朋友招商银行信用卡逾期,通知必须信用卡全额还款新规,但是朋友因为家里出事了,没法全额还清,现在已经还了一部分

  楼主和老公一直使用招商银行的信用卡,结果昨天,遇到一件极其闹心的事情,给正在使用招行信用卡的朋友提个醒。  每月28日是设定的信用卡还款日,并设定了关联储蓄卡自动扣款。由于最近楼主在装修,所以信用卡账单金额也有点多,这月有2w多的账单金额。到了晚上六点多,还没见关联的储蓄卡扣款。楼主是个傻傻的老实人,就有些不淡定了,怕逾期不还会造成高额罚息。于是,楼主在手机银行点击了快速还款,看着账单金额被成功扣除,楼主踏实了(后来的事实证明,楼主真是踏实的太早了)。  到了晚上八点多,楼主收到短信,短信是95555发出的,内容为:贵卡××××(后四位卡号)发生关联个人信用卡扣款,应扣人民币23000元,实扣1291.35元(楼主储蓄卡中剩余的所有金额),请尽快将剩余款项还至信用卡。  楼主当时就蒙了,信用卡不是已经快速还款成功了吗?怎么又从储蓄卡中划走钱了呢?让老公打电话至信用卡客服,解释是这是系统的问题,系统自动还款了。好吧,就算是系统的问题,你重复扣款了,也得给我还回来吧?客服答:不能划回,虽然第一次还款成功了,但是第二次扣款的金额也只能存在楼主信用卡中,或者楼主去取现。(这是多么坑人的建议,谁不知道信用卡取现是有手续费的?)然后老公坚决不同意,说这是你们系统划款的问题,不是我们自己存到信用卡中的,凭什么要我们承担取现费用呢?然后,然后就没有下文了,招行客服就说解决不了啊,只能再给上级反映啊。  到现在,这事情也没个解决方法。作为招行信用卡的资深客户,楼主对招行这种解决事情的方法和态度非常不满意。这事情,也要投诉到底。  给广大天涯使用招行信用卡的朋友提个醒,如果设定了关联的储蓄卡为信用卡还款,在还款日不要去自动还款,否则遇到楼主这样的事情,就挺郁闷了。幸亏储蓄卡里没有太多的钱啊,否则岂不都被招行这个系统问题都自动划到信用卡中去了!!!
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  我都是自己去还 不信系统
  你取现不要手续费的 你不是用的信用额度 信用额度已经偿还 你取的是正的那部分 不知道我说清楚没  
  @一直没有想好 2楼
20:40:52  你取现不要手续费的 你不是用的信用额度 信用额度已经偿还 你取的是正的那部分 不知道我说清楚没  -----------------------------  也是要手续费的好吧
  @一直没有想好 2楼
20:40:52  你取现不要手续费的 你不是用的信用额度 信用额度已经偿还 你取的是正的那部分 不知道我说清楚没  -----------------------------  工行的取自己的没有额外费用,招行就要手续费,而且很高!
  @一直没有想好
20:40:52  你取现不要手续费的 你不是用的信用额度 信用额度已经偿还 你取的是正的那部分 不知道我说清楚没   -----------------------------  存进信用卡再取现,是要手续费的。补充一下,你说的用信用额度那种是预借现金,也是要手续费的,那种更狠的,还要收利息。  银行真黑???
  @兔兔爱吃凤梨酥
20:32:26  我都是自己去还 不信系统  -----------------------------  这是最保险的。
  @一直没有想好
20:40:52  你取现不要手续费的 你不是用的信用额度 信用额度已经偿还 你取的是正的那部分 不知道我说清楚没  -----------------------------  @吧啦吧啦很无聊 5楼
22:20:10  存进信用卡再取现,是要手续费的。补充一下,你说的用信用额度那种是预借现金,也是要手续费的,那种更狠的,还要收利息。  银行真黑???  -----------------------------  那楼主其他用钱的地方把这笔刷掉就可以了啊.
