安装空调致房屋受损 奥克斯、京东商城被诉_中国经济网DD国家经济门户
商务进行时
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
赞（<span class="num" id="tips_count_）
loading.......奥克斯空调霸气逆袭：单品类拿下京东超级品牌日_新浪家居
奥克斯空调霸气逆袭：单品类拿下京东超级品牌日
分享至朋友圈
空调新冷年还未开盘引爆，奥克斯就提前出手抢夺头筹——拿下京东超级品牌日的资格。这家被外界誉为全球最大自营电商“金字塔尖”上的核心资源，每年数量相当有限。最引人注目的是，奥克斯还是唯一一家通过家电单品类拿到京东超级品牌日资格的企业，凸显其已经牢牢占据行业和市场的领军地位。
在京东每年资源最为紧张的超级品牌日上，奥克斯凭借一个空调品类就斩获这一资格，成为京东家电行业唯一的特例！在京东618大促中，奥克斯空调更是凭借单一品类跻身京东家电成交额TOP四强，成为京东近年来少有的特例！这就是空调领军企业奥克斯的逆袭。而在7月5日刚刚结束的京东空调巅峰24小时上，奥克斯更是获得TOP品牌和单品双第一的好成绩。
业内专家指出，对于家电业来说，京东超级品牌日是稀缺资源，奥克斯赢得这一稀缺资源的认同和支持，不仅意味着蜂拥而来的流量和销量，更意味着企业在行业的市场占位和品牌地位。奥克斯“一枝独秀”绽放京东超级品牌日，也将给空调巨头争霸格局注入新变化。
旗鼓相当：强强联手开创新局
都说“在商言商”，业绩代表一切，旗鼓相当的互惠互利才是长久伙伴的前提。同样，奥克斯与京东的强强联手正是基于双方在行业地位和实力的认同。
就在今年618期间，奥克斯凭借空调一项在京东家电全品类销售中排名第四位，前三位皆为全品类综合性家电品牌。就在2017年上半年，奥克斯在京东平台就实现包括“奥娇大牌6月红”、AUX RUN巅峰狂欢趴、哇奥618等8个营销节点上8次销售额破亿元的骄人业绩。
奥克斯空调在京东的业绩有目共睹，从2010年的4000万营收规模，直线飙升到2016年的25亿规模，成为京东首家全年销量破100万套的空调品牌。而2017年奥克斯在京东的目标是翻一番，剑指50亿元大关。从最初在京东家电空调业务8%的占比，到2016年超过20%的占比……可以说，奥克斯空调传奇是京东电商平台打造新国货、新名牌的真实写照。也可以说，京东是奥克斯凭借电商渠道弯道超车的最佳助力。
从2010年到2017年，奥克斯与京东的八年合作，硕果累累：奥克斯是最早与京东合作的空调厂家之一，早在2011年就执行了总部直供京东的策略，是最早与京东实现厂商直接合作的家电商家之一。奥克斯是京东首家发起空调众筹的品牌。奥克斯的创新产品如倾国倾城空调、明月侠空调均选择在京东首发。
奥克斯在京东的强势领跑，只是其在中国空调产业快速崛起的一个缩影。继2016年，奥克斯在中国空调业拿下“内销出货增长率第一、外销出货增长率第一、电商量额双双第一、”三项第一。进入2017年上升势头更为迅猛，专业权威产业链研究平台《产业在线》监测数据表明：2017年前5个月，奥克斯空调内销出货累计增长率继续保持着均值85%的高位运行，在同行一线品牌中实现领跑，并凭借其整体市场份额，跻身行业前三强。
年轻时尚：跟上时代变革步伐
近年来，通过符号式的品牌联想，年轻化的奥克斯率先在家电行业建立起“别具一格”的品牌魅力，既折服了大量的80、90后主流消费者，更满足了京东电商平台的发展期待。
“精彩的奔跑，火爆的场面。”提起奥克斯，很多人都能联想到Shining
Run荧光公益夜跑、燃“FUN”青春跑、全民狂欢大趴北京“AUX
RUN”……层出不穷的奥克斯创新营销让人应接不暇。这种看似不按照常理出牌，却击中当下年轻消费者的心扉——自由追求美好。
