不对,狗还有主人,传销员却没有主人的......因为他们也不知道.那一天把亲戚朋友骗完了.保险公司看他成了废物.也会让他们滚蛋的.........(转自百度)
保险不是骗人,但是在骗钱。
白纸黑字是不错,但保险公司的传销员,根本不会告诉你,对你没利,对保险公司有利的条款。
保险业其实也可以算是服务业,但国内几家保险公司的服务差得要命,不过,你投保时的服务是绝对的、100%的好,这时候你会体现到什么叫做上帝。轮到赔险的时候呢,我可以很认真的告诉你,你连孙子也算不上,
而保险公司的传销员,和条狗差不多,不对,狗还有主人,传销员却没有主人的......因为他们也不知道.那一天把亲戚朋友骗完了.保险公司看他成了废物.也会让他们滚蛋的.........(转自于百度)
百度一下:保险公司骗钱,尽是骗人的……现在哪个保险业务员给我卖保险,我直接就一个字:滚!
一个愿打,一挨,公平交易。
你说这话真的不要脸,缺德!你们保险公司业务员就是人渣!还有你们发展的村干部!&
保险公司卖保险的是最缺乏素质教养!职业道德操守的!
骗重症病人的钱,简直丧尽天良!
听说新农合在人寿投大病保险了,估计可能十个大病患者,十个人都要丑骂人险公司了,
听说新农合在人寿投大病保险了,估计可能十个大病患者,十个人都要丑骂人险公司了,
老话:快过年了了,防火防盗防保险!
大家都不要相信骗子保险公司,都不去买它的保险,让它关门大吉,不要出来害人!
一个基本常识,买保险是最高档的消费。
简直丧尽天良!
过年了,各村各家各户……防火防盗防保险公司!预防村干部伙同保险公司的!我咨询过专业人员,除了国家的一年一百多的农村医疗,其它都不要!
一人卖保险!全家不要脸!
商业保险公司是最无耻最缺德的圈钱机构!
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|四川新闻网传媒集团 四川麻辣社区网络传媒有限公司版权所有|母亲被保险洗脑了,但她认为是我心理阴暗,怎么办?
maldijie zhang:
我赞同 的答案,我等保险人不答题,忙不迭的给保险业洗地,我也是看累了。我作为一个题主问题里面各种角色都担当过的人来就题主的问题回答一下,希望有帮助。觉得长就注意黑体,跳着看吧,我已经修改删减了很多次,实在是没法减肥了。保险好不好不是在这讨论的问题。保险代理制度好不好也不是在这讨论的问题。现目前国内的营销环境,诚信问题好不好也不是在这讨论的问题。题主的问题是:1、母亲被保险洗脑了,怎么办?2、但她认为我心理阴暗,怎么办?3、以及隐形问题,如何将母亲拉回来?其实这不一定关保险的事情,比如我把题目改一下,换成下面的这些,基本上现在所有的答案跟着换一下词就行,各位看看。【母亲被安利洗脑了,但她认为是我心理阴暗,怎么办?】【母亲被股票洗脑了,但她认为是我心理阴暗,怎么办?】【母亲被房地产洗脑了,但她认为是我心理阴暗,怎么办?】【母亲被中医洗脑了,但她认为是我心理阴暗,怎么办?】【母亲被朋友圈鸡汤洗脑了,但她认为是我心理阴暗,怎么办?】那么
老师的批评中国保险业从业人员里,相当大部分人的素质确实非常之低下。对应换成以上加黑字体也都通用的。批评是提出来了,而且批评得对,但是,归根到底,没解决题主的问题。下面答题,我前面说过,我担当过题主题目描述里面的各种角色,所以我先说下我的故事。当然,如果故事懒得看,可以拉到最后,有两句话说完的答案。先说一下时间轴:28:进入保险公司,签代理合同,代理销售;(我做过你母亲的角色)29:销售能力算当地偏上,不顶尖,组建自己的团队;(或许是你说的顾总的角色)30:转行政;(你没提到的那些给你母亲洗脑的角色)我转行政后,我那么多客户要服务,我动员我母亲进了公司,签代理合同,我母亲也挺狂热的;(嗯,我现在变成题主的角色了,有一个签代理合同的母亲,而且也蛮狂热的)然后我母亲也找身边的朋友疯狂的推销;(嗯,你说的身边的大姑大伯)好了,时间轴说完了,本来想说我在各个阶段的感受帮助题主理解,结果答了两天下来,发现这样说字数要几万了,所以全部删掉,只说我当营销员和我母亲档营销员的阶段吧,如果其他题主有需要再补充了。:1、我被洗脑阶段基本上所有的销售行业入职都有这个课程吧,对于洗脑这个词,行业内可能更喜欢称为“认同”吧,题主用洗脑我就继续用洗脑了,词没对错,也不存在褒贬。我进入公司是一个偶然,我的所学和兴趣无论如何也和销售、保险是联系不起来的,这是一个很长的故事就不说了。我是一个理性和感性混合得非常复杂的人,一方面数据分析是我的长项,一方面感情还特别细(没错,我就是双鱼座的美男纸),所以一周的培训,情感上很容易就打通了我的对保险的认同,再加上当时非常浅显的保险数据分析,我狂热的认定保险是一个好东西。PS:必须要说明,现在销售行业新人培训里面对新人“误导式”的培训,我是非常反对的,这个是另外一个话题,我不展开,如果有需要再讨论。狂热的认定一个东西好会有什么结果?再加上这东西还和自己利益有关。当然是抱着【我是为你好】的心态疯狂的给别人说,来给大家说一个案例,帮助大家理解:当时我想让我二婶给她女儿办一份重大疾病保险,保费3k,这个保障计划现在我10分钟可以说清楚,但当时我想把情感全部表达出来,还想把数据利益全部表达出来。结果我说了3个小时,我觉得我说得非常清楚了,我二婶却十分迷惑的说她没懂。简单的说,用力过猛了。后来我二婶直接问我,你觉得这份保险好不好?我说好。她说好就办。你母亲就属于我所说的这个阶段,太想把自己的东西填充给别人,结果用力过猛了。用力过猛是非常可怕的事情,那段时间我无时无刻不在说保险,而且自己还不自知,连我老妈都觉得我有点走火入魔的意思。不过这个阶段时间不长,大概持续了一两个月,半年不到,因为我发现,我说太多完全无益于我的销售工作,我认真的去观察资深的销售人员,他们很少说保险,签单看上去也很随意,我也慢慢的学会内敛,到后来,我都懒得说我是保险公司的,反而签单变成很容易的事情,保险是不是好东西我不评论。所以这是我被洗脑阶段的经历。2、我母亲被洗脑的阶段离开营销条线以后,客户还是源源不断的来,自己又没时间去服务,而且签单利益非常低~~,想来想去,干脆就把退休在家的老妈拉来了保险公司,反正她一天到晚去跳坝坝舞,找人唠嗑的事情保险公司都能干。我母亲和题主的母亲有点像,都是以前从事技术工作的,做事认真,而且面子感特别强。考代理人资格证的时候,那个是真认真,我自己带过无数期代理人班,我都很少看见我母亲那么认真的学员。每天回家就看书,看不懂的就打电话问我,但哪怕这样,毕竟年龄在那儿,电脑操作水平也在那儿,还是考了三次才过。得不到的东西才会去珍惜吧,我母亲特别珍惜这个旁人看来没用的代理人资格证,而且也挺喜欢营销文化的,所以也没在家里呆着,就来保险公司参加晨会了(保险公司和代理人是代理合同,本质上,其实保险公司对代理人的管理权限是有限的,达不到普通公司对员工的管理制度,所以基本上晨会就是90%以上的管理动作。)第一个月我母亲的单都是我的客户的,说是佣金都要给我的,还加上其他乱七八糟的奖励什么,数额还是不少的,我也没怎么认真要,老妈说多少就是多少,想给多少就给多少。但是这个月我的母亲完全没闲着,我把我的母亲丢在当地最好的一个营销团队里面的,这个团队不管质量还是素质都非常高,签单也是非常高效的,签一张几万的单都是习以为常的事情,我母亲每天看见别人都在签单,自己是很急的,(这就是题主说的看见别人签单自己急的阶段),急了就不停的,每天的给身边的亲戚朋友说,那个架势比我当初可猛多了,而且和我当初一样,用力过猛,非常非常猛。那段时间我母亲看见我签单,就给我说,为什么身边的朋友都不买保险呢?这么好的东西为什么他们都不要呢?然后就变本加厉的给身边的朋友说。而且,野心还蛮大的,他一个朋友,好像也有点钱,她去人家那儿开口就是签二十万,倒是把人家吓一跳。这种情况我是经历过的,我每次都告诉她,稍微少说一点,会好的。