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ERP的选择决策：On-Demand or On-Premises？
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本帖最后由 logi 于
15:10 编辑
最近看到一篇文章，是关于On-Demand和On-Premises的ERP的选择决策。通俗地讲，On-Demand是指按需供应，即SaaS(Software as a Service)，与现在的云服务概念相同。而On-Premises是指自购的在自己公司营业场所运行的系统。我把这篇文章附在这里，大家可以下载阅读，然后谈一谈你对此的看法。
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[ 15:10 添加] 愿意看英文的请下载，愿意看中文的请看下面的内容，由vit_b网友帮忙翻译，衷心地感谢！
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你的公司是应该选择传统ERP还是基于SaaS的ERP方案呢？两种方案各有优点和风险。传统ERP可以更好的满足你各种需求，而且传统ERP市场发展的更为成熟。但是，据Forreseter Research. Inc预测，在2011年至2015年间传统ERP市场每年萎缩2.5%；与之相对的，SaaS ERP市场每年每年将增长22%。企业选择SaaS ERP的一个重要原因是它的可伸缩性，当业务需求和市场情况发生变化的时候，他们可以很容易的调整ERP方面的支出和计算能力。而传统ERP，一旦购买了license就没有反悔的机会。
选择SaaS的另一个优点是IT管理--SaaS ERP供应商一般会承担大部分系统管理的任务。这意味着企业可以集中精力于核心业务，而不是花大量精力在解决系统问题上。
但是SaaS ERP很难避免企业关于业务持续性风险的考虑。在使用SaaS ERP时，企业把数据传送给ERP供应商，在那里处理，存储和分发信息。SaaS ERP另企业失去对这些核心信息的控制能力，使许多用户对此感到不安。
在这篇文章中，我们会在八个方面对比SaaS ERP和传统ERP，帮助你的企业选择合适的ERP系统。
SaaS vs 传统ERP:
也许你会大吃一惊，尽管SaaS概念如此火热，SaaS ERP市场只有传统ERP总额的3.3%。但是市场规模并不代表全部，根据Forrester Research预测，在2011年至2015年这段时间，SaaS ERP市场增长率将达到22%，而传统ERP市场将以2.5%的速度萎缩。
如何理解这些数字的含义？一方面，显然SaaS ERP市场还很不成熟，虽然自出现以来不断创新发展，但用户仍对它保持怀疑。这意味着大部分企业仍会选择传统ERP。另一方面，传统市场显现下降的趋势。成熟的传统ERP供应商现在也大量投资到SaaS产品的研发。因此我们可以期望SaaS ERP产品的占有率在近期将大幅增长。
在下文中，我们将在八个方面进行对比。在每个方面我们评估优点和风险，并选出优胜者。在有些方面，两者看起来各有千秋。
在进入比赛之前，让我们来介绍一下两位选手。
&SaaS&和“云计算”现在被用于描述几乎所有可以用web浏览器和智能手机使用的资源。这种不谨慎的方式产生了很多的误解，而且对市场带来很多伤害。
NIST(United States Department of Commerce's National Institute of Standards and Technology)发布了一系列关于SaaS的标准。在NIST的定义中，SaaS的系统应该是：提供给使用者的应用使用了云计算的平台。该应用可以用瘦客户端的方式从多种用户设备上访问，比如web浏览器（如基于网络的邮件服务），或者程序接口。使用者不需要管理和控制后台的云平台。
定义的关键点是SaaS应用应该运行于云计算平台之上。NIST还定于了云计算平台的五个基本特性，总结如下：
1. 提供按需的自助服务：云平台的用户可以随时使用计算资源，而不需服务提供者的人工干预
2. 提供宽带接入：用户可以在任何时刻（必须有网络接入），使用任何标准设备链接使用计算资源。
3. 提供资源池：多个用户共享计算资源
4. 提供资源的快速伸缩能力：计算资源能够按需调整。也就是说，如果计算能力的需求提高，云平台可以迅速调整并提供足够的资源。
5. 提供的资源可测量：云服务的提供者能够测量提供服务的量，并以此为依据收费。
通常当我们提到ERP的时候，我们想到的总是传统ERP的模式--购买licene并安装软件到服务器。只要企业遵守许可，他们可以一直使用产品。
一些重要区别：
由于基于云架构，SaaS ERP与传统ERP在一些基本属性上有明显的不同。下面是对使用者影响最大的三点：
传统ERPSaaS ERP使用权利通过购买产品使用许可证，获得永久的使用权利。通过订阅服务，在订阅时间内获得在线使用软件的权利，但不可转移使用权给它人。ERP容量ERP容量基于用户数量（用户名或者并发连接数量）ERP容量基于使用者订阅服务申请的资源收费模式通过一次性预付费的方式付款购买产品使用许可证。需支付每年的维护支持的费用，一般为产品价格的一定比例。 订阅费用已经包含产品维护支持的费用，无需单独付款