奥克斯是聪明的，更是讨巧的，因为当下的年轻消费者已经从商品的购买者，变成了商品的创造者；更是从品牌文化的接受者，逐步演变成品牌文化的共创者。奥克斯这种将产品体验化、营销场景化、文化感知化，具化为一场又一场的“奔跑娱乐”中，以时尚渗透、娱乐互动和创意营销来输出奥克斯品牌、灌输奥克斯文化，成就了奥克斯符号式的品牌联想效应：家电圈，只要一提奔跑，就会联想到奥克斯；一提到明星泛代言，从郑恺到欧阳娜娜，就会想到奥克斯；一提到热门IP定制家电，同样是奥克斯一马当先落地布局。
奥克斯空调不止于跑，更试图链接一切美好：“奥克斯空调山蛙音乐节”解锁夏日“消暑”新姿势、牵手英皇合作《决战食神》电影为爱团圆、“态度”三部曲or走心微电影《树洞的秘密》无不渗透其“品质是基石，创新是灵魂”的品牌特质……卖空调的奥克斯，被奉为“时尚教主”、“青春教主”。
坚持泛娱乐文化领域的拓展，坚持与多品牌联动，涉足不同的领域，如音乐节、短视频等，让奥克斯更加年轻化、时尚化的品牌理念得到一次又一次的延续，俘获了众多年轻消费者的心，这正是京东这种超级电商平台所需要收纳的人群和品牌属性。
专注产品：打造极致用户体验
外在的形式和手段虽丰富多变，但内容更重要，消费者会不会第一眼看上你，最重要的是产品力，商家会不会长久垂青于你，最看重的也是产品力。
年轻、时尚、智能一直是奥克斯烙印在消费者心中的印象，这不仅源于奥克斯近年来不断举办的充满年轻、时尚、智能等元素融合的跨界活动，更来自于奥克斯对精品空调品质的苛刻要求，打造极致用户体验的心态。
新生代消费者需要什么样的空调?奥克斯的答案是，高品质的精品化空调，才能快速贴近新时代的消费者。于是，奥克斯先后在产品品质与创新方面投入10多亿，不断加大新品研发和技术创新力度，尤其是变频环保、健康智能科技的创新与应用。就在今年3月，斥资23亿元的“年产700万套智能空调项目”在奥克斯宁波基地奠基。这为奥克斯高品质精品空调的产能供应写下了坚实的保证，从而诞生了雪龙系列、倾国倾城系列到明系列等差异化、个性化的精品，满足不断升级的消费需求。用业内专家的话来说，这些产品都是没有参照物的精品空调，是奥克斯“创新是灵魂”的代表作，所以产品一经上市就“叫好又叫座”，更让奥克斯在市场竞争中成功打出自己的节奏。
在主流消费市场上，奥克斯的品质有口皆碑：连续多年来，产品的用户满意度遥遥领跑行业。其中，稳称居京东家电的空调安装满意度、空调服务满意度等各项关键指标的首位。比如，一款奥克斯35HFJ空调以98%的好评率，成为京东空调类目首个好评突破10万+的单品，是名副其实的机皇。
如今，奥克斯已经成功建立起以产品价值为中心的新驱动体系：既保持规模量的扩张，也要中高端精品占比的提升，彻底构建变频空调普及者、智能空调领跑者的行业地位，进一步释放精品战略的新红利。
可以看到，8月初京东将出现家电史上首场由单品类（空调）主导的超级品牌日，届时，将为我们开创超级大牌与造星平台的专属奇迹。始于合作，忠于价值，终于服务（品牌力、营销力和产品力），久久为功。这就是奥克斯成为唯一以（空调）单品类获得京东超级品牌日排期资格的家电品牌的秘密所在！
请输入1000以内的建筑面积
请输入您的姓名
输入您正确的手机号码
获取动态密码
请输入验证码
恭喜您预约91装修服务已成功
稍后会有客服联系您
热门资讯排行
12345678910
电话：400 605 6969 转 34944电话：400 605 6969 转 34944
Copyright @ 1996 - 2017 LEJU Corporation, All Rights Reserved
乐居房产家居产品用户服务、产品咨询购买、技术服务热线：400-606-6969