毕竟,要把别人的钱拿到自己口袋和把自己的思想放到别人脑袋都是非常难的事情。期间我的母亲也签了几张单,但是相对于付出来说,挫败还是多一点的。大概半年以后,我们的母亲看上去没以前那么上心了,说起保险来也只是点到为止,说得没以前多了,反而客户就慢慢的多了起来,到现在已经在公司当了两年多的业务员了,人开心了不少,收入也多了不少,而且保险技能都提升了不少,各种理赔也能处理了,我经常看见她比我还忙,说不到几句话就给我说要给谁签单或者办理什么理赔,忙得不亦乐乎。如果题主的母亲能做到这一步,我相信题主一定是非常开心的,老人家能有点上心的事情做,在那个年龄段是非常非常重要的事情。----------------以下答题的分割线---------------现在我来答一下题主的问题吧:题主从开始觉得保险业挺好,到后来因为母亲的狂热变得反感,再到后来的反对,最后被母亲说心理阴暗,算是到了对立面了。相信题主也是抱着【我是为了你好,我也是为了家里面的亲戚朋友好】的想法,想说服母亲,不要再这样,但怎么会就变成这样了呢?当什么事情一旦站到了对立面,再来解决问题就很难了。其实很多时候老人家和小孩一样,他们的学习能力比不上盛年的我们,而且世界观要么是不成熟,要么是可能有点过时了,这个时候我们总是拿我们认为理所当然的事情要求他们接受,一定是会有困难的。作为家长的时候斥责子女不能这样不能那样,子女哪怕心理不认同,但是迫于道德和身体的弱势,只能默默的咬牙,再大一点,进入叛逆期了,就吼不住了。但是对于自己的父母,我们总不能动不动大吼大叫,甚至拿一个衣架挥舞吧?这个时候这种对立教育换来的只是更多的无奈和更多的叹息。我觉得这个事情的解决还是要回到事情的本质来说的,我们认真的分析事情,讲道理,讲感情,总会有用的。所以,我们现在来梳理一下整个事情的来龙去脉:1、保险是不是好东西?我想这个事情我不好评价,以免又被说洗地,但既然存在,而且还在保监局的严格监控下的东西,我们起码应该有一个正确的认识。所以这条请题主自己判断吧。2、保险销售是不是好工作?我承认代理人有很多问题,但是也不能否认代理人有很多闪光点,其实没好不好的事情和工作,只有做的人做的好不好而已。3、销售的态度是不是太狂热了?嗯,是狂热了,这事是站题主的角度来看的,但是如果题主换一个角度来看,如果你手下有一个如此尽职尽责的销售员工,或许你会当宝贝一样捧手里吧。作为一个员工,狂热的想把自己的事情做好,这本身没啥错。4、销售的手段是不是出问题了?我觉得这才是问题的关键。就像我刚刚说的,用力过猛了。但是如果题主一上来就否定一切,推翻一切,人的本能就是抗争,立马就站对立面去了,那么所以试图解决问题的动作都变成了你是否【尊重/认可/信任】我的问题了,这个事情上,虽然女人要表现的明显一点,但是我相信理亏后气急败坏红着脸拿拐杖打人的男人你也看见过。所以,解决事情以前,先解决感情吧。我的建议是题主多一点聆听,聆听一定可以你母亲和你之间解决所有的问题。相信我,聆听可以解决所有问题。母亲在家里,先问问最近销售工作怎么样了?在公司里面又学到什么了?不要嘲讽,不要打断,认真听,而且辅以提问,引导你的母亲尽最大程度的多说,你会发现,当她全部都说完了以后,她反而没那么强烈的要把什么灌输给你的欲望了。中间千万不要打断,千万千万不要,不要说任何这样不对,那样不对的话语。当她想说的都说完了,就开始提问了,提问都是引导思考的关键。比如问这些问题:1、你觉得为什么他们会拒绝你呢?2、那么在这个事情上我们能再做一点什么?3、你觉得为什么别人能很容易成交呢?4、他们有哪些地方是做得比我们好的?诸如此类,提问的目的不是我们要去解答,而是引起母亲的思考,你母亲接触的保险和销售比你多很多,她自己会去发现解决问题的办法,而且每一次都是母亲自己说服自己,多说服几次,她的问题她自己都解决了,就不会给你造成这么大困扰了。如果题主觉得想找点这方面的技巧,上网搜索点鸡汤文,看看照着即可。比如 这种。---------最后,我还是要吐槽几句---------那个顾总被各位说得如此不堪,这样好么?某外国公司老板用nokia被各位说成【专注、节约、低调】,顾总骑一个自行车就被各位嘲笑成【闰土】了。这样真的好么?您,了解他吗?---------笑死我了,再吐槽两句---------那些在评论区为顾总叫冤,说顾总明明不是闰土,只是猹的,我想说一个小故事。你老婆外面偷汉子被你发现了,你却来问刚刚买的摩托车启动不了,应该怎么办?在线等,急。不好意思,你的问题我真答不了。1、我只是说把一个素未谋面的人说成闰土实在不妥,我也没说他一定不是闰土;2、答题的目的是为了解答题主的问题,而不是来讨论故事中的人物的,如果你有兴趣,你开题去讨论好了,我没什么兴趣;3、前面写了几千字你没看见,抓不住中心主题,来在评论区对一个顾总的言行讨论到保险的大势,抱歉,你的话题太大,再讨论就应该到人类的生死存亡了,我到不了你的境界;4、如果就答案中出现对题主问题解决的方法有讨论的,欢迎评论,其他还是算了。
在这个问题下回答问题的一些保险业的从业人员,你们难道不感到惭愧吗?题主问的是什么?问的是她母亲被保险业的人忽悠去各种推销保险,动机是拿所谓的高额提成,她对此很忧虑,并且家庭为此不睦,来着寻求解决办法。你看看你们都干了什么?有说题主家买了这个保险是划算的、有说保险业没那么黑暗的,还有各种为保险业洗白的,等等等等,但是,应该先正经回答题主的问题是:怎么解决她母亲狂热推销保险试图从中获取提成并为此家庭陷入严重矛盾这个情况!从这个问题里保险业从业人员的表现中,我对中国保险业的从业人员素质再次表示看不起。无论你是什么大神大V,都看不起。我知道这有失偏颇,但我认为保持这样的观点,从概率上非常有助我远离不靠谱的人以及行业,所以我会坚持偏颇。至于题主,我建议你多看下怎么解决传销的文章,你母亲显然陷入了一样的境地,她就被陷入了一个传销组织,别管名义如何,事实就是这样。不是实质性地吃大亏以及足够强大外力作用,很难自主解脱出来的。如果你家条件还可以,能负担得起,那么你父母的钱就让他们去花吧,你多劝阻就是。实在不成就只能这样了,很难有其他很好的办法。然后多做你父亲工作,争取你父亲和你一起劝阻你母亲。至于那个顾总,显然就是一个为了完成自己KPI无视他人任何问题的小人,你的观点完全没错,我赞成你的态度。-------------------------------再补充几句。有几位答题的,我说你们洗地还真别觉得冤枉。那位母亲,本质工作是医生,现在被那个卖保险的顾总忽悠,已经不是自己买保险了,而是为了获取提成到处去搞推销,而且明显可以发现是被那个骗子顾总骗了,难道中国有遗产税不成?这不是骗是什么?保险是干吗用的?是获得提成的致富工具还是保障工具?别JJYY说什么题主家买了的是什么险,保险是什么,划算不划算,这些问题题主完全不感兴趣,你在这里说什么说。你们老实回答几个问题:你们那位卖保险的顾总有没有骗人?遗产税在中国有没有?保险是不是致富产品?直接回答是不是吧。别解释不搭界的事,那点小心思大家都懂。还居然有几位洗地被题主指出不扣题之后,开始说题主确实心理阴暗的。以及声称题主对保险有偏见所以来正名的——请你睁大眼看看,题主一直在说从业人员和某些公司的素质,对保险这事没有任何评论。唯一提出的是最后她问是不是错怪了保险,但这个问题针对的是她叙述事件里恶意误导她母亲的顾总所在这家保险公司,因为她母亲正是去那听课回来才变成这样的。这些事和人,再次让我坚信,中国保险业从业人员里,相当大部分人的素质确实非常之低下。-