为你的公司选择正确的产品
企业应认真考虑是选择SaaS ERP还是传统ERP，不同的选择对企业有完全不同的影响，涉及现金流，客户化，IT资源管理和对关键数据的控制等多个方面。当然，不同阵营的产品供应商们会竭尽所能使你相信他们的方案最适合你的公司。
在下面的对比分析中，我们帮助你从市场人员的华丽修饰中找到关键的决策因素，我们从八个方面对比这两种不同的ERP平台。对比之前，我们必须强调：本对比基于两种平台的一般情况，并不代表对某一产品的意见和结论，也不能替代基于具体项目的详细调查。
传统ERPSaaS ERP功能性总成本IT管理信息的使用和控制安全性实施难度可伸缩性升级难度
下面我们对这个关键因素的对比做更为详细的分析
功能性：传统ERP胜出
1. 通常具有更强大的功能
2. 易于客户化产品
企业更容易找到一款传统ERP产品满足他们所有的需求。原因很多，比如传统ERP的种类就比SaaS ERP更多；而且传统ERP厂商已经花了几十年来完善他们的产品，而相对年轻的SaaS产品还需要更多时间。
客户化是需要提到的另一个限制。在传统ERP产品中，客户可以在必要的情况下修改产品程序满足他们的需求。而SaaS ERP的程序被多个租户（公司）共用，因此对程序的修改会受到更多的限制。我们期望随着SaaS模式更加成熟，SaaS ERP可以实现更好的灵活性，让每个公司可以根据自己的需求定制产品功能。
总结一下，企业很难找到一款ERP完全满足它的所有需求，如果企业不希望在产品需求方面做出妥协，在当前阶段传统ERP是更好的选择。
总成本：10年总成本两者基本相同
具有类似功能的传统ERP和SaaS ERP，10年的总成本基本相同（对比数据已考虑传统ERP会不断增长的IT管理成本）。但是，这并不意味对现金流有相同的影响。实际上，这两者有着完全不同的结果。
为了购买传统ERP产品的永久使用权利，企业需要付出一大笔一次性支出。而且如果需要ERP厂商的系统支持服务，通常需要每年付出产品价格18%--22%（基于Forrester Research在2011年5月发布的调查结果）。另外，企业还需要其它的资源：硬件设备，网络基础设施和IT人员（或者外包服务）。从现金流角度来看，传统ERP会产生较大的短期财务压力，而持续性的压力则较小。
相对的，SaaS产品供应商持续的收取产品服务订阅费用。订阅服务的企业作为使用者，不能转移使用权，也不具有产品的所有权。服务订阅费用已经包括系统支持维护和IT硬件的相关费用。在中短期，SaaS ERP的费用通常会少于传统ERP；然而由SaaS ERP的服务订阅费用高于传统ERP的系统维护费用，两者的成本曲线趋于交汇。在超过10的生命周期进行对比，两者相差不大。
详细的成本分析是投资成功的重要因素，企业应根据自身的财务情况进行评估。
IT管理：SaaS胜出
SaaS ERP由服务提供商负责IT管理，使企业可以集中精力于它们的核心业务。
选用传统ERP的企业通常都有自己的IT部门负责ERP系统，并管理相关IT硬件网络的可靠性，性能优化和安全性。而SaaS ERP一个非常重要的优点就是由供应商负责绝大部分的IT管理任务，如系统安全，备份，保证系统的可用性，补丁和升级等工作。通过这种工作责任的转移，企业可以更集中精力于它们的核心业务，避免分心于IT工作。
有一点需要注意，不同公司提供的IT管理服务水平不一，在选择SaaS解决方案时，也需要重视评估产品供应商在IT管理方面的工作能力，投资水平，相关经验和专业水平等方面的情况。
信息的可用性和可控性：传统ERP胜出
使用传统ERP，企业可以对关键信息保持完全控制，而且减少了SaaS ERP在业务连续性的风险
使用传统ERP,企业可以对数据实现完全控制。而在SaaS ERP中产品供应商负责控制、处理、存储和分发对企业至关重要的数据，这可能会带来的巨大的业务连续性风险。例如，在什么情况下SaaS ERP厂商有权拒绝给企业提供数据？发生争端时双方的权利和责任是什么？合同终止时ERP厂商应当承担哪些移交数据的责任？当第三方获得SaaS ERP厂商的资产时，对企业所有的数据如何处理？
在达成协议之前，必须确定如何解决以上问题，以保护企业的信息资产。
安全性：各有优势
不同于云平台的软件提供商，大部分ERP用户并不擅长信息安全
有一个很流行的观点认为SaaS ERP面临更多的安全泄露风险。在大多数情况下，这种误解是基于失去对数据控制的恐惧，而不是真实的客观情况。除非ERP用户企业有能力和资源支持具有一定安全防护能力的数据中心，他们很难达到和SaaS ERP厂商一样的安全等级。一些SaaS ERP使用的数据中心甚至可以防御炸弹袭击，很多厂商雇佣安全专家随时在线。相反，很多企业把他们的服务器放在没有锁的机房中，而且很少考虑网络安全的风险。并不是所有SaaS ERP厂商在信息安全方面做的一样好，因此对具体厂商应该具体分析。
最后，还要注意使用SaaS ERP并不代表企业完全不需要考虑安全性方面的问题。企业还是需要合理的定义访问权限和角色，并且保护好自己的网络和设备。
实施难度：基本相同
对两种平台，数据迁移、变更管理（包括培训）和系统测试难度相当
