淘宝新手卖家手淘问大家,作为卖家怎么去回答

手淘问大家怎么玩?2017问大家新手教程_Hi商学院
手淘问大家怎么玩?2017问大家新手教程
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导读:手淘问大家怎么玩?手淘问大家在哪里?很多刚接触手机淘宝的网友都不太清楚手淘问大家入口在哪里,今天我给大家介绍一下问大家的一下方法与技巧! 2017问大家新手教程 一、手淘问大...
  手淘问大家怎么玩?手淘问大家在哪里?很多刚接触手机淘宝的网友都不太清楚手淘问大家入口在哪里,今天我给大家介绍一下问大家的一下方法与技巧!
  2017问大家新手教程
  一、手淘问大家在哪里?
  手淘问大家入口如下:
  1、打开手机淘宝APP点击最底部的手淘&问大家&
  2、进入问大家,问大家分:每日必看、圆桌会、问答、评测、大家说。
  二、手淘问大家怎么玩?
  手淘问大家玩法可以分为晒好物和问大家两种。
  1、问大家主要是可以提问,邀请相关用户回答,同时官方也会组织一些明星问答互动活动
  观看帖子,还可以打赏 
  2、晒好物则是分享购买过的宝贝,发布买家秀,或者回答大家的提问。
  在这里我们可以看着一下阅读量。如上图所示25513人浏览。
  那这些有什么用呢?
  想想如果人家分享的是你的宝贝的话 这是什么样的效果呢,而且点击进去之后,就可以直接看到宝贝的链接哦,立即就能进去购买呢!
  人气都是超高的有木有?
  那么,加入圈子之后怎么发帖呢?
  发布买家秀的方式,找到您购买过的产品,问大家,分享你的购买心得。与买家秀图片。
  来总结下几个注意点,我不但要分享方法,思路也得说,不然淘宝稍微一改,你还是不会,道术都要学。
  第一个注意:提问者可以是任何人,无论买过还是没买过。
  第二个注意:回答,只有买过的人才能回答。
  第三个注意:回答的字数越多就会出现在默认回答的第一个。
  一定要了解游戏规则,才能更好的运用规则!!!
  遇到差评师怎么解决:
  问大家显示规则。默认展示最近5-7天左右的回答在前面。认真回答的且字多的。也会被排名靠前!
  如何预防差评?叫朋友多提问几个,把跟你的产品相关的都提问上,省得别人提问,你再找号多回答几条,这样是全面布局,买家看的比较全,回答也全面,就很少会再提问了,基本直接购买了。
  遇到差评怎么办?规则中有说道。回答字多,会默认靠前排名。那么遇到这样的回答怎么办???选择一下比较好的问题。在回答中多写字,字数超过差评的字。这样顶掉差评!!!
  买家一般不会往后看很多人的回答,所以前面一页尽量把问题问完了,这样买家看到的问题全,基本也就不在多问了,直接放心购买了!