这个问题居然没人邀请我来回答,太伤感了。===分割线===引子:开宗名义,我是来喷国内保险公司的。1、保险是个好东西,不赘述,我坚持认为国人保险买的太少,保险公司险种太单调,若您不认可保险的意义,请不要评论,点反对即可。2、国内保险公司正在走向歧途。保险代理人制度。自AIA将保险代理人制度引入中国以后,各大保险公司,无论是国有改组的保险公司亦或是新成立的股份公司,无一不将代理人制度作为安身立命的根本,追根溯源,不过是为了两个字,省钱。对啊,与其养着一群拿工资消极怠工的家伙,不如用代理人制度将他们赶到市场上如野狼一般地拼杀。一个不用交养老保险,没有劳动法保护,甚至连税收都是按营业税上缴的代理人,在这个严苛的市场下,怎么能不卖力推销呢?但是,这TM真的公平么?从业人员。无论是顾总,亦或是您母亲这样的从业人员,在只为拿到从业资格证这个目的进行速成培训的情况下,对于保险的认知是非常片面且纰漏百出的。这样的不专业,导致她售卖保险要么透支亲朋好友的感情,要么依靠恐吓式营销。而作为保险公司,特别是基层保险公司为了追求KPI,对于从业人员的后期培训/晨会,也仅仅流于洗脑:1)我们一起来跳舞/唱歌(比如流传很广的新华增员操)培养集体感、2)AA部门的BB刚刚签了一张CC元的单子,大家羡慕吗?3)你这个月再做ABC元保费就可以去马尔代夫旅游了哟……好吧,作为前培训讲师兼组训,我一直觉得自己在羞耻play,完全没有高大上的感觉,甚至觉得如果能再无耻再不要下限一点,就可以学罗永浩和乐嘉去当传销老湿了。炮灰。没错,你母亲这样的从业人员在保险公司眼中就是炮灰,因为她没有稳定到足够支撑所有业绩考核的人脉网,因为她所有的保险单只能从亲朋好友、丈夫、儿子、女儿甚至自己开始卖起,因为这样的新人第一年留存率不足30%(个人经验数据)。保险公司的组织架构,你母亲的上级是可以拿她提成的,她的上上级也可以,一般来说,可以计提三级。我待过的几家公司对于基层从业人员大多有业务考核要求,一般来说季度FYC(首年度计提佣金)不低于1K,达不到考核要求的会降级乃至解约(这条款也霸王的很)。这种类金字塔式的组织架构是不是很老鼠会、很安利、很无限极、很传销呢?而这,恐怕也是基层保代被人骂“一人卖保险,全家不要脸”的根本原因吧。英大人寿与顾总。这家公司是国家电网依托电网营业点设立的一家新保险公司,你所谓的这个能与您直接对话的顾总,大约是一个三级机构(区县级)的负责人/个险部门经理,甚至可能只是一个小团队的leader。新成立的保险公司,保监会一般只允许审批至三级机构,这意味着顾总这个最底层的小leader,有着来自上级机构对于其经营团队规模与保费任务的压力,而归根到底,保费规模的压力正是核心(因为团队人数可以造假,保费不能,不赘述)。顾总找上你妈也是看中了她医生身份带来可能的人脉资源。另外,基于我对他身份的判断,他不买车的原因恐怕不是不适合开车,而是根本买不起车。最后讲一个笑话。一个保险代理人去拜访老板,开口就讲理财规划,那老板也不客气:”你一个骑自行车的来教我如何理财与投资,你觉得有说服力么?“话虽刻薄,道理却是不错的,保险保险,不谈保障,只谈收益谈避税谈遗产,你们自己不觉得怪么?利益相关:前中国人寿/人保寿险/华夏人寿保险代理人、组训、兼职讲师;
英大人寿有我前同事在任职。===分割线===思绪比较散,补充一些不成系统的趣事或者潜规则吧,写到哪里是哪里。1、所谓小leader:一般称为经理/主任,是保险代理人架构中的最低一层小领导,每季度有个人FYC、团队FYC考核,对其团队亦有人力数量考核(一般为2-5人),由于非常低的新人留存率,多热衷于拉政府官员(或其家属)、教师、医生等具有一定社会影响力及公权力的人进团队。人脉匮乏者则一般拉亲戚、朋友、邻居、广场舞舞伴等入伙。2、所谓保代考试/从业资格:这个我已经吐槽过多次。参考阅读3、新从业人员的首批单子:一般从自保件(我对这个深恶痛绝)开始,然后就同其他知友所言,列100个你认识的人,然后一家一家拜访推销,更有甚者会采取扫楼、发传单等方式。4、关于保险收益:传统型分红险的预定利率是2.5%,分红另计,投连险这几年销售的较少,万能险的大多在4-5%左右(不要觉得高,提前支取要扣除手续费,而且不菲)。5、我对保险本身的态度:个人认可保障性保险,也投保了意外险和重疾险。6、保险公司正式工:非常少。首先,保代人员都不算;其次,三级机构的组训、讲师、内勤大多签的是劳务派遣合同,拿正式合同的人数远低于各位的想象。给各位正在求职的大学生们提个醒,凡是打着保险公司招内勤旗号出去招聘的,都是骗你去当保代的,没!有!例!外!至于怎么沟通和破解的问题请移步
老师的答案。各位有相关问题的可以在评论区提问,我看情况回复并增加至正文内容中。
看她的状态,无论你讲什么道理,甚至请个经济学家教育你妈都于事无补了。她如果听得进去道理,就不会被洗成这个样子,她既然已经被彻底洗脑了,你越苦口婆心她就会越敌对你,越认为你心理阴暗,你的劝告与阻拦反而会加强她内心的信念,相信我。其实你作为孩子,确实没有什么办法。我很好奇你为何没有提到你的父亲,他对此是怎样的看法,如果你和你父亲统一意见,事情就好办多了。首先,看好家里的钱,别让她控制太多钱。然后重点可以放在顾总而不是你妈,因为顾总是有理性可以"交流"的,而你妈不是。如何对待顾总呢,投诉基本上是没用的,这种事真不太管,不过还是要投诉滴。然后让你父亲或男性长辈警告一下顾总,让他别骚扰你妈,如果他不听,那自然需要想个办法"教育"一下了,自行脑补,总之要让他明白骚扰你妈是要付出代价的。至于你母亲,我的经验是被洗脑者很难短期被拉回来,必须等过一段时间自己走出来才行,当然你们可以尝试一些劝说,但不要期待有什么立竿见影的效果。最后多说一句,人家是焦急的要帮母亲走出困境的孩子在这里求帮助,一群保险行业从业者跑到这儿给中国保险业洗地。呵呵,且不说这国家保险行业是啥样子大家都懂,你觉得冤了你特么自己提个问题自己答都行,跑到这儿来洗地你们真不是保险界的高级黑?对于那两位指责题主"内心阴暗"、"控制欲强"的行业精英,告诉你们,你们就是"傻逼臭卖保险的",就是因为有你们这种读成功学成功读成反人类分子的人存在,所以我们都觉得天朝保险是骗子行业——————————————————————————————————————————那些保险精英这么快就把指责题主的话删掉了,真机智啊,呵呵
带令堂去三个地方:你们所在地的保监局、消协和心理医生。严肃点儿,这是正儿八经的。
利益相关说明:本人为保险经纪从业人员。我对保险的态度是:保障是保险的唯一目的,所谓保险的高额投资收益基本上都是扯淡;保险的购买要完全出于自愿,运用心理术和亲情关系推销保险是行业之耻;目前保险行业确有传销化倾向,充斥大量洗脑术,成功学和厚黑学的内容,外界人士不了解,中箭躺枪者甚多。一些基本的前提:1、不要相信所谓的保险避税,中国多数人连基本保障都没有完成,谈何避税?况且目前国家尚未开征遗产税。 2、 目前行业出现了多种渠道如网络营销,通常网络保险会比代理人销售的保险便宜一些,包括车险,也包括人身保险。 3、所谓浮夸的保险收益不难计算,通过EXCEL中的IRR函数,XIRR函数即可轻松计算,一般不会比银行储蓄收益高,更何况流动性极差,短期动钱即有很大损失。目前的保险行业制度确实有种种问题,包括拉人头制度,令堂不幸中枪,更何况她还是一位理性的专业人士,所以我觉得难度比较大,提供几个办法供你参考吧!1、尽可能切断她与家里的资金链,不要让她控制的钱太多;2、事先尽量一一告诉您的亲戚朋友,理性对待母亲的推销行为;3、学习一些沟通的方法和技巧,不要争论,不要指责,尽可能地认同和赞美母亲的某些做法,潜移默化地改变她;4、找机会参加一两次他们举办的客户答谢会或者产品说明会,将其中讲师讲解的内容拍摄下来,分析其中的违法违规之处:通常就是吹嘘保险避税,收益如何如何高之类,向当地保监局投诉,狠狠打击这类涉嫌非法宣传和误导的保险公司。5、关于已经购买的保险维权。我们也来运用策略,以要购买同款保险的名义,找代理人沟通,如电话沟通,做好录音;如是qq ,微信,邮件沟通,保存好相关文件,记下他们眉飞色舞吹嘘收益高,拿来和储蓄做不当类比等内容,然后据此向当地保监局投诉,要求全额退保。大家不要小看保险投诉,近年来已经帮助被误导的客户朋友要回来保费达500万左右!
