jixianghu123
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台达PLC型号DVP12SA211R继电器型主机伺服驱动器ASD-A2-3023-L伺服电机ECMA-FA1830RS通讯模块DVPPF02-SLPLC主机与伺服驱动器走485通讯，用按钮控制伺服电机定位旋转，1号按钮对应一个位置2号按钮对应另一个位置，只有正反动作。有没有做过类似案例的师傅请分享下经验，谢谢！（通讯模块是需要和另外的设备连接暂不考虑，最后PLC做从站用上位机控制伺服电机定位还是那俩位置）
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坐等大神解答。
心碎了无痕
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继电器型不能发脉冲吧
lishuangfang
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我现在也想知道这一块，大神门快出招吧
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用PR和事件触发
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不会真等着人家给你们写好吧
承接电气自动化设计、调试
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这个伺服控制器是有内置定位功能？
承接电气自动化设计、调试 QQ： 淘宝店铺：
轻松的小木屋
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老实用PR模式吧，别指望别人给你写
zhaoheshuai
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没有这么做项目的
chengjintang
天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣！不为，则易者亦难矣！
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这个很简单，你查看一下台达资料就可以了
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引用引用第2楼心碎了无痕于 20:37发表的 Re:求助案例：有没有做过台达PLC用485通讯控制台达伺服电机旋转的案例， .. :继电器型不能发脉冲吧因为使用了通讯，可以更改伺服驱动器中内部位置的值，然后用按扭控制PLC的输出来对应驱动器内部位置的输入口就可以了。
孤鴻獨自飛
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都是大神啊，过了学习的当前位置:&
经典DOE-试验设计及实战模拟培训
设计和响应曲面设计（RSM）的作用与用途【成果鉴定】培训后经考核合格学员将颁发《试验设计（DOE）培训证书》。【课程特色】1、小班授课：互动性强，一对一针对性指导。2、结果导向：真实案例贯穿始终，注重理论与实践的结合；3、教学相长：关注学员项目管理技能的培养；透过案例分析、实战演练、小组研讨分享经验和知识。注：同一企业报名5人以上或提前20天缴费报名，可享受9折
一、试验设计的使用
试验设计(design of experiments, DOE)用于检验和优化过程、产品、服务或解决方案的绩效。它主要用来帮助了解不同条件下产品或过程的行为。DOE最独特之处就在于它能够使你通过试验来计划和控制变量，与按照“经验观察”方式仅仅收集和观察现实世界中的事物是截然不同的。那么DOE试验设计如何使用？杭州六西格玛管理公司究竟哪家更专业呢？接下
经典DOE-试验设计及实战模拟培训企业培训
课程安排：
培训内容：
【课程要求】
学员需配合电脑（分组）学习。请学员带上电脑。
【课程背景】
DOE是一款强大的研发工具，是世界500强企业研发人员必修课程。它是一门科学，是研究如何合理而有效地组织试验， 并运用更为科学的分析工具对试验结果的数据进行处理， 取得最佳方案的一种方法，它可以把客户的需求转换成我们的设计需求、工艺需求和生产需求，它可以缩短产品的研发周期，帮助研发工程师从最开始就对产品的质量和...
课程安排：
培训内容：
从20世纪20年代费希尔（R.A.Fisher）在农业生产中使用试验设计（Design Of Experiment，DOE）方法以来，试验设计方法已经在农业、生物学、遗传学、工程学等领域得到广泛的应用和发展。试验设计主要应用理统计学的基本知识，讨论如何合理地安排试验、取得数据，然后进行综合科学分析，从而尽快获得最优组合方案。在产品设计中，利用试验设计能以最低的试验成本，最短时间内有效...
课程安排：
培训内容：
【课程背景】
从20世纪20年代费希尔（R.A.Fisher）在农业生产中使用试验设计（Design Of Experiment，DOE）方法以来，试验设计方法已经在农业、生物学、遗传学、工程学等领域得到广泛的应用和发展。试验设计主要应用理统计学的基本知识，讨论如何合理地安排试验、取得数据，然后进行综合科学分析，从而尽快获得最优组合方案。在产品设计中，利用试验设计能以最低的试验成本，最短时间内...
课程安排：
培训内容：
“DOE试验设计”（Design of Experiments）应用数理统计学的基本知识，讨论如何合理地安排试验，取得数据，然后进行综合科学分析，从而尽快获得最优组合方案。在工程学领域是改进制造过程性能的非常重要的手段。在开发新工序中亦有着广泛的应用。在工序开发的早期应用实验设计方法能够提高产量；减少变异性，与额定值或目标值更为一致；减少开发时间；减少总成本。
课程安排：
培训内容：
【课程受益】
能熟练运用minitab软件进行实验设计和分析，解决长期困扰的质量问题，优化生产工艺。
由浅入深地掌握方差分析、假设检验、线性回归分析、正交实验等统计技术。
【培训方式】
2.互动式教学
3.案例讨论分析
【课程大纲】
一、基础知识
1.什么是DOE
2.过程或系统模型
3.DOE的实质
4.爱迪生的遗憾
经典DOE-试验设计及实战模拟培训企业内训
培训内容：
【课程要求】
学员需配合电脑（分组）学习。请学员带上电脑。
【课程背景】
DOE是一款强大的研发工具，是世界500强企业研发人员必修课程。它是一门科学，是研究如何合理而有效地组织试验， 并运用更为科学的分析工具对试验结果的数据进行处理， 取得最佳方案的一种方法，它可以把客户的需求转换成我们的设计需求、工艺需求和生产需求，它可以缩短产品的研发周期，帮助研发工程师从最开始就对产品的质量和...
培训内容：
从20世纪20年代费希尔（R.A.Fisher）在农业生产中使用试验设计（Design Of Experiment，DOE）方法以来，试验设计方法已经在农业、生物学、遗传学、工程学等领域得到广泛的应用和发展。试验设计主要应用理统计学的基本知识，讨论如何合理地安排试验、取得数据，然后进行综合科学分析，从而尽快获得最优组合方案。在产品设计中，利用试验设计能以最低的试验成本，最短时间内有效...
培训内容：
【课程背景】
从20世纪20年代费希尔（R.A.Fisher）在农业生产中使用试验设计（Design Of Experiment，DOE）方法以来，试验设计方法已经在农业、生物学、遗传学、工程学等领域得到广泛的应用和发展。试验设计主要应用理统计学的基本知识，讨论如何合理地安排试验、取得数据，然后进行综合科学分析，从而尽快获得最优组合方案。在产品设计中，利用试验设计能以最低的试验成本，最短时间内...
培训内容：
“DOE试验设计”（Design of Experiments）应用数理统计学的基本知识，讨论如何合理地安排试验，取得数据，然后进行综合科学分析，从而尽快获得最优组合方案。在工程学领域是改进制造过程性能的非常重要的手段。在开发新工序中亦有着广泛的应用。在工序开发的早期应用实验设计方法能够提高产量；减少变异性，与额定值或目标值更为一致；减少开发时间；减少总成本。
培训内容：
【课程受益】
能熟练运用minitab软件进行实验设计和分析，解决长期困扰的质量问题，优化生产工艺。
由浅入深地掌握方差分析、假设检验、线性回归分析、正交实验等统计技术。
【培训方式】
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3.案例讨论分析
【课程大纲】
一、基础知识
1.什么是DOE
2.过程或系统模型
3.DOE的实质
4.爱迪生的遗憾
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经典DOE-试验设计及实战模拟培训培训视频
经典DOE-试验设计及实战模拟培训内训机构
编号：17&&机构类别：职业技能
机构详情：上海海文信息技术有限公司是甲骨文OAEC项目的运营公司，负责中国国内所有甲骨文OAEC人才产业的建设和运营管理。Oracle为进一步开拓中国市场、培养积累软件人才、提高服务质量，Oracle 公司联合合作伙伴在中国地区推广甲骨文OAEC人才产业基地项目。甲骨文（上海）OAEC人才产业基地全面引入了甲骨文的技术标准、人才标准和服务标准以及云计算技术,建设甲骨文云教育中心、甲骨文国际认证考试中心、甲骨...[]
编号：5&&机构类别：人力资源管理
机构详情：企业理念： 客户第一、员工第二、公司第三。
企业文化： 服务无小事，认真做好每个服务细节。
南北培训网，新型企业管理顾问服务的专业管理咨询公司，致力于面向企业和职场人士提供全面的管理人才培养和学习顾问服务，南北培训网遵循实战为本、实效至上、实用第一的培训理念，引进、研发、举办包括企业管理、生产管理、营销管理等十个大类的企业培训公开课、内训课程、项目咨询及相关信息资讯服务。
南北培训网拥有丰富的实...[]
编号：20&&机构类别：生产管理
机构详情：一点通企管专注为企业提供生产管理及中基层管理技能提升的培训与咨询辅导，现已成为红豆集团、华润集团、中集集团、苏化集团、苏钢集团等众多著名制造企业首选培训供应商！我们立志争做培训行业的沃尔玛，以最优秀的师资、最实惠的价格，为企业带来最具性价比的培训和咨询服务！
一点通特色：
1、我们倡导咨询式培训，企业咨询内训由一点通资深实战专家亲临现场调研并同相关人员沟通，让培训更具针对性、让收益最大化。
2、专...[]
编号：65&&机构类别：项目管理
机构详情：浙江人力资源培训中心，系劳动和人事批准、登记注册并具有办学许可的事业法人单位，是一家从事国家职业资格认证考前培训、学位教育、企业管理培训及各行业考前辅导的教育培训学校。
办学宗旨：
遵循"实际、实用、实效"的培训原则，本着学以致用的思想，以社会需求为导向，为企业生产、管理和社会经济发展服务，培养各层次应用技术人才，提高学员职业素质，为市场经济需要输送有用之才。
编号：28&&机构类别：职业技能
机构详情：上海环球礼仪培训中心是专注于从事职业素质和技能培训的一家专业培训公司，也是人力资源和社会保障部中国职协PAT项目礼仪培训师、企业内训师专业能力证书的授权机构，公司同时还获得了ACI注册国际礼仪培训师、注册国际职业培训师资格认证。公司注重品牌和质量，倡导培训（课程学习）、训练（沙龙训练）、考核（培训考试）三位一体，摆脱了单纯的讲授式、一锤子式学习，打造终身学习的训练平台。公司每个月开展讲师培训、人际...[]
经典DOE-试验设计及实战模拟培训下载
下载内容：
企业薪酬激励机制设计（历经7年打磨，金牌课程）
“企业薪酬激励机制设计”解决企业家最关心的问题!!!