& & & & 附:《》
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关注HiShop干货丨手淘问大家 7月最新规则解析
作者: 血山草来源: 韩都动力 16:05:54
在公司发展中,不仅要追求格局战略,更重要的是把握细节。格局决定公司做大做小,细节决定公司生死。在私域公域和新流量获取成本变高的趋势下,如何维护各个端口的内容,最低成本获取流量成为运营的基本思路。目前手淘问大家有三种形式一、宝贝商详页面的“问大家”二、手淘搜索“问大家”入口三、评价视频入口(目前仅开放女装类目,测试阶段)四、手淘首页问大家入口经过几个月测试已被关闭我们先从宝贝商详页面的“问大家”开始说起1.问大家如何提问提问者可以是任何人,无论是否购买过或意向人群。2.问大家如何回答系统随机筛选的是已购买用户,在消费者问卷调查中有一项是否愿意帮助消费者反映问题,选择对号的会优先。当然也有可能筛选到卖家来回答的,再回答时会有“已买”或者“卖家”的标签3.问大家排名机制:①某条问答的活跃度(回复、感谢)越高越有机会排在前面;②答案的“感谢”、“评论”多则排名靠前机会大。③回答问题or提问者的淘气值越高越靠前④最新答案4.什么样的账号容易被邀请回答:①购买过该产品;②账号淘气值高;③账号确认收货速度快;④账号积极晒图、视频评价商品;5.商家如何优化问大家:① 引导买家晒图评价、女装拍摄小视频②引导老客加,微信引导积极回答问题③ 鼓励老客户收到“问大家”的提问时积极正面回答,或以利益引导。二、手淘搜索“问大家”入口1、问答机制①手淘首页问大家需要大达人或者3000+淘气值的回答②达人回答的问题主要是手淘首页底部问大家页面的展示,圆桌邀请制,系统邀请的的达人才能回答相应的问题,在回答问题是可以加入宝贝连接推荐宝贝③ 问题是系统随机推送给达人的,轮换机制随时更新2、与达人合作需要注意①现在是达人与商家承包制,各种类目的达人与商家合作,每条回答的价格在1~10元不等②给达人提供优质文案和产品卖点三、评价视频入口(测试阶段)评价与问大家结合机制1、购买宝贝后(女装),评价晒视频2、小二会挑选优质视频在首页问大家结果页展出目前此入口还在测试阶段,请商家朋友抓住流量红利期手淘问大家对淘内的影响众所周知BAT三家中的是市值最低的互联网企业,包括今年第二季度百度对无线页面进行了内容调整,新增DMP新闻结果页,以此延长用户在百度的停留时间,现在的大环境下,谁赢得了用户时间,谁就赢得了互联网内容战役的胜利。现阶段,当用户进行搜索时,不在使用百度,而是偏向微信、、等,这些APP里面充斥着大量内容占据用户时间。这些就是淘宝开发手淘问大家的根本原因潜在作用分析当用户想购买某一产品时,可以通过手淘问大家获取已购买用户对此款宝贝的真实感受,通过大数据过滤订单不让其进行答题以此方式,形成用户对淘宝产品专业知识的获取偏好。这也是淘宝内容布局的一部分当流量红利期结束后,淘宝想获取支付金额的增长,只能从用户停留时间入手。淘宝头条、手淘问大家、有好货、必买清单、男神范、爱逛街等内容渠道,就是获取用户在淘宝的停留时间方法。当用户习惯产生后,用户想要获取产品专业知识,就不会在用百度、知乎进行搜索,而是会在淘宝搜索界面处获取想要的信息。
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密码(不少于6位的字母和数字组合)手淘“问大家”引导消费者进行知识分享
作者:易佰店&&&&&&发表时间:
  手淘&问大家&功能的上线,让许多买家产生了互动。易佰店淘宝店铺交易获悉,在今年双12期间,不少淘宝用户在潜心研究剁手的同时,也成了热心的&淘宝答人&,在手机淘宝今年引入的新产品&问大家&的推波助澜下,淘宝更掀起知识分享的高潮。问大家实质是分享经济的又一实践。展现了消费者们愿意在淘宝上分享自己知识和技能的意愿,并享受通过知识与其他消费者建立联系的这个过程。
  问大家将呈现&千人千面&的功能,将互动内容与消费者的购物场景进一步融合。在&我的1212&页面中,凭借着淘宝大数据的支持,每个用户都能够发现自己感兴趣的问大家话题&&怀孕妈妈可以参与&育儿心得&讨论,年轻吃货可以分享&私房美食&,运动达人则可以学习&塑体心得&等等。同时,消费者在参加问大家讨论之后,还可以直接加入对应的兴趣圈子,寻找自己的兴趣同好。