刘鹏程Sai.L:
严重同意 老师的答案,很多答案里有保险从业人员急于给基层保代洗地,这个我只能说,你们可能身在保险公司,但是你们真的接触过大多数基层保代么?反正我在证券营业部上班的时候,我那个城市里几家大的保险公司管理层都是我们的客户,和他们接触过一段时间。后来因为给我父母买大病医疗险,和一些基层保代也有接触。你们所说专业素养不错,表述清晰准确的保代是有的,但是大多数到处卖保险的非正式的员工,而且中年大妈占绝对大多数,培训的第一课,根本不是什么对保险和金融行业的认识,都是给你一张大表格。让你先下100个你熟悉的人你名字,而且这些人至少会接你电话,并和你聊5分钟以上。然后教你怎么对这些人下手。培训者称这种名单为销售者的“财富”!而且保代的收入和每个月的销售情况挂钩,和由你介绍进来的人员数量和销售业绩挂钩。这不就是安利的利益分配模式么?而且更狠的是,像安利这样的,你的级别上去了,即使一段时间没有销量,身份和提成比例不下降。而基层保代腻?一旦做到所谓的主任什么的,要求的个人和团队销售量就大幅上升,有多少保代为了包级拼命凑单子?这样的制度必然导致某些保代会为了业绩把不适合的单子卖给不适合的人,即使基层保代主观上不想把不适合产品卖给不合适的人。但是就基层保代的人员年龄和学历构成,你觉得保险公司那种所谓的培训能保证每个基层保代都会算风险和收益比么?能保证每个保代都清楚自己卖的什么东西么?当然,不仅仅是保代,中国现在整个金融系统的最基层销售都是一个大悲剧。银行疯狂揽储,券商无节操挖客户。银行和证券营销保险化,保险营销传销化,这就是基层金融营销的现实。谁也否认不了。所谓一人在证券,全家买基金。一人在银行,全家去揽储,一人在保险,全家不要脸。这就是真正发生在我们周围的情况好么!!!现在说说题主这个问题的具体情况吧,我觉得题主在提问中已经对保险这个行业和他遇到现实进行了近可能客观和不带个人色彩的表述了。那些对题主嗤之以鼻的所谓保险从业人员,你们别继续给你们的行业丢人了好么!我觉得,您母亲的情况,靠你们家人来劝说暂时是不可能说服的了,而且越劝越听不进去,甚至严重影响家庭和睦。因为你母亲身为医生,那个顾总铁定是看好您母亲的身份和人脉才故意来拉她入行的。确实是以您母亲的学识和智力会在一定时间后发现自己被骗了。但是想有些答案里说的,不要硬劝,等她自己发现问题。这个我觉得也不现实,万一等她自己感觉不对劲了,亲友可能都已经和你们的家庭和疏离了。我觉得最快速有效的办法是像 同学说的那样,由你直接绕过您母亲,抓住顾总卖给你们家的那份保险中的问题,直接找当地保监局,证明他在销售过程中有表述不实,以及欺瞒行为,废掉这张保单。这样的话,保险公司怎么给您母亲洗脑都白扯了。她可以认为你们都不权威都不懂保险,但是她不可能认为保监局对这张保单的处理是错误和不权威的。所以最快的办法就是用更权威的监管机构去向您母亲证明她接受的保险培训和代理销售都是伪权威,是非诚信的。
在美国做过近一年的保险经纪,跟代理人不一样,属于买方利益相关者:)
提问者问的是母亲进入了狂热状态,怎么办? 各位大神回答了很多保险知识,提问者认为跟他不相关。 从提问者的描述来看,他的母亲进入了狂热状态,其实跟保险到底骗不骗人没关系,她反复强调的是有人卖出了一百万的保单拿到了很多的提成(不知国内怎么算,美国好的独立经纪人可以拿到第一年保费的95%),大概2—3万元?如果不是卖保险,卖其他东西能有同等收益,您母亲依然会狂热。你今天能防住她卖保险,明天她转去卖安利了怎么办?所以,一味责怪保险产品,甚至顾总,都是没有帮助的。甚至光弄清楚保险到底骗不骗人也是不能解决根本问题的。根本问题两方面,1.物质。2.精神。一、物质方面的解决方式:按照你母亲的心理预期,每个月都能做出1-2单百万保单,一年下来不过20-50万的收入。请问提问者你的母亲作为医生,目前是否已经有20万左右的年收入?她要这额外的20-50万收入,是否有具体用途?买房?换车?你去留学? 别说钱多不嫌烧这种话,五十岁左右的人,精力体力都在走下坡路,如果没有切实的需求,生活目标还是以稳健为主的。 当你找到了母亲缺钱的症结,从根源上解决她的需求:你留学?--告诉妈妈你会自己申请到奖学金的无需操心。买房?--给妈妈讲解目前的租售比,中产阶级买房投资并不明智。单纯的想多存钱?--告诉妈妈你会努力学习,找个好工作,未来供养她没问题~!二、精神方面的解决方式:您母亲如此狂热的原因还有一种可能,是每个空巢母亲的恐惧,从家庭的支柱变的不再重要,找到其他的精神支柱,一方面是移情,另一方面是增加经济收入来增加自己在家庭中的重要性。 说作者不爱听的话,你对母亲的关心,重视,和尊重都太少了。你在问题描述中反复责怪母亲,顾总,甚至保险,但是你的急切,愤怒甚至都无法让你耐心的学习一些保险知识,用有理有据的说法,去破除顾总的谎言。顾总这种低端从业人员,只要你认真的学习一些行业知识,法律知识,客观公正的指出他行为不当之处,远比谩骂,简单粗暴的认为保险就是传销,就是骗人的,来的更有说服力。 你的态度本身让你的母亲感觉到她更不被理解,因此心理上更倾向于骗子顾总。根据你的叙述情况说具体几点(越写越想说这真的不是个保险问题!!!是成年子女在与父母发生原则性冲突时如何处理的问题!!!),引用提问者原话:我随便说了一句这可能是保险公司给你们打鸡血,又被她训了一顿,说我心理阴暗,什么都看不上,总以为自己最了不起。我惊讶她竟然会这么说,简直无法理解。这难道就是洗脑的威力??1、跟父母说话永远不能随便,尤其是敏感问题(涉及人的自尊心的问题),可能各位觉得觉得我这样说有点夸张,但是“色难”这一命题,已经被越来越多的人重视了,因为步入人生下坡路的父母,内心是很敏感的,他们的社会价值,家庭价值都在不断下降,又没有走到接受反哺接受尊重的那个年龄。这是什么感觉,是被抛弃,被不认可。他们宁可风里来雨里去的苦苦支撑一个家,但绝不愿意变作一个暗淡的影子。我们所有人,在对待父母的问题上,最重要也是最难得就是:不能表现出一丝一毫的不屑,不尊重,你已经过时了这种姿态,别给我添麻烦这些思想。可以反对,可以阻拦,就是不能不耐烦。可是在提问者的描述里我反复看见“老头老太、呵呵、无语了”,也许是你的说话习惯,但你应该不能否认这背后的意义其实是:我学FE的我不比你懂?你都这么老了凭什么签100万保单?Too simple too naive。。。2、提问者的妈妈说他“什么都看不上,总以为自己最了不起”, 提问者表示“我惊讶她竟然会这么说,简直无法理解”,你惊讶什么呢?妈妈对你的评价,绝对不是出自保险这一次的事件你的态度,你必然是长期在生活中表现出了”眼高手低“的特质,妈妈才这样说的。(各位看官千万不要说我是攻击提问者给保险洗白。。。我是真的关心这一问题,不然哪来的闲心情一再完善答案~~~)如果一个人一年才发一次脾气,会有人说他脾气不好吗?如果提问者平常脚踏实地,谦虚耐心,妈妈会因为一次冲突就说出这样的话? 永远不要低估父母对子女的爱(打这一句要哭了啊)。永远不会是”在她眼里,只要我质疑她的保险事业,我就是敌人了,完全没有亲情的感觉“,你永远不会是妈妈的敌人,相信我。另外吐槽一句,我也是学FE的,你为什么还说”实在搞不懂所谓保险避税在中国有什么意义,感觉忽悠小白的成分居多“,还感觉?请拿出技术分析一二三四条,法规分析一二三四条,靠感觉能说服谁???还”我一个学金融工程的“,你不管学什么的要能像楼下北理那位各种手算收益率妈妈骂你之前也得多想想。说你“什么都看不上,总以为自己最了不起”,其实妈妈真是又犀利又中肯呀。3、另外提问者在说保险给他家庭带来的麻烦中,一句未提是否担心妈妈开展第二事业很累,身体是否受的了,反而全都在说妈妈打扰亲戚朋友云云,背后的意思多少有点(给我添好多麻烦!给我丢好多脸!)也许你自己都没意识到,但是侧面也一定程度说明了你的心态。这样是不行滴,我们不是小孩子了,要开始关心父母,从他们的角度去关心,而不是我们自己觉得对或者好的角度,应该时刻想着:要保护他们的健康!要让他们开开心心的!除此之外,能好好商量的商量,不能好好商量的让步~(黄赌毒除外)。所以如果我是你,我会跟妈妈说,你本职工作那么累就不要兼职啦~多辛苦啊~保险也许可以赚很多钱,但是我更希望你健康~过两年我要结婚生小孩啦(别吐槽我还是单身。。。)过两年我要创业开公司~你是不是考虑含饴弄孙多享受天伦之乐啦,或者考虑我一年二十万年薪雇你来给我看着员工好好干活~其实你健康比赚多少钱我都更开心啊~唉别给舅舅打电话了~我们出去逛街溜溜吃好吃的~XX新开了一家西餐您最爱吃的blabla。。。哎对了最近公司发了旅游优惠券,去夏威夷包吃住800美金,不去就浪费了,你得陪我去啊,那卖的夏威夷果据说延年益寿我们应该买点,给舅舅也买点blabla。。。(看你到了夏威夷还肿么打电话哈哈哈) 说了这么多,没有指责你的意思,是希望能够帮助你解决家庭问题,我们独生子女一代因为童年被过度关注,自我中心,移情的能力比较差,这是非常普遍也非常正常的,但这并不是我们不进步不自己改变的借口。为了我们爱的和爱我们的人,变得更优秀,是一件非常棒的事情(哎呦我写了一个好煽情的答案~)请记住,唤回传销人员的最有力的方式,是唤醒他们内心深处的人性的一面,而爱和希望,才是最有效的。--------------------------------------------------------------------有评论指出也许妈妈就是受高收益吸引,没有其他原因的,那么对于这个心态也有理性一些的解决办法: 认真学习一些正确的保险知识保险法律,并且拿出真实的证据,向妈妈讲解顾总的不专业之处,破除她对顾总的过分相信。保险代理机构正向激励的内容纯凭心理控制是无法长期保持的,看这个行业淘汰率多高就知道了,等妈妈意识到,一分耕耘一份收获,there is no free money in the world. (XD请表扬我作的一手好诗~)她自己会冷静下来思考的得失的。即使这些行业都有一夜暴富的神话,也还要看你是否有能力成为这个神话。———————————————————————补充:不要说我给保险洗地!!!我全篇没有说过一句保险多多好什么的!!!谢谢大家!!! 对于提问者在一些答案下面的负面回复,我只是觉得不够礼貌的,一些回答者虽然重点错了,但原本的目的不是洗白保险,而是回答提问者描述中保险到底是不是在骗人这个问题。不过,大家也不要再就保险本身的性质来回答这个问题了!重点错了~!我理解大家对中国保险行业受到偏见的愤慨,但是大家也必须承认保险代理行业从业者素质参差不齐。这些都不是靠一时争论能改变的,大家多说说怎么关心父母比较好~~~么么哒~
