400-800-0011转10411
小区内快递网点扰民惹投诉 多个部门都说管不了
来自：dl.zxdyw.com
日期： 9:47:58
浏览次数：
今年6月份，本市发布了《大连市人民政府关于促进现代快递服务业发展的实施意见》，提出“要完善城市快递末端投递网络。支持、规范快递企业在居民小区、商业区建立便民利商的末端服务网点。 ”然而在民意网上，有不少市民反映小区内快递网点扰民的问题，大连装修公司发现，快递企业的“刚性需要”与居民生活产生了矛盾，这一问题目前尚无有效的解决办法。
了解到，日前，沙河口区居民楼的居民签署了关于快递扰民的投诉信，33户业主在投诉信上签名。
13日早上7点20分，大连装修公司联系到5号楼居民庞女士，她告诉大连装修公司，楼下的快递企业已经开始卸货了，根据庞女士提供的照片，大连装修公司看到一辆带有快递企业logo的货车停在居民楼楼下，可以看到地面上散落着包裹，有工作人员将包裹运到附近的轿车上。“搬运快递的噪音大，前一阵子樱桃上市的时候，从早到晚都是拉胶带的声音，等到‘双十一’的时候，晚上又折腾到九十点钟。
”庞女士说。
13日上午9点多，大连装修公司来到小区，此时小区内并无杂乱的景象，“都出去送货去了。
”居民张女士告诉大连装修公司，每天早晚，小区里可不是这样的景象，几乎大部分停车位都被快递车辆占用了。“下班以后我们得花钱把车停到别的地方，等他们下班了再停回小区。
”张女士说，因为占用车位的事儿，居民不知道与工作人员起过多少次冲突。大连装修公司注意到，该快递网点正门正对着小区入口的道路，这条路狭窄且坑洼不平，如果停着货车，势必影响居民出行。
快递企业：早卸货、勤卸货是时效要求
该网点一位员工告诉大连装修公司，该网点一天接收和派送三班货，7点半，12点，15点，这三个时间车辆和人员会来送件、取件，其他时间车辆都在外边，所以该网点的十多台送货车，每天在小区停留的时间不超过两小时。工作人员称，派件要有时效性，早上卸货、分货是没法避免的。至于为何非要开在小区里，工作人员表示，这是该快递大连分公司对网点布局的需要，方便收件和派件。
律师：“住改商”必须经有利害关系业主同意
采访中居民提出，该楼1楼最早是住宅，并非公建，快递网点设在这里合适吗?律师表示，按照物权法第七十七条规定，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。
赵鑫说，“住改商”增加了住宅相关设施的使用频率，影响生活环境和生活质量，增加了安全隐患，而“住改商”要想合法，必须经整栋建筑物内所有业主同意且取得相应许可，即使取得了工商登记及营业执照也不能以此认定“住改商”合法。其他业主可以要求其恢复原状。
多个部门都说管不了
采访期间，黑石礁街道凌水社区工作人员来到现场，打算为居民清理垃圾堆。工作人员表示，就快递扰民这个问题，她曾与该网点负责人协调过，但没什么效果，作为社区，没有太好的办法。
大连装修公司浏览发现，去年11月份，该小区居民就曾投诉此事，当时，市公安局回复称，接到投诉当天，派出所对该店店长进行了批评教育，责令其不能扰民，不能长时间占道，该店长表示不会再发生扰民行为，不会再出现堵车问题。就此事，大连装修公司又联系到当地派出所，一位民警告诉大连装修公司，对于这种营利行为产生的噪音，派出所没有进一步处理的依据，建议向环保局反映。
随后大连装修公司又拨打了市环保局的电话，工作人员表示，如果带有营利性质，且是机械设备发出的噪音，环保局可以依法处理，但这种人为搬动、打包等产生的噪音，不在环保局管辖范围内。
大连装修公司了解到，对于扰民和影响居民安全问题，市邮政管理局不具备直接监管职能。
上述内容为转载或编者观点，不代表装一网意见，不承担任何法律责任。如侵权请联系删除。
装修要花多少钱？
10秒在线免费获取装修报价
半包：0.00
全包：0.00
半包：0.00
全包：0.00
半包：0.00
全包：0.00
抢免费装修设计名额
已有业主申请
装一网公众号
客服电话：400-800-0011转10411
客服 QQ：400-800-0011
官方网址：
400-800-0011转10411晚上有人扔建筑垃圾扰民怎么办，有什么地方_百度知道
晚上有人扔建筑垃圾扰民怎么办，有什么地方
我有更好的答案
这属于城市管理范畴，乱扔垃圾这种情况归口当地的城管局管辖，可以向当地的城管局进行投诉维权，一般效果都很好。希望我的解答能帮到你
给城管和交警打电话，110也可以
可以向城管举报。
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。居民扰民,影响正常生活,应报谁管?_百度知道
居民扰民,影响正常生活,应报谁管?