广告业务洽谈：010-0-在京东商城买到空调，是坏的，要求换货拖着不给处理【数码吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：198,786贴子：
在京东商城买到空调，是坏的，要求换货拖着不给处理收藏
求助内容 我求助关于
家电产品 -
空调 - --&奥克斯
出现了的问题，我希望能得到更换 的解决具体现象描述6.18日在北京京东商城下单购买了奥克斯空调，订单为，6.23日安装，没用几次，6.30日出现故障，7.1日售后上门说没有问题，7.2日再次打奥克斯售后电话，7.3日售后上门检测为外机主板坏了，申请退货说是过了7天了，不到7天已经坏了，只是7天内没有提交申请，就只能申请换机了，因为有厂家的检测报告，所以申请通过了，但是7.6日晚十点收到只有空调内机，当时想拒收和外机一起签收的，为的就是怕京东不在管我们了，但送货员威胁说，这次不签收下次就别想那么容易的收到货了（指的就是外机），无奈我们只是小小的消费者，只能先签收在联系京东了，可是他们承诺收到申请会24小时内帮我们解决，从7.6日晚到现在我们的申请就如石沉大海，电话无数次，都是没有消息，只有耐心的等待等待，原本坏了的外机不给我们换，如此简单的换货问题，他们就是没有办法帮我们解决，还说只有高级专员能处理，我想知道所谓高级专员的联方式，但是他们的回答就是不能提供，联系客服又说他们是一线客服处理不了这样的事情，2799元的奥克斯空调就这样20天了还不能用，想要他们的答复也没有，真心的希望消费无忧能帮我们督促解决这样的问题，我们可怜的消费者在没有申诉的地方，只能依靠这里了，非常感谢这是京东同意换货的订
数码宝贝,想日语马上入门?樱花送日语学习手册+学习光盘+N多礼品.数码宝贝,本月限量200份,来就送!
跟我问题一样,我也被美的和京东当太极在推,如不解决诉诸法院,让媒体关注
　　 ——————老五对老四说老三的老二老大了!
恩。不知怎么，最近京东开始坑人了，，送货又延期，质量也有问题。。以后还是离他远点吧。。
我刚买的空调也是出现这样的问题，都三四天了，也不给个明确说法，一直在打“太极”。以后再也不上京东买东西了。
我在京东买了天，已经坏了10天了，拆掉以后现在也没拉走，我问拉走得几天到仓库，客服说5至7天，我心想着一天就送来了，走了要7天，爬回去的吧。。。傻逼骗子京东。。。
我都恨死京东了，可是是大忽悠。。。
大件还是实体店靠谱啊，贵点也就值啊。也贵不了多少啊。网上是虚拟的店 你有找不到店闹，他们不会鸟你的。
无线科技，无限生活----航世BOWiPad Air蓝牙键盘，mini键盘，就来找航世哦，*猫第一的哦。
我是福建漳州的，在京东买了一台格兰仕空调，异味熏得人头晕，也京东联系，就是电话里态度很好，就是不给解决，怎么办
佳能天猫旗舰店,超值套机/EOS单反相机/EOS M系列/EF镜头/数码相机/数码摄像机任你选.「佳能天猫旗舰店」低价促销中,多款超值产品等你购,更有精美礼品免费送!
与我的一样，我都被他们打太极，推到现在还没解决
哎，空调干嘛要上京东买呢？价格比实体店还贵好几百。真想不明白你们是怎么想滴。
我也是，在京东买一新奥克斯到现在一次都没用开的制冷热死了，报修到现在，奥克斯打太极到现在也不解决，太坑人了，再也不上京东，也不买奥克斯的品牌了
我也在郁闷呢，6.21定的扬子空调，6.22到货，6.27号才安装，6.29号就坏了不制冷，联系客服一直推诿，让等，7.3才有师傅上门维修，修了一上午没修好人就走了，没人没我回复，没有原因，联系京东客服售后都在打太极，请问我该如何维权，京东太坑人了
我也刚买的tcl外机有异响声大，不知能不能换好的了，哎！大家电以后打死也不网上买
建议楼主下次去A猫商城买，有优先理赔服，在杭州挺有名的口碑也不错。
登录百度帐号推荐应用}