我一个中财的学保险同学,当年大三暑假的时候去了平安保险当业务员,作为实习。我是北理工的,前两年都在良乡,当时和他也有很久没见了。八月中的一个周末,我们约在了魏公村路的一个小咖啡厅喝下午茶,互相分享实习经历。我说完我的,然后就开始听他的“推销”了。他也是上过学考过证的人,给我介绍了保险的整个体系和他们公司各式各样的产品,业务知识确实纯熟。题主提到的各种我的同学都提到了,而且他给我的一些诱惑数据比题主的妈妈提到的数据还大两个数量级。比如说他那个片区有业务员拿到了上亿的保单,年收入破千万什么的。一直在听他说,我逐渐意识到我可能也要入戏了。于是我问服务员借来了笔和纸开始动手计算。保险终归是保险,如果是作为理财手段,风险控制能力逻辑上肯定会大于其他三类金融体系。果不其然,低风险带来的必须是低回报。他当时所能接触到的除了普通医保和车险外的所有保险产品,通过同学给我的数据一连串算下来,且不提条款里那些苛刻的赔付条件,年化回报率连定期存款都不如。虽然其中一些产品确实有一些规避“某种风险”的能力,算是亮点,对于某些特定群体来说也很有价值,但对于我个人而言,一个暂时没有车没有房不开公司但是家庭条件又比较殷实的年轻人而言,完全没有任何购买理由。算完以后我们俩就笑了,他也说了一句,“你果然不是我们公司的目标客户,对于你这样的人,给你一张名片就足够啦~”保险价值肯定是有的,不过如果不是全职全精力去从事保险行业的话也还是有必要针对周围环境做一个全面评估的。题主可以试着像在学校做大作业一样结合手头的这些份保险产品给您的母亲分析一下这个行业的形势,以及保险从业者的职业基本情况是怎么样的。例如日常生活中可以接触到的群体哪些人才是目标客户,目标客户群体有多大,该群体与自身的圈子契合度有多高,哪些人可以切实的从这份产品中获得价值,而不是通过销售技巧被迫接受这份保险;您母亲在这个行业中位置是怎样的,竞争力如何,专业能力如何,执行力如何等等。综合的考虑一下大致的收益情况以及所需要付出代价,即应该可以得出一个完整的结论。一般来说,如果计算无误的话,评估的结果就是绝大多数人的生活环境都不具备高利润的土壤,不是不存在,是挖掘起来十分费劲。综合收益低,人脉伤害大,是几乎所有保险基层从业者都要面对的问题。想在保险行业做好做成功其实一件相当相当困难的事情啊。洗不洗脑,都是主观的说法。但题主作为学金融工程的人来说,有些帐,基本上算清楚就好啦。
感谢邀请!(让我这个随时都干着给别人洗脑的工作的人来回答这个问题,我赶脚好奇怪……)已经几个月没有关注过邀请答题的列表了,今天终于闲下来并且看到有三位朋友都有邀请我回答这个问题……在认真看完问题和问题补充,以及每一个答案之后,我瞎扯淡几句吧!首先,我已经将我的“赞”+“感谢”送给了
朋友——我想,这个已经表明了我对本问题的立场!(并且俺还悄悄关注了TA,害羞中……)=========================================================================认真回答问题本身:按照提问朋友的说明,您母亲确实可能如您所说,有“被严重洗脑”的可能了。通常来说,我对每一位“被严重洗脑”至“行为过分狂热”且“听不进任何劝解”的朋友的身边人,我的建议都是“无论如何想办法先隔离其与那个洗脑组织的联系”,并“寻找机会寻求医生的帮助”。(虽然提问的朋友的母亲本身是从事精神科方面工作的。)——以上这句话我是非常认真,且真实说过的!因为谁没见过或听说过那么一两位被传销组织洗脑到严重走火入魔的朋友或远亲呢?=========================================================================好了,回答完了问题,我来说一点问题之外的(至于保险的部分,我准备在下一条分割线之后来说)话:看完了问题补充,我脑子里出现了苏芮和潘玮柏一起合唱的那首歌的景象(对不起,一时没想起歌名,也懒得查了,毕竟不重要)——那就是,母子的沟通好像出了问题。任何时候,家人请心平气和沟通:与其抵触母亲现在的这种状态,不如试着当一回母亲的“客户”:1)了解一下母亲是如何看待保险的?2)明白母亲为什么会狂热的做现在的这些事情?3)检验一下“我以为的保险”和“母亲所讲的保险”是不是有偏差?4)如果“我以为的保险”和“母亲所讲的保险”有偏差了,那么保险究竟是什么样的呢?——此时,请咨询专业人士,比如知乎里边不少相关专业领域的朋友的回答或者直接向他们提问(
除外,因为ta真的不是专业人士)。5)如果“母亲理解保险”和保险的本质还是有差别,或者母亲从事保险的动机偏离了“勤劳致富”或“做人良心”,那么请晓之以理动之以情、必要时参照上一段的建议。==========================================================================开始说保险:我为什么说
朋友不是专业人士呢?其实就凭一句“保障是保险的唯一目的,所谓理财基本上都是扯淡”——无论是对保险的认识还是对理财的认识,都太狭隘了。知乎中关于保险的精彩问答已经不少了,我不写额外的废话了,推荐几个问题:1、2、3、总结,1)对于问题本身,我建议看第二部分;2)关于问题补充的情况,我建议看第三部分;3)关于保险的知识,请参照其他问题和答案。
本人保险经纪人,说起来和英大人寿还有一定的关系,撇开这些不谈,单纯说一下我对这些的理解吧!1、根源1995年以后平安公司凭借着引进的四不像的个人营销员制度(学到了日本营销之形而没有学到神)从此保险公司形象一落千丈,从原本所认同的保障到坑蒙拐骗无所不用!2、发展为了抢占市场发展的寿险营销员,因为良莠不齐和需要快速扩张的原因保险公司又创造性的发掘了一个末位淘汰制和培训讲师制度(可以参考安利的传销洗脑课程)3、评价既然楼主是金融工程的学生,我想一定会明白问题出在什么地方,第一是货币的现金价值,因为前几年保险公司不能发行超过2.5%利率的产品(对比一下通胀率就知道多么坑爹了)所以保险公司通常采取复杂无比的计算方式,无非是说的天花乱坠之后加上一句,解释权归本公司所有!第二是产品的营销成本过高,尤其是人力成本(参考安利,也是你能据此说服你妈妈的关键!);第三是现在寿险宣扬的避税是尚未实现而且不知施行效果的,可以将文件找给你母亲看。有鉴于此,建议如下:1、通过你之所学,将你妈妈现在所销售产品的实际情况予以明确说明!2、作为行业内人士,我可以明确告诉你,英大人寿仅仅依靠其股东背景罢了,不管是管理水平、精算水平、盈利水平还是职工薪酬(除了其股东业务强大的地区)均在业内处于中下水平!请你妈妈去看看保监会同期数据,而且楼主自己应该能分辨清楚。3、对母亲实施反洗脑措施,一个不是主意的主意,陪你母亲参加一下另一家保险公司的宣讲,然后她会发现大同小异,再然后,说服之!4、回到主题,保险本身而言并非坏事,最起码意外伤害和重大疾病建议没人都可以备上一份!财产保险中更是如此,只是囿于目前保险基金管理的操蛋,寿险简直一无是处!如上,请考虑
我是做保险的。各位保险人,散了吧。做保险,特别是在中国做保险,是个原罪。无论你多努力,多规范,多诚信,大部分的国人(必须承认,接受保险的中国人还是不多)还是抱着不屑、嘲笑、怀疑和防备的心态对待你。我们也无需讲得自己有多高尚,我们做保险主要就是为了糊口,为了过上好生活,像大部分中国人从事的职业一样。实际上,现在的中国,没有一个整体上,值得尊敬的行业,一个也没有。怎样改变人们对我们的看法呢,老实说,知乎里面实现不了,辩论实现不了。你看这题里面的各种冷嘲热讽,只能越来越让分歧加大。对你们的客户服务好一些吧,设计保单多为他们着想吧,放弃强迫销售吧。但即使是这样,还是有人要说你的坏话。那又怎么样呢?我们改变不了全部人,我们只能选择相信我们的人。前两个月,我第一个重大疾病的理赔完成,客户那句真诚的“谢谢”,能淹没所有以前经历的辱骂声。