居民扰民,影响正常生活,应报谁管?
我有更好的答案
可以报警求助。相关法律规定：《治安管理处罚法》第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。
法律爱好者
为您推荐：
其他类似问题
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。小区啤酒摊夜间扰民谁来管_网易新闻
小区啤酒摊夜间扰民谁来管
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
本报96706热线消息(记者张亚楠实习生赵志双)入夏以来,历下区姚家街道办事处假日丽景小区5号楼和杏林苑小区南侧楼房的居民很无奈,假日丽景小区5号楼一楼的啤酒屋把许多摊位摆在了楼外空地上,食客们“喝酒猜拳、咋咋呼呼”,经常到晚上12点多才散。屡次接到居民举报,城管部门和公安部门多次现场执法,可是两个多月过去了,居民们还在为夜间的噪声烦恼。
凌晨还有食客吵闹
吵得居民无法睡觉
说起啤酒屋,杏林苑小区南侧楼的不少居民很是头疼。“到晚上12点结束还是早的时候,有时候得到凌晨一两点。”张先生说,“他做生意不要紧,主要是太吵,不光是喝酒,还划拳、打架。”
“你是不知道啊,太吵了,主要是还有划拳的,我这么大年纪了,直接受不了啊!”一位70岁左右不愿透露姓名的大爷说。
因是小区内室外经营
城管还没有处罚先例
历下区城管执法局姚家城管执法中队负责人告诉记者,他们多次接到过市民反映,每次接到市民反映他们都会去告诫啤酒屋老板,但是执法中队能做的只能是责令小区物业加强管理,居民期望的使用强制手段对啤酒屋老板进行处罚很难实现。因为啤酒屋摆摊的位置虽然是一条断头路,但属于小区范围内,对于小区内部室外经营问题,他们没有过处罚先例。
该负责人说,如果接下来居民反映还不能好转的话,他们可能会联合街道办事处城管科以及其他部门采取联合执法行动。目前正在跟上级领导请示。
已警告啤酒屋多次
却没有处罚的权力
对于夜间啤酒摊喝酒吵闹扰民问题,杏林苑、假日丽景小区的不少居民反映到了公安部门。智远派出所负责人告诉记者,他们去警告过啤酒屋多次,他们能做的只是警告,没有处罚的权力。
作者：张亚楠赵志双
本文来源：大众网-齐鲁晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈每晚，当孩子们开始学习，累了一天的上班族开始放松心情看电视，听音乐，享受生活时，小区的一群疯婆娘就开始在居民楼群中狂舞，刺耳的，千篇一律的的音乐开始震动。对此你必须忍受，服从，不能不满、不能有意见。　　《中华人民共和国环境噪声污染防治法》明确规定：　　“噪声敏感建筑物是指医院、学校、机关、科研单位、住宅等需要保持安静的建筑物”，“噪声敏感建筑物集中区域是指医疗区、文教科研区和以机关或者居民住宅为主的区域”。　　
难道他们比法大，只有他们十几个人才是小区的主人，其他业主只能日复一日，年复一年的忍、忍、忍，直到被逼疯掉。　　
这就是我们的悲哀，在文明的国家，人们在公共场所为了不影响他人，都自觉的放低讲话的声音，而在我们这里，在居民集中的生活小区更需要安静的地方，他们为了锻炼他们的贵体，就要折磨你们的精神， 还无处投诉。　　　　盼望有一天海口也能像天津一样开展“创建安静社区活动”　　天津市183个社区成为安静居住小区 今年将再建20个　　 　　 　　　　--------------------------------------------------------------------------------　　 18:05:23 　　