不同于市场上的一些说法，实际上SaaS ERP于传统ERP在实施速度上基本相当。数据迁移、变更管理（包括培训）和系统测试是项目实施成功的重要因素。SaaS ERP与传统ERP相比，在这些工作上工作量基本相当。而且项目的成功实施应该具有较高的优先级，而不应该太过注重实施速度。
伸缩性：SaaS胜出
SaaS可以很容易根据需求的变更按需调整ERP容量（vit_b: 我理解就是用户数量）
伸缩性是SaaS解决方案的关键优势之一，但很多公司并没有给与足够重视。
快速的伸缩性是云计算平台的关键能力，如果企业需要额外的ERP容量，SaaS ERP可以简单快速的实现。同样的，如果企业认为可以减少ERP容量，也很容易完成。
但对于传统ERP，ERP的容量是在购买的时候决定的。如果企业希望增加容量，就必须购买更多的许可证。而且，这个过程是完全人工过程，而且很可能非常繁琐。通常企业需要联系他们的销售代表，经过一系列的内部外部流程，最终签订新的合同。如果企业感到可以减少ERP容量，他们没有任何办法收回投入。
升级难度：SaaS胜出
1. 系统升级时，SaaS ERP关于成本和客户化的困难都比较小
2. 系统升级时推送到用户端，而且升级频率较高
软件的更新和升级对ERP项目来说非常重要。企业未了长期目标投资ERP项目，也希望ERP系统能够和他们的组织共同成长。
使用传统ERP的企业在更新和升级时会遇到巨大的困难。客户化是其中一个主要障碍，企业要么重做要么选择其他折中方法，这经常导致额外的复杂性、风险和成本。咨询的时间和费用是另一个重要的障碍。
与之相反，SaaS厂商可以经常性的推送更新和升级到用户端。而企业一般只需要简单的点几下鼠标就可以使用这些新功能。
毫无疑问SaaS ERP是ERP发展的潮流。尽管SaaS市场相对传统ERP来说还远未成熟，但它带来一些无可比拟的优点：伸缩性，升级难度小和非常低的IT管理需求。然而由于对数据控制工作责任的转移，它不可避免的带来业务连续性的风险。而对于传统ERP，只要不外包系统主机服务就不会有这方面的问题。
选择SaaS ERP还是传统ERP不可避免的需要折中考虑各方面因素。企业必须认清在投资期间业务需求的优先级，才有可能做出最适合自己的决定。
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K，本来就是英文的资料。看来我得找时间翻译一下。。。
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这书已经有了，换本书吧，呵呵
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反正也看了，顺手翻译下吧。意思应该差不多，说不上精确，仅供参考
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你的公司是应该选择传统ERP还是基于SaaS的ERP方案呢？两种方案各有优点和风险。传统ERP可以更好的满足你各种需求，而且传统ERP市场发展的更为成熟。但是，据Forreseter Research. Inc预测，在2011年至2015年间传统ERP市场每年萎缩2.5%；与之相对的，SaaS ERP市场每年每年将增长22%。企业选择SaaS ERP的一个重要原因是它的可伸缩性，当业务需求和市场情况发生变化的时候，他们可以很容易的调整ERP方面的支出和计算能力。而传统ERP，一旦购买了license就没有反悔的机会。
选择SaaS的另一个优点是IT管理--SaaS ERP供应商一般会承担大部分系统管理的任务。这意味着企业可以集中精力于核心业务，而不是花大量精力在解决系统问题上。
但是SaaS ERP很难避免企业关于业务持续性风险的考虑。在使用SaaS ERP时，企业把数据传送给ERP供应商，在那里处理，存储和分发信息。SaaS ERP另企业失去对这些核心信息的控制能力，使许多用户对此感到不安。
在这篇文章中，我们会在八个方面对比SaaS ERP和传统ERP，帮助你的企业选择合适的ERP系统。
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未完待续，开会去先
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　北京市公安局海淀分局网监中心备案编号：10　广播电视节目制作经营许可证：编号（京）字第1149号对不同的方案做选择的时候，我们经常按照他成功的概率以及可获得的收益进行权衡，可是当成功的概率不清楚时，比如说：
A成功的概率是80%（或者是20%，50%），但B方案成功的概率不清楚，此方案即有有优于A的地方，也有存在疑问的地方，它成功的概率可能是0-100%。那我们应该如何
对不同的方案做选择的时候，我们经常按照他成功的概率以及可获得的收益进行权衡，可是当成功的概率不清楚时，比如说：
A成功的概率是80%（或者是20%，50%），但B方案成功的概率不清楚，此方案即有有优于A的地方，也有存在疑问的地方，它成功的概率可能是0-100%。那我们应该如何选择，为什么？
谢谢！！！
谈判往往有几种方案,每次让步都会抛出一个与上一个方案有轻微出入的新方案,但底线是一定的,如果突破底线那谈判也就搁浅了.
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