  那啥,系统问题去找接电话小妹问真是没办法,她也没办法  另外,如果你是多存了,溢缴款,就是多出你的信用额度的钱是免费取现的。全国各地都是。据我说知,工行和建行的卡都是的,招行也应该是。  举个例子,假设你额度是10000,你花了两千,还了5000,那么那3000块你就可以取出来不要手续费也不要利息。
  但是,为了保护用户的用卡利益,一般来说,每天会有取现限额的。如果要一口气全取出来,可能要银行柜员帮你和招行信用卡中心的工作人员申请。
  @我有一盆花 8楼
22:26:42  那啥,系统问题去找接电话小妹问真是没办法,她也没办法  另外,如果你是多存了,溢缴款,就是多出你的信用额度的钱是免费取现的。全国各地都是。据我说知,工行和建行的卡都是的,招行也应该是。  举个例子,假设你额度是10000,你花了两千,还了5000,那么那3000块你就可以取出来不要手续费也不要利息。  -----------------------------  招商银行溢缴款取现手续费:取出多存的金额也按照预借现金标准收费,金额的0.5%计算手续费,最低收费为每笔5元,2000元收费10元。  哭。。。
  @一直没有想好
20:40:52  你取现不要手续费的 你不是用的信用额度 信用额度已经偿还 你取的是正的那部分 不知道我说清楚没  -----------------------------  @吧啦吧啦很无聊
22:20:10  存进信用卡再取现,是要手续费的。补充一下,你说的用信用额度那种是预借现金,也是要手续费的,那种更狠的,还要收利息。  银行真黑???  -----------------------------  @团子牛蛋蛋 7楼
22:23:01  那楼主其他用钱的地方把这笔刷掉就可以了啊.  -----------------------------  等于是冻结在信用卡账户里了,除了刷信用卡,也没有其他方法可以用
  我也吃过这个亏,被招行伤透心啦!  
  工行信用卡误导我刷卡金问题,最后投诉返还给我
  基本每个银行都差不多吧。。招行的我有,平安的我也有。之前平安就搞过一次,28号是最后还款日,我还了,款项也到账了,额度也对应提高了,但是第二天,也就是29号,又被划了一笔28号时的欠款数目。打电话问客服,客服说,29号抓的是28号的数字,网络还款的话,虽然是即时到帐,但是网银会过一到两天才显示到账。。所以那个月我还了两次= =,不过还好,我经常淘宝,不存在取现之类的问题。。。
  不能设置成代扣啊,我每个月都是自己还的
  不是每个月有一定数额的钱取现是不收手续费的么,我用的招行信用卡,信用额度6000,每月不用手续费取现2000。  
  国内的银行就是这样,你只能往里存,出了任何问题都是要我们顾客自己承担,凭什么啊!明明不是我们的错!!  
  @Dorialg 12楼
23:14:59  我也吃过这个亏,被招行伤透心啦!  -----------------------------  握爪
  @AllensZY 16楼
03:51:20  不是每个月有一定数额的钱取现是不收手续费的么,我用的招行信用卡,信用额度6000,每月不用手续费取现2000。  -----------------------------  是young卡吗  我的卡没这个功能
  每种信用卡功能不同吧。。。。我也用了好多年了。一直没怎么长心眼。有次取现,分了好几个月收利息。我火死了。虽然几块钱不是很多,但是这也没有道理,几个月的利息完全超过所制定的规矩了,打电话去询问,话务员小姐居然支支吾吾说不清。。。
  就1000多块 - - 淡定点
  就是因为担心帐目有问题银行不管三七二十一就扣款,所以从来都是自己还款的,别图省事  
  我都是直接拿现金去还款  要是设定了自动扣款的话会在还款日那天准时扣  就是短信那些会慢点  我以前工资卡是招行的  就设的自动还  现在改工行的卡  就自己拿现金去存
  一直是自动还款,觉得很方便地。不用自己操心了  
  我用的也是招行的,每个月都有一次免手续费的取现。
  都是自己还的进来学习下 更坚定自己还了  [发自iPhone/iPad客户端: 天涯 ]  
  我一直是自动还款,那以后就等这银行自己扣
  悲催的,我和楼主差不多,但是我是提前一天自己还进去的,因为借记卡余额不够扣了,结果第二天还是自动扣了,懒得管了,这个确实是个问题  
  从来不用信用卡,信任是双方的,我信不过银行
  差点就办了招行的信用卡了……  
  我一直用招行的卡,连以前用到金卡的交行卡都停了  就因为交行的刷卡短信和还款通知都要钱  招行不要  就一直用到现在  话说,还有哪些银行信用卡不收短信费的?  我打算再办一个
  楼主,还是打电话到卡中心,要求溢缴款领回,免手续费。  你碰到的客服专业知识不够也不会变通。  另外,自动扣款是比较靠谱的,既然设置了就要相信它,招行在系统维护方面不省钱的。  
  自动还款不会有问题的呀。就算晚上一两天,偶尔一次不会有黑记录的。