我曾在保险公司做过培训工作,我想以我自身的工作经验来帮助提问者解决问题。我从描述里看出来的是题主似乎是想让母亲脱离保险这份兼职,回到正轨?如果我理解正确,那么请看看我下面说的,是否对你能有所帮助。首先,我想说明一下个险营销体系,让你了解一下保险公司的情况,毕竟知已知彼才能提高胜算嘛:直接找客户卖个险的叫代理人,他们类似于保险公司的代理商,并非保险公司正式员工,顾总就是这样的代理人。他们作为代理商需要做大做强,除了自己卖保险(比如顾总卖给你母亲保险),还要发展下线(比如顾总让你母亲也卖保险),下线(您母亲)卖了保险,上线(顾总)能抽成。一层一层,当某个代理人的下线发展到一定规模的时候,他就成为了“顾总”这样的人。他并不是保险公司正式员工的“总”,他只是他这个代理商团队的最上线。业内称这样的组织发展模式为”增员“。这样说,你能明白这里面的关系了吗?其次,我想分析一下您母亲为什么会被顾总洗脑,或者说,顾总成功说服你母亲去卖保险的突破口在哪里,以便你”反洗脑“:在给代理人做增员培训时,我们告诉代理人这些人群是你重点关注的对象:1、你熟悉、信任的人2、对目前收入不满意,想获得更高收入的人3、职业晋升前景黯淡,很难获得成就感的人我相信那个顾总也是这么被培训的,所以他也是按照这些标准来找下线的,你母亲被其成功“拉下水”并被洗脑到这种程度,恐怕这三点占全了。再次,如果题主想让母亲离开保险重归往日,我想我上一段说的三个增员标准都是你寻找突破的思路:1、设法告诉你母亲顾总并不那么值得信任既然她已经十分相信顾总,请你别直指目标,要委婉一点,旁敲侧击。我这里可以给你一点论据,你自由发挥,灵活使用:顾总并不是保险公司的总,只是一个代理人团队的头儿,他让母亲买保险、卖保险,不是保险产品多么好,保险销售多么赚,而是完全出于自身业绩任务和增员任务的需要。那些给他任务让他去完成的人,才是保险公司真正的“总”,这些“总”是正式员工编制,不用逢人说保险,不用拉增员,只需要坐在办公室拍脑袋想出个业绩和增员的目标,丢给他们代理人去完成。他们在公司里到哪儿都能有人点头哈腰端茶倒水,出门也大多开高档车,住高档小区,吃大餐,与其他公司的领导们无异。而这些总,不会从代理人里提拔,因为根本不在一个体系。2、了解家庭和您母亲目前的收入情况(我觉得这个是重点,因为我也认识有医生因为家里开支大去做营养品直销业务的)您母亲沉浸在只属于少数人的财富神话里(确实有,保险销售提成很高),只能说明,她对钱充满渴望,所以你要好好了解一下是不是家庭开支比较大,以至于她一个光鲜体面的医生会想到去兼职销售员去赚钱。3、沟通母亲工作的情况在增员过程中,一定会宣传代理人透明、宽敞的晋升通道,比如只要做到多少业绩、拉到多少增员,就能自动升任主管、经理、大区经理、总监等等领导职务,完全凭自身能力(确实是这样),而作为医生,混上领导可能需要各方面条件,非常困难,成就感比较低。这个方面也可以发动她同一科室的要好的同事一起做思想工作。最后,我回答题主最后一句话,“其实我很怀疑,真的是我心理阴暗错怪了保险,错怪了那个所谓的顾总吗?”你不是心理阴暗,你是不了解保险这个几近被妖魔化的行业。你也没有错怪保险,确实有些保险产品不那么划算,你也没错怪那个顾总,他就是个利益至上的商人。你是学金融工程的,如果有机会的话,你可以去知名的保险公司内勤岗位实习(内勤工作类似打杂或文员,和别的办公室白领没差别,没人给你洗脑的,领导就是保险公司的“总”),你会作为一个旁观者和管理者,更清晰地了解代理人这个销售模式以及整个保险业的运作,对你解决这个问题会有所启发。
说句题外话,看着金融三驾马车之一的保险成了现在这样,当真是体会到了什么是欲说还休欲说还休,却道天凉好个秋。
现在所经历的,能看得见的唯一靠谱的险种就是车险,尤其是打官司的时候。。。
我终于也能说一下泻药了(笑哭)保险学专业,我还上学,不卖保险,也没打算以后去卖保险。我接触保险行业很浅,简单说几句。寿险和财险,相比之下,寿险业务员更多,而且入职标准很低,文化水平低,科班出身很少。不过也有高学历的业务员,可是他们进公司之后学到的营销方式还是那些老员工教的。所以,这么多年来,保险是骗人的,这是很多人对保险的认识,很多人都反感卖保险的人。因为什么?业务员总是将分红型保险和银行存款比较,说利率高什么什么的,其实算一下就知道,和银行固定存款差不多,和p2p相比简直差别太多。所以,寿险,纯买保障型的,才是真正的保险。分红保险,只能是一个利率很低的理财产品。财险有很多分类,但是很多财险公司的主要业务来源都是车险业务。这几年车险已经流程化,除了交强险就是商业险,车主可以自主选择。这个就纯保障,业务员也少,不用去给大家洗脑。而且我个人感觉越来越像银行这样,更加规范,服务更加优秀。跑题了吧,反正也没人看得见。哈哈
忍不住来回答一下这个问题。去年年底的时候从同事的熟人那里听说北京太平洋保险出了个1亿的单子,心里暗想:哇塞,什么时候才能碰到这样有钱的高端客户。12月做开门红的时候说南京分公司那边新险种发布会当场签了张500万的(姚明也才买了20万不到),心里又暗想:哇塞,什么时候才能碰到这样有钱的高端客户。12月底有一天听同事兴奋的宣传说大客户部的同事成功的做了100万的单子,心里继续暗想:别说100万了,10万就好啊。什么时候才能碰到这样有钱的高端客户。(后来这100万不知道为什么黄了,不过这个高大上同事总是做大单,因为认识有钱客户)以上是半年左右时间发生的,记忆比较深刻的事,其他比如同事今天交了总计9万的单子什么的,就不提了(其实还是提了,什么时候我才能遇到这样的客户啊)题主你看,大单真的有,然后真的有人遇的到。去年厦门华人保险大会我们部门去了一部分人,据说有些牛人年交新单保费都上千万(新台币什么的单位)。从进来做这个行业第一天起,宣讲就说销售是创造奇迹的行业,尤其是保险销售。奇迹真的是天天发生啊!就是不发生在自己身上啊!于是在这个部门做了1年半了,看着身边真是天天都有人来天天都有人走。当然我的同事们都是新毕业的学生,我觉得可能不比题主妈妈难被洗脑,估计更甚。不过反过来想也更容易看清现实及时逃离,毕竟做不好的话就那么一点点底薪在上海这种地方真是生活都有问题。像题主妈妈这样年纪的人可怕的地方是真的愿意拉着周围的亲朋好友一起买(我就脸皮薄不好意思,而且我自己也觉得有些险种很坑爹),另一个可怕的地方就是自己有经济实力可以给自己家人买(我们内部叫这个自残,不过我们多少都给自己和家里人买过一些,因为还是有必要的。)所以说了这么多我想说什么呢?理想情况是做久了题主妈妈发现除了亲戚朋友没法扩大圈子,没有客户源就做不下去,完不成指标,更别提还有几百万大单。然后说不定热情度就降低了。想做几百万大单怎么能从身边亲戚朋友入手,果断应该去找有钱的企业领导啊什么的。题主就别跟妈妈争太多了。保险是好的,这个大家都得承认,只是现在行业的情况有待完善。想办法做些引导,把妈妈引导到远离亲戚朋友的道路上可能比较好。万一真遇到有钱客户,还能挣大钱不是。真心祝创造奇迹。
保险没有你母亲想的那么好也没有你想的那么坏你母亲被洗脑了么?是的,她还没有完全理解保险的原理和功用。你被洗脑了么?是的,你也没有深入了解,仅凭激动的情绪和推销模式,就潜意识的联系到传销了。最两年的保险计划着重给父母增加“重大疾病保险”的保额,自己和女友有能力的话就买,自己着重买意外险和意外医疗。保险是个好东西,只要你运用的合理。可以提供养老、医疗、重大疾病、意外、责任。。。之类的保障和风险规避。记得以前考理财规划师的时候风险管理占很重要的一个部分的。保险就在那里,只是个理财和风险挂历的工具,不好不坏可为什么你和你母亲的视角下,完全两个极端呢?因为:营销,混乱的营销。以前,保险公司为了争夺市场,大量招募营销人员。学历、能力要求不高,能卖出去就行。大量学历、知识、能力都不高的营销员,怎么培训?怎么用?多数都选择了急功近利的办法:不讲原理、不讲科学理财,只是一味夸大作用(增加业务员信心)、一味夸大销售提成(利益诱惑)。这和传销洗脑还真的挺像的啊。但这不是保险的错啊,保险还是好东西,只是经营保险的公司有点不是东西。不过在一个保险新兴市场上,这种现象也正常。最近这几年已经越来越好了。保险从业资格证报考标准提高了、不少公司也大量招聘培养高学历营销人员了、保监会对营销方式监管越来越严格了。保险开始往高大上的路上走了。只是,还需要点时间。那么,回答你的问题:怎么办?1、想拯救一个被洗脑的人,先把自己的脑袋理清楚。好好去研究下保险。保险是什么?保险有哪些种类?不同家庭状况下,不同保险的优先级别?你母亲的营销方式哪里不对?你母亲给别人推荐的保险是否适合对方?2、当你了解清楚了,你就可以和你母亲谈谈保险了。做她的老师,被她崇拜不也挺好的么。先纠正她的心态,不要为了提成卖给别人不需要的保险。(客户至上)为了能给客户配置优秀的保险计划,和你一起学习。(专业胜任)您不是说保险好么,我也觉得保险好,但要是因为我们不专业,给客户推荐了错误的保险,让客户误解保险,不就是我们的错误了么。PS:在你已经足够了解保险的情况下,去了解下你母亲在的这家公司,如果的确如你所说只为利益纵容营销人员夸大宣传,那么劝你母亲换公司。PS2:个人觉得平安在规范上在行业中做的还不错。(怀疑我软文广告的话,我也没办法)
你有空看一本书吗?书名叫做 做保险并不难 是一个韩国女士写的,她在生完两个孩子之后,开始接触保险 也是很多反对声音 和你母亲情况差不多 中国真的好多人不懂保险,怀疑保险 有一次有一个香港的法官在和我们老师开会的时候,责怪保险行业暴利,原因是初期所交保费的百分之60以上都被拿走(寿险常见)其实这并不是拿走,而是作为责任储备金了,弥补后期要多交的保费(因为随着年龄增大,死亡风险增大,所交保险也应该上升,但是通常情况年龄越大缴费能力越低,所以采用均衡费率的形式,其费率是按照保监会的标准来的,所以不用考虑银行利息问题) 至于暴利。。银行代销的保险产品所带来的纯利润,银行要拿走一大半,绝对超过50%,所以直销真的是能赚更多钱。至于说那些收益是估算的。。收益的确是估算的,并且肯定是估算的,就连国债,收益都是估算的。分给客户的收益来自于保险公司运用责任准备金进行投资所获得的收益的提成,这样当然只能估算。至于规避遗产税,这是当然的。现在没有不代表以后没有,不知道有没有利息税等优惠?保险是良心产品 保障功能是基础
别怪你妈妈不过我只是说我知道的,如果顾总他们真是传销洗脑,那就呵呵了。。。
医生转行卖保险我去…这说明国内医疗环境险恶啊!