为什么您所满意的薪酬体系，却得不到员工的认可？!
? 为什么公司给员工加薪却造成更多员工的不满？！
? 为什么总是出现“想让来的不来，想让走的不走”的员工？！
? 为什么员工干活出工不出力？！
? 为什么同是家族企业的微软、沃尔玛、华为成为“巨无霸”，而我们的众多企业却总是难以做大？...
下载内容：
怎样让大家接受——认识的问题；
文化问题；
经理人的素质与认识；
“考核是枷锁”；
考核什么——方法问题；
关键业绩和非关键业绩的问题；
短期利益和长期利益的问题；
短期考核和长期考核的问题；
以事实为评价还是以感觉为评价的问题；
推行的问题；
战略问题；
下载内容：
小店销售管理
一小店概述
1.1小店定义
1.2小店特点
1.3小店重要性
二小店销售目标及策略
三小店管理动作系统
3.1片区设置
3.2覆盖方式
3.3贸易政策
3.4人员管理
3.4.6工作制度
3.5后勤支持系统
3.5.1仓库管理
3.5.2带货/补货系统
3.5.3财务安全系统
3.6分销管理
下载内容：
第一节企业人力资源战略规划
一、战略与策略
战略是指导全局的计划或规划，是事关全局发展的大致方针；
策略则是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。
二、人力资源战略与人力资源战略管理
人力资源战略是企业总体战略的下属概念，它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益和发展目标出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。
人力资源战略管理就...
下载内容：
《国家税务总局关于调整个人取得全年一次性奖金等计算征收个人所得税方法问题通知》（国税发[2005]9号文件）规定:对半年奖、季度奖、加班奖、先进奖、考勤奖等全年一次性奖金以外的其他各种名目奖金，一律与当月工资、薪金收入合并，按税法规定缴纳个人所得税。...
经典DOE-试验设计及实战模拟培训问答
提问内容：
年度培训计划我想提前做，因为产假快到了。大家一般什么时候开始做明年的年度培训计划？...
提问内容：
急寻能力素质测评方法、工具，公司预算足够！ 请求各位支援！...
提问内容：
公司在控制人工成本，要简化总部职能部门，有什么好的方式可以简化部门，不引起矛盾？有没有类似的案例分享下？谢谢...
提问内容：
公司由于各种原因导致效益不好，很多员工都没有涨工资，导致员工士气低落，近期频频有人离职。该如何激发员工的干劲？留住员工呢？...
提问内容：
老员工对薪资调整体系充满质疑：总是说，不合理！！不公平！！ 现在人工成本越来越高，但是激励作用转瞬即逝；如何让员工收入与贡献匹配而又能让员工欣然接受？ 如何让高绩效员工涨薪不用看领导“脸色”，实现自动自发调整真正起到激励作用？ ...
经典DOE-试验设计及实战模拟培训培训图片
经典DOE-试验设计及实战模拟培训老师介绍
培训内容：设计的运用
处理试验误差
调整无法进行试验的区域
不规则试验区
响应曲面设计的例子
响应曲面实例
响应曲面设计的Minitab生成
响应曲面设计的Minitab分析
响应曲面设计的实战模拟练习
混料试验设计
混料试验设计的原理
混料试验设计实战模拟练习
培训总结与答疑
【讲师简介】 韩老师
曾在世界知名企业工作20年，历任世界500强美资杜邦公司DOE专家，亚太区...
培训内容：、教学相长：关注学员项目管理技能的培养；透过案例分析、实战演练、小组研讨分享经验和知识。
模块一：试验设计概述
试验设计方法的产生与发展
试验设计分类及选择
实验设计名词介绍
模块二：统计学基础知识
数据及数据收集
母体与抽样
母数与统计量（计量/数型）
模块三：单因子试验 设计
一元回归（线性/高次）
多项式回归
模块四：两水平试验设计
创建两水平...
培训内容：设计和响应曲面设计（RSM）的作用与用途
【成果鉴定】
培训后经考核合格学员将颁发《试验设计（DOE）培训证书》。
【课程特色】
1、小班授课：互动性强，一对一针对性指导。
2、结果导向：真实案例贯穿始终，注重理论与实践的结合；
3、教学相长：关注学员项目管理技能的培养；透过案例分析、实战演练、小组研讨分享经验和知识。
注：同一企业报名5人以上或提前20天缴费报名，可享受9折...
培训内容：. 掌握试验设计的方法，原理和应用；
2. 通过咨询师的现场辅导，解决生产现场的实际问题并有效掌握DOE的应用；
3. 提高对DOE的认识，从根本上摒弃依靠“啪脑袋”和“工程猜测”解决问题的传统陋习；
4. 了解应用DOE的必备条件；
5. 掌握DOE工具的应用步骤；
6. 系统性地应用DOE工具，提高过程质量及生产效率。
1、引言: 试验设计的关键是合理安排试验,它是专业...
培训内容：
【课程受益】
能熟练运用minitab软件进行实验设计和分析，解决长期困扰的质量问题，优化生产工艺。
由浅入深地掌握方差分析、假设检验、线性回归分析、正交实验等统计技术。
【培训方式】
2.互动式教学
3.案例讨论分析
【课程大纲】
一、基础知识
1.什么是DOE
2.过程或系统模型
3.DOE的实质
4.爱迪生的遗憾...
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请问深圳产品设计师和家具设计师的工资分别是多少?发展空间如何?请有关人士给于回答,谢谢!
请回答真实一点，详细一点，谢谢！！！
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设计在未来的发展是好的目前到处都是设计的结晶你吃饭的碗筷穿的衣服坐的凳子。。。。学设计建议你去百度深圳英美吉那边是专业的。至于工资待遇也还看你个人水平如何做的好是以万为单位的待遇做的不好跟普通工人一样 你也可以点击去看看品牌家具排行榜,希望对你有帮助哦！
不知道下面这条知识能否帮助到您
种种迹象表明,在深圳买房已然成了一种奢望,但是你千万不要绝望,所谓“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”,既然工资赶不上房价,那你就该多学学如何让工资赶得上房价才行,现在就赶紧一起来看看吧。
深圳购房压力排 三招让工资赶得上房价
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违法信息举报邮箱：2010（第六届）中国MBA企业案例大赛
中国MBA企业案例大赛前身为清华大学经管学院MBA案例大赛，始于2005年。历经了五年的发展，案例大赛已经由一项清华校园赛事转变成为覆盖两岸三地知名商学院在内的中国MBA教育界与企业界交流的年度盛会。我们必将更加充分地整合中国顶级商学院、知名企业以及顶尖传媒的力量，使该项赛事的水平不断提高，影响力进一步扩大，成为中国MBA商业实践的第一舞台。
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人力资源管理&& 清华管理评论
大会联系人
大赛组委会 刘思雨：5
指导单位：
全国工商管理硕士教育指导委员会
主办单位：
清华大学经济管理学院
《管理学家》
深圳发展银行供应链金融
联合主办单位：
上海交通大学安泰经济与管理学院
中山大学岭南（大学）学院
CIMA皇家特许管理会计师公会
学术支持：
清华大学中国工商管理案例中心
总决赛评委图集
总决赛现场图集
华南赛区评委图集
华南赛区现场照片
华东赛区评委图集
华东赛区现场照片
北方赛区评委图集
北方赛区现场照片
启动仪式现场照片
启动仪式文字实录
2010（第六届）中国MBA企业案例大赛启动仪式
地点：清华大学经济管理学院伟伦楼508
主持人：各位嘉宾、各位老师、各位参赛选手们，大家晚上好！
非常感谢大家的到来！在此，我谨代表深发展供应链金融2010（第六届）中国MBA企业案例大赛组委会对大家的到来表示热烈的欢迎！我是来自清华大学2010年P班的刘凡，很荣幸能够担任今天的主持人。今天我们将在这里举行深发展供应链金融2010（第六届）中国MBA企业案例大赛启动仪式，到场的嘉宾有清华经管学院MBA教育中心主任高旭东教授；《管理学家》杂志执行主编慕云五先生；《管理学家》杂志总经理寇全军先生；深圳发展银行贸易融资总监马黎民先生；上海因尚咨询创始人、中国十大咨询师之一的彭一先生；此外，清华经管学院MBA中心陈芳老师、任飞飞老师以及第五届案例大赛全国总决赛清华代表队的参赛队员们也来到了活动现场，同时，欢迎今天到场的媒体朋友们，感谢你们对本届赛事的大力支持，欢迎即将参与北方赛区决赛的各兄弟院校的参赛队员们，祝愿你们能够取得优异的成绩。
本届案例大赛是由清华大学经济管理学院MBA教育中心、《管理学家》杂志和深圳发展银行主办，上海交通大学安泰经济与管理学院、中山大学岭南（大学）学院、CIMA皇家特许管理会计师公会联合主办，中国工商管理硕士教育指导委员会担任活动指导，清华大学中国工商案例中心提供学术指导。在此，我们谨代表案例大赛组委会对你们的大力支持表示由衷的感谢！