简要内容：近日，记者从天津市环保局获悉，今年本市将进一步深入开展“安静居住小区”创建活动，对全市现行环境噪声区划方案进行调整，抓好夏季施工噪声扰民和中高考期间噪声防控工作，今年再创建20个“安静居住小区”。 　　　　　　　　自2003年本市开展安静工程以来，至今全市共有183个社区创建成为安静居住小区。 　　　　　　据了解，为给广大市民提供一个安静舒适的生活环境，根据国家有关要求，本市从2003年开展安静居住小区创建活动。创建安静小区活动开展以来，群众关心的噪声污染控制问题得到了有效控制，在已建成小区内一些长期难以解决的宠物扰民、机动车扰民、文化娱乐扰民等噪声污染问题，通过安静居住小区创建活动均得到了比较好的解决。各申报小区通过人性化的协调方式和管理，使小区环境有了明显好转。根据“安静居住小区”申报标准，“安静居住小区”必须是在已建成的环境噪声达标区内，区域环境噪声平均声级达到环境噪声一类标准（昼间低于55分贝、夜间低于45分贝）。安静居住小区称号由市环保局授予，标志牌悬挂于小区明显位置，制定并公布专职或兼职的小区管理人员及投诉电话，接受群众监督。市环保局每两年复查一次，不达考核标准的小区将取消“安静居住小区”的资格。　　　　　　近日，记者从天津市环保局获悉，今年本市将进一步深入开展“安静居住小区”创建活动，对全市现行环境噪声区划方案进行调整，抓好夏季施工噪声扰民和中高考期间噪声防控工作，今年再创建20个“安静居住小区”。　　　　　　据了解，安静居住小区要具备如下标准：在已建成的环境噪声达标区内，区域环境噪声平均声级要达到环境噪声一类标准，即昼间低于55分贝、夜间低于45分贝，符合小区面积大于24000平方米、建筑面积大于20000平方米、居住户数大于300户三个条件之一，属于公安部门认定的安全封闭小区，小区绿化率或硬化率达到35%，小区已实行垃圾袋装，并做到日产日清。宠物扰民、机动车扰民、文化娱乐扰民等噪声污染问题，在“安静居住小区”不能存在。今起，符合申报条件的小区物业管理部门或所在居委会，如希望申报天津市“安静居住小区”称号，可向所在区县环保部门提出申请。市环保局每两年复查一次，达不到考核标准的将被取消“安静居住小区”的资格。　　　　
主帖获得的天涯分：0
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　好像政府已经开始行动了！
　　在这个神奇的国度，打扰人是天经地义的，被打扰者愤怒才是可恶的
　　那些女人是恶心，天天晚上跳舞到很晚，老子白天上班，晚上加班回来还不能睡好觉，但是到处都是这种现象，下次再不听劝阻踢了他们的音响
　　我们这里也是~操他妈比~那些汽车声天天叫~~
　　有困难找警察110
　　整起火了就向楼下泼洗脚水，多弄几次就能见成果　　
比政府部门来管见效多了
　　三天假期，整整两天过去了。。。。我已经投诉多次，打过多个电话，110、城管、环保局、市长热线12345。。。。找了数个政府部门，现在还是在被迫听着楼下马路对面一个不大的小药店放出的震耳欲聋的音乐。作为一个媒体工作者我真有种哭笑不得的感觉，这就是北京。
　　我从来没有如此怀疑过政府的行政能力，但是现在，看来只有无语。一个几十平米的药店，多户居民多次投诉，几乎所有执法部门都很认真仔细的将自己划分到可以处理这一事件的范围之外，无人能管。希望真的像大多数投诉回复告诉我的，这仅仅是一个法律法规的漏洞，而不是行政能力的漏洞。
　　同情　　
　　可以管得部门是实在太多，所以谁都不管
　　累了一天了早就想睡了，现被楼下那些商铺吵得现在一点睡意都没了。每晚都是这样，那些个爱打牌的妇女，半夜比谁的嗓子洪亮吧。。推一下保安就去说一下，城管的不管，110不来。。真是快疯了。。等一下还会有群狗狂叫的音乐会上演----那些养狗的贱人把自己都养得那么凄惨还养狗，真是很好笑-----这就是几十万买来的房子。神啊。救救我吧。很想送他们颗炸弹
　　我家隔壁有个老婆每天早上三点剁菜,用洗衣机洗衣服,,放音乐.三年了,找谁管.