  @兔兔爱吃凤梨酥 1楼
20:32:26  我都是自己去还 不信系统  -----------------------------
  回复第5楼(作者:@吧啦吧啦很无聊 于
22:20)  @一直没有想好
20:40:52  你取现不要手续费的 你不是用的信用额……  ==========p  坚持从还款卡里人工提取,再人工存入。实在来不及就网银转  
  回复第31楼(作者:@夏甜娃 于
21:24)  我一直用招行的卡,连以前用到金卡的交行卡都停了  就因为交行的刷卡短信和还款通知都要钱  招……  ==========  中行的不用^O^而且取自己存的钱全国都不需要手续费  
  还款的话,LZ这样操作每个银行都会形成还款两次的  主要是溢款取现手续费设置的问题,其实LZ可以转账到其他卡的嘛,只要不发生取现就应该没有手续费
  我一直用招行的信用卡,觉得很好啊,我也设置了自动还款,都没出过问题。几年前有一次关联账户钱不够了,差了个尾数没还,后来我就把这事给忘了,结果到下个月还款的时候按全额收了我二百多的利息,我打电话给客服,他们还把钱给我退了呢。一而且招行现在每月还款都有三天的宽限期,只要是在还款日起三天内把钱还上就可以了,所以LZ你没必要那么紧张会不会延迟。
  都是用的支付宝转账的,之前有办过一个什么一卡通的,后来取消了
  楼主解决方法很简单,在app上补申请个young卡,2天寄到手,然后把存的钱取出来就不用手续费了,还能撸积分
  @一直没有想好
20:40:00  你取现不要手续费的 你不是用的信用额度 信用额度已经偿还 你取的是正的那部分 不知道我说清楚没  —————————————————  要手续费的。。。为这个上次和招行吵死了  
  好久都没有看过这个帖子了,都快忘记了。  这件事情还是像里面某个层主说的一样,是当时回复我的客服不专业,后来过了几天,我火得再打招行电话,换了一个客服,帮我解决了。  在我还款之后,招行自动扣掉的钱作为第二期信用卡还款的一部分了,我也就不用取现(取现的确是要手续费的,万不得已大家还是不要取现)。而且招行那个客服补充跟我说如果设置自动还款就不用管了,即使是系统没扣掉也不会加收用卡人员费用的。  谢谢天涯的筒子们当时给我的各种建议!你们真好!  
  我一直就用的招行卡,就觉得很好用啊,不过一直都是用的支付宝还款,因为有时候要考虑分期什么的,还是自己还款比较方便。招行相比广发,真的信用卡方面做得好太多了。
  自己还,也费不了多少事。就怕设置自动还了,到时候系统没还,晚了,明明银行的责任,还算用户逾期。自己看系统没还,手动还了,结果同时扣两笔。。。
  系统自动扣款就不知道系统是几点钟生效了,所以不放心的话,一来可以自己每个月手动还款(手机设置个提醒别忘了),或是设置自动还款,但发生楼主这种现象之后,先打客户电话问问清楚,再手动还。  如果是银行系统原因,设置自动还款但是没有正常还的,一般银行负责吧。
  实际利息与说的写的完全两回事,提前还款利息一分钱不少收,收了利息了钱凭什么还要提前换,提前还了钱一个子不吐,网上各种托欺骗顾客,霸王条款 草泥马
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我欠招商银行信用卡一万逾期三个月后被通知全额还清,我后面每月都有还一千五到二千五之间,现还欠一千多元我说到这个月底还清,银行说要起诉我,可我实在没办法现在还清了,一定要月底才能还清了,会起诉我吗?
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& & & & & &你逾期两个月,但是还显示最低还款额,其实就相当于给你个机会,一般短时间逾期后果不会太严重,但是你一直拖着不还,银行就要求你全部还款了,等于就是不相信你了,还款以后还能不能取现就看你的信用卡额度有没有被降了,如果银行认为情节不严重,你连本带利还了,你的信用卡还能正常使用,就能取现,如果银行认为情节严重,你还款后信用卡被停用,就不能取现了,这要取决于银行,没人能告诉你,建议尽快还款
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& & & &&&招商银行,是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,简称招行,成于日,由香港招商局集团有限公司创办,是中国内地规模第六大的银行、香港中资金融股的八行五保之一。总行设在深圳市福田区,日,招商银行A股在上海证券交易所挂牌上市。日,招商银行开始在香港公开招股,发行约22亿股H股,集资200亿港元,并在9月22日于港交所上市。资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿。
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