作为一个学了四年精算的学生,我可以把自己对保险的理解和大家分享下。题主说被保险洗脑是不正确的表达方式,应该说被卖保险的组织洗脑了。先为题目解开对保险的误解,再来看看如何帮助题主妈妈。曾几何时我也和题主一样看待保险,因为国内卖保险的素质太差,经常是夸大利益强迫买保险。保险绝对是现代社会必不可缺的,这个如果题主学过utility function的graph就可以知道了。宏观上讲传统保险就是收集大家的钱,然后给其中需要的人,就是一方有难八方支援。然后保险公司作为中间人会收取费用。至于利润怎么来的不解释了。有的人觉得保险公司最后肯定盈利了,那么投保人肯定亏了。学过utility function你就知道最后结果是双赢的。所以保险是有存在意义,也是必然会存在的。保险最主要的作用是保障,但是国人特别偏好与储蓄性保险。应该是因为国人不喜欢有可能一无所有的产品,还有就是国人很多不懂理财不会去投资其他更好收益风险比的产品。保险产品的收益肯定是没有其他理财产品好的。原因:保险产品第一功能提供保障,投资策略是偏保守。个人觉得买储蓄保险没啥意思。所以题主说的那个什么滚利的产品如果是为了收益的话还是去投资其他的好。再来说为什么会有那么一批低素质的销售。因为保险公司控制保单风险需要很大的人数来pool risks。买保险产品的人越少,保险公司的风险越大。这是个概率问题题主应该懂。所以呢,保险公司会投入很大的费用在销售,卖给每一个有可能会买的人是保险公司的目标。有诱人的提成刺激,很多销售员就不择手段抹黑了这个保险行业的声誉。但是引起这个现象的一个原因是国内保险市场的不成熟,国人保险意识不够高,国民平均收入低。导致很少人主动买保险,有的人没钱的买不起,有的人觉得保险就是骗人的等等。所以保险公司才会投入很多在销售员身上。保险能不能避税跟政策有关。比如澳洲的private health insurance是可以抵收入税的,因为政府为了减轻政府的医疗保障系统的负担medicare。国内政府今后肯定是鼓励保险业的发展的,现在有没有我没研究过,不过以后肯定发布什么有利于保险业,鼓励国民买保险的避税政策。因为保险是必须必然要存在的。以后也可以用来减轻医疗保障系统的负担。如何帮助题主妈妈:题主妈妈卖保险没有错,但是生活不应该围绕着卖保险转,也不应该强迫别人卖保险。我跟你聊有趣的事你回一句买不买保险,谁和跟你聊天啊。题主要开导妈妈如何正确卖保险,而不是跟妈妈争辩保险的好坏。因为保险是有存在的依据的,保险是好的是你无法反驳的。只是这销售方式既扰乱了自己的生活又严重侵犯了别人自由选择的权利和损害了别人的生活乐趣。题主不要和妈妈争辩保险利弊,要引导妈妈形成正确的销售方式。要交心好好谈,不能已争论粗暴的方式交流。可以说“妈妈你这样也影响了我的生活,什么朋友啊都避着我们,我这样感觉很难受啊什么的。”每个妈妈都是在乎自己孩子的幸福的,看你很难受一定会让步的。当然你也不要强迫她完全退出,应当引导她正确销售。别让卖保险影响自己的生活,更别影响别人的生活。尊重他人的意愿才能实现买卖保险双赢的局面。最后题主要自己去做下research看看那家保险公司背景什么的,毕竟这家公司好像没多少人知道,万一这家保险公司未来出什么丑闻会连累你们的。
啊,作为保险从业者滚过来回答一下。我的所在的部门,是法律合规部,并所属合规团队。主要工作之一呢,就是尽一切努力,避免销售人员在销售过程中对客户进行隐瞒、欺骗、不如实告知等等销售误导的行为。先针对题主关于保险的疑问简单说一下(题主说的很对,您的母亲很多销售行为是不规范的):1、避税的问题。目前监管对此的要求非常模糊,最开始,保监会在2008年,下发了《关于人身保险产品税收宣传有关事项的通知》(保监发[2008]43)号文,要求“各人身保险公司在保险产品税收优惠宣传中应严格按照国家税收法规和政策进行宣传,不得向投保人夸大或变相夸大保险产品税收优惠利益……”,但在实际执行过程中,还是存在夸大的行为,目前销售人员常使用的税收宣传主要是两个方面,一是资产传承,就是题主说的,破产啊什么不会被抵债,其实这个是不准确的,根据2004年最高人民法院发布的《关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》,不能冻结查封的8项财产中,并不包括保险资产。这意味着,寿险产品虽可以避债,但遇到冻结查封时,也不能幸免。二是遗产税的问题,因为现在我们还没有实行遗产税,所以这个话题本身不存在。另外,保监会可能觉得此处的问题已经在其他文件中提到了,(我理解为归纳到保险法”欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人“中),此文件(2008年43号文)在今年被废止了。2、收益问题。按照保监会《人身保险新型产品信息披露管理办法》(保监会2009年第3号令)的要求,对于分红型保险产品(新型保险产品:分红型、万能型、投资连结型),应”在产品说明书封面显著位置用比正文至少大一号的黑体字提示该产品为分红保险,其红利分配是不确定的。其中,采用增额方式分红的,应当特别提示终了红利的领取条件。“,以及其保单利益的演示应当低、中、高三种假设均呈现给客户,”利益演示应当用醒目字体标明该利益演示是基于公司的精算及其他假设,不代表公司的历史经营业绩,也不代表对公司未来经营业绩的预期,保单的红利分配是不确定的。“,以上关于保单收益的问题,保险公司所有的官方宣传材料及到客户手中的宣传材料,是绝对都有的,除此之外,保险合同解除、责任免除等内容,也必须告知客户。3、重大疾病。上面已经有答案解释重大疾病了,我不在赘述,重大疾病保险绝对不是忽悠人的,每年重大疾病的理赔都是我们公司重要的理赔支出之一。上面“baihuo”这么多,是想说,这个行业本身是好的,但是,作为销售渠道,要赚钱,要完成业绩指标,销售过程中各种不合规范的手段是有的(其他的一些销售误导行为,比如隐瞒缴费期,保险期,合同解除损失,责任免除范围等等不一一赘述),但是希望大家不要因此把保险说的一无是处,甚至对从业者存在偏见,哪个行业,都有好人,有坏人。我们一直希望所有销售人员能够规规矩矩卖保险,这样,无论是对客户、对自己、对保险这个行业的持续发展,都是功在千秋,不过现实是任重道远。下面是回答你的问题:“怎么办”。如果题主想与母亲沟通,应该先了解保险,然后才好有的放矢,从你的描述中,感觉你多少还是有一些偏见的,在沟通的过程中,不自觉得就流露出来,以至于难以达到沟通的效果。首先不要否定她的行业。不是保险都是骗人的,“保险让生活更美好”也绝不是口号。题主你气愤是销售过程中的不规范行为,可以由此入手,和母亲沟通一下销售过程规范化的问题,如果愿意奉献时间,去听一听保险公司的产品说明会,然后就其中一些不对的地方和母亲心平气和的沟通一下,所有销售误导的行为都不会给她职业带来好处,只能让自己的客户群体越来越少,大家都不是傻子,骗一次不会再上当了。我们目前的优秀业务员,都是常年累积一批忠诚客户。理解她的职业,并坦承的希望她能够规范的发展,诚信销售,这样客户会越来越多。这样,即尊重其职业,又能给出靠谱的建议,应该会听的吧。11.04更新如果不想您母亲继续此职业,题主您联合父亲管好家里的钱财就好了,按照您母亲现在的销售模式,也做不了多久的。看到大家的答案及一些评论,也是情理之中,保险业深刻阐述那句话“出来混,早晚要还的”,早期保险业发展的不规范行为,造成的恶劣影响,不是短时间内可以扭转的。不过呢,想起客户过来理赔时,办完手续的表情,自己又宽心不少。以上。
