四大的四大管理咨询部门门在咨询行业是什么水准

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“四大”事务所管理咨询部(Deloitte&Consulting,简称DC)
发布时间:  来源:管理员  作者:北京财科学校  点击数:
老惯例,先贴官方的描述:“德勤管理咨询是全球最大的管理咨询公司。在中国,我们亦是最大的咨询公司之一。我们在中国的上海、北京、香港、深圳、广州、成都、重庆和哈尔滨8个城市有约1600名专业的咨询顾问。我们共有约44000名专业人士分布在全球100多个国家/地区。著名咨询市场调研分析机构Kennedy在最新的咨询市场调研报告中将德勤咨询列为排名第一的咨询公司”。
  好吧,这一段感觉什么都没讲,纯粹就是广告。
  其实这里所讲的管理咨询和我们平时提到的管理咨询是一样的,只不过一些大公司如麦肯锡、波士顿咨询、贝恩等我们会称他们为管理咨询公司,而四大的管理咨询仅仅是由一个部门在起着同样的功能而已。现在对管理咨询的定义也没有那么严格了,总之干的都是咨询的事情。
  的管理咨询分为好几个不同的业务线,每个不同的业务线对应着不同的业务内容。这些业务线比如有EA(Enterprise Application)、TI(Technology Integration)、HCAS(Human Capital Advisory Service)、FM(FinancialManagement)、S&O(Strategy Operations,其实就是Monitor)等。
  不同的line肩负着不同的职责,有着不同的工作内容。比如HCAS主要帮助企业发展并完善他们的薪酬、绩效管理、变革管理、人力管理、领导力发展、组织架构设计及人力资源转型等,总之就是企业人力资源方面的问题统统归这个部门管;再比如FM帮助企业提供财务战略规划、财务治理提升、企业绩效提升和财务管理优化等方面的咨询建议并帮助其落地执行,举个例子比如企业可能财务系统很落后,他们就会根据企业在新时期的新需求,去设计符合他们要求且高效完善的财务系统,并负责给企业进行安装运行调试,这是比较通俗的举例。
  总之,咨询呢,就是企业有任何问题,都可以找他们去咨询了,他们会根据丰富的经验提供给企业一些建议并帮助他们真正实施和执行。
  不知为何最近几年媒体很热衷于炒咨询和投行这两类职业,本身咨询的工作就有一些比较抽象,加之从业人员较少,因此对很多学生来讲都显得很神秘,加上媒体这么一炒作,咨询就和“高大上”划等号了。
  咨询部门的员工总数没审计多,所以他们招的应届毕业生也很少,2014年北京德勤,咨询招的人可能连整个北京所的15%都没有,但北京普华永道的人力说他们咨询计划招总人数的15%左右,反正四大每一家的招人情况都差不多啦,都可以互相作为参考,大约每年20-30人的样子。咨询要比审计难进的多,其实审计算是最好进的,一是因为审计工作需要的人多,二是因为近些年审计工作对应届生的吸引力越来越低了,大家都拿四大当保底,貌似现在银行连保底都算不上了?
  以上说了咨询要比审计难进得多,其实差不多是所有部门里最难进的了。2014年北京德勤,基本上所有的应届生都是经过实习推荐上来的,所以没有在那里实习过,应届生直接进去的可能性微乎其微。相比这点,审计倒是有很多毫无实习经验的毕业生也可能进去,如果你在审计实习过,那么进去的可能性就更大了,所以先找一个实习的重要性再怎么讲也不为过。
咨询这个部门在普华永道叫做advisory,advisory下面有2个业务部门,其中一个叫consulting,是跟德勤DC一样的部门,属于管理咨询部门,另一个叫做deals,相当于德勤另一个部门FAS,这个后面会讲到。
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我们平时所熟知的咨询公司是MBB三大(麦肯锡、贝恩、波士顿),主要是做战略咨询的;或是埃森哲、IBM,主要是做企业信息系统咨询的。四大不是会计师事务所么,主要是做审计的,它的咨询部门又是做什么的呢?