为了使商学院里的未来企业家和职业经理人们接受更好的商业训练，清华大学设立了中国MBA企业案例大赛，希望能够通过高度模拟现实的商业案例，训练未来的企业精英们在面临挑战时的决策和分析能力，与企业互动，构建成熟的商业思维，为未来的发展打下坚实的基础。同时，我们也希望通过案例大赛的形式，加强两岸三地商学院的交流，为未来商业精英们搭建一个充分交流的平台。本届案例大赛北方赛区比赛不但在京津地区高校同学中反响强烈，同时还吸引了东北、西北地区的同学，吸引了15所商学院MBA同学的强烈关注，经过激烈的选拔，现有32支队伍脱颖而出，走进北方赛区决赛，参赛队伍中不但有大陆学生，更是吸引了很多外籍MBA同学的参与，另外，之后在上海举办的华东赛区决赛及广州举办的华南区决赛更是吸引了近20所商学院MBA学生的踊跃参与，包括台湾、香港地区高校，将使本届大赛更加丰富多彩。此外，通过北方区决赛选拔出的4支队伍将与华东赛区、华南赛区入围的参赛队伍一起参与12月4日的全国总决赛。
中国MBA企业案例大赛前身是清华大学MBA案例大赛，自2005年11月起，已成功举办了五届，逐渐成为两岸三地工商管理教育界交流沟通的年度盛会。本届活动首次在北京、上海、广州设立了三个分赛场，分别进行北方赛区、华东赛区、华南赛区决赛，同时，本届赛事充分整合中国顶级商学院知名企业顶尖传媒力量，并将使该项赛事水平进一步提高，影响力进一步扩大。
今天，我们有幸请到了清华经管学院MBA教育中心主任高旭东教授，下面有请高教授致词，并且正式启动本届案例大赛，有请！
清华经管学院MBA教育中心主任高旭东教授致词：
感谢主持人！尊敬的来自全国各地的朋友们，今天非常高兴在这里跟大家见面，我想表达几个意思：第一个意思是欢迎大家，从全国各地跑到这里来不是那么简单，虽然交通很发达，大家也放弃了身边的学习、工作。第二，我们举行这样一个大赛是经管学院MBA教育中心每年最重要的工作之一，之所以花很大精力做这件事情，至少有三方面原因：第一，我们感觉这样一个大赛是一个发展的平台，中国的经济发展已经到了一个新的发展阶段，前两天朝日新闻到这边做访谈，昨天科技中国到这做访谈，说我们究竟做的好还是不好，我说中国MBA教育是非常需要的，无论是质量，还是规模，都需要进一步提高，原因在于中国经济到了一个新的发展阶段，过去30年我们的经济发展基本上是基于经验的发展，对于我们这些企业家、领导者来讲，真正受过系统MBA教育、职业管理教育的应该说比较少，到现在为止，中国的经济我认为已经进入一个新的发展阶段，竞争已经非常激烈了，特别是中国本土企业跟跨国公司之间的竞争会越来越激烈，这时候如果再靠或者主要靠经验已经远远不够了，就需要大量的受过专业的管理学教育的MBA同学们将来应该发挥越来越重要的作用，也包括我们的企业家们现在接受更多的管理教育，我们举行这样一个比赛（活动），是一个发展的平台，中国的经济发展需要我们进一步提高中国MBA教育的质量，扩大规模。第二点，我感觉非常重要的就是这是一个友谊的平台，要真让中国MBA教育发展的更好、更快、更大，单靠几个学校是远远不够的，单靠几十个也不够，怎么办呢？大家一定要团结起来，虽然说几年以前经管学院包括《管理学家》一起把这个活动提出来了，并且做下来了，很重要的一点就是希望能够有越来越多的兄弟院校参与到这里边来，这样一个活动不是清华一家的，是我们大家的，在这样一个平台上大家相互交流、相互学习，共同推动这样一件事情，我们都为中国MBA教育的发展贡献自己的力量，只有在这样的过程中，我们可以真正成为朋友，只有真正成为朋友了，而不是我们是竞争者，竞争是有的，但是起码在这个阶段中国MBA教育规模还很小，我们应该有相当大的发展空间，大家携起手来把这件事情做好。第三件事情，既然是比赛，要挑出优胜者，这毫无疑问，我建议大家不要太看中，更看中的应该是到了这样一个平台上我们把平时所学、所想展示出来，看看自己的优点、看看自己的弱点，回去以后好好想想怎么才能把自己的学习、怎么才能把自己的教学搞的更好一点，从这个角度来讲还是应该把这个事情不要单纯看成是比赛，而是远远超出比赛。老人家教导我们说比赛时叫友谊第一、比赛第二，我感觉我们应该是发展第一、友谊第一，比赛放第二，或者第三。第三个意思，我们这个活动搞了这么多年，受到了社会各界大力的支持，像《管理学家》这边不用说了，寇总、慕总还要介绍，还有彭先生，著名的咨询管理专家，都给我们相当大的支持，我也代表MBA教育中心表示衷心的感谢！今天到场的有很多媒体朋友，媒体可以说是在现代社会最最重要的一个舆论导向，没有这样一支力量，很多事情都做不好，其实除了把一些新闻各方面选择出来，我们看到更多的是舆论的引导，正确的舆论引导对我们国家的发展、对MBA教育是非常重要的，我们平时得到大家很多支持，今天大家又到场，非常感谢大家！最后一点，回到比赛，我衷心祝愿大家能够在未来几天时间里把自己的水平展示出来，能够取得大家自己感到比较满意的成果。
最后，我宣布启动仪式正式开始，谢谢大家！
主持人：感谢高教授！高教授对我们的殷切希望也让我们感觉到很幸运，在第一时间走进了发展、友谊和比赛的平台，我们一定不会辜负您的！
下面，有请本次活动主办方代表--《管理学家》杂志总经理寇全军先生致词！
《管理学家》杂志总经理寇全军先生致词：
尊敬的高旭东教授、马黎民先生、彭一先生、各位媒体的朋友、异地参赛的同学代表，大家晚上好！
感谢清华大学经济管理学院MBA中心的大力支持、组委会同学的辛勤工作以及深圳发展银行的大力协助，深发展供应链金融2010（第六届）中国MBA企业案例大赛今天启动了，管理学家杂志致力于搭建管理学术界与管理实业界沟通桥梁，而中国MBA企业案例大赛针对真实的企业案例邀请两岸三地商学院顶尖代表进行研讨，并与现场企业家评委、学者评委以及媒体主编评委进行互动，在很大程度上与我们杂志的定位相符，所以我们连续四届深度参与了大赛的主办工作，我们看到大赛层次一年上一个台阶，已从最初清华大学校内比赛发展到分为华东、华南、北方三个赛区的举办，邀请两岸三地数十家顶级商学院参与赛事，我们相信大赛在公共平台上的功能会越来越丰富，首先商学院的学员能得到锻炼和展示才华的机会，其次企业能获得管理的启发，发现人才，并且传递声音，更能促进两岸三地工商管理教育的交流与沟通。
最后，祝愿大赛圆满成功，谢谢大家！
主持人：感谢寇先生的殷切希望，下面有请本次活动主办方--深圳发展银行贸易融资总监马黎民先生为我们讲话！
深圳发展银行贸易融资总监马黎民先生致词：
站在一流的清华大学商学院这个地方，跟最权威的《管理学家》杂志一起创办这个平台，我一直诚惶诚恐，我尽量把讲话压缩的短一点，面对未来的商业精英，言多必失。
高教授、彭先生、清华大学各位老师、各位参赛选手、媒体朋友，大家晚上好！
深发展这次有幸参与到清华大学和《管理学家》办的第六届MBA企业案例大赛，以前的赛事我个人确实关注的比较少，这次我们为什么会参与这个事情呢？最直接的是我们希望这个平台能够扩大我们深发展供应链品牌业务的影响力，更多案例可能来自于中国本土企业，而我们也是服务于本土企业，我们非常乐意也非常希望利用这个平台把我们实践中的一些创新拿出来和大家共同分享，也希望给中小银行差异化竞争能够创出一条值得大家借鉴的路子，这个平台是连接我们未来商界精英和企业非常好的渠道，同时也像高教授说的，商学院之间也可以进行交流，更多的不是比赛，更多的是交流的平台。我非常希望也非常期待通过这种形式能够有精彩智慧的碰撞，也能够碰撞出火花，能够为我们这些中国的企业提供强大的思想资源、管理资源。
预祝各位选手能够充分的发挥，能够取得佳绩，预祝我们这次活动完满成功，谢谢各位！
主持人：感谢马先生，刚才听到马先生说到差异化，我想这应该也是我们案例大赛中值得参考的一个很重要的信息。
现在案例大赛已经正式启动了，参赛的同学们肯定都希望能够在比赛中取得更好的成绩，也能得到更好的指导，因此我们特别邀请了曾被评为中国十大咨询师的彭一老师为我们讲解一下案例分析的方法，希望同学们可以将这些方法应用到比赛中，取得更好的成绩。
上海因尚咨询创始人、中国十大咨询师彭一先生讲话：
高教授、马总、慕总编、寇总、在座各位同学、媒体各界的同事，今天我有幸在这里给大家介绍一下作为一个咨询顾问我们在现场做事的方式，包括分析问题的方式，以及我们对咨询和案例的理解。我感觉很高兴，在这样一个平台，我有很多顾问，作为顾问和企业现实相结合的实践的理解，我总结三个题目，跟大家分享一下。
战略的方法与实践，在一个企业案例大赛里我们可以从各种角度入手，但是在多年一线，我切身感觉到战略对企业的影响是至关重要的，所以我首先选择了战略的方法作为介绍的重点。第二，无论是我们解决战略问题，还是解决流程问题，或者解决企业人的问题，以问题为导向的分析方法对我们来说都是更为基本的基础方法。最后，我给所有做MBA大赛的同学介绍一下我在一线做咨询的一点感受，我们不能用方法和数据做咨询，而是要用我们的心和我们的责任去体会一个企业家内心的事件，通过这个事件感知一个企业真实存在的现状是什么，所以我准备了三个内容，用半个小时时间讲给大家。
一、战略的方法与实践。
在过去12年、13年左右时间里，战略这个词从我第一次听到到今天，我对它有一点理解其实是非常困惑的，包括很多案例的分析方式等等，经过几年之后，我发现其实在我们平常听到战略这个词里，特别是分析过程里，至少有四个完全不同问题被混在一起，第一个问题，什么是战略？或者战略对象或者这个词在企业里包含多少含义？也就是What，这个词基本含义是什么，我们需要给一个明确说明。第二，战略在企业里怎么形成的？和战略是什么是两个不同问题。第三，如果已经有战略了，如何证明或者论证这个战略本身是正确的，这个问题是在课堂上或者日常学习中学的最多的，最后，一个真实战略在企业高管之间是怎样达成共识的，我简单介绍四个问题，每一个问题都有基本结论。
