请问，月入十万，难吗？
请问，月入十万，难吗？
马松山的名片总在变。前后共印了五六套，每一套上称谓都不同。他有时带着样品四处跑，走家串户，十足一个推销员，却被人叫“老板”；转身去和厂商谈生意，给出的名片上又写着“社长”；但真熟悉他的人才知道，直到现在，他的公事包里还总装着“三件宝”：软抹布、清洁剂、白手套。马松山到底什么人？文/李 黎从“另类促销”说起马松山有段时间很头疼，每天都跟失心疯一样，抱着传单满小区走。“蒲公英家政”开张已经快一个月，传单发了上千张，可公司却连一个电话都没接到。眼看着门店的月租水一样哗哗流，马松山挣扎在坚持与放弃之间，夜夜失眠，愁眉不展，头发抓掉几大把。正在马松山挨不下去时，一个偶然的机会，让他顿时扭转乾坤。　有一天，马松山和老婆一起逛超市，有商家正在促销一种新上市的桶装调和油。一群家庭主妇挤在特价区你抢我夺，人气一时旺到爆，老婆丢一句“便宜，抢了再说”，也飞身上去加入了混战。马松山脑中顿时灵光一闪，等老婆抢到油回头大喊老马，哪里还有老马的影子？　　此时的马松山，早已领着一帮大婶守在超市门口，见人拎着调和油出来就上前塞传单——“免费上门做一次清洁，欢迎随时预约。”　“要知道，抢油的人多半都是贪便宜，我这有免费的午餐吃，她还有拒绝的道理？”不出所料，“蒲公英”的电话很快成了电台热线。马松山一口气接下了四百多张单。员工首上战场，他提了三点要求：一，微笑服务，自备拖鞋或鞋套；二，做完清洁后必须戴上白手套检查效果，并询问客户意见；三，适度交流，不多话，走时别忘带走垃圾。　“让客户当你是隐形人，但随时又能感受到你服务的周到。”马松山誓要让“吃白食”的客户食髓知味。一轮免费服务做下来，虽然分文未取，但“蒲公英”果然获得了近两百家要求继续服务的客户，这些客户都在传：“可算是开了眼界，见过促销送米送面送酱油的，就没见过送清洁工的！”　“蒲公英家政”一下子打开了局面。　　带“添头”的钟点工“蒲公英”的好日子只维持了一年，由于门槛太低，大批跟随者很快杀入，他们毫无例外地采用了低价政策，马松山刚打下的江山又逐步被蚕食。　如何保住老客户？一筹莫展之际，马松山约了朋友出来喝酒。这位朋友叫刘德盛，开的是一家副食品店。酒散时，刘德盛拍拍他的肩：“兄弟，明天到我那去扛几箱皮蛋。放心，我那都是‘无铅皮蛋’。”　马松山愣了几秒，突然一拍大腿：“老刘，先丢我10箱！”　那段时间，“蒲公英”的客户们都发现了一个奇怪的现象：请来做饭的阿姨们都热衷于用皮蛋。皮蛋瘦肉粥、皮蛋酿豆腐、皮蛋腌青椒……不仅如此，翻翻账本，这些皮蛋还没记在菜钱里，一问，阿姨们都笑眯眯地说：“这是我们公司送的。”　请钟点工还送皮蛋？有人不信了：“真不要钱？皮蛋不会是过期的吧？”“绝对不会！这些都是顶级无铅松花皮蛋，磷酸铁含量高，胆固醇又少，是健康食品。”“那为什么白送？”“您放心，其实这皮蛋是我们自己加工厂出的，免费送给客户试吃。”疑惑解开了，10箱皮蛋一送而空。因为口感好，没两天就开始有人跟钟点工打听那种皮蛋在超市里能不能买到。马松山立刻答复：“需要的话可以直接配货上门，绝对保证质量。”刘德盛手上的货很快售罄，马松山也从销售利润中分到了1000元，而且他还发现了一个令人惊喜的现象：因为送“添头”（赠品）的缘故，“蒲公英”的客户回流了。这件事让马松山大受启发：何不将送“添头”发展成一种模式，既可以利用家政渠道帮商家销售商品，也可以通过送赠品留住老顾客和开发新客户，从而达到一箭双雕的目的呢？　