作为gap year的留学生,刚刚考完B类从业证,要拿业务号的人过来叨叨两句。市场:我在北京平安,也是拿分成。现在保险市场的缺口很大,但是占有率很低,所有的保险公司都在扩招,然后拉队伍占山头。势必造成了素质的低下,和培训的速成式。以产品为例:平安双福,给的佣金50%,客户交一万,有五千的佣金。鼓励从业人员的销售。为什么这么销售,因为客户有处女情结,寿险是长期单子,一旦你破了我的处,就很有可能一辈子跟你。业绩也是跟着特定的产品走以培训为例:说实话,这样低水平的培训,我连去都不想去,不去不给准考证。。。老师的水平很高,但是因为班里的人的平均智商不够只能讲一些很浅的东西比如:保险体现了爱与责任,当你被客户拒绝你要跟他讲平安是唯一一家中国全牌照的金融集团中信和光大听见,在厕所哭晕好吗!!!另外两家知道你这么欺负人家嘛。这种玩意居然还让背下来,可想而知,素质低下的从业人员有多低下,见了客户只能讲两句,保险体现了爱与责任,和平安的介绍,再讲点悲情故事说惨剧,买了保险有多好,这就是现在保险销售模式。。。我妈当初想让我锻炼一下,的确挺锻炼人辨别傻逼的能力的。我是北京某区的,我妈直接打电话给区总监,然后让他弟增员我。我没和他们俩聊过,但是我也从没觉得自己特殊,只是感觉智商上面,压制了大部分的从业人员了。。。本身金融专业,十一月一号考的银行个人理财。说一下你妈保险是有一下签单百万的,如果我没猜错是海淀的吧,我们区经理也受刺激了。但是高端销售,这也是我哥那天跟我说的话:高端销售,你知道客户家的门朝哪开吗?你没错怪那个顾总,让你妈激动觉得是利人利己的事情,是语言的结果,看过很多这样的大妈,跳着广场舞卖保险的人。。。
XY,我也觉得是非法传销,我建议你跟着一起去听听课,一方面是自己判断一下到底是不是,一方面偷偷录音,收集证据,然后找专门打击传销的部门。然后这个拿提成,是不是有上下线的说法?如果有,基本上可以判定是传销了。传销洗脑这事貌似很头疼,现在这帮人专门就找老头老太太,因为好骗。我曾经看过郎咸平的一期节目说保险黑幕的,你可以参考下,也可以让你母亲看看,她应该听说过郎咸平吧,比你的说服力要大。精神科大夫,我觉得应该对心理学有所了解啊,难道没有发觉自身心理的不正常?
Fiona Niu:
不明白这个帖怎么就成了各保险行业/保险专业人士跳出来为保险洗白的汇集地了。看完这题的有些回答和评论我对保险行业的印象更差了,无时无刻不放松地给大众洗脑,容不得别人半点质疑。为自己正名不分场合不分地点,别人明明就是买到了坑人的产品,还事不关己的声明保险是多么正义合法有意义的事情。试问如果问题描述中的是你们的母亲难道你们不着急?麻烦你们看看题主提出的实际情况吧,他母亲明明已经被洗脑的近乎走火入魔了,拿大把积蓄去买一个仅有口头承诺,合同基本扯淡的分红型保险,从亲朋好友下手靠拉业务拿提成,逢人就推销已经被亲友疏远,只要被质疑甚至连亲情都没有了。确实她这笔钱只有靠多拿提成才有可能赚回来了。那么被她坑的那些亲朋好友有该怎样赚回自己的钱呢?你告诉我这跟传销的盈利途径有什么区别吗?别跟我说保险是合法的了。正因为它是合法的,即使幡然醒悟我们也不能去报警,不能通过法律途径维护我们的利益,所以它才更加可怕。还有更加可笑的是,几乎所有保险从业者都理智气壮的拿车险、意外险捍卫保险的名声。这跟题主问到的理财保险根本就是两个概念好吗?买车险意外险的时候人家说的很明白,我们心里也很清楚,这钱压根就没想着拿回来。但题主说的这种情况呢?卖的时候基本靠忽悠,让人以为买了就有多划算,能拿回来很多钱,让人动辄十万百万的买。其实呢?没准连余额宝之流的理财产品都不如。我不清楚到底存不存在真正靠谱的理财保险。但就目前为止我接到的所有推销保险的电话内容来看,对细节仔细追问下去,得出结论都是,比国家的养老保险还坑爹,把钱拿来买他们的产品甚至都不如存银行。新入职卖理财保险的人很多都要先从亲朋好友下手,靠自己以往的人情完成任务,把身边能坑的都坑一遍,自己拿到一点糊口的提成,再也找不到捧场的亲朋好友来帮忙完成任务只好转行,大把钞票流入保险公司的账户,这是无需质疑的事实。所以各位保险人士,我理解你们想为你们自己的事业正名的心情,但你们需要做的是完善你们的产品,让每一个买过你们产品的人没有上当受骗的感受,而不是去为一个靠拉业务拿提成盈利的垃圾产品狡辩。让大家看到你们真的会为别人的切身利益考虑,才能改善大家对你们的看法。言归正传,建议答主避免就这件事上跟令堂进行正面冲突。你越是跟她较劲,她就越执着。不要跟她争吵,人就是会有一种心理,跟人争吵过之后会更加希望捍卫自己的观点,不愿被人揭穿“你看我当初是对的吧?你还不信我的”,即使出现种种迹象表明自己以前想错了,也会死要面子找借口骗自己。因此硬跟她讲道理可能导致她醒悟的过程反而变慢。你首先要想办法管住家里的钱,别让她把家底掏空。然后跟她搞好关系,别让她一听你说话就想反对,让她先愿意听你讲话。之后就是潜移默化的让她认识到顾总对她的欺骗和洗脑,也可以假装不经意间让她看到一些买保险被骗的事例,或者传销组织的运作方式,让她看看这有多相似。哪怕看看任何与保险不相关的,想不劳而获结果被人骗取钱财的事例都行。只要能让她意识到这个社会骗子如此之多,凡事要多留个心眼不要轻信于人,都是好的。既然时间已经过去两个月令堂仍然陷得很深,那猜想让她醒悟也需要一个很长的时间,不要心急。尤其当感觉到她有动摇的迹象时,更不要急着给她加一把劲。这时候你应该多表现出对她的理解,让她感受到亲情,才能促进她放弃执着。希望对题主有帮助。
堂吉诃德是个战士:
不邀自来,知乎处女答题就献给题主了。答题之前先表明身份,第一;本人算是国内较早期保险专业科班出身,虽说现在都流行大学无用论,但是毕竟我比现在各位貌似专业也赚到好多钱的所谓保险经纪人代理人更能清晰的解释什么是保险以及保险公司的运营模式及盈利模式;第二,本人毕业后也曾一头扎进保险行业并凭借专业知识做到大区总监及兼职讲师,后来毅然而决绝的离开了这个行业;第三;本人大学同窗好友遍布华北各大保险公司的各种基层及中层岗位,从销售内勤,行政内勤到保险销售一线人员都有。说这么多只是为了表明,我自认为还算是有资格回答题主的问题。然后表明态度,对于国内的保险行业,不黑不洗,就现状以及题主所说的问题泛泛的说一点点自己的理解,数据我有,但是就不列举了。其实题主母亲的情况在国内广大的保险一线人员中不是个例,相反是常态,而且是非常非常普及的常态。本人尝试从两点解释此问题,希望能给题主一些提示。第一:国内保险行业销售模式问题。这个毫不洗地,就是合法的传销。通俗点说保险销售从业人员或机构与保险公司形成一种合作关系,你给我创造多少利润,我按比例给你多少提成。与保险公司合作的个人或者机构都有权利(现状是鼓励)发展自己的团队来帮助自己做好这件事情,也就是我们所说的血缘关系或者下线;借此达到人到人之间的最直接最病毒式的传播。保险公司(也就是雇主)为了达到自己的销售目的(保费的积累),在此种营销模式下逐渐摸索出来的一种程式化的训练雇佣兵方式。第一,理念的灌输,长时间重复的灌输一种知识会使人形成一种思维惯性,并且他们灌输的东西真的不是错的,只是太鸡汤而已;第二,树立榜样并且试图去神话,小到每个业务部门,大到整个保险行业的大单都会被吹嘘成神一样的存在;第三,针对单人无时无刻的理论灌输及利益诱惑,以及空泛的职业规划和各种为人类服务的鸡汤;第四,利益,及个人对成就感的追求(题主可以跟你母亲去参加一次他们的会议,他们对于签单者的肯定及欢迎模式肯定会让你羡慕不已,谁不喜欢自己的成绩被人注意肯定并且重视?而且还有可能被神话}

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