第一，什么是战略？多年以来有很多回答，我们会做竞争分析，我们回答企业愿景，企业使命，做五类分析的目的是什么，这是我们要回答的第一个问题，什么是战略，过去多年工作中间我们总结了一下，在战略问题里，大概要回答四方面内容：第一，我们首先要回答企业战略意图是什么，一个企业家成立公司，运作一个公司，内心想达到的目标是什么，对企业来说是有很直接的影响。第二个问题，一个战略的设想或者战略的问题回答之后要解决哪些最基本的问题，战略的设计过程包括哪几个核心问题，我们说一般来说以下几个问题是最需要回答的：第一战略领域是什么，产品是什么，客户在哪里，总的市场容量是多少，未来五年变化是什么。第二个问题，怎么把产品卖出去，生产是什么，销售、研发怎么做的，实现方式是什么？第三个问题，如果有竞争对手参与的话，你在生意之间还可不可能存在。结论，战略从现在到将来实现的步骤是什么？这是战略设计过程中回答的四个最基本问题，但是回答这些问题时候，我们要研究一下你选择的方式是不是市场竞争过程中可以取得胜利的，要看是否符合最基本的经济逻辑，这是战略设计里最基本的内容，回答一个战略我们必须知道我们的竞争领域在哪里、我们实现方式是什么，还包括我们竞争对手是谁？如何保持差异化，我们的策略是什么？所有策略组合成一个模式以后是不是符合经济逻辑，这是回答的第一部分问题。一个战略在设计过程中，必须考虑一个战略的可操作性，战略的可操作性包括什么？包括五个问题：第一支撑这个战略发展所需要的组织结构是什么，比如我们现在大家都会发现中国市场上有很多公司想做电子商务，他们非常想知道一些领头的电子商务公司内部组织结构怎么做的，也就是招多少人，但是拿不到这个东西，第二个问题是有没有足够的人，十几年经验无法通过短期思考获得感知，这就是人的价值，我们所需要的资源是什么，一个帐面有20亿现金的公司和揣500元准备创业的人条件完全不同，资源怎么评估的。最后我们说公司文化是什么，特别对于大型企业来说，文化冲突会很大，传统企业进入互联网这么多年来很少有公司成功，文化冲突无法解决，从现在到将来，可能有一百多项任务，从注册开始，到哪里报税，任务有一百多项，组织、人、资源、任务、文化是我们在战略落实时候需要回答的基本问题，我曾经想一个最简单问题，为什么战略回答这些问题？结论非常简单，这些问题相对其他问题对CEO来说显得更重要，所以一些根本性的最基础和重要的问题在战略里面做了基本的回答，我们设计了我们的模式，也选择了我们的市场领域，我们选择了实现方式，经常问一个问题，企业家做选择时候内心世界是怎么评估自己战略选择结论的？后来我们发现企业家脑子里有一个常识性概念，什么是企业的价值，一个赚钱不会死掉同时还能做大的公司在他脑子里就是好公司，企业家做决策时候第一个要判断的是这个业务是不是赚钱，第二这个生意会不会有风险，第三这个生意将来可不可以做大，在这方面有两个基本判断因素：一个市场有没有空间；二是有没有能力做到，这就形成了企业价值判断的基本逻辑。在我们现在的理解中间，我们做一个企业案例分析，第一，我们对企业家的意图的理解；第二战略的设计，第三对战略落实的思考；第四对所有方案价值判断，这些应该构成案例分析的基本内核，这是我们和企业家坐一起讨论问题时候的基本思路和逻辑。
第二，企业战略到底是怎么形成的？是不是我们在办公室论证或者通过案例大赛就可以得到这样结论，事实上这件事情满难，一个企业在市场上存活，一般来说5-10年左右这个企业家可以知道这个行业是怎么盈利的，再过5年左右可以明白怎么通过资源整合快速做大，有时候这样的过程对他们来说显得至关重要，战略在形成过程中有两种结论：一种可以计划，另一种不可以计划，我们要感觉一个业务的发展是什么。我们是通过相互之间讨论和头脑相互激荡获得一个真实的见解，这是战略获得或者战略形成过程中所具备的一个观点。
最后一个，无论你得到什么战略，真正重要的是什么呢？战略的可行性需要科学论证，恰好是我们在MBA课堂上所学的战略论证里最重要东西，一个产品出来了，这个产品市场容量多少，首先看这个产品卖给什么人群，年龄多大，收入结构是什么，没有数据调研无法回答这个问题，战略出来之后，战略论证过程恰好是我们要花时间的内容，但是如果我们做案例大赛，结论是什么呢？可以通过企业家访谈理解企业，但是在论证方面，通过数据收集可以证明我们对案例的理解，这是我认为比较重要的三个议题。
最后我介绍一下战略在企业达成现实的过程，企业一把手和企业高层之间的冲突非常大，一般来说高层他们是一把手，战略设想经常不被高层认同，他们之间有巨大冲突，因为每个人信息源不同，我感觉企业的现实过程通过战略管理过程来解决战略在高层和企业家之间的共识问题，其中有一家公司6个月时间通过一系列会议达到战略的共识，这是几个不同的问题，我介绍关于战略方面四个概念，第一，什么叫战略，必须回答企业家愿景或者意图，然后战略实施方面设计和战略评估标准。第二战略的形成特别要关注企业家个人的观念和观点，包括个体的感知对于战略的影响。第三战略分析过程，或者战略验证过程，恰好是MBA学习课程里给我们最多的东西，我们有各种各样数据，在战略论证过程中很有价值，在战略设想过程中往往不能帮助我们太多。第四在一个企业里战略达成共识需要系列会议，使得真正在不同层面获得真正认知，这就是我们理解在企业里从事战略管理的四个基本方面。
二、解决问题的方法。
这些方式我们每天都在用，在战略思考开始时候，我们首先要注意一点事情，任何一个企业面临问题需要被解决时候有几步对我们来说比较严格，特别是在大家竞争过程里或者日常企业工作过程里讨论问题时候这样一个过程会比较重要：第一，陈述一个问题，第二，把一个问题分解掉，第三，确定一些关键的问题，第四，制定行动计划，第五，分析论证，最后一步再做方案的展示和结论的讨论。这样的过程里实际上有很多规则，这些规则会显著提高我们的效率，第一对问题进行陈述，问题陈述时候有几个标准：第一我们的决赛者是谁，也就是说你这个方案给谁听的，他们的观念或者关注点是什么，第二影响判定我们决策可不可以操作的主要因素是什么？评价我们这个方案的标准是什么？这个是有不同的，在问题分解这块要花一些时间，战略的研究有不同方面，但是不可能从每一个方面研究企业战略，我们可能选择最重要三个观点或者三个方向，这时候你的陈述就显得很重要，第一要了解我们的基本问题是什么。第二我们要对问题进行分解，有一件事情或者我判断一个人适合不适合做顾问，或者我们给客户的方案是否合适时候，有一个最常识的判断，说我们吃了两种萝卜，哪两种萝卜：一个大萝卜，一个胡萝卜，马上觉得很可笑，但是我们天天碰到这样的问题，大萝卜对应的是小萝卜，胡萝卜对应的应该是白萝卜，品种是品种的分法，大小是大小的分法，是不符合完全穷尽相互独立原则的，我认为分为三个方面，是哪三个方面，分类纬度是不是唯一的，我们初步参与企业问题，我们会拍着脑袋想这个问题会分成几个方面，恰好是很不经济的，一个高效问题的分解方式应该是什么呢？如果是战略问题应该用战略方法论，人力资源问题应该用人力资源方法论，什么叫方法论呢？经过几十年总结，人们已经发现企业不同问题影响因素是确定的，这些确定因素被总结成方法论，就是MBA课程的目录，也就是咨询公司用的方法论，因此当你锁定一个问题时候，最快反映就是和这个问题直接相关的方法论，然后使用这个方法论，而不是自己拍脑袋想，我之前看过营销类的书，特别是国内的书，概念界定是不一样的，科特勒营销概念讲的是清楚的，什么叫客户需求，有购买能力才算，什么是产品定义？每个概念是清楚的，概念清楚以后，概念之间的关系才会清楚，所以我们说你理解问题以后最重要的是寻找已经存在的方法论给我们的启发是什么。然后确定关键问题，为什么要确定关键问题呢？如果没抓住关键问题，你花很多时间解决一个不重要的问题，一个不重要的问题肯定不会拿到最主流的战场上来，什么是重要的问题？怎么确定重要问题呢？我举两个例子，讲一个事实，曾经在我们公司里有人问我们我们这样的经验如何能够抓住？哪些问题是最主要的问题？我说访谈时候，从企业下层开始访谈，为什么呢？因为你越了解情况，你往上访谈时候对高层的理解就越清楚，如果直接访谈一把手，我们功底可能不够，所以你不能理解，一般来说越高职务的人说过的问题越重要，否则怎么会呆在那个位置上呢，这就是判断问题重要性最直接结论；第二专家访谈，我们这个行业曾经有人给一个专家打电话，说以后有人打电话给你，每小时付五千块钱，不需要做任何准备，只需要按知觉回答问题就行了，有人要投资股票，问他买谁的，他说可以买安踏的，为什么他的话这么值钱呢？已经在这个行业工作20年了，请真正懂的人对我们来说至关重要，但是如果找不到这样的人，我们要讨论，确定重要问题是什么，如果不抓住重要问题，任何一个细节问题都能把我们累死，在这个地方一定要抓住重点问题，因为对时间和资源的节约至关重要，很多企业家说今年做一件事情，明年再做一件事情，他们经常这样讲，所以我们说在第三步时候要确定关键的问题。第四步要制定详细的工作计划，当你已经知道某个问题之后你就会发现这个问题的答案可能有三种，你要证明最可行的答案是哪一种，你需要一些数据帮助你，比如我们曾经在中欧EMBA课上出了一个题目，说儿童安全座椅怎么卖得掉，同学举了各种各样例子，可以放4S店，可以放超市卖，最后教师说的最基本结论是所有渠道都可以卖，但是有几种渠道是卖的比其他地方成本更低、销量更大的？重点是找到那三个，如果你已经设想出来了，你会发现你需要什么数据彩绘证明你的结论，这时候我们才会总结数据，没有假定、没有问题、没有问题的分解直接展开大规模数据收集是完全没有意义的，第四步制定详细工作计划之前要有准备，然后开始收集数据，最后是分析论证，这是讨论过程。我相信来到这里参加MBA或者EMBA大赛的同学的基本理解能力、各个方面的悟性应该足够强，中间会出现两类人：一类人判断能力很强，大家都听他的，还有一类人判断能力很强，但是大家不听他的，为什么呢？因为他从来听不懂其他人在讲什么，最后这个团队以失败告终，我们讨论问题时候能够以多大速度接受别人不同的观念至关重要，在我们讨论问题时候这样一个心态对我们至关重要。论证的过程就是你有一个假设，然后有些数据，推论它、讨论它，然后再看方案的可行性。最后是对方案的展示，方案展示层面有很多PPT要写，用最快速度把结论讲的很清楚，这个地方有一本书，叫《金字塔原理》，咨询顾问必读的基本材料。