　　深圳龙岗区布吉街道的华浩源小区也是这样，一群妇女每天晚上用喇伴舞，叭吵的很凶。人们也是怨声载道。
　　孩子的学习都受她们喇叭噪音的影响！！！
　　哦，这事向有关部门反映了吗？我一再告诫他们，要多听民众的心声嘛。这些小鬼搞什么搞嘛，很不好嘛　　　　　　再去的时候态度强硬一点，就说我说的，不听话的我来处理他
　　这样的贴子真的应该努力的顶顶顶。。。。。。　　可恶的电锯声音更是让人发疯，同样打了110、环保部门、城管等的电话，如maomaoga所说，能推的就推掉了，真的投诉无门呀，可怜的像我们这样的普通老百姓，谁来救救我们？？？？？？
　　随着越来越多的老百姓住到城镇，也带来诸多问题。家住芜湖县湾沚镇曲坊路嘉业阳光城的居民就遭受着噪音的困扰，因为住在楼下和楼上的妇女每天会毫无顾忌地在用木槌捶衣服。楼下的妇女在外面捶，楼上的妇女在楼板上捶。今天居然6点没到楼上楼下就“共振”起来。这样，小区居民的生活、学习每天都会受到这样烦人的噪音的严重干扰，有时早晨会在睡梦中惊醒。捶衣的噪音不但影响到本小区的居民，而且还影响到邻近小区的居民，因而居民的生活得不到安宁，学习、休息得不到保障。据了解，这些妇女大多数是来自农村的，捶衣捶习惯了可能现在不捶手还有点痒。对这样的事情，小区好像没人管，物业不管，而业主委员会也不起作用，所有受折磨的居民只能天天忍着。在芜湖县政府网站和市民心声中已经发过贴，可是就是没什么反映,无人管！一个文明县城的文明小区（小区内有个“文明楼区”牌子挂着呢）居民竟然好像生活在农村！芜湖县环保局要不要来管一管？看样子县城内小区的居民素质亟需提高，请有关部门高度重视、加大监管力度，大力宣传“文明生活，共建和谐小区”，排除噪音污染，还小区居民一个安静舒适的环境！(联系邮件或QQ号：) 　　
　　我也快疯了，闻名的武汉市百步亭小区噪音扰民非常严重，每天五六个人在居民楼下不分早晚吹拉弹唱，放声高歌，独唱、齐唱、男女生二重唱……这样扰民，居委会负责人却认为是社区文化建设搞得好，真是扭曲啊！难道以违法、扰民为基础的活动叫文化建设吗？如果你再说是，让他们天天在你家楼下唱个够！
　　天津市西青区张窝镇物美超市每晚都在放电影，声音很大，孩子们看书学习都受到影响，有谁来管管啊
　　我是武汉市江岸区百步亭花园百合苑的居民，本来，百步亭花园社区是作为全国文明示范小区，是被温总理及各位领导高度认可的人居范例社区，但是近年来，随着小区内道路的拓宽，特别是百合苑门前的兴业路，由于受到管制，不能在主干道上行驶的翻斗车、水泥车、卡车等重型施工车辆，每到夜晚全部肆无忌惮的狂飙，鸣笛声、踩油门声、急刹车的声音及发动机的轰鸣，弄得小区居民彻夜难眠，不堪忍受，关上窗户都不能挡住噪音，由于我所住的单元正好位于兴业路的一个十字路口，紧邻一座加气站，所以更是深受其害，楼里的老人彻夜失眠，孩子常在梦中被惊醒，我怀孕的妻子更是被弄到神经衰弱，而且不管白天黑夜，由于这些车辆经常掉落沙石、尘土，导致空气质量极差，居民根本不敢开窗，严重影响正常生活和身体健康。　　为此，小区内居民多次向社区及相关部门反映，但一直未果，忍无可忍，只好在网上求助，希望能引起相关方面重视，还居民一片安静、整洁的生活环境，让百步亭的居民能够真正安居乐业！　　向社区举报违规内容关注楼主 收藏本贴 转发至天涯微博 添加到专辑
　　还是希望有关部门给她们放音乐跳舞释放怨气的场地，只要别影响居民。否则会变得更恐惧
　　我们小区里有总有几个精神病天天用大音箱室外放歌，半个小区都能听到，我还刚好住他家对面。你要说他吵让他小点声，他就故意给你调到最大声，声音大的关窗户都轰轰响，还理直气壮的说这是他的权利，而我没权去干涉他。真是脑子嗨傻了！扰民还有理了，反倒对扰民抗议的成了错了，各种有关部门都找了，环保、警察、城管、行政执法、社区、市长热线等等…… 要么是把自己摘干净说不管这事，最后12345市长公开热线说管，结果只是劝说，还得几个工作日处理，到底咋处理也不清楚，反正劝说以后反而变本加厉噪音更严重，电话回访时说的很好听，说如果他再继续扰民就让执法部门及时制止什么的，反正现在真是一点办法都没有，搞得已经神经衰弱了，听到噪音和音乐就整个人心烦的要死，晚上经常失眠。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)}