同样,想必很多人同样不知道的是埃森哲是由前五大安达信公司分离出的,IBM的咨询部门是普华的咨询部门分离出的(最后再细说)。
四大四家的业务是有极大的相似性,但是由于习惯不同,各家对各自部门的称呼和具体职责的划分又有差异,下面仅以东家为例,做下介绍,抛砖引玉,不当之处,烦请同行指出。
公司的部门主要分为:审计、税务、企业风险管理(ERS)、企业财务咨询(FAS)、企业管理咨询。其中,除了审计部门以外,其他的几个部门都有涉及咨询业务,除企业管理咨询称为“Consulting”外,其余的部门的咨询业务都叫做“Advisory”(之间的区别不想多计较)。
首先,是比较独立的企业管理咨询部门(Consulting):
严格意义上说,这不是一个部门,而是一个公司,公司的名牌上写着“XX管理咨询有限公司”,而审计、税务等其他业务则属于“XX会计师事务所特殊普通合伙”。
该部门,喔,不对,该公司的咨询业务模式和MBB三家基本相同,主要包括
战略咨询(战略、供应链管理、企业流程再造等等看上去高大上的东西)
财务管理咨询(侧重于财务流程改造、提高财务表现方面)
人力资源咨询(薪酬设计、绩效考核、文化整合等等)
企业ERP实施(SAP、ORACLE等软件系统的协助实施,收费贵的吓人)。当然也还有些比较小众的公关、保险精算什么的。
管理咨询从属于独立的法人公司,其业务和员工与其他部门也较少有业务交流,薪资水平也高其他部门一个档,属于四大里看上去比较高大上的部门。
职业发展:战略咨询的益处就是起点比较高,利于培养较宏观思维和结构性思维,提高分析表达沟通能力,对将来进企业做战略,去其他咨询公司甚至出过读MBA都有好处;坏处就是,如果一毕业就来到这里,很难掌握hard-skill,能学到东西都比较虚,假使下家的平台不够高,很容易就庸庸碌碌。
如果想要掌握些hard-skill,再简单介绍下其他几个部门的咨询(advisory):
税务咨询:税务部门除了协助审计部门进行审计客户的税务复核工作(主要为相对较低级别员工负责),也有大量的咨询业务,主要包括税务筹划以及转移定价等,技术含量很高,能帮客户剩下几千万甚至数亿元税务支出的案例并不鲜见。
有意成为税务专家的可以在这行久做,税务部门工作强度较小,出差也少,有了一定资本,跳去大企业(必须是大企业,小企业哪有专门的税务部)做税务也很好。
企业风险管理咨询:内部称为ERS,是早期从审计业务中分离出去的一个部门,与审计业务联系可想而知,主要负责企业内控审计,即对企业的内控流程,包括财务/非财务流程、计算机系统流程等进行测试,发现企业内控缺陷,提出整改意见等。总体感觉咨询的存在感不是很强,主要依赖于审计业务并为审计业务服务的。
相比于审计,这个部门的财务知识不足,相对于其他咨询,这个部门的技术性和视野不够,将来出路比较尴尬,一般是到企业(很多是银行)做内控工作,略有些得罪人。
企业财务咨询:内部称为FAS,他们干的活听起来都很有意思。主要包括:
FDD(财务尽职调查),主要是财务层面分析目标公司背景,为M&A做出判断提供支撑;
BDD(商业尽职调查),感觉像间谍,主要是通过各种渠道来全方位research目标公司的背景,东家的宣传手册就提及自己曾在BDD中识别出一家目标公司的背景污点,存在声誉风险,阻止了一起收购;
Valuation:包括在MA的过程中对企业进行估值,以及对审计业务中客户的债券价值、期权价值等进行估值,主要需要用到金融学的知识等等。
这是个听上去很有意思的部门,但该部门员工结构经常为倒金字塔,老板经理很多,员工很少,因此加班还是很多的。想要呆的久的话,CFA证书是需要的,投行也很喜欢做过FDD的,基金也很青睐做Valuation比较有sense的。
结语现在我们提起咨询首先想到的就是MBB,但其实在安然事件之前五大的咨询部门都是非常强势的,是MBB强有力的竞争对手。安然事件后,其中四大的咨询部门剥离(安达信咨询剥离为埃森哲咨询,普华的咨询剥离为IBM的咨询部门,毕马威咨询剥离成为毕博咨询,等),但德勤由于对报价不满意,拒绝剥离自身咨询部门,就一直保留着。
近几年来,审计业务的竞争日趋激烈且增长缓慢,而咨询业务收费远高于审计且回报率超高,四大的增长重心重新回到咨询,尤其是管理咨询上来,去年东家近一半的收入来自咨询业务。依靠审计业务带来的充裕现金流,普华收购了博斯咨询、德勤收购了摩立特咨询,四大重振咨询的意图可见一斑。可以想见在未来,依靠更为完整的咨询业务线,四大咨询能够再次与MBB分庭抗礼,而且好像在某些地区已经做到了。来源:
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