三、企业家精神，以人为中心理解企业。
我们有战略方法论，最让人感动的是企业家精神，最能驱动企业前进的是企业家精神，我们一定要从企业家的理想或者看法里寻找一个企业发展的方向，或者成功的原因，我举了几个例子，跟大家表达一下我对这方面的体会：第一，从MBA到企业家，我们需要一种理解，一种什么样的理解呢？我第一次去温州时候下了飞机温州出租车司机第一个反应是可不可以坐我的车，然后两个眼睛像婴儿盯着草原一样寻找边上还有没有其他人愿意搭这辆车，你掏80块钱，搭车人只需要掏15块钱，第三个人掏5块钱，我在温州这个地方看到每一个出租车司机想把每一分钱赚回来的感觉在全国其他城市都看不到，北京市上一个人直接走了，哪会再拉一个人，而且我们也不会接受这个事实，这是最原始的动机和驱动力，一个企业一个人时候还会坚持，我们经常发现不坚持的往往成功了，原因是有很多动机，坐这个地方人一般都来自于很好的学校，大家没有穷到一分钱没有，也没有把一个企业办到很久时候突然面临巨大压力的，我有一个客户，公司做的已经蛮大了，他说我也洗桑拿去，但是我洗冷水桑拿，就像冰点或者临界值，人的性质会发生突变，很多革命烈士或者意志很坚定的人被抓起来之后进了监狱了，出来之后马上变革命家了，列宁就是这样人，进监狱以后人的性质会发生变化，发现最差情况不过如此，我们可以理解一个公司，可以用战略方法论证它，从企业家内心世界和人生历程讨论我们的案例会有另外一种感悟。
第二，企业发展历程和企业家的成熟是个过程，一开始企业公司创始人就解决挣钱存活问题，之后解决整个家族好一点，后来发现生不带来，死不带去，开始考虑捐赠问题，等你有那么多钱时候，你也考虑捐赠，这不是很伟大事情，这是正常人走到这一步都会想的事情，在企业家企业规模变化中最明显的感受是什么呢？他们内心世界里普适的价值观一直在提高，从关注自己到关注家人到关注自己公司到关注这个区域到关注这个社会，一个企业家的普适的价值观如果上不了一个台阶，公司规模走到一定程度也很容易掉下去，社会上见不得挣很多钱还很张扬的人，这是一个现实情况。
我曾经看过一个片子，是甘地因为躺在床上，他们这个世界里两个种族经常斗争，在斗争过程中有一个民族的小孩被另一个民族人杀掉了，这个人就去找甘地，说我非常痛心，我很想报仇，你给我一个建议，甘地说最好方式是领养一个杀掉你孩子民族的孩子，你会发现民族之间没有仇恨，甘地后面说如果你不相信，我愿意用我饿死证明这件事情，这是我这么多年思考证明的。我们做MBA大赛，我们做一个案例，如果这个生意将来没有了，很多人的生活就没有了，我们做的不是一门生意，我们做的不是一份报告，我们不是参加一个案例大赛，在经营一门生意，关系到很多人的生活，有个企业家说这是一份体验，或者这是一份体会，但不是一个道理，如果我们将来做顾问，或者经营企业，或者做案例大赛时候，没有基本责任和义务、没有基本的世界痛苦的感知我们做出来一个案例，即便用最精彩的方式呈现它，但无法掩盖你用轻描淡写方式描述这个世界的本原。我今天表达三个概念：第一战略有方法；第二解决问题有一套经济手段；第三一份责任和义务在我们这种案例大赛中间更能张显真正产生的价值。
最后说一点个人的梦想，刚才我听到高教授讲中国经济发生了变化，我最强烈感受是这两年一线压力很大，我们希望将来在案例大赛中间有成功人士到我们这样的咨询公司工作，因为社会非常需要你们。
谢谢大家！
主持人：感谢各位嘉宾的到来！更感谢你们精彩的演讲！谢谢参赛选手们今天的到来！深发展供应链金融2010（第六届）中国MBA企业案例大赛启动仪式到此结束了，期待大家在未来比赛中的精彩表现，谢谢！
2010（第六届）中国MBA企业案例大赛华南区决赛
地点：中山大学岭南MBA中心大楼402室
主持人：各位嘉宾，各位老师，同学们，大家上午好！
非常感谢大家的到来，在此我们代表深发展供应链金融2010（第六届）中国MBA企业案例大赛华南区决赛组委会向大家表示热烈的欢迎，我是今天比赛的主持人，来自中山大学岭南（大学）学院2009级MBA的蓬蓬，我是主持人来自中山大学岭南（大学）学院2009级MBA，我们非常荣幸担任今天比赛的主持。
今天我们将在这里举行深发展供应链金融2010（第六届）中国MBA企业案例大赛华南区决赛，本届案例大赛是由清华大学经济管理学院MBA教育中心、《管理学家》杂志和深圳发展银行主办，中山大学岭南（大学）学院、上海交通大学安泰经济管理学院、CIMA皇家特许管理会计师公会联合主办，中国工商管理硕士教育指导委员会担任活动指导，清华大学中国工商管理案例中心提供学术指导。在此我们谨代表案例大赛组委会对你们的大力支持表示衷心感谢。
为了使商学院的未来企业家和职业经理人接受更好的商业训练，自2005年11月起清华大学设立了中国MBA企业案例大赛，至今已成功举办了五届，希望能够通过模拟现实的商业案例，训练未来的企业精英在面临挑战时的决策和分析能力，构建成熟的商业思维，为未来的发展打下坚实的基础，同时我们也希望通过案例大赛的形式，加强两岸三地商学院的交流，为未来商界经营们搭建一个充分交流的平台。
本次大赛华南区赛事由中山大学岭南学院联合主办，充分整合中国顶级商学院、知名企业与顶尖传媒的力量，必将使该届赛事的水平进一步提高，影响力进一步扩大。
现在请允许我介绍一下今天到场的嘉宾和评委，担任今天比赛的评委是：
华南理工大学黄培伦教授
中大岭南学院金融系主任陆军教授
正略钧策管理咨询公司合伙人、高级咨询总监陆智能先生
《管理学家》执行主编慕云五
同时我们有幸邀请到中山大学岭南（大学）学院古小红副院长
深圳发展银行总行风险管理副总经理姚忠胜先生
中企动力科技股份有限公司副总经理林娟如女士
CIMA皇家特许管理会计师公会中国区教育市场开发主管夏挺先生
MBA教育中心常务副主任胡亦兵老师对我们的大赛进行指导。
让我们再次以热烈的掌声对在百忙之中给予大赛支持的评委和嘉宾们表示感谢！
最后还要特别感谢一下今天到场的媒体界朋友，同样也谢谢你们的大力支持。
下面有请中山大学岭南（大学）学院古小红院长为大赛致辞。
古小红：尊敬的各位来宾，老师们，同学们，早上好！
今天我们在这里隆重庆祝2010（第六届）中国MBA企业案例大赛华南区分赛在岭南大学学院举办，首先我代表岭南学院向参加大赛的来宾，各位老师、同学表示热烈的欢迎！中山大学岭南学院一直以培育英才，服务社会为已任，坚持国际化的办学特色，立足本土，面向国际，积极的支持和引导学生参加实践项目，在实践中学习，鼓励学生赴国外访问学习和参加学术活动，有效加强了学生们对社会经济发展的敏感度，这次的大赛就是要提供一个很好的平台，让学生们有充分发挥自己才能的机会，展示自己的风采，促进高校之间的联系和企业、学生之间的沟通，加强高校之间的交流，共同发展。
这次筹备大赛得到了深圳发展银行、《管理学家》杂志等企业的赞助和大力支持，得到了参赛院校的积极配合，得到了各位评委的高度重视，在此一并表示衷心的感谢。
最后祝各位来宾身体健康，事业兴旺，祝老师们、同学们事业、学业进步，身体健康，祝参赛的高校MBA代表队在比赛中表现出色，满载而归。
主持人：谢谢古院长的精彩致辞。下面由请本次活动主办方代表《管理学家》执行主编，今天赛事的评委主席慕云五先生致辞。
慕云五：各位大家好！首先我介绍一下自己，我们是《管理学家》杂志，这本杂志是这项赛事连续多年的主办者，接下来按照惯例应该感谢CCTV，像我们这样的知识水准和偏好，对这种感谢都是非常反感的，我开始也没有准备这样的感谢，但是站到这样一个平台上和舞台上，我内心的感受真的想把这些感谢说出来，所以也建议大家今后再听到别人感谢的时候，不要嘲笑。首先我要感谢这次比赛现场的承办方，也是我们的联合主办方之一，中山大学岭南（大学）学院，我们从昨天开始就感受到你们非常细致、敬业的工作，非常高效，尤其当我看到四层楼高广告的时候也感觉到很震撼。
第二个要感谢这次比赛的冠名赞助商深圳发展银行，感谢的方式是希望不用看稿把大赛的全名背一遍，深发展供应链金融2010（第六届）中国MBA企业案例大赛华南区决赛。
另外还要感谢为我们提供特殊的一份个人奖励的CIMA皇家特许管理会计师公会，这些名字非常好听，但非常难记。
我最后要感谢的是我们所有来这里的参赛队，尽可能多的一一提提你们的名字，首先是从1032公里之远来的四川大学的代表队，然后从566公里之远而来的湖南大学代表队，还有跟你们远近差不多的509公里地方来的厦门大学代表队，接下来就比较近了，是109公里远的澳门科技大学代表队。也许我统计不是太完善，但是大多数都是100公里以内的，你们的名字将会在每一场展示中体现出来，还是要感谢你们。
这个大赛的简介刚才主持人讲的挺完备的，我是评委会的主席，我想解释一下这个事情，这件事是昨天中午由岭南学院MBA中心的领导给我一个现场的任命，任期只有今天一天，我今天的任职主要两个工作，一个工作是希望把我参加这四届大赛的心得用最简单的方式与大家分享，希望大家能在比赛中有所受益，第二点要说明我的权限，我的权力跟所有评委一样只有一票。
下面我跟参赛者做一个简单的分享，首先我刚才已经表示了对你们的感谢，第二我给你们一些建议，这个比赛一定是你们的秀场，而不是考场，你们要充分的展示自己，而且在这样的案例方案提交过程以及对评委问答的反应过程是对你们很好的锻炼，千万不要紧张，紧张一点意义都没有。