  淘宝数据显示,目前每天有3000万消费者会依靠问大家的分享来进行消费决策,在大数据的精准匹配下,超过60%的问题会在10分钟内被回答。如&有哪些可以偷偷吃的办公室零食&的问题,就获得了17万人关注,看起奇葩的&讨论科幻能否实现&的问题,也获得超过9万人的关注。在问大家里,这样的场景化问题还有很多,如何简单装饰提升爱车体验?大学期间如何最省钱地谈恋爱?如何让你家小孩成为小区的潮流担当?这些话题在淘宝上吸引了超万人的关注和讨论。
  目前淘宝上形成的接近1500个社区圈子里,除了消费者分享购物心得与消费资讯外,兴趣爱好的分享成为了社区圈子另一个重头戏。例如钓鱼爱好者比较集中的乐钓人生、以健身经验交流为主的健身达人、以游戏交流为主的吃饭睡觉打游戏、交流二次元心得的二次元之魂等等。而伴随着圈子而来的,是用户认同与活跃。除了社区圈子以外,聊天群也成为了消费者们分享的新宠。易佰店了解到,手淘的&群聊&功能才试运行1个多月,已经有卖家因为铁杆粉丝太多又受&每个群最多500人&的限制,一口气开了7、8个群。手淘问大家常见问题及优化技巧
来源:行行出状元整理
淘宝问大家是买家在遇到产品相关问题时可以向已经买过的买家提问,这个功能可以方便访问对商品的疑问对已购买的网友进行提示,由已购买过此商品的网友进行回答,当然商家也可以自己回答。如果是网友使用后的回复的话可以大大提高可信性,促进客户下单购买。现在这块也是手淘中非常重要的部分,卖家们优化好了更是有利于提升产品。那么如何去优化呢?一、为什么要问大家?1、刷单是每个默认的潜规则,买家或多或少了解一些,对现有的评价晒图或多或少怀疑真实性。2、问大家,是淘宝想要打造买家与买家之间的交流平台,给买家的真实性更好,构建一个以买家讨论的社区和论坛。3、能够有效的提高转化率,在无线端问大家转化甚至高于好的详情页二、为什么要优化?1、可以增加想要购买产品的意向客户2、打消顾客对产品的顾虑、提高转化率3、有效的展示顾客心中的问题解答,降低顾客流失率4、会有卖家故意负面评价或者负面提问5、会有同行冒充买家恶意负面评价6、问大家淘宝系统还过滤不掉的广告内容三、如何优化?1、新品期把所有问题集中找刷手或老客户购买2、等待系统推荐问题给刷手或老顾客回答3、对于不好的负面评价可以举报4、回答的关键词文字尽可能与宝贝相符,尽量多写5、或私下跟顾客沟通,让他“不想问了”6、定期检查宝贝问大家7、做好顾客服务四、基本的优化规则1、提问者:潜在客户或者已购买过的客户不受限制,甚至商家自己也可以提问自己的商品;2、回答者:受邀已买买家或者商家自己(1)商家自己可以无限解答问题;(2)买家中只有系统抽取受邀者才能进行解答;(3)买家可以在每条问答下面进行回复;五、如何提高问大家的排序,提高转化?1、被抽取买家号的等级,等级越高说明买家的活跃度和信誉越好2、回答问题的积极度,被系统抽取积极回复的买家号,系统排序优选。因为可信度高。3、回复的关注度和讨论度,包含点赞、关注、互动性、关注度越高被提前的可能性越大手淘流量的占比越来越大,卖家们也要更加重视问大家的运营环节,只要维护好了转化率甚至会高出详情页。
8月8日,中华人民共和国海关总署发布第232号令,宣布新《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》(以下简称《办法》)将于日起施行。《办法》对跨境电商影响较大的是海关监管业务,主要包括海关监管货物的运输工具进出、停靠,以及从事进出境货物装卸、储存、交付、发运等物流活动。而《办法》的实施或对跨境电商模式产生更多新的高效率尝试。
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卢捷,厦门创客猫网络科技有限公司创始人,热衷创新创业,是一位名副其实的有为创业青年,主要从事互联网相关行业,自双创热潮出现后,投身于为互联网活动、创新创业活动的主办方做线下活动的图文直播、现场采访、媒体报道等这样的一个现场媒体服务。
恒基瑞驰科技创始人,美国天马迅达快递副董事长。2007年赴美留学,进修工商管理硕士。2010年5月创立了美国迅达快递,致力于为海外华人和国内海淘用户提供优质的物流服务。2014年5月份联合创立了美国天马迅达快递。在全美30多个州开设了100多家加盟店,服务于全美华人,电商以及海淘客户。2016年开始投资创立“恒基瑞驰供应链管理平台”,全面服务于平行进口车的各个贸易商与经销商。
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