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怕信息泄露?快递“隐私面单”在太原上线
原标题:怕信息泄露?“隐私面单”来了
小小快递单,却印着很多个人信息,由此也很容易成为"泄密单"。不过今后这个烦恼可能会不复存在。最近,不少市民就接到了被"笑脸"取代了个人信息的"隐私面单"。快递单上没有了明晃晃的姓名、地址、电话等信息,很多准备在"双十一"血拼的"剁手党"也松了一口气:终于不用担心个人信息在物流途中"裸奔"了。但是,记者采访也发现,这样一个顺应市场要求的进步之举,推广起来却并不容易。
“隐私面单”纷纷上线
“这个快递单不太一样啊。”昨天,在府西街一家单位上班的李峰如往常一样到楼下取快递,按照以前的习惯,他取回包裹后总习惯把包装袋上贴的快递单撕下来,再撕成小块,扔进垃圾桶,“没办法,单子上有详细的个人信息,不撕掉总觉得会被坏人盯上。”但昨天,快递单上的变化引起了小李的注意,单子上的姓名、地址和电话等个人信息栏不见了,取而代之的是几个笑脸的图案。“没有这些信息,我也不用因为怕信息泄露每次专门处理这些快递单了,不错。”而这种隐去了用户个人信息的快递单,就是如今越来越常见的“隐私面单”。
所谓“隐私面单”,是指面单上并不完整显示收件人的信息,而是通过技术手段将用户的手机号、姓名和地址等信息做加密处理,快递员通过公司自主研发的 APP, 可以直接拨号联系到收件用户,而无需通过快递单上的个人信息来获取。记者了解到,为了减少个人信息“裸奔”,“隐私面单”已经成为诸多快递企业的选择。目前顺丰、菜鸟、百世和京东等物流配送都开始推行“隐私面单”。
隐私面单或将成标配
没有了个人信息的快递单,快递员如何才能实现物品的投递呢?昨天,位于千峰南路一家京东物流的配送员介绍:“我们的手机上有专用的 APP。打开软件扫描 快递单号后,点击拨打电话,就可以跟我们的用户取得联系。”记者了解到,通过 APP 来实现递送,不仅免除了用户信息在递送期间的泄露,还可以堵住物流公司内部的快递员获取用户个人信息的通道,免除了用户信息被“公司内鬼”集中泄露的风险。
“隐私面单将会是未来趋势。”昨天,山西省物流行业协会的相关专家分析认为,“目前快递实名制的推行,使快递行业更成为了个人信息泄露的高风险区。而‘加密’后的面单则很好地解决了这一问题,将使快递行业更能满足市场需要。可以预测,将来快递企业都会用保密的面单,当然根据市场需要,企业应该还会增加一些其他的应用技术,包括二维码以及一些金融、支付手段和方法,都会统一应用到面单上。”
成本加大,小企业推广有难度
面对“隐私面单”这种安全又简便的“升级版”快递单,是否会迅速推广应用呢?答案也不尽然。记者了解到,这看上去好用又利于保护客户信息的“隐私面单”,却遇到了推广难题。不少中小快递企业表示,尽管不少同行都在推广“隐私面单”,他们却暂时没有“掺和”的打算。
我市一家从事“同城配送”的快递企业负责人表示,他们公司不打算推广“隐私面单”,主要是因为成本太高了。“隐私面单”的使用需要全方位的配套,软件购买、面单设计、快递员培训等都需要大量花费。因此,目前也只有大型电商或者快递企业才能支撑。况且,官方也并未强制要求快递行业使用“隐私面单”。记者了解到,确如这位负责人所言,目前“隐私面单”也仅仅是作为行业建议推广的技术,不会以强制标准来执行。相关专家则认为,随着市场发展水平的不断提高,不进行技术革新的企业或将面临被淘汰的风险。在“市场倒逼”机制下,“隐私面单”的全面推广应该只是时间问题。(记者岳霞红)
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