案例大赛举办这么多届，我们发现有一个副产品，没有想到这个现场会成为一个招聘会，但事实上很多人是通过这种方式被一些很好的企业给招聘走了，比如今天在座的两家非常优秀的公司一个是深圳发展银行，一个是中企动力，非常大的IT公司。
我刚才跟评委交流的时候特别强调希望他们在提问的环节要非常苛刻，尽可能刁难你们，如果你们看到他们的确是这么刁难的话，我肯定是起了很不好的作用。但是我要告诉你们的是，实际上这种刁难是非常必要的，第一我们希望能够给你们一个机会更加展示你们的风采，第二我们这次比赛用的是真实的案例，今后我们毕业以后面临是真实的商业环境，那种商业环境要比今天的案例对你们的刁难更加严酷，所以应该勇敢的面对它，并且坚持自己的独特见解，如果能够挑战评委也是非常好的事。
下面我想对评委说简单的几句话，公正，我相信每个人都可以做到，从我们的角度做到公正。在座的评委大家都很有阅历，我除外，每一位评委你们坐在这里，一方面你们有可能相当于参赛队伍的一个临时领导，要鼓励、激励你们的员工；另一方面你们坐在评委席上你是他们的客户，他们在陈述他们的方案，客户从来是最挑剔的。
我参加了四年的比赛，每次都是担当评委，这样的一天是我最享受的，从每一个参赛队伍里面都学到了很多的东西。最后再来一段抒情，希望今天我们能够大家一起共同感受管理教育的魅力，也希望大家一起能够通过这个案例的分析，欣赏到商业世界的丰富多彩，最重要的是每个队伍都是一个团队，我们也能够见证团队的力量，今天在这里，美丽的校园，美丽的岭南，希望今天11月6号会成为MBA&DAY。
主持人：谢谢慕云五先生既风趣幽默，又印象深刻的讲话。下面有请本次活动主办方代表深圳发展银行总行风险管理副总经理姚忠胜先生讲话。
姚忠胜：谢谢各位参赛的同学，谢谢各位媒体的朋友，谢谢各位评委老师。
今天应该是激动、紧张、精彩、充实的一天，十年磨一剑，深发展供应链金融是在客户的需求和同业竞争的趋势以及社会呵护下不断的发展和完善的，今天我们的产品也面临着竞争和压力，我们会在发展方面不断创造我们的核心竞争力，在创新、运营系统、科技供应方面打造供应链金融的标杆，我们将继续以社会责任和价值为指引，为企业提供更好的产品，为同业提供竞争的标杆和为社会创造价值，使大家一想到银行就想到深圳发展银行，一想到供应链金融就想到深发展。
作为评委和案例企业我们期待大家的精彩表现，谢谢大家。
主持人：谢谢姚忠胜先生的讲话。下面有请联合主办方之一&CIMA皇家特许管理会会计师公会中国区教育市场开发主管夏挺先生讲话。
夏挺：各位领导，各位嘉宾，各位裁判，各位MBA的同学，今天我非常荣幸能够代表CIMA出席并致辞。刚才听慕总讲千万不要嘲笑大家感谢的话语，我首先非常感谢主办方中山大学岭南学院，非常细致的工作和精心的准备。
刚才慕总最后一句话也提到今天是个好日子，今天早上刚起床的时候突发奇想，今天是一个怎么样的好日子？我查了一下百度，百度没有跟360打架，发现的确是个好日子，在19世纪，1860年一位非常熟悉的总统林肯作为共和党第一任总统当选了美国总统，众所周知他引导了南北战争，维持了美国的统一，也为美国在19世纪成为世界第一强国奠定了基础，这仅仅是19世纪的一件事。
我又看了一下，发现20世纪也有一件非常美丽的事情，而且这件事一直影响到现在，有一位非常突出的人物在1968年的时候出生了，就在11月6号，可能大家都笑了，肯定都听说过这个名字—雅虎的杨致远先生，虽然雅虎公司现在跟我们阿里巴巴可能有一点点的纷争，但是不可否认在20世纪末的时候，雅虎是我们很多创业者心里一个非常好的公司，也是我们的一个楷模。
现在说到21世纪了，21世纪号，我们第六届中国MBA企业案例大赛华南区决赛就在岭南学院展开了，请允许我代表CIMA再次祝贺本次比赛的胜利召开。
CIMA皇家特许管理会计师公会成立也蛮久时间了，不算很长只有90岁，CIMA在全球165个国家，有17.2万的会员和学员，我们的会员和学员基本上都是在各行各业，比如说大家比较常见的汇丰、渣打，我们的目标是通过不断培养我们的会员跟学员，为企业创造最大的价值，也不断培养出企业界、财界和商界的领袖，这个跟我们今天比赛的宗旨文化一致。
我们也非常希望能够通过比赛不断发掘出一些未来企业的商界领袖，不断的涌现出我们19世纪的林肯，20世纪的杨致远，21世纪的马云，为中国企业踏入国际社会做好一个非常坚实的准备。
今天比赛的主角并不是我们，我也不想再废话了，希望把接下来的时间留给各位参赛的MBA同学，希望你们在今天的比赛中有非常优异的表现，谢谢大家。
主持人：谢谢夏挺先生的精彩致辞。下面有请案例企业代表中企动力科技股份有限公司副总经理林娟如女士讲话。
林娟如：各位来宾，各位媒体朋友，各位老师，各位同学们，大家早上好！我是中企动力的林娟如，很荣幸担任今天的评委，在我自己个人经验里面，我认为MBA的学习是一个真正能够把所学应用在工作上面，非常实用的学习经验，不管是把我们课堂上所学的东西，从案例分析里面所学到的经验应用在工作里面，或者是工作了一段时间以后，再把我们工作的总结再拿学习来解释，对于个人的累计和未来的发展都是一个很好的过程和经验。
今天我觉得中国MBA企业案例大赛提供了一个很好的平台，让大家来分享、交流，同时我们中企动力也很荣幸能够作为今天的案例之一，非常期待听到各位的高见，谢谢大家。
主持人：谢谢林娟如女士。下面我宣布案例大赛华南区决赛的评分细则，包括如下：
第一，对案例中的问题及其产生原因进行分析。第二，提出具体的解决方案。第三，团队合作谨慎。第四，现场演示与口才、现场应变能力等。第五，PPT制作水准。
每个团队现场参赛时间为12分钟，其中选手演示时间9分钟，回答评委提问时间为3分钟，评委提问时间不计入3分钟之内，演示时间最后1分钟和3分钟、回答环节最后1分钟会有相应的时间提示，请选手们自行掌握时间，演示、答辩超过时间将被打断并结束，超时、迟到、未穿正装，扰乱会场次序，违反比赛规则或纪律的情形，均会被酌情扣分，但总共不会超过5分。
今天我们将在华南区参赛的29支队伍中出线3支队伍，当场宣布，他们将直接进入在12月4日举行的全国总决赛，同时本场比赛有幸得到CIMA皇家特许会计师公会的大力支持，将特别设置一个“最佳个人风采奖”，CIMA皇家特许管理会计师公会，将为其提供价值500英镑的学习奖金，获奖人有资格申请参加CIMA为MBA学生特设的国际管理会计资格快速通道，期待着今天各位选手的出色发挥。
现在我宣布深发展供应链金融2010（第六届）中国MBA企业案例大赛华南区决赛正式开始。
下面有请第一组，广东工业大学广工先行队上台，同时有请比赛第二组华南理工大学准备。
第一组：广东工业大学广工先行队
参赛者：尊敬的各位评委，参赛队员们，大家上午好！我们是广东工业大学先行队，我是1号队员，2号队员，3号队员，4号队员，接下来我们将和大家一起分享深发展供应链金融案例的分析和思考。
我们主要从以下四个部分为大家进行阐述，一是品牌背景介绍，第二是影响因素分析，第三是存在的问题，第四是解决方案。
首先看一下第一点，大家都知道深发展从2000年开始涉足贸易融资领域，在2005年推出了供应链金融业务，期间一直秉承着深发展是最棒的第一品牌理念，这个第一品牌的内涵到底是什么呢？我们是这样认为的，第一，深发展是专注于此，致力于供应链金融的研究，第二，各项指标均能够排到第一梯队，第三，口碑效应非常好，第四，美誉度非常高。围绕第一品牌的定位深发展作出了以下营销传播工作，第一，广告，深发展广告策略是针对中小企业，经过精准的调研之后，在行业媒体投放有目的性、针对性强的广告。第二，在媒体披露相关的信息，召开新闻发布会，以及撰写专业书籍公共关系营销手段。第三，采取特殊的一对一营销方式，配合一对一人员营销方式还采取了一些产品手册、资料库以及案例库。
经过深发展的不懈努力，最终深发展得到了市场的增长，供应链金融这个概念的普及，以及被介绍，深发展的美誉度也得到了提升，表面看来似乎胜利待望，深发展是否该一路高歌，欢庆胜利呢？接下来请我的队友为大家做下一步的分析。
虽然深发展在以往供应链方面取得了可喜的成绩，但是市场环境变化非常巨大，主要影响供应链金融因素有以下四点：第一，大企业拥有更多的融资渠道，例如企业上市、发行企业债。第二，房贷新政影响银行盈利空间，国家收紧房贷，银行把房贷余额不断减少。第三，中小企业融资业务需求大，目前在我国中小企业占95%，对我国的GDP贡献为56%，然而已经取得银行贷款只有15%。第四，竞争者不断增多，竞争加剧。
我们来看一下这张PPT，中信银行、广发银行、华夏银行先后都涉足了供应链金融这个行业，并且拥有自己的品牌，这些银行进入的行业都是类似的，年这些银行在供应链金融方面都取得了可喜的成就。由此我们可以看到，供应链金融是机会与威胁并存。
深发展供应链金融的品牌存在三个问题：第一，产品名称做品牌名，在北京有一种很著名的产品叫红星牌二锅头，在计划经济时代企业把这种产品的概念推广大于品牌的概念，没有塑造品牌的意识，市场上后来出现很多同类的品牌名。第二，产品同质化，产品越成熟越容易同质化，第三，池融资理应属于供应链金融，但是却成为一个单列品牌，以上就是深发展供应链金融存在三个问题。
针对刚才所提到的问题，首先要解决供应链金融这个品牌现在是普及的业务，我们这一块首先要命一个品牌名，第二个就是怎么样高效找到目标客户，随着竞争的加剧，找到客户是非常关键的因素。第三找到客户，怎么吸引他们，怎么样用我们的产品和服务打动他们。
接下来我们看第一个，根据我们小组的思考起了一个名字，叫“链金”品牌名，简单易记，引起好奇心。内容充分体现供应链与金融业务相结合的特色，链通炼，内容丰富，拓展性强，链金之道，深法之妙。