于是，马松山干脆让员工向客户宣传：“凡是在‘蒲公英’请钟点工的，每次都有‘添头’送。”　另一方面，他又开始主动跑厂家。当然，不是什么大厂家，但要求口碑好、质量过硬，不管是食品、日用品，他都说服厂家跟自己合作——“你只需要提供点样品，我们帮你免费宣传，如果客户反应好，下单卖多少货，我只从利润中提20%。我们“蒲公英”有近一万户客户，一家买一箱，那就是整一万箱！”　　一些厂家和经销商被说动了，抱着试试看的态度丢几件样品给马松山。没想到牛奶、火腿肠、啤酒、纸巾、洗发水……样样产品都战绩不俗，几番下来，马松山俨然分身为一个另类经销商。　“纸上超市”和咨询师可随着厂商不断地找上门来，员工开始有意见了：“老板，这么搞我们有点吃不消哦。每次去客户家都要带一大堆样品，不晓得的还以为我们是搞推销的呢！再说，长期这样客户也会反感的！”　马松山也意识到了这一点，怎么解决呢？左思右想，一个点子逐渐成型——开一家“纸上超市”！　其实，这“纸上超市”并不是真的超市，而是一本商品资讯类杂志。按照马松山的设想，这本杂志就像超市的货架，各种产品都可以往里装，厂商可以在上面上图、标价、打广告，就像在超市里铺货一样，他这个杂志社社长就在自家这一亩三分地里分门别类地搞活动、做促销。杂志就叫做《天天逛超市》，每个月都会更新赠阅，“蒲公英”的员工只需要带着杂志去客户家，根据客户的不同喜好对里面的产品做重点推荐，再按客户的要求提供样品，并接受下单订货。　没想到杂志一出，反响居然十分强烈。门店里常接到客户打来的电话：“上期登的那个果冻还有没有？我孙子最喜欢了，每次一哭只要拿那个逗他，保准管用。”　马松山心花怒放，这么一来，在厂商面前也有了说服力。一是广告费用比外面低，二是宣传和销售都是点对点，针对性强，三是本身具有庞大的客户群体。　　“电视报纸影响面广，可哪家报纸会专人上门讲解产品？况且通过‘蒲公英’的平台，雇主已经对我们员工建立起基本的信任，员工对雇主的喜好也有一定了解，所以大婶们的一句话，往往能顶广告明星十句！”　　杂志办不久，马松山就拿到了几十单广告，而且还不时有厂商和代理打电话来。“蒲公英”很快遍地扎根，摊子一大，马松山也加强了管理，他告诫自己，品质是第一，牌子是第一，不合格、不了解、不放心的产品绝对不碰。同时，他也给员工定了“三不准”：不准强行推销，私下收取回扣；不准代收雇主货款，货款一律由专门成立的物流配送部门收取；不准串通外面商家销售人员私自上门推销，一经发现，重罚不贷。　　最近，马松山又开始琢磨起新的“生财之道”。有一天，他在大街上被人拦住，请他做一份问卷调查，他突然想到，何不在《天天逛超市》上附一份调查表帮忙完成问卷，然后向企业收取咨询费呢？　登门调查的效果果然比街头问卷好，详细、有针对性，往往还能得到更多的建议和意见。大喜过望的马松山立刻找到电脑、空调、运动品牌服饰等行业的多个商家接洽，一旦对方有新品上市，或者需要对产品进行客户回访，马松山立刻通过“蒲公英”的网络按要求为对方做问卷。这又为老马增添了一笔不小的收入。　　推销员、老板、社长、咨询师……马松山名片上的称谓总在来回转变，这也是老马成功的法宝。而下一次又会是什么？谁知道呢。
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