前几天买了一份意外保险，为什么输入查不到保单？我在泰康在线官 _问吧_向日葵保险网
前几天买了一份意外保险，为什么输入查不到保单？我在泰康在线官
问吧——中国最大的保险咨询社区
362813 位用户的保险疑问
在线定制保险方案
给谁投保：
出生年份：
已完善了保障计划
打95522查询
拨打客服电话询问
请输入您的好评
好评成功！好好检查一下，你可能买到了一张“假”保单
好好检查一下，你可能买到了一张“假”保单
一、网上投保安全吗？电子保单有效吗？安全，有效。网上投保后会投保人的电子邮箱中会收到承保邮件，附件中有电子保单。根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定，数据电文是合法的合同表现形式。《电子签名法》也对以电子签名为手段的数字认证赋予了法律认可。所以电子保单与纸质保单具有同等法律效应。喜欢纸质保单的还可以致电保险公司，要求再邮寄一份纸质保单。二、如何查保单的真实性？对于上图的现象爱莫能助，只能在购买后及时验证。1. 直接拨打承保公司的客服电话进行查询。2. 如果觉得打电话麻烦，可以登录保险公司官方网站或者关注公众号，通过引导对保单进行绑定，如果绑定成功就证明是真保单了。3. 保单验真，很多公司在官网都提供这项服务，比如
等等可以登录他们官网看看。三、保险产品如何识别真伪？有的用户害怕产品是假的，承诺的保障是空话，那怎么核对呢？1. 可以登录中国保险行业协会官网对产品进行查询2. 比如人身保险，纸质保单上会印有惟一识别的二维码，通过扫描二维码验证产品的真伪。3. 登录保监会网站，通过办事服务查询产品备案情况四、隐瞒健康告知，后期理赔有问题吗？前面三点我们可以查询保单的真实性，那我现在要说一个套路咯，我这个人就爱揭露黑幕，没办法，正义感爆棚。答案是看情况，一年期的有问题，长期的 2 年内有问题，2 年后无问题。不可抗辩条款：人寿保险合同生效满一定时期（一般为两年）之后，就成为无可争议的文件，保险人不能再以投保人在投保时违反最大诚信原则，没有履行告知义务等理由主张保险合同自始无效。在网上投保尤其是免体检的产品时，隐瞒健康告知是诚信问题，但是有一些平台是 " 有嫌疑的 " 刻意引导用户，" 有嫌疑的 " 利用用户的习惯，对健康告知不进行重要展示，从而导致一部分未查看健康告知的用户后期无法理赔，那时候真的要欲哭无泪了，比如我们崇拜的马爸爸家用户：我在 XX 第三方平台看到一款保险，但是支付宝保险频道没有，要是有就好了我：不管在哪里购买的，背后都是保险公司承保，跟马云有什么关系？用户：他有钱啊，我还担心他不赔付吗，再说他有钱，他不会耍花招我：这背后是保险公司赔付的，他卖完跟他没关系了，管他什么事？用户：我不管啊，我信马爸爸，我就爱买他的保险，简单、方便我：.... ( 内心旁白：脑袋有问题吧，支付宝保险套路不少，为毛迷信支付宝啊，后期哭都来不及 ) 下面我讲讲支付宝的套路在哪里，众所周知，支付宝的体验简直棒极了，点击购买，直接就信用卡支付了，是不是很方便哦？根据保监会发〔2016〕76 号《中国保监会关于进一步完善人身保险精算制度有关事项的通知》中要求：四、保险公司提供保单贷款服务的，保单贷款比例不得高于保单现金价值或账户价值的 80%。保险公司不得接受投保人使用信用卡支付具有现金价值的人身保险保费以及对保单贷款进行还款。嗯？懂了吗，这还不是最主要的，最主要的是支付宝保险的一个大套路，《健康告知》没有作为重点突出，之前是默认已勾选，在大屏手机上会被挤到第二屏去，都不会看到《健康告知》，估计被曝光后舆论压力较大，开始变为需要勾选了，但是《投保须知》，《健康告知》，《保险条款》，这三项任何一项都在一起，很多用户都会习惯性的不看就勾选，然后点击 " 我要投保 "（你要说这是用户的问题，我也没招，我说了，是 " 有嫌疑 " 的引导），而我们看看其他保险平台是怎么做的吧，下面以雪球为例支付宝保险目前有大量的一年期产品，可以预见的是，这么一个微小动作，可以坑害不少因为懒惰而又特别相信淘宝的不符合健康告知的用户，如果他们出险后理赔估计要泡汤了。最后摘抄最高法的公文 ~2009 年 10 月 1 日新修订的保险法实施后，最高人民法院及时出台了《关于适用若干问题的解释（一）》，解决了新旧保险法衔接中存在的问题。此后，针对保险法保险合同章一般规定的理解与适用，最高人民法院又出台了《关于适用若干问题的解释（二）》（以下简称《保险法司法解释（二）》）。《保险法司法解释（二）》第十二条规定，通过网络、电话等方式订立的保险合同，保险人以网页、音频、视频等形式对免除保险人责任条款予以提示和明确说明的，人民法院可以认定其履行了提示和明确说明义务。电话销售中，保险合同是通过电话方式订立，在保险人签发保险单前双方并不存在书面合同，如何判断保险人的提示和明确说明义务的履行需要在实践中进一步探索。而以网络方式订立的保险合同中，保险人通常是通过电脑网络的操作程序来完成其提示和明确说明义务，投保人拟通过网络投保的，必须按照投保人的指示，按顺序阅读网页，并点击同意予以确认。实践中对于网络投保中的提示及明确说明义务是否符合《保险法》及《保险法司法解释（二）》的相关规定，目前，有以下两点值得注意：一是保险公司所设计的投保程序问题。有些保险公司所设计的投保程序，在投保人如实填写相关信息，履行如实告知义务，点击下一步后，并不是主动弹出保险条款的页面，投保人如要阅读保险条款，需要点击该页面所链接的保险条款。我国《保险法》第十七条第一款规定：" 订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。" 这就是说，保险人向投保人履行说明义务应是主动行为，而不是基于投保人请求被动产生的，以上述点击方式履行说明义务不符合保险法的要求。二是网页所载的格式条款的内容在形式上完全一致的问题。我国《保险法》第十七条第二款规定：" 对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。"《保险法司法解释（二）》第十一条规定：" 保险合同订立时，保险人在投保单或者保险单等其他保险凭证上，对保险合同中免除保险人责任的条款，以足以引起投保人注意的文字、字体、符号或者其他明显标志作出提示的，人民法院应当认定其履行了保险法第十七条第二款规定的提示义务。" 有些保险公司设计的网页虽会主动弹出保险格式条款供投保人阅读，投保人点击页面底部的投保声明页的 " 同意 " 时进入下一步，但其网页所载的格式条款的所有内容在形式上完全一致，并未采用特殊字体、颜色或者符号等特别标识对免除保险人责任条款进行提示，这种情况下应认为未尽到提示义务，相关免除保险人责任条款不产生效力。这么做确定有点不地道了，支付宝保险，且行且珍惜吧 ~雪球是一个投资者的社交网络，聪明的投资者都在这里。原网页已经由 ZAKER 转码以便在移动设备上查看
大家都在看176被浏览142112分享邀请回答4250 条评论分享收藏感谢收起176被浏览142112分享邀请回答3212 条评论分享收藏感谢收起1311 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答}