另外是怎么样找到目标客户群，关键要讲究成本效益，直取目标客户，守株待兔，顺藤摸瓜，自力更生，热情服务，巧借外力。守株待兔可以通过行业协会、小企业联合会这种合作的方式通过品牌推广找到他们。顺藤摸瓜，借助供应链品牌N+1又离不开1，供应链离不开物流业，所以我们面向大顾客和物流公司一对一营销方式。自力更生，如果我们内部将N创造成1的话，通过这些培养的计划，使我们里面某些优质的N到1，就可以达到更多的供应链金融，就可以达到可持续的发展。第四个热情服务，对上门的小客户更加热情主动，深圳发展是针对与中小企业融资的，另外来到深圳发展的中小企业就有可能成为明天的N。最后一个就是巧借外力，中国平安是深发展最大的股东，可以共享200多万企业客户群。
最后一个是怎么样打动他们，拿什么服务和产品，三个方面，业务创新，服务创新，文化创新。业务创新不单单做供应链金融，重点做好供应链金融上优质中小企业全面融资、介入企业兼并收购和财务咨询。服务创新是丰富线上系统，给每个客户建立诚信档案，终极目标通过线上不需要再看到中小企业，就可以提供更好的贷款，更好的服务。我们作为先行者永远都有人可以赶上，怎么样让他们不可以复制，就是文化创新，塑造快速反应，协同一致的文化，要将服务、经验及先行者精神打造成核心竞争力。
我们作为一个行业已经近十年了，从2000年开始，对这个行业的风险应该非常掌控，所以服务经验是我们的核心竞争力。最后深发展供应链，应该深挖发展之道，“链”就辉煌之路，祝深发展供应链金融越做越强，谢谢大家。
主持人：9分钟演示时间到了，下面是评委问答时间。
陆军：我是金融学教授，虽然是供应链金融，实际上是品牌的营销，营销我不是专家，但是我看到你们的分析很受启发，有一个问题，你们讲的深发行供应链需求成本不在，上市、大企业是他们面临的挑战，供应链不是为大企业解决问题，主要是解决中小企业，你这个挑战没有说到点子上。第二个问题解决方案里面巧借外力，现在深发跟平安是不是外力，我觉得这个判断有问题，深发展供应链金融确实有品牌做了这么多年，现在跟平安的，可能以后就是平安这个品牌，深发展品牌不再存在了，对于这个问题，你们有什么见解？因为他们是平安集团，可能叫平安银行，品牌推广是不是到此为止了。
参赛者：首先我们小组想说的一点，中国平安是深发展最大的股东，股东首先是想自己的利益是最关键的，怎么样能够让我自己的利益最大化，因为深发展这个品牌在市场已经非常好了，特别是深发展供应链发展态势在中国是先行者，而且市场巨大，所以我们想中国平安不会把深发展品牌直接取消掉。
另外房贷主要是从这个方面分析，国有几大行也要涉足到中小企业供应链融资，所有的国有企业大是重要客户，因为大企业有多种方式融资渠道，所以就转化到中小企业融资业务竞争加剧。
姚忠胜：我想请问一下如果把深发展供应链金融这个品牌改为你们的“链金”，你们有没有想过市场的效果和存在的风险？
参赛者：我们要说一下供应链金融这项业务，当时深发展是一个开拓者的角色，所以我们是提出者，我们想经营环境可以改善，但是越来越多的银行都从事供应链这项业务，比如说中信现在叫中信供应链金融，昨天百度一搜北京银行也在做供应链金融，在北京召开品牌推介会，在上海也召开了品牌推介会，如果我们不改这个名称，一直打供应链金融，人家会记着深发展，还是会记住其它的银行，因为是一个具体的业务。
黄培伦：有没有防线？
参赛者：肯定有风险，起初我们作为先行者，现在竞争的态势已经出现，我们要用一个新的品牌，肯定要面临一些风险，但是我们认为随着竞争环境加剧，必须要改这个名字，不改的话越来越被动。
陆军：过去人们把深发行供应链金融整个作为一个品牌，现在改这个名字，在这个结骨眼上是一个。另外要推广品牌，推广的成本费用就是风险，怎么样让中小企业知道“链金”是深发行推出的供应链金融延续，怎么样让人家认知，风险在哪里？
参赛者：曾经深发展供应链金融是产品的品牌，那是在过去，环境不同，在当下行业竞争非常激烈的情况下，一定要简单易记，引起好奇，并且新颖，因此我们提出一句口号来帮助消费者记忆，链金之道，深发之道，很好把深发展银行名字嵌入进去。
主持人：不好意思，时间已经到了，非常感谢第一组完美表现。现在有请第二组华南理工大学劲草队，请第三组准备，湖南大学MBA组。
第二组：华南理工大学劲草队
参赛者：大家好，各位评委好，我们是来自华南理工大学的劲草队，很荣幸跟大家分享一下我们对深发展供应链金融的理解。
我们的题目是：深发展供应链金融专家。从案例概况、案例分析、品牌策略三个方面进行阐述。
先看一下供应链产生的背景还有供应链金融发展的状况，中小企业1亿家，已经成为中国国民经济发展的重要力量，但是他们的融资状况却不容乐观，在这种情况下，呼唤我们的银行业进行产品创新，怎么样开发一种风险可控的金融服务产品，深发展给出了这几个答案，深发展供应链金融，这是一个非常有价值的创新。正是因为它的价值所在，所以别的银行纷纷跟进，从各个银行的产品特色来看，大同小异。
在这种情况下，深发展怎么样继续发展，我们先来做一个分析，这是一个典型的SWOT分析，先看一下优势，主要是先发的优势，一贯良好的风控体系。劣势受本身规模的制约，网点覆盖率不足等等。机会有三个，国家支持，市场前景广阔，有一个特别的机会平安控股。威胁主要来自于同行对产品的复制。
综上所述，深发展供应链金融目前所遇到问题的实质就是在弱保护环境下，银行金融服务的创新收益不再是问题，这个问题Teece在1986年对独占性问题的解释，叫PFI框架，这个框架主要考察三个方面，第一个独占性机制其实就是技术壁垒，这个与我们金融产品特性不符。第二个就是行业的壁垒，这个也与我们情况不符，第三个互补性资产，就是不能被同行竞争者所复制的这些东西，都叫互补性资产，这是一个很好的着眼点，也就是说接下来我们就是要阐述一下互补性资产下的大品牌策略。
什么是互补性资产下的大品牌策略，首先深发展供应链金融这个品牌要基于深发展的总体定位，也就是面向中小企业，面向贸易融资，在这之后深发展原来的供应链金融名字叫深发展供应链金融，现在大家都要这个名字，在产品开始的初期，用产品名来代替品牌名是合适的，但是现在就不那么合适了。所以我们给它取了一个名字叫“核金链”，中小企业发展核动力。同时可以设计一个Logo，顺便做一个事件营销，比如说有奖征名，无形的产品有形化。要在这些目标客户群里面做到这样的形象，更个性的品牌内容，更准确的品牌形象。
接下来怎么落实？从品牌营销内部和外部两方面来讲，首先是内部，增强员工对品牌的认知度，有三个方法，品牌管理体系，员工品牌价值认同，还有内部的快速响应机制，还有一些线上的平台，服务是可以被模仿的，但是经验是不可以复制的，就是这些难以复制的经验形成了宝贵的互补性资产，也是竞争力的来源。从外部来说，希望通过口碑、关系、协同事件营销四个方面的联动，达到我们的目的，具体来说就是宣传成功的案例，物流带动融资就是和物流企业合作，另外加强和行业协会的合作。整合平安控股各种各样的资源，举办中小企业论坛，举办像MBA比赛等重要赛事。综上所述，就是继续推行低成本的高端路线是可行的，只是要加大一些投入，然后丰满品牌形象。
我们要在目标客户打造专注、专业、专长、专家的形象，让客户一想到深发展就要想到这是供应链金融的专家，是中小企业的专家，是贸易融资的专家，在万紫千红，玫瑰的贵，牡丹的艳，各入各眼，喜恶皆有不同，良好的品牌有两点，一个是较高的品牌知名度，另外是较好的品牌美誉度，从刚才我们拿出来品牌营销各方面动作以后，相信能够达到这两点，最终形成品牌的忠诚度。
最后我们给了一个Interbrand品牌模型，从7个角度强调品牌倍数。最后疾风知劲草，商场定雄枭，我们衷心祝愿深发展蒸蒸日上。
主持人：请评委提问。
姚忠胜：我问一个问题，我想知道你们除了看案例的材料之外，有没有做过实际的调研，还有你们起的名字有没有做过一些问卷调查？
参赛者：关于案例背景和材料，我们研究了很多材料，包括各大银行的网站，竞争对手比如说我们选取了工商银行和民生银行，还有一些银行都是上市公司，我们重点看了工商银行、民生银行和深发展银行的半年报和深发展银行的三季度报，有一些具体数据的支持，包括中间提到的建议，从互补性资产大概念下来谈这个问题的时候，包括员工的培训，深发展和平安的整合，看上去结果非常简单，实际上我们做了一些数据的调查，包括中小企业行业的集中度和供应链核心企业的分布。
第二个问题我们和核金链名称，核就是代表1到N的核心企业，这个名称比较琅琅上口，中小企业发展的核动力，这个品牌名称打出去喊的响。具体的调研因为时间关系，很诚恳承认调研没有做。
夏挺：你刚开始没有介绍你们的姓名，一直在发言那位同学叫什么名字？
参赛者：邝萌
夏挺：我刚刚看了一下你们整个PPT，有两点不能让我很信服你推出的答案，第一点是关于大家都知道中小企业现在融资难，但是你们给我的图表中型企业是占到44%，小型企业占到8.5%，我觉得中型企业没有什么问题，小型企业问题比较大。
参赛者：谢谢您提出的问题，首先我们没有数据的出处，这个数据可能是有问题的，各家的数据都不同，但是最后引用是中新社一个数据，又是官方的。
夏挺：需要告诉我从哪里可以看出的确是中小企业有问题？
参赛者：具体来说从这个图上可以看到，我们之前有一个图片，中小企业数量达到了99%，占绝对优势，但是只获得了大概50%的融资额度，其次从生产总值来说也达到60%，而且我们强调大企业实际上是不缺钱，小企业更缺钱，相对总值和数量来说占绝对优势。
夏挺：任何一个案例都有假设，你中小企业的假设是什么？
参赛者：中小企业界定是引用2004成长性中小企业发展报告中间一个数据，包括这些是引用了最新的中新社数据，应该是一个国家的人大代表提出来的统计数据。
胡亦兵：我想指出一个问题，根据官方的统计，中小企业目前是4000多万家，其中有工商登记，就是有法人是1000多万家，其它是包括个体户，不知道这个数字从哪里来的？
参赛者：谢谢指正。
主持人：不好意思时间到。非常感谢第二组的精彩表现，下面有请第三组湖南大学2009MBA组，请第四组华南理工大学星空队做好准备。
第三组：湖南大学2009MBA组
参赛者：各位评委老师，各位同学，大家好！我们是湖南大学卓越队，首先请允许我介绍一下我的团队。
关于深发展供应链金融我们将从战略地图来分析，不成熟之处请各位专家、评委多多指正。我们将从以下三个方面入手为大家阐述，第一部分是背景与现状分析，第二部分是突破与约束，第三部分是方案的设计和实施。
首先我为大家介绍深发展的背景与现状。2005年深发展将贸易融资业务提升为全行的战略业务，2009年深发展又将供应链金融业务提升为全行的战略业务，并且在2010年的9月全线上市，授信规模增速加快，资产质量保持非常好的水平，不良率维持是0.35%，随着业务的不断拓展，市场客户不断的丰富化，服务对象从传统核心企业向面对供应链上的众多中小企业融资需求，供应链金融的产品内涵也在不断丰富化。从过去单纯的贸易融资转化为供应链上的金融服务，并且我们的战略目标日益清晰，随着同质化日益加剧，如何在竞争当中保持优势，并得到发展，将是今天我们所要思考的问题。
综上所述，我们认为本案例的研究定位既是品牌拓展问题，更是关于业务整体战略规划问题。
我们从三个方面解释一下深发展供应链金融所遇到的约束和突破，第一点供应链金融业务内涵和形式上创新，从08年下半年以后，在全球金融危机的影响下，我们工资没有见涨，但是物价涨很快，国内外经济形势发生重大的变化，国外市场需求急剧萎缩和国内需求增长乏力，使我们国家企业竞争变的更加激烈，在这种情况下广大中小企业融资需求变的更加迫切，同时融资的风险也越来越大。深发展如何在这种条件下科学合理的调整以前的产品标准，为中小企业提供一个专业化的和定制化的服务，最大程度规避这种风险，这是首要的问题。
第二深发展在自身业态发展面的不足，在供应链金融品牌上面，深发展营销还是不够的，由于我们的营销力度不够，在银行和企业间的信息造成不对称，至今仍然有很多企业根据我们调动还并不知道有供应链金融这个产品，这点可以通过深发展总经理助理梁先生的话得到印证：深发展在供应链金融品牌宣传上面、营销上面，几年时间也只发了几百万元。通过这点认为，深发展在营销方面还是做的不够。
第三就是竞争者的跟随以及跟随的成本，我们国家现在打击盗版的力度还是很强的，但是不可避免别人会复制我们成功的经验，毕竟我们现在是行业内的第一，所以我们没有办法避免别人对我们进行复制。自从05年深发展将供应链金融提升为全行业的战略业务以来，各个商业银行也纷纷的推出了自己的供应链金融产品，规模和专业化程度对深发展的发展已经造成了现实的威胁，我们也找了很多商业银行的例子，但是只指出了与深发展同等规模的浦发行，推出了供应链金融整体解决方案，把供应链金融服务，电子服务和离岸银行的服务整个包在其中，目前浦东发展银行提供的供应链金融服务还包括信用服务支持，采购支持，存货周转支持和帐款回收支持等等，民生银行提出了一个战略，走专业化的道路，做特色的贸易金融道路，重点开发机电、石油化工、冶金等等，他们的发展和深发展产品具有高度的相似形，在这种情况下我们没有自身的特色来巩固自身的地位。
我们如何突破这三个方面，我们引入了战略地图做理论框架来分析深发展的品牌拓展，品牌拓展的实质是依托竞争优势寻求长期稳定的发展，继续保持行业内的领先优势，从战略地图的框架来看，我们认为深发展可以从客户角度，内部角度和学习成长三个角度，并且站在战略角度系统角度全面思考深发展所面临的问题。
首先要加强客户管理流程，加强营销的准确投入，加强形象提升，进行品牌推动，内部流程角度设计。从内部角度设计来说，要简化名称，方便客户，提高客户的感知价值，在细分目标市场之后，进行针对性的营销。从客户流程来说，要加大营销的准确、投入运用多种媒体，针对目标客户群进行广告投入，提高品牌的知名度。从创新的流程来说，我们要不断加强产品和业务自身的完善，业务金融创新，丰富供应链产品的内涵。最后从内部学习和成长的设计来说，首先要打造一支高素质的人才队伍，增加人力资本的投入，建设一支高效和谐的营销团队。还要重视客户数据库在营销方面的基础作用，加大信息投入。
综上所述，我们认为利用战略地图来开展有六个方面的细节，我下面对我们设计综合曾是与对策，第一，首先提出客户共享，交叉销售。第二，打造一支专业的团队，第三，需要穿针引线，互惠互利，使银行在整个网络里面起到链接作用，提高价值，第四，构建行业壁垒，加剧行业竞争的程度，第五，加强联系，保持竞争优势，第六创新产品，稳固深发展的行业地位。
今年9月深发展和中国平安成功实现了企业合并，深发展可以利用中国平安庞大的客户数据库资源，从而找到自己的物流行业，深发展不仅仅提升自身的品牌知名度、影响力，同时也提高了客户价值，就客户角度来讲……
主持人：时间到，请评委提问。
黄培伦：我先提一个建议，你们的PPT不是很好，建议利用岳麓书院，建议你们去掉，所有这些东西都不是从岳麓书院出来的，免得形成误导。
另外你们刚才讲的很多东西，在PPT要点显示，假如你们是技术公司为深发展提供咨询，发现你们的PPT可以吗？希望你们设计的PPT重要的内容都要展示出来。
我们案例里面有句话在第三页上：日深发展把供应链金融作为品牌正式推出，其品牌战略正式启动，我请你们针对这个话做个评论？供应链金融作为品牌你们是怎么样看待的，不单是作为，而且是作为品牌战略，请你们就这个话进行评论，包括两个方面，一个其得失，第二个其改进。
参赛者：我首先回答一下，品牌战略包括品牌化决策和品牌模式选择，品牌实地建立，品牌延伸规范和品牌规划，以及品牌连接事件六个方面品牌战略的执行层面需要大量投入，而本案例从公司供应链贸易和融资不能够达到这个要求，我们过去之所以成功满足客户的要求，主要不是品牌战略，是不能够实现丰富化品牌战略，也忽略了信息平台的构建，正如战略地图所描述的，品牌战略无法满足财务和人力资源的指标，所以我们认为这是一个战略问题。
黄培伦：你认为前面的做法是可取的？
参赛者：可取的。
黄培伦：需要大量的投入，但是他们说不需要大量的投入，很低成本就启动了，酒好不怕巷子深。
参赛者：现在因为各家银行都投入到这个行业竞争当中，我们怎么样丰富产品，仅仅是延续过去低成本投入，对于现在竞争市场环境来讲，有一些问题。
黄培伦：你觉得是不是现在想到这个可以作为品牌，你们能够有所回答，因为案例本身没有价值判断，是经验还是教训是做案例的人判断，深发展他们也希望能够更好的挖掘他们其中的要处然后做的更强更大。
参赛者：我回答您开始提的问题，深发展供应链进做的优势，在每次赞助大型尤其像MBA全国赛事，实际上就是低成本，高端路线的品牌推广，随着我们国家MBA教育的发展，众多的中小企业开始读工商管理硕士MBA，对目标客户群起到很好的推广作用。
主持人：谢谢第三组的精彩表演，下面有请第四组华南理工大学星空队，请第五组中山大学岭南Glory做准备。
第四组：华南理工大学星空队
参赛者：大家好，我介绍一下我们的队员。
我们今天案例的主题叫打造中小企业融资第一品牌，接下来我们通过三个模块对案例进行诠释，首先是背景介绍，深发展成立于1987年是一家中资银行，目前发展策略第一面向中小企业，第二面向贸易融资，针对这样的发展策略，深发展在2005年推出了供应链金融品牌，同时我们在这里提出这样一个问题，我们供应链金融能不能成为贸易融资的合力品牌，接下来我们通过品牌塑造和品牌管理这两部分一一阐述。
首先是品牌塑造，品牌塑造通过SWOT分析，品牌定位以及品牌策略三个步骤来逐一分析。首先看一下SWOT，优势：第一具有先行者的优势，第二具有标准化，表现流程标准化，营销话术标准化，第三专业性，团队的专业性，以及后台信息支持，风险控制体系专业性，还有和中国平安强强联合。劣势：在一定程度上缺少个性化，没有办法和竞争对手形成非常明显的差异化。另外银行本身的规模有一点点限制，限制这个产品后期的延续和推广。第三产品宣传资金略有不足。机会方面，潜在目标和客户群体非常大，中小企业数量在全国有4500万家，政府对中小企业长期采取扶持的态度。威胁方面：主要来自同业的竞争环境不断加剧。
接下来是品牌定位，我们可以走逐一推导的逻辑过程，首先目标客户群是中小企业，中小企业的特征是现金流不足，融资困难，长期需要资金支持业务发展。针对这样的需求，我们定出了产品市场定位，有两个，第一要有专业并且便利的审核体系，第二要有灵活而且个性化的融资方案。
综合上面，我们得到了这一次最终的目标，第一要成为行业中的领导者，做中小企业融资的第一品牌，这个就是我们这次案例的品牌定位。
品牌策略目前走是低成本高端路线，首先我们对这个策略是持肯定态度，但是随着竞争环境的不断加剧，未来我们可以把品牌策略更向专精深三个方向做一个延伸，与其它的品牌形成一定差异化，专业形象，精准营销，深化与客户的关系，这部分在第三部分品牌做详细介绍。
品牌管理包括品牌推广和品牌评估，品牌推广首先建议一个好的品牌必须要有一个好的故事去说，就像张瑞敏当年把这么多台冰箱砸掉之后，使得海尔这个品牌被大家传唱为经典，我们建议要打造一个经典的故事，找一个模范的企业和深发展供应链金融相结合，或者是做一个口号。另外怎么样把经典的故事传播出去就是渠道推广，首先会有专业的媒体路线，包括报刊、杂志，另外是学术路线，现在我们也做，出一些学术专著，或者冠名大赛。还有体验路线，做网络虚拟社区，提供金融链产品体验，提供一个交流的平台。深入挖掘现有的客户，包括平安那边的客户资源，如果可以共享会更好}